隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
實(shí)踐報(bào)告正文篇一
在我國(guó)歷史上,白銀一直是主要的貨幣材料之一?!般y”往往代表的就是貨幣,而“行”則是對(duì)大商業(yè)機(jī)構(gòu)的稱謂,關(guān)于銀行
實(shí)習(xí)報(bào)告
的正文怎么寫。下面是本站小編為大家整理的銀行實(shí)習(xí)報(bào)告正文,希望對(duì)大家有所幫助。這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對(duì)公,對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財(cái)渠道, 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有教客戶如何用atm、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實(shí)習(xí)的感想:作為一名經(jīng)管系國(guó)貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機(jī)會(huì)到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了:在xx銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月,但卻在金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對(duì)我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美好與溫馨,讓我對(duì)中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作而加班,當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)自己的沒完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成,盡管加班是沒有工資報(bào)酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。沒有團(tuán)結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,即使再難的事,只要團(tuán)結(jié),就一定會(huì)成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相比較優(yōu)勢(shì),就無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位,同時(shí)也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對(duì)每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對(duì)待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶都笑臉相迎,對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚(yáng)的是同事們對(duì)每一件顧客要求小事都會(huì)放在心上并認(rèn)真對(duì)待的,而且工作時(shí)都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費(fèi)。 每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上,也會(huì)是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險(xiǎn)的基本的知識(shí),為人處事的方式方法,從客戶交談中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等等。我覺得實(shí)習(xí)對(duì)在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn),鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),走出成功就業(yè)的第一步,為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對(duì)自己以后的成功有了更多的信心。
在剛剛過去的一個(gè)月中,我有幸來到xx銀行xx縣支行國(guó)際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。
作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。xx銀行是四大國(guó)有獨(dú)資xx銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè),是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的xx銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
首先,來工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。 總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于我來說,一個(gè)一個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實(shí)覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會(huì)議,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。由此,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
實(shí)踐報(bào)告正文篇二
1、通過在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實(shí)習(xí),并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2、通過在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。
3、通過在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)步驟
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
(三)實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
(四)完成實(shí)習(xí),準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告。
具體實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu),平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員,而后臺(tái)的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門稱為"個(gè)人金融部",是對(duì)應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的,另外還有國(guó)際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個(gè)部門。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)習(xí)過程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實(shí)習(xí),首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,這看來只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購(gòu)房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國(guó)人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。
在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等。
三、個(gè)人實(shí)習(xí)心得
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),但對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好,有這樣一種積累是財(cái)富。
雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
實(shí)踐報(bào)告正文篇三
你們好!本調(diào)查是河北工業(yè)大學(xué)學(xué)生“馬克思主義原理社會(huì)實(shí)踐”社會(huì)調(diào)查的一部分,旨在了解當(dāng)前大學(xué)生在校期間的社會(huì)兼職情況,調(diào)研工作采取抽樣調(diào)查的方式,您的回答對(duì)于這項(xiàng)工作具有重要的意義,我們采用匿名調(diào)查,請(qǐng)根據(jù)您的內(nèi)心感受如實(shí)回答,感謝您的合作!
河北工業(yè)大學(xué)調(diào)研小組
1、您的性別:a 男
b 女
2、您來自哪里?a 市區(qū)b 縣城c 城鎮(zhèn)d 鄉(xiāng)村
3、您在大學(xué)期間是否做過兼職?a 做過 b 沒做過
9、您覺得大學(xué)生暑假兼職難找嗎?a 難b 不難 c一般
15、您以后還愿不愿意兼職呀?a 愿意b 不愿意
再次感謝您的合作?。?/p>
實(shí)踐報(bào)告正文篇四
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
聯(lián)系指導(dǎo)教師 李曉峰、俞佳鶯 職稱/職務(wù) 副教授、助教
1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 1.1.1單位概況
上海信產(chǎn)建設(shè)監(jiān)理有限公司(原上海電話通信工程建設(shè)監(jiān)理有限公司)成立于2000年,2005年與原上海郵電通信工程監(jiān)理有限公司合并重組成獨(dú)立法人公司,公司現(xiàn)注冊(cè)資本人民幣1500萬(wàn)元,是一家以通信工程和建筑工程監(jiān)理為主,并從事通信、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)的專業(yè)監(jiān)理公司。
1.1.2主要服務(wù)與市場(chǎng)
公司擁有通信工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)和建筑工程乙級(jí)監(jiān)理資質(zhì),能承接無(wú)線通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)、通信交換、通信傳輸、通信電源空調(diào)、通信管線等通信全業(yè)務(wù)和各類新建、改建、裝飾、裝修以及通信鐵塔、通信專用機(jī)房建設(shè)等監(jiān)理業(yè)務(wù)。
多年來公司憑借本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、一體化服務(wù)模式和專業(yè)化服務(wù)管理,為信息和媒體運(yùn)營(yíng)商及政府企業(yè)客戶提供了大量?jī)?yōu)質(zhì)的施工監(jiān)理、設(shè)計(jì)監(jiān)理、咨詢及工程管理服務(wù),為上海乃至全國(guó)的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn);其中,上海國(guó)際航運(yùn)中心深水港通信管道工程獲2007年信息產(chǎn)業(yè)部部級(jí)優(yōu)質(zhì)通信工程一等獎(jiǎng)。
裝飾:墻面貼滿海潔布,輕鋼龍骨紙面石膏板隔斷,辦公室,手機(jī)卡號(hào)室,庫(kù)房的隔斷內(nèi)墊鋼板,頂面礦棉板吊頂和紙面石膏板吊頂,門有無(wú)框玻璃門,黑胡桃木飾面木門,卷簾門,地面為地磚,實(shí)木地板以及復(fù)合地板。
安裝:分三大部分,第一部分:照明和通信,照明采用節(jié)能銅燈,泛光燈,嵌入式熒光燈,吸頂燈,安裝通信機(jī)架,模塊和布放網(wǎng)線,第二部分:空調(diào)通風(fēng)主要采用掛壁式和吸頂式空調(diào),第三部分:消防系統(tǒng),110報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。
營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)狀況如下:1.地面材質(zhì)500*500?;u。2.大廳吊頂已老舊,裝空調(diào)時(shí)修補(bǔ)過。3.空調(diào)一新一舊。4.辦公區(qū)前面涂料老化。
(1)實(shí)習(xí)目的:言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題。
(2)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。(3)實(shí)習(xí)安排:簡(jiǎn)單介紹整個(gè)實(shí)習(xí)過程的總體安排。(4)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:這是重點(diǎn),篇幅不少于xx字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡(jiǎn)單羅列。
(5)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告版面及編寫標(biāo)準(zhǔn)
(一)生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求,文字部分不少于3500字,單位標(biāo)注統(tǒng)一正確,用 a4紙單面打印或手寫,與封面在左側(cè)裝訂成冊(cè)。
(二)生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告的版面要求
1、在頁(yè)面設(shè)置中設(shè)置如下:
(1)頁(yè)邊距:上:2.8厘米、下:2.2厘米,左:2.8厘米、右:2.2厘米;紙張縱向。
(2)紙張:a4;
(3)版式:頁(yè)眉、頁(yè)腳均為:1.5厘米;
(4)文檔
網(wǎng)格:字符-----每行36;行----每頁(yè)32。
2、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告設(shè)有頁(yè)眉及頁(yè)碼。頁(yè)眉為“陜西科技大學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告”,頁(yè)碼設(shè)在頁(yè)腳處。頁(yè)眉、頁(yè)碼均為小5號(hào)宋體、居中。
3、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))打印、排版規(guī)范
一級(jí)標(biāo)題為四號(hào)黑體,左起打印,段前段后各0.5行,二級(jí)標(biāo)題為小四號(hào)黑體,左起打印,段前段后各 0.5行,三級(jí)及以下標(biāo)題為五號(hào)黑體,左起打印。其它文中字體為五號(hào)宋體。
4、標(biāo)題的層次
一、??
(一)??
1、??
(1)??
①??
