隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
暑期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
我所實(shí)習(xí)的工地是位于沙市區(qū)古白云橋附近的“巴塞玫瑰城”項(xiàng)目,這是個(gè)二期工程,同時(shí)有三棟公寓樓在建,該工程的低位是中高端住宅小區(qū),每個(gè)戶型大概在八十平方米左右,主體建筑高十八層,在周邊一帶比較來說算是比較高的建筑,也因?yàn)槿绱?,在以后檢查屋面情況時(shí)會(huì)有一種一覽眾山小的感覺,當(dāng)然,這是笑話。
7月4號(hào)之前,學(xué)校統(tǒng)一組織我們?cè)诤芏嗟胤絽⒂^學(xué)習(xí),對(duì)于一些很有代表性的建筑類別有了一個(gè)宏觀的認(rèn)知,在每天的上午參觀之后,下午是自由活動(dòng)時(shí)間,我利用這段時(shí)間在相對(duì)于我家交通便捷的各處工地進(jìn)行觀察,并記錄下各處工地的分布情況,以便在統(tǒng)一實(shí)習(xí)結(jié)束后的單獨(dú)實(shí)習(xí)階段不會(huì)像無頭蒼蠅一樣沒有頭緒的干著急。
7月4號(hào),正事開始獨(dú)立實(shí)習(xí),首要的便是找到可以供自己學(xué)習(xí)的工地。
我選擇的
而在和甲方的會(huì)議大部分也是在討論有些多出來的費(fèi)用如何解決以及具體的操作。
各部門的負(fù)責(zé)人討論的非常激烈,我在一邊旁聽,也意識(shí)到建筑行業(yè)不是一個(gè)人或者說是一個(gè)利益集團(tuán)的力量就可以解決完成的,這里面有很多復(fù)雜的利益鏈,需要很多人的努力,當(dāng)然,涉及到的部分越多,有些東西實(shí)施起來的難度就會(huì)越大,這其中的關(guān)系,不是三言兩語說的清的。
之后的幾天,都在做著動(dòng)工前的準(zhǔn)備工作,我能做的就是跟著另一個(gè)施工員一起去巡視一下各棟樓的一些細(xì)枝末節(jié)的東西,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指出來并趕緊解決。
舉個(gè)列子來說,有一天我們要做的是用儀器去檢查大樓內(nèi)部瓦匠粉墻的平整度,這在學(xué)校里是沒有學(xué)過的,瓦匠粉墻一般會(huì)拉一根鉛垂線,用來保證粉的墻還是和地面保持水平,但是有些時(shí)候,部分瓦匠為了方便會(huì)很馬虎,我們檢查的便是工人施工有沒有按照規(guī)范來進(jìn)行。
如何判斷粉墻何不合格呢?所用到的儀器是一種類似于尺子的工具,講尺子豎直貼緊墻面,然后盯住尺子上的儀表進(jìn)行微調(diào),使儀表內(nèi)的指針自然擺動(dòng),擺動(dòng)的區(qū)間在0.5之內(nèi),便是合格的,但是在實(shí)際施工中,0.8也可以,至于原因,你懂的……
暑期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
從實(shí)踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回了也許是 一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù) 。
作為一名大一學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望, 參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。 相信任何的工作都能給 帶來課本上無法得到的知識(shí),所以在工作中 多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。 也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到鏟車等機(jī)械的工作,小到水準(zhǔn)儀的使用。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實(shí)踐中, 我認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切,對(duì)我的到來也表示了熱烈歡迎開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無存,想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了 一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)天,我就由項(xiàng)目部管的技術(shù)人員(吳叔叔)奔走于工地了。并即刻開始了步入社會(huì)的第一天工作,并從認(rèn)識(shí)圖紙開始。
由于是第一次工作,難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,從剛到工地時(shí)他就跟我說,“好好學(xué),爭(zhēng)取幾天之后獨(dú)立作業(yè)。”當(dāng)時(shí)我就下定決心,一定努力學(xué)習(xí)!不負(fù)他人重望。
