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技術服務承諾書模板(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-20 20:55:59
技術服務承諾書模板(六篇)
時間:2023-05-20 20:55:59     小編:一葉知秋

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

技術服務承諾書篇一

我公司作為大慶油田有限責任公司工程技術服務合格供方,在服務有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、嚴格遵守國家法律法規(guī),誠實守信,自覺維護油田公司的權益。

二、嚴格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》gb50325—20xx檢測項目進行見證檢測,保證檢測的科學性、公正性。嚴格按照國家規(guī)范、規(guī)程進行檢測服務,將以專業(yè)的水平、嚴格的管理、科學的態(tài)度,為客戶提供科學、公正、權威具有法律效力的檢測數(shù)據(jù)。

三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作,根據(jù)檢測情況及時出具檢測報告,保證滿足工程竣工備案需要。

四、認真做好安全工作,積極組織檢測人員學習有關安全知識,爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環(huán)境保護和成品保護工作,做到文明檢測。嚴格執(zhí)行有關安全規(guī)定,服從委托方的安全監(jiān)督,力爭在檢測期間不出安全事故,并對整個檢測工作的安全負責。

五、自覺接受委托方對我公司履行檢測項目情況進行的檢查工作。因我方責任造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償,自覺接受相關規(guī)定給予的處理和處罰。 特此承諾

xxx

20xx年x月xx日

技術服務承諾書篇二

為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:

一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。

二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要保持和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結構,強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

三、強化服務意識,提高服務質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),提高服務質(zhì)量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。

四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目?。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調(diào)整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾,承諾就是責任。

讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務,為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

技術服務承諾書篇三

為改進工作作風,提高機關行政效能,優(yōu)化服務,營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好環(huán)境,特鄭重向社會承諾:

一、落實良好的服務意識,提高宗旨意識,強化群眾觀念。增強責任心和執(zhí)行力。各項業(yè)務形成一個良好的辦公程序體系,嚴格按照法規(guī)政策辦理各項公積金業(yè)務,秉公廉潔,勤政廉政,不以權謀私。

二、落實良好的服務意識,提高服務質(zhì)量和水平。落實各個科室職員的崗位職責,遵守紀律、改進服務態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。

三、落實群眾觀念,努力把實事辦好,把好事辦實,把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位,真正做到維護職工的權益。

四、落實三項制度,切實轉(zhuǎn)變干部作風,提高辦事效率和實行問責。

1、正常支取業(yè)務在提供材料齊全的前提下在3個工作日內(nèi)完成初審并答復是否予以受理,十個工作日內(nèi)回復審批結果并予以劃轉(zhuǎn);

2、個人貸款業(yè)務在第一個5個工作日內(nèi)完成初審并答復是否予以受理,第二個5個工作日內(nèi)完成評估,第三個5個工作日內(nèi)完成審批,并送達銀行辦理;

3、對職工申請住房公積金個人帳戶內(nèi)存儲余額復核的,自收到申請之日起3日內(nèi)辦理完結,并給予書面答復。

4、對因個人問題給工作及單位造成影響的,按照有關規(guī)定予以問責及追究責任。

五、落實監(jiān)督機制,自覺接受社會監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng),開通查詢系統(tǒng),方便繳存職工查詢繳存和結余等情況;建立開通網(wǎng)站,自覺接受群眾的監(jiān)督,實現(xiàn)“陽光”管理。

以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會各界監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。

承諾人:xx

日期:20xx年xx月xx日

技術服務承諾書篇四

為進一步加強城市管理工作,優(yōu)化全縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,構建幸福和諧新陽谷,促進我縣跨越趕超,推進“我承諾,我清廉、我服務”主題教育活動落實,特作如下服務承諾:

(一)主要職能

城市管理方面的職能包括:貫徹執(zhí)行國家、省有關城市(城鎮(zhèn))管理的政策、法律、法規(guī);負責全縣城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負責城市公共區(qū)域的清掃保潔;負責城鎮(zhèn)生活垃圾、建筑垃圾的收集、清運和處理;負責城區(qū)公廁建設和管理;負責城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施和秩序的監(jiān)督管理和維護;負責建筑垃圾處置的審批和管理、城區(qū)各類戶外廣告的設置審批和管理;負責全縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設和日常管理。

城市管理行政執(zhí)法方面的職能包括:依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章,行使市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、城市綠化、市政管理、戶外廣告管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的全部行政處罰權;行使環(huán)境保護、工商行政管理、公安交通管理、文化市場管理、食品衛(wèi)生管理等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權;履行山東省人民政府、聊城市人民政府和陽谷縣人民政府賦予的其他職責。

(二)服務對象

廣大市民、單位及企業(yè)。

(三)服務內(nèi)容

1、城市建筑垃圾(渣土)處置的審批。

2、戶外廣告、門牌匾的審批。

3、城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)村(居)民自建自用房屋的審批。

4、規(guī)范設置惠民、便捷服務的早夜市、便民市常

目標:打造一支“政治合格、業(yè)務精通、紀律嚴明、作風過硬、執(zhí)法嚴格、群眾信賴”的文明執(zhí)法隊伍,切實提升服務水平和工作效能。

要求:

