時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一

自身素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽虼宋視?huì)做到：

一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的思想道德完成工作，樹(shù)立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。

二、深刻了解企業(yè)文化，通過(guò)了解企業(yè)的發(fā)長(zhǎng)歷史，樹(shù)立企業(yè)品牌信心，使自身更加具有權(quán)威。

三、做銷(xiāo)售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好客戶的義務(wù)。

四、掌握熟知好企業(yè)產(chǎn)品品項(xiàng)結(jié)構(gòu)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、工作操作流程等知識(shí)，進(jìn)一步為自身的督導(dǎo)樹(shù)立更大的權(quán)威。

五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，加強(qiáng)自身額外知識(shí)學(xué)習(xí)，提高隨機(jī)應(yīng)變能力。

工作思路：

一、市場(chǎng)管理：

1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。

2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一

步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。

二、促銷(xiāo)員管理：

1、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)促銷(xiāo)員的專注與自豪企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，作為企業(yè)的一員也有義務(wù)了解，對(duì)促銷(xiāo)員角度來(lái)說(shuō)，我們是通過(guò)對(duì)促銷(xiāo)員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)和戰(zhàn)略規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)促銷(xiāo)員的歸屬感和榮譽(yù)感。

歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。

2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖巡場(chǎng)時(shí)，與促銷(xiāo)員建立適合事宜的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境，需要什么，什么需要幫助等等。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為促銷(xiāo)員專門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與促銷(xiāo)員建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（公司申請(qǐng)?jiān)试S情況）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

三、巡場(chǎng)管理1、場(chǎng)周邊的巡查了解消費(fèi)人流去向，確定銷(xiāo)售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題（是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題？是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察促銷(xiāo)員在促銷(xiāo)員無(wú)發(fā)現(xiàn)情況下，選擇合適地點(diǎn)觀察其著裝規(guī)范，待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。

3、場(chǎng)內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。

4、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)根據(jù)以上幾點(diǎn)的巡查情況，結(jié)合公司實(shí)際給促銷(xiāo)員提出合理可施的方案并要求及時(shí)改善。

5、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡查的問(wèn)題點(diǎn)，與商場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。

6、記錄、報(bào)告對(duì)每次巡場(chǎng)做好問(wèn)題點(diǎn)的匯總，對(duì)照結(jié)果與目標(biāo)，分析做好和需要提高的方面并呈報(bào)上級(jí)。

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng)，贏得顧客的忠誠(chéng)，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二

20xx年，我們xx路燈運(yùn)行班組根據(jù)公司的運(yùn)行維保工作要求，認(rèn)真執(zhí)行路燈巡視檢修工作計(jì)劃，提高轄區(qū)范圍內(nèi)的路燈亮燈率，及時(shí)處理照明線路故障，以保障照明設(shè)備及線路安全。

本年度，我們xx運(yùn)行班組的路燈維保范圍較20xx年有所調(diào)整，加入20xx年代管部分，去掉楊浦區(qū)中心段部分，路燈維護(hù)總量合計(jì)為37000余盞。

今年的工作模式基本沿用去年。白班由xxx帶班，主要負(fù)責(zé)搶修和故障處理，全年共修復(fù)各類故障320余起；夜班分兩個(gè)小組，分別由肖模和楊惠康帶班，主要負(fù)責(zé)夜間路燈巡視及修燈，全年修燈6400余盞。

20xx年，我們通過(guò)調(diào)換電纜等方式優(yōu)化外環(huán)線路燈照明，累計(jì)調(diào)換電纜7000多米，使得外環(huán)線（滬太路-同濟(jì)路）段的路燈亮燈率趨于穩(wěn)定，另外補(bǔ)立燈桿160余根，新做基礎(chǔ)160余只。

20xx年，累計(jì)完成合桿燈掛牌4000多塊。

另外，在認(rèn)真進(jìn)行路燈巡視檢修工作的同時(shí)，我們積極發(fā)揮班組成員的主觀能動(dòng)性，每個(gè)班組成員都參與到優(yōu)化巡視線路的工作中來(lái)，以盡可能地節(jié)約人力、物力，提高工作效率。

本年度安全工作情況良好，班組在執(zhí)行檢修工作任務(wù)時(shí)，安全防范工作基本到位，有效防范了安全事故的發(fā)生。

全年共發(fā)生了兩次安全事故：①在水產(chǎn)路發(fā)生全責(zé)追尾交通事故一起；②在陸翔路鏡泊湖路修燈時(shí)，架空線斷線砸到社會(huì)車(chē)輛。

以上兩起事故的發(fā)生，主要還是由于安全意識(shí)不強(qiáng)，防范措施還有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。這對(duì)我們今后的工作是一個(gè)教訓(xùn)，我們要認(rèn)真從這兩起事故中吸取教訓(xùn)，深刻反省自己，避免在今后的工作中再次發(fā)生安全事故。

本年度，我xx維保班組員工整體工作表現(xiàn)良好，能夠做到對(duì)維保工作盡心盡責(zé)，其中yhh和xm同志表現(xiàn)尤為突出。

yhh同志，作為夜間修燈的一名工作負(fù)責(zé)人兼駕駛員，每天總是保持在亮燈前半小時(shí)到公司進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，對(duì)液壓升降車(chē)進(jìn)行清潔，檢查車(chē)輛運(yùn)行狀況和工器具的配備，到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，認(rèn)真做好工作負(fù)責(zé)人的職責(zé)，仔細(xì)檢查各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況，嚴(yán)格把關(guān)修燈質(zhì)量情況，通過(guò)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，起到了良好的的表率和模范作用。

xm同志，雖然比較年輕，但為人勤懇、踏實(shí)，在其負(fù)責(zé)夜間修燈工作時(shí)，嚴(yán)格按照既定巡修計(jì)劃進(jìn)行修燈，多次修燈接近天亮，也毫無(wú)怨言，不折不扣地做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，在白天碰到汽車(chē)撞桿事件發(fā)生而臨時(shí)無(wú)法組織人員前往處理時(shí)，他也能夠堅(jiān)持帶隊(duì)前往進(jìn)行處理，表現(xiàn)了一名輝煌員工吃苦耐勞能夠連續(xù)抗硬仗的工作作風(fēng)。

