時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt成品篇一

(1)公司名稱(chēng)：xxxxx

(2)公司性質(zhì)：多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司

(3)主營(yíng)業(yè)務(wù)：從事汽車(chē)維修等相關(guān)服務(wù);如汽車(chē)日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤(pán)，車(chē)輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。 (4)公司面積：250平方米左右

(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金：30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制) (6)公司面向群體：有車(chē)一族

(7)公司經(jīng)營(yíng)策略：積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(jìn) (8)裝修風(fēng)格：整潔中檔 2公司各部門(mén)及職責(zé)

董事會(huì)：由各位出資者構(gòu)成，主要負(fù)責(zé)公司重大問(wèn)題的決策。

總經(jīng)理：由董事會(huì)推薦選舉產(chǎn)生，全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，并且對(duì)公司各職能部門(mén)的工作 經(jīng)行部署安排和監(jiān)督。 財(cái)務(wù)部：設(shè)主管一職，主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。 維修部：設(shè)維修主管一名，主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車(chē)的各類(lèi)維修。

銷(xiāo)售部門(mén)：設(shè)銷(xiāo)售主管一名，主要負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng)，并且負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始向私家車(chē)看齊。如今，汽車(chē)行業(yè)已成為我國(guó)的一大支柱行業(yè)，而伴隨著汽車(chē)行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。 隨著汽車(chē)的日益普及，汽車(chē)零件的損壞與維修也大大增多了，汽車(chē)維修

市場(chǎng)份額也開(kāi)始逐漸增大，伴隨著這樣的形式，我以及我的伙伴的汽車(chē)維修企業(yè)也將盡快成立。三 市場(chǎng)分析

1市場(chǎng)描述

隨著汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，我國(guó)汽車(chē)維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期，汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡，形成了利潤(rùn)豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目前，全國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家，從業(yè)人員近300萬(wàn)人，每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車(chē)維修企業(yè)在共同發(fā)展，4s店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠(chǎng)、快修連鎖店、專(zhuān)項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng)，形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、品種多樣，分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿(mǎn)足不同消費(fèi)層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。

中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅貏e是私人汽車(chē)消費(fèi)，在未來(lái)20年將持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)汽車(chē)保有量的快速增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展，按照一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤(rùn)測(cè)算，中國(guó)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的利潤(rùn)總額約為2153.55億元。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，至20xx年末，我國(guó)民用汽車(chē)保有量達(dá)到5697萬(wàn)輛(包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)1468萬(wàn)輛)，比20xx年末增長(zhǎng)14.3%，其中私人汽車(chē)保有量3534萬(wàn)輛，增長(zhǎng)20.8%。民用轎車(chē)保有量1958萬(wàn)輛，增長(zhǎng)26.7%，其中私人轎車(chē)1522萬(wàn)輛，增長(zhǎng)32.5%。而20xx年我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)也將連續(xù)第10年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，預(yù)測(cè)20xx年國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的銷(xiāo)售量將達(dá)1023萬(wàn)輛，比20xx年增長(zhǎng)15%左右。如此龐大的汽車(chē)增長(zhǎng)，將會(huì)催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)維修行情?而我們的維修企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機(jī)遇呢?

20xx年及未來(lái)幾年，我國(guó)汽車(chē)維修業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程，規(guī)?；?yīng)將會(huì)在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽修企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，不可避免。那么，在當(dāng)前汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展形勢(shì)下，我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)該如何當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向，根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略，汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力，改進(jìn)企業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對(duì)與迎接新一輪的考驗(yàn)，做大做強(qiáng)。

2典型問(wèn)題

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)： 1.入行時(shí)間早

2.有固定顧客和渠道 3.合適的管理模式 4.員工工作熟悉穩(wěn)定

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)： 1.服務(wù)理念落后

2.管理模式相對(duì)固定死板 3.維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱

公司的優(yōu)勢(shì)：公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面，交通便利。非常具有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強(qiáng)的凝聚力，使得我們團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。公司提供售后服務(wù)，有自己客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。

公司的不足：公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題，這是新公司無(wú)法避免 的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對(duì)辦法：多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn)，進(jìn)行參觀(guān) 優(yōu)秀企業(yè)，公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制，未來(lái)能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀 人才。

1客戶(hù)群的建設(shè)和維護(hù)

通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo)，汽車(chē)維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶(hù)群體。 2產(chǎn)品定價(jià)

對(duì)于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件盡量比同行低一些，提高銷(xiāo)售量贏得客戶(hù)。;

(一)車(chē)身修理設(shè)備

吊裝，舉升設(shè)備(單價(jià)5000元左右)、剪板設(shè)備、.焊接設(shè)備(3000元左右)、砂輪機(jī)(800元左右)、空氣壓縮機(jī)(1500元左右)、車(chē)身校正設(shè)備、其他常用工具(800元左右)。 項(xiàng)目準(zhǔn)備資金：25000元

(二)汽車(chē)維修鈑金設(shè)備

空氣壓縮機(jī);.噴烤漆房(從事轎車(chē)涂漆)或噴漆設(shè)備(25000元);.調(diào)漆設(shè)備;砂輪機(jī);.吸塵、通風(fēng)設(shè)備;其他常用工具。 項(xiàng)目準(zhǔn)備資金25000元 (三)篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設(shè)備

縫紉機(jī);鎖邊機(jī);工作臺(tái)或工作案;熨斗;裁剪及其他專(zhuān)用工具。 準(zhǔn)備資金：1000元 (四)電器、儀表修理設(shè)備

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt成品篇二

（一）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要

（二）公司概述

（三）公司的研究與開(kāi)發(fā)

（四）產(chǎn)品或者服務(wù)

（五）管理團(tuán)隊(duì)

（六）市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析

（七）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

（八）財(cái)務(wù)分析和融資需要

（九）風(fēng)險(xiǎn)因素

（十）投資者的退出方式

（一）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要

攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車(chē)租賃、鮮花樂(lè)隊(duì)、婚宴組織。

企業(yè)法人：程曉煒

主要管理者：ann;tom;vian

職位名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)人員名稱(chēng)個(gè)人簡(jiǎn)介

總經(jīng)理程曉煒

商務(wù)策劃專(zhuān)業(yè)出身，有良好的組織協(xié)調(diào)能力，管理能力較強(qiáng)，并且具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，管理理念先進(jìn)。

