無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

施工服務(wù)承諾書篇一

為保證xx縣沿湖路道路綠化樹苗采購項目，在三年養(yǎng)護期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀，養(yǎng)護期內(nèi)承擔本項目綠化養(yǎng)護服務(wù)承諾。

1、 養(yǎng)護范圍為合同范圍內(nèi)。

2、 養(yǎng)護內(nèi)容包括養(yǎng)護范圍內(nèi)的除草，喬木的定枝、施肥、定桿，苗木病蟲害的防治，及時更換死亡苗木等。

3、 屬于養(yǎng)護范圍和內(nèi)容的項目，接到整改通知之日后叁天內(nèi)派人處理，不在約定期限內(nèi)派人處理。

4、 委派專門人員對該段綠化進行養(yǎng)護，并建立巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。

5、 苗木種植當季成活率在95%以上，未成活部分應(yīng)及時補栽，自通過驗收一年后的成活率必須達到100%，養(yǎng)護期間，要確保苗木100%的成活率，按時除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長。

承諾單位：xx公司

承諾人（簽字）：

20xx年x月x日

施工服務(wù)承諾書篇二

茲有的建設(shè)項目工程(以下簡稱工程)參加投標，現(xiàn)已中標，本人愿意接受該工程施工任務(wù)，并享有項目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟支配權(quán)、人事管理權(quán)等，自愿簽訂建設(shè)工程中標后施工承諾書，特承諾如下：

一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購置和租賃機械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。

二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。

三、在施工過程中，接到上級通報批評增加集團公司管理費1%，上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%，直接接到業(yè)主或當?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時，提出整改在限期內(nèi)仍未整改的，則增加施工管理費1%，以上均按每次計算。

四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設(shè)集團)不存在任何關(guān)系，工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。

五、在施工過程中，以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。

六、因該工程被有關(guān)部門處罰的，由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。

七、由該工程項目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責任均由本人承擔。

八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標文件到位，所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔一切經(jīng)濟和法律責任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。

九、因工程項目給蕭宏建設(shè)集團造成的各種損失，由本人承擔一切經(jīng)濟和法律責任。

十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。

十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛，均由本人出面解決，并承擔一切責任。

十二、如工程質(zhì)量、進度、安全、項目班子等出現(xiàn)嚴重問題，被有關(guān)部門清退，本人承諾無條件撤場，并罰沒履約保證金，并承擔因撤場而造成的一切經(jīng)濟損失。

十三、對工程款實行?？顚Ｓ?，不移作它用，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金，蕭宏建設(shè)集團有權(quán)暫停支付工程款，由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔。

十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的'共同經(jīng)營活動，其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔，由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目，本人家庭現(xiàn)有財產(chǎn)仍不足以賠償?shù)?，本人家庭所有成員仍負有繼續(xù)連帶賠償責任。

十五、本承諾書沒有做出具體承諾的，參照《投標前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。

十六、本人放棄對于蕭宏建設(shè)集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。

十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

施工服務(wù)承諾書篇三

我公司為保證在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

1保修期內(nèi)的售后服務(wù)

1.1保修服務(wù)范圍

1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。

1.2保修期限

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務(wù)承諾

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

承諾人：

日期：20xx年xx月xx日

施工服務(wù)承諾書篇四

保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為xx日歷天。

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。

保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。

公司名稱：xxxx有限公司

日期：20xx年x月

施工服務(wù)承諾書篇五

xx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的.服務(wù)為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年，xxxx質(zhì)保三年不褪色，xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話，半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

2、 按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

我公司針對xxxx項目售后服務(wù)小組，組長由xxx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問xxx擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

3、 “質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

4、 質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

5、 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：xx

售后服務(wù)電話：xxxx

承諾人：xx

日期：20xx年xx月xx日 (加蓋公章)

施工服務(wù)承諾書篇六

施工服務(wù)方案和服務(wù)承諾

致：

我司本著認真積極的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下： 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年，整體質(zhì)保 2 年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常

生活

1、我公司針對 項目成立專門的售后服務(wù)專員，專員由 項目經(jīng)理 擔任。針對 在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。 “質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務(wù)專員負責安排維修，該

專業(yè)

2、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。。

3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過程中具體項目收費標準由招標人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定，若有國家或行業(yè)具體收費標準的不得違反其規(guī)定，嚴格按照國家或行業(yè)具體收費標準執(zhí)行。特此承諾！

