“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇一
經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，在移動(dòng)公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率，大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得。
在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我受益匪淺。
第一：在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的，不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流，但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。
在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的'，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。
雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的工作人員有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人，甚至受老板批評(píng)責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對(duì)自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失，在你對(duì)工作開始了解并熟練后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果，但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待，以免失誤。
就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯(cuò)誤，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù)，我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報(bào)任務(wù)了，機(jī)器一直開著影響了別人，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我，我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時(shí)，原以為經(jīng)過(guò)前幾次電話回訪的經(jīng)歷，應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟，誰(shuí)知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯(cuò)誤，我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號(hào)碼給撥了過(guò)去，我還信誓旦旦地說(shuō)："您好，這里是中國(guó)移動(dòng)定海分公司……"那人很驚訝的說(shuō)它也是移動(dòng)公司的，怎么客戶回訪她了，我也感覺(jué)很奇怪，直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前，我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。還好這次只是打錯(cuò)了電話，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛?lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候，一次要使用電子e管家來(lái)進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活，本來(lái)是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù)，就是登陸每個(gè)郵箱，編寫3條短信然后發(fā)送出去，通過(guò)使用來(lái)激活。
剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過(guò)一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法，對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來(lái)提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后，我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法，順利地完成了任務(wù)。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇二
畢業(yè)綜合實(shí)踐是工程造價(jià)?？茖I(yè)一項(xiàng)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是造價(jià)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，我用心血和汗水、熱情和奮斗讓我大學(xué)生活更加充實(shí)。失敗與成功、徘徊與執(zhí)著、迷茫與堅(jiān)定，在漫長(zhǎng)而又短暫的大學(xué)生涯中我孜孜以求，不斷前進(jìn)。 如今，即將畢業(yè)的我在踏出校園前開始了我的實(shí)踐生活。我來(lái)到了位于海南天九國(guó)際美食文化城項(xiàng)目部實(shí)習(xí)實(shí)踐。在項(xiàng)目部實(shí)踐最大的收獲是能更直觀更形象的了解到工程施工中的一些工藝流程，并且能夠深入到現(xiàn)場(chǎng)親歷施工過(guò)程。在項(xiàng)目部實(shí)踐期間我將書本上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，走出書本上單一的硬性套路，接受實(shí)際施工中的技術(shù)要領(lǐng)并且將之靈活運(yùn)用。
大學(xué)生活是短暫的，未來(lái)迎接我的是更加具有專業(yè)性的工作。它對(duì)于培養(yǎng)我的綜合能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我了解到傳統(tǒng)的土木工程施工工藝和工程造價(jià)預(yù)決算的各種不同計(jì)算方法。畢業(yè)綜合實(shí)踐更是我們走向工作崗位的前提。它關(guān)系到我們將來(lái)能否順利的跨入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，它也是我們建立信心、補(bǔ)充知識(shí)的最好途徑。因此我十分認(rèn)真努力的完成了此次畢業(yè)綜合實(shí)踐任務(wù)。 我這次很榮幸來(lái)到海南天九國(guó)際美食文化城項(xiàng)目部實(shí)踐。我所在的項(xiàng)目部設(shè)在美食區(qū)，是海南天九國(guó)際美食文化城眾多項(xiàng)目部中的一個(gè)。海南天九國(guó)際美食城項(xiàng)目部成立于20xx年，主要負(fù)責(zé)定安天九文化美食廣場(chǎng)工程的建設(shè)工作。
本畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告的主要內(nèi)容分為五個(gè)部分： 綜合實(shí)踐目的、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介、實(shí)踐經(jīng)歷及內(nèi)容、實(shí)踐建議或體會(huì)、畢業(yè)綜合實(shí)踐結(jié)語(yǔ)。
一、畢業(yè)綜合實(shí)踐目的
綜合實(shí)踐的重要性在于通過(guò)實(shí)踐能讓我們將書本上所學(xué)的理論知識(shí)與生活中的實(shí)際相結(jié)合，走出書本上單一的硬性套路，學(xué)會(huì)靈活變通及應(yīng)對(duì)。并且能很好的適應(yīng)從學(xué)校到單位的環(huán)境變化以及從學(xué)生到職員的身份轉(zhuǎn)變，以最快的時(shí)間投入到工作中去。 同時(shí)，綜合實(shí)踐也是考察我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況的最好途徑。在實(shí)踐的過(guò)程中我們很容易暴露出一些工作上的不足和缺陷，可能有對(duì)某些知識(shí)掌握的不太熟練的地方，可能在與他人交流過(guò)程中會(huì)遇到一些技術(shù)性問(wèn)題，可能對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的一些實(shí)際施工流程不太了解等等。
在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后我們就應(yīng)該盡快找到解決的辦法，想辦法克服或者改進(jìn)這些不足或缺陷。并且能夠從中學(xué)到知識(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能夠解決問(wèn)題，這樣做才能體現(xiàn)出實(shí)踐的目的。 綜合實(shí)踐的主要目的是在于加深我們對(duì)建筑工程施工技術(shù)的了解和對(duì)工程預(yù)算、工程資料等基礎(chǔ)知識(shí)的了解。在熟悉預(yù)算工作流程、施工圖紙和單位工程施工組織設(shè)計(jì)文件、招投標(biāo)文件的過(guò)程中，我們要結(jié)合工程實(shí)際情況，在各個(gè)老師的指導(dǎo)下擬定個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容可包括：了解并熟練操作廣聯(lián)達(dá)軟件、認(rèn)識(shí)更多的招標(biāo)投標(biāo)合同文件、熟悉預(yù)算、結(jié)算工作流程，熟悉工程資料的收發(fā)整理等。
畢業(yè)綜合實(shí)踐是工程造價(jià)專業(yè)一項(xiàng)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是工程造價(jià)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，我用心血和汗水、熱情和奮斗讓我大學(xué)生活更加充實(shí)。失敗與成功、徘徊與執(zhí)著、迷茫與堅(jiān)定，在漫長(zhǎng)而又短暫的大學(xué)生涯中我孜孜以求，不斷前進(jìn)。
綜合實(shí)踐將全面檢測(cè)我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的課本知識(shí)，以及在書本上學(xué)不到的對(duì)更各方面問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力和適應(yīng)能力的考驗(yàn)。這關(guān)系到我們將來(lái)能否順利的跨入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，它也是我們建立信心、補(bǔ)充知識(shí)的最好途徑。盡管實(shí)踐的時(shí)間很短暫，但是我想這期間所經(jīng)歷的一切會(huì)成為我日后工作上的一筆財(cái)富。無(wú)論是在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)還是在為人處事的方面我都有了頗豐的收獲。
綜合實(shí)踐畢竟是真實(shí)的工作環(huán)境，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面的能力或者知識(shí)還不足，及時(shí)的查缺補(bǔ)漏；如果發(fā)現(xiàn)了自己工作的時(shí)候有些能力比較強(qiáng)，那么它就是自己以后求職時(shí)候的優(yōu)勢(shì)，總之通過(guò)綜合實(shí)踐我們能夠讓自己提前客觀的看清楚自己，為以后最終進(jìn)入公司打好基礎(chǔ)。 畢業(yè)綜合實(shí)踐是每個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生所必需經(jīng)歷的一門課程。當(dāng)我們圓滿完成綜合實(shí)踐后，走向工作崗位時(shí)就更加有信心、更加有底氣了。
二、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介
企業(yè)核心價(jià)值觀: 誠(chéng)實(shí) 敬業(yè) 奉獻(xiàn)