5、正文中其他部分說明:
(1)圖:圖的名稱采用中文,中文字體為五號(hào)宋體,加粗,圖名在圖片下面。引用圖應(yīng)在圖題右上角標(biāo)出文獻(xiàn)來源。圖號(hào)以章為單位順序編號(hào)。
(2)表格:表的名稱采用中文,中文字體為五號(hào)宋體,加粗,表名在圖片上面。表號(hào)以章為單位順序編號(hào),表內(nèi)必須按規(guī)定的符號(hào)標(biāo)注單位。
(3)公式:公式書寫應(yīng)在文中另起一行,居中排列。公式序號(hào)按章順序編號(hào)。字體為五號(hào)宋體,加粗,序號(hào)靠頁(yè)面右側(cè)。
三、文字要求:文字通順,語(yǔ)言流暢,無(wú)錯(cuò)別字,內(nèi)容真實(shí)可靠。
四、書寫生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告不得占用生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)時(shí)間。
五、生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告手寫或打印均可。手寫時(shí)版面及編寫標(biāo)準(zhǔn)可不依照上述要求。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))日記的寫作要求
實(shí)習(xí)日記要求把自己一天工作中的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容、
心得體會(huì)
、建議等幾個(gè)部分內(nèi)容有條有理地記下來。堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記可以將實(shí)習(xí)中的主要工作內(nèi)容、心得體會(huì)等內(nèi)容記錄下來,有助于工作經(jīng)驗(yàn)的積累和自己的職業(yè)成長(zhǎng)。1.內(nèi)容要真實(shí)具體。(1)內(nèi)容具體包括實(shí)習(xí)項(xiàng)目、日期、實(shí)習(xí)內(nèi)容摘要、心得體會(huì)、建議等幾個(gè)部分。(2)內(nèi)容必須反映實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)日記必須反映當(dāng)天的工作內(nèi)容,同學(xué)可以回顧一天的工作,想想一天中都做了哪些方面工作,有什么心得體會(huì),有何建議。把這些寫在實(shí)習(xí)日記里,有助于自己的成長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累。在一天的工作中,凡是看到的、聽來的、想起的,只要與實(shí)習(xí)內(nèi)容有關(guān)就可以寫下來。
(3)內(nèi)容必須真實(shí)。胡編亂造,等于自己欺騙自己,那樣就失去了實(shí)習(xí)日記的意義了,也無(wú)助于自己的成長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
(4)內(nèi)容要有選擇性。不要把日記寫成“流水帳”,要選擇有意義和有價(jià)值的事情來寫。實(shí)習(xí)時(shí),同學(xué)們要虛心向?qū)嵙?xí)單位的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),細(xì)心體會(huì)開展各項(xiàng)工作的方法與 技巧。寫作實(shí)習(xí)日記時(shí),同學(xué)們要開動(dòng)腦筋,認(rèn)真寫好體會(huì)與建議部分,這也是實(shí)習(xí)日記最有價(jià)值的部分。2.重點(diǎn)突出、條理清晰。
一、實(shí)習(xí)目的初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境。
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用,計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外,花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí),盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后,通過專業(yè)實(shí)習(xí),在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上,對(duì)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面的管理業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)了解,建立對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的整體概念,學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。
在公司實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸到計(jì)算機(jī)生產(chǎn)與買賣的具體操作流程,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到計(jì)算機(jī)貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó),已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等;同時(shí)認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸計(jì)算機(jī)在當(dāng)中真實(shí)的商務(wù)大潮中的作用與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),了解當(dāng)今市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求,進(jìn)而了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)學(xué)好專業(yè)的信心和從事業(yè)務(wù)工作的責(zé)任感和事業(yè)心,在今后的學(xué)習(xí)與生活中不斷提高自己,為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)和走入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
㈠參觀實(shí)習(xí)
①顏之靈精美數(shù)碼印刷有限責(zé)任公司是一家專業(yè)圖文裝幀,數(shù)碼制作輸出與商務(wù)形象設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。主要業(yè)務(wù)由高速數(shù)碼復(fù)印、cad制圖、曬圖、工程圖縮放、工程圖復(fù)印、施樂彩色數(shù)碼復(fù)印、打印、短版數(shù)碼彩色輸出、hp高精度效果圖輸出、平面設(shè)計(jì)、各式文件制作裝訂、裝幀、裝裱、畫冊(cè)設(shè)計(jì)、禮品包裝設(shè)計(jì)及制作、印刷包裝組成。公司遵循“顧客至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,與省內(nèi)外諸多企業(yè)建立了提供專業(yè)服務(wù)的合作關(guān)系。主要客戶來自省內(nèi)外設(shè)計(jì)事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、規(guī)劃建筑及景觀設(shè)計(jì)院校、建筑裝飾設(shè)計(jì)公司、電腦圖影公司、工程建設(shè)施工單位、房地產(chǎn)開發(fā)商以及廣告公司等。內(nèi)容涉及:效果圖,個(gè)性相冊(cè)、廣告圖冊(cè),招、投標(biāo)文件、合同、技術(shù)資料、培訓(xùn)教材、保密文件、價(jià)單、工程圖紙、論文報(bào)告、新聞文稿等等。
我們?cè)趨⒂^過程中,看到了制作的精美作品,圖片、書稿等,感嘆于該公司技術(shù)的先進(jìn),我將努力學(xué)習(xí)愿將來會(huì)有所成就。
②昆明英地爾軟件技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱:itl),于2008年由昆明英泰爾科技與昆明高科系統(tǒng)公司整合而設(shè)立。工商注冊(cè)地為昆明高新五華科技園。公司主要業(yè)務(wù)涉及物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)研發(fā),智能化信息系統(tǒng)應(yīng)用集成,it項(xiàng)目評(píng)測(cè)中心、it項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中心、it項(xiàng)目工程實(shí)施及運(yùn)維中心、遠(yuǎn)程交互視頻服務(wù)平臺(tái)等。英地爾的管理層由具有多年軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和豐富行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。其高級(jí)咨詢團(tuán)隊(duì)包括云南省內(nèi)外一些知名行業(yè)專家學(xué)者,行業(yè)主管。
公司員工均具有較高的學(xué)歷結(jié)構(gòu),豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)及良好的個(gè)人素質(zhì)。公司的業(yè)務(wù):(1)引入國(guó)際最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù),與韓國(guó)某高科技傳感技術(shù)公司合作建立了《昆明英地爾物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)工程技術(shù)中心》結(jié)合本土化的專業(yè)應(yīng)用實(shí)施團(tuán)隊(duì),研發(fā)建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)融合的若干智能化信息系統(tǒng)示范區(qū)。(2)《中國(guó)昆明英地爾it項(xiàng)目評(píng)測(cè)中心》與云南省計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)戰(zhàn)略合作建設(shè)一流的第三方it項(xiàng)目評(píng)測(cè)平臺(tái),發(fā)揮云南省各大學(xué)及行業(yè)it專家的智能優(yōu)勢(shì),為it產(chǎn)業(yè)鏈提供提供有效支撐。
(3)《中國(guó)昆明英地爾軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中心》與云南大學(xué)軟件學(xué)院、昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)等十幾所高等院校建立了實(shí)訓(xùn)合作關(guān)系,引入印度軟件開發(fā)管理訓(xùn)練項(xiàng)目,國(guó)內(nèi)嵌入式軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,是國(guó)家科技部大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)園的合作伙伴。對(duì)大學(xué)在校及畢業(yè)生進(jìn)行國(guó)際化的it項(xiàng)目管理訓(xùn)練,為昆明的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為國(guó)內(nèi)外公司、行業(yè)提供具有國(guó)際化軟件管理、開發(fā)能力的人才。
