總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。

工程部年度工作總結(jié)篇一

在這里先向大家就本部門主要完成了的和正在進行中的工作做一個簡要的通報：

針對我司產(chǎn)線直通率較低的現(xiàn)狀，我們工程部主導并提出了從源頭控制品質(zhì)，減少不良率的產(chǎn)生。經(jīng)過同品質(zhì)等部門的共同努力，現(xiàn)在的smt來料不良已經(jīng)由9月份前的持續(xù)徘徊在18%左右，降低到了目前的4%左右。這一點，從我們的qc報表已經(jīng)可以看出明顯的變化，而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會的啦。

1、嚴格、規(guī)范了送檢樣品的檢測確認把關(guān)，盡全力守好公司產(chǎn)品生產(chǎn)的第一個關(guān)口。

2、積極聽取生產(chǎn)、品質(zhì)等第一線員工反饋的各種意見，并綜合分析，快速反應，確定了536機的花屏故障以及軟排線整改方案及實施計劃，目前已經(jīng)解決了云臺轉(zhuǎn)動所造成fpc排線損壞的問題，在春節(jié)前有望拿出徹底解決目前排線問題的優(yōu)化方案來，如果我們的工程測試通過，將會廢棄以前的兩條fpc排線，而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可，這樣既可以提高產(chǎn)品可靠性，保障該產(chǎn)品品質(zhì)，更可以方便員工生產(chǎn)操作，直接降低生產(chǎn)人工成本和bom成本。相信我們生產(chǎn)線的員工是第一個會感到開心的，因為操作簡單輕松了，效率就會提高了，他們明年的績效獎也就可以拿得更多啦。

3、對我司以前所有機型都在使用的自恢復保險絲(0.35元左右)的實際功能作用提出了質(zhì)疑，并經(jīng)過仔細的測試驗證了質(zhì)疑的合理性。現(xiàn)已經(jīng)將其更換為保險絲電阻(0.08左右)，使公司產(chǎn)品在可靠性提高的同時，也降低了bom成本。

4、制定了我們第一份《慧眼視訊iqc來料檢驗規(guī)范標準(試行版)》，并在唐總的直接支持下，推動了品質(zhì)部來料檢測室的搭建，以及組織了對品質(zhì)相關(guān)人員的技能培訓。不過，由于來料檢驗室尚未完全正常運轉(zhuǎn)起來，部分設(shè)備、制具也還未能完全到位，我培訓的內(nèi)容可能大家已經(jīng)忘記得差不多了吧？不過，真要忘了這也沒關(guān)系，只要你肯學習，我們工程部在xxxx年里仍將繼續(xù)分步展開，根據(jù)需要安排工程師對大家分期培訓，不斷加強和完善，協(xié)助品質(zhì)部提高管控能力。

5、本部門自我檢查，組織清理更正了許多遺留問題，更新了bom的詳細描述和準確度，建立了樣品確認的唯一性和嚴謹性等硬性規(guī)定(例如，540d03的天線墊片以前就出現(xiàn)了同一個料號，卻有兩個不同的實物)，這里，可以肯定地告訴大家，這種類似的情況在今后是絕不可能再次發(fā)生的了。

6、建立了工程部ecn等相關(guān)文件的發(fā)放、簽收登記確認制度，做到有據(jù)可查，有效預防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率，減少了時間浪費，提高了辦事效率。

7、完成了520、新款樣機的制作以及試產(chǎn)的指導跟蹤。521黑武士的樣機制作以及最新款的（機型待定）樣機開發(fā)目前也正在進行之中。

8、目前市場業(yè)務人員所最關(guān)心的532、536等機型ircut效果問題，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動后鏡頭晃動聚焦不良等問題，目前已經(jīng)取得初步根治進展，新尋找的供應商已經(jīng)修改模具，所送初樣在536百萬像素機子上測試已經(jīng)取得不錯效果，現(xiàn)在供應商正在開發(fā)配合532等機型使用的cs接口的ircut，預計在元月月3號可送樣檢測。力爭這幾款機型明年能讓我們的業(yè)務同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。

9、對生產(chǎn)線的工藝制程、故障機的疑難雜癥，品質(zhì)部的工程協(xié)助要求等，都已基本做到了及時、準確和有效地處理。

雖然本部門取得了這么一點點的成績，但仍然有以下的幾個問題需要在新的一年里，持續(xù)地改進和加強提高：

1、開發(fā)設(shè)計的周密性、嚴謹性、快捷性和前瞻性都有待提高，以達到縮短產(chǎn)品推廣周期，提高產(chǎn)品市場競爭的能力。

2、各種工程變更文件、bom清單的制作質(zhì)量有待提高，特別是關(guān)鍵、特殊物料的編碼，描述等方面必須準確、詳細和清楚。雖說面對如此龐大的數(shù)據(jù)，沒有失誤是不可能的。但我們將會拿出百分之兩百的細致和耐心，把我們的失誤降低到最低的限度。

3、逐步完善新產(chǎn)品的試產(chǎn)流程，盡可能按照正規(guī)的工程樣機、評審、試產(chǎn)、小批量，再到定型投產(chǎn)的過程操作，改變以前的貿(mào)然上線習慣，降低不必要的.市場風險。

4、生產(chǎn)線的不良分析和臨時對策的迅捷、有效程度仍需要大力提高和加強。

5、同其他各相關(guān)部門的溝通和合作也有待加強。

6、pcb制板工廠、smt貼片工廠的制程能力和技術(shù)水準，以及對模具跟蹤的能力等方面都極需加強，(目前已經(jīng)在申請新增加一名結(jié)構(gòu)工程師)。

在新的一年里，我們要做到快速、準確、簡明扼要地控制住目前的長期、大量來料不良、特別是外殼的修修補補、挑選、特采使用的現(xiàn)狀。今后牽涉到技術(shù)問題這塊的，我們工程部將會勇敢挑起這付重擔，糾正目前的由采購主導的非專業(yè)對口現(xiàn)狀。扭轉(zhuǎn)耗費公司大量人力資源卻達不到預期效果的不利局面。例如，這次的540d03移模具后跟一次模具就花費了采購、品質(zhì)和工程3個人員26、27號整整兩天的時間，28號我們的采購黎主管又親自會同品質(zhì)部人員前往工廠督陣，到30號我們品質(zhì)部員工還堅守在那里呢。可效果呢？仍達不到滿意的要求。相信在xxxx年里，像這種技術(shù)類的活兒，公司只需要派出一名專業(yè)對口的工程師負責跟蹤就完全可以解決了。

工程部年度工作總結(jié)篇二

20xx年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時任務，確保了酒店設(shè)備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結(jié)：

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。

在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進度、工作質(zhì)量和任務完成情況；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的`模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行xx年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導下達的任務和每日的維修任務。

20xx年工程部完成主要工作項目：

1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

2、配合完成消防監(jiān)控器的安裝。

3、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。

4、完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5、對中高考會議進行了跟進。

6、簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。

7、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

8、完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

9、完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

10、除了完成以上項目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。

1、操作安全：

由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

2、設(shè)備設(shè)施安全：

定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全；對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。

1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。

2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊，由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進行改造和維護，陳舊現(xiàn)象較嚴重。

3、在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設(shè)備電源未關(guān)；辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。

2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

3、加強節(jié)能降耗管理與控制，各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比***年再降5～8%。

4、對客房供暖設(shè)施進行一次全面維修。

5、完成工程部日常維修和計劃維修工作。

工程部年度工作總結(jié)篇三

時間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司和項目領(lǐng)導的正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導交付我們的各項工作任務，保證了省政府新院內(nèi)以及人民大會堂所有設(shè)施、設(shè)備的安全運行。圓滿順利安全度過，取得了一定的成績。

能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常品質(zhì)檢查分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度表格上墻，以便隨時接收業(yè)主報修處理和跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班每2小時巡視地下室車庫、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護，自本部接手以來未發(fā)生過一起不安全事故，確保了省政府全年平安渡過。

因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為省政府用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間24小時負責這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作，保證了電氣設(shè)備的安全運行，為省政府領(lǐng)導創(chuàng)造一個良好的辦公和開會環(huán)境。

我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調(diào)整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

自20xx年進入xx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著xx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進行專業(yè)知識的培訓（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：

《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。

協(xié)助圖紙設(shè)計、材料采購、設(shè)施跟進（水電、有線、煤氣）、設(shè)備維護（空調(diào)）等。辦公室由xx裝飾公司施工，在xx月份的時候搬進新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。

