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商場保安員巡邏崗位職責有哪些商場巡邏保安人員篇一

一、早上7時至晚上6時巡邏時間不定，至少對本部轄區(qū)內巡邏四次 二、晚上6時至隔日早晨7時，在監(jiān)控未啟動紅外線報警系統(tǒng)時，加強對13樓、11樓12樓、餐廳，中心機房、檔案室等重點區(qū)域安全巡視。

三、

四、在巡邏中發(fā)現(xiàn)如：精神病、推銷者、拾荒者立即勸離大樓，并通知物業(yè)配合。

五、巡邏中保持高度的警惕性和責任感，以一聽二看三聞的方式逐一進行，發(fā)現(xiàn)能夠進入本部的門、窗、通道及外圍等地方，存在不安全隱患要及時報告并做好臨時安全措施。

六、巡邏中發(fā)生突發(fā)事件、事故應及時上報，并負責保護現(xiàn)場；發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令，要沉著冷靜，迅速趕赴現(xiàn)場確認并進行撲救，同時上報值班室。

七、保證本部各樓層所有通道暢通，禁止任何人在消防通道處堆放任何物品。

八、巡查時應查看各樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。 九、發(fā)現(xiàn)垃圾應及時請保潔人員打掃，隨時保證公司環(huán)境的潔凈。十、本部非辦公時段內，發(fā)現(xiàn)單元門未鎖好，應立即通知公司總值班到場處理，確認是人為疏忽或遭人盜竊，絕對不可單獨一人進入單元查看。十一、在巡查中發(fā)現(xiàn)可疑人員，前往盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品，屬三無人員或推銷人員，聯(lián)系大廈物業(yè)公司帶離本部。

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商場保安員巡邏崗位職責有哪些商場巡邏保安人員篇二

一、監(jiān)視管區(qū)內的人員、車輛活動情況，維護管區(qū)內秩序，防止發(fā)生事故。 二、巡查、登記公共部位設施、設備完好情況。

三、

五、驅趕管區(qū)內的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。

六、每班巡樓一至兩次，對樓內的閑雜人員進行盤問或驅趕，對業(yè)

主（住戶）違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。

七、檢查、看管好停放在管區(qū)內的車輛，防止丟失或損壞。

八、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故。 九、負責火警、匪警的驗證和處置。十、回答訪客的咨詢，必要時為其導向。

十一、巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題。

巡邏崗工作規(guī)程

1． 2． 3． 4． 4.1 4.2 目的：全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域，保證管區(qū)的安全和良好秩序。

適用范圍：管理處巡邏崗護衛(wèi)工作。

作業(yè)前準備：同大堂崗

作業(yè)規(guī)程：

值班制度：同大堂崗

巡查各崗位執(zhí)勤情況：

4.2.

1 交接班時，巡邏班長到各崗位巡查一遍，檢查各崗位交接是否清楚，手 續(xù)是否完備，護衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。

4.2.

2 每一小時巡邏班長到各崗位巡視一次。

4.2.

3 巡查時，發(fā)現(xiàn)有不認真執(zhí)勤或違紀、違章等情況，要及時糾正，并做好值班記錄，上報管理處。

4.2.

巡樓

4.3.

1 每班巡樓一至兩次。

4.3.

2 巡樓護衛(wèi)員乘電梯到天臺，從上至下認真仔細地巡視一遍，發(fā)現(xiàn)不安全 素或問題及時處理，并報告班長或管理處，做好值班記錄。

4.3.

3 巡查電梯機房和水箱等門邊暗角，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時和電梯工、水工等聯(lián)系處理，并做好記錄。4.3.4從天臺走后樓梯逐層巡查至地下室。

4.3.