司,2003年5月成立,是一家從事、智能產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及
技術(shù)服務(wù)和通信設(shè)備設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)
工程設(shè)計(jì)、安裝、施工的綜合實(shí)
力較強(qiáng)的高新科技企業(yè)。2011年
發(fā)出最新型的高清視頻智能處理
系統(tǒng),該系統(tǒng)具有視頻監(jiān)控、智
能抓拍、車牌識(shí)別、車速測(cè)量等
功能.系統(tǒng)已通過公安部交通管
理科學(xué)研究所認(rèn)證。
公司的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略:研發(fā)視頻信息采集與處理平臺(tái)、為城市交通和公路交通提供安全保障,使城市交通和公路交通管理趨于智能化。推進(jìn)“平安城市”智能化建設(shè),為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
公司研發(fā)的電子警察產(chǎn)品已得到有關(guān)部門高度的評(píng)價(jià),并已廣泛用于交通管理,產(chǎn)品的市場(chǎng)應(yīng)用前景十分巨大。
④昆明船舶設(shè)備集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱昆船)隸屬于中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司,是軍民結(jié)合的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。公司現(xiàn)有職工5000多人,其中工程技術(shù)人員1500多人,資產(chǎn)總額約60億元。昆船工業(yè)園占地1200多畝,建筑面積60余萬(wàn)平方米。
經(jīng)過持續(xù)發(fā)展,昆船公司已成為我國(guó)自動(dòng)化物流系統(tǒng)及裝備、煙草制
絲成套設(shè)備、打葉復(fù)烤成套設(shè)備、民用機(jī)場(chǎng)通用裝備研發(fā)生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)企業(yè),是我國(guó)國(guó)防科技工業(yè)和國(guó)產(chǎn)重大裝備制造業(yè)的骨干力量。
使命特殊的昆船——昆船在“大三線”建設(shè)背景下誕生,矢志不渝地堅(jiān)守“強(qiáng)軍報(bào)國(guó)”的信念,為我國(guó)國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。
文化厚重的昆船——?dú)v經(jīng)40余年的發(fā)展,昆船積累形成了創(chuàng)新超越的厚重文化,開辟了具有昆船特色的發(fā)展道路。
能力突出的昆船——昆船擁有加工中心、激光切割機(jī)、數(shù)控機(jī)床等加工、檢測(cè)設(shè)備3000余臺(tái)套,是西南地區(qū)機(jī)械加工能力、電子儀器儀表檢測(cè)試驗(yàn)?zāi)芰ψ顝?qiáng)的企業(yè)之一。
我們參觀了該公司的軟件制作室、嵌入式開發(fā)室、產(chǎn)品售后處和產(chǎn)品檢測(cè)室,在參觀過程中對(duì)我啟發(fā)很大,讓我了解到了一個(gè)電子產(chǎn)品制作的基本過程。㈡講座實(shí)習(xí) 首先云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司,是集軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和金融設(shè)備與其它信息化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)為一體的國(guó)內(nèi)著名it信息化服務(wù)廠商。南天公司于1999年8月18日發(fā)行a股成為上市公司。
一、實(shí)習(xí)目的;例如 1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作 ;銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì);
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):例如
回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:例如;
會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語(yǔ)。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教?!钡囊晃回?fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對(duì)我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器,看來實(shí)習(xí)真的很重要?。?/p>
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是2006年8月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
三、實(shí)習(xí)所想、所感 實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢? 經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的**實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
學(xué) 院: 西方語(yǔ)言學(xué)院
專 業(yè): 商務(wù)英語(yǔ)
班 級(jí): 08級(jí)09班
姓 名: 張 杏
題 目: 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
評(píng) 定:
湖南外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院 2012 年 06 月
目 錄
商務(wù)英語(yǔ)08級(jí)09班 張杏
第一部分 前 言 2011年2月至2011年4月,我在卡特爾進(jìn)出口公司完成了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。對(duì)于一個(gè)沒有任何跟貿(mào)易有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,三個(gè)月的時(shí)間真的太短,但是,值得慶幸的是,我深深地意識(shí)到了我學(xué)到了很多東西。在公司里,我是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我很慶幸做了這份工作。但是,我也清楚地認(rèn)識(shí)到,要做好一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也不是一件簡(jiǎn)單的事情。剛開始進(jìn)公司的時(shí)候,我挺茫然的,因?yàn)楣竞苊Γ瑳]有專門的人來培訓(xùn)新員工的。遇到了問題就只有問同事,我想我真的很幸運(yùn),我的同事都很熱情,很友好,有什么問題他們也總是幫我解決。有的時(shí)候我也不知道要問什么,應(yīng)該注意些什么細(xì)節(jié),經(jīng)理也會(huì)引導(dǎo)我。
在他們的幫助下,我很快熟悉的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。但是,要知道做業(yè)務(wù)主要是開發(fā)客戶,怎么跟客戶打交道,怎么向客戶推銷產(chǎn)品等等一系列的問題,我有點(diǎn)不知所措。我明白我要學(xué)習(xí)的真的還有太多,這次實(shí)習(xí)也確實(shí)給我提供了不少學(xué)習(xí)的平臺(tái)?!叭诵校赜形?guī)熝??!比说囊簧褪且粋€(gè)學(xué)習(xí)的過程,不管你在哪,做什么,年齡多大,總會(huì)有要學(xué)習(xí)的東西。在實(shí)習(xí)期間,我從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)客戶,再到做單,其中有許多困難,但是我學(xué)會(huì)了很多。不論做什么事情,一定要在誠(chéng)心誠(chéng)意,虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真謹(jǐn)慎的習(xí)慣,還要有堅(jiān)持不懈的耐力。
第二部分 實(shí)習(xí)步驟
我在卡特爾進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)的崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,實(shí)習(xí)的步驟主要是:
(一)熟悉公司的出口外貿(mào)過程
公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國(guó)交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國(guó)稅局申報(bào)-取得公司利潤(rùn)。
(1)實(shí)際中的外貿(mào)整個(gè)過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實(shí)習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
(2)生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國(guó)家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉(cāng),同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。(3)公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中從產(chǎn)品出國(guó)門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場(chǎng)站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
(4)客戶收到貨物后支付貨款。國(guó)外的客戶一般會(huì)通過信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國(guó)家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。
(二)用我的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)處理一些外貿(mào)業(yè)務(wù)
我先熟悉公司的產(chǎn)品,然后開發(fā)客戶,再到做單。實(shí)習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,覺得大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握。
對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習(xí)公司,老總告訴我公司基本要求員工英語(yǔ)過六級(jí),英語(yǔ)的重要性不言而喻。
第三部分 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)公司的基本情況 1.公司簡(jiǎn)介