我xx維保班組努力按照路燈中心的要求對(duì)轄區(qū)路燈精心維護(hù)，保證亮燈率達(dá)標(biāo)。另外，為了進(jìn)一步穩(wěn)定亮燈率和設(shè)備完整率，在人員緊張的情況下，我班組合理調(diào)節(jié)人員作息安排，積極承接路燈中心下發(fā)的零星工程70余項(xiàng)。

20xx年，我們班組的主要工作有以下四點(diǎn)：

1、 進(jìn)一步提高亮燈率，通過(guò)優(yōu)化措施把外環(huán)線的路燈運(yùn)行做穩(wěn)定，積極協(xié)調(diào)路燈中心以便能夠?qū)⑼猸h(huán)線（滬太路-滬嘉高速）段的電纜進(jìn)行更換；

2、 加強(qiáng)班組成員的檢修技術(shù)能力學(xué)習(xí)，以提高整個(gè)班組的路燈運(yùn)行水平。這方面要積極發(fā)揮老員工和技術(shù)骨干的模范帶頭作用，通過(guò)日常檢修工作的“傳、幫、帶”，鍛煉新員工的實(shí)際操作能力，以便于在日后的運(yùn)行維保工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面；

3、 進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)行部的臺(tái)帳記錄和整理工作，以在路燈管理中心的考核中取得優(yōu)異的成績(jī)。

4、 強(qiáng)化班組的安全意識(shí)，定期進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開(kāi)好“三會(huì)”，班組安全日的活動(dòng)要落到實(shí)處，要針對(duì)日常維保工作中存在的安全隱患展開(kāi)討論，要求全員參與，提出針對(duì)性的積極防范措施，以消除安全隱患，保障日常維保工作正常開(kāi)展。

工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三

認(rèn)真貫徹湘潭市教科院《20xx年基礎(chǔ)教育教研工作思路和要點(diǎn)》中所提出的指導(dǎo)思想和所提出的具體要求，根據(jù)本學(xué)科特點(diǎn)及上級(jí)教研部門(mén)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真完成本年度工作，在隊(duì)伍建設(shè)、教材研究、測(cè)試研究、課題研究等方面，進(jìn)行有效的實(shí)踐和探索。

隊(duì)伍建設(shè)

（1）努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)全體英語(yǔ)教師的專業(yè)成長(zhǎng)，進(jìn)一步宣傳和推廣新的課程理念。

（2）進(jìn)一步加強(qiáng)以校為本的教研制度建設(shè)，加強(qiáng)教研組建設(shè)，充分發(fā)揮教研組抓校本教研的作用。11年下期組織市級(jí)優(yōu)秀教研組評(píng)選活動(dòng)（兩年一次）,并將最有代表性的獲獎(jiǎng)單位推薦參加湖南省優(yōu)秀校本教研單位的評(píng)選。

（3）配合教育局組建“名師工作室”，建立外語(yǔ)名師隊(duì)伍，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師輻射作用，不斷促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高。

（4）認(rèn)真組織好“全國(guó)優(yōu)秀外語(yǔ)教師出國(guó)留學(xué)”的選拔工作,鼓勵(lì)廣大外語(yǔ)教師努力學(xué)習(xí)，不斷提高,進(jìn)一步擴(kuò)大“出國(guó)留學(xué)”考試的影響，使它成為外語(yǔ)教師自覺(jué)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，努力為優(yōu)秀青年教師提供公平、公正、公開(kāi)的選拔機(jī)會(huì)和進(jìn)修機(jī)會(huì)。

教材研究

（1）在全市組織優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)比賽活動(dòng)，各年級(jí)都以11年上學(xué)期所使用的教材為素材，以單元為整體進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，然后，教科院將組織專家進(jìn)行評(píng)比，并分級(jí)進(jìn)行表彰。優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)將上傳至湘潭市教科院網(wǎng)站，使優(yōu)秀資源全市共享。

（2）以教學(xué)視導(dǎo)為手段，檢查各教研組、備課組對(duì)教材研究的現(xiàn)狀，檢查新課程理念的落實(shí)情況。

（3）結(jié)合20xx下學(xué)期對(duì)市直學(xué)校調(diào)研所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)備課、上課、評(píng)課、作業(yè)布置與批改等方面進(jìn)行指導(dǎo)，明確要求。從每一個(gè)環(huán)節(jié)上和每一個(gè)細(xì)節(jié)上抓落實(shí)，對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的要素進(jìn)行有效監(jiān)控。

測(cè)試研究

1）高考：本年度是非課改年級(jí)的最后一屆學(xué)生參加高考，高三年級(jí)一定要重視對(duì)高考信息的搜集、分析、整理，準(zhǔn)確地把握高考命題方向，在3月底或4月初要召開(kāi)一次全市高考研討會(huì)，對(duì)高考最后階段的復(fù)習(xí)提出要求，各學(xué)校要分析情況，提出本屆的奮斗目標(biāo)。

2）高三模擬考試：命題組成員要根據(jù)高考指導(dǎo)思想，命制出高質(zhì)量的試題，把握好試題的方向、難度、區(qū)分度，力爭(zhēng)各項(xiàng)指標(biāo)符合或接近高考指標(biāo)，為學(xué)校調(diào)整教學(xué)策略提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)支撐。