服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

承諾人： （加蓋公章）

日期：2015 年 4 月 8 日

鑒于：

本施工隊根據(jù)前述分包內(nèi)容、范圍和方式的約定，確認將按照公司與甲方所簽署的主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的內(nèi)容，全面、完整、徹底的履行合同義務(wù)和安全生產(chǎn)責任，為此：

本隊為加強施工現(xiàn)場的安全管理，保障本隊人員在施工過程中的安全和健康，防止發(fā)生安全事故。本隊在施工過程中一定要嚴格履行以下安全生產(chǎn)職責：

一、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，本施工隊將全面履行主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》所約定的全部責任和義務(wù)。本隊施工作業(yè)人員進場后，及時向甲方項目部如實申報本隊施工作業(yè)人員名單，寫清姓名、性別、年齡、住址、身份證號碼及身體健康狀況。有人員調(diào)整時，立即報告項目部有關(guān)人員。嚴禁雇用無身份證件人員、無生產(chǎn)作業(yè)資格證件人員和雇傭未滿16歲童工、年滿55歲以上人員以及有嚴重疾病的人員進入施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)或生活區(qū)，更要禁止這些人員從事施工生產(chǎn)作業(yè)勞動。

二、本隊施工人員進場作業(yè)前，要及時組織全體人員認真

學(xué)習(xí)

三、在施工中本隊一定要嚴格貫徹執(zhí)行甲方項目部的安全技術(shù)交底要求，并根據(jù)甲方項目部的安全交底內(nèi)容，由施工班組長向本隊各工種施工作業(yè)人員進行詳細的安全書面交底，填寫施工作業(yè)票，確保交底對象對所交底的內(nèi)容清晰明白，保證安全施工。

本隊承諾，在執(zhí)行每一個重大施工節(jié)點、重大施工危險點和危險源的施工任務(wù)前，一定嚴格按照擬定的、并經(jīng)甲方項目部同意的詳盡安全生產(chǎn)施工組織計劃和重大施工方案預(yù)案，組織實施生產(chǎn)作業(yè)。實施過程中，采取相關(guān)實用、及時措施有效控制本施工作業(yè)范圍內(nèi)的各類隱患、風險。

四、在工程開工后本隊明確施工現(xiàn)場安全負責人是????，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定配備本隊的安全生產(chǎn)檢查員是????。他們根據(jù)施工作業(yè)進度，隨時檢查本隊作業(yè)環(huán)境的安全情況、設(shè)備、設(shè)施的安全狀態(tài)和生活區(qū)的防火、防爆、防觸電、防中毒等安全措施的'落實情況，發(fā)現(xiàn)違章及時糾正，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，并填寫安全檢查記錄。必要時，應(yīng)向甲方項目部報告。

五、本隊雇用的電工、場內(nèi)機動車工、高空作業(yè)工、張牽機手、壓接工、機動絞磨操作工、焊工、架子工以及機動車駕駛?cè)藛T等，必須要求持特殊工種操作證上崗，嚴格遵守操作規(guī)程，嚴禁非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)工作。

本施工隊進場后，要及時確定有資格佩戴“胸卡證”的員工范圍，并將名單報甲方項目部備案。甲方項目部接受備案后，本施工隊將配合甲方項目部，組織現(xiàn)場作業(yè)人員進行開工前的重大施工節(jié)點、重大施工方案、安全生產(chǎn)施工組織計劃交底，明確安全生產(chǎn)責任主體及其分工，以及貫徹落實安全生產(chǎn)措施的時間、程序、工序和要點，并記錄在施工作業(yè)日志。日志上，各方應(yīng)簽字確認內(nèi)容。本施工隊保證：絕對禁止無重大施工方案指引或無安全生產(chǎn)施工組織計劃指引，違反安全操作規(guī)程和安全設(shè)施設(shè)備正常使用規(guī)定，無作業(yè)票或作業(yè)票規(guī)定不明確時，指揮相關(guān)人員違規(guī)作業(yè)或者盲目作業(yè)或者野蠻作業(yè)施工。

對臨時工、雜工、普工等雇用人員，本施工隊也承諾對班組及個人加強管理，出現(xiàn)安全事故由班組長、本施工隊及公司承擔連帶責任。

六、嚴格服從甲方項目部和公司各級安全管理人員的監(jiān)督指導(dǎo)。甲方項目部安全管理人員有權(quán)按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各項安全制度，對本隊違章指揮、違章作業(yè)人員進行經(jīng)濟處罰，直至清退出場。