卡特爾膠粘實(shí)業(yè)有限公司是美國(guó)卡特爾化工集團(tuán)在中國(guó)大陸投資的分公司。是一家集有機(jī)硅高分子尖端產(chǎn)品和各類建筑密封膠的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的化工企業(yè)。其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于建筑、裝飾、汽車、輪船等其它行業(yè)。在國(guó)際同行業(yè)中享有較高的聲譽(yù)。本企業(yè)擁有20000多平方米的大型廠房、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)線,有一支高素質(zhì)的管理、技術(shù)及銷售團(tuán)隊(duì),年產(chǎn)量超過2萬(wàn)噸。總公司在廣東佛山,公司一直本著:“質(zhì)量第一,顧客至上”的宗旨,并且一如既往地把最好的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給顧客,與各地經(jīng)銷商攜手合作,共創(chuàng)美好明天。
實(shí)踐報(bào)告正文篇五
一、實(shí)習(xí)目的初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境。
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性
教學(xué)
環(huán)節(jié)。隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用,計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外,花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí),盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。通過實(shí)習(xí),了解社會(huì)和實(shí)習(xí)場(chǎng)所的一般情況,增加對(duì)本專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí);了解所學(xué)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢(shì);了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)運(yùn)用生產(chǎn)與應(yīng)用方法、信息組織形式、軟件開發(fā)紀(jì)實(shí)過程及常用技術(shù)方法。從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。并熟悉專業(yè)技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序,獲得組織和管理的初步知識(shí);培養(yǎng)熱愛專業(yè)、虛心學(xué)習(xí)和熱愛勞動(dòng)的品德;培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)習(xí)期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度??梢允刮覀兪煜び?jì)算機(jī)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,增加學(xué)習(xí)的興趣,通過此次實(shí)習(xí)來確定以后的努力方向,明確今后的路線。
學(xué)生在學(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后,通過專業(yè)實(shí)習(xí),在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上,對(duì)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面的管理業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)了解,建立對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的整體概念,學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。
在公司實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸到計(jì)算機(jī)生產(chǎn)與買賣的具體操作流程,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到計(jì)算機(jī)貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó),已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等;同時(shí)認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸計(jì)算機(jī)在當(dāng)中真實(shí)的商務(wù)大潮中的作用與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),了解當(dāng)今市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求,進(jìn)而了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)學(xué)好專業(yè)的信心和從事業(yè)務(wù)工作的責(zé)任感和事業(yè)心,在今后的學(xué)習(xí)與生活中不斷提高自己,為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)和走入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 ㈠參觀實(shí)習(xí)
2012年9月4日,我們?nèi)ソ鸲萍紙@參觀實(shí)習(xí),參觀了顏之靈精美數(shù)碼印刷有限責(zé)任公司、英地爾公司、瀾博和昆船。
①顏之靈精美數(shù)碼印刷有限責(zé)任公司是一家專業(yè)圖文裝幀,數(shù)碼制作輸出與商務(wù)形象設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。主要業(yè)務(wù)由高速數(shù)碼復(fù)印、cad制圖、曬圖、工程圖縮放、工程圖復(fù)印、施樂彩色數(shù)碼復(fù)印、打印、短版數(shù)碼彩色輸出、hp高精度效果圖輸出、平面設(shè)計(jì)、各式文件制作裝訂、裝幀、裝裱、畫冊(cè)設(shè)計(jì)、禮品包裝設(shè)計(jì)及制作、印刷包裝組成。
投標(biāo)文件、合同、技術(shù)資料、培訓(xùn)教材、保密文件、價(jià)單、工程圖紙、論文報(bào)告、新聞文稿等等。
我們?cè)趨⒂^過程中,看到了制作的精美作品,圖片、書稿等,感嘆于該公司技術(shù)的先進(jìn),我將努力學(xué)習(xí)愿將來會(huì)有所成就。
②昆明英地爾軟件技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱:itl),于2008年由昆明英泰爾科技與昆明高科系統(tǒng)公司整合而設(shè)立。工商注冊(cè)地為昆明高新五華科技園。公司主要業(yè)務(wù)涉及物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)研發(fā),智能化信息系統(tǒng)應(yīng)用集成,it項(xiàng)目評(píng)測(cè)中心、it項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中心、it項(xiàng)目工程實(shí)施及運(yùn)維中心、遠(yuǎn)程交互視頻服務(wù)平臺(tái)等。
英地爾的管理層由具有多年軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和豐富行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。其高級(jí)咨詢團(tuán)隊(duì)包括云南省內(nèi)外一些知名行業(yè)專家學(xué)者,行業(yè)主管。
(1)引入國(guó)際最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù),與韓國(guó)某高科技傳感技術(shù)公司合作建立了《昆明英地爾物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)工程技術(shù)中心》結(jié)合本土化的專業(yè)應(yīng)用實(shí)施團(tuán)隊(duì),研發(fā)建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)融合的若干智能化信息系統(tǒng)示范區(qū)。
(2)《中國(guó)昆明英地爾it項(xiàng)目評(píng)測(cè)中心》與云南省計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)戰(zhàn)略合作建設(shè)一流的第三方it項(xiàng)目評(píng)測(cè)平臺(tái),發(fā)揮云南省各大學(xué)及行業(yè)it專家的智能優(yōu)勢(shì),為it產(chǎn)業(yè)鏈提供提供有效支撐。
(3)《中國(guó)昆明英地爾軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中心》與云南大學(xué)軟件學(xué)院、昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)等十幾所高等院校建立了實(shí)訓(xùn)合作關(guān)系,引入印度軟件開發(fā)管理訓(xùn)練項(xiàng)目,國(guó)內(nèi)嵌入式軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,是國(guó)家科技部大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)園的合作伙伴。對(duì)大學(xué)在校及畢業(yè)生進(jìn)行國(guó)際化的it項(xiàng)目管理訓(xùn)練,為昆明的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為國(guó)內(nèi)外公司、行業(yè)提供具有國(guó)際化軟件管理、開發(fā)能力的人才。
榮譽(yù),經(jīng)中國(guó)建筑業(yè)研究院對(duì)其客觀調(diào)研與審核,并報(bào)評(píng)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn),在2010年度工程建設(shè)中嚴(yán)格遵守建筑法律法規(guī),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),無(wú)任何不良行為記錄。③云南瀾博科技有限公司,2003年5月成立,是一家從事、智能產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術(shù)服務(wù)和通信設(shè)備設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)、安裝、施工的綜合實(shí)力較強(qiáng)的高新科技企業(yè)。2011年7月,瀾博團(tuán)隊(duì)經(jīng)過數(shù)月努力,研發(fā)出最新型的高清視頻智能處理系統(tǒng),該系統(tǒng)具有視頻監(jiān)控、智能抓拍、車牌識(shí)別、車速測(cè)量等功能.系統(tǒng)已通過公安部交通管理科學(xué)研究所認(rèn)證。
公司的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略:研發(fā)視頻信息采集與處理平臺(tái)、為城市交通和公路交通提供安全保障,使城市交通和公路交通管理趨于智能化。推進(jìn)“平安城市”智能化建設(shè),為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
