報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
籃球館暑期實踐報告 暑期實踐報告大學生篇一
要讓客戶連成片,不能像以前那樣太過于分散,我想到了以點帶面的技巧。一次,我到一幢住宅樓拓展業(yè)務(wù),當時我沒有直接進樓道挨家挨戶去敲門,而是和看守大門的老人聊上了,我向老人介紹產(chǎn)品、介紹自己所從事的工作,很快就得到認同。老人不僅為我提供了樓內(nèi)居民的具體情況,還在我的懇求下親自領(lǐng)我走訪了幾戶,那天,我給每戶都留下了很深的印象。雖然不是每個客戶都買產(chǎn)品,但是卻感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
往后的實踐中我開展業(yè)務(wù)通常不會針對一個客戶,去客戶單位談產(chǎn)品,對方的同事是新的展業(yè)對象,去客戶家中談,對方的鄰居、朋友、親戚會成為我下一個服務(wù)對象。每次離開客戶時,我都感到一股強烈的感情,都有一點點的成就感。
為了讓自己簽到更多的訂單,做好更好的成績來給經(jīng)理看,我還運用了自己兩年來所學的專業(yè)知識—電子商務(wù),通過電腦操作在網(wǎng)上搞宣傳、促銷活動,且得到許多網(wǎng)上顧客的青睞。
短短的兩個月實踐生涯結(jié)束了,它讓我明白到一個沒有社會經(jīng)驗的人就像一艘沒有鴕的船,永遠漂流不定,只會到達失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷員的這段時間里,使我總結(jié)出了自己之所以能很快著手推銷工作的幾個要點:
(1)必須經(jīng)常保持笑容,這樣會給客戶留下好的印象。
(2)必須具有強大的說服力,如果口才不好,別說能拿到訂單,就連接近客戶的機會都會失去。
(3)信譽是人的生命,更是事業(yè)的`生命,做推銷這行不要騙人,欺騙顧客就是在欺騙自己,良好的信譽才能成功。 能立足于社會,真正超凡脫俗。沒有什么能讓我深深體會到那句古老諺語的含義了—“早起的鳥兒有蟲吃”。
在自己還剛剛涉入做推銷員這一刻起的時候,每天清晨5點半左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒,很不情愿地關(guān)掉鬧鐘,從甜美的美夢中爬起,迅速地梳冼后就要徒步上班了。在離我上班不遠的交叉路口旁有一間小得可憐的早餐屋,根本就裝不下兩個人,只好委屈自己,一路吃著油條,一邊喝著豆?jié){,填飽肚子也就算了。想起在家的日子,睡到8點多鐘才起床,一起床就有熱呼呼的早餐在面前······但我的同事經(jīng)常安慰我說:“吃得苦中苦,方為人上人”。雖然剛開始時我也熬得很辛苦,加上今年暑假特別炎熱,這可真是苦了我們這些做推銷的,但過了不多久,自己也就慢慢適應(yīng)了。
像其他許多推銷一樣,剛開始推銷時的我就好像開了馬力的汽車一樣,瘋狂地開展業(yè)務(wù),沒有自己個人的推銷計劃,但我又不想像有些推銷員那樣,只顧盲目地上門做推銷,這樣反而會使拜訪量越來越少,因為這樣推銷客戶比較分散,而丟失了準客戶,就得不償失了。
屢次的失敗給我?guī)砹藦奈从羞^的失望,望著自己訂單上的空白,聽著別的推銷員口若懸河地與顧客們盡情地侃侃而談并且順利地簽下了訂單。這一切的一切都讓我無從下手以及無法去面對這個現(xiàn)實。頓時,我的內(nèi)心產(chǎn)生了兩種矛盾思想,好像有兩個人在我耳邊對我說話。一個說:“努力吧!并不是所有的人一開始都會成功的,正所謂萬事開頭難,千萬不要氣餒?!倍硪粋€說:“你這種能力,根本是不可能會創(chuàng)造奇跡的,還是不要逞強了,放棄吧!”這兩種聲音在我耳邊回蕩了很久,正當我發(fā)呆之際,突然有一個人輕拍了肩膀,抬頭看,原來是我們供銷合作社的經(jīng)理,望著經(jīng)理和藹的笑容,剎時的灰心喪氣一時也發(fā)泄不出。