光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

市場營銷調研計劃書篇一

xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式得重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非得市場活動，隔靴搔癢得市場推廣，就是增加了很多直接或間接得費用，而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領導高層得支持和我們不斷地學習中，在后幾個月得工作中也探索我們得生存和發(fā)展之路，在與各分公司得市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤得角色中快速轉變過來，從事務型得辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本得崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同得市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

2、 駐點營銷

駐點市場得推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式得全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其得片面看法。

市場部駐點必須完成六方面得工作：

a、通過全面得調研，發(fā)現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；

b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品得開發(fā)思路；

c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員得戰(zhàn)斗力；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制；

3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組

市場部要在市 場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門得支持和配合。如果得不到市場一線得認可和有效執(zhí)行，即使再好得方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門得主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善得方案，由市場部負責調整；對于會議討論通過得方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司得態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中得過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定得各項要求，開展本部門得工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型得團隊。

4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

1、競爭激烈

幾年來，公司同仁辛勤而有效得市場運作，取得了豐富得市場經驗，建立了較為完善得市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實得基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品得成功得市場開發(fā)，使威科產品在市場競爭中變得前進艱難。

2、整合資源

我公司依托山西省農科院得專家優(yōu)勢和山西農大得合作保障了我們強有力得技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬得優(yōu)勢。公司也有較強得人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司得發(fā)展和市場得開拓提供了保證。

公司產品經過多年得市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效得擴大我們產品得市場份額，并獲得長久得發(fā)展，我們將以公司得發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品得品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”得品牌形象，建議我們公司得所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型得系列產品采用不同得包裝策略。（特殊市場除外）

2、產品定位

根據目前市場現狀，隨著著產品得更新換代、新系列產品得推出和銷售區(qū)域得情況變化，為提高與同類產品得競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤得同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力

3、網絡建設

銷售渠道是企業(yè)得無形資產，多年得市場運作、網絡得初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展得重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡得建設，積極發(fā)展新得經銷商，使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)得經銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值得資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。

b.在全國性得專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。

c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式得技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度得有獎銷售活動，提高產品得銷售量，形式可多種多樣。

g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司得產品，擴大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。

第一季度：

1、 確定本年度得廣告宣傳策略。

2、 結合市場情況制定出活動計劃。

3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。

4、 策劃好經銷商年會。

5、 完成墻體廣告得設計計劃。

6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度：

1、 策劃推出二季度促銷活動。

2、 配合分公司推出市場活動。

3、 參加全國性得行業(yè)展會一次。

4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影得事件。

6、 夏季文化衫得設計制作。

第三季度：

1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、 文化衫得發(fā)放。

3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、 策劃開展旺季上量產品得促銷推廣。

第四季度：

1、 兩節(jié)促銷得落實開展。

2、 掛歷、年歷得制作與發(fā)放。

3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標得完成情況。

4、 完成目標市場墻體廣告得100%投放。

5、 做好全年工作得總結。

1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

2、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排。

3、各分公司得促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。

市場營銷調研計劃書篇三

銷售計劃范文

李釗是一家方便面企業(yè)的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計劃書不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那么，李經理的xx年銷售計劃書怎么寫的呢？它又包括哪幾個方面的內容？

市場分析

年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢？

1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業(yè)方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a（高價、形象利潤產品）∶b（平價、微利上量產品）∶c（低價、戰(zhàn)略性炮灰產品）=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運作經驗，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

市場營銷調研計劃書篇四

轉眼間，半個月的車間實習工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習我受益匪淺，在半個月的實習我總結了如下幾點

1、心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。

3、處處留心皆學問，注重細節(jié)。

4、了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5、熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。

6、清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè)，空調壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7、認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。

市場營銷調研計劃書篇五

隨著網絡技術的發(fā)展和人們消費觀念的改變，越來越多的人選擇通過網絡購買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學生網絡購物情況以及他們對網絡購物的看法，特開展此次調查。

通過此次調查，對本校區(qū)大學生網絡購物情況以及其對網絡購物的看法做初步了解。同時，通過本小組成員親自動手、共同努力，提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。

1、了解大學生對網上購物的認知與消費情況。

2、對影響大學生網上購物的主要因素及消費渠道進行調研分析。

3、對影響其銷售的因素如：價格、包裝、促銷等因素調研分析。

1、采用問卷調查法：

就調查中所需的信息設計調查問卷，通過訪問員對被訪者的面訪，采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調查中所需的信息。初步設定問卷量為150份每份問卷內容規(guī)范統(tǒng)一，調查過程進行嚴格監(jiān)督，調查完畢后對問卷進行仔細審核，篩選出有效問卷。

2、調查過程：

訪問員攜帶問卷到達樣本所在地對符合要求的調查對象進行隨機訪問并保證訪問結果真實有效，訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示，或其它改變被訪者本來意愿的言行，對被訪問者熱情禮貌。