海南天九投資建設(shè)有限公司，位于海南省定安縣天九美食文化廣場(chǎng)，注冊(cè)資本金1000萬(wàn)元，是國(guó)家壹級(jí)房屋建筑工程施工總承包企業(yè)，擁有市政公用工程施工總承包壹級(jí)、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級(jí)、土石方工程專業(yè)承包壹級(jí)、消防設(shè)施工程專業(yè)承包壹級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包壹級(jí)、園林古建筑工程專業(yè)承包壹級(jí)、地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包壹級(jí)、城市及道路照明工程專業(yè)承包壹級(jí)、機(jī)電安裝工程施工總承包貳級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包貳級(jí)等資質(zhì)。成立至今，已有20年的歷史，是我省成立較早的私有企業(yè)。
公司組織機(jī)構(gòu)健全，技術(shù)力量雄厚，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，現(xiàn)有職工200余人，其中工程技術(shù)人員50余人，高級(jí)工程師15人；一級(jí)建造師10人，二級(jí)建造師40人,高級(jí)會(huì)計(jì)師1人，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師4人；下轄多個(gè)分公司及一個(gè)勞務(wù)公司。
公司貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)體系，堅(jiān)持“信守合同、標(biāo)準(zhǔn)管理；顧客滿意，持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，以質(zhì)量和信譽(yù)求生存，以顧客的滿意為目標(biāo)承建了大量工程項(xiàng)目，得到了上級(jí)主管部門和業(yè)主的好評(píng)。其中最具代表性的有 成都“德潤(rùn)苑”小區(qū)，海南定安天九文化美食廣場(chǎng)項(xiàng)目等等一系列品牌工程。
在“誠(chéng)信、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)核心價(jià)值觀及“以人為本，以德為先、以行為上、以和為貴、以道為準(zhǔn)”的五為主流價(jià)值觀的引領(lǐng)下，公司不斷拓展省內(nèi)外市場(chǎng)，先后在海南、四川等地成立分公司，現(xiàn)已具相當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，年承接任務(wù)40億元以上，年產(chǎn)值20億元以上，年竣工面積40萬(wàn)㎡以上，年創(chuàng)利稅6000萬(wàn)元以上，工程一次性交驗(yàn)合格率100%。
成績(jī)屬于過(guò)去，奮斗成就未來(lái)！公司正以嶄新的姿態(tài)、良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品服務(wù)于廣大業(yè)主，弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、奮進(jìn)”的企業(yè)精神，按照“為用戶服務(wù)、讓業(yè)主放心”的企業(yè)宗旨，廣交社會(huì)各界朋友，竭誠(chéng)合作，在新的世紀(jì)不斷前進(jìn)。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇三
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒(méi)有人能輕輕松松成功。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書“只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工，一直是”仁者見仁，智者見智“，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒(méi)有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。 總之，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)”有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先“的感悟。 …… 在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么”搶手貨“，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的”無(wú)形資產(chǎn)“，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 ”兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書“的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。 現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇四
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析、解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快地融入到實(shí)際工作中去。
二、實(shí)習(xí)單位/部門基本情況
成都環(huán)球中心天堂洲際大飯店坐落于亞洲最大單體建筑新世紀(jì)環(huán)球中心內(nèi)。酒店擁有990間豪華客房及套房，每間客房皆有獨(dú)特的觀景陽(yáng)臺(tái)，將天堂島海洋樂(lè)園攬入懷中，沿海岸風(fēng)情小鎮(zhèn)、棧橋碼頭、無(wú)邊界湯池及150米室內(nèi)led屏等，壯麗的海天景象一覽無(wú)余。迷人的地中海風(fēng)情建筑與別具一格的海洋主題渾然一體，更有世界一流美食，為您打造非凡的城市海洋度假體驗(yàn)。鳳軒中餐廳精選上乘新鮮食材，提供地道粵菜及經(jīng)典川式美饌。極富創(chuàng)意的餐廳主廚以其嫻熟的烹飪技藝為客人奉上頂級(jí)的味覺(jué)盛宴。私密優(yōu)雅的包間融合了高品位的歐式裝潢藝術(shù)，讓客人享受到超凡的用餐體驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過(guò)程
1、拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入餐廳后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?？?，可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開始做菜，如有vip，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
4、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
6、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。
四、風(fēng)軒中餐廳在與廚房的溝通方面存在的主要問(wèn)題
要性，卻沒(méi)有嚴(yán)格地落實(shí)到日常的工作中。直接導(dǎo)致的后果就是服務(wù)人員在為客人點(diǎn)菜的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，客人點(diǎn)這這沒(méi)有，點(diǎn)那那也沒(méi)有，就會(huì)產(chǎn)生一種煩躁的情緒，對(duì)后面的服務(wù)就會(huì)有影響。其次，廚房得及時(shí)與服務(wù)員溝通每天的廚師特別急需推出的菜肴。服務(wù)員在推薦菜肴的過(guò)程中沒(méi)有去注意廚房急需推出的菜肴，因?yàn)椴似返牟豢蓛?chǔ)藏性，那些菜長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有銷售出去就浪費(fèi)了餐廳食品的成本。另外，還有一些經(jīng)常發(fā)生的狀況就是接待團(tuán)隊(duì)客人之前沒(méi)有對(duì)客人類型、口味要求、人數(shù)、特別要求做好溝通導(dǎo)致后面的服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇五
本實(shí)習(xí)報(bào)告是我在xx公司實(shí)習(xí)了幾個(gè)月所得。全文根據(jù)我在xx實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)歷，分析了中小型企業(yè)xx的發(fā)展經(jīng)營(yíng)，和發(fā)展過(guò)程中在人力資源管理方面存在的許多問(wèn)題與困難，并針對(duì)這些導(dǎo)致發(fā)展受阻的問(wèn)題提出一些意見與見解。
1 企業(yè)簡(jiǎn)介與實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1.1企業(yè)簡(jiǎn)介
xx有限公司位于長(zhǎng)江三角洲，臨近國(guó)際大都市——上海30公里，是一家從事太陽(yáng)能應(yīng)用技術(shù)、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產(chǎn)加工制造、銷售的新型多元化企業(yè)，現(xiàn)有廠房2600多平方米，員工10人以上，公司成立于20xx年，主要生產(chǎn)由白云代言的 “xxx”品牌廚衛(wèi)電器，整體櫥柜類產(chǎn)品，主要產(chǎn)品有太陽(yáng)能熱水器，空氣源，油煙機(jī)、消毒柜，燃?xì)庠罹撸w櫥柜、衣柜等。產(chǎn)品面向全國(guó)各地的加盟代理商，公司目前的發(fā)展是尋求全國(guó)各地生產(chǎn)廠家加盟合作，經(jīng)營(yíng)方式正從一個(gè)家族式管理向企業(yè)式管理過(guò)渡。
1.2 實(shí)習(xí)經(jīng)歷
為了更好的適應(yīng)社會(huì)，步入喜愛(ài)的工作崗位，我需要從社會(huì)企業(yè)中獲得更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和閱歷，來(lái)豐富我的企業(yè)管理能力，達(dá)到學(xué)以致用。因此，我走進(jìn)了xxxxxxxxxx有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜，涉及很多崗位。如辦公室接聽電話、傳真，負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，負(fù)責(zé)接待客戶，開業(yè)務(wù)員銷售單，并送達(dá)售后服務(wù)部安排運(yùn)貨，負(fù)責(zé)招聘、考勤記錄、結(jié)算工資、庫(kù)存記錄、核算，公司賬目核算，以及在阿里巴巴等各大電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布消息。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，漸漸讓我了解到，公司發(fā)展到現(xiàn)在的一些成功與失敗經(jīng)歷，總離不開人力資源管理的問(wèn)題。對(duì)此結(jié)合我個(gè)人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，提出一些問(wèn)題和相應(yīng)的解決方法。
2 公司現(xiàn)階段人力資源管理中存在的問(wèn)題
2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失，規(guī)劃不清晰
2.1.1 缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
公司沒(méi)有一個(gè)清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，只有一個(gè)粗略的框架，使人力資源規(guī)劃實(shí)施起來(lái)沒(méi)有具體的方向，對(duì)企業(yè)未來(lái)究竟需要什么樣的核心人才沒(méi)有定一個(gè)可行的目標(biāo);也沒(méi)有制定一個(gè)完善的招聘人才的規(guī)劃，對(duì)于招聘的人才的要求，如對(duì)素質(zhì)、技能、學(xué)歷的要求不明確;紅葉沒(méi)有充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，反而認(rèn)為辭職的員工是因?yàn)橛X(jué)得自身能力不足，不能勝任而主動(dòng)放棄這些職位。xx在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確，導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性，使得人員流失率偏高。
2.1.2 人力資源規(guī)劃不清晰