行政人事部經(jīng)理tom

人力資源管理碩士，具有整合協(xié)調(diào)能力和行政管理能力。

策劃部經(jīng)理ann

專(zhuān)業(yè)的婚慶策劃師，商務(wù)活動(dòng)策劃師，具有良好的策劃思維和文案寫(xiě)作能力和客戶(hù)溝通力。

市場(chǎng)部經(jīng)理vian

營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃碩士，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。

中國(guó)的婚慶行業(yè)真正的發(fā)展從1990年開(kāi)始，到現(xiàn)在已經(jīng)有20年的發(fā)展歷史。經(jīng)歷了開(kāi)拓階段（1990－1995）、新文化階段（1995－20xx）、紛爭(zhēng)階段（20xx－20xx）、爆發(fā)階段（20xx－）但這種劃分只是行業(yè)中對(duì)于婚慶行業(yè)的模糊定義，婚慶策劃又是相對(duì)于傳統(tǒng)婚慶公司更加周到服務(wù)的“一條龍”服務(wù)公司。

目前國(guó)內(nèi)婚慶機(jī)構(gòu)良莠不齊，有些服務(wù)人員素質(zhì)低下、服務(wù)理念落后、服務(wù)內(nèi)容單一，缺乏完善的經(jīng)營(yíng)理念和婚慶文化的支持，所能提供的婚禮服務(wù)形式千篇一律，婚禮主題不鮮明，呆板、缺乏新意、缺乏個(gè)性、格調(diào)低下，無(wú)法滿(mǎn)足人們對(duì)婚慶意義的需要。

在婚慶產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，相關(guān)企業(yè)也越來(lái)越注重品牌服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)，婚慶的高層次服務(wù)也在增多，整個(gè)行業(yè)都在為滿(mǎn)足當(dāng)代青年多元化、時(shí)尚化、個(gè)性化、追求浪漫服務(wù)的需求而努力，婚慶產(chǎn)業(yè)大的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。

中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小，從業(yè)經(jīng)營(yíng)者水平參差不齊，從從業(yè)平均人數(shù)來(lái)看，全國(guó)各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少，婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右。除原來(lái)相關(guān)行業(yè)的遷移品牌外，真正全國(guó)性婚慶產(chǎn)業(yè)品牌各地尚未形成，但一批在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額大、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，正在逐漸形成行業(yè)品牌，優(yōu)勢(shì)企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場(chǎng)集中度和行業(yè)整體盈利水平。

我公司為客戶(hù)周到服務(wù)，以整體解決專(zhuān)家我發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。在一系列的業(yè)務(wù)服務(wù)中，充分考慮到客戶(hù)需求的同時(shí)，還堅(jiān)持策劃實(shí)施質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。并且，國(guó)內(nèi)真正意義上的婚禮策劃師還不是很多，婚慶公司還大都停留在婚禮資源的中介階段，sweetlove有專(zhuān)業(yè)的婚慶策劃師和商務(wù)策劃管理專(zhuān)業(yè)出身是優(yōu)勢(shì)。

婚慶創(chuàng)意是在不斷變化的，我們有一批年輕的創(chuàng)業(yè)>創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，策劃專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，全新的婚慶策劃服務(wù)，不斷發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)。

針對(duì)不同的產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)行不同的價(jià)格策略，尤其合理定價(jià)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)>標(biāo)準(zhǔn)。在發(fā)展初期，以更多的優(yōu)惠方式吸引客戶(hù)群體。

在報(bào)紙、媒體上做廣告，并做好服務(wù)質(zhì)量，獲得顧客的信任，間接高效宣傳，達(dá)到口碑相傳的效果。并且在每次組織活動(dòng)的同時(shí)，送給客戶(hù)有特殊意義的紀(jì)念性禮物，更好地樹(shù)立公司的形象。

商業(yè)企業(yè)真正的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在于與相關(guān)各方，尤其是主要客戶(hù)群體，建立并維持互惠互利的良好關(guān)系，從而轉(zhuǎn)化為豐厚的利潤(rùn)>利潤(rùn)源。注重于客戶(hù)間的關(guān)系管理、深度挖掘潛在市場(chǎng)。由于公司處于初創(chuàng)期，產(chǎn)品處于導(dǎo)入期，消費(fèi)者對(duì)于公司的品牌形象，產(chǎn)品認(rèn)知度不高，因此銷(xiāo)售渠道主要是發(fā)展“傘式經(jīng)營(yíng)”，采取合縱聯(lián)盟的形式，與家居賣(mài)場(chǎng)、婚紗攝影、旅游風(fēng)景等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的全新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，開(kāi)創(chuàng)全國(guó)婚慶用品一站式購(gòu)物基地。

預(yù)計(jì)資本收益率為10%時(shí)，稅后凈現(xiàn)值為2661459，說(shuō)明計(jì)算期內(nèi)盈利能力和投資報(bào)酬率好，投資方案可行。投資回收期為1.57年，投資回收期較短。初期投資報(bào)酬率為63.3%，有著較好的投資潛力與增值空間。

創(chuàng)業(yè)者合資資金20萬(wàn)元人民幣

向親人借10萬(wàn)元人民幣

向銀行貸款10萬(wàn)元人民幣

吸引風(fēng)險(xiǎn)投資10萬(wàn)元人民幣

sweetlove婚慶策劃有限責(zé)任公司是提議中的專(zhuān)業(yè)為婚慶活動(dòng)提供策劃和婚禮實(shí)施的綜合性服務(wù)公司，以至真至誠(chéng)，盡善盡美，引領(lǐng)時(shí)尚為己任，推陳出新，銳意進(jìn)取，為結(jié)婚的新人們提供各類(lèi)婚慶服務(wù)以及給類(lèi)商業(yè)慶典籌備工作。

（1）戰(zhàn)略：

由于公司處于初創(chuàng)期，產(chǎn)品處于導(dǎo)入期，對(duì)于公司的，產(chǎn)品認(rèn)知度不高，因此銷(xiāo)售渠道主要是發(fā)展“傘式經(jīng)營(yíng)”，采取合縱聯(lián)盟的形式，與家居賣(mài)場(chǎng)、婚紗攝影、旅游風(fēng)景等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的全新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，開(kāi)創(chuàng)全國(guó)婚慶用品一站式購(gòu)物基地。

