報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

實(shí)踐報(bào)告正文篇一

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先，非常感謝您這近一年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。

我因?yàn)橹T多個(gè)人原因，經(jīng)過(guò)深刻冷靜的思考后，決定在局里電視臺(tái)工作不是很忙的時(shí)候(之后，之前)，鄭重的向局領(lǐng)導(dǎo)提出辭職要求。

來(lái)到廣電局也快一年了，有過(guò)歡笑，有過(guò)收獲，也有過(guò)淚水和痛苦。單位平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué)，在這里我能開(kāi)心的工作，開(kāi)心的學(xué)習(xí)。

這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這一年來(lái)的工作情況，覺(jué)得在這里工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜這份工作，它讓我開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了閱歷。同時(shí)這份工作也是我踏入社會(huì)認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一步，是我從學(xué)校走向社會(huì)的橋梁和紐帶。這近一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡!

在這工作的這段時(shí)間，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從自己所學(xué)專業(yè)還是做人方面都有了很大的提高，特別是播音主持工作更加重視實(shí)踐的運(yùn)用，讓我慢慢的把在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化運(yùn)用到了實(shí)際播音工作中。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激單位給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí)，我發(fā)覺(jué)自己在從屬事業(yè)單位的廣電局工作，使我對(duì)播音主持工作的興趣也減退了，因?yàn)椴荒馨凑兆约旱膶?shí)際想法去實(shí)踐工作，去創(chuàng)新工作，不能按照自己的看法去播講給觀眾。使自己的工作變的非常被動(dòng)，成為一個(gè)沒(méi)有任何思想的“喊話筒”。我不希望自己帶著這種情緒工作，感覺(jué)對(duì)不起這份神圣的“新聞人”工作也對(duì)不起我自己。我決定要改行了，剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì)，所以我決定辭職，請(qǐng)您支持。

3300元，并且單位也沒(méi)有食堂和提供任何宿舍，做節(jié)目上鏡時(shí)的服裝還要自己花錢買，再加上本地消費(fèi)也偏高，常常使我的錢花的“月月光”，還要常常信用卡提前透支消費(fèi)。想想自己跑這么遠(yuǎn)的地方來(lái)工作卻沒(méi)有什么積蓄，生活也難以保證，所以決定辭職。

請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開(kāi)單位，以便完成工作交接。

同樣在短短的近一年時(shí)間我們廣電局在您的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為單位輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿單位的明天更加美好!領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

實(shí)踐報(bào)告正文篇二

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。

由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái)，從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我，也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍，確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。

另外，銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí)，在這兩個(gè)部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

當(dāng)然在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開(kāi)空調(diào)，把加濕器灌上水，并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情，我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì)，讓自己變得更加成熟起來(lái)。

在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂，通過(guò)參加相關(guān)的會(huì)議，我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容，不僅如此，我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰，一點(diǎn)一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。

以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。由此，通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

實(shí)踐報(bào)告正文篇三

系別：臨床二系

班級(jí)：臨床0901班

姓名：王娜

學(xué)號(hào)：09010104

當(dāng)我們大學(xué)畢業(yè)后,將面臨這個(gè)所謂“遍地都是機(jī)會(huì)”的社會(huì)，但社會(huì)是不會(huì)因?yàn)槲覀儐渭兌篮玫睦硐攵淖兤錃埧岬谋举|(zhì)的，唯有提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力與適應(yīng)力，才能讓我們?cè)谡嬲と肷鐣?huì)時(shí)有所準(zhǔn)備，不致驚慌失措，不致方寸大亂。

——社會(huì)實(shí)踐的根本感受

最近，《 馬克思主義基本原理概論》將要結(jié)課，而又聽(tīng)了同學(xué)們關(guān)于社會(huì)實(shí)踐的報(bào)告——張山發(fā)電，不禁想起了自己暑假期間的打工經(jīng)歷，感悟頗多。

時(shí)間回到今年暑假期間。由于早春天冬，家里農(nóng)作物生長(zhǎng)不是很樂(lè)觀，故而家里農(nóng)活也稍有減輕，加之學(xué)校布置了暑期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)，我來(lái)到了運(yùn)城市，尋找我人生的第一份兼職工作。

參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的決心，其實(shí)很早就已經(jīng)有了，我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，甚至可以補(bǔ)貼家用，當(dāng)然，更重要的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)讓我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，并在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊眼界，以及檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入社會(huì)這個(gè)大家庭，并找出自己與社會(huì)所存在的差距。幸運(yùn)的是，機(jī)會(huì)終于來(lái)了。

當(dāng)你被無(wú)情拋入或者自己把自己絕情狠心地扔到社會(huì)大海洋中時(shí)，你才能體會(huì)到什么叫做孤立無(wú)助，什么叫做四處碰壁，什么叫做靠能力吃飯，靠本事生存！因?yàn)樯鐣?huì)是公平的，機(jī)會(huì)是對(duì)等的。

