在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言,每年都會(huì)組織員工參加培訓(xùn),以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿?。在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到公司員工培訓(xùn)的重要性,以及培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。下面,我將從培訓(xùn)的形式和內(nèi)容、培訓(xùn)的意義以及個(gè)人收獲三個(gè)方面,對(duì)公司員工培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和分析。
第二段:培訓(xùn)形式和內(nèi)容
公司員工培訓(xùn)采取多種形式,包括在線培訓(xùn)、面對(duì)面培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了技術(shù)能力、職業(yè)道德、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)方面,旨在提高員工的綜合素質(zhì)。同時(shí),公司還會(huì)根據(jù)不同崗位和職級(jí),進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),以確保員工能夠勝任自己的職位。通過(guò)不斷更新培訓(xùn)形式和內(nèi)容,公司切實(shí)保證了員工技能的更新和提升,提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段:培訓(xùn)的意義
首先,公司員工培訓(xùn)可以提高員工的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)素養(yǎng),使員工更好地融入企業(yè)文化,形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力。其次,培訓(xùn)增加了員工對(duì)業(yè)務(wù)的理解和掌握,提高了員工的自我認(rèn)知和自信心,使員工更加積極投入到工作中。同時(shí),培訓(xùn)也可以幫助企業(yè)改進(jìn)工作流程和技術(shù)手段,提高辦公效率,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。綜上所述,公司員工培訓(xùn)不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會(huì),也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障。
第四段:個(gè)人收獲
在公司員工培訓(xùn)的過(guò)程中,我結(jié)合自己的實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)吸收知識(shí),積極參與討論和交流。通過(guò)培訓(xùn),我不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,還增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和溝通能力。在工作中,我更加自信和踏實(shí),能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí),通過(guò)與其他員工的溝通和交流,我也學(xué)到了很多新的思路和方法,對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,公司員工培訓(xùn)是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障,也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。在公司員工培訓(xùn)的過(guò)程中,每位員工都應(yīng)該積極參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。相信在不斷積累和提升的過(guò)程中,我們會(huì)成為更好的自己,為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)更多的力量。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
經(jīng)過(guò)前期的緊張準(zhǔn)備,5月17日*****酒店期待已久的新員工入職培訓(xùn)正式開(kāi)始了。當(dāng)日酒店管理層非常正式的與新員工召開(kāi)了見(jiàn)面會(huì),**的規(guī)范管理可見(jiàn)一斑,整個(gè)新員工隊(duì)伍對(duì)酒店以及整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)充滿了期待和信心。
讓人“害怕”的軍訓(xùn)
5月18日新員工最“害怕”的軍訓(xùn)開(kāi)始了。當(dāng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人到達(dá)訓(xùn)練場(chǎng)地時(shí)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到有名員工蹲在地上,就急忙走過(guò)去詢問(wèn)。她告訴培訓(xùn)負(fù)責(zé)人她有些暈,害怕暈倒就出來(lái)休息下,但稍作休息后她就又回到了隊(duì)伍中。通過(guò)幾天的觀察負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)與她情況相似的同事。
這主要與訓(xùn)練場(chǎng)地相對(duì)封閉,空氣不流通,加之自身身體素質(zhì)不是很好造成的。不論何種原因,不論條件如何艱苦,員工們依然訓(xùn)練的那么認(rèn)真、刻苦。為了幫助他們更好的適應(yīng)環(huán)境,克服困難,行政人力資源部特意為他們準(zhǔn)備了紅糖水和綠豆茶,事情雖小,但這種關(guān)懷卻深深的感動(dòng)了每位員工。
為了把軍訓(xùn)的成果運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活中去,無(wú)論這批員工走到哪里,大家都主動(dòng)的排著整齊的隊(duì)伍,邁著統(tǒng)一的步伐,這已成為五樓辦公區(qū)域一道靚麗的風(fēng)景線。宏程集團(tuán)共有五家子公司在五樓辦公,每每提起*****的這批新員工,他們都贊嘆不已。
最“給力”的隊(duì)伍
為了培養(yǎng)員工的主動(dòng)意識(shí),增強(qiáng)培訓(xùn)的趣味性,陳總監(jiān)從培訓(xùn)啟始就將分組競(jìng)賽的培訓(xùn)模式引入其中。培訓(xùn)首日就將新員工分成四個(gè)隊(duì),由各隊(duì)自行起隊(duì)名和口號(hào)。來(lái)看看大家智慧的結(jié)晶:動(dòng)力團(tuán)隊(duì)——“動(dòng)力團(tuán)隊(duì),動(dòng)力無(wú)限”;ak47團(tuán)隊(duì)——“ak47,所向無(wú)敵”;給力2011團(tuán)隊(duì)——“給力2011,給力給力最給力”;活力團(tuán)隊(duì)——“激情工作,快樂(lè)無(wú)限”。這些口號(hào)正反映了員工們的追求和心聲,而他們也通過(guò)實(shí)際行動(dòng)予以了響應(yīng)。
通過(guò)后期的評(píng)估,可以肯定此種培訓(xùn)模式是簡(jiǎn)單而有效的,尤其對(duì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高員工主動(dòng)意識(shí)、增強(qiáng)培訓(xùn)趣味性、改善培訓(xùn)整體效果起到了積極而顯著的作用。
為獎(jiǎng)勵(lì)在培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),激勵(lì)員工們以更加積極和飽滿的狀態(tài)投入到下一階段的培訓(xùn),行政人力資源部特獎(jiǎng)勵(lì)總分第一名的團(tuán)隊(duì)由陳總監(jiān)帶隊(duì)到青島著名旅游景點(diǎn)金沙灘游玩,其他團(tuán)隊(duì)的成員每人獎(jiǎng)勵(lì)生活日用品一套。
“魔鬼式”訓(xùn)練
軍訓(xùn)過(guò)后是公共課程的培訓(xùn),其中包括每天1小時(shí)的形體訓(xùn)練。為了把形體練好,他們可是煞費(fèi)苦心。女員工練習(xí)站姿和蹲姿的時(shí)候,要頭頂一本書(shū),兩膝之間夾一張紙,站一會(huì)倒沒(méi)什么感覺(jué),如果這樣一動(dòng)不動(dòng)的站15分鐘,相信一般人腿都會(huì)酸的,而她們卻每天堅(jiān)持訓(xùn)練1小時(shí)。練習(xí)走姿和坐姿的時(shí)候也要頭頂一本書(shū),開(kāi)始練習(xí)走姿的時(shí)候,大部分人都會(huì)有中途掉書(shū)的現(xiàn)象,但是漸漸的他們都練成了長(zhǎng)時(shí)間頭頂書(shū)本走路而不掉的“雜技”。
5月23日陳總監(jiān)告訴培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,青島實(shí)訓(xùn)基地粵海酒店5月25日有個(gè)重要的接待任務(wù)需要他們支援。當(dāng)負(fù)責(zé)人把這個(gè)消息告訴他們時(shí),他們都非常的踴躍,一會(huì)功夫就有20多位同事報(bào)名參加,但支援名額只有10名。鑒于此次接待的重要性,優(yōu)先選擇了有酒店工作經(jīng)驗(yàn)的同事參加。當(dāng)負(fù)責(zé)人公布名單時(shí),被選上的同事非常高興,他們雖然是在犧牲休息時(shí)間去幫忙,但卻把這次支援當(dāng)作一次增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。而那些沒(méi)被選上的員工似乎有些失落,要求負(fù)責(zé)人向他們承諾,如果下次再有這樣的機(jī)會(huì),一定要讓他們?nèi)ァ?/p>
