總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

年度工作總結(jié)護(hù)士篇一

（一）市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)完成情況

1.規(guī)模以上工業(yè)增加值年度目標(biāo)45.4億元，增長(zhǎng)12%。1-9月完成30.36億元，增速0.8%，塌進(jìn)度11.2個(gè)百分點(diǎn)

2.規(guī)模以上工業(yè)固定資產(chǎn)投資年度目標(biāo)43億元。1-9完成19.33億元，目標(biāo)進(jìn)度45%，塌進(jìn)度30個(gè)百分點(diǎn)。

3.規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)年度目標(biāo)為90戶，其中新增4戶。1-9月完成100戶，目標(biāo)完成率 111%。

4.行政區(qū)域范圍內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入年度目標(biāo)為146億元，增長(zhǎng)8%。1-9月完成99.37億元，同比增長(zhǎng)2.5%，目標(biāo)進(jìn)度68.1%，塌進(jìn)度6.9個(gè)百分點(diǎn)。

5.規(guī)模以上工業(yè)利稅總額年度目標(biāo)為12.42億元，增長(zhǎng)4%。1-9月完成8.7億元，同比增長(zhǎng)3.4%；目標(biāo)進(jìn)度70%，塌進(jìn)度5個(gè)百分點(diǎn)。

6.億元以上工業(yè)項(xiàng)目開工年度目標(biāo)為4個(gè)，竣工4個(gè)。1-9月完成開工2個(gè)、竣工2個(gè)。

（二）縣政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)完成情況

1.規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)年度目標(biāo)為104戶，其中新增5戶。1-9月完成100戶，目標(biāo)進(jìn)度96%。

2.規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值年度目標(biāo)為158億元，增長(zhǎng)14.1%。1-9月完成89.4億元，同比下降8.4%，目標(biāo)完成率56.6%，塌進(jìn)度18.4個(gè)百分點(diǎn)。

3.規(guī)模以上工業(yè)固定資產(chǎn)投資年度目標(biāo)為45.84億元。1-9月完成19.33億元，目標(biāo)進(jìn)度42.2%，塌進(jìn)度32.8個(gè)百分點(diǎn)。

4.行政區(qū)域范圍內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入年度目標(biāo)為146億元，增長(zhǎng)8%。1-9月完成99.37億元，同比增長(zhǎng)2.5%，目標(biāo)進(jìn)度68.1%，塌進(jìn)度6.9個(gè)百分點(diǎn)。

5.規(guī)模以上工業(yè)利稅總額年度目標(biāo)為12.42億元，增長(zhǎng)4%。1-9月完成8.7億元，同比增長(zhǎng)3.4%；目標(biāo)進(jìn)度70%，塌進(jìn)度5個(gè)百分點(diǎn)。

6.億元以上工業(yè)項(xiàng)目開工年度目標(biāo)為4個(gè)，竣工4個(gè)。1-9月完成新開工2個(gè)、竣工2個(gè)。

1.緊緊圍繞市政府、縣政府、確定的工業(yè)突破園區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行組織協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析預(yù)警，及時(shí)解決運(yùn)行中存在的困難和問題。

2.抓好生產(chǎn)要素的保障工作，加強(qiáng)對(duì)煤電協(xié)調(diào)工作，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)工作，力爭(zhēng)更多的項(xiàng)目竣工完成和實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，努力促進(jìn)規(guī)模企業(yè)的增加，抓好工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)與縣統(tǒng)計(jì)局的聯(lián)系，抓好新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、新增工業(yè)項(xiàng)目的入統(tǒng)，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。

3.請(qǐng)省市工信部門繼續(xù)幫助和支持我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，協(xié)調(diào)工業(yè)用電問題，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

4、繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、骨干企業(yè)和市場(chǎng)前景好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)在政策、信息、資金等方面的扶持。

5.在省市工信部門的大力支持和幫助下，繼續(xù)抓好中小企業(yè)的技術(shù)改造項(xiàng)目的建設(shè)，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

6.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)服務(wù)指導(dǎo)的力度，加快企業(yè)升級(jí)發(fā)展的步伐，做好規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

