時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

制定公司年度計劃篇一

20xx年安全管理的指導思想是：牢固樹立“科學發(fā)展，關(guān)愛生命，本質(zhì)安全”的安全發(fā)展理念，堅決貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針；建立健全完全管理網(wǎng)絡，不斷完善安全管理規(guī)章制度，狠抓制度落實；加強組織領(lǐng)導，全面落實安全生產(chǎn)責任制；加大宣傳教育力度，提高全員安全意識；強化安全檢查，查糾各類安全違章違紀行為；加大隱患整治力度，完善安全設施；進一步加強各級人員培訓，努力提高全員安全技能；積極抓好班組建設，推進安全質(zhì)量標準化達標，最大限度地預防和減少安全事故發(fā)生，為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展提供安全保障。

1、死亡、重傷0

2、職業(yè)性疾病0

3、千人負傷率≤2‰

4、隱患整改率100%（包括計劃和實施）

5、從業(yè)人員安全培訓率達100%

6、特種作業(yè)人員持證上崗率100%

（一）健全安全管理的組織考核體系，完善安全管理網(wǎng)絡，夯實基礎(chǔ)工作。

1、各部門要成立以一把手為組長，主管副職為副組長，各班組長為成員的安全管理領(lǐng)導小組，全面負責本部門的安全管理工作，直接輻射到個人。

2、建立下級對上級負責的安全機制，上級抓下級的安全管理體系，形成一級抓一級，一級為一級負責的有效運行機制。

3、建立安全管理工作制度，明確分工，責任到人。

一是公司每季度召開一次安委會工作會議，由安委會主要領(lǐng)導向安委會匯報本季度安全管理工作，研究部署下一季度的安全管理工作任務；二是每月由主要領(lǐng)導主持召開安全例會，各部門及相關(guān)單位主管參加會議，對生產(chǎn)工作中存在的主要問題及原因，采取的具體措施等情況，研究解決存在的問題，安排下月工作；每旬由安全部（科）召開各級安全管理人員參加的匯報會。

4、不斷加大安全經(jīng)費投入，提高本質(zhì)化安全水平。完善安全基礎(chǔ)設施建設，對安全消防設施、煤氣管道、安全通道、轉(zhuǎn)動部位安全防護、廠內(nèi)道路、安全警示等重點部位進行完善。進一步完善監(jiān)控檢測安全報警系統(tǒng)，確保公司重點部位實施有效監(jiān)控。

5、強化考核，落實責任。公司繼續(xù)重申，對安全管理工作實行一票否決，發(fā)生工亡和沒有完成工作目標的責任單位的領(lǐng)導班子，當年內(nèi)不得評先受獎，不得提職提薪，要經(jīng)過次年度的工作考驗合格后，方可晉升受獎。

（二）積極做好員工安全知識和技能培訓工作，提高員工整體安全素質(zhì)

1、加強對新入公司員工的安全知識培訓，從源頭把好安全教育關(guān)。一是嚴格執(zhí)行公司安全培訓管理制度；二是公司培訓要理論與案例相結(jié)合，邀請員工家長參加案例講座，學習與考試相結(jié)合，安全基本知識考試不及格者不予錄用；三是公司、車間、班組的培訓，要結(jié)合崗位實際和事故案例，做到有講義、有筆記、有考試、成績達標。切忌走過場，公司安全部（科）對車間、班組培訓要跟蹤培訓效果。

2、抓好在崗員工的專業(yè)安全技能培訓。

一是分層次、分對象，有的放矢搞培訓，形成制度，常抓不懈，班組長及操作人員，每月培訓一次，結(jié)合崗位和工種，培訓相關(guān)知識，使其達到對安全操作規(guī)程等相關(guān)知識應知盡知，應會必會，讓班組長了解安全標準化的相關(guān)知識和標準，懂得管什么，怎么管；二是各部門管理人員，每季度培訓一次，重要的是明確責任，提高安全管理能力；三是中層以上管理人員每半年培訓一次，結(jié)合行業(yè)特點和國家相關(guān)規(guī)定，增加管理知識，提高管理水平；四是特殊工種員工要結(jié)合取證、復審等時機，搞好相關(guān)知識培訓。整個教育要突出針對性，強調(diào)實效性，把握連續(xù)性，切忌走過場，安全部（科）要跟蹤指導，監(jiān)督檢查。