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略，而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補(bǔ)充計(jì)劃、薪酬與激勵(lì)計(jì)劃、崗位晉升計(jì)劃等提供了指導(dǎo);xx公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考人力資源管理工作，只是簡(jiǎn)單認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核，絲毫未制定廣泛、明確的計(jì)劃和目標(biāo)，導(dǎo)致管理不善。所以造成大多未過(guò)試用期的員工都主動(dòng)辭職的尷尬情況。其次，xx招聘一些文員、出納、業(yè)務(wù)員，就需要招聘一些有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)性強(qiáng)的人才;但是由于公司內(nèi)部管理不完善等一些令人熟知的原因，招聘了一些新手，而且沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要培訓(xùn)就直接上崗，沒(méi)有對(duì)新員工做一個(gè)具體規(guī)劃安排。如此，新員工就會(huì)有一種由于對(duì)工作流程不熟知而造成的盲目性，感覺(jué)自己的工作缺乏上級(jí)的指導(dǎo)，由此失去積極性，導(dǎo)致最終離職。此外，xx在具體制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的死胡同中，缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光，也沒(méi)有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)規(guī)劃人力資源工作。
2.2 薪酬水平不具競(jìng)爭(zhēng)力，不公平
2.2.1 缺乏客觀的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
薪酬問(wèn)題一直是人力資源管理中一個(gè)普遍重視的問(wèn)題，它不僅關(guān)系到公司員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與否，還關(guān)系到公司整體的運(yùn)作。xx從員工的崗位及實(shí)際表現(xiàn)和工作成績(jī)等方面，來(lái)為員工制定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不具競(jìng)爭(zhēng)力，框架又很模糊，表現(xiàn)在未能制定出一套具體獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。正因?yàn)樾匠瓯旧碛稚伲?jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)模糊，當(dāng)員工做出一些成績(jī)后，公司雖能有所察覺(jué)卻未必可能真正實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)行為，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，會(huì)造成員工的工作積極性不高，由此工作效率就會(huì)大大降低，各方面能力就不會(huì)有所突破。
2.2.2公司決策層對(duì)薪酬的認(rèn)識(shí)不夠全面
薪酬是勞動(dòng)力價(jià)值的一種有效反應(yīng)，站在員工的角度來(lái)看，是對(duì)員工的付出給予一個(gè)認(rèn)可尺度，同時(shí)還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價(jià)值的多少，薪酬低于員工的期望，員工就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力，就會(huì)導(dǎo)致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來(lái)看，薪酬是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，企業(yè)也有自己的底線，至少不能超出員工創(chuàng)造的價(jià)值。所以，xx只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長(zhǎng)的角度來(lái)看問(wèn)題。
2.2.3 薪酬水平未能做到公平、公正
xx的薪酬標(biāo)準(zhǔn)低于一般公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，平均大約低300元/月。例如，公司以前的一個(gè)員工，做銷售的，給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%，相比較，低于其他同行業(yè)公司的標(biāo)準(zhǔn)。這位銷售員抱著以增加銷售量再來(lái)與公司洽談增加提成的想法，而在努力奮斗，但是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的市場(chǎng)拓展有些問(wèn)題，即產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能，最終只能離職，這一舉動(dòng)影響其他銷售員的積極性;另一個(gè)員工福利問(wèn)題，如《勞動(dòng)法》規(guī)定的“五險(xiǎn)一金”，xx沒(méi)有設(shè)置這一基本標(biāo)準(zhǔn)，造成員工的基本勞動(dòng)權(quán)利無(wú)法保障，這也是導(dǎo)致紅葉人才流失的其中一個(gè)因素。
2.3 績(jī)效考核不到位
績(jī)效考核是人力資源管理中最復(fù)雜的事情之一。問(wèn)題體現(xiàn)在：
2.3.1 考核的指標(biāo)制定內(nèi)容復(fù)雜、不合理
xx對(duì)績(jī)效考核的定位模糊，缺乏清醒認(rèn)識(shí)，而達(dá)不到良好效果。因此加大了員工心理上的負(fù)擔(dān)，使員工對(duì)考核產(chǎn)生逆反心理。比如，銷售員在外出差，公司正確的做法應(yīng)該是適當(dāng)授權(quán)和放松某些限制，而紅葉要求銷售員每天早上8點(diǎn)和下午4點(diǎn)半以短信的方式向公司匯報(bào)一天的計(jì)劃及實(shí)際作為，每周六來(lái)公司報(bào)到，開會(huì)和匯報(bào)情況。如未能做到，將以曠工論處。造成其中兩個(gè)銷售員對(duì)其厭煩，認(rèn)為公司對(duì)其不夠信任，再者發(fā)信息的手機(jī)話費(fèi)不能報(bào)銷，從而失去信心，最終離職。
2.3.2 績(jī)效考評(píng)模式單一，考核周期設(shè)置不合理
公司采用簡(jiǎn)單的考評(píng)，即基本考勤和銷售額的多少，未對(duì)員工作出其他業(yè)務(wù)能力評(píng)定，影響了考核結(jié)果的公正性，體現(xiàn)不出員工真實(shí)的業(yè)務(wù)能力;容易對(duì)員工造成不公平的待遇，打擊員工的積極性?？己酥芷诘脑O(shè)置也不合理，沒(méi)有一個(gè)固定的考核周期，如一般大部分公司每月考核或者年底考核，而紅葉剛開始安排每月固定時(shí)間考核，卻因管理不善的原因一拖再拖，未能真正有效實(shí)行。
2.3.3 考核的結(jié)果不能得到有效反饋
考核一般是兩種作用：一是鼓勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，二是員工意識(shí)到自己的不足，加以思考改進(jìn)。此時(shí)最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實(shí)際考核出來(lái)的結(jié)果只是員工未能達(dá)到公司想要的結(jié)果，而對(duì)于導(dǎo)致這種結(jié)果的原因沒(méi)有去反思，沒(méi)有去改進(jìn)，更沒(méi)有重新制定一個(gè)可行性目標(biāo)，使得下次還會(huì)發(fā)生類似錯(cuò)誤，形成惡性循環(huán)。
3 意見與建議
3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略
3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略
對(duì)于人力資源管理要有明確的方向性和整體性，如根據(jù)紅葉對(duì)員工素質(zhì)、技能等要求的方向性不夠嚴(yán)格的情況，人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)聘者詳細(xì)參考。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性，配合企業(yè)決策層，作出以短期計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃相結(jié)合的人力資源管理戰(zhàn)略，要充分結(jié)合人才市場(chǎng)、就業(yè)趨勢(shì)等情況，來(lái)不斷完善戰(zhàn)略。
3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上
除招聘、試用和考核外，還應(yīng)該包括薪酬體制改革、人才引進(jìn)計(jì)劃、工作流程執(zhí)行具體標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面，對(duì)員工的專業(yè)性、忠誠(chéng)度等進(jìn)行具體規(guī)劃，使得員工在綜合素質(zhì)提高的同時(shí)，也切實(shí)感受到紅葉對(duì)每個(gè)員工的具體指導(dǎo)和深切關(guān)注。
3.2建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系
3.2.1制定靈活的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，增加薪酬回報(bào)
如實(shí)行基本薪酬、績(jī)效薪酬、策劃薪酬等包含多個(gè)方面薪酬制，還可以另外實(shí)行一些大公司常用的方法，如股權(quán)(期權(quán))紅利薪酬、與績(jī)效工資制相結(jié)合等。
3.2.2 加強(qiáng)管理部門對(duì)薪酬的認(rèn)識(shí)
公司管理部和企劃部要樹立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念，即意識(shí)到付出的成本和回報(bào)的收益是有一個(gè)相對(duì)的比例的，要盡量在公平、公正的前提下，滿足員工的要求，同時(shí)也要使這個(gè)比例盡可能協(xié)調(diào)，保證不損害公司利益的情況下實(shí)行。
3.2.3 推進(jìn)薪酬制度改革
針對(duì)薪酬不能給予員工心理平衡的現(xiàn)狀，公司應(yīng)與同行業(yè)公司相比較，隨時(shí)推進(jìn)薪酬制度改革，逐步拉近與社會(huì)平均薪酬水平的差距，進(jìn)而使員工的不平衡心理得到緩解。
3.3完善績(jī)效管理
制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰制度，包括對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給予量化處理，考核結(jié)果是員工晉升、接受獎(jiǎng)懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等，這也是激勵(lì)員工提高工作效力，培養(yǎng)忠誠(chéng)度的一個(gè)有效手段，它有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，改進(jìn)人力資源管理工作。
根據(jù)紅葉公司員工積極性不高的現(xiàn)狀，結(jié)合本人實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)策如下：
3.3.1考核指標(biāo)應(yīng)盡可能做到合情合理
考核指標(biāo)不要過(guò)于約束員工的日常行為，應(yīng)適當(dāng)放寬條件。如考核指標(biāo)中的反饋周期，對(duì)于在外跑業(yè)務(wù)的銷售員，可以對(duì)其放寬條件，如一星期或半個(gè)月制定一份詳細(xì)計(jì)劃，并且定期做好反饋，讓員工有充裕的時(shí)間準(zhǔn)備;另外，對(duì)于反饋的結(jié)果，要尊重客觀事實(shí)，不要一味拘泥于形式，使員工產(chǎn)生不滿情緒。同時(shí)，也必須對(duì)考核指標(biāo)的合理性展開全方位反思，有些確實(shí)拘泥于形式、可有可無(wú)的考核指標(biāo)，要堅(jiān)決摒棄;而對(duì)有些不夠完善的指標(biāo)，要予以補(bǔ)充。
3.3.2考核內(nèi)容和方式多樣化
