在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
網(wǎng)店策劃書PPT飾品網(wǎng)店策劃書篇一
隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,我們小組通過對市場的調(diào)查與分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場的需求我們小組選擇了年輕女性的市場,開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營,我們小組現(xiàn)在對該網(wǎng)店進行策劃和管理。
(1)市場背景分析
現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡時期,上網(wǎng)購置商品正成為人們?nèi)粘OM的重要方式之一,據(jù)威望數(shù)據(jù)測算,20xx年至20xx年,淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從0。8%上升至16%。調(diào)查顯示,在未來一年有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高學歷者盤踞盡對上風,高中(中專、技校)、大專和本科學歷者分辨占到此類人群的36。6%、33。3%和19。6%。
額為999。6億元,占中國網(wǎng)購市場80%的份額。20xx年,淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元,比20xx年增長156%。20xx年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最高,約占淘寶網(wǎng)購物人群的34。6%。我們小組選擇在淘寶上開店。
(2)項目分析
根據(jù)上面的市場背景分析得知,網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù),我們小組抓住年輕人的市場主要經(jīng)營的項目是年輕人的鞋子和衣服,年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營年輕人的鞋子和衣服,競爭者很多。我們小組決定以特色的服務取勝。抓住消費者的消費心理給以消費者需要的滿意的服務。
我們的校園電子商務平臺給以了我們一個很好的商務平臺,我們小組可以利用這個商務平臺抓住校園市場。我們小組經(jīng)營的鞋子和衣服是針對學生的,價格定的比較合理,適合學生的消費。
2。1淘寶店的目標市場
淘寶上的目標市場,主要是追求時尚潮流,喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大,主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝比如:經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求,價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費者給予不同的服務。如:對學生可以實行貨到付款,對別的多疑的提供詳細的解說以及相關的質(zhì)量證明保證等。
2。2校園的目標市場
制定合理的價格,提供特殊服務,以及設展臺展示商品,讓消費者了解商品。也可以送貨上門,有質(zhì)量服務的問題可以及時給以解決。
2。3商家的目標市場
有很多實體店鋪很想開拓校園市場,但因為遠離學校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個平臺賣他們的商品,也擴大我們的市場,增加商品的多樣化吸引消費者。亦有一些商家想開網(wǎng)店但沒項目和基金我們可以給以他們代理,代理所需基金很少,是一不錯的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場。為提高我們網(wǎng)店的知名度,我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。
淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費者,特別針對時尚年輕女性消費者,也面向在校大學生,我們是以價格為出擊點進行定位,靠價格來打動、吸引顧客。
第一:價格
策略:(1)平價政策
以低價帶動高價
(2)價格結(jié)構
低價格配合高價格進行組合
第二:特色
第三:附加值
通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。
4、網(wǎng)店目標
在本年度當中,銷售額達到20xx元,并積累一定的信譽度
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位:
1)包裝定位:
在包裝上,我們都是統(tǒng)一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。
2)品牌定位:
我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達斯,從這兩個品牌來說,具有一定的競爭優(yōu)勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略
3、差別定價策略
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略,也稱為歧視性定價,我們的產(chǎn)品對不同的消費者會采用不同的價格,與采用統(tǒng)一價格相比,這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格,也可能服務不能按統(tǒng)一價格購買的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。
網(wǎng)店策劃書PPT飾品網(wǎng)店策劃書篇二
(一)網(wǎng)店的定位與經(jīng)營主體
淘寶商城forever衣韻閣淘寶店主要經(jīng)營當季流行的時尚女裝,現(xiàn)處于不斷完善發(fā)展的初期階段,產(chǎn)品銷售對象主要針對在校大學生和年輕人青少年等能夠接受網(wǎng)購并且有消費能力的群體。產(chǎn)品在網(wǎng)絡上銷售。
目前在網(wǎng)絡購物市場上女裝是非常火爆的,其主要愿意是價格優(yōu)勢,網(wǎng)店上的女裝的價格遠低于市面上的價格,并且服裝是每個女性裝扮的必備商品。具相關數(shù)據(jù)顯示,近幾年網(wǎng)上銷售最多的商品就是流行女裝,所以說開服裝店是有很大前景的。因此,網(wǎng)絡銷售的前景是廣闊的。
(二)網(wǎng)店的贏利模式