3、利用典型事故案例教育員工，提高大家的安全防范意識和安全操作技能。

在處理安全事故時，要按照“四不放過”的原則。公司各部門應做到：

一、由各部門主管及時組織召開班組長以上管理人員參加事故現(xiàn)場分析會，在分析原因的同時，認清事故危險，制定防范措施，落實隱患整改；

二、要及時上報和傳達事故經(jīng)過，利用交接班時間和生產(chǎn)調(diào)度時間及時通報，并舉一反三，引以為戒，避免類似事件的發(fā)生；

三、事故責任單位要查找自身的主觀原因，彌補管理漏洞，主動開展專項安全檢查，整改安全隱患；

四、事故的處理通報，各部門要復印下發(fā)到班組，針對事故的原因、責任、防范措施等；

五、別人亡羊，我們補牢，及時捕捉周邊企業(yè)和同行的安全事故信息，針對他們的事故案例，使自己受到教育，有針對性的搞檢查，抓整改。

（三）加強危險源管理和崗位危險因素控制，形成公司、車間、班組三級動態(tài)管理控制體系。

1、完善危險源事故應急預案，定期組織演練，確保危險源實施有效監(jiān)控。

一是針對重點系統(tǒng)和區(qū)域，公司按國家最新標準完善事故應急救援預案。

二是結(jié)合崗位特點，利用檢修，復產(chǎn)等時機，組織員工對預案進行培訓。按照車間每月組織一次，公司每季度組織一次的演練要求，組織員工在不同環(huán)境、不同班次中開展預案演練活動。演練過程要貼近實戰(zhàn)，提高質(zhì)量、保證實效。對演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存，以備檢查。公司級演練資料報公司安全部（科）備案。

三是強力推進危險因素辨識工作，對各崗位作業(yè)和主要設備進行風險分析。組織崗位員工對風險分析結(jié)果進行學習，使員工了解本崗位作業(yè)和主要設備的危險因素。

（四）立足生產(chǎn)現(xiàn)場，加強隱患排查，加大整改督辦力度。

1、明確檢查的重點部位。

一是查全公司各級危險源及區(qū)域的規(guī)范管理，責任落實，按規(guī)操作，排查隱患，及時整改等情況；二是查車間、工段領(lǐng)導在設備檢修和突發(fā)的生產(chǎn)、設備事故搶修項目中現(xiàn)場組織指揮情況，查安全監(jiān)護是否到位，組織、技術(shù)、安全措施是否制定落實，查基層班組安全自保、互保落實情況；三是查施工場地與生產(chǎn)區(qū)域的圍欄、蓋板、梯臺、輪罩等安全防護設施是否齊全完好，保護是否靈活有效；四是查交付使用的生產(chǎn)設施，按照“三同時”，全面驗收；五是查“三違”現(xiàn)象，主要設備和重點區(qū)域的安全防護設施，警示標志是否齊全，嚴禁崗外人員停留和通行；六是針對季節(jié)變化，查冬季“四防”（防寒、防凍、防滑、防火）和夏季“四防”（防中暑、防雷電、防雨、防風）；七是查特種設備的證件審驗，特殊工種的持證上崗。