我所面對(duì)的第一個(gè)困難，并不是想象中的主考官尖酸刻薄的問(wèn)話或者那些難以解答的專業(yè)知識(shí)試題，而是我根本就找不到適合自己的工作，招聘廣告很多，但適合自己的卻寥寥無(wú)幾，那些用人單位的要求，諸如英語(yǔ)四級(jí)以上，有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)技能過(guò)硬等要求，是自己現(xiàn)階段的學(xué)業(yè)水平所根本達(dá)不到的，不禁又想到了自己的幸運(yùn)，比起自己那些未上大學(xué)的同學(xué)，我至少還有機(jī)會(huì)去接近這些工作，而他們，或許只能憑借自己的的力氣和運(yùn)氣來(lái)生活了。

我所面對(duì)的第二個(gè)困難，終于在我因第一個(gè)困難而徘徊不前，左右猶豫的時(shí)候如期而至了——我的生活費(fèi)快花完了，自己從家里帶來(lái)的一百元錢在幾天來(lái)找工作的過(guò)程中不知不覺(jué)消耗殆盡了，而自己又不愿意伸手向家里人索要。古語(yǔ)云:三分錢難倒英雄漢。何況不是英雄漢的我？就在我即將窮困潦倒之際，我看到了一家飯店前張貼的招聘啟事，他們要招聘臨時(shí)工，而這原本是我所看不上的工作，所謂眼高手低大抵如此吧，而這難倒不是當(dāng)今大學(xué)生普遍的病癥之一？人在屋檐下，不得不低頭，填飽肚子才是硬道理，我硬著頭皮走進(jìn)這家飯店，洗碗，擦桌，掃地??這一切雜事皆，歸我管，飯店提供一日三餐，外加每日四十元工錢?；镜纳顔?wèn)題得到了解決，但我并不興奮，因?yàn)檫@并不是我理想中的兼職工作。

機(jī)會(huì)總會(huì)在不經(jīng)意間來(lái)臨，并被你發(fā)現(xiàn)，但前提是你有所準(zhǔn)備。在飯店打雜的第十二天，一位不同于其他人的客人來(lái)飯店吃飯，說(shuō)它不同于別人，其實(shí)有些夸大，因?yàn)樗徊贿^(guò)是我的同學(xué)而已，一年未見(jiàn)，初遇仍若見(jiàn)熟人。交談中，他提到自己來(lái)運(yùn)城的目的，原來(lái)，暑期無(wú)聊，他來(lái)這里找工作無(wú)果后，準(zhǔn)備與幾位同學(xué)合作開(kāi)設(shè)一個(gè)暑期補(bǔ)課班，所有工作已接近尾聲，只是還缺少幾個(gè)代課老師。猛然間，他似幡然醒悟般說(shuō)道：“你英語(yǔ)不是挺好的嗎？咱們可以合作?。　蔽乙不腥淮笪颍骸笆前?！何樂(lè)而不為？”于是，迅速辭掉飯店的工作，告別老板，結(jié)清工資后，投入到補(bǔ)課班的工作中來(lái)。

一切工作的成功都是以熱情為基礎(chǔ)的，沒(méi)有激情，做任何事情只不過(guò)如行尸走肉一樣，我的熱情與激情終于得到了釋放的空間。

一切從頭開(kāi)始，我們首先面對(duì)的便是招生問(wèn)題。所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難，大家都憋著一股子勁想證明自己的能力，所以工作起來(lái)也十分賣力，在招生上投入了大量的精力與時(shí)間。于是，打印好宣傳稿，辦好許可證后，我們走進(jìn)了暴烈的陽(yáng)光之中。

街道邊，我們頂著烈日，向路過(guò)行人發(fā)放宣傳稿件；

馬路上，我們冒著酷暑，為詢問(wèn)客人耐心解答疑問(wèn)；

小區(qū)里，我們不顧勞累，挨家挨戶咨詢他們的教育情況；

公園中，我們不辭辛苦，為家長(zhǎng)們展示我們的教學(xué)材料；

招生處，我們廢寢忘食，給同學(xué)們展演我們的教學(xué)方法；

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期間，不乏因時(shí)間誤差和地點(diǎn)錯(cuò)誤而導(dǎo)致的失誤，一次次的失利讓我們的自信心下降，家長(zhǎng)們的不信任讓我們一次次認(rèn)識(shí)到自己實(shí)力的薄弱，但這并沒(méi)有擊倒我們，終于，皇天不負(fù)有心人，補(bǔ)習(xí)班開(kāi)課了。

這是一個(gè)令人激動(dòng)卻又充滿心酸的過(guò)程。

不時(shí)，會(huì)有家長(zhǎng)打來(lái)電話詢問(wèn)教學(xué)進(jìn)展，我們耐心予以解答；

間或，會(huì)有學(xué)生舉起提問(wèn)的右手，我們認(rèn)真為其講解；

偶爾，會(huì)有孩子頑皮搗蛋，我們悉心予以教導(dǎo)；

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轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月的培訓(xùn)就要結(jié)束了，一個(gè)接受考驗(yàn)的時(shí)刻即將到來(lái)。當(dāng)學(xué)生們走進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候，我們告訴自己，有努力就會(huì)有收獲，終于，消息傳來(lái)，我們的培訓(xùn)班，以92%的通過(guò)率得到了上級(jí)的認(rèn)可，我的第一份兼職工作成功完成了。