①.商品策略:每周上架一次新商品,做好服裝的分類和擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前,并在促銷區(qū)上傳多件商品作為店里最近比較熱賣的商品。②價格策略:把低價格中3到5 件衣服擺在淘寶店鋪的前面,用價格來吸引買家的關注和點擊率,同時也要設置好與淘寶其他賣家之間的差價。③促銷策略:實行隨時購買策略,對一些熱賣的商品規(guī)定一個短促的時間,使買家快速訂購;同時為了更好的刺激買家購買商品,對購買2件衣服的買家可包郵。
(三)網(wǎng)店運營的團隊架構
建立一個有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動,有責任心的的團隊。對客人要有熱情周到的服務。禮貌要好,回話要積極,談話內(nèi)容要清楚,不能過多的用表情,不能因為客人對某件產(chǎn)品說了很久最后還是不滿意而煩躁,跟客人說一些不耐煩的話,而慢怠客人,說不定客人出去外面看看比較一下,轉(zhuǎn)頭就回來了。只要你誠信服務,自然就能感動客人,客人也記住了你的好。
(四)網(wǎng)店的管理思想
售后服務等等。顧客是一個網(wǎng)店的利潤之源。因此,與顧客之間的建立良好的關系是很必要的。加強與客戶之間的聯(lián)系與互動,把目標定位于與客戶的伙伴型關系。
二、網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品概述
(一)產(chǎn)品所屬行業(yè)介紹
中國是十四億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一,并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一,服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻。
(二)貨源供應商介紹
由于我沒有貨源,所以我采用的是代銷、經(jīng)銷的方式。給我提供商品的供應商的服務宗旨:以質(zhì)量求發(fā)展,以服務求穩(wěn)定;商品:廠家為了發(fā)展會不斷的研發(fā)新品,有了新品他們就會在第一時間在網(wǎng)站上;主營產(chǎn)品: 男裝、運動鞋、女裝/流行女裝、女鞋、運動服;聯(lián)系方式:廠家都會在網(wǎng)站上有詳細的聯(lián)系地址和電話;質(zhì)量:廠家的貨源一般都可以保證七天無理由退換的,但是他們的前提是除質(zhì)量問題運費由買家承擔。
(三)與供應商的合作模式
以零售為主,有消費者向我提出訂單,然后由我給供應商發(fā)出訂單,供應商上把東西直接發(fā)給消費者。
(一)產(chǎn)品市場環(huán)境分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。
(二)產(chǎn)品市場機會分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有女裝者得天下。所以說我的forever衣韻閣在市場上的機會是很不錯的。
(三)目標市場定位分析
吸引人們網(wǎng)上購物的主要原因有三個:不受時間的限制、優(yōu)惠的價格以及簡單方便。而這些國內(nèi)成年服裝年齡段中,18-30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體,也是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體。
四、經(jīng)營產(chǎn)品行業(yè)競爭分析
(一)競爭對手分析
1.特點:利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上銷售。
2.優(yōu)勢:減少銷售環(huán)節(jié),縮短經(jīng)營周期和產(chǎn)品上市時間,市場范圍廣闊,節(jié)約實際銷售成本,信息采集及時,物流管理快捷。
3.不足:不能克服實體店購物優(yōu)勢,相關法律不健全,網(wǎng)上交易存在安全隱患,上網(wǎng)仍然昂貴和不方便。
(二)網(wǎng)店競爭策略介紹
本店鋪由于剛剛步入正軌,在行業(yè)競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間。因此我們?nèi)孕柰晟频赇伒母偁幜?,使得店鋪在整個行業(yè)中有一席之地?,F(xiàn)在的淘寶店鋪多如牛毛,想要做得比別人好,當然要有自己的特色,有自己的優(yōu)勢。無論在風格、特色方面,貨源、價格方面,還是服務、技術方面,都一定要有某個閃光點。所以說首先要對店鋪進行推廣,而本店在推廣產(chǎn)品時根據(jù)青年女消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產(chǎn)品,在原有客戶的基礎上,吸引不同的消費群體。以高效的服務、工作效率積極經(jīng)營店鋪。
網(wǎng)店策劃書PPT飾品網(wǎng)店策劃書篇三
10營諸濤10060535
1.1網(wǎng)店開設平臺的選擇
1.1.1選擇平臺
淘寶網(wǎng)
1.1.2選擇原因
淘寶網(wǎng)具有良好的品牌形象及商業(yè)信用,積極進取的公司文化,淘寶網(wǎng)作為世界最大的電子商務公司的子公司,其形象和影響力遠遠高于其他公司,特別是在中國。此外,淘寶網(wǎng)的交易方式和協(xié)商方式比較合理,在網(wǎng)購方面的地位難以被撼動。淘寶現(xiàn)在的人氣最旺、服務較好,建站方便,入駐者日益增多,所以我選擇把網(wǎng)店開在淘寶。
1.2網(wǎng)店產(chǎn)品的選擇
1.2.1選擇產(chǎn)品
女裝
1.2.2選擇原因
根據(jù)一項網(wǎng)購人群市場調(diào)查
①性別比例:男性39%,女性61%
可見網(wǎng)上購物比較普及,還有很大的市場,另外單論購買過的人,其中女性占75%,是目前網(wǎng)絡購買的主力軍,學生購買比例也超過50%,也是一個較大的群體,他們的消費觀念超前。
因此,我選擇了女裝作為自己的網(wǎng)店產(chǎn)品,價格定位中低檔次。
1.3網(wǎng)店的裝修
1.3.1店鋪布局
布局原則主要可以概括為:分列、平衡、分色系、立體化、多樣化
這些原則是從整體角度安排各系列產(chǎn)品;再把特色產(chǎn)品放在最顯耀的位置;然后恰當處理店鋪首頁版面的一系列顏色搭配。在最終的網(wǎng)店首頁布局中,這些原則會很大程度上相互重疊,融為一體。然而在作布局設計的過程中,每個原則單獨考慮。
1.3.2網(wǎng)店鋪貨
剛開始時盡量多上新款女裝,因為每個寶貝被買家看到的幾率是一樣的,所以寶貝數(shù)量多能增加你的瀏覽量。來的人多了,帶來銷量的幾率自然大。但是要分好類目,否則就成了雜貨鋪,影響了自己店鋪形象,也不利于買家查看。定期地上新貨,也能留住老顧客,給老顧客新鮮感。店鋪剛開始盡量每類產(chǎn)品都購進一定數(shù)量。然后對于對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。