經(jīng)過(guò)兩天的辛苦工作,這十名員工于5月26日下午返回酒店,當(dāng)日酒店就收到了來(lái)自青島實(shí)訓(xùn)基地粵海酒店的的感謝信。感謝宏程粵海酒店給予的支持與幫助,表?yè)P(yáng)參加支援的同事在重要接待活動(dòng)中優(yōu)秀的表現(xiàn),希望以后加強(qiáng)聯(lián)系,進(jìn)行更加廣泛、更加友好的合作與交流。
豐富多彩的員工活動(dòng)
為豐富員工的業(yè)余生活,增添培訓(xùn)的趣味性,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),行政人力資源部還特意組織了一些員工活動(dòng)。如沙灘排球賽、沙灘拾垃圾公益活動(dòng)、端午節(jié)沙灘燒烤、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
5月30日下午行政人力資源部組織新員工到沙灘做公益活動(dòng),得知很多當(dāng)?shù)氐膯T工有汽車、電動(dòng)車、摩托車等交通工具,但他們還是決定一起采用低碳環(huán)保的方式——步行到海邊。盡管不是很遠(yuǎn),但頭頂著炎炎烈日很多同事都已開(kāi)始流汗。他們一到達(dá)沙灘就以隊(duì)為單位開(kāi)始撿拾沙灘上的垃圾。短短兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間他們足足揀了四大袋子垃圾,并且還進(jìn)行了分類存放。其中有位員工看到遠(yuǎn)處有位拾荒的老人,就將拾到的塑料瓶送給他了。老人主動(dòng)要求幫他們把剩余的垃圾處理掉,被他們婉言謝絕了。剩下的垃圾被他們這些可愛(ài)的員工送到離沙灘不遠(yuǎn)的一個(gè)垃圾存放處。雖然活動(dòng)的時(shí)間非常短暫,但他們相信通過(guò)這次公益活動(dòng),大家的環(huán)保意識(shí)會(huì)得到提高的。
在培訓(xùn)接近尾聲的時(shí)候酒店舉辦了首屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。為了在此次運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得優(yōu)異成績(jī),也為了給這次培訓(xùn)畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào),這些可愛(ài)的員工們真是摩拳擦掌、躍躍欲試、刻苦訓(xùn)練,無(wú)論成績(jī)?nèi)绾?,他們這種對(duì)待事情的態(tài)度真的非常值得敬佩和贊揚(yáng)。其中有個(gè)集體賽項(xiàng)目叫齊心協(xié)力(每隊(duì)10人綁住相鄰的兩條腿,一起行走繞過(guò)障礙物),這個(gè)項(xiàng)目真的很難,如果不事先練習(xí)的話很容易摔倒,別說(shuō)比賽成績(jī)了。意識(shí)到這一點(diǎn),各隊(duì)隊(duì)員齊心協(xié)力尋找方法練習(xí)。差不多每隊(duì)都曾摔倒過(guò),但是摔倒了再爬起來(lái)繼續(xù)練,沒(méi)有人退縮。在比賽當(dāng)天大他們都成功的繞過(guò)了障礙物到達(dá)了終點(diǎn),沒(méi)有一隊(duì)摔倒,當(dāng)?shù)竭_(dá)終點(diǎn)時(shí)他們都高興的跳起來(lái)了。
為獎(jiǎng)勵(lì)在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,由酒店總經(jīng)理張翔及資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)副總經(jīng)理趙慧君給員工們頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品并合影留念。不論是團(tuán)體獎(jiǎng)還是個(gè)人獎(jiǎng)或是沒(méi)有得獎(jiǎng),大家都收獲了,收獲的不僅僅是榮譽(yù),還有自己的汗水換來(lái)的認(rèn)可。
多樣化的考核方式
培訓(xùn)的最后一項(xiàng)是考核,考核主要包括實(shí)操和筆試。實(shí)操主要考核形體訓(xùn)練的成果。單是實(shí)操就包含了儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、握手、問(wèn)候、引領(lǐng)、遞送物品、電話接聽(tīng)等十項(xiàng)內(nèi)容,有些內(nèi)容是自己獨(dú)立完成的,而有些是需要兩個(gè)人合作才能完成。有付出就有回報(bào),所有員工都成功的通過(guò)了實(shí)操考試。筆試的考核內(nèi)容主要是與日常所授課程相結(jié)合,分為選擇題、填空題、判斷題、歸納題、問(wèn)答題、英漢互譯題等多種題型。這種新穎的考核模式讓新員工耳目一新。
“離別”的痛
考試結(jié)束后首批員工面臨著分部門,也就意識(shí)著他們要分開(kāi)到各自的部門接受培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的相處,他們已經(jīng)彼此間建立了深厚的感情,提到要分開(kāi)他們真有些不舍。他們那種積極向上的態(tài)度,對(duì)待生活的熱情,遇到困難從不低頭勇往直前的激情時(shí)常感染著周圍的同事,相信我們的新員工會(huì)以更加飽滿的熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),同時(shí)希望他們?cè)诠ぷ髦心軌騽?chuàng)造出屬于自己的一片藍(lán)天。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長(zhǎng)河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記??墒?,在上海起航培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯(lián)社的關(guān)心指導(dǎo)和上海起航的具體實(shí)施下,我們度過(guò)了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí),我們?cè)鷮?shí)刻苦的練習(xí)了點(diǎn)鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實(shí)踐技能,我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動(dòng),使自己在各方面都有很大收獲,具體來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我的點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒(méi)有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會(huì)促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的'學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),這促使我們?cè)谳p松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),作為農(nóng)信柜員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問(wèn)題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問(wèn)題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問(wèn)題的能力,為我們提供了從合格農(nóng)信員工邁向優(yōu)秀農(nóng)信員工的臺(tái)階。
其次,這次培訓(xùn)把我們山東農(nóng)信各個(gè)地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開(kāi)拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫(kù)一日一結(jié)制度的同時(shí),也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺(jué)遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對(duì)農(nóng)信大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對(duì)今后的農(nóng)信生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊嚴(yán)的對(duì)農(nóng)信宣誓“為農(nóng)信事業(yè)奮斗終生”時(shí),我們每一位新員工的個(gè)人事業(yè)與農(nóng)信事業(yè)、個(gè)人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入農(nóng)信大家庭,為農(nóng)信爭(zhēng)光添彩!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
首先要感謝 michael 一直邀請(qǐng)我參加再成長(zhǎng)的工作,并給我一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)。
參加到工作中第一時(shí)的感受就發(fā)現(xiàn)和 3 年前的感覺(jué)完全不同,走進(jìn)我和同事們住的房間里的第一眼看的不再是房間環(huán)境怎么樣,床鋪怎么樣,通信怎么樣,而是我的同事們是怎么樣的人??吹剿奚嵊锌照{(diào)和電視,先想到的是學(xué)員的宿舍里有沒(méi)有空調(diào)和電視;宿舍的環(huán)境怎么樣。不同的年齡段看到的東西和看東西的角度真的是不一樣的,剛參加工作就讓我認(rèn)識(shí)到了自己。