考評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括積極性和忠誠(chéng)度的考核，并由人力資源部門制定具體的相關(guān)考核方案，并且要建立公正的獎(jiǎng)罰制度，以靈活的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，制定出如工作績(jī)效考評(píng)、人際關(guān)系績(jī)效考評(píng)、情緒調(diào)節(jié)力績(jī)效考評(píng)等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活，可以采取上級(jí)對(duì)下級(jí)考評(píng)，同級(jí)之間的互評(píng)，也可以采取同級(jí)之間的互評(píng)，以達(dá)公司上下互相監(jiān)督、互相促進(jìn)的目的。
3.3.3對(duì)績(jī)效考核建立完善的反饋手段
完善的反饋手段，不僅包括溝通，還應(yīng)包括心理暗示、書面報(bào)告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段，就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示，可加強(qiáng)對(duì)員工心理變化的觀察力度，從而找到造成這種考核結(jié)果的根本原因，使公司能在更為公正的基礎(chǔ)上反思考核結(jié)果;另外，對(duì)于書面報(bào)告這類已有的反饋手段，要進(jìn)行改善，對(duì)員工的書面報(bào)告，盡可能隨時(shí)改變形式，形成輕松自由的反饋氛圍，使得員工對(duì)考核反饋的積極性大大提高。
4 總結(jié)
經(jīng)歷了實(shí)習(xí)的這一過(guò)程后，我獲益良多，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的，如實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)與發(fā)展不足之處，了解了企業(yè)與社會(huì)對(duì)人才的需求，所學(xué)的知識(shí)終身受益，并且在實(shí)踐中不斷地驗(yàn)證、改進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備正式步入社會(huì)，爭(zhēng)取在社會(huì)上立足于不敗之地。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇六
會(huì)計(jì)手工操作模擬實(shí)訓(xùn)室(實(shí)訓(xùn)樓 634 )
通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，全面系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)憑證的填制與審核、會(huì)計(jì)賬簿的建立與登記、對(duì)賬與結(jié)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等會(huì)計(jì)核算的基本操作技能和方法，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的理解、對(duì)會(huì)計(jì)基本方法的運(yùn)用和對(duì)會(huì)計(jì)基本技能的訓(xùn)練，提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合處理能力，使學(xué)生能夠?qū)?huì)計(jì)理論知識(shí)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，提高記賬、算賬、報(bào)賬的實(shí)際操作能力。
1 .進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)，必須正確理解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，在進(jìn)行認(rèn)真思考確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行具體處理。為了防止出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏，做完后應(yīng)認(rèn)真加以檢查和復(fù)審。
2 .應(yīng)按照會(huì)計(jì)核算的具體要求，依次做好會(huì)計(jì)憑證的填制、賬簿的登記和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制工作。
3 .所用的各種憑證、賬簿和報(bào)表一律使用國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度要求使用的格式。憑證賬簿、報(bào)表上所列的項(xiàng)目要按規(guī)定填寫清楚、完整。
4 .在填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿和編制會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)，除按規(guī)定必須使用紅墨水書寫外，所有文字、數(shù)字書寫都應(yīng)該使用藍(lán)(黑)墨水書寫，不準(zhǔn)使用鉛筆和圓珠筆。
5 .在訓(xùn)練過(guò)程中，對(duì)于出現(xiàn)的賬務(wù)處理錯(cuò)誤，應(yīng)該按照規(guī)定的方法更正，不得任意涂改或刮擦挖補(bǔ)。
6 .文字和數(shù)字書寫要正確、整潔、清楚、流暢，特別要注意會(huì)計(jì)數(shù)碼字的書寫應(yīng)符合財(cái)會(huì)工作書寫要求。
7 .每位學(xué)生必須獨(dú)立完成，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)抄。
1 .根據(jù)模擬企業(yè)的期初建賬資料，選擇不同格式的賬頁(yè)設(shè)置賬簿(包括總賬、明細(xì)賬、日記賬)，同時(shí)將期初余額逐筆登記到各總賬、明細(xì)賬及日記賬中，并認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)。
2 .根據(jù)模擬企業(yè) 20xx 年 1 月所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制 20xx 年 1 月份的記賬憑證，記賬憑證采用通用記賬憑證。
3 .根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
4 .根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證并結(jié)合經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)具體內(nèi)容登記各明細(xì)賬。
5 .根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證登記總賬。
6 .在全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)入賬后進(jìn)行試算平衡，并編制試算平衡表。
7 .對(duì)賬并結(jié)賬。將總賬及有關(guān)明細(xì)賬、日記賬等進(jìn)行核對(duì)，計(jì)算各賬戶的本期發(fā)生額和期末余額，按規(guī)范方法進(jìn)行結(jié)賬處理。
8 .根據(jù)總賬和明細(xì)賬中的有關(guān)記錄編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
9 .撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。要求每人撰寫一份實(shí)訓(xùn)報(bào)告，寫清實(shí)訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、指導(dǎo)老師、目的、要求、程序，最后總結(jié)在手工會(huì)計(jì)操作中的體會(huì)，并提出需要改進(jìn)和注意的問(wèn)題。
10 .實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，將記賬憑證按編號(hào)排序，將各種賬簿按不同格式排序整理成冊(cè)，最后把憑證、賬簿、報(bào)表、實(shí)訓(xùn)報(bào)告等所有資料交給指導(dǎo)老師。
(一)會(huì)計(jì)建賬
會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置是各企事業(yè)單位根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的原則規(guī)定，結(jié)合本單位會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的需要，建立有關(guān)的會(huì)計(jì)賬簿，構(gòu)成本企業(yè)會(huì)計(jì)核算體系的過(guò)程。
會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置一般是在企業(yè)開張或更換新賬之前進(jìn)行。所有實(shí)行獨(dú)立核算的國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、公司、企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織都必須依法記置登記會(huì)計(jì)賬簿，并保證其真實(shí)、完整。不得違反《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定私設(shè)會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行登記。但建賬冊(cè)數(shù)以及每?jī)?cè)賬簿選用的格式可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)確定。
1 .總賬和日記賬的建立
總賬和日記賬一般采用訂本式。選購(gòu)時(shí)結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)量的大小，盡量使選用的賬頁(yè)滿足一年所用。賬簿封面的顏色，同一年度應(yīng)力求統(tǒng)一，每年應(yīng)更換一色，以便于區(qū)別。
2 .明細(xì)賬的建立
各種明細(xì)分類賬按照二級(jí)科目設(shè)置賬戶，記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)情況，是對(duì)總分類賬的必要補(bǔ)充。一般來(lái)說(shuō)，明細(xì)賬除了記錄金額以外，還要記錄實(shí)物數(shù)量、費(fèi)用與收入的構(gòu)成、債權(quán)債務(wù)結(jié)算等具體情況。因此，要按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)和管理要求，采用不同格式、不同形式的賬頁(yè)。明細(xì)賬一般采用活頁(yè)賬，有些也采用卡片賬。其基本格式主要有“三欄式”、“數(shù)量金額式”、“多欄式”、“橫線登記式”幾種格式。基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)、制造費(fèi)用、產(chǎn)品銷售費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用等科目的明細(xì)核算可采用規(guī)范化的多欄式明細(xì)賬。
3 .輔助賬的建立
輔助賬 ( 備查賬簿 ) 按其所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)分別設(shè)立賬戶。如代管物資輔助賬是按委托單位和代管物資的品名設(shè)立賬戶，租人固定資產(chǎn)登記簿是按租借單位和固定資產(chǎn)名稱設(shè)立賬戶。
4 .會(huì)計(jì)賬簿封面的設(shè)置
會(huì)計(jì)賬簿應(yīng)設(shè)置封面、標(biāo)明單位名稱、賬簿名稱及所屬會(huì)計(jì)年度。賬簿的扉頁(yè)，應(yīng)設(shè)立賬簿啟用表。賬簿的第一頁(yè)，應(yīng)設(shè)置賬戶目錄并注明各賬戶頁(yè)次。
5 .會(huì)計(jì)賬簿賬戶的設(shè)置
賬簿中的總賬是按會(huì)計(jì)科目的名稱和順序設(shè)立的，每一個(gè)科目設(shè)立一個(gè)賬戶。明細(xì)賬原則上每一個(gè)子目設(shè)立一個(gè)明細(xì)賬戶，但可根據(jù)實(shí)際情況增設(shè)或刪減。
為使查找方便，提高登賬速度，可以在賬簿上方或右面每個(gè)賬戶的第一頁(yè)粘貼標(biāo)簽紙，俗稱“口取紙”，寫上會(huì)計(jì)科目，并按魚鱗方式參差粘貼。粘貼標(biāo)簽紙時(shí)力求做到：打開賬本封面時(shí)，可見標(biāo)簽紙上科目名稱;合上封面時(shí)，幾乎不露標(biāo)簽紙。
(二)填制與審核憑證
原始憑證填制規(guī)范
1 .反映要真實(shí)。
2 .內(nèi)容要完整。
3 .手續(xù)要完備。
4 .書寫要清楚、規(guī)范。