3）高中畢業(yè)學(xué)業(yè)考試：這是我們面臨的新課題，各教研組要做認(rèn)真思考，在課時(shí)緊、任務(wù)重，考試時(shí)間及內(nèi)容與教學(xué)實(shí)際不是很吻合的狀況下，尋找解決困難的最佳途徑。四月份將召開(kāi)一次高中學(xué)業(yè)考試研討會(huì)。

4）中考：將組織召開(kāi)全市初中畢業(yè)學(xué)業(yè)考試研討會(huì)，提前將命題指導(dǎo)思想與老師們交流，有效地引導(dǎo)教學(xué)。

課題研究與優(yōu)秀論文評(píng)選

各教研組應(yīng)強(qiáng)化科研意識(shí)，積極從事課題研究。調(diào)動(dòng)全體教師的積極性、創(chuàng)造性，著力解決教學(xué)中的'難題。今后，市里將三年一次組織課題成果評(píng)獎(jiǎng)，各教研組至少要有一個(gè)課題立項(xiàng)，并將是否有課題在市里立項(xiàng)作為評(píng)選優(yōu)秀教研組的必要條件。

本年度論文的主題：選修課程開(kāi)設(shè)、學(xué)業(yè)水平考試、課題研究階段性成果等。??

工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四

1、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，安排協(xié)調(diào)各部門(mén)持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展,每日進(jìn)行查看綠碼及測(cè)溫;

2、每天安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)污水零直排施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，盡量降低施工影響;

3、項(xiàng)目組織如何提高業(yè)務(wù)水平和工作能力以及工作效率培訓(xùn)計(jì)1次;

4、完成空置房及公共區(qū)域巡查及問(wèn)題統(tǒng)計(jì)，對(duì)接維修方案計(jì)劃進(jìn)行工程維修;

5、完成四害消殺、綠化消殺的工作。

6、完成新進(jìn)員工服務(wù)禮儀及崗位技能的培訓(xùn);

7、完成文明養(yǎng)犬的宣傳提醒，地庫(kù)制作懸掛宣傳橫幅;

8、完成微信推送及疫情防控工作開(kāi)展及宣傳

9、完成各樓層防火門(mén)檢查調(diào)試工作;

10、完成園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的測(cè)試;

11、完成強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;

12、完成集水井、雨污總管檢查及清污工作;

13、完成污水零直排現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)挖的巡查及跟進(jìn)

14、完成新冠疫情門(mén)崗防控任務(wù)，測(cè)溫，查證記錄存檔;

15、完成園區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放，收費(fèi)管理工作，清理違規(guī)停放電瓶車(chē)200多輛次;

16、完成泳池日常清潔，瀝青路面的清洗及地下室無(wú)主垃圾的清理;

17、完成電梯五方通話、電子圍欄、紅外周屆、監(jiān)控設(shè)備的檢查簽到工作，存在故障報(bào)維修;

18、完成2次體能訓(xùn)練，4次隊(duì)列訓(xùn)練，一次消防技能培訓(xùn)，一次崗位現(xiàn)場(chǎng)會(huì);

19、嚴(yán)控裝修管理，每日安排巡邏崗對(duì)裝修戶巡查及提醒裝修戶注意事項(xiàng);

20、完成一期、二期、會(huì)所門(mén)口景觀水系清洗的工作;

21、完成樓道設(shè)備平臺(tái)清掃、大廳風(fēng)口清潔、一樓玻璃刮洗的工作;

22、完成地庫(kù)凹凸鏡、防撞條清潔、蜘蛛網(wǎng)清理的工作;

23、完成各電梯按鈕、電梯轎廂消毒、公共區(qū)域、重點(diǎn)部位消毒的工作;

24、完成消防樓道窗戶玻璃刮洗的工作;

25、完成一期、二期石材面、側(cè)石、地庫(kù)斜坡沖洗的工作;

26、完成草坪修割、綠植造型修剪、海藻灌藥;

27、完成污水零直排工程綠化復(fù)原監(jiān)管工作;

28、完成一期、二期排水溝清淤工作，做好雨季排澇準(zhǔn)備;

1、根據(jù)政府要求，持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展，每日安排主管早晚協(xié)助門(mén)崗管控;

2、做好小區(qū)污水零直排施工監(jiān)管，及施工完結(jié)后的查驗(yàn)，查驗(yàn)不符合要求的，對(duì)接施工方整改;

3、組織全員服務(wù)意識(shí)及服務(wù)用語(yǔ)的培訓(xùn);

4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問(wèn)題統(tǒng)計(jì)，對(duì)接維修方按計(jì)劃進(jìn)行工程維修;

5、做好違規(guī)裝修遺留問(wèn)題登記，主動(dòng)與業(yè)主溝通，溝通無(wú)果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門(mén)介入處理;

6、組織客服對(duì)于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);

7、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪，要求回訪率達(dá)100%;

8、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪，要求回訪率達(dá)100%;

9、污水零直排工程開(kāi)挖施工跟進(jìn)，確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無(wú)損施工;

10、開(kāi)展集水井檢查維修及清污清噪工作;

11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;

12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;

13、做好與施工單位維修對(duì)接，確保各項(xiàng)維修工作按計(jì)劃推進(jìn);

14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng)，保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;

15、做好西門(mén)、北門(mén)擺閘防撞改造工作;

16、做好太陽(yáng)能檢查維修工作;

17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門(mén)崗持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展;

18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門(mén)崗持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展;

19、完善車(chē)位信息、業(yè)主資料、裝修動(dòng)態(tài)信息更新，園區(qū)各類施工活動(dòng)秩序、噪音管控，紅外線報(bào)警、高壓脈沖每天一測(cè)，電梯三方通話每周一測(cè)檢、消防設(shè)備每月一測(cè)、簽到并做好相應(yīng)表單;

20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓(xùn)和員工實(shí)際操作培訓(xùn)，提高員工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì);