隨后幾天的軍訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)到,原來(lái)看似沒(méi)什么事情做的'工作,通過(guò)自己尋找和發(fā)現(xiàn),也是可以充實(shí)忙碌的。軍訓(xùn)時(shí)幫文杰攝影,整理和管理醫(yī)藥包,幫助女學(xué)員搬水,雖然是小事情,做了即有充實(shí)感,又不致無(wú)所事事。這也許就是所謂的細(xì)節(jié)吧,關(guān)鍵就在于自己主動(dòng)去找事情做。
到了泰榮度假村之后,工作慢慢多了起來(lái)。雖然我充當(dāng)?shù)亩际且恍┲值慕巧?,但是我非常認(rèn)真地參與進(jìn)工作中去,因?yàn)槲液芮宄苍w會(huì)到,簡(jiǎn)單的工作也有做得更好的空間,以幫助自己更好地開(kāi)展工作。
我們的工作面對(duì)的是一群新員工,是人,所以要用人性化的方式去管理他們,在這一方面我也學(xué)會(huì)和領(lǐng)悟了許多管理的技巧。在規(guī)范學(xué)員們活動(dòng)中的違規(guī)動(dòng)作時(shí),讓學(xué)員感受到我信任他們不會(huì)這樣做的效果優(yōu)于單純的不允許他們這樣做。在查房時(shí)稍微地提早一點(diǎn)點(diǎn)不僅給予了學(xué)員們更多的休息空間,還能樹(shù)立一個(gè)看似工作認(rèn)真地形象便于管理。上課時(shí)時(shí)刻在課室可以在學(xué)員面前樹(shù)立威信。在學(xué)員們很投入活動(dòng)違規(guī)時(shí),讓他們自己反省比去打斷他們更有效果。
通過(guò)觀察各個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和日常的表現(xiàn)的對(duì)比,我也對(duì)培訓(xùn)有了一些更深刻的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,學(xué)員的投入是他們?cè)趨⑴c培訓(xùn)時(shí)最重要的一點(diǎn),因?yàn)檫@樣他們才會(huì)真正的深入地去思考,這樣收獲才最多。然而,當(dāng)學(xué)員積極性不足時(shí),單單依賴幾名教官的督促是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,調(diào)動(dòng)起班委來(lái)提醒他們是非常好的方法,而通過(guò)他們身邊的人來(lái)帶動(dòng)起他們也不失為一個(gè)好方法。
當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些優(yōu)點(diǎn)和不足。在錄入《我是一個(gè)兵》作文時(shí),我的高速打字確實(shí)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)我自己的邏輯思維也能充分地運(yùn)用到工作中,看人看事就能更加全面。然而我缺乏的,正好是與這些理性的東西相對(duì)的。在理解和感受的表達(dá)上往往不夠清晰和全面,往往事后才想起漏了事情。在管理學(xué)員時(shí)可以更加酌情處理事情,并不是什么都有非常嚴(yán)格的尺度的。
這次參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐確實(shí)受益匪淺,確實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì),再次感謝 michael。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
這是我第一次接受入職培訓(xùn),不斷地塑造自我完善自我對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的課程,懷著新鮮好奇也是期待的心情,我參加了職業(yè)生涯的又一個(gè)重要的培訓(xùn)。dave老師能言善辯,培訓(xùn)準(zhǔn)備充分,思路明晰語(yǔ)言流暢,課程中間穿插有趣的小游戲來(lái)進(jìn)行氣氛調(diào)節(jié)和事例說(shuō)明,讓短暫的培訓(xùn)記憶富有意義并且活潑生動(dòng)。有了目標(biāo)才有道路,也才有美好的前景。
從培訓(xùn)的開(kāi)始,我就感觸到了公司對(duì)入職培訓(xùn)的重視:三位董事親蒞現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了語(yǔ)重心長(zhǎng)講話,不僅對(duì)新員工表示了歡迎也表示了期待和鼓勵(lì),而李總和夏總也在整個(gè)會(huì)議期間為新員工照相攝影,“留住柯達(dá)一刻”讓人非常感動(dòng)也讓每個(gè)新入職的學(xué)生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。
課程的構(gòu)成由公司概況介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)禮儀和溝通技巧組成。通過(guò)對(duì)公司構(gòu)架和發(fā)展歷程的了解,我了解本公司是一個(gè)年輕的企業(yè)也是一個(gè)不斷奮斗不斷發(fā)展壯大的企業(yè),我深深地為成為xx人感到自豪和榮耀!下午去設(shè)計(jì)院沒(méi)能參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程,有些遺憾。團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的,大家通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。而xxx就正是本公司企業(yè)文化和管理制度的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂;當(dāng)成為xx公司的正式員工,就要按照公司規(guī)章要求規(guī)范自己的行為,先做人后做事!管理是嚴(yán)肅的愛(ài),不以規(guī)矩不成方圓,我會(huì)按照公司的章程要求自己,在工作中做人做事,為公司的發(fā)展,公司品牌化建設(shè)盡自己的一份心力!最后的課程談到禮儀和溝通技巧,因?yàn)槭羌夹g(shù)人員出身,我溝通的方式有過(guò)于技術(shù)的特點(diǎn),有時(shí)候比較簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是解決問(wèn)題,同事之間呆在一起的時(shí)間比家人還長(zhǎng),和睦的人際關(guān)系對(duì)工作是非常重要的,我希望自己能加強(qiáng)這方面的鍛煉和修養(yǎng),以積極的心態(tài)面對(duì)、有所改善和提高,得到同事的認(rèn)同和肯定。
培訓(xùn)所給予我的,原不止這些,路漫漫而修遠(yuǎn),吾將上下而求索!來(lái)到通瑞這個(gè)大家庭,我將以一顆赤誠(chéng)之心,先做通瑞人再做通瑞事,在工作中不斷完善自我,超越自我,去迎接新的`每一天。
前三天的培訓(xùn)中,省局公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自前來(lái)授課,使我對(duì)煙草行業(yè)的組織體制和人事勞資管理制度,電力企業(yè)文化,專和專賣管理制度,電力管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定以及電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)規(guī)定等都有了基本的了解和深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)整個(gè)電力行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)清晰的脈絡(luò)。文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在,離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展到今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。隨著進(jìn)入wto后過(guò)渡期,外貿(mào)巨頭開(kāi)始向華迅猛發(fā)展,力圖獲得最大的利潤(rùn)空間?!袄莵?lái)了”、“與狼共舞”的新時(shí)代會(huì)進(jìn)一步將中國(guó)電力往“深水”中逼進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。作為新一代的電力人,我們一定要掌握過(guò)硬的工作技能,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展,是關(guān)系到每個(gè)人切身利益的事,我們不能被困難所嚇倒,一定要站穩(wěn)自己的腳跟,更要多為企業(yè)考慮,推動(dòng)中國(guó)電力跨時(shí)代的發(fā)展。這樣,即使失去了壟斷的光環(huán),也能保證企業(yè)的常青不老。
除非親身經(jīng)歷,你決不會(huì)相信群體合作的精神和力量有多大。一個(gè)人,生活在世界上,必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開(kāi)了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨(dú)、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語(yǔ)來(lái)形容一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)時(shí)的感受。