七、發(fā)生安全事故后，立即搶救傷員，排除險情，保護現(xiàn)場，并及時報告本公司和甲方項目負責人。

八、本隊施工隊長????是本隊安全生產(chǎn)的第一責任人，班組長是施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的直接責任人。班組長包括：?????????????????。本施工隊保證：按照甲方項目部要求，管理、督促和要求施工隊及下面的班組長認真履行主合同和有關(guān)安全文明生產(chǎn)的義務(wù)和約定，并要求和督促班組長向甲方項目部發(fā)出有關(guān)安全文明生產(chǎn)的書面承諾書，全面、認真、徹底的履行主合同和相應(yīng)的安全文明施工義務(wù)。

在施工作業(yè)中和日?；顒又?，嚴格要求所轄人員遵守公司制定的各項安全生產(chǎn)制度，杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律的行為。

如因本隊自身安全管理不善和管理混亂而發(fā)生安全事故，其責任和損失由本隊承擔（包括本隊雇用的班組造成的各類安全生產(chǎn)事故），本隊隸屬的公司也將承擔不可推卸的連帶責任。

九、本安全責任承諾書系施工隊按照公司與甲方簽署的主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的要求，由本施工隊向甲方項目部發(fā)出的落實安全協(xié)議書的書面承諾，已得到公司的認可。

本施工隊和班組長向甲方項目部發(fā)出的書面承諾書，視為本公司、本施工隊及其雇用班組為落實主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的必要表達、必要補充和進一步完善。

本承諾自本負責人簽字之日起生效，一式二份，甲方項目部和施工隊負責人各持一份，具有同等法律效力。

施工服務(wù)承諾書篇七

為保證xx縣沿湖路道路綠化樹苗采購項目，在三年養(yǎng)護期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀，養(yǎng)護期內(nèi)承擔本項目綠化養(yǎng)護服務(wù)承諾。

1、養(yǎng)護范圍為合同范圍內(nèi)。

2、養(yǎng)護內(nèi)容包括養(yǎng)護范圍內(nèi)的除草，喬木的定枝、施肥、定桿，苗木病蟲害的防治，及時更換死亡苗木等。

3、屬于養(yǎng)護范圍和內(nèi)容的項目，接到整改通知之日后叁天內(nèi)派人處理，不在約定期限內(nèi)派人處理。

4、委派專門人員對該段綠化進行養(yǎng)護，并建立巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。

5、苗木種植當季成活率在95%以上，未成活部分應(yīng)及時補栽，自通過驗收一年后的`成活率必須達到100%，養(yǎng)護期間，要確保苗木100%的成活率，按時除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長。

承諾人：xxx

20xx年8月18日

施工服務(wù)承諾書篇八

乙方：___

根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國民法典》、《工傷保險條例》等法律、法規(guī)、文件，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商、意見一致，自愿簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。

項目內(nèi)容： 建項目部分施工

一、合同期限

本合同期限：自___年___ 月 ___日起至工程完畢驗收合格后之日止。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利

1、有權(quán)要求乙方建立安全組織機構(gòu)，并對乙方進行安全資質(zhì)審查。

2、有權(quán)要求乙方嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程，掌握控制危險點源的措施，熟練掌握事故防范措施和事故應(yīng)急處理預(yù)案。

3、有權(quán)要求乙方在編制、審定施工計劃和組織施工時，必須有切實可行的安全保證措施。

4、有權(quán)要求乙方針對作業(yè)項目制定健康安全環(huán)境管理方案或安全措施方案，甲方進行審查并備案。

5、有權(quán)對乙方的安全生產(chǎn)行為進行監(jiān)督檢查，對“三違”行為有權(quán)制止和糾正，對不聽制止和糾正的，按昌邑市瑞海生物科技有限公司有關(guān)規(guī)定處罰。

6、乙方在甲方施工作業(yè)時，必須按照規(guī)定辦理各種(動火、動土、進有限空間、用電等)作業(yè)票證。

7、發(fā)生事故后，甲方有權(quán)組織、參與事故的調(diào)查，有權(quán)參與對事故責任者處理和上報。

8、甲方按照乙方承攬項目的工程量、作業(yè)量情況收取安全風險抵押金。安全風險抵押金收取額度如下：

10萬元以下交5000元;

10萬元以上50萬元以下交1-3萬元;

50萬元以上100萬元以下交5萬元;

100萬元以上交10萬元。

對于起重車輛，甲方按照乙方起重車輛的最大作業(yè)噸位收取安全風險抵押金，安全風險抵押金收取額度如下：

20噸(含)以下1萬元/車/年;