我所在工地現(xiàn)階段的任務(wù)是雨水井和污水井的建造與施工!由于是在第一現(xiàn)場(chǎng)里面工作,一有時(shí)間, 便在工地里到處觀看,時(shí)常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研,看現(xiàn)場(chǎng)工人他們?cè)谧鍪裁?,從開始如何使用鐵鉗,如何使用撬棒,如何使用鎬一直到后來如何開鏟車、碾子等機(jī)械!在施工期間真的忙的焦頭爛額,緊張的學(xué)習(xí)將枯燥乏味的生活帶來很多樂趣!同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被技術(shù)和社會(huì)所淘汰。
剛開始接到驗(yàn)槽任務(wù)的時(shí)候,在吳叔的指導(dǎo)下,獨(dú)立利用水準(zhǔn)儀通過附近留點(diǎn)檢查了槽底的絕對(duì)高程,并與圖紙對(duì)比,所有數(shù)據(jù)均在誤差范圍之內(nèi)!剛開始到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí)候,令我感悟的就是項(xiàng)目部這種分工明確、敬業(yè)愛崗的精神,和那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì) 以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。 深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以 領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長,必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對(duì)我十分關(guān)心,手把手的為我解答疑難,見我任務(wù)多時(shí)就主動(dòng)為我減輕工作量。但自然帶來了我無事可做,為了不拖后腿,我必須要爭(zhēng)取前輩和用人單位的信任,每當(dāng)碰到工作的機(jī)會(huì),便積極主動(dòng)承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來的只會(huì)是反效果。在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢? 認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作能力的最大化程度,所以 開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如獨(dú)自帶人挖收水管溝槽(角度、長度都是根據(jù)圖紙自測(cè))、獨(dú)立監(jiān)管工人一步一步回填等,因?yàn)橐郧皼]有怎么接觸過這樣的工作,為了不拖慢工作進(jìn)度,一遇到問題馬上就會(huì)向前輩請(qǐng)教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺(tái)就要自己建一個(gè);面對(duì)不同的工作就要及時(shí)調(diào)整工作方法。
在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到以下能力的掌握與熟練對(duì)我的工作是非常重要的:
1、測(cè)量能力:工地施工避免不了按圖紙施工,所以圖紙上所有數(shù)據(jù)都要通過水準(zhǔn)儀、全站儀等測(cè)量工具來完成,實(shí)現(xiàn)施工的準(zhǔn)確性、安全性。只有數(shù)據(jù)精確,才可以保質(zhì)保量的完成工作!
2、表達(dá)能力:有施工的地方避免不了會(huì)有監(jiān)工,不管是什么樣的施工,甲方都會(huì)選派技術(shù)性、工作性、觀察性極強(qiáng)的監(jiān)理人員下工地實(shí)地考察!所以我們工作的任務(wù)、方式、進(jìn)程都要清楚的表達(dá)給對(duì)方,只有用工程的嚴(yán)密性才能讓他們那些監(jiān)理人員啞口無言,所以我們的工作不容許有一點(diǎn)瑕疵!
3、獨(dú)立認(rèn)知和分析能力:應(yīng)該說,很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實(shí)地掌握這種能力。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個(gè)講求效率,講求實(shí)際的時(shí)代,有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會(huì)給你帶來創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,這并不是說偏激,擺酷。獨(dú)立分析能力 自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特別是在某些大是大非面前,更應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)確判斷,堅(jiān)持立場(chǎng),否則很容易走彎路。
暑期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