2、明確檢查的主要內(nèi)容

針對形成安全事故的四大因素。一是查人的不安全行為，以“三違”為代表的違章現(xiàn)象；二是查物的不安全狀態(tài)，以防護設施殘缺，設備帶病作業(yè)為主的硬件缺失；三是查制度缺陷，以操作規(guī)程不完善，工序點檢確認制度不健全，考核制度不落實為主的制度落實不到位；四查作業(yè)環(huán)境不良，現(xiàn)場雜亂無章；五查安全操作規(guī)程及各項安全管理制度考核辦法是否健全，落實到位；六查遵章守紀、按章操作、杜絕“三違”；七查防護設施齊全完好狀態(tài)，運行設備處于安全狀態(tài)，備用設備處于完好狀態(tài)，檢修設備處于計劃狀態(tài)；八查作業(yè)環(huán)境是否定置管理，物放有序，人行有道，工作有場；九查及時整改，落實責任，簽字齊全。

3、明確檢查的方法

一是各部門自查。每月由部門主管對本部門各個崗位進行拉網(wǎng)式檢查，主要檢查各項管理制度的落實和管理方法，以及生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各種問題。將檢查的情況綜合匯總后及時召開專題安全管理工作會議，分析存在問題的原因，制定整改措施，落實整改責任，公司派人參加指導檢查和專題會議，并將情況及時書面報公司安全部（科），此項規(guī)定已納入公司的考核細則，屬必查項目；二是公司組織各專業(yè)人員對全公司員工和生產(chǎn)區(qū)域進行專業(yè)安全檢查，確保檢查的質(zhì)量和督辦整改到位；三是公司安全部（科）現(xiàn)場檢查人員，按照責任分工，定點專人管理的原則，每天深入各生產(chǎn)廠，針對現(xiàn)場各類管網(wǎng)、主要設備等事故易發(fā)、頻發(fā)部位，以及危險源管理情況、危險因素標識表填寫情況等進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦整改。

（五）強力推進安全標準化達標，夯實基礎(chǔ)管理工作，提升安全管理水平。

1、貫徹上級安監(jiān)部門的安全標準化項目、內(nèi)容及驗收標準，確保上級安監(jiān)部門全面驗收達標。

一是將安全標準化的內(nèi)容、項目及驗收標準，結(jié)合自身實際，分解落實；二是專業(yè)安全管理機構(gòu)加強監(jiān)督檢查，指導標準化工作有序開展；三是請安監(jiān)部門的有關(guān)專家進廠授課，咨詢指導，最終實現(xiàn)由要我安全向我要安全，教我安全向我會安全的兩大根本轉(zhuǎn)變。達到群防群治，群策群力，進而最大限度的解決安全管理的“倒三角”現(xiàn)象。

2、樹立樣板，典型引路，抓兩頭，帶中間，全力推進。一是組織拉練觀摩示范班組的成功經(jīng)驗，讓大家學以致用；二是及時總結(jié)新經(jīng)驗、推廣新典型，組織公司、車間級領(lǐng)導參觀、交流，達到取長補短，共同達標的目的。

（六）充分發(fā)揮專業(yè)安全保障機制的重要作用，確保本質(zhì)安全。

1、總結(jié)公司現(xiàn)有的專業(yè)安全檢查經(jīng)驗，大膽管理，在提高檢查質(zhì)量和管理水平上下功夫。一是認真檢查，不走過場；二是經(jīng)常捕捉其他同行業(yè)的先進管理辦法，結(jié)合自身實際，培訓、推廣。

2、發(fā)揮各專業(yè)檢查的作用，學習專業(yè)知識、提高專業(yè)水平。一是進一步完善安全操作規(guī)程和安全管理制度；二是對查出的問題要督促整改；三是結(jié)合設備的檢修、維護、保養(yǎng)，搞好檢修質(zhì)量的驗收和開機前的確認，落實設備的安全管理責任。

3、認真負責，落實考核

一是各專業(yè)檢查人員要對各專業(yè)系統(tǒng)的安全管理認真負責，對整改不落實單位和項目要采取考核，上報反饋；二是抓住典型問題，普遍性問題，公開曝光；三是針對發(fā)生的安全事故區(qū)別性質(zhì)，分析原因，連帶考核各專業(yè)檢查人員的相關(guān)責任。通過上述措施確保本質(zhì)安全。