5每巡查五層樓到電表房打卡一次（無打卡鐘的應做好巡樓記錄），打卡間隔時間至少五分鐘。

4.3.6

行劫行兇，可疑人員在樓道徘徊，室內有水溢出門外，住戶房門大開，呼 叫 無人應答，住戶室內有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時，應立即采取行 動，按有關規(guī)定處理。

4.3.7

及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時要仔細檢查房屋本體、公共設施和消防、防盜設施是否完好無損，若有損壞或異常情況要填寫故障通知單，情況嚴重的要馬上報告班長或管理處及時處理，并做好值班記錄。

4.3.8

時消除隱患。特別是臺風暴雨期間，更要加強巡查，做好應急準備工作。

4.4 巡檢車庫（場）

4.4.

1指揮車輛慢速行駛，引導車輛停在指定車位，嚴禁亂停亂放，若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放，及時進行查處糾正，并做好記錄。

4.4.2 巡查車況，發(fā)現(xiàn)有未關鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時通知司機，并做好記錄，上報管理處及時處理。4.4.3一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況，按wi/b-036、wi/b-037、wi/b-038等有關規(guī)定處理，做好值班記錄并上報。

一.執(zhí)勤時由領班根據(jù)“小區(qū)巡查路線計劃”統(tǒng)一安排對轄區(qū)各個部位進行定時、不定時和定點、不定點，由外及里相互結合進行的交叉巡邏。

二.巡邏整個轄區(qū)，要充分有效地防止轄區(qū)內出現(xiàn)行竊，故意破壞財產(chǎn)和損害行為，對有行為可疑人物進行監(jiān)視并按時做記錄，必要時立即報警。

三.檢查和監(jiān)督各樓宇安全防火門的開啟／關閉情況；施工期間施工人員憑管理公司簽發(fā)《臨時工作證》讓其進入施工。

四.值班巡邏人員對有施工人員在場的樓宇進行定時檢查，以隨時掌握安全信息，必要時將安全信息反饋給管理公司，以便采取必要的安全防范措施。

五.提高警惕、堅守崗位，值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)許可或行為可疑的人物在轄區(qū)徘徊，應主動禮貌詢問其意圖，預防故意破壞、縱火和偷竊搶劫類事件的發(fā)生。對無任何有效證件而滯留在小區(qū)范圍內的人員要勸其離開，若有情況立即報警。

六.巡邏人員對轄區(qū)公共設施及建筑物的任何損壞和缺陷，包括設備損壞、水槽、水管破裂、漏水及供電中斷，影響業(yè)主、使用人、財產(chǎn)安全的意外事故及強行闖入和行竊事件等情況立即向管理公司報告。七.遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生，立即采取應急處理，并及時向管理公司報告。八.維護保持綠化的完好，督促行人不得折損、攀折花木、踐踏草坪、在草坪內溜狗。

1.1 巡視各單元／通道、主要進出口，進行安全督導，清除通道的阻塞，防止破壞活動及對小區(qū)內部有干擾行動 并做好巡查記錄。

2.1 巡邏時發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問題，應及時報告有關部門處理。檢查小區(qū)內各施工人員臨時工作證及施工現(xiàn) 場，制止不符合規(guī)定行動。檢查查驗施工單元的施工人員各種證件和施工手續(xù)是否齊全，如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的，應責令其糾正。在裝修過程中，應要求施工人員按《裝修手冊》、《裝修施工責任書》規(guī)定文明施工，禁止挪用消防器材。在裝修過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作或人為損壞公共設施的行為，應立即上報管理處，由管理處相關人員出面處理。

3.1 檢查各樓層消防設施是否完好無損，各視線死角是否有異常物件，各戶防盜門、窗是否關好，是否有被撬的痕跡，發(fā)現(xiàn)問題要及時上報主管部門和領導并做好情況記錄。