經(jīng)過(guò)了一天的拓展訓(xùn)練,我真的深刻理解到了這一含義,在做每一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持,即使是看起來(lái)由個(gè)人獨(dú)立完成的高空抓桿,如果沒(méi)有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持,你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果沒(méi)有對(duì)隊(duì)友的信任,也不可能在盲人方陣這個(gè)項(xiàng)目中出色的完成任務(wù)。
清楚地記得,輸了比賽,不是隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人受懲罰,也不是某一個(gè)人受懲罰,而是全體隊(duì)員一起為自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)所做的事?lián)鹭?zé)任,任何事情的成功,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,同時(shí)也必須有堅(jiān)持到底的精神。
是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任?我覺(jué)得每個(gè)人對(duì)自己所做的每一件事,必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的,而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上。我們每個(gè)人通過(guò)多年努力進(jìn)入工作崗位,在人生的角度中自己開(kāi)始努力并依附與團(tuán)隊(duì)打出一片天地,是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),企業(yè)希望大家注入高質(zhì)量的新鮮血液,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),所以每個(gè)人要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。對(duì)家庭負(fù)責(zé),父母、家庭為我們付出了很多,要把自己做的更好來(lái)回報(bào)父母,從而回報(bào)社會(huì)。對(duì)自己負(fù)責(zé),每個(gè)大學(xué)生都經(jīng)歷了十年寒窗苦讀,而走進(jìn)了工作崗位每個(gè)人都會(huì)有差距,這有主觀因素,也有客觀因素,更重要的是主觀因素,作為一名已經(jīng)踏上工作崗位的大學(xué)生,一定要有愛(ài)崗、敬業(yè)的精神,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的,當(dāng)客戶對(duì)他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí),余世維先生首先檢討的是自己,而不是客戶。總是從自己身上找原因。我想,這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。
。為什么在這個(gè)世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇,一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無(wú)成。更重要的是,成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,這個(gè)顯得更為重要。
參觀了我們的電力廠廠,我深刻感受到了我們企業(yè)的強(qiáng)大,我為電力能取的今天的成績(jī)而驕傲??粗切└咚龠\(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,我仿佛看到了我們電力企業(yè)的青春活力。
通過(guò)這次培訓(xùn),為我今后的職業(yè)生涯指明了方向,讓我更加了解到了電力行業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖和對(duì)自己前途的憧憬,也讓我感受到了作為電力的一滴新鮮血液,肩負(fù)著多么重要的使命,那就是為了電力行業(yè)的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮,我一定勇往直前,超越自我,挑戰(zhàn)自我,向組織交上一份滿意的答卷。
這幾天,在工作的過(guò)程中我也感覺(jué)自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)弄的更扎實(shí)。在和同事的相處過(guò)程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過(guò)我們這群人的努力,公司的明天一定會(huì)更加輝煌!
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
為深入學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部的能力素質(zhì)和履職水平,推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),河北省通信管理局于11月27至28日組織舉辦了全局干部職工綜合知識(shí)培訓(xùn)。局長(zhǎng)周景耀結(jié)合當(dāng)前通信業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、干部職工工作學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,對(duì)培訓(xùn)作了動(dòng)員和提出要求。
教學(xué)中形成了課堂教學(xué)—現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研—集中討論為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)中把握新進(jìn)員工的認(rèn)知規(guī)律,體現(xiàn)成人教育的特點(diǎn),在講課件的同時(shí)安排一定時(shí)間進(jìn)行座談?dòng)懻摶蜻M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,使學(xué)員在學(xué)習(xí)中思考問(wèn)題,運(yùn)用理論指導(dǎo)調(diào)研,在調(diào)研中尋找對(duì)策,從而真正提高學(xué)員的工作能力。
九月的陽(yáng)光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無(wú)暇顧忌陽(yáng)關(guān)的呵護(hù),大家都為心中理想的人生在奮斗??窗?!在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來(lái)了一批新的員工們,他們像今天的太陽(yáng)一樣生機(jī)勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開(kāi)嶄新的一頁(yè)。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞公司利益這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的`利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
他強(qiáng)調(diào),要切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性、責(zé)任感,清醒地認(rèn)識(shí)到在學(xué)習(xí)上的短板和不足,切實(shí)解決好學(xué)什么、怎么學(xué),用什么來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果等問(wèn)題。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng),安排了全面推進(jìn)依法治國(guó)建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家——十八屆四中全會(huì)精神解讀、依法行政的有關(guān)問(wèn)題、依法行政——之信息公開(kāi)、通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與分析、新聞宣傳與寫作、機(jī)關(guān)規(guī)范化管理、公文寫作與辦理,網(wǎng)絡(luò)信息安全、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等。
本次培訓(xùn)使廣大干部職工豐富了知識(shí)、開(kāi)闊了思路、提升了素質(zhì)。河北省專用通信局吳進(jìn)雎局長(zhǎng)在培訓(xùn)總結(jié)中強(qiáng)調(diào),面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù),要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加深思考,探索創(chuàng)新,從而不斷完善自我。在集中學(xué)習(xí)之外,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,提高工作效率和質(zhì)量。
河北省通信管理局領(lǐng)導(dǎo)班子、局機(jī)關(guān)、河北安全分中心、河北省專用通信局、四家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)以及建設(shè)、設(shè)計(jì)、增值電信企業(yè)的100余名干部職工參加了培訓(xùn)。