暑期補(bǔ)課班的成功，讓我得到的不僅僅是眼前的經(jīng)濟(jì)利益，更重要的是，我的心理和能力水平得到了一定程度的提高。在那里，我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的理論之外的實(shí)踐知識(shí)，也從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力。這次實(shí)踐更使我的暑期生活變得快樂(lè)而多姿，我認(rèn)識(shí)了許多朋友，得到了許多學(xué)生的關(guān)懷和愛(ài)以及學(xué)生家長(zhǎng)們的信任與幫助。

當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，特別是自己在某些專業(yè)知識(shí)上的欠缺，這也時(shí)我在今后的學(xué)習(xí)中有了不斷彌補(bǔ)和提高自己的方向。

同時(shí)，也引發(fā)了我的一系列思考。大學(xué)生的共同特點(diǎn)或者說(shuō)是缺點(diǎn)之一就是眼高手低，剛開(kāi)始總覺(jué)得自己什么都會(huì)，什么都懂，但當(dāng)真正走向社會(huì)，走向崗位，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是那么的脆弱與不堪一擊，一個(gè)多月的實(shí)踐，讓我深刻意識(shí)到，親手做一做真的很重要，脫離了實(shí)踐的理論，就好比是一艘沒(méi)有帆的大船一樣，永遠(yuǎn)不可能揚(yáng)帆起航，乘風(fēng)破浪！

暑期的實(shí)踐工作，鍛煉了我的表達(dá)能力、交往能力及職業(yè)能力，這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對(duì)我以后的工作產(chǎn)生積極的影響，我相信，這些在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐中的收獲，會(huì)讓我受用一生！

實(shí)踐報(bào)告正文篇四

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)基本情況

2013年01月15日,我進(jìn)入了寶信物流（大連）有限公司，迎來(lái)了盼望已久的實(shí)習(xí)我認(rèn)為，實(shí)習(xí)是非常必要的。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對(duì)于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對(duì)性更強(qiáng)。

（一）實(shí)習(xí)時(shí)間

2013年1月——2013年4月

（二）實(shí)習(xí)地點(diǎn)

寶信物流（大連）有限公司

（三）實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是單證員的工作，主要負(fù)責(zé)制單工作，包括海運(yùn)提單，航空運(yùn)單，裝箱單，信用證，合同等各類單證，主要對(duì)一些單證數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和填寫，發(fā)現(xiàn)有不符合的地方及時(shí)更正。這些內(nèi)容雖然和我在大學(xué)校園里的所學(xué)專業(yè)相符，但是缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)操作，可能剛來(lái)時(shí)各項(xiàng)工作開(kāi)展的略感生疏，但隨著不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我感覺(jué)自己的工作能力有了提高。我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如,信用證開(kāi)立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問(wèn)題,主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問(wèn)題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問(wèn)題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)的過(guò)程比較流暢順利。這說(shuō)明,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還須要從實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭(zhēng)取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ),真正地鍛煉自己、提高自己。同時(shí),我們也應(yīng)該珍惜利用每一個(gè)機(jī)會(huì),利用各種實(shí)習(xí)來(lái)幫助自己消化專業(yè)知識(shí)、塑造專業(yè)素質(zhì)。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

（一）對(duì)本職工作的初步了解

產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運(yùn)輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開(kāi)立的說(shuō)明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來(lái)進(jìn)行繕制。在整個(gè)實(shí)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來(lái)影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順利開(kāi)展。當(dāng)然，我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來(lái)求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。

（二）自己對(duì)工作的感受

單證員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

（三）實(shí)習(xí)中的得到的感悟

我認(rèn)為，實(shí)習(xí)并不同于考試?？荚嚨目疾鞂?duì)象重在對(duì)文字理論的記憶和理解，如名詞解釋、問(wèn)答等等。而實(shí)習(xí)則是重在考察我們對(duì)單證填制過(guò)程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實(shí)習(xí)的完成就必須依靠平時(shí)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解、對(duì)理論方法的靈活運(yùn)用和對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力?？梢哉f(shuō)。實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。

三、實(shí)習(xí)收獲

（一）自身提高

通過(guò)這四周的實(shí)習(xí)，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國(guó)貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了，貿(mào)易實(shí)務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報(bào)關(guān)單和進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過(guò)程總結(jié)出來(lái)，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，利于我們尋找問(wèn)題的突破口。

（二）經(jīng)驗(yàn)積累

我認(rèn)為，實(shí)習(xí)并不同于考試。考試的考察對(duì)象重在對(duì)文字理論的記憶和理解，如名詞解釋、問(wèn)答等等。而實(shí)習(xí)則是重在考察我們對(duì)單證填制過(guò)程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實(shí)習(xí)的完成就必須依靠平時(shí)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解、對(duì)理論方法的靈活運(yùn)用和對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力?？梢哉f(shuō)。實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會(huì)多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！痹谶@次實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)工作細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時(shí)聽(tīng)，隨時(shí)記。意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)，從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。

（三）為人處世之道

最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng)，誠(chéng)心越真摯，那么鏡面將會(huì)越光滑，反射光也會(huì)越強(qiáng)，此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光！

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門，在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺，還需要各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。最后，我總結(jié)了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與心得，以激勵(lì)以后更好的投入到工作之中。