4.1 督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作。

1.1 2.1 3.1 按時上崗，負責小區(qū)外圍的安全秩序。

負責疏導小區(qū)臨時車位的機動車輛，使之停放有序，防止堵塞通道。

制止非停車區(qū)域內停放車輛，制止一切機動車、非機動車進入單元消防應急通道（特殊情況報管理處），真正保障人車分流。

4.1 5.1 6.1 7.1 8.1

認真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報。

認真為客戶服務，認真接待客戶投訴并及時報告有關部門。對外圍無原因停留人員進行清理。小區(qū)綠化區(qū)內不準有閑人、狗入內。隨時準備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。

商場保安員巡邏崗位職責有哪些商場巡邏保安人員篇三

直接上級：保安隊長，副隊長

直接下級：

職責：

1、熟悉商場地形及消防設備的分布和使用知識；

5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。

9、提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員；

10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象；

11、查看商場內有無煙火、水侵等異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時報告；

13、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理；

14、作好巡視記錄，按規(guī)定程序進行交接班。

15、負責開啟各層電子顯示屏；

16、負責滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；

17、夜場保安每一小時巡場一次，并做好夜間巡場記錄。

商場保安員巡邏崗位職責有哪些商場巡邏保安人員篇四

門崗保安崗位職責

1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴整、精神飽滿，時刻保持氣勢威武的形象。

2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動作；

及主管處理。如對方不聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動手打人，應通知領導，將肇事者送交公安機關處理。

11、門崗保安應按規(guī)定對外來車輛和訪客進行詢查、登記。對帶入、帶出的物品進行檢查、并對來訪人員發(fā)放和收回“來賓證”和“來訪接待通知單”。

12、對未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車輛，記下其車牌號碼及人員特點，并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員和主管，及時處理。

13、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛等，嚴禁駛入住宅區(qū)內。特殊情況需經(jīng)公司領導書面批準方可放行。14、對駛出的車輛一律停車并打開車箱進行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應立即上報當班隊長或主管領導進行處理。

16、門崗保安值班過程中須隨時打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。 17、熟練使用各種消防器材，掌握使用要領。

18、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。

1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴整、精神飽滿，時刻保持氣勢威武的形象。

9、巡邏執(zhí)勤中，遇見賓客應主動禮貌問候，禮讓賓客先行，并對影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時間，應予以及時制止，在處理突發(fā)事件中應盡量避免使用武力。

10、負責巡查園區(qū)內車輛行駛及停車情況，進入園區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的車位，如占用行車通道、消防通道等違規(guī)停車，須及時通知車主予以消除。 11、巡邏崗保安應按規(guī)定的時間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強光燈進行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。

12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。如果當時不能使用監(jiān)控設備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。

13、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時應保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進一步惡化。

14、巡邏崗保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。

15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。

16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。

附表：

巡邏時間安排表：

直接上級：保安隊長，副隊長

直接下級：

職責：

1、熟悉商場地形及消防設備的分布和使用知識；

4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，立即進行查詢，對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務的現(xiàn)象，要進行制止； 5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。

16、負責滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；

17、夜場保安每一小時巡場一次，并做好夜間巡場記錄。

第四條 巡邏時要檢查生產(chǎn)操作區(qū)外圍各出口處安全狀況，設施狀況；

第十條 保持值班室內外的清潔衛(wèi)生，交接班前應對值班室內外進行整理打掃，以保證工作環(huán)境清潔整齊。

商場保安員巡邏崗位職責有哪些商場巡邏保安人員篇五

重慶東正物業(yè)管理有限公司崗位說明書

保安員崗位說明書

1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃，做好保安部年度預算報告。

2、負責維持公司內部秩序，預防和查處治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓賓客具有安全感。

4、“四防”（防火、防盜、防破壞、防治安災害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查“四防”設施，增強全員的安全意識和法制觀念。

5、主動督促檢查公司各重點部位的“七合格”工作；協(xié)調各有關部門嚴格落實“七合格”要求，確保重點部位的安全。

6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產(chǎn)、人身安全。

7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和報告。

8、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保公司監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全。