21、做好園區(qū)灌木修剪、草坪施肥、草坪修剪，跟進(jìn)污水零直排工程綠化破面恢復(fù)工作;

22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;

23、繼續(xù)做好地庫(kù)上油，消火栓、風(fēng)口的清潔，消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;

24、繼續(xù)做好會(huì)所、一期、二期的日常保潔、各個(gè)景觀水系清洗的工作。

工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及200*年度的產(chǎn)品線,公司200*年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作計(jì)劃。

根據(jù)以上情況在20xx年工作計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的09年度的銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

第二階段 9月1號(hào)-20xx年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活

動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。

工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六

通過(guò)教研活動(dòng)，集中教師的智慧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)問(wèn)題研究，將問(wèn)題逐個(gè)突破；通過(guò)教研活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高青年教師的業(yè)務(wù)水平和崗位能力；通過(guò)教研活動(dòng)，加強(qiáng)骨干教師的示范作用，促骨干教師自身的再提高，促全體教師整體提高，同時(shí)也進(jìn)一步擴(kuò)大西鄉(xiāng)二中中在社會(huì)的知名度。

堅(jiān)持以人為本的理念，以教科研為抓手，努力提高教師的化學(xué)專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能；圍繞課堂開(kāi)展好教學(xué)研究活動(dòng)和教研常規(guī)管理工作，以解決學(xué)?；瘜W(xué)常規(guī)教育教學(xué)中存在的問(wèn)題和提高教學(xué)質(zhì)量為突破口，以提高教師實(shí)施新課程改革為契機(jī)，以集體備課研究為抓手，進(jìn)一步深化教育科研理論的學(xué)習(xí)和校本研究，為創(chuàng)造優(yōu)秀的教師群體和優(yōu)秀化學(xué)教研組而努力。

1.做好組內(nèi)教師的思想教育

組織組內(nèi)教師學(xué)習(xí)教育法規(guī)，提高思想認(rèn)識(shí)和師德修養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育改革的理論文章，了解教育改革與發(fā)展方向，與時(shí)俱進(jìn)，跟上改革發(fā)展步伐，適應(yīng)教育發(fā)展對(duì)教師的新要求，提升教師思想水平和業(yè)務(wù)能力。

2.做好教學(xué)常規(guī)

在抓好教學(xué)常規(guī)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好備課這一環(huán)節(jié)，精心備好每一堂課。教師從自主研究的角度分析課標(biāo)、教材、學(xué)情，形成初稿。參與集體備課，進(jìn)行詳細(xì)的研討、補(bǔ)充、改進(jìn)和完善，形成集體備課稿。教師個(gè)人對(duì)集體備課教案進(jìn)行進(jìn)一步修改與完善，形成個(gè)人教學(xué)教案。

3.落實(shí)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)提高教學(xué)

（1）做好課前預(yù)習(xí)。教師對(duì)學(xué)生課前自學(xué)內(nèi)容要提出明確要求。學(xué)生根據(jù)教師研究設(shè)計(jì)的預(yù)習(xí)內(nèi)容，自主掌握教材內(nèi)容，獨(dú)立學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，主動(dòng)參與。通過(guò)預(yù)習(xí)，學(xué)生明確哪些是應(yīng)該記住的、哪些是難以理解的，課上應(yīng)重點(diǎn)掌握的。

（2）課中從改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式入手，有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)的能力。教師轉(zhuǎn)變課堂管理和學(xué)習(xí)方式，以小組為單位進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。明確合作學(xué)習(xí)過(guò)程的要求：遵守課堂紀(jì)律；積極思考，大膽發(fā)言，主動(dòng)展示自己的學(xué)習(xí)成果；小組內(nèi)分工明確，根據(jù)個(gè)人能力，輪流完成各項(xiàng)任務(wù)，組內(nèi)成員熱情互助、主動(dòng)交流、互學(xué)有效；學(xué)生解決不了的問(wèn)題或生成的問(wèn)題及時(shí)反饋給老師。

（3）明確課后對(duì)學(xué)生的要求：自主復(fù)習(xí)、查漏補(bǔ)

缺，對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)、整理鞏固、掌握方法、思路、規(guī)律；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真、規(guī)范、高效地完成作業(yè)，對(duì)于有疑問(wèn)的或不會(huì)的題目作出相應(yīng)的標(biāo)記；參照課本、筆記本獨(dú)立解決習(xí)題中存在問(wèn)題；將具有代表性的習(xí)題，整理錯(cuò)題本。

1.組織化學(xué)教師搞好各年級(jí)常規(guī)教學(xué)活動(dòng)，落實(shí)好備課組活動(dòng)。教研組、備課組制訂好各組工作計(jì)劃，教師制訂好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃、校本研修計(jì)劃。各備課組按時(shí)開(kāi)展備課組活動(dòng)，以教材教法研討和教學(xué)問(wèn)題研討為重點(diǎn)，解決教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，提升教師教學(xué)能力為宗旨，把教學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)成效。確定專題發(fā)言人，教師暢所欲言、各抒己見(jiàn)、作好記錄。教師全員參與，達(dá)到提高教育教學(xué)能力，逐步形成各自獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，全面提高化學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。

2.組織好優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課的上課、聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，并收集好相關(guān)的資料。

3.組織好對(duì)新教師的教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)工作，做好相關(guān)的評(píng)價(jià)。組織青年教師向老教師學(xué)習(xí)，結(jié)成幫扶對(duì)子，打造優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。組織骨干教師承擔(dān)講座、備課、上研討課、評(píng)課等任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)青年教師的指導(dǎo)和培養(yǎng)，青年教師結(jié)合化學(xué)新課程改革承擔(dān)“自主、合作、探究學(xué)習(xí)”的研討課的上課任務(wù)，同時(shí)開(kāi)展教學(xué)案例分析交流活動(dòng)。積極為化學(xué)科青年教師提供各種機(jī)會(huì)，促使我?；瘜W(xué)學(xué)科組青年教師成長(zhǎng)。