在這幾個(gè)星期以來(lái),雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)謹(jǐn)記在心,我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年,職工教育培訓(xùn)工作按照《貴州電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)20xx年職工教育培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,在中心(學(xué)院)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力配合下,全面抓好教師隊(duì)伍建設(shè),提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平,抓好專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn),抓好“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),作好“教師轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)工作,提高專業(yè)技術(shù)人員的崗位適應(yīng)能力,立足崗位全面推行全員培訓(xùn)工作,取得了良好的效果。以“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為契機(jī),以推行學(xué)時(shí)、學(xué)分管理辦法為手段,加快了中心(學(xué)院)向?qū)W習(xí)型企業(yè)邁進(jìn)的步伐。一年來(lái)我們主要開(kāi)展了以下幾方面的工作:
(一)管理人員培訓(xùn)
1、a級(jí)管理人員
全年培訓(xùn)人數(shù)7人,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
2、b級(jí)管理人員
全年培訓(xùn)人數(shù)36人,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
3、c級(jí)管理人員
全年應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)為18人,16人完成c級(jí)管理人員公共必修課程培訓(xùn),完成率為89%。
全年培訓(xùn)人數(shù)30人,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
(三)一線員工全年培訓(xùn)人數(shù)88人,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
(一)一線員工88人,其中81人持有技術(shù)技能等級(jí)資格證書(shū),新進(jìn)崗人數(shù)7人,7名員工崗前培訓(xùn)100%。
(二)教師轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
1、為加強(qiáng)中心(學(xué)院)“轉(zhuǎn)型”師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師技能訓(xùn)練和教學(xué)指導(dǎo)能力,一線教師88人,參加轉(zhuǎn)型培訓(xùn)人數(shù)為50人,占一線員工教師的57%。其中20xx年4月和10月選派18名一線教師到寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行教師教學(xué)能力培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,18名老師均取得結(jié)業(yè)證書(shū)。7月15日-20日3名一線教師到西安參加高職高專精品課建設(shè)培訓(xùn)研討班。5月和6月選派6名一線教師到六盤水供電局、貴陽(yáng)供電局、安順供電局、貴陽(yáng)發(fā)電廠進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)掛職實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后各單位對(duì)其工作表現(xiàn)和專業(yè)能力做出綜合考核評(píng)議,回單位上公開(kāi)課。
2、為了充分發(fā)揮仿真部變電仿真和火電仿真系統(tǒng)運(yùn)行的能力,20xx年7月13日至25日19位一線教師利用暑假時(shí)間參加了崗位培訓(xùn),成績(jī)合格。
3、為了提高教師的業(yè)務(wù)水平與多元化發(fā)展需要,20xx年7月13日-30日動(dòng)力系4名一線教師到新華電腦學(xué)校進(jìn)行軟件autocad應(yīng)用培訓(xùn)。
(三)教師到生產(chǎn)單位實(shí)習(xí)
更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,受益匪淺,對(duì)他們今后的教學(xué)工作幫助很大。
(一)為對(duì)公司高層次專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行有效管理,進(jìn)一步加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),按照《貴州電網(wǎng)公司技術(shù)專家選聘管理辦法(試行)》(黔電人【20xx】528號(hào))的要求,擬對(duì)我單位已聘3名技術(shù)專家進(jìn)行期滿考核,考核結(jié)果均為良好。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)公司評(píng)標(biāo)專家管理,充實(shí)完善評(píng)標(biāo)專家?guī)?,根?jù)《貴州電網(wǎng)公司招標(biāo)管理辦法(試行)》(黔電辦【xx】67號(hào))和《貴州電網(wǎng)公司評(píng)標(biāo)專家管理暫行辦法》黔電辦【20xx】324號(hào))等有關(guān)規(guī)定,我單位9名同志經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核,成為貴州電網(wǎng)公司新增補(bǔ)評(píng)標(biāo)專家。
(三)根據(jù)中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司人才評(píng)價(jià)中心《關(guān)于20xx年度專業(yè)技術(shù)資格評(píng)定工作安排的通知》(人評(píng)[20xx]22號(hào))和《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司專業(yè)技術(shù)資格管理辦法》(南方電網(wǎng)【xx】54號(hào))的文件精神,我單位擬報(bào)高級(jí)職稱4名已批1人,待批3人,認(rèn)定初級(jí)職稱9名,員級(jí)5名。
(一)根據(jù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工”要求和活動(dòng)方案,抓好中心(學(xué)院)的`“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),開(kāi)展好職工培訓(xùn)工作。
(二)為確保全年職工教育培訓(xùn)工作的順利完成,加大培訓(xùn)管理及監(jiān)督力度,年初召開(kāi)了中心(學(xué)院)職工教育培訓(xùn)工作會(huì),明確了20xx年的職工教育培訓(xùn)工作目標(biāo)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)班管理和獎(jiǎng)罰力度。為保證培訓(xùn)效果,不使培訓(xùn)流于形式,對(duì)培訓(xùn)班嚴(yán)格管理,從嚴(yán)考核。中心(學(xué)院)鼓勵(lì)教師參加更高層次的學(xué)歷及進(jìn)修培訓(xùn),對(duì)教師參加高層次學(xué)歷培訓(xùn)取得證書(shū)的職工,給予報(bào)銷學(xué)費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
在今后的工作中我們要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)以南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略總體目標(biāo)和大政方針為指導(dǎo),抓好人才的“培養(yǎng)、吸引和使用”工作,著力建立高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,繼續(xù)探索教育培訓(xùn)與上崗準(zhǔn)入、人才評(píng)價(jià)與使用、待遇等掛鉤的方式、方法,進(jìn)一步提高中心(學(xué)院)職工教育培訓(xùn)管理水平,不斷創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)管理體制,明年主要圍繞以下幾方面開(kāi)展工作。
1、按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)要求和目標(biāo),加大“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的宣傳力度,搞好“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。參與督促各部門擬訂“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,按照活動(dòng)要求組織開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)及培訓(xùn)工作。
2、以全年職工教育培訓(xùn)思路為指導(dǎo),根據(jù)崗位需求和教師隊(duì)伍建設(shè)的工作實(shí)際,開(kāi)展好全員培訓(xùn)工作,全面提高干部的管理水平及職工的專業(yè)技術(shù)水平。