7.按時(shí)按質(zhì)填報(bào)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)季報(bào)、年報(bào)和綜合報(bào)表，并做好市、縣相關(guān)統(tǒng)計(jì)和運(yùn)行情況分析。

8.按照市工信委的要求和布置，積極組織完成推薦上報(bào)全縣加快新型工業(yè)化扶持技改資金項(xiàng)目。

9.按照要求轉(zhuǎn)發(fā)省、市工信委下發(fā)的文件，并認(rèn)真匯總，按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類報(bào)表和工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析材料。

10.完成省、市工信委11個(gè)處室安排布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，并按照相關(guān)要求上報(bào)。

11.積極請(qǐng)求市工信委幫助協(xié)調(diào)解決工業(yè)企業(yè)鐵路運(yùn)輸計(jì)劃和用電計(jì)劃，盡量滿足發(fā)貨車皮需求量供電計(jì)劃，上報(bào)我縣磷化工企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策認(rèn)證請(qǐng)示。

1.在產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳與貫徹落實(shí)上不夠強(qiáng)，在具體工作和行動(dòng)上有時(shí)表現(xiàn)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于用習(xí)慣方式方法應(yīng)付工作，在日后的工作中，還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)政策、法規(guī)，更好地開展工作。

2.有時(shí)大局觀念還不夠強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)安排什么干什么，工作主動(dòng)性較差；工作多時(shí)容易表現(xiàn)出急躁情緒，特別是本職責(zé)外的工作安排，有時(shí)流露出不滿情緒。

3.工作中缺乏創(chuàng)新思維，和同事之間的聯(lián)系有待加強(qiáng)。不管是日常生活還是工作中，人們需要相互協(xié)調(diào)、相互幫助才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。過去的工作中，合作的部門和同事熱心的支持和理解、及時(shí)的幫扶和協(xié)助，使我們順利完成了各項(xiàng)工作，在工作方式、工作效率上有了明顯提高。對(duì)于這一點(diǎn)，我們需要在日后的工作中更好的發(fā)揚(yáng)“眾人拾材火火焰高”的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，挖掘有利于工作開展的思路，創(chuàng)新性的開展工作。

分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：發(fā)改經(jīng)貿(mào)局工業(yè)綜合管理科年度工作總結(jié)第2頁(yè)：下步工作思路和工作措施

（一）工作思路

緊緊圍繞市政府、縣政府、確定的工業(yè)突破園區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行組織協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析預(yù)警及時(shí)解決運(yùn)行中存在的困難和問題。吃準(zhǔn)吃透上級(jí)文件精神，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

（二）工作措施

（一）抓好目標(biāo)細(xì)化和責(zé)任落實(shí)。結(jié)合市下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合實(shí)際，按照“五個(gè)十”工作目標(biāo)確定的“五個(gè)重點(diǎn)”和“以旬保月、以月保季、以季保年”工作機(jī)制的要求，加強(qiáng)責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)工作落實(shí)情況的監(jiān)督。

（二）強(qiáng)化政策措施落實(shí)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)扶持。宣傳落實(shí)好《云南省人民政府關(guān)于促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》（云政發(fā)〔20xx〕25號(hào)）、《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)若干措施的通知》（昆政發(fā)〔20xx〕22號(hào)）及《xx縣人民政府關(guān)于印發(fā)xx縣促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)若干措施的通知》（晉政發(fā)〔20xx〕32號(hào)），及時(shí)將獎(jiǎng)勵(lì)政策印刷共計(jì)450份，及時(shí)發(fā)放到相關(guān)企業(yè)、縣級(jí)各委辦局、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦）人民政府、金融機(jī)構(gòu)等單位，并對(duì)宣傳落實(shí)好相關(guān)政策作了安排布置。

（三）加大重點(diǎn)企業(yè)、停產(chǎn)減產(chǎn)企業(yè)走訪幫扶力度。重點(diǎn)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、財(cái)稅增收的主要支撐，我們將進(jìn)一步抓好水、電、油、氣等生產(chǎn)要素的供給，通過走訪、協(xié)調(diào)解決存在困難，指導(dǎo)和監(jiān)督好企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。