但當我想說話時,就被經(jīng)理的話打住了,他說:“做我們推銷這一行,不是那么容易就能成功,縱使你滿腹經(jīng)綸,但如果是“茶壺里的餃子—有貨倒不出”,就無法說服顧客買你的東西啊!更別提能成功了。去推銷,想要得到簽單,并不是只憑一張笑臉就行的,因為你的客戶是不同類型的人,你每天都要接觸不同的客戶,這樣的話你就要對不同的客戶說不同的話,當然,這就需要你這張嘴能說會道了。說完,又拍了我的肩膀,望著經(jīng)理離去時矮小的身影,我頓時充滿了信心,因為我相信總有一天我也會像經(jīng)理一樣擁有大客戶,管理一大批人·····從那天后,我每天都找不同的人來鍛煉自己的口才,提高語言表達能力。
這次的社會實踐雖然比以前辛苦,但卻讓我受益匪淺,不但鍛煉了自己的膽量,而且訓練了自己的口才,最為主要的是,讓我學到了許多道理,同時提高了自己的實踐能力。
籃球館暑期實踐報告 暑期實踐報告大學生篇二
暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進行實習學習。以下是我的實習心得體會。 在郵局實習的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實習經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。 原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實習部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實習工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像為什么、什么事、快點,后面還有好多人等著呢,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說對不起,請您到xx號柜臺辦理。而不能說這不能辦或該找誰找誰去等等一系列的話。
我們當?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的
提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),用戶是親人不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
籃球館暑期實踐報告 暑期實踐報告大學生篇三
高考結(jié)束后,幾家歡喜幾家愁,能考上自己理想的大學自然是喜上眉梢,可是對于高考失利的同學,也不用太失望,現(xiàn)在我們給他們提供更多和更好的選擇,讓他們也能體驗到大學的美好生活和學習的樂趣,同時學到相應(yīng)的知識和技能,有更大的能力提升空間和鍛煉機會,像我們學校的高技能培訓班就能讓學生們既可以在優(yōu)美的學校里學習,還有進公司帶薪實習的好機會,擁有兩年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,這對于那些既想讀大學又想帶薪打工的同學是個不錯的選擇。
初期準備:首先,我們四個朋友一起分別找到我們學校的高技能培訓班和長沙理工大學以及中南林業(yè)科技大學自考招生的資料,然后,我和小新同學一起去買了一臺固定電話,接著去各處打聽租房信息,最后皇天不負苦心人,讓我們在二中底下找到了一個小的門面,價格也還合理;打掃好租房后,從房租爺爺那借了桌椅,又從小清同學家里運過來一套桌椅,我也從家里帶來一些生活用品,將這個小門面裝飾的有摸有樣了,又將招生宣傳資料貼在墻上進行宣傳,又買了顏料畫筆等進行海報宣傳,小新同學和陽陽同學去印刷了宣傳單和名片,還掛了張橫幅,站在門外望著我們的成果,這就是我們的招生點啊,嶄新的地方,我們也都信心十足,整裝待發(fā),準備進入奮戰(zhàn)階段。