實(shí)踐報(bào)告正文篇五

接到學(xué)校的通知說(shuō)是要求同學(xué)們暑假去各個(gè)地方實(shí)習(xí)，我興奮不已，其實(shí)我早就有利用暑期去社會(huì)上厲煉厲煉自己了。于是還沒(méi)等放假我就開(kāi)始在網(wǎng)上搜索各種招聘信息了，而且還試著投遞了自己的簡(jiǎn)歷。綜合自己的總體計(jì)劃，我決定選擇去金融業(yè)實(shí)習(xí)。

經(jīng)過(guò)初試后,我得到了面試的通知,我于7月1日進(jìn)入信豐合勝投資有限公司, 開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納，內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程，以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等等。

1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付，也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理，這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。

2、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位，通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬，對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。

3、監(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息，還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。

4、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管，對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的職責(zé)所在。雖然出納的職能對(duì)企業(yè)十分重要，但我的工作流程也不算復(fù)雜。

開(kāi)始單位不會(huì)讓我干什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來(lái)分配待遇，而不是學(xué)歷。社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物，即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說(shuō)話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。 作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過(guò)實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。下面就是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。

在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。其三，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

在登帳過(guò)程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”，出納本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！

其實(shí)，出納的工作不僅責(zé)任重大，而且還有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，這些都是需要時(shí)間好好地學(xué)習(xí)才能夠掌握的。我畢竟是剛剛從學(xué)校里走出來(lái)的，理論和實(shí)踐是有一定的差距的，兩者很難結(jié)合到一起，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難。跑銀行也只是出納工作其中的一項(xiàng)重要工作，原來(lái)跑銀行也并不是一件很容易的事情，除了要熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外，還要有肯吃苦耐勞的精神。因?yàn)槌黾{員就是要每隔一兩天就往銀行跑一趟，出納還負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)金的保管與開(kāi)支，以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)等。稅控機(jī)就是用于打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開(kāi)兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。在學(xué)校里，我們學(xué)的所有課本上都從來(lái)就沒(méi)有提到過(guò)這種新的機(jī)器，我以前也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

剛剛開(kāi)始接觸工作時(shí)，我的工作效率很低，因?yàn)橛泻芏鄸|西都不會(huì)，幾乎什么都要從頭學(xué)起。在師傅指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，學(xué)會(huì)了填制和審核許多原始憑證，以及進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，在實(shí)踐中通過(guò)師傅對(duì)我的指導(dǎo)，我的業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經(jīng)過(guò)了這半個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我知道了出納的工作絕非大多數(shù)人認(rèn)為的那樣，出納工作絕對(duì)不可以用“輕松”一詞來(lái)形容， 出納這個(gè)崗位更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的`崗位，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。要想做好一名合格的出納，就必須具備以下的幾點(diǎn)基本要求：一是必須要時(shí)刻學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平；二是出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧，如：打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要有深厚的基本功。作為一名專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力；三是要想做好出納的工作，首先自己要熱愛(ài)出納的工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德；四是出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制，也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失；五是出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

實(shí)習(xí)生活既使我神經(jīng)緊張，又使我感到新奇，同時(shí)收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)出納的工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。以上這些都是我將近一個(gè)多月工作和學(xué)習(xí)以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。我要不斷地在工作中學(xué)習(xí)，還要努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥無(wú)味，但我相信有今天的積累，就會(huì)有明天的輝煌。

我現(xiàn)在學(xué)到的是我在任何學(xué)校里都難以學(xué)到的知識(shí)。不僅僅是這些實(shí)操性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能，還有就是我學(xué)到了如何與同事們相處。我認(rèn)為人際關(guān)系是現(xiàn)今不少的大學(xué)生走出校門踏入社會(huì)中所遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)期間，我便有意地觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，同時(shí)我自己也會(huì)虛心向師傅和前輩們請(qǐng)教，做到不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己工作的部門，同時(shí)也要和別的部門的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)提高?，F(xiàn)在在工作之余時(shí)，我常常會(huì)與前輩們一起聊聊天，這樣不僅可以放松一下緊張了一天的神經(jīng)，而且也我還可以跟他們學(xué)到很多關(guān)于工作中或是工作以外的事情。也許有很多的事情我都不會(huì)遇到，但是他們的話多少可以使我更加了解社會(huì)，也會(huì)教會(huì)我一些處理問(wèn)題的方式、方法，能讓我對(duì)很多的事情有所了解做到心中有數(shù)，即便將來(lái)遇到了也不會(huì)不知所措。我喜歡我的工作，它讓我學(xué)到了很多。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的兩年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，作為一名會(huì)計(jì)人員必須具備良好的人際交往能力。

這次出納實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。

此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了許多，也認(rèn)識(shí)了許多，使我在模擬的社會(huì)活動(dòng)中感受到了在實(shí)際社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力，讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向前輩們請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)出納法律法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的出納技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基矗相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。

實(shí)踐報(bào)告正文篇六

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先，感謝您在百忙之中能夠抽出時(shí)間閱讀我的離職信。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封信的，能在畢業(yè)后進(jìn)入__工作對(duì)我而言是十分榮幸的事情，所以，今天提出這個(gè)正式的離職申請(qǐng)我也覺(jué)得十分遺憾。