（七）抓好現(xiàn)場定置管理工作，做到清潔、文明、安全生產(chǎn)。

一是進一步完善現(xiàn)場定置管理標準和現(xiàn)場平面布置圖，做到物放有序，人行有道，工作有場，實現(xiàn)定置管理標準化、規(guī)范化和秩序化，保證現(xiàn)場安全通道暢通。二是制定定置管理考核辦法，使定置管理工作檢查有方法、考核有標準、獎罰有依據(jù)，能長期有效地堅持下去。三是培養(yǎng)員工良好的文明生產(chǎn)和文明操作的習慣，杜絕事故發(fā)生。

（八）加強對相關(guān)方的安全管理，確保施工安全

1、加強對外部施工單位的安全管理。

一是進廠審查資質(zhì)合格后，首先簽訂安全協(xié)議，交納安全風險抵押金；二是認真堅持針對有資質(zhì)的外部施工單位發(fā)包工程；三是建立切合外部施工單位實際的各項安全管理規(guī)章制度，為雙方合作提供制度保障。

2、堅持職能部門管理與屬地管理相結(jié)合。

一是以公司與施工項目歸屬的生產(chǎn)廠要密切配合，共同監(jiān)督管理；二是按規(guī)定，開據(jù)動火證、作業(yè)票等相關(guān)手續(xù)，安全部（科）要加強監(jiān)管；三是生產(chǎn)組織中，風、水、電、煤氣等動力介質(zhì)的開停、放散等涉及外部施工單位的要提前溝通協(xié)調(diào)；四是對與生產(chǎn)作業(yè)場地交叉的施工現(xiàn)場，施工單位要派施工管理人員現(xiàn)場安全監(jiān)護。

3、加大對外部施工項目的監(jiān)督檢查力度，確保施工安全。

一是查各種施工手續(xù)是否齊全，杜絕擅自施工；二是查遵章守紀，按規(guī)施工，禁止“三違”現(xiàn)象發(fā)生；三是查組織、技術(shù)、安全措施是否落實，安全監(jiān)護是否到位，對違章行為要嚴厲查處，對不服從安全管理的要責令停工整改以保障安全施工。

（九）搞好新技改項目的安全“三同時”驗收和特種設備使用許可證的審驗。

1、對起重、壓力容器、場內(nèi)機動車等特種設備堅持按期審驗，確保新上設備安全手續(xù)齊全，特種設備憑有效證件使用。

2、對特殊工種員工的操作證及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦證、復審，確保特殊工種人員持有效證件上崗。

3、對新建、擴建和技改項目，按照“三同時”的要求，嚴格檢查驗收，對存在的問題，列清單，責成專人負責，限期整改，確保安全投產(chǎn)。

（十）積極做好職業(yè)健康安全管理，促進職工隊伍的穩(wěn)定。

1、建立健全作業(yè)場所職業(yè)危害檔案，為人力資源的合理配置提供參考依據(jù)。一是按照安監(jiān)部門的要求建立噪聲、粉塵、有毒有害氣體等危害崗位的臺賬并及時上報；二是摸清作業(yè)場所職業(yè)危害性質(zhì)及操作人員等有關(guān)情況，通過有效的技改工作改善環(huán)境，消除職業(yè)危害因素；三是建立職業(yè)危害健康檔案，為人力資源的合理配置提供參考依據(jù)。

2、及時組織對接害崗位員工的健康檢查，促進職工隊伍的穩(wěn)定。一是按規(guī)定及時協(xié)調(diào)疾控中心對進廠、離廠的員工進行身體檢查，為職工的康檢提供方便；按照國家標準配置并落實接害崗位職工的勞保福利待遇；二是加強監(jiān)督檢查，落實預防為主，防治結(jié)合的工作方針，做到不漏檢、不漏報。