中期實踐過程:第一階段,在熟悉了各個學校的資料后,我們進行了人員分配。小新同學和陽陽同學、小清同學去各網(wǎng)吧和貼吧進行外部宣傳,我和莫莫同學在招生點負責打電話,他們回來后也接我們的班,對于前面幾個有意向的同學都發(fā)放了信件寄往家里,但是就后面效果來看,并沒有取得相應(yīng)結(jié)果,我們晚上也偷偷地去貼宣傳單,但是很快就被銷毀了,因為我們城市在搞城市形象,不允許亂貼亂畫,這著實讓我們郁悶了一番。但在這個階段中我們電話聯(lián)系還是進行了一周,消滅了幾張名單;第二階段,我們?nèi)耘f進行電話聯(lián)系,但是效果已明顯不佳了,因為家長和學生對于接到的電話態(tài)度不怎么好,可能是接到相似的電話太多,都失去了耐性吧,這一定程度打擊到初步接觸招生的我們的信心,士氣明顯懈怠了不少,于是決定改變策略,進行短信聯(lián)系,可是效果也明顯不佳,后來我們只能進行緊張地等待和間接電話聯(lián)系了,這個階段也將近用了一周的時間;第三階段,當電話聯(lián)系和短信聯(lián)系效果不明顯時,我們又轉(zhuǎn)換策略,決定去人多的廣場進行擺點宣傳。帶好桌椅和相關(guān)資料,在廣場的轉(zhuǎn)角處擺了個咨詢點,過來過往的人群很多,前來咨詢的人也不少,我們耐心和善地與他們交流,心里都很開心,沒事的時候大家就聚在一起開玩笑娛樂,時間過的很快,這也給我們增添了不少信心;第四階段,擺點過后,我們又把重心集中到招生點來,小新同學還去了家里進行家訪,但結(jié)果也不如意,后來大家商討決定進行跟蹤服務(wù),將各自聯(lián)系到的有意向的同學進行短信和電話追蹤,達到個個突破。
后期撤離:大家聚在一起進行了經(jīng)驗總結(jié)和資金結(jié)算后,很不舍地整理了自己的行李,搬出了桌椅、資料等,留下空空的房間,看著它們,我們心里也是百感交集,雖然結(jié)果失敗了,但是我們也都努力過,集聚了我們不少的汗水,而且這里還有我們許多快樂的回憶,現(xiàn)在那奮斗的身影似乎又浮現(xiàn)在我眼前了~
到第四階段為止,原本有意向的同學又各自做了其他打算,終究沒有和我們合作,所以實踐結(jié)果為:失敗!
總的來說,這次社會實踐是以失敗收場了,但我們幾個也從中學到了很多,在大家敞開心交流和總結(jié)時,都有說到,我稍微總結(jié)了一下,大概有以下幾個原因:
1、沒有一個整體的策劃作為指導,具體實施目標和計劃也不夠明確,有一定盲目性;
2、大家的行動沒有組織性,應(yīng)該有一個領(lǐng)頭人物進行總體分配和管理;
3、各成員的積極性受打擊后沒有及時調(diào)整,形成渙散的局面;
4、自主性減弱,悲觀情緒高漲,特別是后期,雖然做好最壞打算并沒有錯,但還是很大程度影響了實施進行;5、錯失了招生的良好宣傳時機,應(yīng)該在填報志愿之前就要深入到各學校進行宣傳;
6、招生點的位置不夠顯眼,人流量不夠,招生點人氣欠缺;
7、目前招生點很多,進行電話咨詢以及擺點宣傳的很多,競爭激烈,同時也嚴重影響了家長和學生的就讀意愿,導致厭煩情緒高漲,影響了招生效果;
8、招生經(jīng)驗不足,需要更多地鍛煉。當然,還有許多的原因我沒有理解到,但是從這些方面足以看到這次招生失敗的癥結(jié)了,給了我們大家都上了一課,我想這次經(jīng)歷會永遠留在我們心里,為以后的實踐提供借鑒。此外,我們也有其他的收獲,就是交流了感情,結(jié)交了許多好友,像小清同學、小軍同學、露露同學等等,他們都幫忙我們很多,在招生的過程中都加深了彼此的認識,也算的上一筆小財富了?,F(xiàn)在一切都已經(jīng)結(jié)束了,留給我們不少反思,也留給我們不可磨滅的回憶,希望我們在以后的成長中慢慢經(jīng)歷,獲得更大的收獲,一切走向成功!加油!
這個暑假帶給我的有很多,讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,這是值得欣慰的,以后的時間里會更好地提升和發(fā)展自己,也會珍惜和嘗試更多的社會實踐,讓自己更加強大,更快邁向成功的殿堂!也會和伙伴們更好地合作,一起奮斗,讓大學和人生都更加精彩??!