（四）加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)察、稅務(wù)檢查，抓好產(chǎn)值、能耗匹配。每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的能耗和銷售等情況進(jìn)行對(duì)比分析，加大稅務(wù)檢查和稽查的力度（尤其是免稅企業(yè)），督促企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，督促工業(yè)企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、應(yīng)報(bào)盡報(bào)，以產(chǎn)值稀釋能耗。督促萬(wàn)家企業(yè)、千家企業(yè)開展能源管理體系建設(shè)。

（五）強(qiáng)化園區(qū)企業(yè)管理。加強(qiáng)園區(qū)企業(yè)制度規(guī)范管理，加大企業(yè)協(xié)議和合同管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和稅收管理；清理簽約項(xiàng)目，加大簽約項(xiàng)目落地、建設(shè)的力度，實(shí)現(xiàn)早投產(chǎn)早見效。

（六）招商引資要以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為主，以科技含量高，附加值高，有一定規(guī)模為重要指標(biāo)。

（七）開好經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、提前做好工作安排。在每月統(tǒng)計(jì)月報(bào)開網(wǎng)前召開經(jīng)濟(jì)工作例會(huì)，加強(qiáng)工作安排和布置，了解各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)情況，提前做出形勢(shì)研判并積極采取應(yīng)對(duì)措施。督促企業(yè)安排專人做好臺(tái)賬建設(shè)工作，提高數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量。

（八）做好企業(yè)生產(chǎn)要素供給、抓好服務(wù)工作。抓好水電及重要工業(yè)品的正常生產(chǎn)和供給，特別是重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)要素需求。做好安全有序用電工作，確保電力供應(yīng)和電網(wǎng)安全運(yùn)行。

（九）督促企業(yè)做好安全生產(chǎn)相關(guān)工作。

年度工作總結(jié)護(hù)士篇二

20xx年我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，從籌備期迅速過渡，人力、物力均不斷的充實(shí)和加強(qiáng)，審計(jì)業(yè)務(wù)已全面展開。

在各被審單位的支持與配合下，我部已完成常規(guī)審計(jì)30家、離任審計(jì)2家、資產(chǎn)清查1家共計(jì)33家公司的審計(jì)工作，審計(jì)的行業(yè)涉及工業(yè)、商業(yè)、外貿(mào)、酒店、旅游及房地產(chǎn)等6大行業(yè)。在審計(jì)過程中，查出私設(shè)帳外帳xxx萬(wàn)元，現(xiàn)金以暫支單抵庫(kù)xxx元，應(yīng)收賬款兩年以上xxx元，無法收回債權(quán)xxx元，固定資產(chǎn)盤虧xxx元，壞賬準(zhǔn)備少計(jì)提xxx元, 科目歸集錯(cuò)誤xxx元，提出審計(jì)建議125條。同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)被審單位存在的情況有：

(1)20xx年6月毛紡為處理庫(kù)存積壓產(chǎn)品，在未完全摸清介紹單位背景的情況下，擅自支付大額傭金于介紹方，致使企業(yè)受到較大的名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。

(2)在對(duì)中基公司職工購(gòu)車款的審計(jì)調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)中基公司有部分收入未入賬存入個(gè)人存折現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)存折余額高達(dá)xxx萬(wàn)元，系中基公司自20xx年起至20xx年7月通過不正規(guī)的方法，擅自建立的賬外賬，賬外賬的累計(jì)發(fā)生額達(dá)xxx萬(wàn)元，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來較大隱患。

(1)財(cái)務(wù)審批制度不完善

資金支付審批手續(xù)不完善。在企業(yè)各類款項(xiàng)支付的審批過程中，未建立財(cái)務(wù)審批制度，或者財(cái)務(wù)審批制度不完善且沒有嚴(yán)格執(zhí)行。如xxx福村制衣有限公司，與股東單位的往來款項(xiàng)，無審批手續(xù)。

