總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短 財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短發(fā)言篇一
(1)完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。xx年,我嚴(yán)格按照年度預(yù)算制度有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務(wù)決算并及時將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進(jìn)行對帳,嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著對單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項(xiàng)保險。xx年全年,及時交納各項(xiàng)保險xx萬元,其中:為xx名職工辦理退休養(yǎng)老保險xx萬元。
(3)xx年,完成了為xx名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為xx名在職工繳納xx萬元。
(4)制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部管理,對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時與部門預(yù)算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強(qiáng)和完善國有資產(chǎn)管理,xx年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題,我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(6)對會計資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會計檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會計工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度按財政局要求所有xx年會計業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會計的業(yè)務(wù)處理,及時準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報。
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實(shí)際支出情況,經(jīng)認(rèn)真研究測算,按規(guī)定時間完成了xx年預(yù)算上報工作。
xx年,我將繼續(xù)在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強(qiáng)政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
2、做好財務(wù)計劃管理,加強(qiáng)財務(wù)計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強(qiáng)財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會計的核算和工作,認(rèn)真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強(qiáng)對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制做到收入、支出科目細(xì)化控制到xx級科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)xx年財政撥款事宜和xx險,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經(jīng)費(fèi),職工福利費(fèi)和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項(xiàng)目和專款的使用中,要嚴(yán)格按照??顚S玫脑瓌t,對各個項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務(wù)主管部門、xx領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在xx年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短 財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短發(fā)言篇二
20xx年x月xx日,我榮幸成為金融的一員,在財務(wù)部擔(dān)任會計一職,到現(xiàn)在,我已經(jīng)加入這個家庭整整一個月了。在這一個月的時間里,我對公司的架構(gòu)、管理、運(yùn)行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。
雖然我已經(jīng)不是剛出社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,盡管我已經(jīng)有了近3年的會計工作經(jīng)歷,但是,面對這從未接觸過的行業(yè),心里總有點(diǎn)忐忑。在原工作單位,我主要從事代理記賬及審計咨詢工作,涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)賬處理、稅務(wù)籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等工作,而不涉及一個企業(yè)內(nèi)部的日常財務(wù)工作,對企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認(rèn)知比較少,因此,面對新的行業(yè),面對新的工作職能,盡管入職前有對相關(guān)行業(yè)的會計制度與政策進(jìn)行咨詢與了解,但心里總有不踏實(shí),感覺無從下手,害怕會做不好工作。而當(dāng)我加入,公司寬松融洽的工作氛圍,讓我放松了原來緊繃的情緒,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
在這短短一個月的工作時間里,我感受良多。
首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個人都相處融洽,組成一個融洽、和諧的集體。
其次,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:
1、得益于之前的工作,由于對excel工作表的常用函數(shù)運(yùn)用尚算熟練,讓我在計算公司產(chǎn)品收益及設(shè)計相關(guān)文件表格時能事半功倍。盡管剛開始時,由于不熟悉業(yè)務(wù),在計算產(chǎn)品收益時在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,但最后總算能把握好規(guī)律,順利完成該項(xiàng)工作,并且經(jīng)過資料的搜集與測試,順利把借款明細(xì)表按要求設(shè)計出來。
2、由于我兼顧著公司日常費(fèi)用支出與報銷的工作,因此在費(fèi)用單據(jù)規(guī)范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報銷,在確實(shí)無法取得發(fā)票的情況下,允許收據(jù)報銷,但必須說明情況。報銷時必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核通過,財務(wù)才給予報銷。費(fèi)用單據(jù)的規(guī)范化,及報銷管理制度的訂立,是加強(qiáng)公司的單據(jù)管理及成本費(fèi)用控制的重要環(huán)節(jié)。
3、由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對象!