（2）總體目標(biāo)：

企業(yè)在五年內(nèi)擁有兩家以上分店，十年以后成為婚慶行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

（3）發(fā)展戰(zhàn)略：

第一到第三年，占先導(dǎo)入福州市場(chǎng)，提高公司知名度，樹(shù)立品牌形象；第四到第六年，提升品牌形象，增加企業(yè)資產(chǎn)，進(jìn)一步完善健全企業(yè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，開(kāi)闊客戶(hù)市場(chǎng)；第七至十年，打造sweetlove婚慶知名企業(yè)，占領(lǐng)婚慶主導(dǎo)地位，力爭(zhēng)成為該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

3.發(fā)展階段

公司計(jì)劃在年正式啟動(dòng)。

1.資金投入

計(jì)算公司初建期預(yù)算資本50萬(wàn)人民幣。

2.成本計(jì)劃

設(shè)施20萬(wàn)，人力15萬(wàn)，宣傳5萬(wàn)，其他5萬(wàn)

成本控制，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)法律規(guī)定，實(shí)行成本啟用。

3.研發(fā)設(shè)備

（1）品牌sweetlove

（2）專(zhuān)利sweetlove捧花

4.產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢(shì)

婚慶作為一個(gè)新興行業(yè)，在全國(guó)已到了火爆的程度，各大城市的婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司，現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)了100家。婚禮服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化，服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富，已經(jīng)包括了婚禮咨詢(xún)、策劃、化妝等。

當(dāng)代婚慶服務(wù)在隨著城市生活水平的提高，以及當(dāng)代青年更加追求婚姻的質(zhì)量和婚禮慶典活動(dòng)的個(gè)性化，出現(xiàn)了浪漫、時(shí)尚的婚慶服務(wù)趨向?；閼c服務(wù)也已經(jīng)從最簡(jiǎn)單的為信任操辦婚事，開(kāi)始向開(kāi)發(fā)婚禮品牌、注重婚禮文化和職業(yè)化建設(shè)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是創(chuàng)新、服務(wù)以及品質(zhì)。sweetlove婚慶企業(yè)注重研發(fā)打造屬于自己的品牌，推出專(zhuān)利捧花，符合時(shí)代潮流趨勢(shì)，滿(mǎn)足大眾需求。

公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車(chē)租賃、鮮花樂(lè)隊(duì)、婚宴組織。各項(xiàng)服務(wù)的提供方式如下：

（1）婚禮主持：婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略，在公司創(chuàng)業(yè)初期，與經(jīng)驗(yàn)豐富的婚禮主持達(dá)成合作意向。公司一旦接到婚慶業(yè)務(wù)就立即聯(lián)系婚禮主持人，確定時(shí)間地點(diǎn)，價(jià)格一般為1000-20xx不等。在公司發(fā)展中后期，將會(huì)由我們公司自己成立門(mén)婚禮主持培訓(xùn)中心，培訓(xùn)出自己公司的簽約主持人。

（2）攝影攝像、婚紗化妝：這兩方面，我們自己將招聘攝影及化妝方面的員工，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，我們也將通過(guò)與職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合辦學(xué)，吸納化妝方面的優(yōu)秀學(xué)生做重點(diǎn)培訓(xùn)，合格者直接加入公司。

（3）場(chǎng)地布置：公司將成立一個(gè)場(chǎng)地布置小組，并對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

（4）婚車(chē)租賃、鮮花樂(lè)隊(duì)：這兩方我們將尋找符合我們要求的供應(yīng)商，努力做到價(jià)格相對(duì)合理，比市場(chǎng)價(jià)格略低。

（5）婚宴組織：我們公司將對(duì)有需求的顧客提供婚宴咨詢(xún)服務(wù)，同時(shí)也會(huì)安排資深婚宴顧問(wèn)陪同顧客前去預(yù)定酒席。

1.主要核心成員

總經(jīng)理程曉煒

商務(wù)策劃專(zhuān)業(yè)出身，有良好的組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)，并且具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，管理理念先進(jìn)。

行政人事部經(jīng)理tom

人力資源管理碩士，具有整合協(xié)調(diào)能力和行政管理能力。

策劃部經(jīng)理ann

專(zhuān)業(yè)的婚慶策劃師，商務(wù)活動(dòng)策劃師，具有良好的策劃思維和文案寫(xiě)作能力和客戶(hù)溝通力。

市場(chǎng)部經(jīng)理vian

營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃碩士，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。

2.管理制度

1.日常管理制度

2.工作服務(wù)制度

3.公司內(nèi)部辦公制度

4.員工個(gè)人行為細(xì)則

5.早夕會(huì)制度

6.周例會(huì)制度

7.值日值班制度

8.客戶(hù)信息收集與信息管理制度

9.客資維護(hù)與管理制度

10.現(xiàn)場(chǎng)工作執(zhí)行制度

11.薪金發(fā)放制度

12.員工獎(jiǎng)勵(lì)制度

13.公司福利制度

14.工作時(shí)間和休息休假制度

3.薪金發(fā)放及獎(jiǎng)懲制度

總經(jīng)理月薪8000元；部門(mén)經(jīng)理4000-5000元；員工1800-3000元。凡是業(yè)績(jī)出眾的員工，公司將給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)，其形式為頒發(fā)年終獎(jiǎng)金。

1.目標(biāo)市場(chǎng)

追求新鮮事物，走在時(shí)代尖端的時(shí)尚年輕男女。

擁有良好的教育背景，或是有海外留學(xué)背景的人士，對(duì)生活有一定追求，工作環(huán)境良好，收入較客觀(guān)。

有高收入，高品質(zhì)的生活，但是不同于第二部分的人，這部分的人的年齡是在50歲以上的老年人?，F(xiàn)在流行忘年戀，雖然不是和會(huì)倡導(dǎo)的，但卻逐漸變成一種流行趨勢(shì)，即使不能成為我們的主要客源，也會(huì)是很客觀(guān)的一部分收益。

2.行業(yè)分析

就全國(guó)來(lái)看，自二十世紀(jì)九十年代以來(lái)，婚慶公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做得越來(lái)越大，并牽動(dòng)了婚紗攝影，美容美發(fā)，煙酒餐宴等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)數(shù)字統(tǒng)計(jì)，到20xx年我國(guó)婚宴綜合消費(fèi)能力將達(dá)到上千元人民幣，有一定發(fā)展前景。