業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點等）、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴重的`扣除違約金（10家左右）。

工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。

水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。

電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行，我們加班加點值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。

電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風機、消防控制室聯(lián)動主機、消防水泵、配電設(shè)備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設(shè)施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設(shè)施（自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設(shè)施設(shè)備運行產(chǎn)生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運行。

沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人，個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。

上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區(qū)供水供電基本正常。

在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足，要善于運用他們的長處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務之星”），嚴懲工作三心二意的，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：

1、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班。

2、實行維修保養(yǎng)崗位責任制度，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責任到人，簽許《xx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責任狀》，實行主管監(jiān)督機制，根據(jù)員工的實際能力選擇合適的崗位。

工程部年度工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間，一年的悠悠歲月已如同手中緊抓的沙子，無聲無息的流失。然而，沙子流失，可以再抓一把；花兒凋零，可以等到來年春天重綻芳顏。工作時間的流逝，需要我們好好珍惜和總結(jié)，不能讓工作的時間白白流逝。白白流逝就意味著在虛度光陰，虛度光陰就意味著虛度人生的年華。所以為了不讓自己虛度人生的年華，需要做的事情就是不斷在工作中完善自己。讓自己達到完美，所以最先要做的事情就是做好每一項總結(jié)，為了來年的工作準備，打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

一年來維修中心班組成員團結(jié)奮進，眾志成城，完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務，完成六樓棋牌室改客房施工，5f霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫(yī)藥公司員工宿舍改造，附2f消防布線改造，配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項目.維修中心各工種之間交叉培訓，員工普遍一崗多能，緊密配合，團結(jié)互助，全年完成維修10283項，完成數(shù)不清的制作加工小改造項目如大堂書吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺區(qū)域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團隊建設(shè)、制度建設(shè)也取得了一定成效，并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多，任務繁重，技術(shù)難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長發(fā)光發(fā)熱，員工的取長補短使得班組的凝聚力和團體作戰(zhàn)力大大提高，三班制運轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量，但每位員工都充分發(fā)揮了團隊精神，在緊急情況和任務繁重時大家主動加班加點，共同克服困難。與此同時，維修中心班組還完成了各項會議、婚宴、晚會接待的音響燈光服務工作，5f新風機節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造、應急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務，并對對華聯(lián)商城店、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。

暖通班組全年堅持把安全生產(chǎn)放在首要位置，通過定期檢查保養(yǎng)，落實設(shè)備責任人，強化對設(shè)備的主動管理，認真執(zhí)行交接班制度、班內(nèi)巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度、崗位責任制，全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴，特別是機組設(shè)備老化，故障率較往年有所提高，暖通領(lǐng)班及時對設(shè)備隱患做到心中有數(shù)事先處理，保證備用設(shè)備有效性，在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機情況下，也做到了平穩(wěn)過渡，保證供應，對班組的`運行也是一種考驗。班組通過測溫記錄分析建立空調(diào)開機檔案，實行班耗考核分析，班前班后交流經(jīng)驗等，在運行上貫徹節(jié)能與保證服務質(zhì)量兩條主線，在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過指標的情況下，深挖潛力，對重要能耗設(shè)備主動管理，在下半年止住了能耗上漲的勢頭，取得了良好效益。班組對中央空調(diào)、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng)，并清洗了各類換熱設(shè)備，使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運行。全年消耗水90169噸，較預算指標節(jié)支1731噸；消耗電258.3225萬度，較預算指標節(jié)支1.68萬度；僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗512161噸，較預算增加消耗32161噸。

部門團隊建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)、培訓教育等也取得了長足的進步，在企業(yè)文化的深厚沃土上，部門通過專門培訓，專題分析，班前會上的案例剖析，座談討論，開展學習與總結(jié)，使得企業(yè)文化深入人心，提高了部門的整體凝聚力，各項工作的開展順利，在部門工作緊迫時，很多員工都能主動加班加點，不顧得失。工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔經(jīng)營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務，人員整體素質(zhì)及工作標準的高低，直接影響著酒店的外在聲譽和內(nèi)在利益。因此，良好的職業(yè)道德和服務意識是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務，我們針對實際工作中存在的問題，擇機進行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門開展每月培訓、交叉培訓、領(lǐng)班現(xiàn)場教育、以老帶新等多種形式的培訓，使部門員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高，其中有個別員工通過萬能工培訓，還晉升為萬能工，一崗多能的員工不斷涌現(xiàn)，各班組學習氛圍較好，在員工年終總結(jié)中，很多員工表示要加強學習，提高技術(shù)，擴大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻，改善了班組的工作環(huán)境，也使員工能第一時間了解酒店和部門的工作重心。

成與敗代表的都只是過去，新的一年，在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上，疏理了一下工作思路和計劃，主要有以下幾方面：

進一步細化、標準化、強化各類制度流程，根據(jù)部門運行特點及工作中存在的問題，有針對性地對不合理部分進行修改，形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系。并應用五常法，加強對部門公用工具、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細化管理，深入員工思想意識，培養(yǎng)員工良好工作習慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。

通過現(xiàn)場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平，改善以往培訓走過場，培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識，使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習，拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍，供員工查。

進而推行個人責任制、首問責任制、設(shè)備管轄責任制，使每位員工在其位，謀其職，培養(yǎng)員工主動思考承擔責任的習慣，避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設(shè)備責任人、細化工作范圍、制定工作標準，使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對典型工作利用實測規(guī)定量化標準，考核并作出獎懲。對員工工作內(nèi)容、工作用時、工作質(zhì)量進行評估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。

勿庸置疑，設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高，酒店多年運行，設(shè)備故障率急速上升，維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性，使設(shè)備在故障臨介點前得到適當?shù)木S修保養(yǎng)，既減少成本又減少用工成本。通過對設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，制定出科學的保養(yǎng)計劃，并認真執(zhí)行，落實責任人，嚴格檢查，使此項工作落到實處。

加強對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度，提高獎懲力度，并對不合理用能現(xiàn)象及時糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎的合理分配，激勵部門員工多提建議，多動手、勤動腦，對暖通運行崗位通過班耗分析對比，對各類重點耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績。

工程部年度工作總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、同事：

大家好！

現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發(fā)展計劃向大家作個匯報。

20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團隊的共同努力下，充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式，展示了在工程管理上的強大優(yōu)勢，使得項目96%達到了安全零事故、質(zhì)量優(yōu)良的好成績，也得到了業(yè)主的一致好評，特別名豪集團的永川梁平項目更是得到了甲方的首肯，從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達項目工程進度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評，同時我們今年還完成了整個工程部的核心團隊建設(shè)和梯隊人才培養(yǎng)儲備工作，為20xx年本公司的強大業(yè)務量市場做好了充分的應對準備。

封存過去一年的成績總結(jié)經(jīng)驗和教訓，在當今裝飾業(yè)品牌；資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長的關(guān)鍵要素的大局下，去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問題，有些管理問題直接影響了公司的經(jīng)營、收入規(guī)模和盈利能力，阻礙了公司的擴張節(jié)奏和發(fā)展步伐，所以20xx年工程部要采取和出臺一系列管理體系來杜絕類似 或新的管理能力方面出現(xiàn)的`問題。展望即將到來的20xx年，我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的生命之源，致力培養(yǎng)團隊、人才梯隊建設(shè)，堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則，把創(chuàng)新的先進管理理念和專業(yè)知識采用傳、幫、帶的方法將基因移植，并且模式化，復制化讓整個工程管理團隊都成為實用型人才。再讓這些人才來驅(qū)動廣建的發(fā)展，加強專業(yè)項目管理團隊的建設(shè)，為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強硬基礎(chǔ)，強力遵照公司的管理流程，精心經(jīng)營好每一個工程項目，讓公司的先進管理模式，市場效應、業(yè)主滿意度、優(yōu)質(zhì)的服務、理想的工程利潤進入一個新的高度。

20xx年要打造穩(wěn)定的項目管理體系，讓項目管理科學化、精細化，要將優(yōu)秀且有實力或?qū)嵙Φ偷浜蟽?yōu)秀的施工團隊進行公司項目管理同步培養(yǎng)和扶持，并建立豐富的勞務施工班組信息庫，并讓這些優(yōu)秀班組進入公司oa、erp信息化管理，同時對他們開放已中標工程項目信息窗口，讓他們能隨時了解公司工程項目體量，為勞務費報價和勞務人員需求做好勞務投標工作準備，對施工過程中原材料節(jié)約和質(zhì)量進度，現(xiàn)場安全文明施工表現(xiàn)突出的班組給予資金獎勵和通報表揚的精神鼓勵。