4.以各級(jí)備課組為主體，全員參與，開(kāi)展課題的工作，落實(shí)課題研究。

5.堅(jiān)持各年級(jí)備課組活動(dòng)制度化，抓常規(guī)、重專題、創(chuàng)特色。各年級(jí)本科組每周開(kāi)展一次集體備課，做好新教材教法的教學(xué)研究。各年級(jí)備課組的活動(dòng)要有計(jì)劃、有專題發(fā)言人、有內(nèi)容、有記錄。發(fā)揮好各位教師的個(gè)體優(yōu)勢(shì)和化學(xué)學(xué)科組群體的智慧，形成資源共享、合作教學(xué)的氛圍，共同努力提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

6.發(fā)揮組內(nèi)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，支持高三復(fù)習(xí)備考工作，組織全體教師對(duì)教學(xué)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為爭(zhēng)取我校20xx年高考新輝煌貢獻(xiàn)智慧和力量。

7.組織各年級(jí)積極參加各級(jí)各類培訓(xùn)。

8.做好各階段的出題、審題、考試閱卷工作，及時(shí)寫(xiě)好考試情況分析總結(jié)，做好教學(xué)反思工作。

9.組織老師積極參加讀書(shū)征文活動(dòng)和微課程資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)。

10.反思教學(xué)，經(jīng)常寫(xiě)作。關(guān)注教學(xué)寫(xiě)后記，反思教學(xué)寫(xiě)改進(jìn)、寫(xiě)自我評(píng)價(jià)、寫(xiě)課堂生成、寫(xiě)同伴點(diǎn)評(píng)、寫(xiě)思考感悟、寫(xiě)教學(xué)論文、寫(xiě)課題報(bào)告、研究成果報(bào)告等。

工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七

以促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣為教育的主攻方向，加強(qiáng)教育教學(xué)的常規(guī)管理，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，積極配合政教處、教導(dǎo)處，抓好年級(jí)學(xué)生的教育、教學(xué)工作，不斷提升工作效益。以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹(shù)立初一年級(jí)組在學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)中的良好形象。

學(xué)生：初一年級(jí)現(xiàn)有8個(gè)教學(xué)班，478名學(xué)生。實(shí)行平行分班。

教師：初一年級(jí)組現(xiàn)有教師25人。聘任的八位班主任工作經(jīng)驗(yàn)豐富，治班有方；科任教師愛(ài)崗敬業(yè)，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，教學(xué)功底深厚，樂(lè)于奉獻(xiàn)；無(wú)論是班主任還是科任教師，工作上都兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。初一年級(jí)組是一支團(tuán)結(jié)一心、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍，更是一支進(jìn)取心強(qiáng)、無(wú)私敬業(yè)的集體。

1、全體學(xué)生要初步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣，成為一個(gè)合格的中學(xué)生，做到愛(ài)學(xué)習(xí)、遵紀(jì)律、愛(ài)集體、講誠(chéng)信。

2、全體教師要提高思想覺(jué)悟，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)踏實(shí)苦干、無(wú)私貢獻(xiàn)的敬業(yè)精神。建立一支敬業(yè)、愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的教師隊(duì)伍，樹(shù)立真誠(chéng)合作、活潑向上、求真務(wù)的組風(fēng)。全面貫徹落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。

全組教師必須樹(shù)立教育工作者，首先就是德育工作者的觀念，重視和加強(qiáng)德育工作，形成全面育人、全組育人、全程育人的良好機(jī)制。

1、利用晨會(huì)（周一早晨）、班會(huì)（周一下午第1節(jié)）、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義勞動(dòng)、法制教育。心理健康和基礎(chǔ)德育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。特別要開(kāi)展班興我榮、班衰我恥年級(jí)光榮我光榮學(xué)校興旺我自豪，人人為班級(jí)，為年級(jí)為學(xué)校爭(zhēng)光榮的集體主義教育。

2、抓好學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。全年級(jí)用一個(gè)月的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，抓好起始階段的習(xí)慣養(yǎng)成教育，不放過(guò)細(xì)小事情，大力表?yè)P(yáng)學(xué)生中的好人好事，對(duì)學(xué)生進(jìn)行〝誠(chéng)實(shí)守信，關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步〞的教育。著重培養(yǎng)學(xué)生的心理承受能力，抗挫力、自律能力、社交能力。樹(shù)立學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、安全意識(shí)、合作意識(shí)。爭(zhēng)當(dāng)文明示范生和優(yōu)秀文明、示范班級(jí)。強(qiáng)化考勤、衛(wèi)生、兩操、上課、自習(xí)等常規(guī)管理和考核，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3、抓好年級(jí)各班的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生和紀(jì)律工作。并通過(guò)開(kāi)辦飛信，充分利用通訊聯(lián)系等活動(dòng)，加強(qiáng)家校聯(lián)系，促進(jìn)年級(jí)管理，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。本學(xué)期計(jì)劃在期中考試后舉行家長(zhǎng)會(huì)，促使班主任、任課老師與家長(zhǎng)多聯(lián)系，與家長(zhǎng)配合共同管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想動(dòng)態(tài)。一學(xué)期中通過(guò)面談、電話班主任家訪率必須達(dá)到100%。