9、適時完善、健全公司的安全應急措施，并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。

10、定期檢查各項保安措施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。

11、及時督促檢查各部門對“誰主管，誰負責”責任制的執(zhí)行情況，并協(xié)助各級責任人做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，確保安全工作落實。

12、組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當值保安干部、領班例會。 13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

14、做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業(yè)務水平。 15、參加行政部召開的部門經(jīng)理會議，定期向總經(jīng)理和領導匯報工作。

16、完成上級交辦的其他任務。

保安部領班職責

直屬上級：保安部主管 直屬下級：保安員

職務概述

協(xié)助保安部主管做好公司安全保衛(wèi)工作，督促檢查各部門安全責任制度、規(guī)章貫徹實施情況、分析存在的問題，及時提出改進的建議，并向保安部主管匯報。

職責：

1.負責主持本班日常工作，帶領和督導全班人員依據(jù)崗位職責，認真做好商場安全保衛(wèi)工作。

2.負責主持召開班務會，及時傳達上級指示和領班例會精神，研究 提出意見并具體組織本班保安員認真貫徹落實。

3.負責本班人員的考勤，如實記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題要迅速上報安全主管。

4.負責協(xié)調本班與其它班之間的工作關系和本班人員的關系。

5.熟悉保安員各崗位職責，掌握公司管理區(qū)域內安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點。

6.對管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故，或本班人員違法違紀的情況負責。

7.負責對本班保安員的業(yè)務技能、思想進行培訓教育。

8.有權對本班人員上崗執(zhí)勤情況進行檢查、督導，有權對本班人員進行表揚和批評。

9.有權根據(jù)工作需要指揮調動本班人員。

10.對本班執(zhí)勤中遇到的一般問題有處置權。

11.嚴格遵守各項規(guī)章制度，沉著、機智、嚴明、公正地處理各類事務，并完成好領導交辦的其它事宜。

警衛(wèi)員崗位職責

1、熟悉商場房屋、建筑物及其它財產(chǎn)物資的分布和人員構成、住址、所在部門等重點部位基本情況，設立各種登記簿，嚴格人員及物資的出入記錄。 2、嚴格傳達安全檢查制度，提高警惕，認真負責，堅守工作崗位，善于觀察，對非本商場人員未經(jīng)允許，不準進入院內；出入人員攜帶物品，必要時進行仔細檢查，大宗物品，要經(jīng)有關部門證明才能放行。

3、負責商場的報紙、雜志、文件、信件收發(fā)保管工作，及時分投放到各科室中，做到不積壓、不丟失。

4、晚間閉店后，如發(fā)現(xiàn)室單位有不關燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，要及時處理好并做好記錄，如處理不好，及時向領導匯報，晚上鎖大門前，要進行巡視檢查，鎖門后無特殊情況不開門。

5、及時完善，增設各種安全標示、安全器材及設施，保質保量地按時完成各種隱患的整改工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。

6、積極配合商場的其他安全工作，使商場的安全工作得以順利進行。

巡邏崗崗位職責

1.對外來的人員要耐心詢問，查清來訪的單位及個人，并送至單位確認。對離開的訪客注意是否帶有物品出來，如有，告訴他出門需要單位的出門證明，方可放行。

2.發(fā)現(xiàn)閑雜人員及時送出園區(qū)，并告之園區(qū)內不準閑雜人員逗留，下次不要進來。

3.引導外來的車輛停留，不得堵塞廠門或通道。影響他人的正常通行。如發(fā)現(xiàn)有堵塞的及時疏通。

4.夜間巡邏巡查,重點排查園區(qū)盲區(qū)、死角地帶，觀察各建筑物及配套設施設備有無異常，有無水、電及消防安全隱患，有無異味、異響等異常的人和物。

5.晚班巡邏的隊員需配帶高強電筒，保證對講機通暢。

6.晚班巡邏的時間從20:00到次日6:00一個半小時一次與大門崗交換進行。