我部門還需要在發(fā)展中同步解決的問題如下： 工程管理隊伍的考核指標要提高到高層次高標準。從安全、質(zhì)量、回款、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、業(yè)主評價、項目帶動項目擴展成績、項目施工中的周報、月報的制度、項目完工后的總結(jié)考核等方面著手，利用有獎有懲的考核機制嚴格規(guī)范管理隊伍，讓管理目標達到理想的執(zhí)行指標。

針對部分項目，我部門還將使用項目經(jīng)理管理目標責任制。

是指以本公司承攬并自行組織建設(shè)所必須實現(xiàn)的經(jīng)濟、技術(shù)指標?？己酥笜朔譃椋喊踩a(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理、品牌形象；

1、公司對每個組建工程項目部，負責工程建設(shè)的管理，承擔工程目標完成的責任，享有與目標責任相應的管理權(quán)及績效掛鉤的經(jīng)濟效益；

2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項目部，按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項目經(jīng)理及各類人員，落實目標責任制，并為項目部提供支持及服務；

3、項目部實行項目經(jīng)理負責制和目標經(jīng)濟責任制，項目經(jīng)理為施工管理和目標完成的第一責任人，其責、權(quán)、利，由公司授權(quán)工程部簽訂《項目經(jīng)理目標責任書》落實、明確；

4、項目經(jīng)理須按照“統(tǒng)一領(lǐng)導、分工管理”的原則，將工程經(jīng)濟技術(shù)目標及責任分解落實到每個管理人員和工班組負責人，并在施工過程中做好統(tǒng)籌、指導、協(xié)調(diào)工作，負責對各類人員進行工作績效的考核、評價及獎懲；

1、公司對項目部及項目經(jīng)理的考核，分為日常考核、交驗考核、綜合考核；

2、項目經(jīng)理對項目部人員的考核；

項目管理目標完成情況的考評結(jié)果，公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進行績效獎懲；

對每個施工項目從項目開工前通報例會開始關(guān)注各個施工過程中的細節(jié)和問題，給項目部提供優(yōu)質(zhì)、實際的服務，對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設(shè)計、施工總進度計劃等事前審核，實施過程控制，落實執(zhí)行到位，事后聯(lián)合各相關(guān)部門檢查、審計。

建立工程完工后配合預算部結(jié)算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度，落實到人，并按制定的考核標準實施獎懲。

指定專人負責檢查審核所有工程部內(nèi)外往來文件的質(zhì)量，對錯詞、錯字、錯數(shù)的負責人按錯字數(shù)量和造成的文字經(jīng)濟損失進行相應的經(jīng)濟處罰，以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問題，努力把文件做到最規(guī)范和標準化，合格率達到100%為止。

努力完成公司內(nèi)裝主營收入目標和發(fā)揮優(yōu)秀項目管理優(yōu)勢，做好二次經(jīng)營工作，拓展項目，配合完成公司主營收入的發(fā)展規(guī)劃年度總指標，將此計劃目標細化并分解到工程部各個管理層和項目經(jīng)理個人頭上，按制定的考核標準，簽訂目標責任書，總經(jīng)辦對結(jié)果作出公平、公正的評判后，按已擬定的獎懲制度堅決執(zhí)行。

指定專人負責配合完成經(jīng)營部下達的投標工作（技術(shù)標、施工組織等），并制定專用的工作考核制度，對該項該人工作績效進行評審后實施獎懲制度。

加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓工作，派專人安排并帶領(lǐng)參加本部門和其他各部門的崗前培訓，讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程，培訓時間為7天，杜絕新員工盲目上崗。

編訂工程管理手冊，細化考核制度、崗位職責 工程部20xx年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新舉措，抓住有代表性的樣板工程施工項目重點規(guī)劃，努力爭取獲得行業(yè)知名獎項（如省優(yōu)、國優(yōu)、部優(yōu)、魯班獎等），讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標準的參編，把公司無形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業(yè)。

20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建筑裝飾行業(yè)科技大會，在綠色裝飾宣言中簽名，繼而我工程部將在20xx年開始以后的裝飾工程項目施工中，倡導綠色低碳裝修，促進資源循環(huán)利用，推行綠色裝飾的發(fā)展，探索從設(shè)計到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務體系，綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來發(fā)展的必然路徑，既能享有巨大的市場份額和利潤來源，更是對中國未來社會發(fā)展的一種責任和擔當，也是廣建股份經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

培養(yǎng)項目管理團隊對設(shè)計理念的學習和參予。讓設(shè)計引領(lǐng)施工的思想成為現(xiàn)場施工管理層的一個習慣，讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強大競爭力和核心力量。

培養(yǎng)項目管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認知和了解。讓項目人員到廠家學習與廠家技術(shù)人員交流，讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工，安裝工藝，懂得如何讓材料的使用在施工中達到設(shè)計要求，保證工程品質(zhì)。

我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個大的板塊重點把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和運營環(huán)境，根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進工作。將從商務洽談、業(yè)務拓展、設(shè)計施工、采購、財務等領(lǐng)域全面著手，按總公司規(guī)定的權(quán)、責、利分配體系，自由發(fā)揮和發(fā)展。 新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機遇即將來臨，快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情，又要有市場競爭力的危機感，充分發(fā)揮團隊精神，共同驅(qū)動公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強企業(yè)的前沿，書寫裝飾行業(yè)的神話，開創(chuàng)公司的新紀元。

報 告 人：

二○一三年十二月二十六日

工程部年度工作總結(jié)篇六

年我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場的室內(nèi)工程的改造、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務，保證了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將我部20xx年的工作總結(jié)如下：

一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓工作

企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外，還對企業(yè)的長遠規(guī)劃、個人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會到自己是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習、總結(jié)，將設(shè)備徹底學精學透。除會上以外，領(lǐng)導針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團結(jié)、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學習為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展。

今年我部在學習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注重細節(jié)”，在提升整體技能的同時，主抓設(shè)備維修過程中的細節(jié)，領(lǐng)導在各項會中也非常注重對設(shè)備細節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節(jié)的疏忽所造成的，在維修中，一臺設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學習，總結(jié)，相互探討，相互促進，這與領(lǐng)導經(jīng)常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的。

二、對一零年工作的具體回顧

⑴要使xx集團在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門廳100多平米的'白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。

⑵今年，隨著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整，將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。

⑶xx林園路店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設(shè)備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補水箱，對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。

⑷去年供暖期間，商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴重腐

蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。 ⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺，防盜器。

三、在工作中節(jié)能降耗

⑴廣場的改造工程需要的費用非常大，所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)約了不少材料費用。

⑵各商場及租賃區(qū)域的電費結(jié)算中，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元，租賃費：xxx萬元，廣告租賃費：xxx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元，xx萬元，同比增加xx萬元。

四、在工作中要不斷的總結(jié)來完善自身的不足

⑴通過這一年的緊張工作，發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明社會在進步的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的同時，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng)，來完善自身的不足。

⑵今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多，未能做到每周學習管理規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞，對工作不認真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務不周到，是學習管理規(guī)范不到位給我們的教訓，我們對該名員工進行了批評指正，加強對崗位的學習。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學習，改正員工的思想意識，加強對人員及設(shè)備的管理，在對設(shè)備維修維護上要更加細致用心。

在20xx年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學習企業(yè)的管理規(guī)范，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設(shè)備的維修維護工作，保證各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

工程部年度工作總結(jié)篇七

20xx年我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場的室內(nèi)工程的改造、維修及電氣設(shè)備的改造、更換任務，保證了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，?，F(xiàn)將我部20xx年的工作如下：

一、加強員工教育，做好工作

企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊，這就要求上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外，還對企業(yè)的長遠、的發(fā)展空間做具體，讓員工切身到自己是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷、總結(jié)，將設(shè)備徹底學精學透。除會上以外，針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以，使員工深刻到自身不足，在日后大的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學習為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展。

今年我部在學習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注重細節(jié)”，在提升整體技能的同時，主抓設(shè)備維修過程中的細節(jié)，領(lǐng)導在各項會中也非常注重對設(shè)備細節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節(jié)的疏忽所造成的，在維修中，一臺設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學習，總結(jié)，相互探討，相互促進，這與領(lǐng)導經(jīng)常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的。

二、對一零年工作的具體回顧

⑴要使xx集團在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導的要求進行，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。

⑵今年，隨著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整，將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的'輔助照明設(shè)備，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。

⑶xx林園店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設(shè)備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補箱，對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。