(2)資產(chǎn)管理制度不完善

在目前常規(guī)審計(jì)的30家公司中，以生產(chǎn)制造型企業(yè)居多，實(shí)物資產(chǎn)占總資產(chǎn)的很大比例，但較多企業(yè)缺乏一套完整的資產(chǎn)管理辦法，沒有全面建立貨幣資金、固定資產(chǎn)、低值易耗品、原輔材料及產(chǎn)成品等資產(chǎn)管理制度，權(quán)、責(zé)未落實(shí)到人。

在對(duì)現(xiàn)金及銀行存款審計(jì)中，存在暫支單抵庫(kù)、現(xiàn)金及銀行日記賬登記不及時(shí)、銀行對(duì)賬單未按月編制及出納兼現(xiàn)金及銀行存款賬務(wù)處理等現(xiàn)象。

固定資產(chǎn)清理審批手續(xù)不完善。如xxx時(shí)裝公司轉(zhuǎn)讓機(jī)器設(shè)備一批給xxx牛仔服有限公司，金額xxx元，無公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字。

資產(chǎn)閑置未及時(shí)處理。如寧波xxx時(shí)裝有限公司閑置設(shè)備金額總計(jì)xxx元，每月計(jì)提折舊xxx元。

產(chǎn)權(quán)不清。在購(gòu)入土地等資產(chǎn)后，產(chǎn)權(quán)過戶不及時(shí)，存在稅務(wù)隱患。如寧波xxx制衣有限公司20xx年度向xx村購(gòu)入的土地，至今未辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)；寧波英倫服裝輔料有限公司20xx年度從西服廠購(gòu)入的土地，至今未辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。

以上種種均使公司資產(chǎn)的安全存在漏洞。

個(gè)別企業(yè)為了調(diào)節(jié)利潤(rùn)利用成本結(jié)轉(zhuǎn)等方式進(jìn)行人為控制。寧波xxx福村制衣有限公司無原材料收發(fā)單據(jù)，無產(chǎn)品成本結(jié)轉(zhuǎn)明細(xì)表，20xx年12月在產(chǎn)品成本高達(dá)723.64萬(wàn)元(20xx年11月為67.90萬(wàn)元)，卻無成本核算資料以供核實(shí)，以致其真實(shí)性無法確定。

(1) 會(huì)計(jì)科目未按其科目實(shí)際意義規(guī)范使用。如xxx西服廠將1-10月份應(yīng)記入營(yíng)業(yè)外支出的交通罰款1,350.00元計(jì)入管理費(fèi)用，xxx福村制衣有限公司將應(yīng)記入待攤費(fèi)用的20xx-2014年度車輛保險(xiǎn)費(fèi)5,131.20元記入管理費(fèi)用等。

(2)書寫不規(guī)范。如原始憑證用圓珠筆書寫現(xiàn)象、隨意涂改現(xiàn)象、填寫不完整現(xiàn)象。

針對(duì)以上存在的情況，我部著重從完善內(nèi)控制度、建立健全管理制度、加強(qiáng)成本核算方面提出了審計(jì)建議114條。

為了構(gòu)建集團(tuán)與控股企業(yè)之間的信息反饋渠道，加強(qiáng)控股企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，建立健全內(nèi)控制度，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們施行了審計(jì)人員定點(diǎn)聯(lián)絡(luò)的審計(jì)聯(lián)絡(luò)員辦法，立足于確保集團(tuán)利益，服務(wù)與監(jiān)督并存；審計(jì)聯(lián)絡(luò)員每周下廠一天，每月以書面形式匯報(bào)工作，對(duì)企業(yè)存在的困難及問題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)反映。近期我們?cè)趯徲?jì)聯(lián)絡(luò)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)中基公司有2億多元資金，流入非關(guān)聯(lián)企業(yè)新中基裝飾公司，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，此事正在進(jìn)一步追查中。

