為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

春節(jié)活動策劃方案ppt篇一

為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力，豐富公司文化生活，表達(dá)公司對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候，同時給新員工們一個展示自己才華的舞臺，使大家開開心心，快快樂樂過好20xx年春節(jié)。

“放飛夢想，希望無限”（暫定）

20xx年2月3～4日

咸寧溫泉

**公司全體員工及各級領(lǐng)導(dǎo)

***、***、***

（共分兩部分，共計2個半小時左右）

（一）優(yōu)秀員工表彰大會

1.*書記上臺為我們作工作總結(jié)時間：10分鐘

2.*科長為我們宣讀表彰決定，并對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰時間：20分鐘

3.優(yōu)秀員工代表發(fā)言時間：5分鐘

4.請*總上臺為我們講話時間：10分鐘

（二）春節(jié)聯(lián)歡會

1.開場大合唱“祈禱”（表演人數(shù)10人）時間：5分鐘

全場燈光熄滅，表演者每人手上托一支小紅燭走入會場，現(xiàn)場營造出一種溫暖沁心的氛圍，同時將觀眾的注意力吸引到整臺晚會上來。

2.主持人上場（暫定2女1男）：時間：1分半

開場白：

女1：伴隨著這首“祈禱”的優(yōu)美旋律，我們走進(jìn)了20xx年的春天；

男：當(dāng)我們滿懷喜悅的告別20xx，我們收獲最多的是“成長”，懂得最多的是“成熟?！?/p>

女2：在即將過去的一年里，我們拆遷公司全體員工只爭朝夕、奮力拼搏，創(chuàng)造了喜人的業(yè)績；展望即將到來的一年，我們希望無限——

男：此時此刻，就讓我們在這里同敘友情、分享喜悅，品味拆遷公司這個大家庭的溫暖。

女1：今天，光臨我們晚會現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)有：，讓我們以掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎！

女2：首先，

3.男聲獨(dú)唱“上海灘”（表演者：**）時間：5分鐘

串詞：

4．獨(dú)舞“我愛你中國”時間：5分鐘

5．互動小游戲（揚(yáng)長補(bǔ)短）時間：6分鐘

男：下面我們來進(jìn)行一個游戲，游戲的名字是：揚(yáng)長補(bǔ)短。游戲挑選六個人，三男三女，分成三組，每一組由一男一女參加。游戲的規(guī)則是這樣的：男士背起女士，男士用紗巾蒙住眼睛，由女士來指引路線，路上擺放一些椅子設(shè)置路障，地上還會分放上氣球和鮮花，遇到椅子須繞行，氣球須踩破，鮮花須拾起，交給女生。最先到達(dá)終點(diǎn)的獲勝。我們將有一份精美的禮品送給你，希望大家勇躍參加。

6.有獎知識問答比賽（有獎形式，賽題見附一）時間：15分鐘

串詞：

剛剛大家游戲開心之余，也運(yùn)動了身體，現(xiàn)在讓我們再來運(yùn)動一下我們的大腦吧！

在我們的問答比賽開始前，我首先宣布一下競賽有關(guān)規(guī)則：

（1）比賽分為必答題、搶答題四種題型，各參賽選手應(yīng)按照不同題型要求答題。

（2）參賽選手不得攜帶任何文字資料上場。

（3）參賽選手在答題時要語言清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，表達(dá)流暢。

（5）每道必答題、搶答題的答題時間不得超過30秒鐘，否則視為違例，不予加分，每位選手在答題結(jié)束時，以“答題完畢”作結(jié)。比賽完畢得分最高者，我們將有一份精美的禮品送給他

知識競賽現(xiàn)在正式開始，首先我介紹一下參加第一組的代表隊和參賽選手。

必答題：要求指定選手獨(dú)立回答。答題正確加10分。

下面進(jìn)入緊張激烈的搶答時段。搶答之前，我再強(qiáng)調(diào)一下?lián)尨鹨?guī)則：參賽選手在搶答時，必須等我宣布完搶答題全部內(nèi)容，并說“開始”后才可舉手搶答，否則視為違例，并扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。下面，請各隊選手搶答。

7.小品（表演者：***、***等）時間：6分鐘

8.女聲小合唱“一千零一個愿望”（表演者：）

9.邀*總上臺表演時間：5分鐘

串詞：

下面，讓我們以最熱烈的掌聲有請我公司的總帶頭人：*總為我們表演一個節(jié)目，好不好！大家掌聲有請！

10.邀李書記上臺表演時間：5分鐘

11.舞蹈“春風(fēng)流水”（表演者：6人）時間：5分鐘

串詞：

12.游戲“盲人過障礙”（道具：遮眼布、三米長繩三根）時間：6分鐘

*****為我們獻(xiàn)上了輕盈的舞姿，讓我們再次以熱烈的掌聲對他們表示感謝！

春節(jié)活動策劃方案ppt篇二

春節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日，消費(fèi)對象主要呈現(xiàn)朋友聚會消費(fèi)的特點(diǎn)，對于這些消費(fèi)者來說已經(jīng)逐漸擺脫了傳統(tǒng)的過年方式，選擇在酒店過除夕和旅游過年的人越來越多。除夕夜對于這些人來說不再是空間上的限制，只要有團(tuán)圓、相聚、親情以及喜慶的氛圍，在哪里都是過大年。我們的活動策劃目的就是要讓顧客在酒店能夠感受到純正濃郁的春節(jié)氛圍，力求在顧客心目中形成在xxxx過除夕是最好的選擇的印象。

新春嘉年華會

廣告詞：吉犬獻(xiàn)瑞旺新春，桃花塢中桃花年

充分利用新年喜慶氣氛，向消費(fèi)者傳達(dá)新春氣息，巧妙利用中國傳統(tǒng)新年的場景布置，及豐富多彩的喜慶節(jié)目安排，吸引消費(fèi)者，以加深消費(fèi)者對xxxx的良好認(rèn)知。

1、 利用春節(jié)喜慶氣氛，提升山莊品牌的含金量

2、 提高xxxx銷售額度

1、賀歲倒計時，與您同歡慶

2、參與互動游戲，贏取新年大獎

時間：20xx年1月28日

地點(diǎn)：xxxx

節(jié)目部編排極富新春氣息的歌舞表演，游戲、小品等節(jié)目;藝員服裝的安排;除夕夜12：00時，與客人一起倒計時，財神、金童玉女一起上臺與客人一起迎接新年的到來，并派發(fā)新春利是。

地點(diǎn)：xxxx

時間：20xx年1月28日晚11：00

節(jié)目部編排三款新年游戲與客人互動參與，(金童玉女可邀請客房客人來夜總會參與游戲)，游戲設(shè)三級獎項：

一等獎：每一個游戲各一名，獎豪華客房一間/晚;

二等獎：每一個游戲各兩名，獎啤酒一打;

三等獎：新年禮物一份，參與者每人一份;

酒店整體布置風(fēng)格以紅色為主，以著重突出節(jié)日的喜慶。

1、 xxxx進(jìn)門兩側(cè)大道用燈籠串進(jìn)行裝飾，讓人一進(jìn)xxxx就能感到節(jié)日的喜慶氣氛。(大門口18串×6=108個，進(jìn)門到停車處112個)

2、 大門口兩柱掛橫幅一條，“xxxx恭祝大家新春愉快!”

3、 山莊古建筑大門口做一個春節(jié)的景觀，兩側(cè)制作花柱各一個，(制作：用金布圍住，后托kt板，在金布外面再插上花，)兩個花柱中間放一棵4-5米高桃樹，用一個大花瓶作底座，下面鋪紅色地毯，在桃樹的下面放四只金狗，和一些金元寶(用泡沫做)，在桃樹上再掛一些紅包(內(nèi)置一毛硬幣)，和一些金色包裝的圓形朱古力。外圍一圈圣誕紅。內(nèi)側(cè)擺15盆高1.2米高桔樹，圍成弧形，作為背景，在桔樹上用泡沫制作“20xx”，在泡沫上再插上花，形成花字。在屋檐下懸掛一條橫幅“恭賀新春”，兩側(cè)懸掛直徑1米燈籠6個。

4、 山莊內(nèi)所有路燈，每一盞路燈兩邊各掛燈籠一串。(共63盞×3=189個)

5、 xxxx古建筑大門對面樹，掛燈籠30×6=180個，此與門口景觀相對映;另在體育路入口，一眼就能看到此景。

6、 桑拿區(qū)布置：

a、 spa正面，掛高1米橫幅一條，內(nèi)容為“xxxx恭祝大家新年快樂，身體健康!”

b、 大門兩側(cè)各放一棵高2米桔樹，上掛一些紅包(內(nèi)置一毛硬幣)，下圍菊花;

c、 在進(jìn)門口兩側(cè)各掛2.5米長爆竹，玻璃門上張貼年畫;

d、 大堂放1.2米高桔樹一棵，圍菊花，西餐掛紙燈籠;

7、 xxxx布置：

a、 后門兩側(cè)各掛2.5米長爆竹，放置高1.5米高金桔盆景一盆，下圍菊花盆景，玻璃門上張貼年畫，直徑60cm大紅燈籠6個;

b、 后門天花板四周懸掛紙燈籠，后玻璃上懸掛一個中國結(jié);

c、 前門兩側(cè)各掛7米長爆竹(自制)，放置高3米高金桔盆景兩盆，下圍菊花盆景，玻璃門上張貼年畫，兩側(cè)大玻璃上用kt板，做兩個“招財進(jìn)寶”字樣，進(jìn)門處橫梁上噴畫一幅，上方懸掛立體“春”字一個，兩側(cè)各懸掛一組燈籠(共12個)。

d、 一、二、三樓樓梯處懸掛紙燈籠，一樓對正門玻璃貼中國傳統(tǒng)過年剪紙。(共七塊)

e、 大廳布置：

(1) 大廳清吧中間舞臺放置桃樹一棵，演員可在樹下演唱，頂部上方懸掛紙燈籠一圈。

(2) t形演藝臺，以玻璃圓柱為主題背景，用尼龍繩作為樹枝和樹干，外包一層即時貼，上面插上桃花枝柳條，四周掛鞭炮、立體春字、燈籠進(jìn)行裝飾。

(3) t形演藝臺后門墻上，掛一個直徑1.5米中國結(jié)一個。

(4) 靠吧臺的三面玻璃上貼中國傳統(tǒng)剪紙，(共15塊)。

1、 節(jié)目部負(fù)責(zé)編排歌舞表演，游戲、小品等節(jié)目;藝員服裝的安排;春節(jié)喜慶音樂安排(含ktv，客房，桑拿區(qū))，

2、 營銷部負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場布置安排、指揮，

3、 工程部負(fù)責(zé)在活動期間節(jié)目道具的制作，安裝及用光、用電安排，活動布場安排，

4、 娛樂部配合策劃部及工程部做好節(jié)日場景布置工作，

5、 康樂部配合策劃部及工程部做好節(jié)日場景布置工作，

6、 財務(wù)部，保證春節(jié)物品采購及時到位及活動過程獎品的發(fā)放、跟蹤，準(zhǔn)備硬幣100元(1角)

7、 總辦，整個活動進(jìn)程的監(jiān)督和控制，

投放時間：1月20日—1月30日

特點(diǎn)：能最直接的把酒店的消息傳達(dá)給目標(biāo)客戶端。

預(yù)計投放金額：3000元

投放時間：1月10日—1月30日

特點(diǎn)：能最直接的把酒店的消息傳達(dá)給目標(biāo)客戶端。

預(yù)計投放金額：20xx元

春節(jié)活動策劃方案ppt篇三

中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近，而今愈來愈多的人趨向于在酒店吃年 夜飯，方便快捷又美味。如何做好春節(jié)的營銷已成為很多酒店的重要工作之一。索菲特面對著第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭情勢，如何掌控好 營銷攻關(guān)，為酒店創(chuàng)造更多效益，使酒店的營銷營業(yè)進(jìn)進(jìn)了良性循環(huán) 成了此次營銷活動最主要目的。

(1).如今互聯(lián)網(wǎng)愈來愈普及，互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富，提取信 息又方便快捷。明珠索菲特的營銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，將該 酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上往，以便顧客能快捷的找到相干信息。

(2).在酒店門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策，究竟進(jìn)度面 前天天還是會有很多人走過的。而且應(yīng)當(dāng)以大紅的色彩張貼出，以使 更多的潛伏市民能留意到。

(3).酒店固然有營銷部，但是酒店的每一個員工都應(yīng)當(dāng)是酒店的 營銷員，每位員工都應(yīng)當(dāng)是酒店的營銷員，位酒店做好營銷工作。 績效 通過該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化， 使客房部、 餐飲部、康樂部創(chuàng)新的效益高峰。使顧客能逼真地體會到在酒店吃年 夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營銷品牌。 環(huán)境分析 每一個個體都處在一定的社會環(huán)境當(dāng)中，并受其影響，所以對索 菲特的春節(jié)營銷策劃業(yè)應(yīng)當(dāng)將其置于合肥這個復(fù)合的大環(huán)境中。

合肥全市人口 478 萬，市區(qū)人口 198 萬，在中國屬于一個中型規(guī) 模的城市。人口還是蠻多的，春節(jié)策劃還是很有市場的。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 固然前兩年遭到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點(diǎn) 緩，但經(jīng)過國家的政策和省委省政府的指導(dǎo)，合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是 有所發(fā)展的。

3.其他 現(xiàn)在社會的發(fā)展腳步很快，這與人們工作是有關(guān)系的。在生活中 人們都將工作放在重要的位置，即便女性也是如此。閑暇的時間就相 對的減少了，即便中國的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)行將到來，一大部份人還是忙 于工作而無暇顧及春節(jié)相干事宜的籌辦。

21 年的 春節(jié)策劃以下：

1.酒店裝潢 為了營建春節(jié)的年氣，酒店應(yīng)依照春節(jié)風(fēng)俗將酒店裝潢一翻 (例如：在酒店門口處張掛打燈籠，在酒店大堂張掛大紅的中 國結(jié)，在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等，增加節(jié)日的氣氛)

2. 春節(jié)晚宴 春節(jié)是中國的傳統(tǒng)佳節(jié)， 我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中 國風(fēng)的翡翠軒，由香港名廚領(lǐng)銜為消費(fèi)者提供中國春節(jié)的傳統(tǒng)菜 肴。由于年夜飯時全家享用的，所以菜肴的設(shè)計應(yīng)當(dāng)符合全家使 用型。

3.酒店特殊服務(wù) 在消費(fèi)者享用年夜飯之時打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會， 使得消費(fèi)者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全 國人們一起觀看春節(jié)不可錯過的節(jié)目。 提供在酒店消費(fèi)年夜飯的一些 禮品或優(yōu)惠折扣等。

第一款 3666 元每席 贈予中國名酒劍南春一瓶，張裕解百納葡萄酒二瓶，果汁六瓶 贈予春節(jié)小食一套 贈予年貨一份 年夜飯后贈予二小時 ktv，供全家一起享樂

第二款 2888 元每席 贈予張裕解百納葡萄酒二瓶，果汁六瓶 贈予春節(jié)小食一套 贈予年貨一份 享受九折優(yōu)惠

第三款 2666 元每席 贈予張裕解百納葡萄酒一瓶，果汁六瓶 贈予春節(jié)小食一套 贈予年貨一份 注：有小孩的家庭可加贈予一份小孩的禮物(現(xiàn)在小孩是每一個家庭 的珍寶， 獲得小孩的滿足是進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量贏得好評的一個重要手段)

2. 對巴西燒烤餐廳的特殊時期的特殊處理 對可能出現(xiàn)的`酒店年夜飯熱， 我酒店可以將巴西燒烤餐廳作為備用 餐廳，將年夜飯晚宴設(shè)在該餐廳，讓消費(fèi)者在享受美味的年夜飯時可 以目擊巴西廚師現(xiàn)場演繹特點(diǎn)燒烤，給消費(fèi)者一個不一樣的年夜飯。

為調(diào)動員工全員營銷意識，進(jìn)步酒店服務(wù)質(zhì)量，保證酒店經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實(shí)施和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，酒店實(shí)施全員營銷試行方案：

全員營銷即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營銷部所有職員除外)都可作為酒店的一位銷售職員，通過本身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店先容客源(團(tuán)隊和散客)，以此增加酒店的銷售收進(jìn)。

餐飲部一次性訂1桌以上為團(tuán)隊包席。

全員營銷范圍

酒店餐飲、客房。

全員營銷實(shí)施細(xì)則

1餐飲全員營銷方案：

⑴參加對象：賓館、會館全體員工。

⑵提成：團(tuán)隊包席每桌提5元，散客每消費(fèi)1元提2元，如超過1元不足2元按消費(fèi)1元提，以此類推。

⑶要求：餐飲部管理職員、銷售部員工和大堂副理、迎賓員不參加餐飲全員銷售方案?？腿吮仨毷乾F(xiàn)金結(jié)算。

⑴參加對象：賓館、會館全體員工。

⑵提成：進(jìn)住一間房一天提5元。

⑶要求：銷售價不低于掛牌價的9.5折以上方可享受提成;客房前臺收銀、接待及營銷部員工不參加客房全員營銷方案?？腿吮仨毷乾F(xiàn)金結(jié)算。

⑴餐飲部預(yù)訂信息登記由銷售部全權(quán)負(fù)責(zé)，訂餐員工將預(yù)訂信息報到銷售部，要求預(yù)訂信息完全，需填寫預(yù)定單位、預(yù)訂人姓名、聯(lián)絡(luò)電話、用餐人數(shù)、大約用餐標(biāo)準(zhǔn)、菜肴要求及特殊要求等也應(yīng)注明。

⑵銷售部管理全員營銷訂餐額明細(xì)，要求：訂餐員工簽字，銷售部經(jīng)手人簽字。

⑴客房訂房信息登記由銷售部全權(quán)負(fù)責(zé)，訂房人將預(yù)訂信息報給銷售部，要求訂房信息完全，說明房型、進(jìn)住天數(shù)、進(jìn)住人姓名、電話等。

⑵銷售部開具訂房單，訂房單一式兩聯(lián)，由訂房人及總臺員工簽字后生效，其中一聯(lián)交財務(wù)，一聯(lián)交訂房員工。銷售部管理全員營銷訂房額明細(xì)，要求：訂房員工簽字，銷售部經(jīng)手人簽字。

⑶總臺員工逐日放工前做好當(dāng)日全員營銷訂房額明細(xì)，并附上訂房單，交財務(wù)部。

a全員營銷嘉獎提成必須訂餐人款項到帳后才進(jìn)行發(fā)放，財務(wù)部每個月進(jìn)行一次核算、發(fā)放工作。

b主動打電話到酒店訂房或訂餐都不算做個人業(yè)績，都應(yīng)做客訂處理，如客人打電話來提及找酒店員工，則記進(jìn)相應(yīng)職員名下。

c將本人業(yè)績倒賣、饋贈給其他員工或接受他人利用職務(wù)之便饋贈業(yè)績者，一經(jīng)查證為事實(shí)，除所有累計的訂房、訂餐額全部取消外，還將處于相應(yīng)罰款。

d各部分經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格依照本流程進(jìn)行預(yù)訂信息登記和銷售額的統(tǒng)計，如在實(shí)際操縱進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象，或因較好私人關(guān)系將客訂信息做成考核職員業(yè)績現(xiàn)象，將進(jìn)行嚴(yán)厲處理。

e因此方案為試行方案，在具體實(shí)施進(jìn)程中根據(jù)實(shí)際操縱情況會作相應(yīng)公道調(diào)劑，調(diào)劑以總經(jīng)辦通知為準(zhǔn)

春節(jié)活動策劃方案ppt篇四

12月10日到12月25日

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出圣誕節(jié)活動的主題。

目標(biāo)：10w， 500單

1、選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的dsr評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本。總之，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

顧家商品a，原價xxx，淘金幣價xxx+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子 等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。

活動規(guī)則:

(1)消費(fèi)券只限購買原價商品;

(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。

11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

活動進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員，專門為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。

貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫房分揀。

庫房統(tǒng)計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。

春節(jié)活動策劃方案ppt篇五

(一) 豐富員工生活，答謝全司員工一年以來付出的辛勤努力;

(二) 公司即將迎來業(yè)務(wù)與規(guī)模擴(kuò)張的xx年，期待著在xx年全員成長與公司業(yè)績百尺竿頭更進(jìn)一步!

(三) 所謂好的開始乃成功的一半，我們將寄于“xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會”，喚起全體員工挑戰(zhàn)來年,奮發(fā)向上，開拓進(jìn)取的更大決心!

聯(lián)歡晚會的主題是“xxxx”。通過本次晚會，在和諧的、快樂的氛圍中表達(dá)企業(yè)對員工的關(guān)懷與問候，使員工開開心心、快快樂樂的過好xx年春節(jié)。增強(qiáng)員工的歸屬感，期待著員工們能積極地愉快地在新的一年里愛崗敬業(yè)。

(一) 領(lǐng)導(dǎo)致詞：執(zhí)行董事與總經(jīng)理致詞

(二) 表彰先進(jìn)：xx年度優(yōu)秀員工頒獎，優(yōu)秀員工代表發(fā)言

(三) 員工表演：每個部門至少出一個節(jié)目，充分體現(xiàn)員工的激情

(四) 幸運(yùn)抽獎：可安排高層領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)邀合作伙伴等上臺給員工抽獎

(五) 晚宴：全體員工歡聚一堂 (第3項與第4項結(jié)束后開始晚宴)

以上，第3項與第4項穿插進(jìn)行，提高晚會的整體氣氛，把幸?？鞓匪徒o給xx的每一位員工，傳遞給為我們xx默默無聞的工作者，真正達(dá)到全員聯(lián)歡的效果，更有助于同事關(guān)系的進(jìn)一步融洽。

具體的節(jié)目編排另行出通知向各部門征集。所有節(jié)目需提前彩排，節(jié)目演出次序由晚會主持人和晚會籌備組決定。晚會結(jié)束后評出優(yōu)秀節(jié)目并給予相應(yīng)的獎勵，凡參加表演的未獲獎員工都將給予禮品以感謝其積極的參與。

(一) 地點(diǎn)：待定

(二) 時間：xx年x月x日-x日下午15:00-20:00(具體日期待定)

(三) 亮點(diǎn)：喜慶、祥和、熱烈 五、 晚會籌備組

人力資源部全體、市場部、拓展部及工程部各派1-2人支援

(一) 員工動員工作 負(fù)責(zé)人：各部門負(fù)責(zé)人

主要負(fù)責(zé)動員所屬部門員工的積極性，發(fā)掘在娛樂節(jié)目方面有特長的員工報名及鼓勵其上臺表演的自信。

(二) 選擇主持人

先由公司員工/自我推薦后，再由晚會籌備組全體成員共同決定，擇優(yōu)選拔形象氣質(zhì)佳，表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強(qiáng)的公司員工。主持人數(shù)量在2人(一男一女)或是4人(4人則為兩男兩女，一男一女搭配為一組)。

(三) 現(xiàn)場布置 負(fù)責(zé)人：xxx

與晚會承辦酒店一起落實(shí)。

(四) 活動物品采購 負(fù)責(zé)人：xxx、xxx

(五) 節(jié)目編排

負(fù)責(zé): xxx、其他部門支援人員

1)、各部門節(jié)目應(yīng)于x月x日確定并上報晚會籌備組

2)、x月x日-x日進(jìn)行第一輪彩排，各節(jié)目自帶cd配音

3)、x月x日-x日進(jìn)行最后一輪彩排

(六) 通知晚會貴賓

由各部門上報名單給晚會籌備組，籌備組收集匯總后提交給總經(jīng)理，審批后下達(dá)給各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)。

(七) 演員化妝

由籌備組現(xiàn)購買化妝品，請人/有經(jīng)驗的公司員工自行化妝，節(jié)目主持人專業(yè)化妝。

(八) dv拍攝及現(xiàn)場拍照

由xxx與xxx負(fù)責(zé)：主要控制當(dāng)晚dv拍攝的內(nèi)容、方式，確保晚會現(xiàn)場的整個過程不漏拍，保證錄像帶制作出來的質(zhì)量。

(九) 協(xié)調(diào)工作 負(fù)責(zé)人：xxx、xxx

負(fù)責(zé)晚會的人員調(diào)動，節(jié)目出場的傳達(dá)及道具的擺放。人員調(diào)動要合理，保證晚會每一項工作都要有人管，都要按要求完成。

(十) 音響音樂播放 負(fù)責(zé)人：待定

主要負(fù)責(zé)本次晚會的音響調(diào)試話筒及音樂的播放工作。保證本次晚會能保質(zhì)保量的圓滿進(jìn)行。

策劃方案

11月27日 前期宣傳

12月1日開始 跟蹤節(jié)目

12月2日-9日 確定節(jié)目單

12月10日 道具準(zhǔn)備

截至12月25日

選擇主持人 節(jié)目基本到位時(第一次彩排時)

春節(jié)活動策劃方案ppt篇六

20xx年1月31日是中國的傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”，“過大年”是孩子們最喜歡過的節(jié)日，因為中國過春節(jié)的風(fēng)俗非常多，都是好吃的好玩的，親人團(tuán)聚和紅火是春節(jié)的主題，為了讓孩子們過一個歡歡喜喜的大年，同時也讓孩子們更多了解中國的傳統(tǒng)習(xí)俗，特別策劃這次春節(jié)活動方案來豐富1月份的教學(xué)活動。

1.豐富20xx年1月份的教學(xué)活動，讓孩子們感受中國傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”，了解春節(jié)的一些風(fēng)俗習(xí)慣。

2.通過系列手工和美術(shù)活動，發(fā)展孩子的動手動腦能力。

20xx年1月份

微型課程、手工美術(shù)活動。

美術(shù)手工課程：繪畫——糖果 手工——做鞭炮、剪窗花、做燈籠

課程內(nèi)容設(shè)置：讓孩子了解新年的來歷，學(xué)習(xí)拜年禮儀，學(xué)說新年吉祥話、學(xué)習(xí)歌曲《新年好》，在春節(jié)期間的安全教育“安全在我心中”，內(nèi)容：春節(jié)期間要注意飲食;合理安排好飲食與休息;不要燃放煙花爆竹、遠(yuǎn)離煙花爆竹;走親訪友要有禮貌，跟好家人。

環(huán)境布置：進(jìn)行新春環(huán)境布置、花燈展示、欣賞活動。

附：該方案涉及活動：

1.搞好宣傳，營造氛圍;

2.結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行新春環(huán)境布置;

3.組織開展幼兒繪畫作品參展活動4.組織開展迎新年聯(lián)歡慶祝活動 5.花燈展示欣賞活動6.“安全在我心中”主題教育活動。

春節(jié)活動策劃方案ppt篇七

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，幫助基層群眾度過一個歡樂、祥和的節(jié)日，經(jīng)研究決定，在新春佳節(jié)即將來臨之際，廣泛開展集中走訪慰問送溫暖活動?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

在全區(qū)開展的“下基層、訪群眾、辦實(shí)事”活動中，各街道辦事處及區(qū)直幫扶工作隊深入基層、深入農(nóng)村社區(qū)幫助基層抓好理論武裝、理清發(fā)展思路、解決突出問題、加強(qiáng)基層組織建設(shè)、建立體制機(jī)制，得到了廣大人民群眾的充分肯定，推動了下基層活動深入扎實(shí)開展。春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，在此期間集中開展走訪慰問活動，察民情、知民意、解民憂，對于密切黨群干群關(guān)系，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義。同時，開展走訪慰問活動，可以使廣大機(jī)關(guān)干部能夠更好地深入基層、貼近實(shí)際，對于增強(qiáng)宗旨觀念和為民認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)起到促進(jìn)作用。

各單位要把春節(jié)期間集中走訪慰問活動作為深化“下基層、訪群眾、辦實(shí)事”活動的大事來抓，要把解決徹底困難群眾的現(xiàn)實(shí)問題作為重點(diǎn)，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、廣泛動員，分級負(fù)責(zé)，讓廣大黨員干部和群眾真正感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。一是要充分調(diào)查了解。各辦事處要對轄區(qū)的困難黨員和群眾進(jìn)行充分的調(diào)查摸底，了解群眾的期盼和呼聲。各幫扶隊要帶著感情和責(zé)任深入基層，了解和掌握群眾所思、所急、所盼，認(rèn)真聽取基層黨員干部群眾對本部門本單位工作的意見和建議，根據(jù)工作職能職責(zé)和幫扶單位的實(shí)際，進(jìn)一步明確幫扶工作的思路和具體措施。二是要開展多種形式的送溫暖活動。各辦事處和區(qū)直各幫扶工作隊要對本轄區(qū)或所幫扶村(社區(qū))的居民群眾，重點(diǎn)對貧困黨員、困難戶、低保戶、孤寡老人、貧困學(xué)生等弱勢群體和烈軍屬、老黨員進(jìn)行走訪慰問，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到群眾家中。三是要注重解決突出問題。各辦事處和各幫扶工作隊要結(jié)合走訪掌握的情況，繼續(xù)加大工作力度，力所能及地為群眾解決一些急需急盼的現(xiàn)實(shí)問題，切實(shí)為群眾辦幾件實(shí)事。四是要注重加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各辦事處和各幫扶工作隊要認(rèn)真宣傳貫徹黨的十八大精神，廣泛開展科技培訓(xùn)、全民健身、文化演出等活動，教育引導(dǎo)群眾移風(fēng)易俗，勤儉節(jié)約，提倡健康、文明的生活方法，反對封建迷信和鋪張浪費(fèi)，廣泛開展法制宣傳教育，增強(qiáng)群眾法律安全認(rèn)識，確保群眾過一個歡樂、祥和、安全的新春佳節(jié)。

開展走訪慰問活動，是當(dāng)前做好幫扶工作的一項重要任務(wù)。各單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要及時開展調(diào)查走訪，摸清幫扶村困難群眾情況，制定好走訪慰問計劃，并由主要負(fù)責(zé)同志帶隊進(jìn)行走訪慰問。要抓住這次走訪慰問的時機(jī)，在本部門、單位認(rèn)真開展一次深刻的群眾觀教育活動，切實(shí)增強(qiáng)干部的宗旨觀念和廉政認(rèn)識，提高辦事能力和服務(wù)水平，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

各辦事處和區(qū)直各幫扶工作隊要認(rèn)真做好春節(jié)期間走訪慰問工作，并將走訪慰問活動開展情況形成書面材料于x月x日前報xxxx。