⑷去年供暖期間，商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴重腐蝕，存在重大的隱患。今年經(jīng)我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省的重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。

⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺，防盜器。

三、在工作中節(jié)能降耗

⑴廣場的改造工程需要的費用非常大，所以在過程中最注重節(jié)約每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新時盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)約了不少材料費用。

⑵各商場及區(qū)域的電費結(jié)算中，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元，租賃費：xxx萬元，租賃費：xxx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元，xx萬元，同比增加xx萬元。

四、在工作中要不斷的總結(jié)來完善自身的不足

⑴通過這一年的緊張工作，發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明在進步的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的同時，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng)，來完善自身的不足。

⑵今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多，未能做到每周學習規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞，對工作不認真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務不周到，是學習管理規(guī)范不到位給我們的教訓，我們對該名員工進行了指正，加強對崗位的學習。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學習，改正員工的思想意識，加強對人員及設(shè)備的管理，在對設(shè)備維修維護上要更加細致用心。

在20xx年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學習企業(yè)的管理規(guī)范，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設(shè)備的維修維護工作，保證各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

工程部年度工作總結(jié)篇八

時間飛逝，xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

共計開展45次，培訓參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓，安全生產(chǎn)知識培訓，項目基礎(chǔ)知識培訓等;

1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。

根據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的`安全檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。()施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。

共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。

每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。

1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)

2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)xx年與xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)

3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比)

4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。

1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設(shè)、培訓、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續(xù)認真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術(shù)保障。

4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時進行調(diào)整，力爭程度控制能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好n4514-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

工程部年度工作總結(jié)篇九

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間x年即將結(jié)束，在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導的正確指導下，恒德物業(yè)“北新.潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進度，工作技術(shù)都有所改變。

一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務。

二.對工作認真負責，按時完成工作任務。

三.對業(yè)主報修及時修復。

四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)。

五.和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，加強訓練和學習來改進工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務公司、服務好全體業(yè)主。

x年即將過去，我們將來信心十足的迎來x年，新的一年新的'機遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下我們公司的未來和更好更加壯大。

一.加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

二.對員工每周進行技術(shù)培訓，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

三.對員工進行職業(yè)用語培訓，作到禮貌用語，將服務質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。

四.對設(shè)施設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴事件不超過5%。

六.讓業(yè)主滿意率達95%。

七.經(jīng)濟創(chuàng)收按責任目標完成。

八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案。

在即將到來的x年里我們將團結(jié)工程部全體員工堅決落實公司領(lǐng)導的工作指示，決不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。

工程部年度工作總結(jié)篇十

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成******** 噸，******* 噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品 噸。新產(chǎn)品方面： *****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品 噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。

在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。

在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

因公司生產(chǎn)任務的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。

生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的`各項生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。

由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。

公司自20xx年以來，新購設(shè)備較多，特別是07年進的設(shè)備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接責任人，進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法)，及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，采取相應的措施，對目前存在問題加以改進，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。

xx-xx年，公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：

xx-xx年年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領(lǐng)導進行了調(diào)整，領(lǐng)導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領(lǐng)導班子是一個團結(jié)嚴謹、高效務實的領(lǐng)導班子。電力公司的領(lǐng)導分工明確，開誠布公，團結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領(lǐng)導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領(lǐng)導經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領(lǐng)導親自到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度，把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況，促進了各部門工作的積極性。

隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務，我們不墨守成規(guī)，及時轉(zhuǎn)變觀念，改進作風。把"以市場為導向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

建設(shè)一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè)，我們經(jīng)驗有限，必須學習和借鑒國內(nèi)外先進的項目管理經(jīng)驗，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對性。

工程部年度工作總結(jié)篇十一

一、認真做好技術(shù)支持

1、圖紙會審

施工圖紙是在工程實施前將圖紙進行放樣的紙面依據(jù)，是以圖紙語言符號將工程預先完整的實施一遍。因此，對圖紙的審查是至關(guān)重要的。今年以來，工程部在項目總工程師的領(lǐng)導下，對新下發(fā)的圖紙進行了會審工作，集中梳理了田洋里特大橋、澤國特大橋、谷岙隧道及大岙隧道等26份圖紙中相關(guān)細節(jié)及存在問題，并就發(fā)現(xiàn)的問題及時地跟設(shè)計進行溝通，并得到了妥善回復。

2、開工報告

為項目部能爭取早日開工，工程部按照總包部要求，積極編制并報批施工組織設(shè)計等開工所需的資料。并協(xié)調(diào)綜合、物資、設(shè)備、試驗、測量等部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)及檢測資料，為項目盡早開工做了良好鋪墊。

3、項目策劃

根據(jù)前期項目調(diào)研、線路踏勘情況，從項目實際情況出發(fā)，編寫了《項目管理總體策劃》，并在領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)及各部門的協(xié)助下，根據(jù)公司領(lǐng)導的指導意見對總體策劃進行了修訂完善。同時根據(jù)項目技術(shù)、質(zhì)量管理重點，規(guī)劃項目技術(shù)、質(zhì)量管控方向，編制完成《項目技術(shù)管理策劃》、《項目質(zhì)量管理策劃及創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》，并上報公司工程部。同時繪制了《九工區(qū)形象進度立面圖》以及《九工區(qū)施工平面布置圖》。

4、施工方案

編制了項目總體施組、臨電施組、安全施組共計3項；編制了谷岙隧道、田洋里特大橋等單位工程施工方案共計7項；編制了鋼筋廠建設(shè)、臨時便道、交通疏解等一般施工方案共計51項，其中25項已通過總包部審批，17項已通過監(jiān)理審批；編制一般危大及超危大方案共計10項，其中7項通過監(jiān)理審批。

5、模板選型及工藝優(yōu)化

根據(jù)項目部施工總體部署以及施工進度計劃安排，對橋梁模板方案進行了優(yōu)化，提高了單套模板的利用率，增加重復利用次數(shù)，大大減少了模板總重量，節(jié)省模板675.9噸，為降低成本奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

原計劃橋梁簡支箱梁支架采用單層貝雷梁+中支墩形式，根據(jù)部分橋梁地質(zhì)較軟的情況，部分簡支箱梁支架優(yōu)化為雙層貝雷梁，且不設(shè)置中支墩。每榀簡支箱梁節(jié)省中支墩施工相關(guān)的人、機、料費用約10萬余元。

谷岙隧道進口按照設(shè)計進行刷坡，刷坡量不僅巨大，而且刷完邊仰坡導致洞口上方的山體更加不穩(wěn)定，項目部通過和設(shè)計單位多次溝通，將洞口導向墻向山體外側(cè)移動4米，遵循了“早進晚出”的原則，確保了施工的安全，并且加快了施工進度。

對隧道掘進機開挖、二氧化碳氣體爆破開挖、乳化炸藥爆破開挖工藝進行比選，通過對比施工成本、施工進度、審批手續(xù)辦理、施工質(zhì)量控制、施工安全風險管控等因素，確定了隧道采用乳化炸藥爆破開挖工藝。

6、施工計劃

工程部在年初給公司上報全年總體施工計劃的基礎(chǔ)上，將全年施工進度計劃進行分解，細化到季、月、周。根據(jù)20xx年施工進度情況、征地拆遷情況以及業(yè)主關(guān)于車站開工手續(xù)辦理情況，編制20xx年施工計劃。

二、時刻注重過程管理

1、內(nèi)業(yè)資料

內(nèi)業(yè)資料是施工過程的書面記錄，反映了施工中的各種狀態(tài)和責任，工程施工的每一步都牽扯到相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的產(chǎn)生。因此，工程部高度重視內(nèi)業(yè)資料管理，工程部重新梳理內(nèi)業(yè)資料管理辦法，新修訂了施工日志以及檢驗批資料管理辦法，明確了相關(guān)要求，并定人、定崗、定責。同時根據(jù)公司個人施工日志管理的規(guī)定，打印裝訂專門的個人施工日志本，并明確相關(guān)填寫要求，指導、督促、檢查現(xiàn)場管理人員施工日志填寫，并定期組織施工日志評比，明確獎懲。對施工現(xiàn)場下發(fā)樁基施工、洞口施工等技術(shù)交底共計13份，完成樁基檢驗批審批305份。

同時按照總包部相關(guān)要求，派人參加由總包部組織的資料培訓工作，提前做好相關(guān)資料填寫及歸檔的準備工作，從資料的形成、保存進行全方位的管控，確保拿出一套“真實、有效、完整、追溯性強”的施工資料。