我們的sweetlove婚慶公司在福州具有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。由于福州是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好的省會(huì)城市，消費(fèi)人群集中，必然能夠打開(kāi)市場(chǎng)。

3.競(jìng)爭(zhēng)分析

優(yōu)勢(shì)：福州正規(guī)化的婚慶公司較少，只要公司上市后樹(shù)立好品牌好形象，服務(wù)質(zhì)量好，引導(dǎo)潮流，便能吸引更多消費(fèi)者。

劣勢(shì)：如經(jīng)營(yíng)管理不善，缺乏創(chuàng)新管理，也可能被其他婚慶公司超過(guò)，生長(zhǎng)破產(chǎn)。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

目標(biāo)市場(chǎng)：該市各類(lèi)人群，特別是向往浪漫婚禮的80、90后。

服務(wù)：建立完善的服務(wù)體系，為客服提供優(yōu)質(zhì)婚禮服務(wù)。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：企業(yè)初期限量以低價(jià)打動(dòng)客服，盡量避免言過(guò)其實(shí)的廣告，同時(shí)建立婚慶公司網(wǎng)址，提高宣傳力度。

各企業(yè)一切財(cái)務(wù)收支應(yīng)逐步納入預(yù)算管理范圍,各經(jīng)濟(jì)核算單位自上而下都為資金預(yù)算的管理對(duì)象。資金預(yù)算采取分級(jí)編制、集中匯總、逐級(jí)審批辦法,即班組、車(chē)間、行政、采購(gòu)、設(shè)備等部門(mén)按照各自的資金需求編制當(dāng)月資金支出預(yù)算,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)報(bào)送所在企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén),財(cái)務(wù)部門(mén)按照銷(xiāo)售回款計(jì)劃審核匯總基層資金支出預(yù)算,按照統(tǒng)一格式上報(bào)婚慶公司,由婚慶公司負(fù)責(zé)監(jiān)督、平衡、控制。生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，主要是對(duì)成本費(fèi)用的控制。婚慶公司緊緊抓住成本費(fèi)用開(kāi)支這條主線(xiàn)，逐步推行實(shí)施目標(biāo)成本管理工程，模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決。通過(guò)制定目標(biāo)成本（計(jì)劃價(jià)格）模擬市場(chǎng)買(mǎi)斷，劃小核算單位，層層分解細(xì)化成本指標(biāo)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，倒算成本逐序逐級(jí)進(jìn)行控制，并將降本節(jié)費(fèi)指標(biāo)直接與業(yè)績(jī)緊密掛鉤，考核盈虧，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使每位職工成為降本節(jié)耗的執(zhí)行者與責(zé)任人。

創(chuàng)業(yè)者合資資金20萬(wàn)元人民幣

向親人借10萬(wàn)元人民幣

向銀行貸款10萬(wàn)元人民幣

吸引風(fēng)險(xiǎn)投資10萬(wàn)元人民幣

1.計(jì)算市場(chǎng)容量，比如在特定地方中一年的結(jié)婚人數(shù)為多少。

2.核心員工離職風(fēng)險(xiǎn)，比如你的婚禮司儀忠誠(chéng)度怎么保證，如果離職誰(shuí)能代替

3.公司最大可同時(shí)承辦幾場(chǎng)活動(dòng)，因?yàn)榛槎Y都比較扎堆，如五一，十一等。

4.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

依據(jù)《公司法》規(guī)定：“(有限責(zé)任)公司成立后，股東不得抽逃出資。”該法第七十五條規(guī)定：“有下列情形之一的，對(duì)股東會(huì)該項(xiàng)決議投反對(duì)票的股東可以請(qǐng)求公司按照合理的價(jià)格收購(gòu)其股權(quán)：

(1)公司連續(xù)五年不向股東分配利潤(rùn)，而公司該五年連續(xù)盈利，并且符合本法規(guī)定的分配利潤(rùn)條件的;

(2)公司合并、分立、轉(zhuǎn)讓主要財(cái)產(chǎn)的;

(3)公司章程規(guī)定的營(yíng)業(yè)期限屆滿(mǎn)或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)，股東會(huì)會(huì)議通過(guò)決議修改章程使公司存續(xù)的?！奔丛谖覈?guó)，有限公司股東出資后，注冊(cè)資本的所有權(quán)即轉(zhuǎn)移給公司所有，公司股東除根據(jù)《公司法》第七十五條規(guī)定行使股權(quán)回購(gòu)請(qǐng)求權(quán)外，不能退股。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)ppt成品篇三

美國(guó)人口總數(shù)不過(guò)兩億多，可轎車(chē)保有量卻高達(dá)1.3億輛，平均每1.3人擁有一輛。而我國(guó)擁有13億人口，轎車(chē)保有量卻不到一億輛，平均十幾個(gè)人才擁有一輛，差距是如此之大!就算與亞洲其他國(guó)家相比，我國(guó)也算是落后的。

根據(jù)汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)家們的預(yù)測(cè)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀(guān)念的改變，中國(guó)將成為世界轎車(chē)的最大消費(fèi)國(guó)之一，即我國(guó)轎車(chē)保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì)有飛速提高。在不久的將來(lái)，開(kāi)車(chē)將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能，轎車(chē)也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì)翔倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。

另一方面，我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快，但建設(shè)不配套，缺乏停車(chē)場(chǎng)所，使大量汽車(chē)只能露天棲息，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無(wú)奈，致使汽車(chē)日漸老化。這就使汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。

汽車(chē)美容護(hù)理對(duì)大多數(shù)車(chē)主來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車(chē)族，依然使用洗衣粉、洗滌靈(對(duì)車(chē)漆有酸、堿腐蝕作用)，一桶桶臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年落入擦車(chē)族手中的擦車(chē)費(fèi)就有三個(gè)億。

另外，由于汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn)，因此國(guó)內(nèi)的大量洗車(chē)店、汽車(chē)配件精品店、輪胎店、汽修廠(chǎng)及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車(chē)美容市場(chǎng)，以爭(zhēng)得市場(chǎng)上的份額，致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