3、進(jìn)一步實(shí)踐和探索職工教育培訓(xùn)管理方法,按照《貴州電網(wǎng)公司全員培訓(xùn)集分制管理辦法》,抓好職工的學(xué)時(shí)學(xué)分管理,深入推行雙師隊(duì)伍建設(shè)的機(jī)制,創(chuàng)出自己的特色培訓(xùn)。
4、在做好中心(學(xué)院)職工持證上崗工作的同時(shí)繼續(xù)配合省電網(wǎng)公司開(kāi)展好全局職工的崗位培訓(xùn)和持上崗證培訓(xùn)考試工作,為貴州電力事業(yè)的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
有機(jī)會(huì)參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一個(gè)大家庭,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。金玉普惠團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭?,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有更新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!同時(shí),我也會(huì)在金玉普惠公司好好奮斗的。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
酒店餐飲和客房效勞為期四個(gè)星期的培訓(xùn)業(yè)已完畢,在培訓(xùn)中對(duì)酒店兩大部門的工作內(nèi)容進(jìn)展局部闡述與操作,并在形體塑造上進(jìn)展為期一周的氣質(zhì)培訓(xùn),為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)供應(yīng)一筆財(cái)寶。
第一二星期,在形體標(biāo)準(zhǔn)中狠下功夫:首先進(jìn)展制服統(tǒng)一,在教師的指導(dǎo)下放手由張羽和呂妍妍兩位同學(xué)選購(gòu),服裝樣式符合標(biāo)準(zhǔn);然后在站、坐、走、握手禮及鞠躬禮方面進(jìn)展嚴(yán)格培訓(xùn),絕大數(shù)同學(xué)都能根據(jù)要求做好;最終在效勞語(yǔ)言及態(tài)度上上了兩節(jié)理論課。
第三星期進(jìn)展客房培訓(xùn),第一步是甩單,看起來(lái)很簡(jiǎn)潔的,但是里面卻有著很大的學(xué)問(wèn),要把握好力道,“一次定位,中線居中”。
這個(gè)是要經(jīng)過(guò)不斷的練習(xí)才能做得更好。
其次步是包角,包角是建立在甩單的根底上,甩單甩好了,包角就會(huì)特別的簡(jiǎn)單。
第三步是套被子,套被子沒(méi)有什么技巧可言,首先看清被套的正反面,用力抖開(kāi),抖開(kāi)后四角要飽滿,接著將被子的上面一局部折起,剛好夠放一個(gè)枕頭就ok,固然接著就把枕頭套進(jìn)去,最終是壓床尾墊,壓完后就全部完成客房中的鋪床效勞。
根據(jù)要求是在3分鐘之內(nèi)全部完成,但是對(duì)于初學(xué)者而言,那是很難做到的,只有通過(guò)不斷的練習(xí)才能讓速度越來(lái)越快,床才能鋪得潔凈利索、大關(guān)美方。
在中餐擺臺(tái)的學(xué)習(xí)中,明顯就比客房要簡(jiǎn)單得多。
首先練習(xí)的.是單手托盤,也就是電視劇里一些大型宴會(huì)中效勞員的端托,單單平衡性就不好把握,要做到不偏不倒;接著就是臺(tái)布,擺臺(tái)布有三種方法,一種是撒網(wǎng)式,一種是平推式,一種是斗篷式(但是這種不獨(dú)立使用):臺(tái)布的要求是凸線向上并且居中,面對(duì)正副仆人。
然后是骨碟、杯碟等一系列用具的定位;最終就是斟酒等效勞程序,這也是一系列步驟中最困難局部,要做到不滴不灑,兼顧到位,讓每一位客人都能親切地感受到你的急躁與熱忱周到的效勞。
餐巾疊花在培訓(xùn)中不得不重點(diǎn)說(shuō)一下,這是學(xué)生們學(xué)得最仔細(xì)最好的。
在視頻教學(xué)下,什么“雙葉爭(zhēng)春”、“曲苑通荷”、“紅杏花意”、“金魚(yú)潛游”、“出水芙蓉”、“梅花玉樹(shù)”等十六中疊花技巧,無(wú)不學(xué)得興致安穩(wěn),猶如花名般詩(shī)情畫(huà)意。
尤其王梅同學(xué)在實(shí)踐當(dāng)中,推、疊、卷、穿、拉等根本疊花動(dòng)作,特別到位,使得疊好后的每種餐巾花栩栩如生,仿佛有了靈性,偎依于玻璃杯之上,活了過(guò)來(lái)。
培訓(xùn)完畢,和學(xué)生們一起坐下來(lái),組織座談會(huì),反思一下這次培訓(xùn)。
尤其呂妍妍同學(xué)說(shuō)得最代表大家的心聲,她說(shuō):“平常在家養(yǎng)尊處優(yōu)慣了,什么事情都是父母打點(diǎn)好,壓根兒就不知道小小的鋪床就有這么多的學(xué)問(wèn),更不用說(shuō)其他的禮儀標(biāo)準(zhǔn)之類的‘東東’了。
通過(guò)這次培訓(xùn)不僅把平常司空見(jiàn)慣的東西重新熟悉了一番,也給將來(lái)的就業(yè)中打下根底,以便更好的適應(yīng)酒店的工作。
那么這就得要求我們必需認(rèn)真、仔細(xì),才能真正的學(xué)到這些東西,并付之于實(shí)踐”。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
培訓(xùn)概況:8月新員工入職培訓(xùn)于8月x日,30日在北京天源第一會(huì)議室完成,共有5名新員工,1名實(shí)習(xí)生參加此次培訓(xùn)。本次培訓(xùn)改進(jìn)點(diǎn):
司新錄制宣傳片,新員工看完視頻后申請(qǐng)將視頻拷貝;
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿;
合理,第一,在抽取卡片時(shí),因人數(shù)太少,每次都會(huì)有學(xué)員抽到自己的卡片,所以開(kāi)場(chǎng)不順利。第二,參訓(xùn)的學(xué)員全部都是男生,而且相互之間的熟悉度不高,對(duì)這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
調(diào)查說(shuō)明:
參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員5人,其中1位學(xué)員因有事提前離開(kāi)未能參與評(píng)估。如下表:
以下為本次調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析詳圖:
非常滿意
滿意一般不滿意
圖表一:學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估
1課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要
2課程內(nèi)容深度適中、易于理解
3課程內(nèi)容切合實(shí)際、便于應(yīng)用
4課程內(nèi)容安排條理清楚、層次分明(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低)
5課程內(nèi)容總體是否滿意
圖表二:學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估
1培訓(xùn)師有充分的準(zhǔn)備
2培訓(xùn)師表達(dá)清楚、態(tài)度友善
3培訓(xùn)師的講解緊湊、切題、清晰
4培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟見(jiàn)解(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低)
5培訓(xùn)師對(duì)進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)氣氛把握很好(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低)
6培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員問(wèn)題的解答快速、有效
7培訓(xùn)師具有較好的儀容和精神面貌
8培訓(xùn)師能完成規(guī)定授課課時(shí)
學(xué)員:
(1)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性很高,能保證按時(shí)保質(zhì)保量參加培訓(xùn);
(2)培訓(xùn)學(xué)員對(duì)游戲的.興趣度很高,但由于參加游戲的機(jī)會(huì)比較有限,所以在參與游戲時(shí)有些放不開(kāi);課程設(shè)計(jì):
(1)課程內(nèi)容較之前的版本有更新和補(bǔ)充,更具體的人事制度解讀受到好評(píng);
(2)專業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏,比如風(fēng)機(jī)的整體介紹;培訓(xùn)講師:
(1)經(jīng)過(guò)一次的講師研討后培訓(xùn)講師開(kāi)始注意自己的臺(tái)風(fēng),有很大的改進(jìn);
(2)講師缺乏專業(yè)的培訓(xùn)技巧;
(3)在調(diào)動(dòng)課堂氣氛上比較欠缺;
(4)培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有適當(dāng)?shù)脑O(shè)問(wèn)環(huán)節(jié)。下一步行動(dòng)計(jì)劃:
(1)設(shè)計(jì)參與性高的游戲;
(2)幫助講師在專業(yè)性高的課程中設(shè)計(jì)多種授課方式,不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下思想的種子,-------就會(huì)得到行動(dòng)的果實(shí);只要我們播下行動(dòng)的種子,-------就會(huì)得到習(xí)慣的果實(shí);只要我們播下習(xí)慣的種子,-------就會(huì)得到性格的果實(shí);只要我們播下性格的種子,-------就會(huì)得到命運(yùn)的果實(shí)!