2、現(xiàn)場管理

項目的效益離不開現(xiàn)場的管控，質(zhì)量、安全進度的保證也同樣不能脫離施工現(xiàn)場。工程部充分認識到現(xiàn)場管控的重要性，針對施工過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題，著重關(guān)注鋼筋加工廠建設(shè)、澤國車站試驗鉆孔灌注樁施工等工作。提前做好方案編制、現(xiàn)場交底工作，為現(xiàn)場施工順利進行保駕護航。對澤國車站試樁地質(zhì)情況與設(shè)計勘察圖紙不相符的地方，及時與設(shè)計單位、監(jiān)理單位、總包部進行溝通商討。由設(shè)計、監(jiān)理、總包部確認地質(zhì)后，提出切實可行的解決方案，確保施工過程暢通無阻，生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全有序。

3、大力推動工藝改進和技術(shù)研發(fā)

按照公司關(guān)于高新企業(yè)科技立項要求，工程部確定《樁基混凝土灌注標高控制應用研究》為本項目部20xx年立項項目。為此，工程部及時編制了立項報告，明確了相關(guān)小組成員組成，并上報了立項申請書、預算書、合同、申請表，完善了相關(guān)審批手續(xù)。

在20xx年的工作中，工程部做了相當多的前期準備和過程管理的`工作，但也暴露出了不少的問題。

1、現(xiàn)場管理

由于項目技術(shù)管理人員普遍年輕，中層管理干部相對缺乏，項目部實行“拜師學技”的制度，即通過少量的有經(jīng)驗、會管理、懂技術(shù)的管理人員，通過“傳、幫、帶”的方式，教授現(xiàn)場的施工管理人員進行現(xiàn)場各類資源、進度、安全、質(zhì)量的掌控工作。但由于師傅少，徒弟多，導致師傅不能全方位的時刻專注于一名徒弟，于是在鋼筋廠臨建施工時就暴露了現(xiàn)場管理不及時、部分工序監(jiān)管不力等問題。

2、內(nèi)業(yè)管理

內(nèi)業(yè)資料是隨著工程的開展而展開的，施工過程中，每一個步驟、每一道工序都必須產(chǎn)生相關(guān)的資料。但在大多數(shù)人的認知中，認為工程實體是最重要的，資料整理很繁瑣，沒有實體重要。因此，項目內(nèi)業(yè)資料方面尤其是施工日志，存在不少的問題。現(xiàn)場施工日志填寫不及時，對項目部臨建施工記錄不詳細、存在填寫回憶錄等現(xiàn)象。

針對20xx年所做的工作，及工作中暴露出來的問題，工程部將在20xx年中揚長避短，在成效好的工作上繼續(xù)努力，在問題多的工作上制定措施嚴肅處理，具體體現(xiàn)在以下幾點：

1、強化管控，重視過程管理與各方單位對接

配合總包部組織召開超過一般規(guī)模的危險性工程安全專項方案專家論證會，提前做好安全方案的編制報審工作，為現(xiàn)場危大工程施工做好技術(shù)保障工作。對后續(xù)下發(fā)的圖紙進行圖紙會審，將會審結(jié)果及時反饋設(shè)計院，對存在問題的圖紙，催促設(shè)計院下發(fā)設(shè)計聯(lián)系單。積極與設(shè)計院對接，在過程中收集變更建議書、會審紀要等設(shè)計變更的基礎(chǔ)資料。

2、加強學習，提升技術(shù)人員技術(shù)水平

第六項目經(jīng)理部對于年青的工程技術(shù)人員既是一個嚴峻的考驗，更是一個難得遇到的“煉丹爐”，唯有加強學習，時刻保持清醒的頭腦，高效的工作狀態(tài)，才能適應項目乃至企業(yè)、行業(yè)發(fā)展的新需求。工程部將加強技術(shù)人員的培訓及考核工作，不定期組織專業(yè)技能考核，提高技術(shù)人員熟練掌握施工圖紙、施工質(zhì)量驗收標準及施工技術(shù)規(guī)程等方面的技術(shù)水平。

3、嚴格控制，確保施工方案有效實施

在各分部分項工程施工前，提前完成施工方案的審批手續(xù)，確保方案先行。在施工過程中嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實際操作中嚴格把好質(zhì)量關(guān)，通過層層控制，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做好監(jiān)督工作，確保施工方案有效實施。

4、定期檢查，加強現(xiàn)場指導、監(jiān)督工作

針對現(xiàn)場技術(shù)服務工作，每月組織一次技術(shù)聯(lián)合檢查，加強施工過程中的指導、監(jiān)督工作，對重點工序、重要質(zhì)量控制點，實行重點監(jiān)控，切實提高施工一次合格率。針對施工過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，及時召開技術(shù)專題會，以解決施工現(xiàn)場存在的問題，總結(jié)當月施工技術(shù)難點，分析技術(shù)管理工作不足之處，全員參與討論，提出整改意見，進一步提升項目部技術(shù)管理水平。

工程部年度工作總結(jié)篇十二

時光如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，五年的工作時間，讓我從一名剛畢業(yè)的大學生到今天已經(jīng)基本掌握工作技能的技術(shù)人員，自己收獲很多忙并收獲著，累并快樂著，想來是工作的日子過得太充實，讓我告別了青澀，逐漸走向了成熟，實現(xiàn)了從一個稚氣未脫的學生到真正成為資料員的轉(zhuǎn)變，作為一個資料員，在專業(yè)上的收獲是巨大的。

每個人都不可能停留在過去和當前的工作和生活中。想要進步的前提就是不斷總結(jié)，不斷感悟?；厥走^去，從領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對工作總結(jié)的最好總結(jié)。資料工作雖然基本達到預期目標，但個別不足方面亦急需反思，需待改進，先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進；衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。

所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。衡量一個工程的優(yōu)劣，通常情況下是通過工程實體的反映，但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過具體詳實的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是情況，工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員，要嚴格要求自己，把好關(guān)口，做好資料的收集、復核、整理工作，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。作為資料員，要嚴格做好資料的收集、復核、整理工作。

那么，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了？我認為主要做好以下幾點。

做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的，是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映，對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當重要的的作用。

所以說，如果資料達不到工作要求，工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲。所以，要從思想上重視對資料的管理工作，堅持資料先行，爭取做到資料預控工程質(zhì)量。這一點至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現(xiàn)場決定一切，資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補，甚至可以寫回憶錄的，以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門造車一次性造出來的。試想，不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎？要知道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設(shè)過程真實、全的反映，對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。

施工試驗合格是檢驗批（分項分部）工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

除了做好以上幾點以外，對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說：及時性，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映，也是衡量工程質(zhì)量的`一個重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理。同時，為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，積極投入工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高。有效利用工作時間，堅守崗位，需加班完成的工作按時加班加點，保證工作按時完成。工作質(zhì)量、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期效果。保證質(zhì)量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。開創(chuàng)工作新局面，為公司及項目部做出應有的貢獻。

基礎(chǔ)決定上層建筑，資料工作從項目部、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落，各部門人員各盡其職又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料嚴謹?shù)囊?，更像一條繩索將項目部所有資料、相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在一起。這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作，堅決防止多諾米骨牌效應的發(fā)生。孤掌難鳴，強有力的領(lǐng)導及制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。

工程部年度工作總結(jié)篇十三

新年伊始，總結(jié)蛇年展望馬年，在20xx年的工作中，首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項目管理處各級領(lǐng)導的大力支持和指導，領(lǐng)峰項目管理處其他部門的大力協(xié)助，設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作，完成了領(lǐng)峰項目管理處制定的年度工作目標。在20xx年工作中，工程部嚴格執(zhí)行了領(lǐng)峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃，在人員長期缺編的情況下，保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時，保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運行。

總結(jié)經(jīng)驗，究其不足，展望20xx年工作再上一個新臺階?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

20xx年度共計完成日常維修2832項，激活充水電卡2888次，主要對公共區(qū)域維修維護較多。

1、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高，總照明燈具5320只，在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只，6個月更換率49。87%，月更換率8。31%，聲光控開關(guān)更換38個。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高，主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜，裝修期間噪聲大導致聲光控開關(guān)頻繁開關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區(qū)照明系統(tǒng)進行了能耗統(tǒng)計分析、成本分析，預算出每天用電量1186。94kw，每月照明用電量35608。20kw，并提出照明系統(tǒng)led節(jié)能改造方案，制定分析報告上報公司審核。