但是由于汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)化要求非常高，是一個(gè)全新的概念，所以它與一般的洗車(chē)擦車(chē)、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查，市場(chǎng)上許多汽車(chē)美容店是“無(wú)專(zhuān)業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無(wú)專(zhuān)業(yè)名牌產(chǎn)品”、無(wú)專(zhuān)業(yè)機(jī)械設(shè)備“、無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的四無(wú)狀況。而且，由于國(guó)家對(duì)這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上消費(fèi)者對(duì)本行業(yè)缺乏了解，所以市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來(lái)的汽車(chē)美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進(jìn)口專(zhuān)業(yè)品牌的旗號(hào)，用一些假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)坑騙廣大用戶(hù)。但隨著汽車(chē)美容護(hù)理市場(chǎng)不斷規(guī)范和人們消費(fèi)意識(shí)的提高，偽劣產(chǎn)品將無(wú)處立足，無(wú)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的汽車(chē)美容店若不改變現(xiàn)狀也將會(huì)被淘汰。如何在汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，已成為每一個(gè)業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問(wèn)題。[3]

車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌，就跟超市進(jìn)駐各個(gè)樓盤(pán)一個(gè)道理。

深圳很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候，就是車(chē)跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候，自然也是給車(chē)保養(yǎng)的時(shí)候。

一來(lái)因?yàn)槲恢妹黠@車(chē)主容易找到，二來(lái)因?yàn)榈囟沃匾菀孜把矍颉?，形成影響力?四)大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心的地面、地下停車(chē)場(chǎng) 隨著汽車(chē)美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，房租、人員等成本上升，美容價(jià)格價(jià)格混亂，利潤(rùn)空間下降。北京、上海、廣州等城市的大型購(gòu)物中心地下停車(chē)場(chǎng)都出現(xiàn)了汽車(chē)美容店的身影。首先，在這些地方能夠極大的降低房租成本，其次有充足的車(chē)流量，并且車(chē)主利用購(gòu)物休閑的時(shí)間做汽車(chē)美容，避免了長(zhǎng)時(shí)間在店里等待的尷尬。但是車(chē)主一定提高警惕，對(duì)于高額的會(huì)員卡要慎重辦理。

1、店面選擇：建議盡量選擇雙向通車(chē)，車(chē)流量大，進(jìn)出車(chē)方便的路邊店面，室內(nèi)應(yīng)有雙車(chē)位工作面積，飾品室(即100平米以上)，室外可利用空地近可能開(kāi)闊。

2、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：汽車(chē)美容行業(yè)涉及面廣，局部環(huán)節(jié)技術(shù)性要求強(qiáng)，新入行投資者開(kāi)業(yè)初期，應(yīng)盡量避免追求“大而全”，力求“專(zhuān)而精”的經(jīng)營(yíng)理念，應(yīng)樹(shù)立品牌意識(shí)，服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)具有特色明顯性，技術(shù)規(guī)范性。

3、投入產(chǎn)出：一般投資一個(gè)店面在100平米左右的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容店需5-8萬(wàn)元(不含房租)，按日服務(wù)汽車(chē)40輛計(jì)算約1年左右即可收回投資。

初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師五個(gè)等級(jí)

培養(yǎng)全能型汽車(chē)裝飾、美容、改裝高級(jí)應(yīng)用型人才。

無(wú)水洗車(chē)、泡沫精致洗車(chē)、全自動(dòng)電腦洗車(chē)、底盤(pán)清洗，漆面圬漬處理、漆面飛漆處理、新車(chē)開(kāi)蠟、氧化層去除、漆面封蠟、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光、輪轂清潔處理、外飾條清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)外部美容、劃痕快速修復(fù)、汽車(chē)漆表的瀝青、焦油的去處、頂篷去污翻新處理、汽車(chē)玻璃防雨防霧處理

頂棚清洗、車(chē)門(mén)襯板清洗、儀表盤(pán)清洗護(hù)理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內(nèi)飾清洗護(hù)理、真皮座椅清洗、全車(chē)皮革養(yǎng)護(hù)、全車(chē)桑拿、空調(diào)風(fēng)口清洗、座套坐墊清洗、行李箱清潔護(hù)理、全車(chē)吸塵處理

漆面封釉、漆面鍍膜、漆面鍍晶，漆面晶盾，汽車(chē)桑拿、底盤(pán)裝甲、臭氧消毒、劃痕修復(fù)、專(zhuān)業(yè)真皮修護(hù)專(zhuān)業(yè)特色。

汽車(chē)的組成及各部分構(gòu)造。發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù) 清洗

汽車(chē)內(nèi)、外部規(guī)范性清洗、車(chē)身上蠟、車(chē)身漆面研磨拋光、輕度劃痕處理、中度劃痕處理、封釉、膜，車(chē)身瀝青處理、輪輞結(jié)焦處理、輪胎護(hù)理、汽車(chē)玻璃美容及保養(yǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)外部護(hù)理、清洗設(shè)備以及輔助工具的維修。

地板更換布藝座套更換，安全帶的安裝維修.桃木內(nèi)飾安裝與維護(hù).手工縫制真皮方向盤(pán)套裝.真皮座椅套裝.窗簾雨檔的安裝.車(chē)內(nèi)空間裝飾設(shè)計(jì)。

雨眉、輪眉、燈眉的安裝與維護(hù);安全保險(xiǎn)杠的安裝;行禮架的安裝;檔泥板的安裝;尾翼的安裝;牌照架的安裝;無(wú)骨雨刷的安裝，大包圍。

全國(guó)一類(lèi)、二類(lèi)汽修廠(chǎng)，特約維修站，4s、5s店，汽車(chē)制造公司;工作種類(lèi): 汽車(chē)養(yǎng)護(hù)員、汽車(chē)美容員、汽車(chē)美容店主管 。

隨著我國(guó)居民收入水平的增長(zhǎng)，有車(chē)族將更加注重汽車(chē)文化的享受。我國(guó)城鎮(zhèn)居民已經(jīng)開(kāi)始從汽車(chē)代步時(shí)代向享受汽車(chē)文化的時(shí)代邁進(jìn)，大部分地區(qū)的城鎮(zhèn)居民正在進(jìn)入汽車(chē)消費(fèi)時(shí)代，汽車(chē)已不再是人們身份和地位的象征，成為汽車(chē)消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、多元化文化取向的集中體現(xiàn)。汽車(chē)大規(guī)模地進(jìn)入家庭為汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)開(kāi)辟更廣闊的市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)查表明，我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的低人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀(guān)念;30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出，汽車(chē)美容業(yè)在我國(guó)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。