我于20__年_月進(jìn)入__銀行，經(jīng)過(guò)分行對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的入職培訓(xùn)之后，進(jìn)入__支行工作，如今工作已經(jīng)快滿兩年。在這期間，我曾在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)學(xué)習(xí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)，在房金部政策性會(huì)計(jì)崗位上了解了有關(guān)公積金方面的業(yè)務(wù)和個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，還有幸在對(duì)公條線學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)結(jié)算的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我十分感謝建行讓我有機(jī)會(huì)在不同的崗位上工作和學(xué)習(xí)，讓我有機(jī)會(huì)更全面的了解銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)規(guī)定，從而更全面的豐富了自己的專業(yè)知識(shí)和從業(yè)經(jīng)歷，對(duì)此，我十分感激。

在過(guò)去的兩年里，我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)。從一個(gè)學(xué)生到銀行從業(yè)人員這種身份轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，我犯了很多錯(cuò)誤，十分感謝行里給予的寬容和教導(dǎo)，也十分感謝同事們?cè)谖矣欣щy和問(wèn)題的時(shí)候給予的幫助和鼓勵(lì)，有了大家的幫助，我才在建行不斷發(fā)展和成長(zhǎng)，對(duì)此，我表示由衷的感激和誠(chéng)摯的謝意。

現(xiàn)在決定離開(kāi)__銀行完全是由于我的個(gè)人原因，雖然做這個(gè)決定很艱難、很痛苦，但我還是經(jīng)過(guò)了慎重的考慮。我從出生到上學(xué)一直未離開(kāi)過(guò)家鄉(xiāng)__，直到工作才來(lái)到__。對(duì)我而言，這里是新鮮和陌生的，幸好遇到了好的同事、朋友，但隨著年齡的增長(zhǎng)，我更傾向于回家陪在父母身邊，所以經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我還是決定辭去現(xiàn)在__的工作。我知道這個(gè)過(guò)程在一定程度上會(huì)給行里的工作帶來(lái)麻煩和不便，由于我的個(gè)人原因，對(duì)此我十分抱歉。

我再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事這兩年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在這兩年期間所積累起來(lái)的業(yè)務(wù)技能、工作能力都讓我受益匪淺，這兩年期間的所見(jiàn)、所思、所感以及由此凝結(jié)而成的些許經(jīng)驗(yàn)都將讓我終生受用。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是__銀行的一員而感到榮幸。

最后，祝愿__銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！再次對(duì)我的離職給行里帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮！

辭職人：__

20__年_月__日

實(shí)踐報(bào)告正文篇七

我很幸運(yùn)參加學(xué)校安排的頂崗實(shí)習(xí)，進(jìn)入呼和浩特香格里拉大酒店，在香格里拉大酒店中完成了為期七個(gè)月（2011.5—2011.12）的實(shí)習(xí)生活。

呼和浩特香格里拉大酒店是呼市首家國(guó)際性的豪華酒店，它坐落于市中心繁華的商業(yè)區(qū)，背靠青城公園，景色宜人，二十五分鐘車程可達(dá)白塔國(guó)際機(jī)場(chǎng)，八分鐘可達(dá)火車站。酒店設(shè)計(jì)時(shí)尚，以暖色調(diào)為主的裝飾平添溫馨舒適的意境，琳瑯滿目的環(huán)球美食體驗(yàn)，是宴請(qǐng)賓客或與朋友聚會(huì)小酌的上佳去處，酒店共有375間豪華典雅的客房及套房，另設(shè)有11間寬敞的服務(wù)式公寓，每間客房面積均超過(guò)38平方米。

一、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

我實(shí)習(xí)部門是客房部，客房部包括樓層、洗衣房、公共區(qū)域、文員、花房，我作為樓層服務(wù)員展開(kāi)了我的實(shí)習(xí)生活。

(一)客房部樓層主要有三個(gè)班次：

早班8：00—16:30，主要工作是整理房間

中班14:00—22:30，主要工作是開(kāi)夜床

夜班22:00—6:30(次日)，主要工作是公共區(qū)域衛(wèi)生一個(gè)部門是一個(gè)整體，所以并不是分配的工作是什么就只干什么，只要是客人所需我們就要盡力滿足，作為客房部員工對(duì)客房服務(wù)項(xiàng)目都應(yīng)該操作熟練，例如整理房間、洗衣服務(wù)、飲料服務(wù)、擦鞋服務(wù)、托嬰服務(wù)、訪客接待、借用物品服務(wù)、拾遺處理等。

(二)工作重點(diǎn)

1、作為客房應(yīng)在日常管理中抓好衛(wèi)生工作

因?yàn)樾l(wèi)生的好壞，直接影響到客房的出售質(zhì)量與客人的滿意程度。而其主要分為兩大部分。一是環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生包括樓面衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生，它是賓客到達(dá)樓層所看到和感到的第一印象。在平時(shí)的工作中應(yīng)要求該區(qū)域員工，做到常巡視、多擦拭、留意細(xì)節(jié)衛(wèi)生。例如：大廳等公共區(qū)域煙缸，要保證在其有二到三個(gè)煙頭就將其換掉。樓面地毯及其它設(shè)施要保證每天至少三遍以上的清理與擦拭，特殊情況還要做的次數(shù)更多，保證樓面衛(wèi)生一塵不染，等等。二是房間衛(wèi)生。房間衛(wèi)生顧名思義是客用房間的整體衛(wèi)生情況。衛(wèi)生清潔工作包括：清理垃圾、床鋪整理、擦拭家具、衛(wèi)生間清潔、補(bǔ)充物品、地毯吸塵等等，它要求做到整潔、規(guī)范、舒適，賓客入住賓館有大部分時(shí)間是在房間度過(guò)的（尤其是商務(wù)客人），因此就要求房間清掃員對(duì)房間進(jìn)行細(xì)之又細(xì)的清掃。在日常工作中，客房的各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按查房程序逐級(jí)檢查房間，保證房間衛(wèi)生，并在工作中不斷提高房間衛(wèi)生質(zhì)量。