3、調研數據錄入與分析：

對回收的問卷中的有效問卷中的信息進行初步整理統(tǒng)計。統(tǒng)計后對數據進行詳細分析并形成書面報告。

（1）、第一階段：總體方案的確定

（2）、第二階段：初步市場調查

（3）、第三階段：計劃階段

制定計劃

審定計劃

確認修改計劃

（4）、第四階段：問卷設計階段

問卷設計

問卷調整確認

問卷印刷

（5）、第五階段：調查實施階段

執(zhí)行問卷調查

（6）、第六階段：數據處理分析階段

數據統(tǒng)計

數據分析

（7）、第七階段：報告形成階段

書寫報告

市場營銷調研計劃書篇六

ml公司是一個電信和數據通訊行業(yè)的技術領導者。ml科技已提供和將提供的產品和解決方案是構筑互聯網的基礎產品，包括有線接入領域和無線接入領域，目前在中國已經建立了開發(fā)基地，已實現在中國的研發(fā)和本地化。

品牌定位

a.在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。

b.擠身一流的網絡產品生產商及供應商。

c.以系統(tǒng)集成項目帶動整個網絡產品的銷售和發(fā)展。

1、采取有上朝下的銷售策略：絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商，區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標。

2、強調兩個重點；大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。

3、重點發(fā)展以下行業(yè)：

（1）住宅（智能小區(qū)）

（2）醫(yī)院

（3）教育，政府，金融等行業(yè)。

1、采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經銷商，用密集的人海戰(zhàn)術來完成。

2、用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。

3、遍地開花，中心城市和中小城市同時突破。

大小互動：以網絡產品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項目促進網絡產品的銷售。

4、實際的出貨量決定產品的知名度，每一個產品都是一個強有力廣告。

5、大力發(fā)展oem廠商，迅速促進產品的銷量及營業(yè)額的提高。

1、目標：在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長：再年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌，取代國內同水平產品的一部分市場，與國外產品形成競爭關系。跨越生成點，成為快速成長的成功品牌。

2、致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務合作伙伴，發(fā)展到200家左右基數的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。

1、營銷團隊的基本理念；

a.開放心胸：

b.戰(zhàn)勝自我：

c.專業(yè)精神；

2、營銷基本規(guī)則：

a.分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎客戶。

b.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。

c.競爭對手是國內同類產品的廠商。

d.分銷市場上目標客戶的基本特征

（1）市場上處于成長類的公司，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。

（2）在當地的網絡市場處于重要地位的網絡公司。

（3）具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。

1、渠道的建立模式：

a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，在做銷售預測表，正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議（草簽協(xié)議采用：注冊登記表傳真，產品定單，正式代理協(xié)議）

b.采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。

c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。

d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。

e.在當地的區(qū)域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

2、給代理信用等級上的支持（指定信用等級評定方法）

a. 客戶的分類：地區(qū)的一級代理商（a），地區(qū)的二級代理商（aa），系統(tǒng)集成商（aaa）

b. a級20家，aa級100家，只有a級才能有信用支持。

c. a級的信用等級評定標準：

1）簽定了正式的授權營銷協(xié)議，并在ml公司進行了完整的備案。

2）前三個月內每月的定貨符合授權營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。

3）在三個月內的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

4）積極開拓市場，獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。

5）沒有違反授權行銷協(xié)議中規(guī)定內容。

1、高品質，高價格，高利潤空間為原則！

2、制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，公開報價，市場銷售的最底價。

3、制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。

4、嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，系統(tǒng)集成商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。

1、市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和asmi樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

2、短渠道策略：分四種客戶：a,aa,系統(tǒng)集成商，行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯系。

3、業(yè)務團隊的垂直聯系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

4、以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

5、條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場上的困難，因為物流中心起一個融資平臺，一個財務平臺，一個物流平臺的作用。

1、可以與分銷商（a）簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。

2、 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。

3、 建立專門的授權維修中心，支付一定費用。

4、售后的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題，公司的網站開通專門的bbs.

