當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

前臺(tái)文員工作前臺(tái)文員總結(jié)篇一

2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的基礎(chǔ)處理;

3、對(duì)客戶資料，客戶需求跟進(jìn)反饋，以及相關(guān)資料歸檔;

4、erp系統(tǒng)的銷(xiāo)售訂單和發(fā)貨單、采購(gòu)訂單等錄入和處理;

5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務(wù);

7、聽(tīng)從安排，完成上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。

前臺(tái)文員工作前臺(tái)文員總結(jié)篇二

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌。

2、負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生和環(huán)境管理，各個(gè)公議的安排，會(huì)后會(huì)議室的整理。

3、負(fù)責(zé)公司文件、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送，負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

4、負(fù)責(zé)打印機(jī)。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備故障報(bào)障和維護(hù);行政表格打印，行政手續(xù)辦理指引。

5、部門(mén)經(jīng)理交待的其他臨時(shí)事務(wù)，辦公室環(huán)境的維護(hù)。。

6、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

前臺(tái)文員工作前臺(tái)文員總結(jié)篇三

2、負(fù)責(zé)外來(lái)資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā);

3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理;

4、負(fù)責(zé)辦公用品管理及發(fā)放;

5、負(fù)責(zé)會(huì)議室的準(zhǔn)備和服務(wù)工作;

6、協(xié)助行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)復(fù)核;

8、協(xié)助完成上級(jí)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作前臺(tái)文員總結(jié)篇四

2、負(fù)責(zé)接待公司面試人員，并安排填面試表格;

3、負(fù)責(zé)員工考勤打卡以及外出登記的監(jiān)督工作;

4、定期檢查考勤系統(tǒng)時(shí)間準(zhǔn)確性;

5、負(fù)責(zé)辦公用品的日常保管、發(fā)放;

6、負(fù)責(zé)辦公用品的月末盤(pán)點(diǎn)，制定盤(pán)點(diǎn)表并提出采購(gòu)申請(qǐng);

7、負(fù)責(zé)查看公司飲用水情況、及時(shí)訂水，并監(jiān)督臺(tái)前環(huán)境衛(wèi)生;

8、負(fù)責(zé)核對(duì)公司飲用水、辦公用品、快遞單明細(xì)費(fèi)用情況;

9、完成上級(jí)交付的其它任務(wù)。

前臺(tái)文員工作前臺(tái)文員總結(jié)篇五

1、 負(fù)責(zé)訪客來(lái)賓接待、引見(jiàn);

2、 熟練公司概況，能夠回答客人一般性問(wèn)題;

3、 負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的轉(zhuǎn)發(fā)工作;

二、 日常行政及文職工作：

1、 執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工考勤記錄匯總;

2、 負(fù)責(zé)人事招聘、入職、離職交接相關(guān)事宜;

3、 經(jīng)理交辦的其他工作;

4、 協(xié)助同事打印復(fù)印資料;

5、 負(fù)責(zé)辦公用品維修、保養(yǎng)。

三、 行政辦公區(qū)衛(wèi)生：

1、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)區(qū)域、總經(jīng)辦、總監(jiān)辦公室日常衛(wèi)生清潔及維護(hù);

2、辦公室花草澆水及維護(hù)。

前臺(tái)文員工作前臺(tái)文員總結(jié)篇六

在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告有著舉足輕重的地位，不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的前臺(tái)文員辭職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí)，我發(fā)覺(jué)自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了，剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì)，我打算試試看，所以我決定辭職，請(qǐng)您支持。

請(qǐng)您諒解我做出的決定。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后30日內(nèi)離開(kāi)公司，以便完成工作交接。

在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：辭職報(bào)告

20xx.12.20

尊敬的經(jīng)理：

您好!我經(jīng)過(guò)深思熟慮，決定辭去目前的前臺(tái)文員一職。在這里工作的一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多新的東西，充實(shí)和豐富了自己。同時(shí)，我也很幸運(yùn)，能夠有機(jī)會(huì)在這樣一支團(tuán)結(jié)向上，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí)，更重要的是，認(rèn)識(shí)了這么多好的朋友和同事。古人云：相見(jiàn)時(shí)難別亦難!來(lái)深圳能與公司結(jié)緣并與公司所有的人結(jié)下深厚的友誼，是我到深圳最可寶貴的東西。我們所有人一起走過(guò)那么多的風(fēng)雨歲月，相信我們無(wú)論什么時(shí)候，走到那里，情誼與友誼是不會(huì)退去的`。天下沒(méi)有不散的筵席。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝××公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在這三年多時(shí)間里對(duì)我的關(guān)心與照顧，我對(duì)我的辭職感到很抱歉。我辭職有我自已的原因，希望××公司的同仁能夠理解我。

這三年多時(shí)間里我學(xué)到了很多在學(xué)校里頭學(xué)不到的東西，特別是為人處事這一方面。做為辦公室的文員，每天處理的事情比較煩鎖，可以這么說(shuō)比較雜的吧，但是我絲毫沒(méi)有感到厭倦，因?yàn)槲覐闹形虺隽撕芏嗟览?，不管做什么事情一定要認(rèn)真的去做，不要因?yàn)槭虑榈臒┈?，不要因?yàn)槊刻熘貜?fù)的事情而厭煩。我之所以想辭職的原因是因?yàn)楣べY和住房。在上海每個(gè)月二三千塊的工資讓我每月都是月光族，存錢(qián)都成問(wèn)題，更不用說(shuō)買(mǎi)房了。我所租住的地方到公司每天上班要坐二個(gè)多小時(shí)的公交，我每天花在坐車(chē)的時(shí)間就四、五個(gè)小時(shí)，讓我覺(jué)得時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的考慮我想我還是辭職吧，因?yàn)槲也荒芨淖兪裁?，我只能選擇離開(kāi)。

最后希望××公司蒸蒸日上，業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

xx.12.20

2.前臺(tái)文員的辭職報(bào)告三篇

前臺(tái)文員工作前臺(tái)文員總結(jié)篇七

1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)。

2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

5、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。

6、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

10、管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。