根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì)，在一個(gè)完全成熟的國(guó)際化汽車(chē)市場(chǎng)中，汽車(chē)的銷(xiāo)售利潤(rùn)在整個(gè)汽車(chē)業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%，而50%-60%的利潤(rùn)是從汽車(chē)服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的，美國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)汽車(chē)整車(chē)的銷(xiāo)售額，其中，單單一個(gè)汽車(chē)美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過(guò)3500億美元。

我國(guó)汽車(chē)美容的迅速發(fā)展和已經(jīng)存在的很成熟的一些經(jīng)營(yíng)模式，使近兩年消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐步成熟，比如，晶盾已成為汽車(chē)美容界最關(guān)注的話(huà)題，其內(nèi)容包括提升漆面的光澤度，保護(hù)漆面免受外界的酸，堿，紫外線(xiàn)等侵蝕，提供漆面極佳的撥水性和易清潔性能。從簡(jiǎn)單的洗車(chē)——車(chē)蠟——封釉—— 鍍膜——鍍晶——晶盾，國(guó)內(nèi)汽車(chē)美容行業(yè)進(jìn)入一個(gè)不斷升級(jí)的階段，由于汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的巨大市場(chǎng)不斷吸引商家進(jìn)入，從而推動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)的前進(jìn)。國(guó)內(nèi)汽車(chē)美容行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了起步階段，汽車(chē)美容項(xiàng)目前出現(xiàn)多樣化，高端化的趨勢(shì)，因此，有企業(yè)推出“星級(jí)美容”的概念。汽車(chē)美容的高技術(shù)含量使今后汽車(chē)美容業(yè)發(fā)展得更加迅速，美容項(xiàng)目的更新，美容技術(shù)的不斷升級(jí)已經(jīng)成為很重要的課題。[5]

按照入世時(shí)的承諾，我國(guó)允許外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)汽車(chē)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，于是國(guó)外的汽車(chē)美容服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)如雨后春筍般在中國(guó)涌現(xiàn)，國(guó)外一些汽車(chē)美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國(guó)市場(chǎng)，在全國(guó)范圍內(nèi)辦起了連鎖店，并造就了一支汽車(chē)美容大軍，從業(yè)人數(shù)逐年增加，汽車(chē)美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。

我國(guó)汽車(chē)美容市場(chǎng)蛋糕雖大，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍是十分的激烈。據(jù)調(diào)查，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)不成熟、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、缺乏專(zhuān)業(yè)人才、行業(yè)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)等。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

國(guó)內(nèi)的汽車(chē)美容市場(chǎng)正處在起步階段向成長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)移的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。

“一塊抹布一桶水，三個(gè)伙計(jì)一個(gè)店”一度成為汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照，黑、臟、亂也是消費(fèi)者在形容汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店時(shí)的常用詞。行業(yè)的高額利潤(rùn)和不規(guī)范的管理，使得有些人找到了鉆空子賺錢(qián)的好機(jī)會(huì)。市場(chǎng)上到處充斥著“無(wú)專(zhuān)業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無(wú)專(zhuān)業(yè)品牌產(chǎn)品”、“無(wú)專(zhuān)業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的形形色色大大小小的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店。

在汽車(chē)美容行業(yè)中企業(yè)“生生死死”司空見(jiàn)慣，許多汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店“出師未捷身先死”。究其原因，歸根結(jié)底是沒(méi)有建立起以品牌為主導(dǎo)的服務(wù)市場(chǎng)，而服務(wù)的市場(chǎng)是建立在品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等綜合因素基礎(chǔ)上的。

現(xiàn)階段，在汽車(chē)美容行業(yè)眾多的品牌中，品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度都達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的也僅有寥寥的數(shù)家。服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)表面上形態(tài)各異，百花齊放，非?；钴S，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講還處于混亂狀態(tài)。國(guó)內(nèi)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)，嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力及品牌化的形成。企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控能力不足，沒(méi)有形成全國(guó)性服務(wù)品牌。[4]

由于汽車(chē)美容行業(yè)不同于一般的服務(wù)業(yè)，專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，技術(shù)含量較高，因此，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的發(fā)展必將需要大量的技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。當(dāng)然不同規(guī)模的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店所需的專(zhuān)業(yè)人才數(shù)量是不相同的。按照每個(gè)美容店平均配備5名美容技師、3名管理者計(jì)算，到20xx年，我國(guó)汽車(chē)美容行業(yè)從業(yè)人員將達(dá)到240萬(wàn)人，其中汽車(chē)美容技師170萬(wàn)人，管理人員62.5萬(wàn)人。到20xx年，汽車(chē)美容行業(yè)從業(yè)人員將達(dá)到366.4萬(wàn)人，其中汽車(chē)美容技師265.5萬(wàn)人，管理人員99.9萬(wàn)人。國(guó)內(nèi)專(zhuān)營(yíng)和兼營(yíng)汽車(chē)美容的企業(yè)約有3萬(wàn)家，從業(yè)人員約為45萬(wàn)人，專(zhuān)業(yè)的美容技師還相當(dāng)缺乏。[6]

在缺乏精英人才的加入和松散的雇傭關(guān)系下，整個(gè)行業(yè)直接從市場(chǎng)第一線(xiàn)產(chǎn)生的有創(chuàng)意的東西就會(huì)少之又少。經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)年累月都在經(jīng)營(yíng)著同樣的業(yè)務(wù)，消費(fèi)者長(zhǎng)年累月都在享受著同樣的服務(wù)，最終導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)已經(jīng)失去了發(fā)展的原動(dòng)力。

一個(gè)行業(yè)如果存在巨大的利潤(rùn)空間，必然會(huì)誘惑眾多趨之若鶩的投資者，而這樣的競(jìng)爭(zhēng)注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)”。越來(lái)越多的人認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)行業(yè)，一些經(jīng)營(yíng)者為了搶顧客，不斷壓低價(jià)格，使得本就無(wú)序的汽車(chē)美容市場(chǎng)變得更加混亂。據(jù)筆者了解，開(kāi)設(shè)一家汽車(chē)美容店的門(mén)檻并不高，也并沒(méi)有相關(guān)的規(guī)定對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及人員資質(zhì)提出要求。很多美容養(yǎng)護(hù)店投資從幾千元的到上百萬(wàn)元的都有，可謂良莠不齊，而這其中又不乏一些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的店鋪。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在汽車(chē)美容市場(chǎng)上，大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好。正是由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的匱乏，使得汽車(chē)美容行業(yè)的監(jiān)管也存在諸多問(wèn)題，一個(gè)汽車(chē)美容店由質(zhì)監(jiān)、工商等部門(mén)交叉管理，而針對(duì)于這方面的法律法規(guī)并不健全，給市場(chǎng)的監(jiān)管帶來(lái)了重重困難。