2、要搞好對(duì)客服務(wù)

規(guī)律，以便為其提供相應(yīng)的服務(wù)。對(duì)于會(huì)議客人和商務(wù)散客，就要求，按照客人的需要及時(shí)的為賓客打掃房間，保證客人的會(huì)客等其他特殊需求，使得客人有猶如回家的感覺(jué)，達(dá)到客人滿意而來(lái)，高興而歸。

3、安全工作

安全對(duì)于客房工作是不可輕視的。因?yàn)?，如果做不好那么前面所提到的衛(wèi)生與服務(wù)都無(wú)從談起，因此，客房的安全工作就要從嚴(yán)、從細(xì)抓起。它要求客房每個(gè)人員都要做到，嚴(yán)格按照客房部所規(guī)定的安全操作制度、防火制度、鑰匙卡管理制度、來(lái)客訪問(wèn)制度、開(kāi)房門制度等來(lái)進(jìn)行工作。例如：在平時(shí)工作中，見(jiàn)了陌生人員要細(xì)心詢問(wèn)、發(fā)現(xiàn)不良事件及時(shí)報(bào)告、房間鑰匙要隨身攜帶、為客開(kāi)門要核對(duì)身份等。從多種渠道防止不安全的因素發(fā)生，保證賓客及賓館人身、財(cái)產(chǎn)的安全。從而，保證賓館的正常運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)賓館的效益提高。

二、實(shí)習(xí)收獲

這七個(gè)月來(lái)，是我學(xué)習(xí)生涯中最豐富的一段經(jīng)歷，它給予了我課本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。

（一）突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

同的客人、不同的事件。例如大概在2011年9月份的一天下午，已臨近下班時(shí)間，有位客人的房卡開(kāi)不了門，原因是未續(xù)費(fèi)，要求我為他開(kāi)門，但酒店考慮到到客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)定除前臺(tái)外其他部門不得為客人開(kāi)門，所以我向客人說(shuō)明原因并告訴他我無(wú)能為力，可客人不理會(huì)，口出惡言，甚至將自己的手機(jī)扔到墻上摔得粉碎，見(jiàn)此情況，我馬上打電話給主管，恰巧這時(shí)樓層經(jīng)理經(jīng)過(guò)，我向他說(shuō)明情況，然后他微笑著和客人道歉，而且用心聽(tīng)客人的抱怨，當(dāng)客人講完話時(shí)，經(jīng)理建議他用電梯處電話與前臺(tái)聯(lián)系，確認(rèn)身份后由禮賓員送來(lái)新的房卡，為客人開(kāi)門，此時(shí)，客人雖然生氣但也接受了經(jīng)理的建議，隨經(jīng)理去了電梯處。

此事讓我明白，面對(duì)這種突發(fā)事件，要落落大方與客人交流，安撫客人的情緒，并始終面帶微笑，還要積極想辦法為客人解決問(wèn)題，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)提高。

（二）服務(wù)技能的提高

在這次實(shí)習(xí)中，重新接受了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)，使我更加熟悉服務(wù)工作，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高，可以熟練地完成服務(wù)工作。例如我能夠熟練的完成鋪床程序，而且能使其整齊美觀，同時(shí)掌握了房間內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)能，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。

（三）從業(yè)能力的提高

酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì)，從業(yè)能力得到提高，在此過(guò)程中語(yǔ)言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。從此次實(shí)習(xí)中我也看到了自己的許多不足。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。在利樂(lè)集團(tuán)員工入住香格里拉時(shí)，很多都是外國(guó)人，我為其提供服務(wù)，當(dāng)一位客人與我交流時(shí)，我方顯尷尬，他一邊比劃一邊說(shuō)，可我就是不明白他的意思，無(wú)奈之下，我撥通總機(jī)的電話，讓客人與總機(jī)的同事溝通，最后我才明白客人要寄存行李，詢問(wèn)一下如何辦手續(xù)。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力欠佳，所以造成了與客人溝通上障礙。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這七個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)酒店管理中存在的問(wèn)題

實(shí)習(xí)中，我從客房部員工的角度結(jié)合自己學(xué)校中學(xué)到的理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)一些酒店在管理中存在的問(wèn)題。

(一)客房部員工只顧埋頭干活，很少與其他部門進(jìn)行溝通，沒(méi)有全面的理解酒店，不能很好的回答客人問(wèn)題。

(二)客房部員工年齡偏大，與客房部的工作強(qiáng)度不符，素質(zhì)偏低，不能很好的接待外賓。

(三)酒店管理者對(duì)客房部員工不夠重視及管理缺陷等諸多原因造成客房部人員流動(dòng)厲害。

(四)客房服務(wù)過(guò)于模式化，缺乏個(gè)性化。

四、針對(duì)存在的問(wèn)題提出的解決對(duì)策

存在問(wèn)題勢(shì)必要解決，所以針對(duì)我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出如下解決對(duì)策：