公司研發(fā)的電子警察產(chǎn)品已得到有關(guān)部門高度的評(píng)價(jià),并已廣泛用于交通管理,產(chǎn)品的市場(chǎng)應(yīng)用前景十分巨大。
瀾博科技公司秉承“科技創(chuàng)新,服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念,凝聚了一批來自國(guó)內(nèi)外著名高校和科研機(jī)構(gòu)的高級(jí)專業(yè)人才,公司擁有多名博士、碩士研發(fā)人員,并具有良好的軟、硬件開發(fā)環(huán)境與廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。
絲成套設(shè)備、打葉復(fù)烤成套設(shè)備、民用機(jī)場(chǎng)通用裝備研發(fā)生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)企業(yè),是我國(guó)國(guó)防科技工業(yè)和國(guó)產(chǎn)重大裝備制造業(yè)的骨干力量。
使命特殊的昆船——昆船在“大三線”建設(shè)背景下誕生,矢志不渝地堅(jiān)守“強(qiáng)軍報(bào)國(guó)”的信念,為我國(guó)國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。
文化厚重的昆船——?dú)v經(jīng)40余年的發(fā)展,昆船積累形成了創(chuàng)新超越的厚重文化,開辟了具有昆船特色的發(fā)展道路。
持續(xù)創(chuàng)新的昆船——昆船是國(guó)家首批命名的創(chuàng)新型企業(yè),國(guó)家首批企事業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范單位,國(guó)家首批企業(yè)技術(shù)中心,國(guó)家首批企業(yè)博士后工作站;昆船的創(chuàng)新成果獲國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二、三等獎(jiǎng)5項(xiàng),省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)116項(xiàng),累計(jì)獲擁授權(quán)專利458項(xiàng)。
能力突出的昆船——昆船擁有加工中心、激光切割機(jī)、數(shù)控機(jī)床等加工、檢測(cè)設(shè)備3000余臺(tái)套,是西南地區(qū)機(jī)械加工能力、電子儀器儀表檢測(cè)試驗(yàn)?zāi)芰ψ顝?qiáng)的企業(yè)之一。
我們參觀了該公司的軟件制作室、嵌入式開發(fā)室、產(chǎn)品售后處和產(chǎn)品檢測(cè)室,在參觀過程中對(duì)我啟發(fā)很大,讓我了解到了一個(gè)電子產(chǎn)品制作的基本過程。
㈡講座實(shí)習(xí)
2012年9月5日,我們聽取了云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司和昆明數(shù)博蘭德科技有限公司兩間公司做的講座。
首先云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司,是集軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和金融設(shè)備與其它信息化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)為一體的國(guó)內(nèi)著名it信息化服務(wù)廠商。南天公司于1999年8月18日發(fā)行a股成為上市公司。
南天公司致力于信息產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)的研發(fā)和推廣應(yīng)用,具有二十余年it從業(yè)背景和國(guó)家部份重點(diǎn)行業(yè)信息化建設(shè)工程的豐富經(jīng)驗(yàn),具備較高水平的it專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)能力和技術(shù)積累。通過遍布全國(guó)的區(qū)域公司和分支機(jī)構(gòu)與中國(guó)金融行業(yè)及其它行業(yè)進(jìn)行廣泛的合作,使南天公司成為中國(guó)金融電子信息市場(chǎng)最主要的金融專用設(shè)備產(chǎn)品供應(yīng)商及it專業(yè)服務(wù)提供商。
南天公司的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)及軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)立于北京,金融設(shè)備生產(chǎn)、研發(fā)中心設(shè)立于昆明和深圳。信息化產(chǎn)品與it專業(yè)服務(wù)是南天公司兩大主營(yíng)業(yè)務(wù):分別從事于各類信息化產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售、技術(shù)支持和售后服務(wù);提供行業(yè)應(yīng)用軟件和整體解決方案的it專業(yè)信息服務(wù)。南天信息在國(guó)內(nèi)設(shè)立了6個(gè)區(qū)域性子公司,分別為北京南天信息工程有限公司、上海南天電腦系統(tǒng)有限公司、廣州南天電腦系統(tǒng)有限公司、昆明南天電腦有限公司、西安南天電腦系統(tǒng)有限公司、武漢南天電腦系統(tǒng)有限公司,并在全國(guó)各大中城市設(shè)有80余個(gè)辦事機(jī)構(gòu),形成了覆蓋全國(guó)的應(yīng)用開發(fā)及銷售服務(wù)體系;另外還設(shè)立了兩個(gè)專業(yè)公司即北京南天軟件有限公司、南天深圳東華科技有限公司。
南天公司具有著強(qiáng)大的科技實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,是我國(guó)計(jì)算機(jī)的領(lǐng)頭企業(yè),同時(shí)楊磊和段鵬兩位主管的介紹更加激起我對(duì)今后學(xué)習(xí)的熱情,在一九的日子里我將更加努力,以取得更大的成就。
其次昆明數(shù)博蘭德科技有限公司是民營(yíng)高科技企業(yè),其下屬有深圳市數(shù)博軟件有限公司及控股公司深圳市數(shù)博科技有限公司,以下簡(jiǎn)稱“數(shù)博軟件”?!吧钲谑袛?shù)博軟件有限公司”及“昆明數(shù)博蘭德科技有限公司”,分別為當(dāng)?shù)卣J(rèn)定的軟件企業(yè)和高新企業(yè)。
數(shù)博軟件機(jī)構(gòu)是長(zhǎng)期專業(yè)從事貿(mào)易企業(yè)資源管理軟件研發(fā)、推廣及技術(shù)服務(wù)的民營(yíng)高科技企業(yè)。數(shù)博軟件主要由軟件研發(fā)部,全國(guó)各地銷售部,全球工業(yè)品現(xiàn)貨交易網(wǎng),中企在線軟件商城,軟件正版化項(xiàng)目事業(yè)部等機(jī)構(gòu)組成。專業(yè)從事軟件開發(fā)、銷售、維護(hù),以及電子商務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。
數(shù)博軟件產(chǎn)品是由多名具有從事多年各類各行業(yè)貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的資深管理專家,以及數(shù)名從事多年軟件設(shè)計(jì)開發(fā)的留德、留美博士、教授等高級(jí)專業(yè)人才共同研發(fā)的產(chǎn)品。公司匯集了多名致力于發(fā)展國(guó)產(chǎn)軟件的優(yōu)秀軟件開發(fā)、設(shè)計(jì)工程師,其中研發(fā)人員學(xué)歷全部為碩士或以上,當(dāng)前軟件產(chǎn)品本身始終保持了國(guó)內(nèi)外最新、最高的技術(shù)水準(zhǔn)。
建立了較為完善的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以“通用貿(mào)易erp,行業(yè)全球應(yīng)用”為主導(dǎo)理念,攜手亞太區(qū)域各類合作伙伴共同致力于貿(mào)易類erp的應(yīng)用及推廣。
數(shù)博軟件機(jī)構(gòu)秉承了創(chuàng)新、穩(wěn)健、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的理念,目前已發(fā)展成為亞太區(qū)域最專業(yè)、最具競(jìng)爭(zhēng)力的貿(mào)易類erp軟件廠商。
數(shù)博軟件擁有一支素質(zhì)較高、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬的專業(yè)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍,匯集了一批訓(xùn)練有素、朝氣蓬勃、具有創(chuàng)新意識(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理和企業(yè)管理人才。秉承“勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)未來、用簡(jiǎn)單工具解決復(fù)雜應(yīng)用”的信念,爭(zhēng)創(chuàng)一流產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,與客戶共同成功;并以強(qiáng)大的技術(shù)力量和雄厚的資金實(shí)力推動(dòng)公司健康發(fā)展。
在黃剛和羅年慶兩位資深老師的講解下,主要講解搜索引擎的機(jī)制,并且介紹了該公司的概況,然我們從側(cè)面了解了該公司,在今后的學(xué)習(xí)中,我希望有機(jī)會(huì)可以加入該公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,增加學(xué)習(xí)的興趣。
此次實(shí)習(xí),讓我們接觸到了現(xiàn)實(shí)生活中的計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,了解到了當(dāng)今計(jì)算機(jī)市場(chǎng)對(duì)人才的需求,現(xiàn)在市場(chǎng)需求的計(jì)算機(jī)人才,不是學(xué)習(xí)好的,但必須是能力強(qiáng)的,既扎實(shí)的基礎(chǔ)才會(huì)有一個(gè)美好的未來。由這次實(shí)習(xí),我清楚了自己的目標(biāo),在今后的學(xué)習(xí)中,我將努力拼搏,爭(zhēng)取更上一層樓!
實(shí)踐報(bào)告正文篇六
不知不覺間,又到了大二的暑假,時(shí)間過得真快。分了具體的專業(yè)方向也有一年了。暑假時(shí)個(gè)社會(huì)實(shí)踐的好時(shí)間。從七月十二號(hào)考完試之后的十三號(hào)算起,一直到回校報(bào)到的八月二十七號(hào),總共有四十多天的時(shí)間。
作為大學(xué)生,除了要搞好平時(shí)的學(xué)習(xí)之外,有機(jī)會(huì)也應(yīng)多些接觸外面的世界,為以后踏足社會(huì)做些準(zhǔn)備,理論聯(lián)系實(shí)際。
我是一名英語(yǔ)師范生。在這一學(xué)年中,學(xué)院給我們安排過兩次見習(xí),學(xué)習(xí)真正的老師是怎樣
教學(xué)
的。從那時(shí)候,我就有一些想法:在長(zhǎng)假期找一份家教來做,實(shí)踐一下,學(xué)以致用,積累經(jīng)驗(yàn)。帶著這樣的想法,我來到了家教中心。實(shí)際上,要找到一份適合自己的家教并不容易,需要運(yùn)氣加耐心。辦妥了會(huì)員證和上崗證之后,就等著工作人員配對(duì)信息,在符合兼職教師的要求的范圍內(nèi)找家教信息。在家教中心等了整個(gè)下午,還是找不到合適的。最后只有回家等消息了。在家等待的時(shí)間,過得很漫長(zhǎng)。心里有些著急,不知道結(jié)果會(huì)怎樣。