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年xx月xx日,我有幸參加了xx醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的,我的心得體會(huì)如下:
一、通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺(jué)悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì)是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的`憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇為期4天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,本次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),形式多樣。通過(guò)培訓(xùn),我感覺(jué)自己在理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性,增強(qiáng)了做好本職工作的能力和信心??偨Y(jié)這次培訓(xùn),我主要有以下的體會(huì)和收獲:
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效的手段。面對(duì)不斷更新的工作要求,更需要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新工作方法。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,不斷提搞自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力。
通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到在工作中要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題。
提醒自己要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。圍繞“主動(dòng)、溝通、合作、負(fù)責(zé)、信任、感恩”,從我做起,從每一件小事做起,讓自己的素質(zhì)更上一層樓。
通過(guò)4天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為合格的與員工。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
新員工在加入一個(gè)新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價(jià)值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價(jià)值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ),如果新員工每天都在做魚(yú)自己價(jià)值觀相違背的事情,時(shí)間長(zhǎng)了就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,必然導(dǎo)致工作效率低下。
因此,藥店要通過(guò)藥店新員工培訓(xùn)來(lái)幫助新員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,且與藥店自身理念達(dá)成一致,為共同的目標(biāo)而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。
新員工在進(jìn)入企業(yè)的當(dāng)下,面對(duì)全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)如果不重視新員工對(duì)崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等了解需求,員工就很容易迷失方向,認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的不滿和怨憤。
對(duì)于藥店員工來(lái)講,相對(duì)于其他門店員工,需要更加專業(yè)的知識(shí)和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本知識(shí)和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。
藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容
藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)
新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)過(guò)程中的一個(gè)重要模塊,目的在于幫助新員工確立個(gè)人發(fā)展目標(biāo),并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會(huì)為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步。
新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個(gè)步驟:
確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
綜合評(píng)估。評(píng)估包括自我評(píng)估與職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估,員工要根據(jù)自身興趣、特長(zhǎng)、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。
選擇職業(yè)。職業(yè)的'選擇要考慮性格、興趣、特長(zhǎng)等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。
職業(yè)生涯路線的選擇。
設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。
制定行動(dòng)計(jì)劃與措施。
藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)
藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動(dòng)的為顧客提供服務(wù):
服飾美:
服裝樣式要和諧、大方
穿戴要整潔、衛(wèi)生
修飾美:
修飾要美觀、大方、淡雅
注重自身的儀容
舉止美:
站立姿勢(shì)要自然、端正
形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體
情緒美:
要熱情飽滿、精力充沛
化不利情緒為有利情緒
儀容儀表應(yīng)避免下列情況出現(xiàn):
服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。
衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線。
不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。
化妝時(shí)使用很奇怪的顏色。
濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。
頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。
留長(zhǎng)指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。
表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。
藥店新員工基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)
藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才,但是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),藥店應(yīng)配合新員工培訓(xùn)講師,安排專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。
藥店新員工銷售技能培訓(xùn)
藥店經(jīng)營(yíng)已獲利為目的,因此,應(yīng)加強(qiáng)藥店新員工銷售技能培訓(xùn),對(duì)新員工要強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí),更新?tīng)I(yíng)銷理念,提高銷售能力;增強(qiáng)執(zhí)行力,要求新員工能夠結(jié)合本店實(shí)際,創(chuàng)造性的完成上級(jí)交給的銷售任務(wù);提升促銷能力,店員要能夠依照店內(nèi)促銷任務(wù),把銷售和促銷措施具體化,增加業(yè)績(jī)。
藥店新進(jìn)員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店發(fā)展目標(biāo)一致的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
旋風(fēng)旋風(fēng),席卷長(zhǎng)空!”隨著這響徹云霄的口號(hào)聲的響起,為期2天半的拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)始了。人事部門的領(lǐng)導(dǎo)為了這次新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)付出極大的努力,從安排車輛、確定路線、到制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容做到時(shí)時(shí)處處從我們的角度著想,最大限度的為我們服務(wù)。我想借此機(jī)會(huì)再次向?qū)O總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)付出了辛勤努力的同事們表示最誠(chéng)摯的感謝。
雖然書(shū)讀了好多年,但是拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個(gè)身體,頭腦中對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來(lái)農(nóng)藝園停下來(lái),種種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)始的
第一個(gè)任務(wù)是將36名隊(duì)員分為兩組,以便接下來(lái)進(jìn)行對(duì)抗性的活動(dòng)。我自告奮勇的擔(dān)任了藍(lán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),帶領(lǐng)18名同事在接下來(lái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中共同完成老師交給的任務(wù)。
第一炮。在這
第一個(gè)任務(wù)中,我充分利用了集體的智慧,讓有特長(zhǎng)的隊(duì)員發(fā)揮其能動(dòng)性,在隊(duì)員間出現(xiàn)爭(zhēng)議的時(shí)候由我來(lái)最終拍板定案,相對(duì)優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù),為接下來(lái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ),也同時(shí)樹(shù)立了隊(duì)長(zhǎng)的威信。不足之處在于,由于組內(nèi)有些同事對(duì)活動(dòng)的參與度不是很高,因此沒(méi)有提出更多的建設(shè)性意見(jiàn),這一點(diǎn)我是有責(zé)任的,如果我當(dāng)時(shí)能夠?qū)τ谶@部分隊(duì)員給與更多的機(jī)會(huì),相信他們一定會(huì)做的更好。