2、公共區(qū)域樓道風機百葉窗巡查統(tǒng)計跟蹤處理25處，墻面、天頂、強弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計，上報發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處，墻面乳膠漆修補38處，更換天頂石膏板64張，電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。

3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂設(shè)施、健身器材，景觀瀑布水池的接管驗收。

4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗收，設(shè)備操作使用、維護培訓。

5、新建建渣池打圍，小區(qū)標示標牌維護維修、增補整改，地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。

6、5月協(xié)助煤氣公司對小區(qū)開通天然氣。

7、辦公室、崗亭、監(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造，提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。利用移動現(xiàn)場綜合布線，在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運作成本，節(jié)省安裝費用支出。

在供配電管理方面實行日巡查管理機制，制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查并記錄，實行月匯總存檔。對配電房進出人員進行有效管理，嚴格實行上級批準并登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正嚴格按照巡查管理制度執(zhí)行。

對高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實行定人定時清掃。

高低壓配電房實行專人值班管理，鑰匙由值班人員管理嚴格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。

1、完善電梯日常巡查管理制度，故障/報修處理記錄，20xx年5—12月電梯故障報修116次，月平均報修16。57次，故障報修率超高，其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機，自行停梯不能運行，電梯困人解救7次，電梯重大事故1次，5月21日12：52分3棟1單元1號電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天，經(jīng)項目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。

2、定人定時對電梯機房、設(shè)備、環(huán)境照明進行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護。7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統(tǒng)計發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。

3、8月對電梯底坑進行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長期積水嚴重對設(shè)備造成腐蝕，致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。

4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障。

5、20xx年電梯年檢資料準備，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案，12月4日領(lǐng)峰項目三部門聯(lián)合進行電梯困人緊急救援演練，總結(jié)并出簡報1期。

制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養(yǎng)記錄》，編寫《消防火災報警控制器（聯(lián)動型）操作程序》培訓教材。

1、電路故障報修處理：消防電路故障20個回路，2860個點位，故障原因分析，裝修期間灰塵大導致終端設(shè)備誤報警，同時受7。10雨季影響，地下室消防設(shè)備受潮嚴重導致設(shè)備誤報受損。消防泵控制柜故障報修1次，3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次，crt故障檢修1次。

2、水路故障報修處理：消防泵泵體漏水報修1次，噴淋損壞3次，消火栓漏水報修處理2次。1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。

3、聯(lián)動通風系統(tǒng)：5月風機系統(tǒng)進行了半年保養(yǎng)檢修維護，7月風機開啟運行對地下室通風除濕，樓道風口故障報修處理4處。

4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應急疏散指示牌11塊。

5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓演練4次，制定物業(yè)《消防培訓演練預案》，實行消防演練培訓，從而提升領(lǐng)峰項目整體消防應急意識和處置能力，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運作和操作技能，總結(jié)并出簡報4期。

制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表（道閘、監(jiān)控、可視對講分類）》對弱電系統(tǒng)實行定人巡查管理機制，門禁、道閘系統(tǒng)處理27次。

1、安裝可視對講458戶，處理安裝遺難線路故障3起，單元門鎖更換3次。

2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控攝像覆蓋xx處，接管并驗收。

3、103崗亭外移，道閘系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。

1、游泳池設(shè)備接管驗收，接管設(shè)備資料并培訓設(shè)備操作事項。

2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗收，接管設(shè)備資料并培訓設(shè)備操作事項。

3、兒童游樂場設(shè)施接管驗收。

4、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗收，接管設(shè)備資料并培訓設(shè)備操作事項。

5、發(fā)電機資料交接。

6、新增煤氣管線、戶接管驗收，接管設(shè)備資料并培訓設(shè)備操作事項。

截止20xx年12月31日共計辦理裝修審批722戶，占總戶數(shù)的69。89%，竣工驗收612戶，占總戶數(shù)的59。24%，正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶，占總戶數(shù)的10。65%。

1、在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理，周巡查管理。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶，下發(fā)裝修整改通知書33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：屋面違規(guī)搭建，違規(guī)開孔，違規(guī)改動煤氣管線氣表，違規(guī)墻體拆除。對違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。

2、每月編寫月度裝修情況通報，通報公司領(lǐng)導及各部門。

3、張貼溫馨提示3次，主要對違規(guī)開孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。

4、規(guī)范裝修管理，對于衛(wèi)生間確實需要開排氣孔的業(yè)戶，嚴格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場指定位置開孔。

5、對于空調(diào)安放問題嚴重的1棟，多次上地產(chǎn)工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調(diào)方案，并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進行安裝，對于2、3棟1、4號戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問題，工程部現(xiàn)場實行解決方案，在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機安裝位置。

在制度管理方面，制定《工程部工作職責》、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標準》，《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》，

對部門員工實行績效考核扣分制，對于在工作中違反制度管理的嚴格按照相關(guān)制度執(zhí)行實行扣分，績效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎勵，鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責任到人丟失的自行賠付。

在培訓管理方面，主要對

1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓》2次；

2、《電梯困人急救演練培訓》；

3、消防系統(tǒng)培訓4次，《火災急救培訓》《消防設(shè)施操作培訓》《火災報警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓》《火災急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓》；

4、《弱電系統(tǒng)培訓》；

5、《游泳池設(shè)備操作培訓》；

6、《中央空調(diào)設(shè)備操作培訓》；

7、《景觀設(shè)施設(shè)備操作培訓》。

10月對員工進行理論知識培訓考試，并出試題考試存入員工在職檔案。

在外委單位質(zhì)保維護管理方面

1、主要對電梯維保單位安達電梯公司維保的xx臺電梯進行故障報修登記跟蹤處理，并進行故障年度評估，

2、消防維保單位故障維保跟蹤登記處理，并進行故障年度評估，

3、水電安裝維保跟蹤登記處理，并進行故障年度評估，

4、弱電系統(tǒng)維保跟蹤登記處理，并進行故障年度評估，

5、防火門安裝質(zhì)保跟蹤登記處理，并進行故障年度評估，

6、防水維保跟蹤登記處理，并進行故障年度評估。

在給排水方面，制定《生活水泵房運行巡查記錄表》、《機房、設(shè)備衛(wèi)生清潔登記表》、《地下室排污泵巡查記錄表》。

1、給水部份：實行設(shè)備房定人定時巡查管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并做好記錄上報。實行日巡查管理，定期對高低區(qū)供水壓力進行調(diào)整，確保小區(qū)供水的可靠性。總平給水更換檢修漏水5次，主要對綠化水龍頭更換。8月23日地下室負1樓低區(qū)供水ф100主給水爆管，在短時間內(nèi)工程部和水電安裝質(zhì)保單位及時恢復供水，保證了小區(qū)業(yè)主的正常生活用水不受影響。

2、排水部分：主要對地下室排水系統(tǒng)進行巡查檢修，在雨季加強排水系統(tǒng)巡查力度，處理積水坑排水故障27次，管路檢修xx次，控制電路故障檢修xx次。確保了7月10日暴雨洪災的正常排水，保全設(shè)備免受損失?？偲焦芫逄停鼡Q雨箅子25張。疏通主排水管堵塞11處，其中更換管道檢修4處。對1棟8號戶型主排水進行了改造，在多彎接處加裝檢查孔。3棟3單元22樓以上主排水因裝修堵塞更換管道2米檢修。消防泵房、游泳池設(shè)備房地溝排水不暢，對積水情況嚴重的進行了管路排水管線整改，地面陰溝填砂找坡處理。

3、房屋漏水：樓道戶型漏水81戶，已處理81戶，主要巷道戶內(nèi)給水漏水和防水漏水及外墻飄窗漏水。公共區(qū)域漏水23處，已處理18處，未處理崗亭漏水，車庫進出雨棚漏水和地下室部分漏水。

發(fā)電機管理實行定人定時巡查管理，制定《發(fā)電機房巡查管理規(guī)程》、《發(fā)電機組運行、巡查記錄表》、《機房、設(shè)備衛(wèi)生清潔登記表》，定期對發(fā)電機進行空載熱車運行，蓄電池充電。7月對發(fā)電機進行半年保養(yǎng)，聯(lián)系煙霧凈化器安裝廠家對煙霧凈化器故障進行檢修處理。

總結(jié)過去，在20xx年度里，團隊建設(shè)薄弱，人員的業(yè)務技能相對較低，流動性大，通過不斷培訓學習基本提高了這個團隊的素質(zhì)，在長期人員缺編的情況下，圓滿的完成了公司的各項工作任務。總之，在設(shè)備巡查管理方面雖取得了一定的成績，但在供配電檢修、多級開關(guān)控制線路的檢修熟悉和高低壓絕緣用具檢測等工作還不夠完美。特別對外委質(zhì)保維修維護單位、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、給排水維修、水電質(zhì)保單位維修維護、維保跟蹤巡查記錄不夠完善徹底，有待加強。