3、加強職業(yè)衛(wèi)生安全知識培訓，提高員工的自我防范意識。

一是定期下發(fā)職業(yè)衛(wèi)生安全相關(guān)常識的實用學習資料；二是按培訓工作計劃組織接害崗位員工進行職業(yè)健康安全知識培訓；三是定期組織考試、考核、應急演練，在提高防控意識和技能上下功夫。

（十一）積極組織6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”活動結(jié)合6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”的主題和公司實際情況，對公司的安全設施和消防設施進行全面的檢查及維護保養(yǎng)工作。對檢查中安全設施和消防設施不符合規(guī)定要求的要及時整改，并列入公司隱患整改計劃中。

認真開展6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”主題學習活動。充分利用的安全宣傳專欄、張貼安全宣傳標語、開展安全知識講座等多種宣傳方式，進一步強化6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”的主題安全教育，形成良好的宣傳氛圍。

四、總體要求

各部門（科室）認真學習《20xx年度安全工作計劃》中的工作安排，結(jié)合本部門實際制訂出部門的年度安全工作計劃，于12月31日前交予安全科。

制定公司年度計劃篇二

今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好建筑，做好以下工作：

一、20xx年年度目標

1、維護并推廣馨漫園品牌網(wǎng)站，力爭在各大搜索引擎搜索家裝、動漫類信息時，自然排名靠前。

2、整合各種網(wǎng)絡推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為企業(yè)整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡支持。

3、力爭馨漫園發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡平臺上占據(jù)重要位置。

4、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達到10萬人;所發(fā)專題、品牌軟文等瀏覽量65萬人以上，綜合轉(zhuǎn)帖率15%以上。

5、完成馨漫園品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的15篇，論壇貼子瀏覽量超過3萬人的10篇，瀏覽量超過5千人的貼子50篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。

二、20xx年度具體工作安排表：

馨漫園網(wǎng)絡推廣分四個階段進行（3個月為一個階段）。

第一階段：1月1日—3月30日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。

2、對各創(chuàng)業(yè)、動漫類論壇進行綜合分析，篩選出綜合影響力比較明顯的10個論壇社區(qū)平臺作為主推論壇，20個相對知名的論壇作為輔助論壇;并對論壇貼子炒作制定年度性方案。

3、分析優(yōu)化各關(guān)鍵詞，為實現(xiàn)在各個搜索引擎中企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎(chǔ)。

4、分析網(wǎng)民搜索習慣，搜索篩選適合我公司不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。

5、配合企業(yè)年度品牌推廣戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡宣傳平臺，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。

6、每周跟進專題輔助信息、撰寫軟文等方式發(fā)布于論壇、qq群、博客等網(wǎng)絡平臺進行推廣宣傳。

7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權(quán)行為及品牌負面報道。

8、完成論壇專題（加輔助）發(fā)貼100篇，瀏覽人數(shù)10萬人，品牌新聞報道20篇，實現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率5%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇，博客瀏覽量5000人以上。

9、周總結(jié)、月總結(jié)，針對馨漫園網(wǎng)絡推廣效果進行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

第二階段：4月1日—6月30日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。

2、重點針對搜索引擎進行優(yōu)化（第二階段），實現(xiàn)馨漫園主要 “關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。

3、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個網(wǎng)絡平臺上的發(fā)布、更新等工作。

4、針對公司“五一”促銷活動，制作網(wǎng)絡宣傳專題（詳見附一）。

5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權(quán)行為及品牌負面報道。

6、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡媒體免費合作平臺，充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

7、執(zhí)行公司安排的其它事務。

8、完成論壇專題（加輔助）發(fā)貼120篇，瀏覽人數(shù)15萬人，品牌新聞報道20篇，實現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率10%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇，博客瀏覽量8000人以上。

9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié)，主要針對馨漫園網(wǎng)絡推廣效果進行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第三階段：7月1日—9月30日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。