(一)注意各部門之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作

1、與前廳部的溝通與協(xié)調(diào)

(1)前廳部應(yīng)將客人的入住信息及時(shí)準(zhǔn)確的通知客房部以便客房部服務(wù)員隨時(shí)掌握房態(tài)，對(duì)客人的到店時(shí)間、人數(shù)、宗教信仰等方面做一定了解，從而為客人提供針對(duì)性的服務(wù)。

(2)前廳部應(yīng)將客人的換房，離店的信息及時(shí)通知客房部，而客房服務(wù)員應(yīng)在客人離店時(shí)，及時(shí)查房，看看有沒(méi)有客人遺留物品，房?jī)?nèi)的設(shè)備用品有無(wú)丟失和損壞現(xiàn)象，有沒(méi)有消費(fèi)酒水并將檢查結(jié)果立即通知前臺(tái)。

(3)客房部應(yīng)將客房的實(shí)際使用情況通知總臺(tái)，以便核對(duì)和控制房。

2、與工程部的溝通與協(xié)調(diào)

(1)客房部負(fù)責(zé)客房設(shè)施的日常保養(yǎng)工作,而工程部則主要負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維修工作。

(2)客房要及時(shí)向維修部提供客房設(shè)施的維修信息，并為維修人員進(jìn)入客房進(jìn)行工作提供一切便利。

(3)向工程部提供客情預(yù)報(bào)，以便工程部對(duì)客房進(jìn)行大檢修。

總之，客房部與酒店各部門進(jìn)行溝通是提高客房服務(wù)質(zhì)量的途徑之一。

(二)提高客房服務(wù)員的素質(zhì)

因?yàn)榭头坎抗ぷ鞔蠖紝儆隗w力活，所以員工必須具有健康的體魄，要不怕臟不怕累，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，有良好的職業(yè)道德和思想品德，有一定的外語(yǔ)水平。所以酒店在招聘員工時(shí)必須嚴(yán)把招聘關(guān)。

酒店業(yè)人員流動(dòng)比較大，作為酒店重要部門之一的客房部也不例外，三天兩頭有人不辭而別，為了填補(bǔ)空缺，酒店在社會(huì)上廣招“人才”包括許多阿姨級(jí)別的人物?？头坎抗ぷ髁勘容^大，做客房的多是年輕人，對(duì)于那些阿姨怕她們吃不消。酒店在招進(jìn)一批新員工時(shí)往往會(huì)對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，為了新員工能在上崗后很好的適應(yīng)工作，培訓(xùn)必須做的很到位。

(三)留住優(yōu)秀員工

1、要讓員工有受重視受尊重的感覺(jué)

余，關(guān)心員工的精神文化生活，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的娛樂(lè)活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

2、建立合理的利潤(rùn)分享政策及完善的獎(jiǎng)罰制

經(jīng)濟(jì)利益是員工與企業(yè)之間的結(jié)合點(diǎn)，建立合理的利潤(rùn)分配體系，能真正發(fā)揮激勵(lì)作用。在利潤(rùn)分配中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：一是公平原理，員工會(huì)拿自己所得與同類型的人相比較，如果發(fā)現(xiàn)有不公平因素，就會(huì)影響其積極性乃至跳槽，所以工資獎(jiǎng)金的發(fā)放應(yīng)遵循公平原理。二是采用多種形式的激勵(lì)手段，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)、客人滿意獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)等等，需要注意的是，集體獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)要結(jié)合起來(lái)。

如果管理人員說(shuō)話枯燥乏味，只知道單調(diào)的重復(fù)上級(jí)指示，不停的批評(píng)員工再加上令人厭煩的口頭語(yǔ)，必然會(huì)引起同事們的反感和員工的逆反心理，甚至產(chǎn)生抵觸情緒把事情辦糟，根據(jù)個(gè)人及同事的共同體驗(yàn)。提出以下幾點(diǎn)忠告：切忌親疏有別，不注意聆聽(tīng)，愛(ài)諷刺挖苦，自以為是，缺乏尊重，難尋蹤跡，不停羅嗦同一問(wèn)題。

總之,留住優(yōu)秀員工也是提高客房質(zhì)量的要素之一。

(四)服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)立足于標(biāo)準(zhǔn)化，走向個(gè)性化

1、標(biāo)準(zhǔn)化

從中國(guó)酒店業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是不可逾越的階段。標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)，個(gè)性化是趨勢(shì)。各個(gè)酒店情況不同標(biāo)準(zhǔn)也就不同。例如珠海度假村“量化管理”出效益, 前廳服務(wù)堅(jiān)持“359”標(biāo)準(zhǔn)，入住接待限時(shí)3分鐘，結(jié)賬5 分鐘，別墅區(qū)退房 9 分鐘；餐飲服務(wù)“15-15-20”的標(biāo)準(zhǔn)：上第一道菜 15 分，客房送餐 15 分鐘，別墅區(qū)送餐 20 分鐘；上海錦江集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)是：“客到, 茶到,毛巾到”,“走路輕,說(shuō)話輕,操作輕”；“邊服務(wù),邊觀察,邊研究,邊改進(jìn)”；“請(qǐng)字當(dāng)頭,謝字隨口,笑口相迎,站立答話”。總的說(shuō)來(lái)有相互關(guān)聯(lián)的五大標(biāo)準(zhǔn)：組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化，工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，民主管理標(biāo)準(zhǔn)化，檢查制度標(biāo)準(zhǔn)化。以上酒店的做法都是很好的典范。