20噸以上50噸(含)以下2萬元/車/年;

50噸以上3萬元/車/年。

若乙方施工中未受處罰或及時繳納罰款，施工完成后甲方全額退還乙方安全風險抵押金。

9.甲方的項目管理人員、安全管理人員和有關(guān)其他人員均有監(jiān)督檢查乙方的安全作業(yè)情況的權(quán)利，未經(jīng)甲方批準有轉(zhuǎn)包、分包等違法施工行為，甲方有權(quán)終止合同，監(jiān)督部門負連帶責任。

10.乙方人員進入甲方施工區(qū)域前，甲方要對乙方主要管理人員及施工所有人員進行為期8學(xué)時以上的安全培訓(xùn)，教育內(nèi)容含部分國家法律法規(guī)及甲方有關(guān)管理規(guī)章制度、現(xiàn)場存在的安全危害因素和必要的救護知識，并進行安全培訓(xùn)考試，合格者辦理入場廠證。

(二)甲方的義務(wù)

1、甲方必須貫徹落實黨和國家“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認真遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)、標準。

2、甲方提供的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施及工作條件必須符合國家、集團公司有關(guān)標準和規(guī)定。

3、甲方應(yīng)按規(guī)定為乙方審批、辦理各種(動火、動土、進有限空間、用電等)作業(yè)票證，并按有關(guān)規(guī)定實施監(jiān)護，確認安全條件。

4、甲方應(yīng)對發(fā)生的事故立即組織處理，防止事故擴大。甲方對責任事故必須按國家、當?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定進行處理。

5、作業(yè)過程中，甲方和乙方之間有相互監(jiān)督的責任，發(fā)現(xiàn)“三違”行為，應(yīng)及時勸阻和制止，并向上級反映。

6、向乙方明確施工作業(yè)區(qū)的范圍，危險點源及安全管理要求。

7、為乙方提供工程合同中規(guī)定的安全作業(yè)需要的工藝封堵等環(huán)境條件。

8、對乙方進入甲方廠區(qū)的作業(yè)人員進行入廠安全教育及安全交底。

9、應(yīng)乙方要求，向乙方提供與乙方作業(yè)相關(guān)的有毒有害(易燃易爆)物品及地下管線等狀況的數(shù)據(jù)。

10、對安全監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)乙方存在的安全問題，甲方及時通知乙方進行整改。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利

1、有權(quán)對甲方的安全工作提出合理化建議和改進意見。

2、在生產(chǎn)作業(yè)中，對違章指揮、強令冒險作業(yè)，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行;對由此產(chǎn)生的打擊報復(fù)，有權(quán)向有關(guān)部門舉報。

3、對危害生命安全和身體健康的生產(chǎn)條件和行為，乙方有權(quán)提出整改要求和意見。

4、發(fā)生嚴重危及乙方員工生命安全的不可抗拒緊急情況時，乙方有權(quán)采取必要的措施避險并立即報告。

5、發(fā)生事故后，乙方有權(quán)參與事故調(diào)查處理。

6.未按規(guī)定施工，違章作業(yè)造成乙方人員傷害及財產(chǎn)損失，乙方負責處理善后及事故呈報。

(二)乙方的義務(wù)

1、乙方在作業(yè)中必須遵守甲方的安全管理規(guī)定，服從甲方的指揮，嚴格執(zhí)行安全法規(guī)、標準，認真遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程。

2、乙方按規(guī)定做好本單位工作范圍內(nèi)的安全檢查，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的不安全隱患、重大險情，應(yīng)采取有效措施積極處理并上報;參加搶險時，應(yīng)服從甲方統(tǒng)一指揮，確保人身安全。

3、在生產(chǎn)過程中，甲方和乙方有相互監(jiān)督的責任，發(fā)現(xiàn)“三違”行為，應(yīng)及時勸阻和制止，并向上級反映。

4、乙方自覺維護雙方的安全衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備和器材，進廠人員的勞保著裝必須符合國家標準和甲方的要求。

5、乙方應(yīng)對作業(yè)人員進行安全教育培訓(xùn)并接受甲方的入廠安全教育，具備相應(yīng)的安全意識和安全技能;特種作業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格證書。

6、根據(jù)工程服務(wù)安全施工作業(yè)的需要，應(yīng)編制以下相關(guān)文件：

(1)安全組織機構(gòu)的`組成及安全工作計劃;

(2)安全教育培訓(xùn)計劃;

(3)現(xiàn)場安全檢查和日常檢查臺賬;