無(wú)軌電車:這可是算是我們“藍(lán)旋風(fēng)”與“風(fēng)火”隊(duì)進(jìn)行的
第二次交鋒,各位心里都憋著一股勁兒。
“無(wú)軌電車”這個(gè)項(xiàng)目要求“車”的隊(duì)員高度協(xié)調(diào),同時(shí)起落才能快速的前進(jìn)。剛開(kāi)始,經(jīng)過(guò)幾次的嘗試,各位發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。此時(shí)我及時(shí)改變策略,帶領(lǐng)各位進(jìn)行練習(xí),我喊口號(hào)各位抬腳,幾次嘗試過(guò)后各位終于可以順利的前進(jìn)了。最后雖然由于設(shè)備損壞等原因藍(lán)隊(duì)失利,但是我們雖敗猶榮。在這個(gè)項(xiàng)目中,我將6個(gè)女生分開(kāi)在兩組之中,并且安排在“電車”的中部,“電車”首尾都安排身強(qiáng)力壯的男同事,而且這次著重安排上次活動(dòng)參與較少的同事打頭陣,以提高他們的參與程度,在為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的過(guò)程中享受到樂(lè)趣。事實(shí)證明,這樣安排是有效的。不足之處在于,最后教練突然改變了游戲的規(guī)則,使得各位一時(shí)不能適應(yīng),結(jié)果亂了陣腳。這表明過(guò)度依靠某個(gè)人的力量會(huì)使得團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力下降,一旦失去這個(gè)人,結(jié)果將是災(zāi)難性的。后面的項(xiàng)目中,我盡量調(diào)動(dòng)更多人的積極性,使得團(tuán)隊(duì)能夠自我管理,自我學(xué)習(xí)。
不得不說(shuō)的還有斷橋這個(gè)項(xiàng)目。作為拓展訓(xùn)練的標(biāo)志性的項(xiàng)目,斷橋有著天然的優(yōu)勢(shì)。盡管斷開(kāi)的部分其實(shí)并不長(zhǎng),但是在三層樓的高空中跨過(guò)這看似不大的一步,卻需要很大的勇氣。為了能讓每個(gè)隊(duì)員都信心十足的跨過(guò)斷橋,團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)是不可或缺的。為此,教練安排在每個(gè)隊(duì)員爬上高空之前,團(tuán)隊(duì)都要為他充電加油。這個(gè)辦法果然有用,幾個(gè)女生也都勇敢的跨了過(guò)去,各位很快順利的完成了項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目更多的.是一種自我的挑戰(zhàn)與升華,跨過(guò)了斷橋上的這一小步,也同時(shí)跨過(guò)了人生的一大步。作為隊(duì)長(zhǎng),我除了給每個(gè)隊(duì)員鼓勵(lì)的同時(shí),還負(fù)責(zé)他們的安全,在各位登上斷橋之前都仔細(xì)檢查他們的安全帶是否系牢,上升器是否能夠使用,以確保每個(gè)人的安全。斷橋項(xiàng)目提高我個(gè)人的責(zé)任感與使命感,隊(duì)長(zhǎng)不但要對(duì)自己負(fù)責(zé),還有對(duì)每個(gè)隊(duì)員負(fù)責(zé)。
背摔:背摔要求每個(gè)人雙手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全體隊(duì)員組成的人墊之上。這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)是考驗(yàn)背摔者的勇氣以及他(她)對(duì)其他隊(duì)員的信心。只有對(duì)其他隊(duì)員抱有高度的信任,才能義無(wú)反顧的倒向他們,將自己的安危交給他們。而當(dāng)其他隊(duì)員高聲的喊出:“準(zhǔn)備好了。”這句話時(shí),一個(gè)堅(jiān)定的信念也同時(shí)傳遞給了背摔人,整個(gè)動(dòng)作才能一氣呵成。有了斷橋項(xiàng)目的鍛煉,隊(duì)員們已經(jīng)相互了解,并且建立了信任,因此整個(gè)過(guò)程完成的井然有序。為此我們也為自己隊(duì)伍的成功報(bào)以了熱烈的掌聲。
舞龍:在拿到材料的那一刻起,我就開(kāi)始暗中盤算如何將手頭的這堆木頭跟綢子變成一條舞動(dòng)的長(zhǎng)龍。按照人人參與,各盡其能的原則,我依舊將任務(wù)分塊。按照制作步驟分為龍身組,龍頭組和動(dòng)作策劃組。三個(gè)組按部就班有條不紊,流水化作業(yè)。當(dāng)龍身完成的時(shí)候,龍頭也基本制作完畢。身首相接,巨龍立即騰空而起,在龍珠的引領(lǐng)之下,上下翻滾。一會(huì)兒舞成s型,一會(huì)兒舞成u字型。在6位美女的歌聲襯托下,藍(lán)旋風(fēng)隊(duì)員們?cè)轿柙狡饎艃海詈缶摭埈h(huán)繞美女呈現(xiàn)o字型,現(xiàn)場(chǎng)氣氛也進(jìn)入了高潮。在舞龍環(huán)節(jié),由個(gè)別隊(duì)員提出的想法明顯不具可行性,我在不挫傷其個(gè)人積極性的前提之下加以引導(dǎo),讓他接受團(tuán)隊(duì)討論的方案。這一點(diǎn)鍛煉了我如何面對(duì)復(fù)雜的形勢(shì),如何影響改變不同意見(jiàn)以及如何更廣泛的團(tuán)結(jié)群眾。當(dāng)然現(xiàn)在反思,也存在著不足之處,比如我個(gè)人包辦的事情還是有點(diǎn)過(guò)多,如果更好的利用隊(duì)員的力量,相信能夠做的更好。
推銷羽絨服:與前幾個(gè)活動(dòng)不同,這個(gè)是室內(nèi)環(huán)節(jié)。授課老師扮演一個(gè)非洲國(guó)家的企業(yè)主管,要求每只隊(duì)伍扮演一個(gè)羽絨服生產(chǎn)廠商,要把自己的產(chǎn)品賣給他。這里明顯存在一個(gè)矛盾,就是非洲本身處于熱帶,其實(shí)根本不需要保暖的羽絨服??梢?jiàn)題目就是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)在看似矛盾的情形之下的應(yīng)變能力。這次我改變了策略,指定了一位同學(xué)作為討論的引導(dǎo)者,來(lái)分析發(fā)掘羽絨服在非洲的用途。各位你一言我一語(yǔ),思路十分開(kāi)闊:防蚊蟲(chóng)叮咬,做野外的鋪蓋睡覺(jué),救生,防身等許許多多的功能。最后各位討論確定前兩者作為“藍(lán)旋風(fēng)”牌羽絨服的主打功能,并且加入活里活面的分體功能。在隊(duì)員們的幽默演繹之下,羽絨服的功能清晰浮現(xiàn)。這個(gè)項(xiàng)目藍(lán)隊(duì)取得了巨大的成功,參與表演同學(xué)的自信心也得到了很大的滿足,可以說(shuō)是皆大歡喜。權(quán)力下放,讓隊(duì)伍自學(xué)自律在這個(gè)項(xiàng)目中得到了充分的體現(xiàn),也收到了良好的效果。由此我想到,在實(shí)際工作中讓每位同事都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,都能發(fā)揮自己的能力,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)無(wú)疑是極其重要的。
兩天半的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,當(dāng)我高舉起培訓(xùn)學(xué)習(xí)證書(shū)的那一刻,一切其實(shí)才剛剛開(kāi)始。前面的路還很長(zhǎng),讓我們收拾好心情,整理好行裝,帶著勇氣和信心上路,困難給我們力量,失敗讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)。沒(méi)有什么能阻擋我們前進(jìn)的步伐,向著自己的理想,朝著自己的目標(biāo)不懈的努力。山高人為峰,勝利屬于永遠(yuǎn)攀登的人。
新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
伴隨著中國(guó)xx銀行的改制和成功上市,工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化:管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規(guī)化、技術(shù)革命化、改革國(guó)際化…同時(shí)機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的,我們還應(yīng)看到各大商業(yè)銀行紛紛改制,國(guó)外銀行相繼加入,也使得本來(lái)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下,工行業(yè)務(wù)的不斷增多,對(duì)人才的需求量的增大,全國(guó)各省都大量的吸納人才來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn)環(huán)節(jié)是不可缺少的,為了能盡快適應(yīng)工作,省行組織了中國(guó)工商銀行黑龍江分行新員工培訓(xùn),作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓(xùn),我順利的完成了。下面我將這次培訓(xùn)的收獲和感受總結(jié)如下:
該次培訓(xùn)在課程設(shè)置上可以說(shuō)是全面而豐富的,雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),如:個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理?xiàng)l例等相關(guān)知識(shí)技能,可以說(shuō)為我們即將開(kāi)始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識(shí)和技能準(zhǔn)備。行里領(lǐng)導(dǎo)們的各具特色的講授也使我對(duì)銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉,從了解到熟悉,從知道到懂得。領(lǐng)導(dǎo)們有的嚴(yán)肅,有的幽默,有的穩(wěn)重,有的激情,許多領(lǐng)導(dǎo)給我留下了深刻的印象,他們的許多現(xiàn)身說(shuō)法和經(jīng)驗(yàn)之談也將使我受用終生。
在培訓(xùn)中,輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽,良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提,培訓(xùn)中我和許多人從相識(shí)走到相知,從陌生走到熟悉,可以說(shuō)是工行將我們聯(lián)系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。
第一課,我認(rèn)為也是培訓(xùn)中最重要的一課,由校長(zhǎng)為我講授的樂(lè)業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò):知之者不如樂(lè)之者,樂(lè)之者不如好之者。戴校長(zhǎng)告訴我們:樂(lè)業(yè)要作為理想去追求,要作為信念去堅(jiān)持。他很新穎的提出了"樂(lè)商"
這個(gè)概念,即能夠使自己愉悅的能力。最后,戴校長(zhǎng)的結(jié)語(yǔ)我想和大家分享:人有感通萬(wàn)事萬(wàn)物性理的能力,與萬(wàn)事萬(wàn)物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性,個(gè)人遭際命運(yùn)相同含有教化人生的機(jī)緣。
八天的時(shí)間是短暫的,也是快樂(lè)的。我收獲了知識(shí)和喜悅,重要的是我的職業(yè)目標(biāo)更加明確,我會(huì)朝著哪個(gè)方向努力,擺正心態(tài),抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中讓自己的價(jià)值不斷的體現(xiàn)。