一季度

1月

（1）認證總結(jié)上年度工作，肯定成績，找出差距。

（2）做好春節(jié)工作安排，對門禁系統(tǒng)進行常規(guī)檢查。

2月

（1）春節(jié)后，對整個小區(qū)所有設(shè)備進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時分類登記以便維修。

（2）重點對高低壓配電柜、發(fā)電機、電梯機房、空調(diào)、消防、門禁、停車場、交換機、弱電系統(tǒng)進行保養(yǎng)檢查。

（3）發(fā)電機進行空氣過濾器的清洗、檢查，蓄電池檢查，補充電解液，每月開啟空載一次

3月

（1）對電梯系統(tǒng)進行檢查，包括更換拽引機機油，對控制器、鋼絲繩、電纜等裝置及安全設(shè)備進行全面檢查，做好電梯年審工作安排。

（2）檢查斷路器在斷開與閉合狀態(tài)下，其可動部分是否正常（半年一次小修，一年一次大修），進行主回路維修保養(yǎng)，二次回路維修保養(yǎng)。

二季度

4月

（1）空調(diào)系統(tǒng)檢修（一年兩次）；通過空調(diào)主機清潔、除塵防銹保養(yǎng)、溴化鋰主機冷氣的凈化，有效的防止冷氣污染造成的制冷能力降低；通過溴化鋰主機轉(zhuǎn)換（a、b、c、d、）閥的開啟與關(guān)閉、清洗過濾網(wǎng)等工作保證供冷正常。

（2）水泵電器箱柜長期運行后，由于機械磨損，計劃一年進行一次大修，清洗電機軸承并加油（如軸承機械密封、葉輪更換等），對配電柜進行常規(guī)改造，對冷卻泵、冷暖泵、電氣柜接觸等進行檢查。

5月

（1）對空調(diào)管路、保溫層進行檢修、刷漆防腐處理保養(yǎng)（一年一次）。

（2）對樓層弱電系統(tǒng)進行檢查，清洗攝像頭。

6月

（1）全面檢查樓頂?shù)姆来氨Ｗo。

（2）對衛(wèi)生間上下水、排水設(shè)施及設(shè)備尾管道進行檢查，如遇堵塞及零部件殘缺情況，及時疏通和修理。

（3）化糞池的清理（一年一次）。

（4）對樓層排煙風機、正壓風機、風道的清理、維修維護。

三季度

7月

（1）進入高溫季節(jié)，消防泵，風機這些長期備用設(shè)備需加強維護，必須使設(shè)備始終處于正常工作狀態(tài)。對生活泵及消防泵應按時補充軸承潤滑油并清理油垢。

（2）緊固設(shè)備各部位的螺釘、螺母、保護線及接線端，檢測絕緣電阻。

（3）低壓配電柜的維護保養(yǎng)（每半年一次），熔斷器的維修，檢查保險座是否接觸良好交流接觸器的檢修，機器表面污垢的清理，金屬設(shè)備上的碳化顆粒，調(diào)試觸頭。

（4）對電容器柜進行維修保養(yǎng)，確保其無膨脹漏油現(xiàn)象，對熱繼電器、時間繼電器進行維修。

（5）對電動機的.自動啟動控制系統(tǒng)進行一次全面檢修及調(diào)試，尤其對保養(yǎng)裝置、啟動裝置及聯(lián)鎖裝置要認真檢查、維修、調(diào)試，采用接地保護的設(shè)備要檢查其接地電阻值。

8月

（1）防止電器設(shè)備過載，對電機、變壓器、開關(guān)斷路器、導線接頭進行檢測，防止異常情況發(fā)生。

（2）地下室風機的加油保養(yǎng)，對屋面消防水箱浮球閥進行檢修更換工作。

（3）對電氣設(shè)備柜的檢查，對線路進行檢測。

9月

（1）消防系統(tǒng)水位、閥門、噴淋頭、煙感的檢查，消防泵、正壓泵、穩(wěn)壓泵每月要空載運行，每季空載運行一次。

（2）對中央監(jiān)控室的電氣進行常規(guī)保養(yǎng)，清理顯示器污垢，vps電氣的保養(yǎng)，電瓶的維護。

四季度

10月

（1）弱電系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，智能化系統(tǒng)的維護保養(yǎng)。

（2）空調(diào)系統(tǒng)的電機、風機的加油保養(yǎng)，對空調(diào)系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)換，以備供暖工作的開展。

11月

（1）冷卻水管道保溫刷漆工作的開展，防止其漆裂，防止樓層跑、冒、滴、漏。

（2）空調(diào)系統(tǒng)11月xx日前投入供暖，做好客戶回訪工作，及時解決出現(xiàn)的問題。

（3）全面檢查自動門：緊固螺釘，調(diào)整門的合頁等。

（4）對絕緣手套、絕緣鞋、絕緣棒、驗電筆進行檢驗（一年一次實驗）

12月

（1）消防系統(tǒng)的檢查：檢驗火災報警的聲、光顯示是否正常，手動報警按鈕和指示裝置的位置是否準確，聯(lián)動控制系統(tǒng)自動和手動方式的檢查，檢查消防控制設(shè)備的控制顯示功能是否正常。

（2）電氣柜、電氣箱等設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。

（3）對小區(qū)所有設(shè)備在一年的運行中所發(fā)生的故障進行匯總，并提出解決方案，為今后設(shè)備的正常運行做好技術(shù)支持。

（4）做好圣誕節(jié)的工作安排。

工程部年度工作總結(jié)篇十四

緊張而又忙碌的20xx年即將過去，在這個歲末年初的時刻，總結(jié)并梳理了20xx年的工作，借此機會向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路。

20xx年工程的工作，在寶云國公司領(lǐng)導的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，客服了人員的減少，工作量增大等空難；大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，比較圓滿地完成公司領(lǐng)導布置的各項任務。

1、四月初旬，對中央空調(diào)主機進行年度維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學除垢雙結(jié)合的科學網(wǎng)清理方法，清除冷凍水箱，蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主動的高壓降到正常的工作范圍。

2、對空調(diào)制冷效果差，進行一級保養(yǎng)，拆下風機盤管過濾器進行除塵除垢清洗，提高制冷效果。

3、在冬季來臨前，為保障集團公司及各營銷分公司及時供上暖氣，從十月初開始分別對空調(diào)、地熱及暖氣租價的過濾器進行清潔、更換部分失靈的閥門，在10月底之前，按時完成了檢修任務，保證了及時供暖。

防火意識，是服務行業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重，為了把火患消滅萌芽之中，就必須保證消防設(shè)備的玩少率，而完成好的設(shè)備必須要有充足的水源做保障。

寶云公司成立之初就建設(shè)了一個中型的消防管道泵房，從建成之初到今年已經(jīng)運行了六年，沒有進行過一次大的檢修，甚至是帶病運行。泵房里的手動蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現(xiàn)大量滲漏水，消防栓所需的安全水壓得不到有效保障，嚴重威脅到安全生產(chǎn)，通過消防技術(shù)部門鑒定，現(xiàn)在運行的.消防設(shè)備必須全部更換，經(jīng)過設(shè)備廠家和專業(yè)維修公司設(shè)備報價，所需費用達到6到7萬元。如此大的一筆費用，經(jīng)過仔細研究對比，不需要全部更換，只需要更換小部分關(guān)鍵的蝶閥和單相閥，對大型的管道泵，噴淋泵設(shè)備進行維修即可，而所需費用只有報價的十分之一，經(jīng)過運行觀察，效果良好。

三、挖潛改造，解決遺留問題。

今年工程所從事的日常工作中，很大一部分工作時工程遺留改造。

去年集團公司下屬的幾個營銷分公司都進行裝修改造，鍋爐也由燃煤型改為燃氣型，今年在裝修改造后的試運行當中出現(xiàn)了很多意想不到的問題。

1、養(yǎng)生會所，在營運過程中，經(jīng)過熱水跟不上，忽冷忽熱，水中經(jīng)常出現(xiàn)大片的污垢。針對這些異常現(xiàn)象，通過多次實地摸索觀察，我們決定從三個方面進行改造。第一，更換自來水變頻增加泵，增大揚程，這樣進水量適中會隨著使用水量大小而變化，且壓力保持恒定，這就解決了水流不穩(wěn)定的現(xiàn)象。