1、 認證工程師培訓工作。分為初，高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓，后為免費培訓。

2、 培訓在廣告上打出，宣傳內容的豐富和權威。

3、 做出招生簡章和宣傳頁，網上公布。同時印出宣傳冊，含課程內容簡介。

4、 作出授權培訓中心協(xié)議，合作辦學。

5、網上培訓，考試，發(fā)結業(yè)證書。

1、公司形象，產品介紹，手冊，驅動程序下載。解答。新聞。

2、電子化服務。如資料，圖片。

3、電子商務?？蛻粝聠?，貨物查詢，庫存查詢等。

1、每周一召開工作會議，提交工作報告，內容為：

a.本周完成銷售數

b.本周渠道開發(fā)的進展

c.下周工作計劃和銷售預測。

d.困難。

e.月末會議進行業(yè)務人員的銷售排名。獎勵制度。

2、價格控制

a. 統(tǒng)一的價格和折扣制度。

b. 價格的審批制度

3、 工作單制度

4、做好銷售支持工作；一定時間的業(yè)績，折扣，返點的計算，定單的處理，分銷商的業(yè)績排名

5、編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

1、授權營銷的協(xié)議

2、授權營銷商的季度返點表

3、授權營銷商注冊登記表

4、銷售情況預測表

5、產品定單和銷售合同

6、信用等級評定辦法

7、授權維修中心協(xié)議文件

8、授權培訓中心協(xié)議文件

9、授權培訓中心評定政策

10、備件庫的建立和管理辦法

11、發(fā)展計劃一覽表

12.20xx年市場營銷計劃

13、業(yè)務經理周工作報告

14、行業(yè)經理周工作報告

15、部門工作交接單

16、產品價格表

17、返點確認單

18、銷售業(yè)績統(tǒng)計表

19、業(yè)務人員銷售業(yè)績統(tǒng)計表

市場營銷調研計劃書篇七

關于農大咖啡店市場調研計劃書

目錄

一． 前言（項目的背景）

二． 調查目的

三． 調查內容

四． 調查對象及抽樣

五． 調查方法

六． 調查程序及安排

七． 調查經費預算

八． 附件（調查問卷）

一． 前言

店是一家經營咖啡，奶茶等飲品以及各種糕點為主，提供休閑娛樂，兼有格子鋪等多項功能的休閑場所。大約在10月中旬左右于農大田甜超市上面開始營業(yè)，目前經營的產品仍然不斷更新，對于經營的策略和對農大消費市場認識模糊。它的價位相對于農大現有的幾家飲料店貴出不少，地方相對比較幽靜。目前的目標客戶主要是情侶以及喜愛安靜環(huán)境的人。

二． 調查目的

1．為增加客戶流量提供有效建議。

2、 確定經營策略以及增減經營業(yè)務達到最優(yōu)模式。

3．打開該店的知名度，為宣傳提供出謀劃策。

具體為：

（1）了解沈農現有市場需求狀況。

（2）了解對這類小店感興趣沈農學生，細分市場，重點宣傳。

（3）了解沈農消費者對這類休閑小店的消費的觀點、意見。

（4）了解沈農消費者已到過此店的消費者的情況。

（5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略，價格策略。

三． 市場調查內容

（一） 消費者

1、消費者的統(tǒng)計資料（年齡、結構、分布等）。

2、消費者對咖啡小店的看法（購買過什么產品、服務的形式、功能的齊全度，評價等）。

3． 消費者對其他店的看法（最大的優(yōu)點是什么，缺少什么服務）

4、消費者理想的休閑咖啡小屋的描述。

5、消費者對宣傳措施的反映。

（二） 市場

1． 沈農地區(qū)這種小店的銷售情況。

2． 沈農地區(qū)消費者需求及購買力狀況。

3． 沈農地區(qū)市場潛力測評。

4． 沈農地區(qū)這種消費模式的銷售通路狀況。

5、沈農地區(qū)這種消費者的共性，存在哪一個群體。

（三） 競爭者

1． 沈農地區(qū)上有哪幾家這種小店，它們的價格策略以及銷售狀況。

2． 市場上現有休閑飲料店經營狀況。

3． 這種小店主要消費者對它們的描述。

4． 競爭對手的廣告策略和銷售策略。

四． 調查對象及抽樣

為新興小店，目前沈農市場上多以新鮮材料為主，高檔次、高價位，購買者具有位月消費水平較高，樂于追求小資情調，喜安靜，業(yè)余時間較多的特點。所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。

調查對象組成及抽樣如下：

消費者樣本要求：

1． 給消費者不能在競爭對手家上班的。

2． 該消費者家庭成員不在市場調查公司工作。

3． 該消費者沒有人在最近半年中接受過類似產品

訪員要求：

1． 儀表端正、大方。

2． 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

3． 經過專門的市場調查培訓，專業(yè)素質較好。

4． 具有市場調查訪談經驗。

5． 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

六． 市場調查程序及安排

第一階段：初步市場調查

第二階段：計劃階段

制定計劃 1天 審定計劃 1天 確認修正計劃 1天

第三階段：問卷階段

問卷設計 2天 問卷調整、確認 1天 問卷印制 1天

第四階段：實施階段

訪員培訓 1天 實施執(zhí)行 5天

第五階段：研究分析

數據輸入處理 2天

數據研究分析 2天

第六階段：報告階段

報告書寫 2天 報告打印 1天

調查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行

七．經費預算（略）

調查問卷200×0.1=20元，傳單設計發(fā)放500×0.15=75元

合計85元。

八．附件