(4)現(xiàn)場安全施工的協(xié)調(diào)臺賬;

(5)現(xiàn)場安全衛(wèi)生管理與急救預(yù)案;

(6)現(xiàn)場運輸與交通安全管理制度;

(7)高處作業(yè)與腳手架管理規(guī)定;

(8)用火作業(yè)與消防管理規(guī)定;

(9)起吊作業(yè)管理規(guī)定;

(10)有毒有害作業(yè)與防護管理規(guī)定;

(11)施工用電安全管理規(guī)定;

(12)現(xiàn)場照明管理規(guī)定;

(13)粉塵作業(yè)防護和噪聲防護管理規(guī)定;

(14)受限空間內(nèi)作業(yè)管理規(guī)定;

(15)防暑降溫與防寒防凍管理規(guī)定;

(16)廢料廢氣和廢水的處理與排放管理規(guī)定;

(17) 編制安全施工措施 ;

(18)事故報告與調(diào)查處理管理規(guī)定;

(19)其它。

7、乙方在履行作業(yè)的過程中，在編制、審定施工計劃和組織施工作業(yè)，必須有切實可行的安全保證措施;不得購買、使用不符合國家和行業(yè)標準的原材料、設(shè)備、裝置、防護用品、器材、安全檢測儀器。乙方違反此規(guī)定，導(dǎo)致事故的，由乙方承擔全部損失。

8、乙方招用的分包商，需具備承擔工程服務(wù)項目的施工資質(zhì)和安全資格，并經(jīng)甲方同意認可，出具同意報告;從事特種作業(yè)的人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格證書，乙方招用的分包商的安全責任由乙方承擔，甲方不直接對乙方招用的分包商。

9、應(yīng)為所有員工辦理工傷保險，發(fā)生事故造成人員傷亡，員工按《工傷保險條例》規(guī)定內(nèi)容，享受工傷保險待遇，與甲方無關(guān)。

10、乙方人員的勞動保護由乙方負責，由此發(fā)生的費用及事故由乙方承擔責任。

四、違約責任和處理

(一)甲乙雙方違反本合同要求，造成事故的，依據(jù)合同約定或有關(guān)規(guī)定對違約者進行處理(包括但不限于支付違約金、停工整改、賠償損失等)。

(二)發(fā)生事故時，甲乙雙方有搶險、救災(zāi)的義務(wù)，所發(fā)生的費用由責任方承擔。

(三)發(fā)生的事故，應(yīng)經(jīng)事故調(diào)查確定責任;事故報告和調(diào)查應(yīng)按照國家和當?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定進行。

(四)甲方違約造成的事故，甲方承擔全部責任，賠償一切損失，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責任及上報。

(五)乙方違約造成的事故，乙方承擔全部責任，賠償一切損失，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責任并報告甲方;由于乙方工程質(zhì)量、施工質(zhì)量及購買的原材料質(zhì)量導(dǎo)致的事故，由乙方承擔全部責任，賠償一切損失。

(六)甲乙雙方共同違約造成的事故，按雙方責任大小承擔相應(yīng)責任，賠償相應(yīng)的損失，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責任并報告甲方。

(七)對乙方發(fā)生事故后弄虛作假、隱瞞不報、遲報或謊報，一經(jīng)查出，按有關(guān)規(guī)定處罰，情節(jié)嚴重的，取消其進入甲方市場的資格。

(八)由于雙方都為所有員工辦理了工傷保險，發(fā)生事故后員工的工傷費用由勞動與社會保障局按《工傷保險條例》規(guī)定內(nèi)容支付。

(九)在作業(yè)過程中發(fā)生責任事故，造成人員傷亡的，按有關(guān)規(guī)定處理。

五、合同爭議解決辦法

雙方在履行本合同發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決，如協(xié)商不成，提請有關(guān)部門進行調(diào)解;如調(diào)解不成，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。

六、其它

(一)本合同作為甲乙雙方主合同的補充，具有同等效力。

(二)本合同未盡事宜或與今后國家、行業(yè)、集團公司有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

甲方：___(蓋章) 乙方：___(蓋章)

主管領(lǐng)導(dǎo)：___(蓋章) 主管領(lǐng)導(dǎo)：___(簽字)

安全部門代表簽字：___ 安全部門代表簽字：___

簽定時間：___

施工服務(wù)承諾書篇九

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商xxxx，我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時間：若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

公司實力保障：本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

1、如果您對我們的`服務(wù)有意見，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

承諾人：xxx

20xx年8月18日