等了兩天之后,終于有消息了,找到的是一份教一個(gè)四年級(jí)男生英語(yǔ)的家教,在暑假里的一個(gè)月中每?jī)商斓脑缟先ヒ淮危看谓虄蓚€(gè)小時(shí)。剛好這份家教在時(shí)間和地點(diǎn)方面都比較適合我,于是就接下了。首先要和家長(zhǎng)通電話,大家商量好相關(guān)事宜。通過和家長(zhǎng)聊天,我初步了解到這個(gè)男生是很聰明的,課內(nèi)各科功課都不用怎么操心,只是在漢英互譯方面不夠靈活;家長(zhǎng)想在漢英互譯、寫作、聽力、口語(yǔ)這幾方面來提高小孩的英語(yǔ)水平。
談妥之后,接下來的工作就是備課了。小學(xué)四年級(jí)的課應(yīng)該怎么備呢?記得以前自己讀小學(xué)的時(shí)候,是從四年級(jí)才開始學(xué)英語(yǔ)的,而現(xiàn)在,從三年級(jí)就開始正式學(xué)了,一二年級(jí)的小學(xué)生也有英語(yǔ)課本呢。家長(zhǎng)說,她的小孩子正在學(xué)音標(biāo),學(xué)了一大半,還沒學(xué)完,剛開始的課主要教音標(biāo)。想來想去,在第一節(jié)課還是先了解情況吧。而我現(xiàn)在要做的就是復(fù)習(xí)音標(biāo)了。自己先把音標(biāo)復(fù)習(xí)了一下,把模糊的,不太記得的都搞清楚,記好。
第一次去做家教,為了留個(gè)好印象,一定不能遲到,而且家長(zhǎng)很重視守不守時(shí)這個(gè)問題。雖然早早地就出門了,但是由于誤打誤撞,還是耽擱了一些時(shí)間,也打了三次電話給家長(zhǎng)問路。到達(dá)的時(shí)候已經(jīng)比原定的時(shí)間晚二十分鐘了。第一次上課就遲到,第一印象就打了折扣。看來如果以后還接兼職做的話,第一次去要預(yù)計(jì)留出更多的時(shí)間探路。
這是我給小孩上的第一節(jié)課?;ハ喽Y節(jié)性地打了招呼后,課就開始了。首先按照家長(zhǎng)所說的那樣,教剩下的12個(gè)音標(biāo)。這次教六個(gè),下次教剩下的六個(gè)。這個(gè)男生學(xué)得很快,六個(gè)都學(xué)會(huì)了,只是其中的一個(gè)音標(biāo)發(fā)音有點(diǎn)模糊,他把那個(gè)音標(biāo)和拼音里的一個(gè)音混淆了。我從嘴型和舌位上糾正了他幾次,但效果不大,就暫且放下。除了這節(jié)課除了教音標(biāo)外,還檢查了他背課文和讀音的情況。他的語(yǔ)音方面很一般,算是流利,只是有些生詞不會(huì),個(gè)別詞的詞尾讀漏了或是不到位。糾正了幾次,他很快就改正過來了,但是如果他不留神就很容易再讀錯(cuò)。再下來稍稍給他聽寫了幾個(gè)單元的單詞,看了看他的測(cè)驗(yàn)卷,做了一些翻譯題。單詞只是錯(cuò)了幾個(gè),而測(cè)驗(yàn)卷每張都有九十五分以上,其中的翻譯的確不夠靈活。經(jīng)過這節(jié)課的了解,看來對(duì)于他的課內(nèi)輔導(dǎo)是真的沒必要了,以后上的課都要從加強(qiáng)他的其他方面著手(主要是講課外的東西,偏向于拔高類的)。
上了第一節(jié)課以后,回到家,我先做的第一件事是分析,從上課的效果來分析。
一、課堂上的氣氛過于沉悶;
二、上課的步驟有些亂。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因在于上課的步驟過于平淡;事前了解學(xué)生的情況不夠(第一次課)。針對(duì)這些情況和按照家長(zhǎng)的一些要求,我大概地想了想今后的課該如何上。這個(gè)男生本身就很優(yōu)秀了,要在優(yōu)秀的基礎(chǔ)上提高的話,可以在語(yǔ)音(主要是音標(biāo))、口語(yǔ)(包括口頭作文)、翻譯這三方面進(jìn)行輔導(dǎo),簡(jiǎn)而言之就是對(duì)其英語(yǔ)的實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行提高,盡量讓他學(xué)活些。
在接下來的一個(gè)月的課里,鞏固音標(biāo)、提高語(yǔ)音語(yǔ)感、鞏固單詞是每節(jié)課的必經(jīng)環(huán)節(jié),此外,我還用上了幾種方法來教學(xué),其中包括以抽小卡片的形式讓他抽話題口頭作文。的時(shí)候要用上抽到的單詞,然后我根據(jù)他作文的內(nèi)容用英語(yǔ)和他展開對(duì)話。通過對(duì)話,我了解到一些他感興趣的東西,比如卡通。為了讓課堂氣氛不過于沉悶,我還找來了卡通圖畫,讓他看圖口頭作文??傊褪亲屨n堂在一種比較輕松的對(duì)話環(huán)境中進(jìn)行。不過,在放假這段時(shí)間里,小朋友的心思似乎不太集中。放了假后,大家的心都似乎有些松懈了吧,更何況是四年級(jí)的小學(xué)生呢。對(duì)于這一點(diǎn),只能是順其自然而不能太過壓迫,否則適得其反。一個(gè)月的時(shí)間很快就過去了,學(xué)生在語(yǔ)音、口語(yǔ)、寫作、翻譯這幾方面都有了一定的提高,但是我知道,這些提高無(wú)論是離家長(zhǎng)預(yù)訂的還是我預(yù)想的,都有很大的距離,原因是多方面的。通過這個(gè)月的實(shí)踐,我學(xué)到了很有意義的東西,這些是在平時(shí)的課堂上學(xué)不到的,需要在邊實(shí)踐邊
總結(jié)
分析。二、作為老師,授課的方式不只是“滿堂灌”或是“一言堂”,授課的方式要實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)。最重要是結(jié)合教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn),當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,對(duì)癥下藥。
三、
交流是個(gè)很重要的信息渠道,無(wú)論是和學(xué)生還是和家長(zhǎng)之間。四、做兼職的目的不僅僅在于錢,積累經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)信心等等,這些無(wú)形的財(cái)富才是重頭戲,能為以后創(chuàng)造更多財(cái)富打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐報(bào)告正文篇七
我很幸運(yùn)參加學(xué)校安排的頂崗實(shí)習(xí),進(jìn)入呼和浩特香格里拉大酒店,在香格里拉大酒店中完成了為期七個(gè)月(2011.5—2011.12)的實(shí)習(xí)生活。
呼和浩特香格里拉大酒店是呼市首家國(guó)際性的豪華酒店,它坐落于市中心繁華的商業(yè)區(qū),背靠青城公園,景色宜人,二十五分鐘車程可達(dá)白塔國(guó)際機(jī)場(chǎng),八分鐘可達(dá)火車站。酒店設(shè)計(jì)時(shí)尚,以暖色調(diào)為主的裝飾平添溫馨舒適的意境,琳瑯滿目的環(huán)球美食體驗(yàn),是宴請(qǐng)賓客或與朋友聚會(huì)小酌的上佳去處,酒店共有375間豪華典雅的客房及套房,另設(shè)有11間寬敞的服務(wù)式公寓,每間客房面積均超過38平方米。
一、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
我實(shí)習(xí)部門是客房部,客房部包括樓層、洗衣房、公共區(qū)域、文員、花房,我作為樓層服務(wù)員展開了我的實(shí)習(xí)生活。
(一)客房部樓層主要有三個(gè)班次:
早班8:00—16:30,主要工作是整理房間
中班14:00—22:30,主要工作是開夜床
夜班22:00—6:30(次日),主要工作是公共區(qū)域衛(wèi)生一個(gè)部門是一個(gè)整體,所以并不是分配的工作是什么就只干什么,只要是客人所需我們就要盡力滿足,作為客房部員工對(duì)客房服務(wù)項(xiàng)目都應(yīng)該操作熟練,例如整理房間、洗衣服務(wù)、飲料服務(wù)、擦鞋服務(wù)、托嬰服務(wù)、訪客接待、借用物品服務(wù)、拾遺處理等。
(二)工作重點(diǎn)
1、作為客房應(yīng)在日常管理中抓好衛(wèi)生工作
因?yàn)樾l(wèi)生的好壞,直接影響到客房的出售質(zhì)量與客人的滿意程度。而其主要分為兩大部分。一是環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生包括樓面衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生,它是賓客到達(dá)樓層所看到和感到的第一印象。在平時(shí)的工作中應(yīng)要求該區(qū)域員工,做到常巡視、多擦拭、留意細(xì)節(jié)衛(wèi)生。例如:大廳等公共區(qū)域煙缸,要保證在其有二到三個(gè)煙頭就將其換掉。樓面地毯及其它設(shè)施要保證每天至少三遍以上的清理與擦拭,特殊情況還要做的次數(shù)更多,保證樓面衛(wèi)生一塵不染,等等。二是房間衛(wèi)生。房間衛(wèi)生顧名思義是客用房間的整體衛(wèi)生情況。衛(wèi)生清潔工作包括:清理垃圾、床鋪整理、擦拭家具、衛(wèi)生間清潔、補(bǔ)充物品、地毯吸塵等等,它要求做到整潔、規(guī)范、舒適,賓客入住賓館有大部分時(shí)間是在房間度過的(尤其是商務(wù)客人),因此就要求房間清掃員對(duì)房間進(jìn)行細(xì)之又細(xì)的清掃。在日常工作中,客房的各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按查房程序逐級(jí)檢查房間,保證房間衛(wèi)生,并在工作中不斷提高房間衛(wèi)生質(zhì)量。
2、要搞好對(duì)客服務(wù)
規(guī)律,以便為其提供相應(yīng)的服務(wù)。對(duì)于會(huì)議客人和商務(wù)散客,就要求,按照客人的需要及時(shí)的為賓客打掃房間,保證客人的會(huì)客等其他特殊需求,使得客人有猶如回家的感覺,達(dá)到客人滿意而來,高興而歸。
3、安全工作
安全對(duì)于客房工作是不可輕視的。因?yàn)?,如果做不好那么前面所提到的衛(wèi)生與服務(wù)都無(wú)從談起,因此,客房的安全工作就要從嚴(yán)、從細(xì)抓起。它要求客房每個(gè)人員都要做到,嚴(yán)格按照客房部所規(guī)定的安全操作制度、防火制度、鑰匙卡管理制度、來客訪問制度、開房門制度等來進(jìn)行工作。例如:在平時(shí)工作中,見了陌生人員要細(xì)心詢問、發(fā)現(xiàn)不良事件及時(shí)報(bào)告、房間鑰匙要隨身攜帶、為客開門要核對(duì)身份等。從多種渠道防止不安全的因素發(fā)生,保證賓客及賓館人身、財(cái)產(chǎn)的安全。從而,保證賓館的正常運(yùn)營(yíng),促進(jìn)賓館的效益提高。
二、實(shí)習(xí)收獲
這七個(gè)月來,是我學(xué)習(xí)生涯中最豐富的一段經(jīng)歷,它給予了我課本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。
(一)突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
同的客人、不同的事件。例如大概在2011年9月份的一天下午,已臨近下班時(shí)間,有位客人的房卡開不了門,原因是未續(xù)費(fèi),要求我為他開門,但酒店考慮到到客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)定除前臺(tái)外其他部門不得為客人開門,所以我向客人說明原因并告訴他我無(wú)能為力,可客人不理會(huì),口出惡言,甚至將自己的手機(jī)扔到墻上摔得粉碎,見此情況,我馬上打電話給主管,恰巧這時(shí)樓層經(jīng)理經(jīng)過,我向他說明情況,然后他微笑著和客人道歉,而且用心聽客人的抱怨,當(dāng)客人講完話時(shí),經(jīng)理建議他用電梯處電話與前臺(tái)聯(lián)系,確認(rèn)身份后由禮賓員送來新的房卡,為客人開門,此時(shí),客人雖然生氣但也接受了經(jīng)理的建議,隨經(jīng)理去了電梯處。
此事讓我明白,面對(duì)這種突發(fā)事件,要落落大方與客人交流,安撫客人的情緒,并始終面帶微笑,還要積極想辦法為客人解決問題,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說就是一個(gè)提高。