4、加強(qiáng)班主任的隊(duì)伍建設(shè)、班主任是每個(gè)班級(jí)的管理者，是該班級(jí)的靈魂。班主任管理負(fù)責(zé)與否將直接影響到該班的班風(fēng)，班風(fēng)影響到學(xué)風(fēng)，學(xué)風(fēng)影響到教育、教學(xué)的質(zhì)量。因此，每個(gè)班主任必須認(rèn)真學(xué)習(xí)班級(jí)管理理論和心理教育理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，曉之以理，動(dòng)之以情，積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的有效途徑，善于做好每一個(gè)學(xué)生思想教育工作，協(xié)調(diào)好任課老師與學(xué)生之間的關(guān)系。并要做好學(xué)校臨時(shí)分配的各項(xiàng)任務(wù)和各部門(mén)分配的任務(wù)。

5、搞好班級(jí)文化建設(shè)，班級(jí)黑板報(bào)、宣傳欄有專人負(fù)責(zé)，要保證質(zhì)量，使班級(jí)文化氣息濃厚，給學(xué)生以薰陶與教育。

6、提高班會(huì)的質(zhì)量，班會(huì)課必須用以做學(xué)生的思想工作，堅(jiān)決杜絕挪作它用。每一堂班會(huì)必須先備課，并做到主題明、條理清、針對(duì)強(qiáng)。班會(huì)課宜形式多樣，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與，讓學(xué)生能受到心靈的啟迪，有所收獲，真正做好幫助教育的作用。

工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八

店長(zhǎng)作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營(yíng)者，無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō)，對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個(gè)主管者，至少具備以下三個(gè)條件：

(1)能否帶給部屬“信賴感”

(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望

(3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御本事

作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，店長(zhǎng)不僅僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的理解，發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí)，另外也要求對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才能在經(jīng)營(yíng)中做到厚積薄發(fā)，游刃有余，概括起來(lái)有以下十點(diǎn)：

①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí)。

②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí)。

③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí)。

④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識(shí)。

⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí)。

⑥具有關(guān)于交易商，進(jìn)貨商有來(lái)往公司等的知識(shí)。

⑦具有關(guān)于教育的方法，技術(shù)之知識(shí)。

⑧具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識(shí)。

⑨具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí)。

⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí)。

此外，對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn)，則將衍生出“自信”，而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升。對(duì)于一名成功的店長(zhǎng)，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。

每一天應(yīng)對(duì)林林總總、千千萬(wàn)萬(wàn)使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬(wàn)緒的事情，川流如涌、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點(diǎn)，保證商場(chǎng)有序運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大限度地提高公司業(yè)績(jī)，是每個(gè)店長(zhǎng)須具備的本事。

(1)管理本事

店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重，概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，實(shí)行有效的工作計(jì)劃，就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo)，從管理每一天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng)，無(wú)論是按月、季度或年來(lái)計(jì)算，都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過(guò)程中，店長(zhǎng)要具有必須的管理本事，學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來(lái)管理。

用“人”來(lái)管理

管理，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中，店長(zhǎng)需要更多的伙伴來(lái)協(xié)助工作，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意既要給下級(jí)權(quán)利也要明確職責(zé)。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù)，一方面監(jiān)督過(guò)程，給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

用“數(shù)字”來(lái)管理

用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來(lái)指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也能夠?yàn)楦黝悤r(shí)間制定必須的標(biāo)準(zhǔn)。比如：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上，28%花在非銷(xiāo)售活動(dòng)上，5%的閑散時(shí)間，7%的時(shí)間能夠不在銷(xiāo)售場(chǎng)所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解，如有必要，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過(guò)程中，管理是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不一樣的方式。

具有條理性、良好的時(shí)間管理本事、情緒管理本事

一個(gè)店長(zhǎng)的工作資料十分龐雜，所以需要良好的條理性來(lái)保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行;需要有效管理自我的時(shí)間，保證工作效率;也需要有效管理自我的情緒，以進(jìn)取應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力，堅(jiān)持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氛圍。

(2)領(lǐng)導(dǎo)本事

解決問(wèn)題的本事

良好的溝通本事

良好的執(zhí)行本事

豐富的銷(xiāo)售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

服裝店店長(zhǎng)應(yīng)掌握的管理知識(shí)及運(yùn)營(yíng)技巧，作為店長(zhǎng)要掌握的東西有很多，包括非凡的口才營(yíng)銷(xiāo)技巧，以及對(duì)商品運(yùn)營(yíng)的管理。

根據(jù)不一樣的服裝品類、款式消費(fèi)特征，有不一樣的導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技能，服裝產(chǎn)品有其特殊性，不一樣的產(chǎn)品品類、不一樣的組合、不一樣的款式風(fēng)格等都有不一樣的需求功能重點(diǎn)，服裝零售管理軟件項(xiàng)目也所以需要有不一樣的銷(xiāo)售管理模式。比如：商務(wù)男裝的衣櫥銷(xiāo)售法、和身份銷(xiāo)售法，成熟女裝的體型銷(xiāo)售法、時(shí)尚女裝的風(fēng)格搭配銷(xiāo)售法等等。

服裝零售管理軟件這些銷(xiāo)售方式機(jī)密貼合顧客購(gòu)買(mǎi)需求，讓導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售互動(dòng)成交過(guò)程有了更高的成交率和連帶銷(xiāo)售率。目前，一個(gè)服裝店長(zhǎng)這方面工作，通常是一個(gè)服裝店長(zhǎng)的前身是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，之后被提拔為店長(zhǎng)，而店長(zhǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售輔導(dǎo)培訓(xùn)，也通常是自我的經(jīng)驗(yàn)。所以會(huì)出現(xiàn)每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都有自我的銷(xiāo)售風(fēng)格的現(xiàn)象。嚴(yán)重的品牌門(mén)店還會(huì)出現(xiàn)一旦導(dǎo)購(gòu)員工有變動(dòng)，產(chǎn)品就會(huì)滯銷(xiāo)，面臨庫(kù)存虧損的現(xiàn)象所以服裝店長(zhǎng)需要具備的第一個(gè)核心商品運(yùn)營(yíng)本事就是銷(xiāo)售模式管理本事。