為了規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作的行為準(zhǔn)則，改變內(nèi)部審計(jì)工作的人性化管理模式，探索內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范化、制度化建設(shè)路徑，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的實(shí)際情況，我部草擬了《xxx集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)工作制度》，作為集團(tuán)審計(jì)部?jī)?nèi)部審計(jì)工作的綱領(lǐng)性文件，并據(jù)此建立了一系列集團(tuán)審計(jì)部?jī)?nèi)部工作規(guī)定，如：審計(jì)組長(zhǎng)工作細(xì)則、審計(jì)員崗位職責(zé)、審計(jì)檔案管理規(guī)定、審計(jì)部員工守則、內(nèi)部審計(jì)人員道德規(guī)范、企業(yè)財(cái)務(wù)收支審計(jì)辦法等；

自20xx年1月集團(tuán)審計(jì)部正式成立以來，我們的審計(jì)程序主要參照外部審計(jì)辦法，對(duì)照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有很大的差距，存貨僅注重賬實(shí)相符，特別是對(duì)原輔材料、庫(kù)存產(chǎn)品的貶值認(rèn)識(shí)不足，應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)僅關(guān)注是否按公司規(guī)定的年限及比例計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，而對(duì)客戶欠款是否可以收回，我們要求企業(yè)自已給予確定，當(dāng)企業(yè)隱匿不報(bào)時(shí)，無法披露，致使福村有4百多萬(wàn)潛虧流入20xx年度。

1.領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高，內(nèi)審工作就越有依靠，發(fā)揮的作用也就越大。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與幫助，對(duì)審計(jì)的組織、人員的配置予以大力支持， 辦公環(huán)境不斷完善，工作效率也逐步提高；對(duì)審計(jì)報(bào)告認(rèn)真批閱，對(duì)審計(jì)中出現(xiàn)的問題及時(shí)批評(píng)指導(dǎo)，為審計(jì)工作的順利實(shí)施提供了有力保證。

2.審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及知識(shí)面廣的工作?，F(xiàn)在我們審計(jì)部共有審計(jì)人員8名，其中注冊(cè)會(huì)計(jì)師1名，中級(jí)職稱2名，初級(jí)職稱4名。合理的人員配置和人員結(jié)構(gòu)便于工作的順利開展，為公司審計(jì)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3.內(nèi)審要樹立服務(wù)意識(shí)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重。審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為，它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，為管理者服務(wù)。結(jié)合公司實(shí)際，內(nèi)審工作的監(jiān)督、評(píng)價(jià)職能都必須著眼于為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過程中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，改善經(jīng)營(yíng)管理，完善內(nèi)部控制制度，在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。

1.要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)部審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織定期與不定期的培訓(xùn)，吸納新知識(shí)，拓展視野，在提高專業(yè)技能的同時(shí)要鍛煉成為復(fù)合型人才，以更好地適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。

2.建立科學(xué)、規(guī)范的審計(jì)程序。因?qū)徲?jì)部是新設(shè)立的部門，而審計(jì)人員受以往工作經(jīng)驗(yàn)的局限性，審計(jì)部20xx年按外部審計(jì)的審計(jì)程序據(jù)以執(zhí)行，對(duì)照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距，為了使xxx企業(yè)更實(shí)，更強(qiáng)，20xx年將試行新的審計(jì)程序和審計(jì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的工作辦法，并在實(shí)踐中不斷完善，使審計(jì)工作管理由人性化向規(guī)范化和制度化轉(zhuǎn)變。

3.深入貫徹審計(jì)聯(lián)絡(luò)員制度。聯(lián)絡(luò)員是聯(lián)系總公司與各子公司的紐帶，針對(duì)以往審計(jì)工作中存在的問題，要監(jiān)督和督促各子公司建立健全基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)成本核算，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，并對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行客觀公正的分析與評(píng)價(jià)。

今年是審計(jì)部創(chuàng)立的第一年，在全體人員的共同努力下，取得了一定的成績(jī)，但更多的是不足，如審計(jì)人員知識(shí)點(diǎn)不夠全面，存在一定的隨意性，審計(jì)技巧有待提高，存在一定的審計(jì)漏洞。展望未來，任重而道遠(yuǎn)，審計(jì)部?jī)H僅只是邁出了萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，在以后的工作中要提高自身技能，努力工作，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，為xxx事業(yè)增光添彩。

xxx集團(tuán)股份有限公司 審計(jì)部

年度工作總結(jié)護(hù)士篇三

20xx年，全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以“政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”為要求，以強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)、完善黨風(fēng)責(zé)任制為核心，以嚴(yán)厲查辦各類違紀(jì)違法案件、嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法監(jiān)察為重點(diǎn)。結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭(zhēng)，有力的促進(jìn)了全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有效的維護(hù)了廣大群眾的根本利益，對(duì)全鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)全鎮(zhèn)上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)如下：