(二)服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中,重新接受了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),使我更加熟悉服務(wù)工作,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高,可以熟練地完成服務(wù)工作。例如我能夠熟練的完成鋪床程序,而且能使其整齊美觀,同時(shí)掌握了房間內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)能,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。
(三)從業(yè)能力的提高
酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì),從業(yè)能力得到提高,在此過程中語(yǔ)言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。從此次實(shí)習(xí)中我也看到了自己的許多不足。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。在利樂集團(tuán)員工入住香格里拉時(shí),很多都是外國(guó)人,我為其提供服務(wù),當(dāng)一位客人與我交流時(shí),我方顯尷尬,他一邊比劃一邊說,可我就是不明白他的意思,無(wú)奈之下,我撥通總機(jī)的電話,讓客人與總機(jī)的同事溝通,最后我才明白客人要寄存行李,詢問一下如何辦手續(xù)。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力欠佳,所以造成了與客人溝通上障礙。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這七個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)酒店管理中存在的問題
實(shí)習(xí)中,我從客房部員工的角度結(jié)合自己學(xué)校中學(xué)到的理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)一些酒店在管理中存在的問題。
(一)客房部員工只顧埋頭干活,很少與其他部門進(jìn)行溝通,沒有全面的理解酒店,不能很好的回答客人問題。
(二)客房部員工年齡偏大,與客房部的工作強(qiáng)度不符,素質(zhì)偏低,不能很好的接待外賓。
(三)酒店管理者對(duì)客房部員工不夠重視及管理缺陷等諸多原因造成客房部人員流動(dòng)厲害。
(四)客房服務(wù)過于模式化,缺乏個(gè)性化。
四、針對(duì)存在的問題提出的解決對(duì)策
存在問題勢(shì)必要解決,所以針對(duì)我發(fā)現(xiàn)的問題提出如下解決對(duì)策:
(一)注意各部門之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作
1、與前廳部的溝通與協(xié)調(diào)
(1)前廳部應(yīng)將客人的入住信息及時(shí)準(zhǔn)確的通知客房部以便客房部服務(wù)員隨時(shí)掌握房態(tài),對(duì)客人的到店時(shí)間、人數(shù)、宗教信仰等方面做一定了解,從而為客人提供針對(duì)性的服務(wù)。
(2)前廳部應(yīng)將客人的換房,離店的信息及時(shí)通知客房部,而客房服務(wù)員應(yīng)在客人離店時(shí),及時(shí)查房,看看有沒有客人遺留物品,房?jī)?nèi)的設(shè)備用品有無(wú)丟失和損壞現(xiàn)象,有沒有消費(fèi)酒水并將檢查結(jié)果立即通知前臺(tái)。
(3)客房部應(yīng)將客房的實(shí)際使用情況通知總臺(tái),以便核對(duì)和控制房。
2、與工程部的溝通與協(xié)調(diào)
(1)客房部負(fù)責(zé)客房設(shè)施的日常保養(yǎng)工作,而工程部則主要負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維修工作。
(2)客房要及時(shí)向維修部提供客房設(shè)施的維修信息,并為維修人員進(jìn)入客房進(jìn)行工作提供一切便利。
(3)向工程部提供客情預(yù)報(bào),以便工程部對(duì)客房進(jìn)行大檢修。
總之,客房部與酒店各部門進(jìn)行溝通是提高客房服務(wù)質(zhì)量的途徑之一。
(二)提高客房服務(wù)員的素質(zhì)
因?yàn)榭头坎抗ぷ鞔蠖紝儆隗w力活,所以員工必須具有健康的體魄,要不怕臟不怕累,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)意識(shí),有良好的職業(yè)道德和思想品德,有一定的外語(yǔ)水平。所以酒店在招聘員工時(shí)必須嚴(yán)把招聘關(guān)。
酒店業(yè)人員流動(dòng)比較大,作為酒店重要部門之一的客房部也不例外,三天兩頭有人不辭而別,為了填補(bǔ)空缺,酒店在社會(huì)上廣招“人才”包括許多阿姨級(jí)別的人物??头坎抗ぷ髁勘容^大,做客房的多是年輕人,對(duì)于那些阿姨怕她們吃不消。酒店在招進(jìn)一批新員工時(shí)往往會(huì)對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),為了新員工能在上崗后很好的適應(yīng)工作,培訓(xùn)必須做的很到位。
(三)留住優(yōu)秀員工
1、要讓員工有受重視受尊重的感覺
余,關(guān)心員工的精神文化生活,通過開展形式多樣的娛樂活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
2、建立合理的利潤(rùn)分享政策及完善的獎(jiǎng)罰制
經(jīng)濟(jì)利益是員工與企業(yè)之間的結(jié)合點(diǎn),建立合理的利潤(rùn)分配體系,能真正發(fā)揮激勵(lì)作用。在利潤(rùn)分配中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:一是公平原理,員工會(huì)拿自己所得與同類型的人相比較,如果發(fā)現(xiàn)有不公平因素,就會(huì)影響其積極性乃至跳槽,所以工資獎(jiǎng)金的發(fā)放應(yīng)遵循公平原理。二是采用多種形式的激勵(lì)手段,如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)、客人滿意獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)等等,需要注意的是,集體獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)要結(jié)合起來。
如果管理人員說話枯燥乏味,只知道單調(diào)的重復(fù)上級(jí)指示,不停的批評(píng)員工再加上令人厭煩的口頭語(yǔ),必然會(huì)引起同事們的反感和員工的逆反心理,甚至產(chǎn)生抵觸情緒把事情辦糟,根據(jù)個(gè)人及同事的共同體驗(yàn)。提出以下幾點(diǎn)忠告:切忌親疏有別,不注意聆聽,愛諷刺挖苦,自以為是,缺乏尊重,難尋蹤跡,不停羅嗦同一問題。
總之,留住優(yōu)秀員工也是提高客房質(zhì)量的要素之一。
(四)服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)立足于標(biāo)準(zhǔn)化,走向個(gè)性化
1、標(biāo)準(zhǔn)化
從中國(guó)酒店業(yè)的現(xiàn)狀來看,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是不可逾越的階段。標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ),個(gè)性化是趨勢(shì)。各個(gè)酒店情況不同標(biāo)準(zhǔn)也就不同。例如珠海度假村“量化管理”出效益, 前廳服務(wù)堅(jiān)持“359”標(biāo)準(zhǔn),入住接待限時(shí)3分鐘,結(jié)賬5 分鐘,別墅區(qū)退房 9 分鐘;餐飲服務(wù)“15-15-20”的標(biāo)準(zhǔn):上第一道菜 15 分,客房送餐 15 分鐘,別墅區(qū)送餐 20 分鐘;上海錦江集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)是:“客到, 茶到,毛巾到”,“走路輕,說話輕,操作輕”;“邊服務(wù),邊觀察,邊研究,邊改進(jìn)”;“請(qǐng)字當(dāng)頭,謝字隨口,笑口相迎,站立答話”??偟恼f來有相互關(guān)聯(lián)的五大標(biāo)準(zhǔn):組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化,工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,民主管理標(biāo)準(zhǔn)化,檢查制度標(biāo)準(zhǔn)化。以上酒店的做法都是很好的典范。
2、個(gè)性化
(1)敏銳的洞察力是做好瞬間服務(wù)的前提。培養(yǎng)員工善于觀察,用眼睛說話,用微笑溝通的意識(shí)。
(2)敏捷的行動(dòng)是做好瞬時(shí)服務(wù)的關(guān)鍵。在準(zhǔn)確判斷客人的需求之后,要迅速行動(dòng),避免讓客人過久等候引起投訴。
(3)廣博的知識(shí)是做好瞬時(shí)服務(wù)的基石。旅游服務(wù)人員要做雜家,上知天文下通地理,對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)、氣候、交通、民俗文化都要知曉,以滿足不同客人的不同需求。
(4)說話的藝術(shù)性是瞬時(shí)服務(wù)的催化劑。服務(wù)語(yǔ)言要講求藝術(shù)性,巧妙處理好客服中出現(xiàn)的突發(fā)性事件。
(5)獨(dú)具匠心的個(gè)性是瞬時(shí)服務(wù)的升華。細(xì)心、耐心、創(chuàng)新的性格品質(zhì)是個(gè)性和人情化服務(wù)的必備素質(zhì)。
個(gè)性化服務(wù)的第二方面是滿足客人的個(gè)性化服務(wù)需求,為其訂制高接觸,高個(gè)人的服務(wù),并為客人提供更多的產(chǎn)品選擇。
酒店業(yè)的一枝獨(dú)秀“金鑰匙服務(wù)”更是把個(gè)性化服務(wù)演繹到極致。國(guó)內(nèi)酒店在個(gè)性化服務(wù)管理上還處于起步階段,應(yīng)學(xué)習(xí)西方成功酒店的經(jīng)驗(yàn),在保護(hù)原有的服務(wù)品牌基礎(chǔ)上,采用“品牌延伸”策略,開發(fā)市場(chǎng)隔區(qū),滿足客人的多樣化服務(wù)要求。當(dāng)然,個(gè)性化產(chǎn)品的實(shí)施,上到酒店文化,經(jīng)營(yíng)者的管理策略,下到員工的獨(dú)特素質(zhì)和富有人情味的服務(wù),需要酒店全體員工共同努力。
客房是飯店里最重要的部門,和客人的聯(lián)系也最密切。脫離了客房,飯店的一切運(yùn)作都失去了意義。搞好客房服務(wù)管理工作,將會(huì)影響飯店的形象、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益,所以酒店的所有員工應(yīng)該努力提高客房的服務(wù)質(zhì)量,真正讓賓客感覺到賓至如歸,以此樹立酒店的品牌形象,獲得顧客對(duì)酒店品牌的忠實(shí)感,使香格里拉立于酒店業(yè)的不敗之地。
實(shí)習(xí)是我們初涉社會(huì)的開端,我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西,即使邁向美好而殘酷的未來,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮。
參考文獻(xiàn):
4、游富相,《酒店人力資源管理》,浙江大學(xué)出版社,2009-9-1