2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個網(wǎng)絡平臺上的發(fā)布、更新等工作。

3、針對公司“十一”促銷活動，制作網(wǎng)絡宣傳專題，加大網(wǎng)絡宣傳力度。（詳見附一）

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權(quán)行為及品牌負面報道。

5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。

7、完成論壇專題（加輔助）發(fā)貼150篇，瀏覽人數(shù)20萬人，品牌新聞報道35篇以上，實現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率15%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇，博客瀏覽量15000人以上。

8、周總結(jié)、月總結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡推廣效果進行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第四階段：10月1日—12月31日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。

2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個網(wǎng)絡平臺上的發(fā)布、更新等工作。

3、針對公司“元旦”促銷活動，制作網(wǎng)絡宣傳專題。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權(quán)行為及品牌負面報道。

5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡媒體免費合作平臺，充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。

6、完成對各競爭對手網(wǎng)絡推廣的比較、分析及總結(jié)。

8、完成論壇專題（加輔助）發(fā)貼200篇，瀏覽人數(shù)25萬人，品牌新聞報道40篇以上，實現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率20%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇，博客瀏覽量20000人以上。

9、周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié)，并針對下一年度制定網(wǎng)絡推廣計劃。

制定公司年度計劃篇三

我公司市場部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門員工的努力下將08年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

1 市場部職能

2 市場部組織架構(gòu)

3 市場部年度工作計劃

4 市場部09年度銷售工作計劃

實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機會、制定實施銷售推廣

信息收集反饋、及時修正銷售方案

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:

直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場部工作標準：

準確性

及時性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計劃性

執(zhí)行力

3 市場部工作職能：

制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進行系列培訓。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

1 制定09年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

制定公司年度計劃篇四

房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應付這次危機，我們相處了很多的辦法，但是都是治標不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

（1）計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

（2）市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

（3）機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

（4）目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。

（5）市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

（6）行動方案：本方案回答將要做什么誰去做什么時候做費用多少

（7）預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支本文來源：

（8）控制：講述計劃將如何監(jiān)控。

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。

計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1、市場情勢

應提供關(guān)于所服務的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2、產(chǎn)品情勢

應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3、競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4、宏觀環(huán)境情勢

應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮！

制定公司年度計劃篇五

20xx年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務，如果實現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。20xx年重點工作安排包括：

一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業(yè)務，作為根基，我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業(yè)務。

二、學生托管業(yè)務將希望完成我們開會時所設定的業(yè)務量。

三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。

四、改善員工的內(nèi)務及福利條件。

五、完善辦公條件及新設備的添置。

六、希望打造一個快速有效的服務團隊。

20xx年我們團隊進入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時間來完成學習階段，進入高效的市場狀態(tài)。我希望20xx不會是世界末日，更不應是我們前進的留滯點。相反，我們堅信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開始。

制定公司年度計劃篇六

1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內(nèi)部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓。

1.2 公司級培訓計劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責任部門落實;部門內(nèi)部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃，自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學習計劃和培訓申請，由行政部組織實施。

1.3公司統(tǒng)一制定的學習計劃，根據(jù)工作情況實行全員培訓，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓。

1.4 根據(jù)公司總的學習培訓計劃，行政部每月排定培訓計劃，按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

1.5 部門內(nèi)部培訓方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定部門內(nèi)部培訓計劃，并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓的落實。

2.1公司級內(nèi)部培訓的實施

由行政部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施，每月排定培訓計

劃，培訓的責任部門制定培訓教程及方案，具體實施。

2.2 部門內(nèi)部培訓的實施

由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負責監(jiān)督實施。

2.3 外派培訓的實施

外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。

擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結(jié)束后，須將培訓申請表交行政部存檔。

參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者，如未獲得證書且無正當理由，有關(guān)費用由受訓者本人負擔。

2.4 單項專業(yè)培訓的實施

由行政部及相關(guān)責任部門負責制定培訓計劃，并組織實施;相關(guān)責任部門具體負責組織實施。

(1)《20xx新員工入職培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內(nèi)容進行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關(guān)內(nèi)容等。

b、對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。

(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。

b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓，有效團隊建設及團隊執(zhí)行力，上下級關(guān)系處理，實踐等管理技能培訓。

c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內(nèi)訓，堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平