5 .填制要及時(shí)。期工程
6 .其他要求
( 1 )凡填有大寫和小寫金額的原始憑證，大寫與小寫的金額必須相符。
( 2 )購(gòu)買實(shí)物的原始憑證，必須有驗(yàn)收證明。實(shí)物購(gòu)人后，要按照規(guī)定辦理驗(yàn)收手續(xù)，以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，保證賬實(shí)相符。
( 3 )各種收付款憑證應(yīng)由出納人員分別加蓋“現(xiàn)金收訖”、“現(xiàn)金付訖”、“銀行收訖”、“銀行付訖”印章。支付款項(xiàng)的原始憑證，必須有收款單位和收款人的證明。
( 4 )一式幾聯(lián)的原始憑證，必須注明各聯(lián)的用途，并且只能以一聯(lián)用作報(bào)銷憑證;一式幾聯(lián)的發(fā)票和收據(jù)，除本身具備復(fù)寫功能的外，必須用雙面復(fù)寫紙?zhí)讓?，并連續(xù)編號(hào)。作廢時(shí)應(yīng)加蓋“作廢”戳記，連同存根一起保存。
( 5 )發(fā)生銷貨退回及退還貨款時(shí)，必須填制退貨發(fā)票，附有退貨驗(yàn)收證明和對(duì)方單位的收款收據(jù)，不得以退貨發(fā)票代替收據(jù)。
( 6 )單位人員公出借款的收據(jù)，必須附在記賬憑證之后。借款收據(jù)是此項(xiàng)借款業(yè)務(wù)的原始憑證，是辦理有關(guān)會(huì)計(jì)手續(xù)、進(jìn)行相應(yīng)會(huì)計(jì)核算的依據(jù)。在收回借款時(shí)，應(yīng)當(dāng)另開收據(jù)或者退還借款收據(jù)的副本，不得退還原借款收據(jù)。因?yàn)榻杩詈褪栈亟杩铍m有聯(lián)系，但又有區(qū)別，在會(huì)計(jì)上需要分別進(jìn)行處理，如果將原借款收據(jù)退還借款人，就會(huì)損害會(huì)計(jì)資料的完整性，使其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理失去依據(jù)。
( 7 )經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)將批準(zhǔn)文件作為原始憑證的附件。如果批準(zhǔn)文件需要單獨(dú)歸檔，應(yīng)當(dāng)在憑證上注明批準(zhǔn)機(jī)關(guān)名稱、日期和文件字號(hào)。
( 8 )原始憑證不得涂改、挖補(bǔ)。發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)由開出單位重開或者更正，更正處應(yīng)當(dāng)加蓋開出單位的公章。
記賬憑證填制規(guī)范
1 .日期的填寫。記賬憑證的填制日期原則上應(yīng)與發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的日期一致，但由于憑證的傳遞需要時(shí)間，因此，有的也可以按憑證到達(dá)日期填寫。如對(duì)現(xiàn)金收付款憑證，應(yīng)以出納人員實(shí)際收付款日期為編制日期;轉(zhuǎn)賬憑證應(yīng)按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成日期填寫;月末的調(diào)整和結(jié)賬分錄，應(yīng)填寫當(dāng)月月末的日期。
2 .編號(hào)的填寫。記賬憑證應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號(hào)，其目的是分清會(huì)計(jì)事項(xiàng)處理的先后順序，便于記賬憑證與會(huì)計(jì)賬簿之間的核對(duì)，確保記賬憑證的完整。記賬憑證編號(hào)的方法有多種，可以按收款、付款、轉(zhuǎn)賬三類業(yè)務(wù)或現(xiàn)金收付、銀行存款收付和轉(zhuǎn)賬三類業(yè)務(wù)每月分別從第 1 號(hào)編起，也可以按現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出、銀行存款收入、銀行存款支出和轉(zhuǎn)賬五類每月分別從第 1 號(hào)編起，或者將所有業(yè)務(wù)不作分類而統(tǒng)一從第 1 號(hào)編起。一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)需要填制兩張或者兩張以上記賬憑證的，可以采用分?jǐn)?shù)編號(hào)法編號(hào)，如 1 號(hào)會(huì)計(jì)事項(xiàng)分錄需要填制三張記賬憑證，就可以編成 1 、 1 、 1 號(hào)，金額合計(jì)數(shù)、附件張數(shù)均填寫在最后一張。
3 .摘要的填寫。記賬憑證摘要的填寫應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，說(shuō)明清楚。填寫的基本要求是：意思完備，字?jǐn)?shù)簡(jiǎn)短字跡清楚。如現(xiàn)金、銀行存款的收付事項(xiàng)，應(yīng)寫明收、付款人和款項(xiàng)的內(nèi)容;采購(gòu)商品要寫清品種名、進(jìn)貨和批次并能區(qū)分不同供貨單位。
4 .會(huì)計(jì)科目的填寫。會(huì)計(jì)科目必須按現(xiàn)行統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定的全稱填寫，不得簡(jiǎn)化，不得用科目編號(hào)或外文字母代替，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容正確確定會(huì)計(jì)科目的借貸方和金額。
5 .金額的填寫。金額欄應(yīng)按要求填寫至“分”，在合計(jì)金額前標(biāo)明人民幣符號(hào)“￥”，合計(jì)金額要計(jì)算準(zhǔn)確并保持借方和貸方的平衡。金額欄填寫后如有空行，應(yīng)當(dāng)自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計(jì)數(shù)上的空行處劃線注銷。
6 .附件張數(shù)的填寫。除結(jié)賬和更正錯(cuò)誤的記賬憑證可以不附原始憑證外，其他記賬憑證必須附有原始憑證并注明所附原始憑證張數(shù)。所附原始憑證張數(shù)的計(jì)算，一般以原始憑證的自然張數(shù)為準(zhǔn)。與記賬憑證中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)記錄有關(guān)的每一張證據(jù)，都應(yīng)當(dāng)作為原始憑證的附件。如果記賬憑證中附有原始憑證匯總表，則應(yīng)該把所附的原始憑證和原始憑證匯總表的張數(shù)一起計(jì)人附件的張數(shù)之內(nèi)。報(bào)銷差旅費(fèi)等零散票券，可以粘貼在一張“原始憑證粘貼單”上，作為一張?jiān)紤{證。一張?jiān)紤{證如涉及到幾張記賬憑證的，可以將該原始憑證附在一張主要的記賬憑證后面，在其他記賬憑證上注明該主要記賬憑證的編號(hào)(如“附在月號(hào)記賬憑證后”)或者附上該原始憑證的復(fù)印件。如果一張?jiān)紤{證所列支出需要幾個(gè)單位共同負(fù)擔(dān)，應(yīng)從保管原始憑證的單位取得“原始憑證分割單”作為原始憑證附在記賬憑證后，本單位保管的原始憑證和開出去的“原始憑證分割單”的存根，應(yīng)同時(shí)作為記賬憑證的附件。原始憑證分割單必須具備原始憑證的基本內(nèi)容：憑證名稱、日期、填制單位名稱、經(jīng)辦人的簽名或蓋章、接收憑證單位名稱、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)、金額和費(fèi)用分?jǐn)偳闆r等。
7 .簽名或蓋章。凡是與記賬有關(guān)的人員，包括會(huì)計(jì)主管、稽核、記賬和制單人員均應(yīng)在記賬憑證上簽章，收付款憑證還要有出納人員簽章。
8 .記賬符號(hào)的填寫。在根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證登記賬簿完畢后，記賬人員應(yīng)在記賬憑證的“記賬”欄注明已記賬的符號(hào)(打“√”或注明賬頁(yè)頁(yè)碼)，表示已經(jīng)記賬，避免重記和漏記。
會(huì)計(jì)憑證審核規(guī)范
1 .原始憑證的審核
對(duì)原始憑證進(jìn)行審核，是確保會(huì)計(jì)資料質(zhì)量的重要措施之一?！稌?huì)計(jì)法》明確規(guī)定：“會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員必須對(duì)原始憑證進(jìn)行審核，并根據(jù)經(jīng)過(guò)審核后的原始憑證編制記賬憑證”。
( 1 )原始憑證審核的內(nèi)容
①真實(shí)性審核。審核憑證所反映的內(nèi)容是否符合所發(fā)生實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況，數(shù)據(jù)、文字有無(wú)偽造、涂改、重復(fù)使用情況，各聯(lián)之間數(shù)額有無(wú)不符情況等。主要包括：經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的雙方當(dāng)事單位和當(dāng)事人必須是真實(shí)、合法的;經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn)和填制日期必須是真實(shí)的;經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和“量”必須是真實(shí)的。“量”指實(shí)物量和價(jià)值量。
②完整性審核。完整性審核的目的是確定原始憑證的編制是否符合要求，各個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容是否填寫齊全，數(shù)字是否正確。要查看其憑證的各項(xiàng)指標(biāo)是否完整，名稱、商品規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單位、大寫、小寫金額和填制日期的填寫是否正確、清晰。
③合法性審核。合法性審核的內(nèi)容包括：一是原始憑證生成程序的合法性，如企業(yè)或個(gè)人 ( 具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體戶 ) 出具的營(yíng)業(yè)憑證，如發(fā)票、運(yùn)費(fèi)收據(jù)、勞力費(fèi)收據(jù)等，必須是經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)印制的。購(gòu)買實(shí)物的原始憑證必須附有驗(yàn)收證明，以確認(rèn)實(shí)物已經(jīng)驗(yàn)收人庫(kù)。二是審查原始憑證所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)有無(wú)違反財(cái)經(jīng)制度的規(guī)定，有無(wú)不按計(jì)劃、預(yù)算辦事的行為，資金使用是否符合規(guī)定，是否擴(kuò)大了成本費(fèi)用、開支范圍，財(cái)產(chǎn)物資的收發(fā)、領(lǐng)退是否按照規(guī)定辦理手續(xù)。
( 2 )原始憑證審核后的處理。對(duì)原始憑證經(jīng)過(guò)審核后，應(yīng)根據(jù)不同的審核結(jié)果，進(jìn)行不同的審核后處理。
①對(duì)于內(nèi)容合法、合理、完整、正確的原始憑證，按規(guī)定辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，據(jù)以填制記賬憑證，并將原始憑證作為附件粘于記賬憑證后面，以備查核。
②對(duì)于內(nèi)容合法、合理而記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，按規(guī)定暫緩辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，將原始憑證退回業(yè)務(wù)經(jīng)辦單位或人員，責(zé)成改正憑證記錄的錯(cuò)誤。經(jīng)責(zé)任單位和有關(guān)人員更正錯(cuò)誤后，對(duì)更正后的憑證進(jìn)行復(fù)審，確定無(wú)誤后準(zhǔn)予辦理會(huì)計(jì)手續(xù)。
③對(duì)于內(nèi)容完整、正確而不合法、不合理的原始憑證，按規(guī)定拒絕辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，并向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。對(duì)于弄虛作假、營(yíng)私舞弊、欺騙上級(jí)等違法亂紀(jì)行為應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定，堅(jiān)決拒絕執(zhí)行，并向有關(guān)方面反映情況。
2 .記賬憑證的審核
記賬憑證在記賬前，必須經(jīng)過(guò)審核。審核的內(nèi)容主要是：