根據(jù)國(guó)家公安部的有關(guān)資料顯示，20xx年我國(guó)汽車(chē)保有量已突破7000萬(wàn)輛。中國(guó)正在逐漸成為轎車(chē)消費(fèi)大國(guó)。隨著消費(fèi)者“愛(ài)車(chē)、養(yǎng)車(chē)意識(shí)”的不斷提高，越來(lái)越多的車(chē)主更加重視對(duì)車(chē)輛的日常保養(yǎng)，不再等到車(chē)輛損壞以后到修理廠(chǎng)或4s店進(jìn)行大修?！捌叻逐B(yǎng)，三分修”的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)新理念已為更多的消費(fèi)者所接受，人們對(duì)汽車(chē)不僅要求“行得方便”，也要求“行得漂亮”。因此，汽車(chē)定期美容護(hù)理正在成為汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)消費(fèi)的重要內(nèi)容之一。按照最保守的估計(jì)，如果中國(guó)每輛車(chē)每年平均在美容養(yǎng)護(hù)上花費(fèi)20xx-2500元的話(huà)，中國(guó)汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)將達(dá)到1400-1750億的規(guī)模，而中國(guó)汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的產(chǎn)值還不到370億，市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)研究所預(yù)計(jì)，到20xx年，汽車(chē)用品銷(xiāo)售額將會(huì)達(dá)到840億元人民幣。

從以上分析可以看出，隨著我國(guó)汽車(chē)大量進(jìn)入家庭，人們的生活水平逐步提高，汽車(chē)文化的日益普及，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起，并發(fā)展成為我國(guó)服務(wù)業(yè)的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。

面對(duì)這樣一個(gè)新的市場(chǎng)，這樣一個(gè)新的行業(yè)，中國(guó)業(yè)界是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了，是否已經(jīng)能充分或較為自主地認(rèn)識(shí)和把握這個(gè)商機(jī)，去運(yùn)作和開(kāi)辟這個(gè)市場(chǎng)，把這個(gè)蛋糕做得更大、更美、更豐盛?這將是當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)的每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該思考的問(wèn)題。[7]

專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容包括汽車(chē)洗車(chē)、打蠟、汽車(chē)護(hù)理用品的選擇與使用、汽車(chē)油漆護(hù)理〔包括各類(lèi)漆面缺陷的美容、汽車(chē)劃痕修復(fù)等〕、汽車(chē)整容及裝飾等。[8] 專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容的主要項(xiàng)目包括以下幾種：

1、車(chē)身外部清潔，包括大塊泥沙沖洗，油污、靜電去除及新車(chē)開(kāi)蠟，深度清洗和漆面膠油、瀝青、鳥(niǎo)糞等雜物處理。

2、內(nèi)飾的清潔保養(yǎng)。

3、底盤(pán)防銹靜音處理，通過(guò)施工底盤(pán)裝甲達(dá)到隔音防銹的效果。

4、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理。

5、漆面美容護(hù)理，包括漆面缺陷的處理，如輕劃痕，去除太陽(yáng)紋等。漆面上光保護(hù)，漆面打蠟，封釉、鍍膜，鍍晶，晶盾。

6、輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理。

7、塑料件，皮革等的美容護(hù)理。

8、車(chē)內(nèi)空氣凈化，保護(hù)甲醛凈化，光觸媒，車(chē)內(nèi)發(fā)煙機(jī)，車(chē)載空氣凈化器等。

9、大燈修復(fù)。

10、玻璃清潔和修復(fù)

車(chē)身外部清潔，內(nèi)飾的清潔保養(yǎng)，發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理，漆面美容護(hù)理，輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理，塑料件，皮革等的美容護(hù)理，車(chē)內(nèi)空氣凈化，大燈修復(fù)，玻璃清潔和修復(fù)。

經(jīng)常洗車(chē)可以清除車(chē)表塵土、酸雨、瀝青等污染物，防止漆面及其他車(chē)身部件受到腐蝕和損害。適時(shí)漆面上光保護(hù)不僅能給車(chē)身帶來(lái)光彩亮麗的效果，而且多功能的車(chē)蠟?zāi)軌驘o(wú)微不至地呵護(hù)愛(ài)車(chē)，可以防紫外線(xiàn)、防酸雨、抗高溫及防靜電。

主要分為車(chē)內(nèi)美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容、行李箱清潔等內(nèi)容。其中車(chē)內(nèi)美容包括儀表臺(tái)、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、擋陽(yáng)板、車(chē)門(mén)襯里的吸塵清潔保護(hù)，以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、車(chē)內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)美容則包括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機(jī)油濾清器、空氣濾清器)等項(xiàng)目。

項(xiàng)目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理、漆面劃痕處理、漆面破損處理及整車(chē)噴漆。漆面處理不僅能使愛(ài)車(chē)永保“青春”。還能復(fù)原您不慎造成的劃痕及破損。更好地保護(hù)車(chē)身，使汽車(chē)保值。

項(xiàng)目包括貼防爆太陽(yáng)膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車(chē)語(yǔ)音報(bào)警裝置等。汽車(chē)防護(hù)雖然對(duì)汽車(chē)的美觀(guān)不產(chǎn)生直接影響，但卻能很好地呵護(hù)愛(ài)車(chē)。

汽車(chē)精品是汽車(chē)美容的點(diǎn)睛之處，也是一種汽車(chē)生活文化的'體現(xiàn)，它致力于把汽車(chē)營(yíng)造成一個(gè)流動(dòng)的生活空間，諸如車(chē)用香水、蠟撣、護(hù)目鏡、把套、坐墊等。汽車(chē)精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。

