制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
個人工作計劃ppt 個人工作計劃和目標(biāo)篇一
認真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見,不斷提高理論水平和教育教學(xué)研究能力,更新知識,掌握必備的教育技能。虛心向有經(jīng)驗、有特長的教師學(xué)習(xí),汲取新思想、新做法。認真進行反思教學(xué),做到邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊交流、邊總結(jié),認真寫好反思記錄,加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。我會做得更好。我會更新教育觀念,樹立服務(wù)育人的觀念,關(guān)心愛護幼兒,尊重幼兒,與家長建立良好的家園關(guān)系,并努力做到幼兒在園開心,家長放心。我會完善自己的知識、能力結(jié)構(gòu),提高幼兒教育教學(xué)的能力。
1、引導(dǎo)幼兒參與多種游戲,體驗游戲的快樂,初步掌握游戲技能。
2、引導(dǎo)幼兒感受集體游戲的快樂,體驗集體游戲的樂趣,懂得遵守游戲的規(guī)則。
3、引導(dǎo)幼兒主動與人交往,在游戲中能用語言表達自己的需要。
1、注意引導(dǎo)幼兒的正確盥洗、進餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。如在固定點穿脫鞋,自己擦好嘴后毛巾放到哪里,在那個位置進行餐后活動。
2、培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。
3、建立良好的班級一日常規(guī)。教師要根據(jù)本班幼兒的實際情況,制定小班幼兒一日生活常規(guī),重點教育幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規(guī)則,在老師的共同配合教育下,懂得輕拿輕放玩具,不爭搶玩具,玩具玩后能在老師的帶領(lǐng)下收拾放好。
4、用普通話交流,注意幼兒的禮貌習(xí)慣的培養(yǎng),班上老師應(yīng)引導(dǎo)幼兒自覺地向老師問好,離園向同伴、老師再見。
我會配合好班主任工作,以最短的時間穩(wěn)定幼兒的情緒,使幼兒喜歡上幼兒園,喜歡活動,盡快適應(yīng)新環(huán)境。使幼兒清楚幼兒園一日生活的各環(huán)節(jié),生活有序。要以幼兒為發(fā)展的需要,使幼兒的生活經(jīng)驗更豐富,從而使幼兒的認知也得到加強。注重日常生活中的滲透教育,從幼兒生活中的點點滴滴入手,不放過每個教育的契機,注意環(huán)境對幼兒的熏陶和潛移默化作用。讓幼兒在游戲中、在操作中激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。
1、新生入園做好入園前的家訪工作,熟悉班級教師,了解幼兒的性格、生活習(xí)慣、飲食情況等。
2、利用家園聯(lián)系欄、成長檔案,對幼兒家長進行幼兒在園情況的反饋及交流溝通。
3、進行對幼兒的家訪工作,并有性的約訪。
4、跟家長及時溝通,交流新的教育理念和的教育方法。
5、按時更換“家長園地”,補充教學(xué)內(nèi)容。
平時會積極的閱讀有關(guān)于幼兒教育的書籍,利用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí),吸取優(yōu)秀老師的經(jīng)驗,本著“活到老,學(xué)到老”的宗旨,會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。
作為一名幼兒老師,我會將幼兒“安全”放在首位,會積極配合好班主任的各項工作,我會加油的!
個人工作計劃ppt 個人工作計劃和目標(biāo)篇二
作為一名公司的新員工,我自去年x月x日正式加入工作,至今年年初,已經(jīng)在公司經(jīng)歷了x年的工作了。新一年的時間到來,對我而言,是一場全新的挑戰(zhàn),也是能讓我跟上領(lǐng)前輩們進度的好機會!如今,我必須在工作中徹底的認清自己,并積極的發(fā)揮自己在工作中的優(yōu)勢和積極性,讓這一年的工作內(nèi)能更好的發(fā)展!以下,是我對自己的工作計劃:
作為一名工作上的新人,在工作方面,我已經(jīng)掌握了基本的要求和能力,并能獨立的完成自己的工作任務(wù)。但隨著工作不斷的改進,在接下來的工作上還會有更多的要求,更多的改進,這是我必須加強的方面。
為此,在今后的工作中,提升自我的工作能力成為了必然的要求。
首先,在培訓(xùn)上,我要認真的對待每次都的培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),了解工作上的知識。
其次,要擴展知識的提升方式,在空閑中,我要多向身邊的同事學(xué)習(xí),了解他們的工作情況,并分析他們在工作中的方式方法,積極的尋找適合自己的方法。
另外,在理論上,我要活用網(wǎng)絡(luò)和生活中零散的時間,積極思考,累積理論知識,思考改進的方式,積極提高自己的知識儲備量。
在工作期間,我要認真遵守領(lǐng)導(dǎo)在工作上的要求,嚴格的要求自己,管理自己,提高自己在工作中的積極性和自覺性,保證能在工作中保持一定的動力。
此外,也要加強思想的鍛煉,提升自我的管理能力以及工作狀態(tài)。讓自己能在接下來的工作中保持更久的積極性和集中力。
對于團隊方面,我也要更加努力。盡管一直受到很多前輩的幫助,但這也并不代表我融入了團隊。作為團隊的一員,我要更加積極、主動的為團隊做出貢獻,幫助團隊提高能力。
盡管我現(xiàn)在能力有限,但我也能以積極的工作態(tài)度去加強團隊的凝聚力,并在今后的工作中改進自己。
在今后的工作上,我更要清楚的認識自己,并不斷思考改進的方向。為此,我要在每周都對自己的.進行自我的總結(jié),保證自身能清楚的認識到在工作中不足,并積極的計劃好下一步的行動。
如今,新的一年即將開始,但在未來,還有更多的困難等著被解決!我會積極努力的做好自己的工作,在這一年的工作中,做的更好,更出色!
個人工作計劃ppt 個人工作計劃和目標(biāo)篇三
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標(biāo),加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將個人20xx年工作計劃如下:
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機會
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點
(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)
(6)競爭對手情況
(7)政策和活動情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧
1、制定月/周拜訪行程計劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間
(3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃
2、按計劃實施
1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義
(4)了解競爭產(chǎn)品信息
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員
a、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況
b、了解醫(yī)院政策管理動向
c、了解競爭產(chǎn)品信息
d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達成情況分析
(3)制定改進方案(smart)和根據(jù)工作計劃
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。
1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。
2、舉行科內(nèi)會。
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃。
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。
(3)會前準(zhǔn)備、計劃、分工。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。
(6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃。
(7)按大型會議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2、練習(xí)演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。
3、認真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4、認真學(xué)習(xí)理解公司提供的q&a資料,及時與目標(biāo)醫(yī)生溝通。
5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復(fù)。
1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)。
2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3、及時(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。
5、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。
6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。
1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。
2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃。
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧
(2)業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧
(3)競爭產(chǎn)品信息
(4)階段銷售計劃
(5)經(jīng)驗分享