( 1 )記賬憑證是否附有原始憑證，所附原始憑證的張數(shù)、經(jīng)濟(jì)內(nèi)容、金額、合計(jì)等是否與記賬憑證一致。
( 2 )經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否正常，應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱和金額是否正確，賬戶對(duì)應(yīng)關(guān)系是否清晰，所用賬戶的名稱是否符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，金額計(jì)算是否正確。
( 3 )記賬憑證中有關(guān)項(xiàng)目是否填寫齊全，有關(guān)人員是否簽名或蓋章。
( 4 )實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位，對(duì)于機(jī)制記賬憑證，要認(rèn)真審核，做到會(huì)計(jì)科目使用正確，數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。打印出來(lái)的機(jī)制記賬憑證要加蓋制單人員、稽核人員、記賬人員、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員的印章或者簽字。
審核中如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，應(yīng)立即查明原因，或予重審或用劃線更正法更正，并在更正處由更正人蓋章，以示負(fù)責(zé)。在審核記賬憑證時(shí)，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，必須查明原因，按規(guī)定辦法及時(shí)改正。只有經(jīng)過(guò)審核無(wú)誤的記賬憑證，才能據(jù)以記賬。
(三)登記賬簿
1 .登記會(huì)計(jì)賬簿時(shí)，將會(huì)計(jì)憑證日期、編號(hào)、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、金額和其他有關(guān)資料逐項(xiàng)記人賬內(nèi)，做到數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚、登記及時(shí)、字跡工整。
2 .登記完畢后，要在記賬憑證上簽名或者蓋章，并注明已經(jīng)登賬的符號(hào)，表示已經(jīng)記賬。
3 .賬簿中書寫的文字和數(shù)字應(yīng)在簿頁(yè)格子上留有適當(dāng)空間，不要寫滿格子，一般應(yīng)占格距的 1/2 。
4 .登記賬簿要用藍(lán)黑墨水或者碳素墨水書寫，不得使用圓珠筆 ( 銀行的復(fù)寫賬簿除外 ) 或者鉛筆書寫。
5 .下列情況，可以用紅色墨水記賬：
( 1 )按照紅字沖賬的記賬憑證，沖銷錯(cuò)誤記錄。
( 2 )在僅設(shè)借 ( 貸 ) 方的多欄式賬頁(yè)中，登記沖減數(shù)。
( 3 )劃更正線、結(jié)賬線和注銷線。
( 4 )在沖銷銀行存款日記賬時(shí)，登記沖銷的支票號(hào)碼
( 5 )按暫估價(jià)人賬的材料或商品，下月初可用紅字沖回上述暫估價(jià)。
( 6 )材料按計(jì)劃成本計(jì)價(jià)時(shí)，發(fā)出材料的計(jì)劃成本大于實(shí)際成本時(shí)，用紅字沖減材料成本差異。
( 7 )銷售產(chǎn)品發(fā)生退貨時(shí)，用紅字沖減原先人賬的銷售收入和銷售成本。
( 8 )賬簿一頁(yè)之內(nèi)的多余行次，畫紅色斜線注銷。
( 9 )在沒(méi)印明余額方向時(shí)，用紅字表示“負(fù)數(shù)”。
6 .各種賬簿按頁(yè)次順序連續(xù)登記，不得跳行、隔頁(yè)。如果發(fā)生跳行、隔頁(yè)，應(yīng)按規(guī)定方法進(jìn)行糾正。其糾正方法有兩種：一是從空行或空頁(yè)的“摘要”欄到“余額”欄，用紅筆劃交叉對(duì)角線予以注銷，并由記賬人員和會(huì)計(jì)主管人員在交叉處簽名或蓋章。二是在跳行所在行蓋上 “此行空白”字樣印鑒，在隔頁(yè)處蓋上“此頁(yè)空白”字樣印鑒，并由記賬人員和會(huì)計(jì)主管人員簽名或者蓋章。
7 .凡需要結(jié)出余額的賬戶，結(jié)出余額后，應(yīng)當(dāng)在“借或貸”等欄內(nèi)寫明“借”或者“貸”等字樣。沒(méi)有余額的賬戶，應(yīng)當(dāng)在“借或貸”等欄內(nèi)寫“平”字，并在余額欄內(nèi)元位上用“— 0 —”或“θ”表示?，F(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬必須逐日結(jié)出余額。
8 .每一賬頁(yè)登記完畢結(jié)轉(zhuǎn)下頁(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)出本頁(yè)合計(jì)數(shù)及余額，寫在本頁(yè)最后一行和下頁(yè)第一行有關(guān)欄內(nèi)，并分別在摘要欄內(nèi)注明“過(guò)次頁(yè)”和“承前頁(yè)”字樣;也可以將本頁(yè)合計(jì)數(shù)及金額只寫在下頁(yè)第一行有關(guān)欄內(nèi)，并在摘要欄內(nèi)注明“承前頁(yè)”字樣。
對(duì)需要結(jié)計(jì)本月發(fā)生額的賬戶，結(jié)計(jì)“過(guò)次頁(yè)”的本頁(yè)合計(jì)數(shù)應(yīng)當(dāng)為自本月初起至本頁(yè)末止的發(fā)生額合計(jì)數(shù);對(duì)需要結(jié)計(jì)本年累計(jì)發(fā)生額的賬戶，結(jié)計(jì)“過(guò)次頁(yè)”的本頁(yè)合計(jì)數(shù)應(yīng)當(dāng)為自年初起至本年末止的累計(jì)數(shù);對(duì)既不需要結(jié)計(jì)本月發(fā)生額也不需要結(jié)計(jì)本年累計(jì)發(fā)生額的賬戶，可以只將每頁(yè)末的余額結(jié)轉(zhuǎn)次頁(yè)。
(三)對(duì)賬與結(jié)賬
1 .對(duì)賬
( 1 )賬證的核對(duì)。賬證核對(duì)是指將賬簿記錄與記賬憑證、原始憑證進(jìn)行核對(duì)，這是賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符的前提條件。這種核對(duì)工作平常是通過(guò)編制憑證和記賬中的“復(fù)核”環(huán)節(jié)進(jìn)行的，使錯(cuò)賬能及時(shí)更正。賬證核對(duì)的內(nèi)容包括總賬與記賬憑證匯總表是否相符，明細(xì)賬與記賬憑證的會(huì)計(jì)科目、子目、借貸金額、摘要是否相符，序時(shí)明細(xì)賬與記賬憑證及所附原始憑證要核對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容及金額;涉及支票的，應(yīng)核對(duì)支票號(hào)碼;涉及銀行其他結(jié)算票據(jù)的，應(yīng)該對(duì)票據(jù)種類，以保證賬證相符。
①總賬資產(chǎn)類科目各賬戶期末余額合計(jì)與負(fù)債和所有者權(quán)益類科目各賬戶期末余額合計(jì)應(yīng)相等，每一匯總期至少要核對(duì)一次。
②總賬各賬戶與所轄明細(xì)賬戶每一匯總期至少核對(duì)一次。核對(duì)相符后，要在對(duì)賬符號(hào)欄打“√”，以示賬簿核對(duì)完畢。
③會(huì)計(jì)部門的總賬、明細(xì)賬與業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)部門的業(yè)務(wù)賬、卡和保管賬之間，與有關(guān)職能部門的財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金 ( 備用金 ) 之間以及有關(guān)代管、備查簿之間的賬目，包括收、付、存數(shù)量和金額，每月至少要核對(duì)一次。
①現(xiàn)金日記賬的賬面余額與現(xiàn)金實(shí)際庫(kù)存數(shù)額應(yīng)每日核對(duì)，單位主管會(huì)計(jì)每月至少應(yīng)抽查一次，并填寫庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì)情況報(bào)告單。
②銀行存款日記賬的賬面余額與開戶銀行對(duì)賬單核對(duì)。通過(guò)核對(duì)，每月編制一次銀行對(duì)賬調(diào)節(jié)表。
③有價(jià)證券賬戶應(yīng)與單位實(shí)存有價(jià)證券 ( 或收款收據(jù) ) 相符，每半年至少核對(duì)一次。
④商品、產(chǎn)品、原材料及包裝物明細(xì)賬的賬面余額，應(yīng)定期與實(shí)存數(shù)相核對(duì)。
⑤各種債權(quán)、債務(wù)類明細(xì)賬的賬面余額與債權(quán)、債務(wù)人相核對(duì)，并督促有關(guān)責(zé)任人積極處理。
⑥出租、租人、出借、借人財(cái)產(chǎn)等賬簿，除合同期滿應(yīng)進(jìn)行清查外，至少每半年核對(duì)一次，以保證賬賬相符，賬實(shí)相符。
2 .結(jié)賬
結(jié)賬是指在將本期內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)全部登記人賬的基礎(chǔ)上，按照規(guī)定的方法對(duì)該期內(nèi)的賬簿記錄進(jìn)行小結(jié)，結(jié)算出本期發(fā)生額合計(jì)和余額，并將其余額結(jié)轉(zhuǎn)下期或者轉(zhuǎn)入新賬。
結(jié)賬可分為月結(jié)、季結(jié)和年結(jié)等。為了正確反映一定時(shí)期內(nèi)在賬簿記錄中已經(jīng)記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，總結(jié)有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)和賬務(wù)狀況，各單位必須在會(huì)計(jì)期末進(jìn)行結(jié)賬，不能為趕編財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告而提前結(jié)賬，更不能先編制財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)報(bào)告后結(jié)賬。
( 1 )結(jié)賬前，應(yīng)將本期內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)全部登記人賬，對(duì)需要調(diào)整的賬項(xiàng)要及時(shí)調(diào)整。
( 2 )結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的賬戶記錄，分別采用不同的方法：
①對(duì)不需要按月結(jié)計(jì)本期發(fā)生額的賬戶，如各項(xiàng)應(yīng)收、應(yīng)付款明細(xì)賬和各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資明細(xì)賬等，每次記賬以后，都要隨時(shí)結(jié)出余額，每月最后一筆余額即為月末余額。月末結(jié)賬時(shí)，只需要在最后一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)記錄之下通欄劃紅單線，不需要再結(jié)計(jì)一次余額。
②現(xiàn)金、銀行存款日記賬和需要按月結(jié)計(jì)發(fā)生額的收入、費(fèi)用等明細(xì)賬，每月結(jié)賬時(shí)，要在最后一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)記錄下面通欄劃紅線，結(jié)出本月發(fā)生額和余額，在摘要欄內(nèi)注明“本月合計(jì)”字樣，在下面再通欄劃紅單線。
③需要結(jié)計(jì)本年累計(jì)發(fā)生額的某些明細(xì)賬戶，每月結(jié)賬時(shí)，應(yīng)在“本月合計(jì)”行下結(jié)出自年初起至本月末止的累計(jì)發(fā)生額，登記在月份發(fā)生額下面，在摘要欄內(nèi)注明“本年累計(jì)”字樣，并在下面再通欄劃紅單線。十二月末的“本年累計(jì)”就是全年累計(jì)發(fā)生額，全年累計(jì)發(fā)生額下通欄劃紅雙線。
④總賬賬戶平時(shí)只需結(jié)出月末余額。年終結(jié)賬時(shí)，為了總括反映全年各項(xiàng)資金運(yùn)動(dòng)情況的全貌，核對(duì)賬目，要將所有總賬賬戶結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額，在摘要欄內(nèi)注明“本年合計(jì)”字樣，并在合計(jì)數(shù)下通欄劃紅雙線。采用棋盤式總賬和科目匯總表代替總賬的企事業(yè)單位，年終結(jié)賬，應(yīng)當(dāng)匯編一張全年合計(jì)的科目匯總表和棋盤式總賬。