2、由于銀川市使用的自來水水質(zhì)泥沙含量較高，對我公司的中央空調(diào)、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此，在自來水儲水罐前級增加四臺過濾器，這樣就可以有效減少泥沙含量。

3、針對熱水時常供給不足的問題，我們反復測算，發(fā)現(xiàn)原來安裝的冷熱水交換容量是10立方米，小于實際使用所需熱水的容量，這就導致鍋爐不停滴燃燒，而熱水的供給卻無法滿足需要。那么通過增加一臺容量為15立方米的熱水交換器一級與之配套的循環(huán)泵，使問題得到了徹底解決，由此帶來的直接效益是，天然氣費用比原來減少一半。

? 4、為了舍此清除水垢對營業(yè)中產(chǎn)生的負面影響，在鍋爐進水口增加一臺水質(zhì)緩釋機組，通過近幾個月的試用，基本上達到了使用標準。

工程部年度工作總結(jié)篇十五

20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了，工程管理部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下、各部門的通力協(xié)作下，以及工程管理部全體同仁的共同努力下，雖取得了一定成績。較好的完成了上半年的工作。此時，總結(jié)整個上半年的工作，對于有效安排和調(diào)整好下半年的工作計劃、及工作思路具有一定意義的。具體總結(jié)如下：

1、華澤大廈上海銀行裝修工程：

本工程建筑面積8593。89平米，合同價款為19509134。79元。已付款619萬，支付比例為31%，勞務及材料款支付1145812。2元合同日期為20xx年1年29至20xx年6月7日。因建設(shè)方消防手續(xù)不齊全，不具備進場條件。延遲至5月初進場。

現(xiàn)場完成情況：輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進入尾聲。面層作業(yè)已著手開始施工，現(xiàn)已完成總工程量的55%。預計9月初竣工。

2、涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項目1#、2#科研樓內(nèi)部裝修工程：本工程建筑面積11774。12平米，合同價款為17626492。9元。已付款3525298。58萬，支付比例為20%，合同日期為20xx年5年20至20xx年9月25日。

現(xiàn)已完成情況：

1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%

2#樓隔墻方案建設(shè)方未定，水電完成30%

共計完成總工程量的20%。

預計竣工時間為9月25日。

3、紫御華府標準層、非標準層及大堂裝飾裝修工程：

本工程建筑面積133680平米，合同價款為24260000元。付款中93萬元，勞務及材料款支付516907元合同日期為20xx年3年1日至20xx年4月30日。

4、中堂1—5#底商精裝修改造工程

本工程建筑面積3700平米，合同價款為2943471元。已付款265萬，現(xiàn)已結(jié)算至90%，合同日期為20xx年11年5至20xx年5月25日。勞務及材料款支付2246141。2元，后期洽商合計300萬左右，已簽訂170萬元、剩余130萬洽商正在辦理。

5、北京潤澤莊苑a03地塊會所售樓處（首層）室內(nèi)精裝修工程本工程建筑面積1200平米，合同價款為598元。已付款119。6萬，支付比例為20%，勞務及材料支付1700963元，合同日期為20xx年3月15日至20xx年8月31日。

現(xiàn)場完成情況：隔墻、吊頂龍骨完成100%，水電布管完成80%。共計完成總工程量的10%

1、內(nèi)部流程及崗位責任的制定

內(nèi)部流程：

工程管理部依據(jù)：工程自領(lǐng)到中標通知書到竣工結(jié)算的工作內(nèi)容及順序。將流程劃分為27個工序節(jié)點，工序中含各個部門的文件交接及流程順序，從發(fā)啟部門到歸檔部門。起到文件無丟失及工作效率有效提升作用。

流程中包含：1。1。中標通知流程、1。2。項目啟動會議流程、1。3。項目部建立流程、1。4。材料樣品確認流程、1。5。成本預測流程、1。6。圖紙會審流程、1。7。施工隊選擇流程、1。8。材料統(tǒng)計流程臨建、1。9。鄰水及臨電審批流程、1。10技術(shù)交底流程、1。11安全交底流程、1。12。施工方案流程、1。13。工程變更流程（甲方）、1。14。工程變更流程（施工方）、1。15。材料采購流程、1。16。項目月報管理流程、1。17。項目周報管理流程、1。18。工程管理部工程例會流程、1。19。工作聯(lián)系單流程（內(nèi)部）、1。20。工作聯(lián)系單流程（外部）、1。21。辦公用品領(lǐng)用流程、

1。22。項目班組材料領(lǐng)用流程、1。23。項目進度控制流程、1。24。質(zhì)量控制流程、1。25。成本控制流程、1。26。工程竣工流程、1。27。工程檔案建立流程。

崗位職責：

工程管理部根據(jù)公司特點，編制本部門人員個崗位職責及崗位說明。內(nèi)容包含：職位描述、溝通對象、工作職責、考核指標、工作權(quán)限等。本職責不但明確了崗位的工作范圍，同時也設(shè)定了崗位責任的劃分。

職責包含的崗位有：工程管理部經(jīng)理、質(zhì)量主管、安全主管、成本主管、機電主管、技術(shù)主管、資料主管、項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、機電工程師、精裝工程師、設(shè)計師、計劃員、預算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質(zhì)檢員、庫管員。

2、配合相關(guān)部門完成投標工作

為提高標書的技術(shù)含量，在投標過程中取得更高的分數(shù)及說服力，工程管理部積極配合市場部及經(jīng)營部，取得了優(yōu)異的`成績。

編制標書：

（1）涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項目1#、2#科研樓內(nèi)部裝修工程

（2）孔雀大湖示范區(qū)樣板間精裝修工程

（3）北京潤澤莊園a03地塊會所1#、2#、3#vip包房室內(nèi)精裝修工程

（4）北京潤澤莊苑a03地塊會所地下一層四季廳室內(nèi)精裝修工程

（5）潤澤莊苑a03地塊會所地下夾層廚房后勤區(qū)室內(nèi)精裝修工程

（6）鄭州德潤。黃金海岸1#樓精裝修工程

（7）g130地塊1—7#樓光機電管委會辦公樓裝修工程

雖然項目建設(shè)在進度、質(zhì)量、安全方面都處于良性狀態(tài)，但也暴露出一部分問題，如質(zhì)量控制措施不健全、進度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白，具體工作總結(jié)情況作如下闡述：

1、個人管理水平有待提高，部門人員分工不太明確。改進措施：積極加強自身的學習提高管理水平。對部門人員進一步明確分工，要敢管敢問。

2、部門人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進一步提高。改進措施：結(jié)合下半年的考核工作，對部分人員進行調(diào)整，通過員工培訓強化操作規(guī)范

的執(zhí)行，提高整體技能、服務水平。

3、工作中處理業(yè)務的思路不清晰，目標不明確。改進措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟效益作為開展工作的目標。

（1）、建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度。

（2）、建議公司制度要人人自覺遵守且要以制度管人。

1、繼續(xù)完善公司管理制度，做好工程管控。積極學習先進的管理方法，結(jié)合本部門工作完善管理各項制度。我部門雖然制定了多項管理制度，但是制度還不夠完善，在執(zhí)行中還會出現(xiàn)各種的問題。做好制度修訂和完善是以后制度建設(shè)的重要工作。

2、提高員工對大局觀的認識，培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習慣，與公司內(nèi)部各部門加強溝通，及時將現(xiàn)場狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進行反饋，并提出合理化地建議和意見。

3、加強工程部內(nèi)部管理，加強專業(yè)知識學習，熟悉圖紙，為工程的順利進行做好準備。部門內(nèi)部員工不定期的座談，互相溝通了解每個員工的不同時期、不同階段的工作思路和方法，聽取員工的意見和建議。利用間歇時間，部門聚餐，增進員工間的感情交流，營造出兄弟般的團隊氛圍。

4、規(guī)范工程管理。對工程項目的管理，要兼顧公司、項目部多方的情況，采取目標責任制明確責任和義務。分工合作。及時核定進度計劃報表，提出意見及時上報。及時整理收集資料。

5、完成領(lǐng)導交給的任務，積極參與公司的活動配合其它部門工作。

總結(jié)：

上半年雖然過去了，但我們不因沉浸在微小的收獲中喜悅不前，更不因工作中的不足而喪氣妥協(xié)。相反，我們應該在這喜悅中更加謹慎，在這不足中加大改進。確保整個工程的年度計劃順利完成！