一個(gè)門(mén)店的商品組合能夠分為：主銷(xiāo)品類、輔銷(xiāo)品類、配銷(xiāo)品類，每個(gè)品類中又分形象款、暢銷(xiāo)款、平銷(xiāo)款、輔助款等，研究陳列展示角度通常會(huì)以風(fēng)格系列、核心風(fēng)格組合、不一樣時(shí)間波段展示為單位。而每個(gè)組合中還包括價(jià)格帶構(gòu)成：主銷(xiāo)價(jià)格帶、輔銷(xiāo)價(jià)格帶、形象價(jià)格帶、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格帶等。

新一季度的商品計(jì)劃關(guān)系著新一季度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，要把新季度的商業(yè)目標(biāo)確定，比如新季度的商業(yè)難點(diǎn)主要來(lái)自什么應(yīng)對(duì)辦法是擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)客群進(jìn)店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強(qiáng)老客戶的回購(gòu)頻率等。這些工作都做完以后，就是接下來(lái)清晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費(fèi)系數(shù)、款式風(fēng)格數(shù)、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細(xì)的產(chǎn)品組合計(jì)劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會(huì)變得很簡(jiǎn)便，只要把握好科學(xué)的款式過(guò)濾法，把適合計(jì)劃要求的貨品確定下來(lái)就能夠了。

很多銷(xiāo)售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法，這種做法能夠更快的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，但不管怎樣快速的上貨周期，你每一天呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的都是一整店的貨品，消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)取決與你的產(chǎn)品組合機(jī)構(gòu)。而上貨波段的頻率決定著消費(fèi)者來(lái)店的頻率。但這并能代替全盤(pán)貨品計(jì)劃的環(huán)節(jié)。尤其對(duì)于哪些訂貨周期比較長(zhǎng)的商務(wù)男裝品牌、一部分女裝品牌來(lái)說(shuō)，這種產(chǎn)品計(jì)劃本事的修煉是在所難免的。

產(chǎn)品應(yīng)對(duì)變化的本事，指的是當(dāng)市場(chǎng)行情改變時(shí)的應(yīng)對(duì)本事。商場(chǎng)行情的改變通常是主要來(lái)自三大方面的應(yīng)對(duì)。

一是季節(jié)氣候帶來(lái)的穿衣購(gòu)買(mǎi)需求的改變，這種應(yīng)變本事主要來(lái)自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客、或者引導(dǎo)新客人的時(shí)令穿衣方式來(lái)獲得提升營(yíng)業(yè)額。沒(méi)有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。

二是競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)、趨勢(shì)等競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)象的方法有很多，比如如何強(qiáng)化放大自我的優(yōu)點(diǎn)等。

三是訂貨計(jì)劃的確定失誤導(dǎo)致產(chǎn)品品類比例傾斜，服裝零售管理軟件解決方案能夠研究細(xì)分產(chǎn)品銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)方式來(lái)解決。

同一商圈內(nèi)看似相似銷(xiāo)售品牌定位，其實(shí)也能夠找出很多差異點(diǎn)，這些差異點(diǎn)就是你就能夠經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的手段放大差異點(diǎn)來(lái)贏取市場(chǎng)，那里的關(guān)鍵是你能否看得出差異點(diǎn)在哪里是不是市場(chǎng)認(rèn)可的差異點(diǎn)

每個(gè)銷(xiāo)售品牌的目標(biāo)消費(fèi)群會(huì)有所不一樣，而大部分老板都說(shuō)不清楚所銷(xiāo)售的品牌消費(fèi)群是怎樣的人能說(shuō)得出來(lái)的都是一些基礎(chǔ)信息，什么年齡啊、收入啊、職業(yè)啊，這些信息根本起不到根據(jù)消費(fèi)者確定產(chǎn)品策略、服裝零售管理軟件促銷(xiāo)方式、銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)等相對(duì)應(yīng)的商業(yè)決策。而具體的消費(fèi)群信息，比如服裝購(gòu)買(mǎi)關(guān)注點(diǎn)、消費(fèi)價(jià)值觀、購(gòu)物習(xí)慣、職業(yè)環(huán)境、穿衣習(xí)慣衣櫥特征等信息往往少有人研究了解。一切要靠產(chǎn)品促銷(xiāo)和老板的投資裝修環(huán)境說(shuō)話，生意不好就調(diào)整店鋪形象、生意不好就怪罪產(chǎn)品問(wèn)題、季節(jié)問(wèn)題等等。

工作計(jì)劃書(shū) 工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九

本學(xué)期中小學(xué)音樂(lè)、美術(shù)學(xué)科的教研工作，要繼續(xù)以深入推進(jìn)學(xué)科課程改革為中心，以提高中小學(xué)課堂教學(xué)的質(zhì)量、全面提升學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)為目標(biāo)，切實(shí)履行研究、指導(dǎo)、服務(wù)和管理的職能。遵循教育教學(xué)規(guī)律，強(qiáng)化課程與教學(xué)研究的意識(shí)，創(chuàng)新教研工作的主題、方式與機(jī)制，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。要繼續(xù)組織教師認(rèn)真研讀《義務(wù)教育音樂(lè)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《義務(wù)教育美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《普通高中音樂(lè)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《普通高中美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》，積極開(kāi)展《xx市教科院音樂(lè)、美術(shù)學(xué)科“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，努力推進(jìn)素質(zhì)教育，為xx市中小學(xué)藝術(shù)教育的和諧、科學(xué)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

（一）加強(qiáng)課堂教學(xué)研究

1．進(jìn)一步更新教育教學(xué)理念，總結(jié)課改經(jīng)驗(yàn)，明確課改方向；

2．要發(fā)動(dòng)廣大美術(shù)教師，切實(shí)穩(wěn)妥的提高對(duì)工具材料的研究，提高課堂教學(xué)質(zhì)量；

3．加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)基地和藝術(shù)特色教學(xué)的建設(shè)，提升示范與引領(lǐng)能力；