我隨中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院管理科學(xué)與工程系三下鄉(xiāng)的隊(duì)伍來到了保定滿城縣龍居村進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這對(duì)于從小在城市中生活的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的三天時(shí)間,我感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,豐富了生活經(jīng)驗(yàn),也產(chǎn)生了很多感想。
進(jìn)入村后,一條平坦的五米寬左右的道路夾在兩山之間,把我們送到了老鄉(xiāng)家。沿路上柿子樹,蘋果樹,李子樹,桃樹,核桃樹等應(yīng)有盡有,使我對(duì)大自然倍感新奇。進(jìn)了農(nóng)家以后,我發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)還養(yǎng)了蜜蜂,豬,雞,這一切都是城市所缺失的樂趣。另外我還深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好,家家民風(fēng)淳樸,鄰里關(guān)系和諧,使我毫不夸張感受到了夜不閉戶的美好生活。
其實(shí)真正身體力行地接觸百姓是通過入戶的問卷調(diào)查,我們打開與村里百姓溝通的窗口。他們樸實(shí)認(rèn)真地回答我們的問題,從他們的答話中我不僅認(rèn)識(shí)到了他們的熱情好客和樸實(shí)的心,還被他們努力地改變自己境遇的精神所感動(dòng)。
下面是我的幾點(diǎn)具體的體會(huì):
法律知識(shí):
我們這次文件調(diào)查的主題就是有關(guān)農(nóng)民對(duì)法律的了解的問題。希望從我們大學(xué)生本專業(yè)的角度了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活的方方面面,利用收集到的材料力爭(zhēng)以法律為出發(fā)點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到問題的解決方法。從調(diào)查中顯示82%的農(nóng)民不關(guān)心法律,88%的農(nóng)民沒有遇到過法律方面的糾紛。分析其原因,在我看來并不樂觀。目前,我國農(nóng)業(yè)正處在由自給自足的自然經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變和從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變過程中,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)還相當(dāng)薄弱,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。在此狀況下,人們過著較封閉的自給自足的生活,對(duì)法律需求不高,對(duì)法律調(diào)節(jié)社會(huì)生活的要求不高、不迫切。大多數(shù)農(nóng)民對(duì)法律不了解,法制教育匱乏也是必然的。法制教育的匱乏源于農(nóng)民文化知識(shí)的匱乏,農(nóng)民文化知識(shí)的匱乏源于農(nóng)民文化水平的低下(目前,占全國90%以上的文肓和半文盲在農(nóng)村,農(nóng)村九年制義務(wù)教育在大多數(shù)農(nóng)村仍無法真正落實(shí)),農(nóng)民文化水平低下源于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的落后。如此循環(huán)看來,農(nóng)村法治就缺乏茁壯成長的土壤,缺乏法治社會(huì)所要求的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。農(nóng)民對(duì)糾紛的解決途徑往往普遍選擇村干部調(diào)解或和解的方式。農(nóng)民的低收入和貧困阻礙了農(nóng)民選擇成本較高的訴訟程序,使人們對(duì)訴訟望而卻步。長此下去,法律的權(quán)威、法治的建設(shè)會(huì)受到嚴(yán)重的損害,人們對(duì)社會(huì)關(guān)系的調(diào)整就只能“回歸”到人治的老路上去。
農(nóng)民生活:
深入農(nóng)民家庭,享受田園快樂的同時(shí)切身體驗(yàn)真實(shí)的農(nóng)民生活。短短的三天,使我對(duì)田園生活留下深刻的印象,雞鳴犬吠的清晨,空氣格外清新。早晨是寂靜的,極目遠(yuǎn)眺四周綠色的群山,美景盡收眼中。白天除了集體活動(dòng)外,大家還聊天南地北,開闊了眼界。晚上,我們?cè)谖蓓斏弦黄鸪藳?,看星星。院子里成天充滿了我們的歡聲笑語。
經(jīng)濟(jì)收入:
龍居村不是一個(gè)很大的村子,不足百余戶人家,村民普遍種植果樹,村民每年平均收入3800元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬中等水平。在這個(gè)村中農(nóng)民的收入大致來自三方面:家中的青壯年勞力外出務(wù)工為家中的主要收入,婦女則以果樹的管理為主,也是家庭收入的一部分。除此之外,婦女在農(nóng)閑照顧整個(gè)家的同時(shí)為附近村里的手工業(yè)家工廠做一些半成品加工,從而貼補(bǔ)家用。這些的收入使村民過著安定的生活。在與老鄉(xiāng)們的閑聊中我得知這些收入主要用于了孩子的教育投資。那教育的情況又是怎樣的呢?