(3)《20xx年度崗位培訓計劃》

a、培訓由相關(guān)部門擬定培訓計劃，并組織實施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓由行政部門組織并完成培訓。

b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓，由行政部負責組織實施，具體崗位的培訓形式，根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。

(4)《20xx年普通員工培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

a、20xx年要提高員工的`職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務觀念，加強其專業(yè)水準。

(5)其它單項培訓，根據(jù)公司實際情況，由行政部制定培訓計劃，并組織實施。

2.5 流程制度培訓

要做到有制度、有落實，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事，這也是團隊建設的基礎(chǔ)。

2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關(guān)人員積極參與學習，并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓的效果。

2.7 20xx年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中有針對性地進行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。

3.1 培訓考核由行政部統(tǒng)一進行。

3.2 公司級內(nèi)部培訓考核按培訓計劃進行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓不低于12課時。

3.3 公司級內(nèi)部培訓考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓，各部門進行月度分解計劃，每月報行政部培訓計劃，行政部按照部門內(nèi)部的培訓計劃進行檢查，低于計劃培訓課時或未組織，視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時，扣罰部門年度工資。

3.4 員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時，取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。

制定公司年度計劃篇七

一、計劃概要

本計劃主要內(nèi)容為沈陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時間安排等。

本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理，提高銷售的計劃性、有效性和針對性，使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

二、計劃依據(jù)

本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定。

銷售部現(xiàn)狀分析如下：

1）沒有推銷意識，更多的承擔的是客戶服務的任務 2）工作隨機性大，沒有形成一定策略和計劃 3）銷售競爭力若，未形成良好的銷售局面 4）人員銷售能力低下，且水平參差不齊

5）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作主動性需進一步提升 6）人員儲備不足，與公司規(guī)劃不匹配

7）員工成長機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積累缺乏

8）日常工作松懈，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感（電話量平均在20個左右）

9）銷售考核沒達到預期效果，部分指標應付成分居多

三、銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

1、公司策略

2、銷售部門工作策略：

要事為先，步步為營；優(yōu)勢合作，機制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情；

步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推進。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻；

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制，通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。

3、工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。 以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)， 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提高工作績效為目的

4、工作重點

1）、規(guī)劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制

2）、強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對性

3）、規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率

4）、完善激勵與考核：針對性提供員工考核

5）、強化人才和隊伍建設：開設銷售3部，理順日常人員招聘、考核等程序

四、銷售工作目標

根據(jù)市場競爭情況，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)，詳細內(nèi)容見《20xx年銷售目標分解

五、銷售技能培訓

1、學習時間

每周一個晚上3小時 每月一個周末下午 每半個月打球 每周錄音2天

1、20xx年培訓方式規(guī)劃

2、產(chǎn)品學習安排

3、技能培訓安排（20xx年2月至6月）

4、自我學習安排（20xx年2月至6月）

六、銷售策劃

銷售是一個系統(tǒng)工程，需要不斷的強化和推進，形成銷售局面，挖掘銷售商機，并達成銷售成交。

1、日常銷售策略：商機優(yōu)先，策略跟進

商機優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導向，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡；

策略跟進：在商機跟進同時，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷，并在后續(xù)跟進過程。針對客戶需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢 工具

責任

定位

具體操作

制定公司年度計劃篇八

秋去冬來轉(zhuǎn)瞬之間，零五年的工作已進入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年里我們以省分公司“理性、扎實、奮進、可持續(xù)”精神為指引，在市分公司的正確領(lǐng)導下，通過全體員工和合作伙伴的共同努力，我們基本完成全年各項業(yè)績指標，企業(yè)發(fā)展呈穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢，為來年的工作奠定了較好的基礎(chǔ)。

截止十一月底，分公司ｇ網(wǎng)凈增３４６７戶，ｃ網(wǎng)凈增１３８戶，兩網(wǎng)凈增３，６０５戶，完成業(yè)務收入２，２８０，０００元，占年度計劃的