(一)規(guī)范執(zhí)法,執(zhí)法人員持證上崗,亮證執(zhí)法;辦理的行政處罰案件做到事實清楚、證據(jù)充分、定性準確、程序合法、處理適當。

(二)強化廉潔服務意識,促進政風行風建設。在執(zhí)法過程中,文明執(zhí)法,嚴禁效率低下,互相推諉、扯皮、刁難,有意不作為或亂作為;嚴禁違反執(zhí)法程序,亂收費、亂罰款;嚴禁“吃、拿、卡、要”謀取私利的違紀違法行為,違者一律依法依紀嚴肅追究相關人員的責任。

(一)首問負責制。首問負責人對行政服務(管理)相對人的來電、來信咨詢或辦理業(yè)務熱情服務,屬于本人職責范圍的,在承諾的時限內(nèi)予以辦理;不屬于本人職責范圍的,要熱情地將服務對象引薦到相關科室或大隊。

(二)一次性告知制。服務對象咨詢或辦理業(yè)務,承辦人按法律法規(guī)及有關規(guī)定把需要的材料、程序和辦結時限等一次告知齊全,并依據(jù)相關規(guī)定即時作出受理、補正或不受理答復的。

(三)限時辦結制。凡屬我局職責范圍內(nèi)的案件和事項,在向辦事人提供審批、審核或其他服務時,必須在承諾時限內(nèi)辦結或者予以答復,在7個工作日內(nèi)辦結。因特殊原因確需延長辦結時限的,要將延期的原因和延長時限告知辦事人。

(四)首責免罰制。在執(zhí)法檢查中,首次發(fā)現(xiàn)行政服務(管理)相對人有輕微違規(guī)行為(除法律有特別規(guī)定的以外),先行責令限期改正不予處罰。

(五)23天企業(yè)寧靜生產(chǎn)經(jīng)營日制度。每月的1-23日期間,除對安全生產(chǎn)事故、重大安全隱患的排查,對企業(yè)排污等環(huán)境保護、涉及食品安全的監(jiān)督檢查以及稅務稽查外,未經(jīng)批準,不得到企業(yè)進行檢查。因特殊情況或上級安排的專項任務確需進企業(yè)檢查的,必須提前擬定方案,報經(jīng)縣長批準同意,方可進行。切實為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

承諾責任單位:xxx城市管理行政執(zhí)法局

城管服務熱線:xxxx

以上服務公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進行分監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。

技術服務承諾書篇五

工程竣工交付使用后,對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。我公司的質(zhì)量方針:“質(zhì)量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質(zhì)量要求?!睘榇?,公司設工程回訪維修辦公室,負責工程回訪和組織安排維修工作。

公司制定了工程回訪制度,制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次,對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,認真執(zhí)行,及時進行處理。對用戶提出的質(zhì)量問題,做到24小時內(nèi)進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負的質(zhì)量問題,我公司盡最大力量協(xié)助處理。

如果我方中標,我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工,嚴格執(zhí)行新規(guī)范、新標準及《工程建設標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部,在確保工程質(zhì)量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。

承諾人:xxx

20xx年xx月

技術服務承諾書篇六

為了更好地服務于廣大用戶,讓用戶投資建設的系統(tǒng)安全無憂、購買的設備物有所值,我公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的'質(zhì)量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內(nèi)、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規(guī)劃和承諾:

一、售后服務保證:

1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;

2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務;

3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;

4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;

5、免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;

6、服務響應時間為4-8小時,法定工作日內(nèi),吳江市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場;

7、免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢;

8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術相關資料;

9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設備的運行情況,解決用戶的問題;

二、技術服務及培訓:

1、安裝和調(diào)試

1.1我公司在本次報價文件中的所有設備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責將所購設備初驗收合格后,送至用戶所在地提供所購設備的安裝調(diào)試。

1.3所購設備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。

2、安裝及培訓

2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行所購設備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。

2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時,將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護用戶的設備,保守用戶的商業(yè)機密、技術機密;

三、驗收標準:

1驗收方法:所有設備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準及合同中的相關條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。

2初驗收

貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3初驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結果應符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。

四、質(zhì)量保證及售后服務承諾:

1.我公司質(zhì)量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結果保修。保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。

2.保修期結束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收維修費。

3.按設備廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務。

4.熱線咨詢服務:

4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打技術服務熱線,由技術工程師為您提供專業(yè)服務。

5.服務流程:

5.1快速反應:

(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關的技術工程師;

(2)由技術工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關配件、軟件和工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地,排除故障;

5.2填寫服務報告:

(1)技術工程師解決故障后,填寫服務報告;

(2)服務報告由用戶相關負責人確認后,結束現(xiàn)場服務工作;

(3)將服務報告交給客服專員;

5.3監(jiān)督和管理售后服務工作:

(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;

(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;

6.故障處理后跟蹤服務:

6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,并做記錄存檔。

“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能!

五、備注:

為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有x服務。

1、您的設備超出保修期時;

2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設備損壞;

3、您的設備經(jīng)過非授權維修人員修過;

4、您的設備使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。

為了保證您的權益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務,歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督,提供寶貴意見。

真誠希望我們的服務讓您更加滿意。

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