1.3.3上架產(chǎn)品照片的選取及美化
寶貝進回來后,就該為寶貝拍一張漂亮的照片。我們可以不選擇供貨商提供的照片,因為實拍的照片能讓買家感到更真實,也能體現(xiàn)出賣家的用心。照片可以通過ps處理,但前提是不失真實,如果也實物相差很大,也可能會給將來交易帶來麻煩。為了保持圖片清楚,顏色跟實物接近,盡量利用下午兩點至四點的自然光拍攝。照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標明自己的店名。等店鋪開好以后,最好還打上網(wǎng)店地址,一來可以防止別人盜用圖片,再者也是對自己新開店鋪的一種宣傳。商品擺放角度要直,這樣使得商品頁面看上去會顯得整齊舒服。圖片大小,在限定的80k內(nèi),盡量把圖做大,讓別人能看到細節(jié)。
1.4網(wǎng)店運營的配套設施
1.4.1物流
出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
打包貨物:我要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
1.4.2支付
我選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風險!
1.4.3客服
買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我會友善地提醒買家作出如實、良好的評價。
平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我的失誤,維護我的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。
1.5網(wǎng)絡營銷策略
1.5.1產(chǎn)品策略:
找到自己的特色,做出自己的風格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價格走低。
1.5.2價格策略:
在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡市場新局面。
1.5.3網(wǎng)上促銷策略:
①網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。可以擇適當?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
②設一個特價區(qū):可以專門設一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。
③限期供應:這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
1.6結(jié)論
①首先要做好基本功,做個好的效果圖,用心美化自己的小店,讓人留戀往返,美的東西都會招人喜歡的!
②對待客戶一定要誠心,熱心,真心為每一位客戶服務,態(tài)度要真誠,將每位客戶都當作自己的真心朋友。
③有空多上論壇,學習前輩的經(jīng)驗,多交流,多發(fā)精華貼,多回貼多談自己的感受,肯定會帶來效果的!
④利用好一切宣傳工具,你自己的博客,旺旺,qq,多宣傳,多交友,但不是叫你發(fā)廣告,那樣會討人厭適得其反。
⑤最重要的一條,堅持,堅持,再堅持,態(tài)度決定一切,天上不會掉餡餅,自己要多努力,多學習,大浪淘沙,剩下的都是精華。
網(wǎng)店策劃書PPT飾品網(wǎng)店策劃書篇四
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產(chǎn)生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
常用的活動有:降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產(chǎn)生欲望。
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字,字數(shù)不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的去做,去實踐 ,才能去實現(xiàn)目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權重;活動結(jié)束后回購率明顯增加。
海報是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現(xiàn)出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過了,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會去點擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據(jù)自己實際情況調(diào)整)
出現(xiàn)不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競爭者同質(zhì)化;方案運營起來要有良好的效益產(chǎn)生,沒有效益還是空歡喜一場。
凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價格,買到滿意的產(chǎn)品,買滿多少再減多少。
活動結(jié)束后要去總結(jié)得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財富;結(jié)果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
網(wǎng)店策劃書PPT飾品網(wǎng)店策劃書篇五
1、投資安排
資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
地址江西贛州
郵編341000
e-
3、 網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、 網(wǎng)店簡介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
1、資源及原材料供應 :各大批發(fā)市場等
產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
①定價依據(jù)和價格結(jié)構:根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品:
六、如何應對風險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關系,在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關注市場變化。
3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。