1、成立由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各單位的職責(zé)和任務(wù)分工，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，以黨風(fēng)廉政責(zé)任制為抓手，保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與反腐倡廉工作齊頭并進(jìn)。結(jié)合實(shí)際制定工作方案，健全監(jiān)督檢查制度、細(xì)化工作內(nèi)容、嚴(yán)格督查標(biāo)準(zhǔn)，做到責(zé)任明確，工作落實(shí)，措施有力。

2、制定《暗流鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見》，明確了鎮(zhèn)黨委書記是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，各支部書記是本單位、村（居）黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，對(duì)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)。為切實(shí)抓好全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，鎮(zhèn)黨委對(duì)今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了任務(wù)分工，將任務(wù)分解落實(shí)到黨委班子成員和各部門、村居，形成了齊抓共管的良好局面，通過強(qiáng)化考核方案，促進(jìn)了責(zé)任制的落實(shí)。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定及貴陽(yáng)市、清鎮(zhèn)市出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，根據(jù)市紀(jì)委“嚴(yán)明紀(jì)律、改進(jìn)作風(fēng)、提升效能”專項(xiàng)活動(dòng)的要求，全鎮(zhèn)在開展作風(fēng)教育整頓的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部開展自查自糾，嚴(yán)格遵守“三大紀(jì)律”，切實(shí)做到“九個(gè)嚴(yán)禁”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，通過完善黨委會(huì)議制度的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，按時(shí)開展對(duì)違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、各種會(huì)員卡和支付憑證等問題的檢查；通過監(jiān)督檢查，上半年未發(fā)現(xiàn)各站所違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼、私設(shè)小金庫(kù)、利用公款進(jìn)行旅游、吃喝、搞相互走訪、送禮、宴請(qǐng)、健身、違規(guī)配備小汽車等現(xiàn)象；開展了節(jié)假日期間對(duì)公車私駕、公車私用和亂停亂放的督查清理工作，及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表，截止目前未發(fā)現(xiàn)各種違規(guī)現(xiàn)象。

4、嚴(yán)格按照市委市政府關(guān)于制止大操大辦酒席的安排部署，切實(shí)發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能，加強(qiáng)對(duì)黨員干部禁止大操大辦的宣傳教育，認(rèn)真查處違反相關(guān)規(guī)定的行為，對(duì)有操辦酒席的黨員干部提前打招呼，有效的遏制了大操大辦風(fēng)。

1、鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室根據(jù)全鎮(zhèn)在黨的群眾路線教育中，各級(jí)層面代表關(guān)于“十風(fēng)”存在的問題加強(qiáng)跟蹤督查整改落實(shí)，并定期或不定期的對(duì)各單位人員上班期間玩游戲、吃零食、坐堆閑聊、不按時(shí)簽到、不按規(guī)定佩帶工作牌上崗等現(xiàn)象進(jìn)行督查，通過督查有效的扭轉(zhuǎn)了過去“庸、懶、散、慢”等現(xiàn)象，切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

2、加強(qiáng)對(duì)村（居）換屆后村（居）干部的手續(xù)的移交和對(duì)各村村務(wù)、財(cái)務(wù)公開，對(duì)各村各項(xiàng)費(fèi)用的收繳和使用情況、村級(jí)集體土地征用、出租、宅基地審批、計(jì)劃生育、村干部報(bào)酬等，按規(guī)定對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤審計(jì)。切實(shí)抓好村干部離任和重點(diǎn)村的審計(jì)，在審計(jì)中嚴(yán)格遵守審計(jì)程序和操作規(guī)程，將審計(jì)出的問題在村民理財(cái)小組和社員代表會(huì)上及時(shí)公開，加大了村居財(cái)務(wù)收支的透明度，切實(shí)做到“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”，消除了群眾的思想顧慮，密切了黨群、干群關(guān)系，保持了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)審計(jì)出的問題按照制度及時(shí)做出嚴(yán)肅處理，同時(shí)，分析產(chǎn)生問題的原因，從健全體制、強(qiáng)化管理、民主監(jiān)督、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的高度，提出并落實(shí)從源頭上預(yù)防和治理違規(guī)、違法亂紀(jì)問題發(fā)生的有效措施。