5、胡順利,《 星級(jí)酒店客房定價(jià)策略分析》,經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,201
1后記
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)畢業(yè)便悄然而至。這三年生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,現(xiàn)在回想起來似乎是像在昨天,可卻已遠(yuǎn)去,我在校園里度過了美好的青春,回首三年,有太多的收獲,太多的快樂,當(dāng)然,也有感傷,也有淚水。這美好的大學(xué)生活給了我鍛煉自己的機(jī)會(huì),培養(yǎng)了我積極樂觀的人生態(tài)度,更是我未來生活的奠基石。三年的大學(xué)生活,讓我從天真的孩子變成了樂觀、積極向上、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐ⅰ?/p>
感謝三年中陪伴在我身邊的同學(xué)、朋友,感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見,有了他們的支持、鼓勵(lì)和幫助我才能充實(shí)的度過了三年的學(xué)習(xí)生活。
感謝我身邊所有的老師們,他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),誨人不倦的高尚師德,嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范,樸實(shí)無(wú)華、平易近人的人格魅力對(duì)我影響深遠(yuǎn)。
感謝我的指導(dǎo)老師劉老師,是她一直給我細(xì)心的指導(dǎo),在百忙之中給我修改實(shí)踐報(bào)告,并給出許多可貴的建議,使我切身感受到其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)作風(fēng),認(rèn)真的學(xué)術(shù)態(tài)度,深厚的學(xué)術(shù)功底,在他的幫助下我才能順利完成我的實(shí)踐報(bào)告。
感謝實(shí)習(xí)單位香格里拉酒店,在那里我獲得了人生中寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷。
感謝我的父母家人,在我上學(xué)期間的經(jīng)濟(jì)和精神的支持與鼓勵(lì)。
實(shí)踐報(bào)告正文篇八
題目
——副標(biāo)題
【摘要】
一百二十字左右。
【關(guān)鍵詞】
三到五個(gè) 正文
毛澤東出生于韶山
鄧小平的家在廣安
【參考文獻(xiàn)】 1.姓名:《文章》,《雜志》,出版社,出版日期年月日,第987頁(yè)。2.姓名:《書名》,出版社,出版日期,第865頁(yè)。
二、《讀書筆記》格式
以下是《書名》(作者、出版社、出版年份)的讀書摘要
1、“科學(xué)決不是一種自私自利的享樂。有幸能夠致力于科學(xué)研究的人,首先應(yīng)該拿自己的學(xué)識(shí)為人類服務(wù)”。(98頁(yè))
心得:馬克思的這句話給我啟示:馬克思明確地告訴了我科學(xué)的神圣使命不是自私自利的享樂,即不應(yīng)該是學(xué)者的自?shī)首詷?,并指出了科學(xué)應(yīng)該有廣泛的社會(huì)價(jià)值——為人類服務(wù)。
實(shí)踐報(bào)告正文篇九
接到學(xué)校的通知說是要求同學(xué)們暑假去各個(gè)地方實(shí)習(xí),我興奮不已,其實(shí)我早就有利用暑期去社會(huì)上厲煉厲煉自己了。于是還沒等放假我就開始在網(wǎng)上搜索各種招聘信息了,而且還試著投遞了自己的簡(jiǎn)歷。綜合自己的總體計(jì)劃,我決定選擇去金融業(yè)實(shí)習(xí)。
經(jīng)過初試后,我得到了面試的通知,我于7月1日進(jìn)入信豐合勝投資有限公司, 開始了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。通過本次實(shí)習(xí),結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程,以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等等。
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬,對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管,對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的職責(zé)所在。雖然出納的職能對(duì)企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算復(fù)雜。
開始單位不會(huì)讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。 作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,出納本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
其實(shí),出納的工作不僅責(zé)任重大,而且還有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,這些都是需要時(shí)間好好地學(xué)習(xí)才能夠掌握的。我畢竟是剛剛從學(xué)校里走出來的,理論和實(shí)踐是有一定的差距的,兩者很難結(jié)合到一起,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難。跑銀行也只是出納工作其中的一項(xiàng)重要工作,原來跑銀行也并不是一件很容易的事情,除了要熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外,還要有肯吃苦耐勞的精神。因?yàn)槌黾{員就是要每隔一兩天就往銀行跑一趟,出納還負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)等。稅控機(jī)就是用于打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。在學(xué)校里,我們學(xué)的所有課本上都從來就沒有提到過這種新的機(jī)器,我以前也沒有聽說過。
剛剛開始接觸工作時(shí),我的工作效率很低,因?yàn)橛泻芏鄸|西都不會(huì),幾乎什么都要從頭學(xué)起。在師傅指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了填制和審核許多原始憑證,以及進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,在實(shí)踐中通過師傅對(duì)我的指導(dǎo),我的業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了這半個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我知道了出納的工作絕非大多數(shù)人認(rèn)為的那樣,出納工作絕對(duì)不可以用“輕松”一詞來形容, 出納這個(gè)崗位更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的`崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。要想做好一名合格的出納,就必須具備以下的幾點(diǎn)基本要求:一是必須要時(shí)刻學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平;二是出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧,如:打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要有深厚的基本功。作為一名專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力;三是要想做好出納的工作,首先自己要熱愛出納的工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德;四是出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制,也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失;五是出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
實(shí)習(xí)生活既使我神經(jīng)緊張,又使我感到新奇,同時(shí)收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)出納的工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。以上這些都是我將近一個(gè)多月工作和學(xué)習(xí)以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。我要不斷地在工作中學(xué)習(xí),還要努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥無(wú)味,但我相信有今天的積累,就會(huì)有明天的輝煌。
我現(xiàn)在學(xué)到的是我在任何學(xué)校里都難以學(xué)到的知識(shí)。不僅僅是這些實(shí)操性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,還有就是我學(xué)到了如何與同事們相處。我認(rèn)為人際關(guān)系是現(xiàn)今不少的大學(xué)生走出校門踏入社會(huì)中所遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)期間,我便有意地觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,同時(shí)我自己也會(huì)虛心向師傅和前輩們請(qǐng)教,做到不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己工作的部門,同時(shí)也要和別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)提高。現(xiàn)在在工作之余時(shí),我常常會(huì)與前輩們一起聊聊天,這樣不僅可以放松一下緊張了一天的神經(jīng),而且也我還可以跟他們學(xué)到很多關(guān)于工作中或是工作以外的事情。也許有很多的事情我都不會(huì)遇到,但是他們的話多少可以使我更加了解社會(huì),也會(huì)教會(huì)我一些處理問題的方式、方法,能讓我對(duì)很多的事情有所了解做到心中有數(shù),即便將來遇到了也不會(huì)不知所措。我喜歡我的工作,它讓我學(xué)到了很多。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的兩年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,作為一名會(huì)計(jì)人員必須具備良好的人際交往能力。
這次出納實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識(shí)了許多,使我在模擬的社會(huì)活動(dòng)中感受到了在實(shí)際社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向前輩們請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)出納法律法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的出納技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基矗相信經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。