( 3 )年度終了結(jié)賬時(shí)，有余額的賬戶，要將其余額結(jié)轉(zhuǎn)下一年度。結(jié)轉(zhuǎn)的方法是，將有余額的賬戶的余額直接記人新賬戶的余額欄內(nèi)，在新賬第一行的“摘要”欄內(nèi)填寫“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣，不需要編制記賬憑證，也不必將余額再記人本年賬戶的借方或者貸方，使本年有余額的賬戶的余額變?yōu)榱?。因?yàn)?，既然年末是有余額的賬戶，其余額應(yīng)當(dāng)如實(shí)地在賬戶中加以反映，否則，容易混淆有余額的賬戶和沒(méi)有余額賬戶的區(qū)別。
(四)編制報(bào)表
根據(jù)《會(huì)計(jì)法》規(guī)定，會(huì)計(jì)報(bào)告編報(bào)的基本要求是數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、報(bào)送及時(shí)。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編報(bào)的具體要求是：
1 .編制依據(jù)要求。編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，必須根據(jù)經(jīng)過(guò)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)賬簿記錄和有關(guān)資料進(jìn)行，做到數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚，任何人不得篡改或者授意、指使、強(qiáng)令他人篡改財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的有關(guān)數(shù)字。
2 .編制格式要求。編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定的格式和要求進(jìn)行，認(rèn)真編寫會(huì)計(jì)報(bào)表附注及其說(shuō)明，做到項(xiàng)目齊全，內(nèi)容完整。
3 .編制標(biāo)準(zhǔn)要求。單位向不同的會(huì)計(jì)資料使用者提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，其編制的依據(jù)應(yīng)當(dāng)一致。根據(jù)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第六十八條的規(guī)定，會(huì)計(jì)報(bào)表之間、會(huì)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)目之間，凡有對(duì)應(yīng)關(guān)系的數(shù)字，應(yīng)當(dāng)相互一致;本期會(huì)計(jì)報(bào)表與上期會(huì)計(jì)報(bào)表之間的有關(guān)的數(shù)字應(yīng)當(dāng)相互銜接;如果不同會(huì)計(jì)年度會(huì)計(jì)報(bào)表中各項(xiàng)目的內(nèi)容和核算方法有變更的，應(yīng)當(dāng)在年度會(huì)計(jì)報(bào)表中加以說(shuō)明。
(五)會(huì)計(jì)資料整理
1 .各單位每年編制的會(huì)計(jì)憑證，應(yīng)當(dāng)由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)按照歸檔要求，負(fù)責(zé)整理立卷，裝訂成冊(cè)。
( 1 )記賬憑證應(yīng)當(dāng)連同所附的原始憑證或者原始憑證匯總表，按照編號(hào)順序，折疊整齊，按期裝訂成冊(cè)，并加具封面，注明單位名稱、年度、月份和起訖日期、憑證種類、起訖號(hào)碼，由裝訂人在裝訂線封簽處簽名或者蓋章。
( 2 )對(duì)于數(shù)量過(guò)多的原始憑證，如收料單、領(lǐng)料單等，可以單獨(dú)裝訂保管，在封面上注明記賬憑證日期、編號(hào)、種類，同時(shí)在記賬憑證上注明“附件另訂”和原始憑證名稱及編號(hào)。
各種經(jīng)濟(jì)合同、存出保證金收據(jù)以及涉外文件等重要原始憑證，為了方便日后查閱，可以不附在記賬憑證后面，而是另編目錄，單獨(dú)登記保管，并在有關(guān)的記賬憑證和原始憑證上相互注明日期和編號(hào)。
2 .當(dāng)年形成的會(huì)計(jì)檔案，在會(huì)計(jì)年度終了后，可暫由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)保管一年，期滿之后，應(yīng)當(dāng)由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)編制移交清冊(cè)，移交本單位檔案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一保管;未設(shè)立檔案機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部指定專人保管。出納人員不得兼管會(huì)計(jì)檔案。
移交本單位檔案機(jī)構(gòu)保管的會(huì)計(jì)檔案，原則上應(yīng)保持原卷冊(cè)的封裝。個(gè)別需要拆封重新整理的，檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)會(huì)同會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦人員共同拆封整理，以分清責(zé)任。
3 .原始憑證不得外借，其他單位如因特殊原因需使用原始憑證時(shí)，經(jīng)本單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員批準(zhǔn)，可以復(fù)制。向外單位提供的原始憑證復(fù)制件，應(yīng)當(dāng)在專設(shè)的登記簿上登記，并由提供人員和收取人員共同簽名或者蓋章。
4 .從外單位取得的原始憑證如有遺失，應(yīng)當(dāng)取得原開出單位蓋有公章的證明，并注明原來(lái)憑證的號(hào)碼、金額和內(nèi)容等，由經(jīng)辦單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員和單位領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后，才能代作原始憑證。如果確實(shí)無(wú)法取得證明的，如火車、輪船、飛機(jī)票等憑證，由當(dāng)事人寫明詳細(xì)情況，由經(jīng)辦單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員和單位領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后，可代替原始憑證。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇七
1.1企業(yè)簡(jiǎn)介
xx有限公司位于長(zhǎng)江三角洲，臨近國(guó)際大都市——上海30公里，是一家從事太陽(yáng)能應(yīng)用技術(shù)、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產(chǎn)加工制造、銷售的新型多元化企業(yè)，現(xiàn)有廠房2600多平方米，員工10人以上，公司成立于2006年，主要生產(chǎn)由白云代言的“xxx”品牌廚衛(wèi)電器，整體櫥柜類產(chǎn)品，主要產(chǎn)品有太陽(yáng)能熱水器，空氣源，油煙機(jī)、消毒柜，燃?xì)庠罹撸w櫥柜、衣柜等。產(chǎn)品面向全國(guó)各地的加盟代理商，公司目前的發(fā)展是尋求全國(guó)各地生產(chǎn)廠家加盟合作，經(jīng)營(yíng)方式正從一個(gè)家族式管理向企業(yè)式管理過(guò)渡。
1.2實(shí)習(xí)經(jīng)歷
為了更好的適應(yīng)社會(huì)，步入喜愛(ài)的工作崗位，我需要從社會(huì)企業(yè)中獲得更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和閱歷，來(lái)豐富我的企業(yè)管理能力，達(dá)到學(xué)以致用。因此，我走進(jìn)了xxxxxxxxxx有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜，涉及很多崗位。如辦公室接聽電話、傳真，負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，負(fù)責(zé)接待客戶，開業(yè)務(wù)員銷售單，并送達(dá)售后服務(wù)部安排運(yùn)貨，負(fù)責(zé)招聘、考勤記錄、結(jié)算工資、庫(kù)存記錄、核算，公司賬目核算，以及在阿里巴巴等各大電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布消息。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，漸漸讓我了解到，公司發(fā)展到現(xiàn)在的一些成功與失敗經(jīng)歷，總離不開人力資源管理的問(wèn)題。對(duì)此結(jié)合我個(gè)人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，提出一些問(wèn)題和相應(yīng)的解決方法。
2公司現(xiàn)階段人力資源管理中存在的問(wèn)題
2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失，規(guī)劃不清晰
2.1.1缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
公司沒(méi)有一個(gè)清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，只有一個(gè)粗略的框架，使人力資源規(guī)劃實(shí)施起來(lái)沒(méi)有具體的方向，對(duì)企業(yè)未來(lái)究竟需要什么樣的核心人才沒(méi)有定一個(gè)可行的目標(biāo);也沒(méi)有制定一個(gè)完善的招聘人才的規(guī)劃，對(duì)于招聘的人才的要求，如對(duì)素質(zhì)、技能、學(xué)歷的要求不明確;紅葉沒(méi)有充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，反而認(rèn)為辭職的員工是因?yàn)橛X(jué)得自身能力不足，不能勝任而主動(dòng)放棄這些職位。xx在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確，導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性，使得人員流失率偏高。
2.1.2人力資源規(guī)劃不清晰
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略，而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補(bǔ)充計(jì)劃、薪酬與激勵(lì)計(jì)劃、崗位晉升計(jì)劃等提供了指導(dǎo);xx公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考人力資源管理工作，只是簡(jiǎn)單認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核，絲毫未制定廣泛、明確的計(jì)劃和目標(biāo)，導(dǎo)致管理不善。所以造成大多未過(guò)試用期的員工都主動(dòng)辭職的尷尬情況。其次，xx招聘一些文員、出納、業(yè)務(wù)員，就需要招聘一些有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)性強(qiáng)的人才;但是由于公司內(nèi)部管理不完善等一些令人熟知的原因，招聘了一些新手，而且沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要培訓(xùn)就直接上崗，沒(méi)有對(duì)新員工做一個(gè)具體規(guī)劃安排。如此，新員工就會(huì)有一種由于對(duì)工作流程不熟知而造成的盲目性，感覺(jué)自己的工作缺乏上級(jí)的指導(dǎo)，由此失去積極性，導(dǎo)致最終離職。此外，xx在具體制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的死胡同中，缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光，也沒(méi)有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)規(guī)劃人力資源工作。
2.2薪酬水平不具競(jìng)爭(zhēng)力，不公平
2.2.1缺乏客觀的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