1、按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理的原則，及時(shí)辦理群眾來信來訪問題，認(rèn)真做好信訪舉報(bào)案件調(diào)查處理工作。截止目前全鎮(zhèn)共收到信訪件2件，辦結(jié)1件，另1件正在調(diào)查中。

2、通過公開信訪舉報(bào)電話、郵箱、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系方式和在其他站辦所所發(fā)放的宣傳資料中印制信訪舉報(bào)電話信息等舉措，進(jìn)一步完善信訪舉報(bào)機(jī)制，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，維護(hù)群眾表達(dá)訴求的權(quán)利。定期歸納梳理群眾反映的問題，提出有針對(duì)性措施，為黨委、政府決策提供依據(jù)，做到第一時(shí)間回復(fù)、第一時(shí)間調(diào)查、第一時(shí)間處理，及時(shí)向當(dāng)事人反饋信息，把工作做到人民群眾的心坎上。

利用每周一全鎮(zhèn)干部集中學(xué)習(xí)時(shí)間，對(duì)干部進(jìn)行各類廉政教育相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，大力開展黨員干部廉政主題教育活動(dòng)，并召開全鎮(zhèn)黨員干部廉政建設(shè)警示教育大會(huì)，集中觀看警示教育片，在鎮(zhèn)政府辦公大樓開設(shè)廉政文化長(zhǎng)廊，組織干部職工開展廉政承諾，通過開展各式各樣的警示教育活動(dòng)，有效的提高了全體黨員干部的廉政意識(shí)，進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線，推進(jìn)全鎮(zhèn)黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)向健康方向發(fā)。

年度工作總結(jié)護(hù)士篇四

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、課堂上的情況。 組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、 積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生 ，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jī)：輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng)，我班的劉小麗在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱號(hào)，為語(yǔ)文網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。 "進(jìn)無足赤，人無完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)?？荚嚦煽?jī)不穩(wěn)定等。 走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

年度工作總結(jié)護(hù)士篇五

今年我市的地籍、測(cè)繪工作堅(jiān)持服務(wù)與發(fā)展為主題，緊緊圍繞國(guó)土資源管理的中心工作，以“地籍信息化建設(shè)”為核心，加強(qiáng)“測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)管”為重點(diǎn)，取得了優(yōu)異成績(jī)，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

健全隊(duì)伍，優(yōu)化環(huán)境。分別設(shè)立了地籍科和測(cè)繪科，按上級(jí)要求建立健全了機(jī)構(gòu)。積極推進(jìn)地籍管理辦公自動(dòng)化。添置電腦兩臺(tái)，打印機(jī)一臺(tái)，徹底改變了手寫辦公的歷史，提高了工作效率。

認(rèn)真開展土地登記發(fā)證工作。截止20xx年12月，我市共登記發(fā)證20xx宗，土地登記面積7497.01畝，國(guó)有土地使用權(quán)1870宗，土地登記面積7462.84畝（其中出讓1478宗，面積4118.8畝，劃撥用地392宗，面積3344.04畝），集體土地使用權(quán)登記112宗，土地登記面積23.5畝。辦理土地使用權(quán)抵押登記68宗，登記面積9786.9畝，抵押貸款金額73165萬(wàn)元。

認(rèn)真做好土地確權(quán)工作。依法受理土地確權(quán)案件4宗，已處理完結(jié)3宗。調(diào)處矛盾糾紛6宗。

第二次土地調(diào)查工作進(jìn)展順利，各項(xiàng)成果資料數(shù)據(jù)真實(shí)，資料齊全，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)全面完成。先后多次接受省專家驗(yàn)收監(jiān)理，受到好評(píng)和充分肯定。