2、個(gè)性化

(1)敏銳的洞察力是做好瞬間服務(wù)的前提。培養(yǎng)員工善于觀察，用眼睛說(shuō)話，用微笑溝通的意識(shí)。

(2)敏捷的行動(dòng)是做好瞬時(shí)服務(wù)的關(guān)鍵。在準(zhǔn)確判斷客人的需求之后，要迅速行動(dòng)，避免讓客人過(guò)久等候引起投訴。

(3)廣博的知識(shí)是做好瞬時(shí)服務(wù)的基石。旅游服務(wù)人員要做雜家，上知天文下通地理，對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)、氣候、交通、民俗文化都要知曉，以滿足不同客人的不同需求。

(4)說(shuō)話的藝術(shù)性是瞬時(shí)服務(wù)的催化劑。服務(wù)語(yǔ)言要講求藝術(shù)性，巧妙處理好客服中出現(xiàn)的突發(fā)性事件。

(5)獨(dú)具匠心的個(gè)性是瞬時(shí)服務(wù)的升華。細(xì)心、耐心、創(chuàng)新的性格品質(zhì)是個(gè)性和人情化服務(wù)的必備素質(zhì)。

個(gè)性化服務(wù)的第二方面是滿足客人的個(gè)性化服務(wù)需求，為其訂制高接觸，高個(gè)人的服務(wù)，并為客人提供更多的產(chǎn)品選擇。

酒店業(yè)的一枝獨(dú)秀“金鑰匙服務(wù)”更是把個(gè)性化服務(wù)演繹到極致。國(guó)內(nèi)酒店在個(gè)性化服務(wù)管理上還處于起步階段，應(yīng)學(xué)習(xí)西方成功酒店的經(jīng)驗(yàn)，在保護(hù)原有的服務(wù)品牌基礎(chǔ)上，采用“品牌延伸”策略，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)隔區(qū)，滿足客人的多樣化服務(wù)要求。當(dāng)然，個(gè)性化產(chǎn)品的實(shí)施，上到酒店文化，經(jīng)營(yíng)者的管理策略，下到員工的獨(dú)特素質(zhì)和富有人情味的服務(wù)，需要酒店全體員工共同努力。

客房是飯店里最重要的部門，和客人的聯(lián)系也最密切。脫離了客房，飯店的一切運(yùn)作都失去了意義。搞好客房服務(wù)管理工作，將會(huì)影響飯店的形象、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益，所以酒店的所有員工應(yīng)該努力提高客房的服務(wù)質(zhì)量，真正讓賓客感覺(jué)到賓至如歸，以此樹(shù)立酒店的品牌形象，獲得顧客對(duì)酒店品牌的忠實(shí)感，使香格里拉立于酒店業(yè)的不敗之地。

實(shí)習(xí)是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端，我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西，即使邁向美好而殘酷的未來(lái)，但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄，永不退縮。

參考文獻(xiàn)：

4、游富相，《酒店人力資源管理》，浙江大學(xué)出版社，2009-9-1

5、胡順利，《 星級(jí)酒店客房定價(jià)策略分析》，經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，201

1后記

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)畢業(yè)便悄然而至。這三年生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，現(xiàn)在回想起來(lái)似乎是像在昨天，可卻已遠(yuǎn)去，我在校園里度過(guò)了美好的青春，回首三年，有太多的收獲，太多的快樂(lè)，當(dāng)然，也有感傷，也有淚水。這美好的大學(xué)生活給了我鍛煉自己的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了我積極樂(lè)觀的人生態(tài)度，更是我未來(lái)生活的奠基石。三年的大學(xué)生活，讓我從天真的孩子變成了樂(lè)觀、積極向上、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐ⅰ?/p>

感謝三年中陪伴在我身邊的同學(xué)、朋友，感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見(jiàn)，有了他們的支持、鼓勵(lì)和幫助我才能充實(shí)的度過(guò)了三年的學(xué)習(xí)生活。

感謝我身邊所有的老師們，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無(wú)華、平易近人的人格魅力對(duì)我影響深遠(yuǎn)。

感謝我的指導(dǎo)老師劉老師，是她一直給我細(xì)心的指導(dǎo)，在百忙之中給我修改實(shí)踐報(bào)告，并給出許多可貴的建議，使我切身感受到其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)作風(fēng),認(rèn)真的學(xué)術(shù)態(tài)度,深厚的學(xué)術(shù)功底，在他的幫助下我才能順利完成我的實(shí)踐報(bào)告。

感謝實(shí)習(xí)單位香格里拉酒店，在那里我獲得了人生中寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷。

感謝我的父母家人，在我上學(xué)期間的經(jīng)濟(jì)和精神的支持與鼓勵(lì)。