孩子教育:
在與孩子們的接觸和對(duì)學(xué)校的參觀過程中,我對(duì)此深有感觸。學(xué)校并不算大,但已能保證31小學(xué)生的學(xué)習(xí)。還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌,與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比,以令孩子們滿足。但與我生活的城市中的小學(xué)已有著天壤之別。這的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個(gè)"好"字來形容。但孩子們那對(duì)學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動(dòng)了,他們有對(duì)知識(shí)的深切渴望。在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家,對(duì)外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。改革開放20年來,人們的思想有了極大的進(jìn)步,越來越多的人已經(jīng)意識(shí)到了教育的重要性。讓我們來看一組調(diào)查結(jié)果,在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來幾年內(nèi)的最重要支出。絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學(xué).我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語,搞調(diào)查時(shí),當(dāng)問及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí),他們總說:我的孩子都很想上學(xué).其實(shí)我們這么辛苦 ,就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西。孩子們是渴望知識(shí)的,村里也是需要人才和技術(shù)的。但客觀現(xiàn)實(shí)表明:許多家庭都被經(jīng)濟(jì)條件和教學(xué)條件左右為難著,家庭條件稍不好的孩子就會(huì)失去讀高中的機(jī)會(huì)。教育,是個(gè)沉重的話題。改革開放以來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)雖然飛速發(fā)展,但離發(fā)達(dá)地區(qū)還有很大一段距離,經(jīng)濟(jì)的落后阻礙了教育發(fā)展的速度,而教育的落后又反作用于經(jīng)濟(jì),成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,最終還得抓住"教育是基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)是關(guān)鍵"才能從根本上解決教育中存在的問題。
暑期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
暑期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng),二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營銷中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
實(shí)戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個(gè)辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點(diǎn):一定要能說會(huì)道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!?。∽陨碇b要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!??!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的.印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。
暑期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六
進(jìn)入大學(xué)后,突然感覺到現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活與高中相比,有很大的改變:課程越來越多了,空余時(shí)間越來越多了。在這里,再也沒有老師寸步不離的管教了,很多學(xué)生覺得這就是玩樂的天堂。于是乎很多人便開始放松自己的要求,投身到游戲的世界中不可自拔。他們不知,天堂和地獄其實(shí)就在一念之間,一念成佛,一念成魔。
在這樣的背景下,同樣作為大學(xué)生的我,不想被這樣的惡劣現(xiàn)象同化,便從一開學(xué)之時(shí)就認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,讓自己遠(yuǎn)離游戲。但隨著時(shí)間的推移,我漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的心態(tài)在悄然改變,有時(shí)甚至忘了當(dāng)時(shí)來學(xué)校時(shí)的目標(biāo)和夢(mèng)想,漸漸有些心神不寧。我知道,自己現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候非常危險(xiǎn),很容易被一些不好的東西誘惑而誤入歧途。幸好撐到了暑假,于是我決定出去找一份工作去歷練自己的心志,讓自己有些蒙塵的心靈再次清明起來。