８２７１％，同比增長１４３６％；年欠費率控制在５５％以內(nèi)，ｇｃ兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達３，０００。我們是從以下幾個方面開展工作的：

完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴，對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們采取先建ｉｐ超市、代辦點的辦法，視業(yè)務發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳，達到建設一個，成功一個，帶動一片的目的。

逐利是商人的本性，這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導。根據(jù)分銷商的實際情況，我們制訂了切實可行的考核辦法，從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核，既有全年的總積分考核，又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核；既保護了業(yè)主的積極性，更注重保護公司的利益，杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。

我們積極配合市分公司，引導、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力，積極采購、銷售如意機及其它ｃ網(wǎng)手機。

我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷，目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。

４百日競賽

我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機，認真作好宣傳動員工作，精心組織、嚴密部署，共建成村級代辦點８０多個，兩網(wǎng)放號，００多戶，發(fā)展炫鈴用戶２，５００多戶。

５萬通卡的宣傳與銷售

在預付費業(yè)務發(fā)展高峰來臨之前，除電視臺專欄及流動字幕廣告外，我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上，真正做到廣而告之。

內(nèi)部管理

在內(nèi)部管理上，我們在加大了對員工隊伍的考核力度，制訂了詳盡的崗位職責，量化管理并認真實施，每兩周召開一次全員例會，及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法；全體員工擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，為全年任務的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

在很多方面，我們離市分的要求還有較大差距，如ｃ網(wǎng)業(yè)務發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想，網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位，業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高；如意機采購及銷售不盡人意；客戶經(jīng)理隊伍需要壯大；話費催繳隊伍不健全，催繳金額、力度有待提高。

二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上，以集團客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務、加強客戶經(jīng)理隊伍建設、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展力度，扎扎實實地開展工作。

其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通，及時捕捉相關(guān)信息，用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務吸引準客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。

其二，發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單，以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體，如中、小學校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務人員等為目標，配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。

公司分銷商采購了一些ｃ網(wǎng)手機，但追求更高的利潤是商人的本性，只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭，才能進一步提高業(yè)主采購、銷售ｃ網(wǎng)手機的積極性，營造出更濃厚的ｃ網(wǎng)銷售氛圍，我們計劃挑選“５１”、“５１７”、“１０１”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主，聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務專場推介會等促銷活動，集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應快的機型。

為適應形勢發(fā)展，我們準備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，將客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到６人，試行片區(qū)客戶經(jīng)理制，以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點，主要負責對片區(qū)內(nèi)新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。

高度重視建設村級代辦點的戰(zhàn)略意義，積極建設并管理好村級代辦點。對于建設好的網(wǎng)點，不能只問業(yè)績，付出才有回報，我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務知識與營銷技巧培訓，加強溝通交流，使之能與對手公司“通信服務站”抗衡，條件成熟的可考慮升格為合作廳。

公司分銷渠道已成為公司業(yè)務發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一，進一步提高其員工素質(zhì)，對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此，我們計劃采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合、“走出去，請進來”的方式，組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓，還準備請市分客戶服務與督察部大力支持，安排骨干力量組織相關(guān)培訓，建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”，拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員，特別是對于新開張的營業(yè)廳，嚴格執(zhí)行上崗證制度。

為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度，并帶動其他大客戶使用我們的服務，我們擬投入一定的資金，為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝?；蛏祥T送鮮花蛋糕等小禮品，實施“親情營銷”，從而樹立更佳的口碑。

對于優(yōu)勢業(yè)務，我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳，以此為切入點，帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務。

我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》，建立自己的〈〈分銷簡報〉〉，立足成功經(jīng)驗交流、積極向上的想法與行動引導等，豐富企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力，進一步完善信息交流與共享的平臺。

新的一年里，在市分公司的正確決策下，我公司全體員工將眾志成城，以高昂的斗志，為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻！