時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
營銷計劃的內(nèi)容篇一
作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設(shè)想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設(shè)想認真學習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
1、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注ipc的市場推廣,加強其與nas產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們11年的任務(wù)是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右。預(yù)計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。
6、應(yīng)收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來的工作量。
營銷計劃的內(nèi)容篇二
1、實現(xiàn)目標銷售:730萬;
2、分解:市區(qū)直營:465縣級市場:265
3、對各區(qū)域銷售量進行日銷售周考核,確保所有業(yè)務(wù)員對銷售任務(wù)有清晰的了解。
4、對各駐店促銷員銷量進行日銷售周考核;以各店任務(wù)達成率為指標進行促銷員標兵的評比與考核。
5、以任務(wù)達成率及團隊晨會活動為基準,繼續(xù)進行“精英團隊”的評比。
6、新品推進:長壽花玉米油的上市與建檔。
7、穩(wěn)定海天市場秩序:
7.1將海天新的批發(fā)及零售價格以書面形式傳達到每個客戶,確保得到客戶的了解并執(zhí)行。
7.2將海天下一步的營銷思路以“營銷會議”的形式傳達到所有業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)員的理解。
7.3加強對商貿(mào)城、仲景商城、中心市場批發(fā)大戶的價格管控以確保漲價的平穩(wěn)過度。
8、加強縣城品牌分銷工作的推進:確定每縣業(yè)務(wù)員的品牌數(shù)量分銷指標(每縣1-3個品牌)。
9、加強對促銷政策執(zhí)行的梳理:
9.1對促銷活動拆分原則的要求與把握:量大從優(yōu)、同一個市場大小戶的階梯價差。
9.2對促銷活動執(zhí)行原則的要求:實事求是,堅決杜絕小思想、小動作。
10、加強對季節(jié)性產(chǎn)品產(chǎn)品的梳理:
10.1火鍋料系列、醬類及干貨類的基礎(chǔ)陳列。
10.2火鍋料系列的引導(dǎo)消費及免品活動:老阿媽。
11、加強對鎮(zhèn)平縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)美味香醬油的鋪市及引導(dǎo)工作。
營銷計劃的內(nèi)容篇三
隨著社會經(jīng)濟和人民生活水平的逐漸提高,城市人口的飲食習慣及膳食結(jié)構(gòu)已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的改變,食品市場也逐漸向國際靠攏,呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化、安全化的特點。農(nóng)殘超標、轉(zhuǎn)基因等食品指標也成為市民心中的一大顧慮。在這種情況下,傳統(tǒng)的蔬菜生產(chǎn)模式已經(jīng)不能完全滿足市場對于安全菜,放心菜的需求,市民對新興的有機蔬菜和水果需求已經(jīng)極大提升。
xx集團旗下的xx生態(tài)園農(nóng)場種植的有機蔬菜水果在客觀上是符合市場需求,順應(yīng)市場發(fā)展趨勢的。在這樣的情況下,建立完善的有機蔬菜配送營銷模式,積極推進有機蔬菜市場占有率是勢在必行的一個趨勢。
一、項目分析
xx生態(tài)園有機蔬菜配送營銷項目目的是以xx集團旗下xx生態(tài)園蔬菜生產(chǎn)基地為白山市消費者提供安全可靠,綠色生態(tài)的健康蔬菜產(chǎn)品;為xx集團及合作公司提供市場利潤的市場營銷項目。
由xx生態(tài)園負責菜品的生產(chǎn)、分裝。依托我公司旗下c2c購物網(wǎng)站“來來速購”建立完整的銷售、配送一體化的銷售流程。根據(jù)客戶訂單統(tǒng)一配送來完成銷售的營銷模式。
二、市場定位
在進入市場初期為導(dǎo)入期,第一階段市場推廣目標定位為白山市區(qū)內(nèi)的中、高收入家庭。產(chǎn)品初步定位為每周配送一次,每次2.5kg,定價為68元。
本項目由xx生態(tài)園蔬菜生產(chǎn)基地為產(chǎn)品依托,將xx生產(chǎn)的綠色有機蔬菜通過來來網(wǎng)絡(luò)有限公司建立的便捷、高效、可信的市場渠道銷售給目標客戶群體。主要應(yīng)設(shè)立以下幾個部門:
1、生產(chǎn)及加工中心:
生產(chǎn)及加工中心為xx生態(tài)園蔬菜生產(chǎn)基地,主要負責綠色有機蔬菜的生產(chǎn)、采摘、清洗及分裝工作。
2、訂單管理部
訂單管理部由來來網(wǎng)絡(luò)有限公司的b2c網(wǎng)站“來來速購”網(wǎng)站組成。主要負責將xx生產(chǎn)的有機綠色蔬菜以產(chǎn)品的形式陳列到網(wǎng)站上,由客戶選定并可直接在網(wǎng)站上確認訂單。
3、營銷策劃部
營銷策劃部由來來網(wǎng)絡(luò)有限公司組建策劃營銷團隊,主要負責市場營銷方案的策劃及制定,市場拓展及客戶開發(fā),進行高效的市場推廣及銷售渠道的開發(fā)。
4、信息管理中心
信息管理中心由來來網(wǎng)絡(luò)有限公司組建客服及seo服務(wù)部門,主要負責客戶售前,售后的信息收集、產(chǎn)品反饋、消費者問題處理及網(wǎng)站和銷售渠道的優(yōu)化服務(wù)。
5、配送管理部
配送管理部由來來網(wǎng)絡(luò)有限公司組建配送團隊,主要負責產(chǎn)品的配送,包裝的回收及現(xiàn)金訂單的回收工作。
根據(jù)目前的市場情況和白山地區(qū)的經(jīng)濟實力分析,蔬菜市場的情況是與普通農(nóng)產(chǎn)品相比,有機綠色蔬菜的市場份額很小、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)單一、受氣候影響因素大。從需求方面分析,雖然消費者對有機綠色蔬菜有較大的需求,但是需求轉(zhuǎn)化為實際購買力的比例嚴重失調(diào),呈現(xiàn)嚴重的供大于求的現(xiàn)象。本項目正是立足于網(wǎng)絡(luò)這個透明度高,方便快捷的平臺來解決銷售難,配送難,需求無法轉(zhuǎn)變成為有效購買力的情況設(shè)立的,我們力爭通過本項目來減少蔬菜銷售的中間環(huán)節(jié),減少大量人力、運力等形式降低銷售成本,打開白山高端有機綠色蔬菜的銷售市場。
一、產(chǎn)品及服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是決定市場營銷成功與否的主要標準,本項目以xx生態(tài)園為依托,將具有“有機綠色蔬菜”認證的蔬菜通過來來網(wǎng)絡(luò)有限公司的b2c 網(wǎng)絡(luò)平臺建立起供求雙方的信息渠道,將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品輸送到消費者的手中。流程圖如下配送管藍色箭頭:銷售流程 紅色箭頭:信息流程
二、項目發(fā)展戰(zhàn)略
1、導(dǎo)入期(3-5個月)
此階段為項目生存階段,以保證項目存活為基本目標。開始建立各職能部門并投入試運行。主要目標客戶為白山市區(qū)年收入15萬元以上的家庭。同時為xx公司產(chǎn)品設(shè)計全套識別vi系統(tǒng),并申報相關(guān)部門取得相應(yīng)的手續(xù)及產(chǎn)品信譽證明。快速成為白山具有較高知名度的最強有機綠色蔬菜銷售企業(yè)。
2、發(fā)展期(項目開展一年內(nèi))
此階段本項目已經(jīng)在白山地區(qū)確立市場的統(tǒng)治地位,各部門已經(jīng)能夠保證人員齊備,能夠有效的完成本部門的職能和任務(wù),營銷策劃部能夠有效的根據(jù)市場需要開拓新的營銷策略,打開新的市場銷售渠道。通過信息管理中心能夠收集大量有效的客戶信息并由營銷策劃部開展業(yè)務(wù)。項目應(yīng)著手進行市場擴張。 建立更加完善的配貨中心。進一步開放新的、多樣化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步建立與大型商超的合作關(guān)系,深化品牌效應(yīng)
3、發(fā)展后期
全面建立完善的產(chǎn)供銷一體化流程,將品牌及銷售模式推廣到周邊城市,開發(fā)并建立更大的產(chǎn)品生產(chǎn)基地。
任何項目和投資都具有風險,但是機遇與風險并存。之前已經(jīng)提到,白山地區(qū)經(jīng)濟相對比較落后,高收入人群在消費者比例中相對較低,需求難以高效的轉(zhuǎn)化為購買力。而且由于城市周邊有大量的小型蔬菜生產(chǎn)戶,夏季將對于本項目造成極大的沖擊。如何能夠抓住機遇,把握市場,增加收益,是項目決策團隊必須考慮的問題。因此,從一開始我們就需要做好充分的風險控制,將危機出現(xiàn)的可能性降到最低。
一、 戰(zhàn)略風險
戰(zhàn)略風險是指項目領(lǐng)域選擇的風險,xx集團及來來網(wǎng)絡(luò)有限公司已經(jīng)充分的了解到了市場的客觀需要,才確定建立本項目。但是在能夠滿足市場客觀需要的前提下,項目戰(zhàn)略的執(zhí)行過程仍有一定風險,主要體現(xiàn)在決策、運營以及財務(wù)方面。
1、決策風險控制
由于項目組成部分是由兩個公司組成團隊,在進行項目決策的時候難免出現(xiàn)意見分歧,為了避免由于意見分歧導(dǎo)致市場推廣的遲滯,盡快確定項目決策核心是控制決策風險,避免內(nèi)部矛盾的必要舉措。
2、運營風險控制
盡快確定項目管理章程及制度,保證不會因為人員流失及制度不明確而影響整個項目的正常運轉(zhuǎn)。
3、財務(wù)風險控制
財務(wù)管理作為項目的中樞神經(jīng),必須強化風險控制。項目合作雙方應(yīng)簽訂合同,明確雙方投資方向,保證資金鏈,確保項目維持正常運轉(zhuǎn)。如果項目初期出現(xiàn)滯銷或支大于收的情況,要及時調(diào)整財務(wù)策略,保證項目能夠繼續(xù)進行。
二、 競爭風險
白山地區(qū)經(jīng)營有機綠色蔬菜的企業(yè)目前已有幾家,為了避免競爭風險,公司應(yīng)強化信息管理中心及營銷策劃部,大力開拓市場,創(chuàng)建品牌效應(yīng)。確立本項目的市場占有率。吸收高效的市場營銷人員,培養(yǎng)優(yōu)秀的市場開發(fā)團隊,保證項目銷售方面不落人后。使項目人力資源達到結(jié)構(gòu)精,效率高。
三、 產(chǎn)品風險
首先要保證產(chǎn)品的品質(zhì),由于蔬菜本身的特殊性,要保證產(chǎn)品的新鮮、潔凈。其次要加強銷售信息收集,通過不斷的收集信息來制定更加合理的銷售方式及產(chǎn)品定價,讓項目處于不敗之地。最后要保證物流配送的快速高效,不能因為物流環(huán)節(jié)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)不新鮮甚至變質(zhì)的情況。
一、品牌樹立
品牌是產(chǎn)品的商標、名稱、包裝、價格、信譽、廣告風格的集合體,鮮明獨特的品牌形象對顧客對產(chǎn)品的認知有強大的導(dǎo)向作用,對于產(chǎn)品的銷售有重大的意義。
1、品牌目標
明確項目理念,著手設(shè)計產(chǎn)品logo,樹立產(chǎn)品“優(yōu)質(zhì)、綠色、健康”的形象。
2、實現(xiàn)途徑
設(shè)計logo等vi識別系統(tǒng),設(shè)計海報,dm宣傳單,廣播專題,網(wǎng)站專欄宣傳,電視廣告,戶外媒體宣傳等途徑迅速讓白山市民對產(chǎn)品有基本認知。
通過組織活動,投資公益事業(yè),有獎銷售等方式強化品牌形象,打開市場渠道。
通過強化內(nèi)部管理在消費者面前樹立高效、負責、熱情的優(yōu)秀形象,在消費者心理上營造優(yōu)良的信譽度。
訂單管理部
訂單維護員一人
營銷策劃部
策劃部文員一人 業(yè)務(wù)經(jīng)理一人 業(yè)務(wù)員四人 廣告設(shè)計一人
信息管理中心
客服兩人 seo一人
配送管理部
配送員最低兩人。
第九章:產(chǎn)品定價及市場營銷獎勵手段
根據(jù)項目合作雙方商定,初步將產(chǎn)品定位為每月272元配送4次,每次2.5kg既每次68元。
市場營銷人員在推廣期每成功簽訂一份訂單可獲得訂單金額的10%業(yè)務(wù)提成。提成具體方式由來來網(wǎng)絡(luò)董事會確定制度決定。
營銷計劃的內(nèi)容篇四
整個活動整體宣傳以重點區(qū)域的主流電視,平面,網(wǎng)絡(luò)廣播等媒體的新聞報道為主,全面覆蓋。針對活動的籌備進度,分階段進行詳細報導(dǎo)。
1、時間:活動開始前10天時間9.4日
2、宣傳目的:提高社會各界關(guān)注度,促進賽事及相關(guān)活動的籌備,招商等工作的順利開展。這段時間的主要活動是家裝那些事和重新定位和梳理商場定位宣傳
3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):
第二階段:集中宣傳階段
1、時間:9月10日到首場比賽家裝那些事到10月5日家居博覽會 2、宣傳目的:
此階段包括活動家裝那些事,同時括活動團購秒殺,家居建材展,邀請各類媒體進行集中報道,并以其中的主要精彩環(huán)節(jié)為宣傳重點,提高此次活動的社會關(guān)注度與影響力。 3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):
第三部分:后續(xù)回顧階段 1、時間:全部活動結(jié)束后5天。
2、宣傳目的:延長宣傳周期,擴大此次活動影響力。 3、宣傳內(nèi)容和形式(參見下列表格):
活動效果:
1.老女老幼,時尚男女,行業(yè)精英齊齊上陣,營造關(guān)注焦點,產(chǎn)生眼球風暴。來自社會各界追求品質(zhì)生活的人士,這也必將提升活動的親和力,營造媒體關(guān)注焦點,產(chǎn)生眼球風暴。擴大億恒家居廣場在三亞家居賣場的品牌知名度,和重新梳理行業(yè)定位。
2.活動帶動當?shù)睾蛵u外消費能力:活動的受眾是愛好生活的激情人士,往往是較有購買力和購買沖動的人群,易于啟動購買需求,贊助商會成為消費的締造者,帶動本地各項消費產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造最大的利潤價值。
3.新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)超強助推平臺的構(gòu)筑:商家宣傳新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)通常需要較長的時間周期和較龐大的經(jīng)費。本次活動短時間內(nèi)的超強廣
營銷計劃的內(nèi)容篇五
走進xx,實施元旦節(jié)顧客大回饋。
1)針對目標人群,強化品牌的宣傳力度,形成搞品牌知名度。
2)讓廣大居民了解xxx的獨特魅力,發(fā)展更多的客戶群體,擁有更多的潛在客戶。
3)開展品牌個性化宣傳,尋求女鞋差異化生存。
4)嚴格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提高產(chǎn)品里,強化目標消費群體對xxx女鞋的品牌印象。
5)用良好的品牌形象,卓越的產(chǎn)品品質(zhì),平穩(wěn)的市場價格,傾力打造“人人買得起的品牌”。
6)提高xxx在女鞋行業(yè)的市場占有率,增加其銷售量。
時間:20xx年5月7日——20xx年5月9日地點:賣場、店面、市中心等
1)主要是為25—45歲之間的成熟女性打造時尚、輕巧、亮麗、性感的女鞋。
2)剛上市的新產(chǎn)品不打折,如果是vip貴賓可以打折,而打折的產(chǎn)品也可以折上折九折。
3)降低貴賓門檻,大范圍發(fā)展貴賓,擴大會員規(guī)模,以此促進口碑傳播及銷售
網(wǎng)絡(luò)。
(1)活動時間:20xx年3月7日活動內(nèi)容:在店內(nèi)推出尋找小水晶鞋活動,發(fā)現(xiàn)即可獲取購物券,讓顧客參加送券在購物的活動。宣傳方式:直郵心寒活動告知;店面pop宣傳活動告知。
(2)活動時間:20xx年3月8日活動內(nèi)容:借助舉辦大型評選活動,引起大眾的廣泛關(guān)注,找來十個模特,以不同的風格穿上xxx不同風格的鞋子,強化品牌知名度。
宣傳方式:全程新聞宣傳,之前就得進行廣告及新聞宣傳;直郵信函告之;店面pop宣傳活動告之。
(3)活動時間:20xx年3月9日活動內(nèi)容:推出各類贈品,在店內(nèi)設(shè)立堆頭區(qū),購買畫品即可參與“魅力加價送活動”。
活動期間購物滿500元加28可獲贈披肩,購滿800遠加價38元可獲贈皮夾,購物滿1200可送xx
營銷時間:元旦節(jié)
營銷品牌:xxx女鞋
第一章營銷
方案的設(shè)計背景
1、選擇目標市場,準確市場定位設(shè)計營銷目標為“xxx”女鞋,經(jīng)營女鞋包括涼鞋,平板鞋,運動鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。單店位于xx地區(qū),主要的顧客群體為當?shù)卮髮W生群體,即將畢業(yè)或已工作的職場女性,部分家庭主婦等?!皒xx”品牌女鞋倡導(dǎo)為顧客著想,更好地服務(wù)顧客,努力提升自己的服務(wù)水平。
現(xiàn)在,“xxx”致力于制作舒適,健康的女鞋,讓顧客體驗極度的的舒適感,對鞋子產(chǎn)生認同感。與此同時,xxx也不乏時尚,能夠在滿足女性對時尚追求的同時,感受一種健康快樂的生活方式。
2、品牌價格分析
由于目前xx地區(qū)經(jīng)濟日益發(fā)展,各大銷售賣場在不斷增加,xxx的品牌也會不斷壯大。考慮到xxx的目標群體,其價格與同類時尚女鞋的價格相對一致。該店也可以做一些其他品牌的女包,飾品,襪子等商品的代銷,擴大單店的銷售額。
3、競爭對手
隨著經(jīng)濟的`發(fā)展,本地區(qū)的鞋業(yè)處于較好的發(fā)展階段,有很大的進步空間。但在本地區(qū),有眾多的女鞋專賣店,經(jīng)營許多時尚、新穎的女鞋。這些鞋店的價格與xxx的鞋價存在著較小的差距,因此會形成較強的競爭的壓力。
第二章營銷
方案設(shè)計
1、營銷主題及目標主題:元旦三天樂,xxx帶給你快樂。
目標:利用黃金假期,進行大規(guī)模營銷活動,提高產(chǎn)品銷量,消化庫存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費者的顧客資料。
2、營銷方式的選擇
(1)節(jié)假日前到大學校園或商場附近人流量大的地方發(fā)宣傳單,宣傳xxx女鞋的營銷策略。
(2)公交站臺制作pop展板進行宣傳活動。例如:xx路、xx路公交沿線(經(jīng)過各大學校園,附近的小區(qū),經(jīng)濟開發(fā)區(qū),火車站,長途車站等地)
(3)可以印發(fā)雜志,進行擴大宣傳。
(4)營銷策略:
元旦期間,在室外搭建營銷臺,進行戶外營銷。定價格為29、39等。且現(xiàn)場贈送紅包,內(nèi)有部分現(xiàn)金抵用券。
(5)推出團購價:一次性購買兩雙,打八五折;一次性購買三叔,打六五折。
(6)買就送:活動期間,進店購買任意一雙xxx女鞋,即送高級鞋油、鞋刷、鞋墊、襪子等。
(7)活動期間,凡進店填寫“xxx快樂資源卡”的顧客,贈送小禮品。包括畫冊、紀念筆、首飾、卡貼等。
3、營銷預(yù)算
宣傳單數(shù)頁:500張pop展板:50張
雜志冊:200冊
禮品,贈品等。
第三章營銷實施
1、廠商協(xié)作
聯(lián)系廠家,做好營銷的準備,備好營銷的女鞋款式和尺碼。
2、合理的進行人員安排,要對營銷人員進行詳盡的營銷
方案及細節(jié)培訓(xùn)。
3、做好整理、安全的準備工作。
清潔衛(wèi)生;整理庫房;培訓(xùn)導(dǎo)購人員;陳列營銷用品;落實現(xiàn)場監(jiān)控,營銷現(xiàn)場安全的把握;保證禮品管理的有序進行等。
4、營銷結(jié)果評估評估此次活動中營銷商品選擇的正確與否;否選擇了消費者真正需要的商品;否給消費者增添實際利益;能否處理積壓商品;銷售額與毛利額是否與預(yù)期目標相一致。作好評估
總結(jié),為下次營銷活動積累經(jīng)驗。
營銷計劃的內(nèi)容篇六1、在整個城市范圍內(nèi)倡導(dǎo)一種文化,使浴消費進入尋常百姓家,使人在浴文化之圍,逐步踏入浴文化的歐洲城。
2、樹立歐洲城大浴場良好的企業(yè)形象,使歐洲城大浴場在成為浴文化的代名詞。
推廣的制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標市場,根據(jù)市場機會和行業(yè)態(tài)勢的分析,并結(jié)合歐洲城大浴場自身的狀況,確定如下策劃原則:
1、提倡時尚消費,還從文化入手
“洗澡不再只屬于生活,它已經(jīng)成為一種藝術(shù)”,“洗澡的背后積淀了豐富的文化內(nèi)涵”,“進一步挖掘洗浴文化資源和財富,是我們義不容辭的義務(wù)”,這樣的話要是出自周星馳的口中,我一定會笑的。
但是此書的嚴謹卻和任何一部寫歐洲風化史的大部著作一樣,這可能與它的作者是德國人有關(guān)??藙谒埂た巳R默將歐洲的洗浴文化作了令人驚訝的深入挖掘……
洗浴是一種文化,一種適合我們本土的浴文化,讓我們從歐洲城來挖掘。
2、因地制宜(詳見市場開拓和媒體運用)
充分利用樂清地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢。
3、重點突破
重點在于樹立企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象,在樂清倡導(dǎo)一種文化。
(1)目標市場選定
正確選擇目標市場,明確歐洲城大浴場的服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容,通過市場細分,弄清消費者不同的需求特點,可在顧客消費時做個大致的身份調(diào)查,如年齡、工作、收入、教育、消費額,都可作為一種市場細分的憑證計入電腦,通過這種調(diào)查,可更清楚的了解你的顧客群體,使你在市場推廣中游刃有余。
(2)產(chǎn)品選定
<1>分為兩大部分:1、有形產(chǎn)品;2、無形產(chǎn)品
1、有形產(chǎn)品
指具體歐洲城大浴場所經(jīng)營的服務(wù)內(nèi)容。
2、無形產(chǎn)品(企業(yè)形象策劃cis)
包括歐洲城大浴場的總體企業(yè)形象、室內(nèi)環(huán)境布置、壁畫風格的調(diào)配、環(huán)境音樂的布置、每周專場音樂演出的風格、總體所展現(xiàn)的文化風格和文化特色;服務(wù)員的服務(wù)、禮貌用語等都會起到關(guān)鍵的作用。
(3)促銷原則
1、運用多種廣告形式,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品、報紙廣告、電視廣告、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告,主要目的在于展示企業(yè)登陸樂清做前期預(yù)告,同時還有通過傳單廣告,宣傳企業(yè)的形象,運用大量的軟廣告(知識性文章)來展示歐洲城大浴場的文化特色和浴文化,提高浴文化在市民心中的地位,同時將歐洲城大浴場品牌推薦給大眾。
廣告促銷分為三步:
第一步:開業(yè)前期的廣告投入,廣告費用頻率要高,給消費者造成強勢品牌登陸在即。
第二步:開業(yè)日的投入,包括開業(yè)慶典的策劃,除開業(yè)本式的拱門、升空汽球、條幅外,增加一些能倡導(dǎo)人人可參與的活動,現(xiàn)場互動,文藝晚會的形式擴大企業(yè)的知名范圍,加深消費者的印象。以特別的開業(yè)方式提高企業(yè)的影響力。
第三步:開業(yè)后,日常的廣告投入,以節(jié)日或新服務(wù)為契機。
積極展開各種活動,做好與各大旅行社和高檔酒店的公共關(guān)系,舉辦各種專題活動,接機大賽等。積極參加公益事業(yè),以提高企業(yè)在公眾的美譽度。
1、慶典時間、地點
時間:12月18日下午5:30
地點:
2、前期工作
1、制作請柬,決定邀請的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓;
2、場地的衛(wèi)生清潔;
3、落實保衛(wèi)安全工作;
4、確定邀請新聞媒體人員及主持人;
5、禮品或紀念品的選擇和確定;
6、最終確定慶典活動安排;
7、各類宣傳用品以及慶典當天所需用品的準備;
3、宗旨
1、強調(diào)整體效果,著重細處布置;
2、隆重熱烈,大方新穎;
3、場景布置明快、喜慶;
4、策略
1、以慶典為契機,大造輿論攻勢,進行深度公關(guān)宣傳,將歐洲城大浴場推向社會;
2、將慶典與營業(yè)推廣相結(jié)合,將概念口號落實到行動上來;
3、與樂清公眾的深入接觸開創(chuàng)出獨具歐洲城大浴場特色的推廣方式;
5、場景布置方案
1、歐洲城大浴場門口設(shè)置一個18米大型拱門,上書“熱烈祝賀歐洲城大浴場正式開業(yè)”,其兩側(cè)安置2個8米高燈籠柱,主入口地上鋪上約200㎡紅地毯,開業(yè)典禮主席臺及會場將在此進行。
2、從歐洲城大浴場主樓樓到地面店門口前斜拉6條由各色進口氣球制成的氣球裝飾,共計60米,增添會場氣氛。
3、歐洲城大浴場主樓樓到地面門口安排30只高空祝賀氣球,以示空中氛圍。(氣球條幅內(nèi)容由企業(yè)提供)
4、歐洲城大浴場主樓拉30條宣傳開業(yè)橫(豎)幅,內(nèi)容“熱烈祝賀歐洲城大浴場12月18日隆重開業(yè)”。
6、禮儀安排
整個慶典儀式除上述布置外,還需要貴賓胸花50朵(視嘉賓實際數(shù)目而定),花籃30對,禮儀小姐8人,樂隊12人,喜慶彩花50只,禮儀講臺1個,講臺鮮花1盆,音響1套,小姐綬帶8條,高級簽到簿1本,升空小氣球1000只,三角彩旗帶約500米,舞獅隊1組。
7、場景效果
各色彩旗迎風飄揚,歡快的樂曲響徹會場;空中的氣球,各色氣球串,亮麗的拱門、燈籠氣柱,歡迎會場內(nèi)外的賓朋、列站兩側(cè)的禮儀小姐,笑迎各方來賓;飄舞的小球帶著人們美好的希望和祝福飛向蔚藍的天空,五彩繽紛的禮花把整個慶?;顒?/p>
推向高潮。帶著無限商機,帶著人們共同的心愿,歐洲城大浴場將為樂清的發(fā)展、建設(shè),創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
8、開業(yè)特色
在以上這些項目的基礎(chǔ)上增加一個特色項目——文藝演出。從當?shù)啬壳暗奈幕顮顩r來分析,市民的精神生活非常匱乏。同時根據(jù)現(xiàn)場的具體情況,有廣場的有利地位,文藝演出則能制造一個強烈的轟動效應(yīng)。很多人會聚集在歐洲城大浴場前觀看晚會,晚會能改變以往的被動宣傳局面,以轟動效應(yīng)擴大歐洲城大浴場的知名度,以轟動效應(yīng)突出歐洲城大浴場的整體形象。
9、現(xiàn)場推廣
a、主持人:
通過主持人,向廣大觀眾現(xiàn)場宣傳歐洲城大浴場的所有對外思想,介紹歐洲城大浴場內(nèi)部環(huán)境,服務(wù)功能等。這種轟動宣傳,消費者的記憶會更加深刻,對歐洲城大浴場的了解更加全面,更能促進其消費愿望。
b、散發(fā)傳單:
有必要介紹一下開業(yè)前的傳單散發(fā),開業(yè)前三天,印制出一批傳單,其內(nèi)容主要介紹服務(wù)項目、功能、特色等。在顯要位置引上開業(yè)時間及大型文藝演出(免費觀看),此作法的優(yōu)點是在于:即使他們不消費、也會來觀看文藝晚會。只要有更多的人觀看晚會,就將對歐洲城大浴場有一定的了解,就將有日后更多的商業(yè)機會。要想制造更大的轟動效應(yīng),文藝晚會是最理想推廣方式。
c、現(xiàn)場散發(fā)傳單:
為了讓消費者記憶更深刻。光顧率更高,可將傳單作為“優(yōu)惠券”現(xiàn)場贈送給各位觀眾,尤其要送給那些駐足觀看過往車輛,這些人的消費能力往往很高,因此,不要放過任何宣傳機會。(傳單散發(fā)工作由服務(wù)員負責)
10、演出時間:
初步定在晚上6:30分——8:30分,時長2小時,從人們的生活習慣分析,晚上7點——8點是人們外出散心的時間,此時都喜歡看熱鬧,這是的晚會是最吸引人的時刻。
11、節(jié)目內(nèi)容:
民族樂器、歌舞、現(xiàn)代舞
a、演員:
b、樂隊:電子琴、架子鼓、民族樂器
c、舞蹈、音響、燈光設(shè)備齊全、卡拉ok伴唱等。
d、文藝演出隊人數(shù):
試具體而定
12、市場開拓:
a、消費者定位:
歐洲城大浴場應(yīng)該屬于中、高檔消費場所,又集美食、咖啡、茶、休閑于一體。因此,應(yīng)將主要市場方向定在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,中、高收入工薪層,小商家業(yè)主,富裕家庭等為主要服務(wù)方向,以外來流動人為主要輔助方向。針對本地特點,同行業(yè)的特點,創(chuàng)造出自己的風格,提供更獨特的服務(wù),以增加更多的“回頭客”。
b、價格定位:
從當?shù)氐南M水準,流動人口數(shù)量及其消費方向,以及同行業(yè)的價格狀況來分析,將價格定在中、高檔價位比較合適,如果您能提供更獨特的服務(wù),更優(yōu)美的環(huán)境,真正做到與眾不同,這個價位是最理想的。如果各方面都不特別,我們建議采用中、低價格策略,這樣做消費者的“回顧率”會高,但是相對利潤會少。建議價參考:海闊天空、海上天。
c、服務(wù)特色:
建議增加一項西洋樂器演奏服務(wù),(小提琴、手風琴、薩克斯等西洋樂器)讓消費者深刻體會西洋文化的韻味,加上服務(wù)員古典的著裝,歐洲文化的再現(xiàn),這和樂而不為嗎?
針對這項服務(wù),如果有條件可以增加鋼琴演奏,讓消費者感受濃郁的西方文化,將東西文化融合到一起,給消費者增加一項精神享受,感受企業(yè)的文化內(nèi)涵,增加此項服務(wù)足以抬高歐洲城大浴場的身價。
再過二年,都市的大浴場數(shù)量已經(jīng)大大的超出了當?shù)氐氖袌鲂枨?,消費者已經(jīng)被分散,要想將分散的消費者更多的集中在自己的門下,就要提供更特色、更完美、讓消費者更滿意的服務(wù)。
d、信息運用:
應(yīng)經(jīng)常了解同行業(yè)的各種情況,抓住他人的缺點,提高自身的質(zhì)量。
應(yīng)建立消費者意見快速反饋制度,所有員工都有信息反饋義務(wù),根據(jù)消費的意見、建議等,制定更合理的經(jīng)營計劃方案。
13、媒體運用:
a、傳單:
1—3萬份,也可將傳單作為優(yōu)惠服務(wù)券。
該媒體的特點:內(nèi)容全面,直接、宣傳面廣,閱讀頻率高,價格較低,影響深刻,容易cao作。
b、《日報》,刊登1—2次軟廣告,3—5次硬廣告,其優(yōu)點在于廣告范圍更廣,畫面直接、生動。對也消費者具有雙重感染的能力,能起到名聲遠揚的作用。
c、制作海報,用于各大超市、商場等人員密集區(qū),優(yōu)點在于時效性更長。
d、制作貴賓卡:
發(fā)放到企業(yè)老總、部門經(jīng)理或主管等,以體現(xiàn)對他們的重視,使其對“歐洲城大浴場”
留下深刻的印象,促進其選擇“歐洲城大浴場”作為日后理想的商業(yè)談判場所。
14、媒體預(yù)算
宣傳冊
報紙廣告
電視廣告
車體廣告
彩色傳單
條幅
電視生活專題欄目
公交亭廣告
促銷活動
營銷計劃的內(nèi)容篇七
1、做銷售員下市場前的準備工作(各種資料、樣品等)。
2、每人遞交市場計劃(如何開展工作)。
3、與馮主任、靳經(jīng)理對接工作,確定價格表。
4、開早會三次、早會內(nèi)容有專題、分享、各種信息等。
5、配合人力資源部門進行崗位工作分析。
6、新人進行學習,了解公司、產(chǎn)品、制定各種銷售工具表。
7、2月15日開始,五名業(yè)務(wù)員下市場赴長治調(diào)研,2月16日高玲民、馮桃香赴晉城調(diào)研(5家)。
8、因工作需要楊東棟回公司配合人力資源部做事業(yè)手冊。
9、2月17日楊東棟、馮桃香隨車又去晉城調(diào)研產(chǎn)品包裝及市場情況。
10、2月18日休息日,下午隨業(yè)務(wù)人員走訪市場(4家).晚上聚會聽取匯報,并要求寫成書面材料。
1、市場人員周一返回公司,給領(lǐng)導(dǎo)詳細匯報市場情況以及提出合理化建議。
2、配合公司盡快確立新產(chǎn)品包裝.(傳統(tǒng)市場禪食包裝、即木耳包裝以及雜糧和餅干改進分類包裝等)
3、制定下個月銷售目標和銷售計劃。
4、配合公司制定銷售政策(營銷員政策和代理商政策)。
5、做好已有客戶的資料登記、整理工作。
6、培訓(xùn)客服人員如何做好客服工作。
7、堅持早會制度,嚴格考勤管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營 銷 中 心
20xx年2月19日
營銷計劃的內(nèi)容篇八
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷部年度工作我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為大廈新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務(wù)指標。針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實際情況做出以下大廈銷售部營銷拓展工作方案:
一、目標導(dǎo)向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預(yù)定目標任務(wù):全年完成客房、會議室和餐飲收入700 萬元(其中客房、會議室銷售收入350萬元,餐飲銷售收入350萬元),力爭超額完成客房、會議室和餐飲收入各50、20、50萬元。
二、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集了解旅游業(yè)、賓館、飯店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為大廈營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時,要務(wù)必做到提前做好各項活動的宣傳策劃工作。
三、樹立市場觀念。
目前我們的客戶群體領(lǐng)域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。經(jīng)過裝修、改造后的大廈尤其顯現(xiàn)。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強。
四、工作思路:
1、建立大廈營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),積極推行提前預(yù)存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(特別是年度的大客戶答謝宴會),以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、會議接待市場:
1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構(gòu)、衛(wèi)生廳、醫(yī)學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關(guān)力度,考慮推行新的公關(guān)方式,培養(yǎng)好諸類忠實群體。
2)繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構(gòu)和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務(wù)會議市場,爭取海量的會議客源,走出去,把大廈的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國的每一個省會城市。
3)加大宣傳,對省內(nèi)堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門拜訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)方式,充分利用好自己大廈的網(wǎng)站的宣傳平臺,也可以利用其他網(wǎng)站進行,同時可以用email、qq等進行有針對性的宣傳。
4)、熱情接待,服務(wù)周到,提高服務(wù)接待標準,塑造大廈接待品牌
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
3、散客市場方面:
散客市場多年來是大廈的一個薄弱環(huán)節(jié),去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動,在一定的時間內(nèi)成功地吸引了一定的消費客源。 這關(guān)鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎(chǔ)上積極做好,多總結(jié)、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。
另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時,要加大了其開拓、回訪和接待服務(wù)質(zhì)量,保證vip客戶的接待服務(wù)程序日臻完善。當然,這里一個重點就是西寧高新企業(yè)的消費群、城東區(qū)各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務(wù),力爭逐步提升這塊市場份額。
4、旅游團隊市場:
今年我部門將繼續(xù)去蘭州、敦煌、銀川等對重點團隊客戶進行拜訪, 舉辦“青藏大廈——20xx年甘肅、寧夏、青海各大旅行社合作年會”,力爭在去年的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的高度和新的跨越,來彌補會議的淡季市場,提高客房入住率,實現(xiàn)大廈利益最大化。
5、宣傳方面
今年我們將對大廈的網(wǎng)站和大廈的客房、會議、餐飲宣傳冊進行重新設(shè)計與包裝,特別是網(wǎng)站的重新建設(shè),一方面要細化宣傳內(nèi)容,另一方面要做出特色,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳,使客人可以更直觀準確的了解大廈的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡(luò)公司,讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解大廈,入住大廈,同時我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的優(yōu)勢和不足,適時地加以改正。
6、 餐廳的銷售方面
今年我們要把婚宴、海亭、會議、團隊、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和職校、市、區(qū)政府、清真寺、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預(yù)存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn),包括訂餐、點配菜,客戶開拓,及外聯(lián)及客戶拜訪。特別要發(fā)動餐飲銷售人員也要走出去,主動跟進客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。
五、 團隊建設(shè)
營銷部現(xiàn)有人員2名。經(jīng)過打磨,已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部門還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協(xié)調(diào)
在與大廈其他部門銜接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與大廈其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮大廈整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
同時加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利用多種廣告形式推薦大廈,宣傳大廈,努力提高大廈知名度,爭取這些公眾單位對大廈工作的支持和合作。