4．組織青年美術(shù)教師研討《課型范式與實(shí)施策略?中小學(xué)音樂(lè)、美術(shù)》；

5．組織開(kāi)展小學(xué)課堂教學(xué)同題異構(gòu)研討活動(dòng)，分享教學(xué)實(shí)踐智慧；

6.分年段組織義務(wù)教育階段中小學(xué)修訂教材、高中模塊教學(xué)教材的學(xué)習(xí)、研究活動(dòng)。

（二）轉(zhuǎn)變教研方式

1．開(kāi)展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)觀摩和教學(xué)研討活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程的指導(dǎo)。本學(xué)期要重點(diǎn)加強(qiáng)直屬中學(xué)美術(shù)教師的水彩畫(huà)工具材料特性、技法的素養(yǎng)；

2．加強(qiáng)市區(qū)學(xué)校“美術(shù)”環(huán)境的指導(dǎo)工作，到相關(guān)學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)觀摩，為教師提高學(xué)科素養(yǎng)及眼界提供條件和機(jī)會(huì)，逐步提高欣賞、評(píng)價(jià)能力；

3．開(kāi)展小學(xué)“同題異構(gòu)”，對(duì)課堂教學(xué)有關(guān)問(wèn)題的討論，努力探索提高美術(shù)教學(xué)實(shí)效，積極實(shí)施面向全體學(xué)生的有效方法；

4．繼續(xù)做好xx市精品課和省“名師課堂”的拍攝工作，為教育薄弱地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)資源。積極發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推介第一線藝術(shù)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步引領(lǐng)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

（三）加強(qiáng)對(duì)外交流

1．繼續(xù)加強(qiáng)與《中國(guó)美術(shù)教育》雜志社、南京師范大學(xué)音樂(lè)學(xué)院、美術(shù)學(xué)院的聯(lián)系，充分利用“外腦”“智庫(kù)”促進(jìn)本市教師專業(yè)發(fā)展；

2．繼續(xù)加強(qiáng)與省、區(qū)教研室以及市美協(xié)、xx畫(huà)院、劉海粟美術(shù)館的合作交流；

3．關(guān)注省、市相關(guān)美術(shù)展覽事宜，創(chuàng)造美術(shù)教師觀摩和參與的機(jī)會(huì)；

4．充分發(fā)揮中小學(xué)音樂(lè)、美術(shù)學(xué)科基地的作用。對(duì)xx市外國(guó)語(yǔ)學(xué)校實(shí)施的“選課走班”教學(xué)進(jìn)行跟蹤調(diào)研，組織初中音樂(lè)教師進(jìn)行觀摩、研討活動(dòng)；

5.研究如何在歌唱教學(xué)和音樂(lè)欣賞教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)、運(yùn)用音樂(lè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，提高學(xué)生感受、體驗(yàn)和表現(xiàn)音樂(lè)的能力；

6.引導(dǎo)教師探索初中歌唱教學(xué)、音樂(lè)欣賞教學(xué)、高中音樂(lè)鑒賞教學(xué)中的策略與方法，分享教學(xué)實(shí)踐智慧，共同探討提高課堂教學(xué)效益的途徑和方法。

（四）認(rèn)真做好其他具體工作

1．組織教師參加x月份的全國(guó)烙畫(huà)藝術(shù)展覽活動(dòng)；

2．推薦大市選拔的音樂(lè)教師參加20xx年xx省小學(xué)音樂(lè)教師教學(xué)基本功比賽；

3．選拔中學(xué)音樂(lè)教師參加20xx年xx省中學(xué)音樂(lè)教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)；

4.配合省教研室、教科院和市教育局體衛(wèi)藝處、人事處及市文聯(lián)等部門(mén)工作；

5.關(guān)于中小學(xué)美術(shù)教師赴浙江溫州雁蕩山采風(fēng)、寫(xiě)生的組織籌備工作。

x月份

1.組織開(kāi)展新學(xué)期初教研活動(dòng)；

2.召開(kāi)教育學(xué)會(huì)美專會(huì)理事會(huì)議。

x月份

1．組織小學(xué)美術(shù)教師公開(kāi)課；

2．組織xx市小學(xué)音樂(lè)聯(lián)校教研活動(dòng)；

3．組織大市中學(xué)音樂(lè)教師評(píng)優(yōu)課比賽。

x月份

1．組織全市小學(xué)音樂(lè)、美術(shù)教師的“同題異構(gòu)”教學(xué)研討活動(dòng)；

2．組織教師準(zhǔn)備參加烙畫(huà)展覽培訓(xùn)活動(dòng)；

3．市區(qū)初中美術(shù)學(xué)科青年教師研究課；

4.結(jié)合《課型范式與實(shí)施策略?中小學(xué)美術(shù)》修訂美術(shù)教學(xué)建議。

x月份

1．推薦中學(xué)音樂(lè)教師參加省評(píng)優(yōu)課比賽；

2．參加xx市中小學(xué)教師學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)；

3．召開(kāi)美術(shù)學(xué)科教學(xué)、創(chuàng)作基地現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；

4.組織xx市小學(xué)音樂(lè)聯(lián)校教研活動(dòng)。

x月份

1．全市小學(xué)書(shū)法教學(xué)公開(kāi)研究課活動(dòng)；

2．水彩畫(huà)工具材料特性與技法研究專題講座；

3．基于學(xué)科核心素養(yǎng)的專題研討活動(dòng)；

4.市區(qū)初中音樂(lè)學(xué)科青年教師研究課。

七月份

繼續(xù)組織部分優(yōu)秀美術(shù)教師赴外地采風(fēng)、寫(xiě)生活動(dòng)。