4、在這個月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費(fèi)收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項(xiàng)目達(dá)成時,能對每筆放款項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)及查勘費(fèi)及時登記,并與跟進(jìn)每個放款項(xiàng)目的客服專員順利完成對接,做好業(yè)務(wù)的登記。
當(dāng)然,在這一個月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會計,
我的工作獨(dú)立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是命令的接收者,只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對上級領(lǐng)導(dǎo)反映,以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作,而不需要在管理層面上對每一項(xiàng)操作思考。因此工作依賴性較強(qiáng)。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責(zé)的同時,更多的需要對每一操作是否合理進(jìn)行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強(qiáng)的的獨(dú)立性。另外,在首次服務(wù)費(fèi)收入進(jìn)賬時,由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯,萬幸最后得以及時糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短 財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短發(fā)言篇三
時光荏苒,20__年就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不僅感慨萬分,時間如梭,轉(zhuǎn)眼又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了年終歲首進(jìn)行一番盤點(diǎn),這也是對自己和今后的工作的一種鞭策吧。
作為__集團(tuán)的子公司,財務(wù)部是__集團(tuán)公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平應(yīng)不斷提升,對外應(yīng)對稅務(wù)、審計、財政、銀行等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查順利通過,提高自身掌握稅收政策、各項(xiàng)法規(guī)合理應(yīng)用。
在這一年里,全體財務(wù)部員工任勞任怨,齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛了下來,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司的各項(xiàng)部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范庫存材料的核算管理,建立了庫存材料領(lǐng)用制度,
二、會計基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行會計法,規(guī)范記帳憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑1
證的合理性審核,強(qiáng)化會計檔案的管理,
2、按規(guī)定的時間編制各類報表,
3、財務(wù)部每天都離不開資金的收付、記帳、報帳,這是財
務(wù)部最平常、最繁重的工作,財務(wù)人員盡職盡則,認(rèn)真處理每筆業(yè)務(wù),
三、財務(wù)核算與管理工作
1、正確計算稅收,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收軟件,
保持與稅務(wù)部門的溝通,取得他們的支持與指導(dǎo),
2、配合集團(tuán)總部做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,
財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短 財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短發(fā)言篇四
xx年的工作就在不經(jīng)意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特別大的貢獻(xiàn),只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為**集團(tuán)子公司的**公司,財務(wù)部是**公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面
1、作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
1、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因?yàn)楣玖⒆愕母具€是財務(wù),我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會做好這一項(xiàng)工作的。公司的財務(wù)工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務(wù)部門出現(xiàn)了問題,那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大
財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短 財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短發(fā)言篇五
在教育局和中央小學(xué)的指導(dǎo)下,我校在20__年的財政工作中做了大量的工作,取得了一些成績,但也存在一些不足。下面是總結(jié)。
1、 腳踏實(shí)地,做好日常財務(wù)工作
健全民主的財務(wù)管理隊(duì)伍,賦予其相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),做好工作,做好安排。
開學(xué)前,要提前準(zhǔn)備好行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù),廣泛宣傳最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照教育局財政局物價局的要求規(guī)范收費(fèi)。
按時編制收支臺帳,隨時與中央和小學(xué)進(jìn)行銜接,公布學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支情況。學(xué)校賬目應(yīng)定期檢查或評估,并由教師監(jiān)督。
積極為學(xué)校服務(wù),開學(xué)后盡快收回發(fā)票,并盡快報賬,不影響學(xué)校的正常教育教學(xué)工作。
每月打印并公布學(xué)校收支余額,供教師核對。
2、 了解家庭背景,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
今年,我們按照財政局和教育局的要求,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的檢查清理,進(jìn)行了全面的登記,摸清了家庭背景。在此基礎(chǔ)上,建立了明確的固定資產(chǎn)分類核算體系,增強(qiáng)了國有資產(chǎn)保護(hù)意識,固定資產(chǎn)管理進(jìn)入規(guī)范化管理軌道。