一分功夫一分精彩。美麗的背后絕不僅僅是追逐時(shí)尚的沖動(dòng)，更多的是對(duì)另一種物質(zhì)文化的把握。

汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)清潔是指清潔發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間使用后留在發(fā)動(dòng)機(jī)外部的灰塵、油污、樹(shù)葉等雜物。同時(shí)使用上光劑恢復(fù)發(fā)動(dòng)機(jī)外表原有光澤，同時(shí)保護(hù)其不受外界污漬的侵蝕。

輪胎養(yǎng)護(hù)包含輪胎和輪轂的保養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)處理后可減少老化程度，增加使用壽命，大大降低不必要的安全隱患。

經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)處理的玻璃不僅能提高通透程度，提高滑水效果，更能使玻璃防霧，增加玻璃的使用壽命。

祛除汽車(chē)燈罩的氧化層，增加大燈的透明度，延長(zhǎng)燈罩使用壽命。避免夜行帶來(lái)不便。

新車(chē)到手，最常見(jiàn)的車(chē)內(nèi)空氣凈化用品，莫過(guò)于活性炭包了?；钚蕴坑捎诒旧磔^高的比表面積，可以有效的吸附車(chē)內(nèi)的苯、甲苯、二甲苯、甲醛、氨氣、二氧化硫等，被廣泛應(yīng)用于空氣凈化，水凈化等方面，為凈化人類(lèi)的生活帶來(lái)很大的便利。同時(shí)，活性炭的來(lái)源不同，對(duì)空氣凈化的效率也有很大的影響。以椰殼活性炭和煤質(zhì)活性炭為例比較，無(wú)論是比表面還是苯吸附，煤質(zhì)活性炭均比椰殼活性炭差很多，而由于煤質(zhì)活性炭比椰殼活性炭在價(jià)格上便宜，一般消費(fèi)者很難辨別兩者的差異，一些廠(chǎng)商常會(huì)以次充好，蒙混過(guò)關(guān)。因此，在活性炭的選擇中，盡可能選擇椰殼類(lèi)活性炭，以便達(dá)到較好的效果。[10]

由于其造型新穎美觀(guān)，氣味芬芳多樣，也是廣大車(chē)主比較喜歡用于車(chē)內(nèi)空氣凈化的產(chǎn)品。然而香水類(lèi)及空氣清新劑類(lèi)產(chǎn)品內(nèi)大都加入大量香精已達(dá)到掩蓋車(chē)內(nèi)異味的效果，事實(shí)上無(wú)論對(duì)于有機(jī)氣體，還是車(chē)內(nèi)異味均沒(méi)有任何的去除作用，能起到的僅是掩耳盜鈴的功效。同時(shí)，某些劣質(zhì)香水類(lèi)產(chǎn)品還是還是釋放出對(duì)人體有害的氣體，造成車(chē)內(nèi)空氣污染的二次污染，得不償失。

甲醛呼吸凈化劑一般作用原理為，通過(guò)凈化劑中的甲醛捕捉劑的作用，將空氣中游離的甲醛捕捉，以達(dá)到去除甲醛的作用。在家庭室內(nèi)空氣凈化和車(chē)內(nèi)空氣凈化中均有比較多的應(yīng)用，特別是對(duì)于新裝修的房屋及新車(chē)，在甲醛去除上有不錯(cuò)的效果。

學(xué)名為納米二氧化鈦，在紫外線(xiàn)照射下作為催化劑可將空氣中的水和氧化生成氫氧自由基，通過(guò)氫氧自由基的作用，有效分解甲醛，苯，甲苯，二甲苯等有機(jī)氣體，同時(shí)可以破壞細(xì)菌、霉菌、病毒等的細(xì)胞膜或細(xì)胞壁，從而殺滅各種菌種，達(dá)到凈化車(chē)內(nèi)空氣的作用。光觸媒類(lèi)產(chǎn)品對(duì)于車(chē)內(nèi)的各種污染源均有比較有效的去除作用。但氫氧自由基本身因?yàn)檩^強(qiáng)的氧化性，因此應(yīng)用的部位較為局限，對(duì)于車(chē)內(nèi)皮革，塑料件，玻璃等部位均不適宜使用。

該類(lèi)產(chǎn)品通過(guò)設(shè)備配合試劑使用。常見(jiàn)的為通過(guò)試劑的煙霧化使其均勻分布于車(chē)內(nèi)。按照生產(chǎn)廠(chǎng)家的不同，功能各有不同。常見(jiàn)的產(chǎn)品大都可以去除車(chē)內(nèi)的異味。部分品牌的產(chǎn)品有效成分可分解甲醛，苯，甲苯，二甲苯等有機(jī)氣體，同時(shí)對(duì)于空調(diào)循環(huán)管路中的細(xì)菌，霉菌，病菌都也能起到很好的殺滅作用。該類(lèi)產(chǎn)品由于煙霧化后大量充滿(mǎn)于車(chē)內(nèi)，可能會(huì)與人體直接接觸，因此建議選用通過(guò)權(quán)威第三方認(rèn)證的產(chǎn)品，避免造成不必要的困擾。另一類(lèi)為負(fù)氧離子類(lèi)，該類(lèi)通過(guò)設(shè)備產(chǎn)生的負(fù)氧離子本身具有的較強(qiáng)的氧化性，對(duì)車(chē)內(nèi)的有機(jī)氣體，異味，菌類(lèi)等做到有效去除。但值得注意的是負(fù)氧離子在空氣中的存在時(shí)間較短，因此效果會(huì)有一定影響。

這種殺毒方式在20xx年上半年“非典”時(shí)間曾經(jīng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，它主要是采用一個(gè)能迅速產(chǎn)生大量臭氧的汽車(chē)專(zhuān)用消毒機(jī)進(jìn)行消毒。臭氧是一種具有廣泛性的、高效的快速殺菌劑，它可以殺滅多種病菌、病毒及微生物。因此臭氧機(jī)制造出來(lái)的大量臭氧就可以在較短的時(shí)間內(nèi)破壞細(xì)菌、病毒和其他微生物的結(jié)構(gòu)，使之失去生存能力。臭氧的殺菌作用是急速的，當(dāng)其濃度超過(guò)一定數(shù)值后，消毒殺菌甚至可以瞬間完成。但臭氧濃度過(guò)高對(duì)于人體有著很大的損傷，因此國(guó)家對(duì)此有著嚴(yán)格的規(guī)定，一般不建議使用。