7月2號(hào)那天,我來到曇華林街,在一個(gè)叫威威副食那里找到一份臨時(shí)工作,時(shí)間是一個(gè)月。說實(shí)話,剛到那里的時(shí)候,我很興奮,因?yàn)檫@正是我所期望的歷練。在這里做事,遠(yuǎn)沒有我想象中的那么難。每天起床后吃完飯就按著貨單子給貨車上貨。貨大致有煙酒、飲料這些,但是需要我們一箱一箱、一件一件地往車上搬。搬完貨后,就會(huì)跟著送貨師傅上車送貨。同樣地,到達(dá)一個(gè)送貨點(diǎn),需要一箱一箱地往下搬。那里包括我一共有4個(gè)人搬貨,3個(gè)送貨師傅,所以總會(huì)留下一個(gè)人。留下的那個(gè)人要么繼續(xù)將貨搬到門口,方便裝貨車,要么用小推車給附近貨比較少的客戶送貨。這基本上就是一天的工作內(nèi)容。但這些遠(yuǎn)沒有我想的那么輕松,工作時(shí)間從早晨8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)至10點(diǎn),中間沒有休息。剛做完一天后,身體四肢酸痛得根本不想再動(dòng)一下,匆匆吃完晚飯,洗完澡,立即躺在床上睡著了。第二天早上7點(diǎn)半得起來洗漱聽懂早餐,因?yàn)?點(diǎn)要上班了。第二天到下午2點(diǎn)時(shí),我突然覺得頭有點(diǎn)兒暈,而且手腳也不聽使喚了。這時(shí)我想放棄不干了,覺得自己已經(jīng)堅(jiān)持不下去了。當(dāng)我準(zhǔn)備去老板那兒時(shí),我看到了跟我一塊搬貨的老伯伯,他正努力但有些艱難地搬著貨物,突然我在想:我是個(gè)學(xué)生,我放棄后,還可以找到其他的事做,但是如果我只能做這一件事時(shí),如果不做就會(huì)餓死,那自己是做還是不做呢?想到這,我立即轉(zhuǎn)身朝貨倉走去。
就這樣,在一次次的掙扎和堅(jiān)持下,我終于挺了過來。回頭一想:竟然已經(jīng)過去了十幾天了。這個(gè)時(shí)候,覺得手也沒那么酸了,腳也有勁了。此時(shí)的我已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這種工作強(qiáng)度。有時(shí)看著自己的雙手,也有些興奮,發(fā)覺自己比來時(shí)有勁多了,來時(shí)只能搬三箱飲料,現(xiàn)在能搬四箱,甚至是五箱。這時(shí),我總想嘗試一下,自己究竟能一下搬多少,但是有時(shí)好奇是要付出代價(jià)的。在一次送貨過程中,送貨師傅只讓我一次搬兩箱啤酒,我當(dāng)時(shí)逞能一下搬了四箱。其實(shí)當(dāng)時(shí)我是能搬四箱的,但是我低估了客戶的家離貨車的距離。我背著四箱啤酒慢慢地向前走,說實(shí)話,這路真的很遠(yuǎn)(路比較窄,車開不進(jìn)去)。當(dāng)時(shí)心里在想:馬上就要到了。。。。。。堅(jiān)持一下就要到了。。。。。。但是些時(shí)我的手已經(jīng)酸的快撐不住了,在距離客戶家僅有3米遠(yuǎn)晨,我腳突然一滑,心里在想:糟了,這酒得要摔壞了,于是我立即蹲下,只聽“嘩啦啦。。。。。?!钡穆曇粝肫?,不絕于耳。最后把沒摔的撿起來,發(fā)現(xiàn)還好,只摔壞了兩箱酒,當(dāng)時(shí)要不是蹲下來得及時(shí),四箱酒都得報(bào)廢了?;厝ダ习鍙奈业墓べY里扣了50塊錢。對(duì)此,我欣然接受,就當(dāng)是花錢買了個(gè)教訓(xùn)吧。
工作雖然累,但亦可苦中作樂。我大部分時(shí)間是跟著一個(gè)開電麻木的老師傅一起送貨的。這個(gè)老師傅人非常好,很多貨都是他自己搬上搬下,我怕他累壞了,就經(jīng)常搶著搬。這時(shí)候他總是假裝很嚴(yán)肅地罵我:“小鬼,敢搶我的東西?!泵慨?dāng)看到老師傅這個(gè)時(shí)候的表情,我就笑了起來。此時(shí)無疑是我最開心的時(shí)候。老師傅六十多歲了,但他看起來卻根本不像是六十多歲的人,有時(shí)樂起來卻像個(gè)孩子一樣。老青蜂俠有時(shí)也跟我講他的故事,比如說他年經(jīng)的時(shí)候、他的身體狀況、他的子女等等,有時(shí)他講的很興奮,我聽得也很認(rèn)真。但我最關(guān)心的是他的身體狀況,經(jīng)過十幾天的相處,我儼然把他當(dāng)成我的爺爺,而他也似乎把我當(dāng)成他的孫兒看待。每天他都把老板給的飲料水留給我(我喝水比較快)。有一天,好像是天太熱了,我的水也喝完了,感覺渾身無力,老師傅似乎看出我的狀況,于是他把車停在一個(gè)有風(fēng)的陰涼處,跑去買了兩杯冰綠豆湯。當(dāng)他把飲料遞給我時(shí),我心中涌起一種莫名的感動(dòng),突然發(fā)現(xiàn)自己真的很幸運(yùn),在這都能碰到這么好的爺爺。
后來老師傅和我在一次雨中送貨時(shí),感冒請(qǐng)假了。于是我跟另外一個(gè)師傅送貨,這個(gè)師傅擁有武漢司機(jī)的一切特點(diǎn):車技好,但脾氣不好,喜歡罵人。最難忘的是一次給酒樓送酒,當(dāng)時(shí)那個(gè)酒樓老板要了四十箱酒。他跟我們老板說好了要把酒搬到八樓,而且沒有電梯,只能爬樓梯上去。當(dāng)時(shí)我和送貨師傅不知道,等到了目的地后送貨師傅只讓我搬兩箱上去看看。我也只搬了兩箱,一樓一樓地向上爬。