薪酬問(wèn)題一直是人力資源管理中一個(gè)普遍重視的問(wèn)題，它不僅關(guān)系到公司員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與否，還關(guān)系到公司整體的運(yùn)作。xx從員工的崗位及實(shí)際表現(xiàn)和工作成績(jī)等方面，來(lái)為員工制定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不具競(jìng)爭(zhēng)力，框架又很模糊，表現(xiàn)在未能制定出一套具體獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。正因?yàn)樾匠瓯旧碛稚?，?jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)模糊，當(dāng)員工做出一些成績(jī)后，公司雖能有所察覺(jué)卻未必可能真正實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)行為，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，會(huì)造成員工的工作積極性不高，由此工作效率就會(huì)大大降低，各方面能力就不會(huì)有所突破。
2.2.2公司決策層對(duì)薪酬的認(rèn)識(shí)不夠全面
薪酬是勞動(dòng)力價(jià)值的一種有效反應(yīng)，站在員工的角度來(lái)看，是對(duì)員工的付出給予一個(gè)認(rèn)可尺度，同時(shí)還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價(jià)值的多少，薪酬低于員工的期望，員工就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力，就會(huì)導(dǎo)致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來(lái)看，薪酬是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，企業(yè)也有自己的底線，至少不能超出員工創(chuàng)造的價(jià)值。所以，xx只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長(zhǎng)的角度來(lái)看問(wèn)題。
2.2.3薪酬水平未能做到公平、公正
xx的薪酬標(biāo)準(zhǔn)低于一般公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，平均大約低300元/月。例如，公司以前的一個(gè)員工，做銷售的，給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%，相比較，低于其他同行業(yè)公司的標(biāo)準(zhǔn)。這位銷售員抱著以增加銷售量再來(lái)與公司洽談增加提成的想法，而在努力奮斗，但是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的市場(chǎng)拓展有些問(wèn)題，即產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能，最終只能離職，這一舉動(dòng)影響其他銷售員的積極性;另一個(gè)員工福利問(wèn)題，如《勞動(dòng)法》規(guī)定的“五險(xiǎn)一金”，xx沒(méi)有設(shè)置這一基本標(biāo)準(zhǔn)，造成員工的基本勞動(dòng)權(quán)利無(wú)法保障，這也是導(dǎo)致紅葉人才流失的其中一個(gè)因素。
2.3績(jī)效考核不到位
績(jī)效考核是人力資源管理中最復(fù)雜的事情之一。問(wèn)題體現(xiàn)在：
2.3.1考核的指標(biāo)制定內(nèi)容復(fù)雜、不合理
xx對(duì)績(jī)效考核的定位模糊，缺乏清醒認(rèn)識(shí)，而達(dá)不到良好效果。因此加大了員工心理上的負(fù)擔(dān)，使員工對(duì)考核產(chǎn)生逆反心理。比如，銷售員在外出差，公司正確的做法應(yīng)該是適當(dāng)授權(quán)和放松某些限制，而紅葉要求銷售員每天早上8點(diǎn)和下午4點(diǎn)半以短信的方式向公司匯報(bào)一天的計(jì)劃及實(shí)際作為，每周六來(lái)公司報(bào)到，開會(huì)和匯報(bào)情況。如未能做到，將以曠工論處。造成其中兩個(gè)銷售員對(duì)其厭煩，認(rèn)為公司對(duì)其不夠信任，再者發(fā)信息的手機(jī)話費(fèi)不能報(bào)銷，從而失去信心，最終離職。
2.3.2績(jī)效考評(píng)模式單一，考核周期設(shè)置不合理
公司采用簡(jiǎn)單的考評(píng)，即基本考勤和銷售額的多少，未對(duì)員工作出其他業(yè)務(wù)能力評(píng)定，影響了考核結(jié)果的公正性，體現(xiàn)不出員工真實(shí)的業(yè)務(wù)能力;容易對(duì)員工造成不公平的待遇，打擊員工的積極性?？己酥芷诘脑O(shè)置也不合理，沒(méi)有一個(gè)固定的考核周期，如一般大部分公司每月考核或者年底考核，而紅葉剛開始安排每月固定時(shí)間考核，卻因管理不善的原因一拖再拖，未能真正有效實(shí)行。
2.3.3考核的結(jié)果不能得到有效反饋
考核一般是兩種作用：一是鼓勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，二是員工意識(shí)到自己的不足，加以思考改進(jìn)。此時(shí)最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實(shí)際考核出來(lái)的結(jié)果只是員工未能達(dá)到公司想要的結(jié)果，而對(duì)于導(dǎo)致這種結(jié)果的原因沒(méi)有去反思，沒(méi)有去改進(jìn)，更沒(méi)有重新制定一個(gè)可行性目標(biāo)，使得下次還會(huì)發(fā)生類似錯(cuò)誤，形成惡性循環(huán)。
3意見與建議
3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略
3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略
對(duì)于人力資源管理要有明確的方向性和整體性，如根據(jù)紅葉對(duì)員工素質(zhì)、技能等要求的方向性不夠嚴(yán)格的情況，人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)聘者詳細(xì)參考。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性，配合企業(yè)決策層，作出以短期計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃相結(jié)合的人力資源管理戰(zhàn)略，要充分結(jié)合人才市場(chǎng)、就業(yè)趨勢(shì)等情況，來(lái)不斷完善戰(zhàn)略。
3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上
除招聘、試用和考核外，還應(yīng)該包括薪酬體制改革、人才引進(jìn)計(jì)劃、工作流程執(zhí)行具體標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面，對(duì)員工的專業(yè)性、忠誠(chéng)度等進(jìn)行具體規(guī)劃，使得員工在綜合素質(zhì)提高的同時(shí)，也切實(shí)感受到紅葉對(duì)每個(gè)員工的具體指導(dǎo)和深切關(guān)注。
3.2建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系
3.2.1制定靈活的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，增加薪酬回報(bào)
如實(shí)行基本薪酬、績(jī)效薪酬、策劃薪酬等包含多個(gè)方面薪酬制，還可以另外實(shí)行一些大公司常用的方法，如股權(quán)(期權(quán))紅利薪酬、與績(jī)效工資制相結(jié)合等。
3.2.2加強(qiáng)管理部門對(duì)薪酬的認(rèn)識(shí)
公司管理部和企劃部要樹立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念，即意識(shí)到付出的成本和回報(bào)的收益是有一個(gè)相對(duì)的比例的，要盡量在公平、公正的前提下，滿足員工的要求，同時(shí)也要使這個(gè)比例盡可能協(xié)調(diào)，保證不損害公司利益的情況下實(shí)行。
3.2.3推進(jìn)薪酬制度改革
針對(duì)薪酬不能給予員工心理平衡的現(xiàn)狀，公司應(yīng)與同行業(yè)公司相比較，隨時(shí)推進(jìn)薪酬制度改革，逐步拉近與社會(huì)平均薪酬水平的差距，進(jìn)而使員工的不平衡心理得到緩解。
3.3完善績(jī)效管理
制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰制度，包括對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給予量化處理，考核結(jié)果是員工晉升、接受獎(jiǎng)懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等，這也是激勵(lì)員工提高工作效力，培養(yǎng)忠誠(chéng)度的一個(gè)有效手段，它有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，改進(jìn)人力資源管理工作。
根據(jù)紅葉公司員工積極性不高的現(xiàn)狀，結(jié)合本人實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)策如下：
3.3.1考核指標(biāo)應(yīng)盡可能做到合情合理
考核指標(biāo)不要過(guò)于約束員工的日常行為，應(yīng)適當(dāng)放寬條件。如考核指標(biāo)中的反饋周期，對(duì)于在外跑業(yè)務(wù)的銷售員，可以對(duì)其放寬條件，如一星期或半個(gè)月制定一份詳細(xì)計(jì)劃，并且定期做好反饋，讓員工有充裕的時(shí)間準(zhǔn)備;另外，對(duì)于反饋的結(jié)果，要尊重客觀事實(shí)，不要一味拘泥于形式，使員工產(chǎn)生不滿情緒。同時(shí)，也必須對(duì)考核指標(biāo)的合理性展開全方位反思，有些確實(shí)拘泥于形式、可有可無(wú)的考核指標(biāo)，要堅(jiān)決摒棄;而對(duì)有些不夠完善的指標(biāo)，要予以補(bǔ)充。
3.3.2考核內(nèi)容和方式多樣化
考評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括積極性和忠誠(chéng)度的考核，并由人力資源部門制定具體的相關(guān)考核方案，并且要建立公正的獎(jiǎng)罰制度，以靈活的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，制定出如工作績(jī)效考評(píng)、人際關(guān)系績(jī)效考評(píng)、情緒調(diào)節(jié)力績(jī)效考評(píng)等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活，可以采取上級(jí)對(duì)下級(jí)考評(píng)，同級(jí)之間的互評(píng)，也可以采取同級(jí)之間的互評(píng)，以達(dá)公司上下互相監(jiān)督、互相促進(jìn)的目的。
3.3.3對(duì)績(jī)效考核建立完善的反饋手段
完善的反饋手段，不僅包括溝通，還應(yīng)包括心理暗示、書面報(bào)告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段，就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示，可加強(qiáng)對(duì)員工心理變化的觀察力度，從而找到造成這種考核結(jié)果的根本原因，使公司能在更為公正的基礎(chǔ)上反思考核結(jié)果;另外，對(duì)于書面報(bào)告這類已有的反饋手段，要進(jìn)行改善，對(duì)員工的書面報(bào)告，盡可能隨時(shí)改變形式，形成輕松自由的反饋氛圍，使得員工對(duì)考核反饋的積極性大大提高。
4總結(jié)
經(jīng)歷了實(shí)習(xí)的這一過(guò)程后，我獲益良多，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的，如實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)與發(fā)展不足之處，了解了企業(yè)與社會(huì)對(duì)人才的需求，所學(xué)的知識(shí)終身受益，并且在實(shí)踐中不斷地驗(yàn)證、改進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備正式步入社會(huì)，爭(zhēng)取在社會(huì)上立足于不敗之地。