積極開展了20xx年測(cè)繪法宣傳活動(dòng)。圍繞20xx年測(cè)繪法宣傳主題，充分利用電視、廣告等宣傳媒體向群眾宣傳，在市區(qū)主要街道懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)15條，橫幅兩條。

加強(qiáng)測(cè)繪市場(chǎng)監(jiān)管。年內(nèi)組織開展測(cè)繪成果質(zhì)量檢查兩次。根據(jù)省市要求完成了對(duì)贛州金環(huán)科技有限公司測(cè)繪成果的質(zhì)量檢查。

做好測(cè)量標(biāo)志點(diǎn)的保護(hù)、維護(hù)工作，完成了13個(gè)測(cè)量標(biāo)志點(diǎn)的登記發(fā)證。先后召開了兩次國(guó)土所長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)轄區(qū)內(nèi)標(biāo)志點(diǎn)交叉檢查保護(hù)情況，受到省測(cè)繪局表彰。

年度工作總結(jié)護(hù)士篇六

20xx年進(jìn)入公司以來，前期在培訓(xùn)，后期在實(shí)踐，在師傅和師兄們的幫助下，我由一個(gè)對(duì)行業(yè)及機(jī)器完全陌生的工程師逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)行業(yè)以及機(jī)器比較熟悉的工程師。

首先，總結(jié)20xx年的工作，就是一個(gè)認(rèn)知的過程：對(duì)行業(yè)，對(duì)機(jī)器設(shè)備的熟悉，掌握過程。統(tǒng)計(jì)20xx年工作情況如下：

去年我主要負(fù)責(zé)mri的維修，一個(gè)月當(dāng)中外出天數(shù)居多，其中有一次維修失敗，雖然最終在師傅幫助下完成維修，此次經(jīng)驗(yàn)不可忘卻，只有吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能讓以后的路走得平坦。

去年是收獲的一年，不僅了解了mri、ct、dr等等醫(yī)療設(shè)備的基本原理，而且會(huì)操作mri、ct、dr等主要醫(yī)療設(shè)備，對(duì)mri、ct、dr等產(chǎn)品能進(jìn)行簡(jiǎn)單保養(yǎng)、診斷、測(cè)試、效準(zhǔn)，部分產(chǎn)品能單獨(dú)維修，遠(yuǎn)程指導(dǎo)院方解決問題。

不足的是，自身技術(shù)水平有限，初涉醫(yī)療設(shè)備，許多地方還是不懂，在這感謝所有幫助過我的師傅前輩和師兄弟們，在以后的道路中，

我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取盡快成長(zhǎng)成為一名合格并且優(yōu)秀的工程師。

進(jìn)入公司也快一年了，感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培，感謝同事的幫助，是您們讓我度過一個(gè)個(gè)難關(guān)，是您們讓我學(xué)到不少新知識(shí)，也學(xué)到做人的許多道理。

我們這份工作需要經(jīng)常在外風(fēng)餐露宿，一路顛簸還得小跑，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)難題而耗費(fèi)好幾天的精力，有時(shí)候還要面對(duì)醫(yī)院的催促責(zé)難。剛開始不是太適應(yīng)，后來我終于明白了，工程師是需要吃苦耐勞的毅力，在遇到故障困難時(shí)候，還需要膽大心細(xì)、沉著冷靜，只有心里平靜了才會(huì)做到從容不迫，心里才會(huì)有譜，故障才會(huì)迎刃而解，客戶才會(huì)信賴我們。

最后，非常榮幸能成為公司一員，我們這個(gè)團(tuán)結(jié)互助的大家庭是溫暖而有激情，朝氣蓬勃向上的。希望在接下來的一年里，公司更上一層樓，我也會(huì)更加努力，和公司里的每一位成員一起，為公司的明天創(chuàng)造更多價(jià)值。

年度工作總結(jié)護(hù)士篇七

xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

1、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)

例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

1、 強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)

務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象

1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、

重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二 、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、 強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。