今后可隨時追加固定資產(chǎn)登記,并在固定資產(chǎn)管理上加蓋印章,讓委托人在發(fā)票上簽字,引起了人們的注意,增強(qiáng)了委托人的責(zé)任感。
3、增強(qiáng)財政收支預(yù)算管理意識
根據(jù)中央小學(xué)的要求,對下學(xué)期的收入進(jìn)行詳細(xì)的測算。日常業(yè)務(wù)、教學(xué)業(yè)務(wù)、設(shè)備購置、校舍維修等支出計劃按學(xué)校規(guī)模編制。支出計劃將逐步報經(jīng)批準(zhǔn),并按預(yù)算執(zhí)行。
4、財務(wù)披露和加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管
我們的學(xué)校應(yīng)該有“四面墻”。首先,民主的財務(wù)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該掛在墻上,其次,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該掛在墻上,第三,貧困生名單應(yīng)該掛在墻上,第四,每月的收支情況應(yīng)該掛在墻上。讓金融工作公開透明,接受老師、學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。這不應(yīng)該僅僅是形式。
5、勤于手腳,充分發(fā)揮會計服務(wù)功能
會計每月按時向校長提交報表,使校長了解我校的財務(wù)狀況。同時,不怕麻煩,不怕跑腿,這樣學(xué)校就可以拿到機(jī)票報銷。
6、 自我充電,提高自己的專業(yè)素質(zhì)
經(jīng)常通過各種形式的商務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)注金融體系的最新變化,學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)新農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校的預(yù)算編制,自我充電,工作不會偏頗。
在過去的一年里,我們學(xué)校的財務(wù)工作取得了很多成績,但更重要的是缺點(diǎn)。明年,我將做好預(yù)算的編制、執(zhí)行和財務(wù)披露工作。
財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短 財務(wù)工作總結(jié)精辟簡短發(fā)言篇六
我作為財務(wù)工作人員,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化管理,夯實(shí)措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務(wù)。堅(jiān)持以客戶為中心,加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)提高財務(wù)核算水平,減少差錯事故發(fā)生,以下是我在20xx上半年的工作總結(jié)。
市場經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競爭,可以說是服務(wù)的競爭。服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益。樹立顧客就是上帝的服務(wù)理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感。
以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,不斷改進(jìn)服務(wù)技巧,提高業(yè)務(wù)處理速度,為客戶提供服務(wù),以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。
實(shí)行全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。
推行上門服務(wù)。內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門服務(wù),同時加強(qiáng)對煙草公司、超市、規(guī)模較大的個體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。
進(jìn)行登記責(zé)任人劃分,并對財務(wù)憑證要素、財務(wù)帳簿裝訂、財務(wù)報表、微機(jī)管理、財務(wù)檢查等工作劃分明細(xì),落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管、件件有著落。
財務(wù)人員不斷進(jìn)行崗位練兵,通過自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì)。今年我社財務(wù)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在實(shí)際工作中,發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學(xué),相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié)。
規(guī)范操守行為,改 進(jìn)財務(wù)服務(wù),以適應(yīng)新形勢的需要。正確使用財務(wù)科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)。按時對傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂,保證要素齊全。每天進(jìn)行總分核對,按旬進(jìn)行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達(dá)到“五無”、“六相符”。及時上報項(xiàng)電和報表,實(shí)現(xiàn)零差錯。嚴(yán)格財務(wù)檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱。
我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復(fù)雜,財務(wù)人員時刻不忘安全。積極做好防搶演練,堅(jiān)持“四雙”制度,嚴(yán)防盜、搶案件的發(fā)生。并且經(jīng)常檢查報警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)。同時對內(nèi)做好崗位制約和財務(wù)監(jiān)督,堅(jiān)持印、押、證分管,營業(yè)終了入庫保管。及時做好內(nèi)外帳務(wù)核對,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
回顧上半年,我社的財務(wù)人員在工作量成倍增長、人均工作負(fù)擔(dān)日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強(qiáng)服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,對內(nèi)加強(qiáng)管理,不斷改進(jìn)管理方式,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但同形勢和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,財務(wù)核算質(zhì)量仍未達(dá)到一級單位要求,財務(wù)核算水平還有待提高。在以后的工作中,我社財務(wù)人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,忘我工作,為實(shí)現(xiàn)新的更高的工作目標(biāo)而努力奮斗。