總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
大學畢業(yè)生實習總結篇一
20xx年x月,為了使實踐的效果更好,我們對相關的知識進行了學習,并且對將要前往的單位進行了了解。帶隊的老師也強調了實踐過程中要注意的問題。一切工作準備完成后,我們既緊張又期待的等待著實踐的到來。
終于,x月xx日我們開始了為期11天的社會實踐。剛抵達呼和浩特市,我們就迫不及待的展開了活動。我們先前往政府部門,在相關工作人員的講解下,對該市的水務情況進行了總體的了解,而后先后前往東河水源地、春華威嘉水廠、地下水廠、辛辛板污水處理廠、蒙牛盛樂園和人工濕地進行了實地的調研。
在這次的社會實踐中我也收獲了很多:
(1)團隊精神。在這十一天里我們每天對每個隊員都會有不同的分工,從領導者的角度、隊員的角度,不斷地換位思考,不斷提高自己,團隊相互配合,相互學習,在實踐中不斷提高自己處理事情的能力。
(2)合理分工。不論是什么活動,都需要對任務進行分配,每個人的任務雖然各不相同但是都是密不可分的,而在分配的過程中,要盡可能的做到公平分配,減少團隊內部的矛盾,每個人相互配合,不斷協(xié)調,這樣活動才能圓滿完成。
(3)學習知識。這次的社會實踐也是我們將課本上所學的知識與實際相結合的一個過程,將課本上的知識立體化。同時,在將知識運用到實際中時,根據(jù)不同的環(huán)境存在一定的問題,而相關的工作人員也為我們細心地講解了相應的處理方法。本次社會實踐中我們也見識到了世界最先進的處理設備工藝系統(tǒng),增長了見識。實踐就是一個知識學習和積累的過程,而這些實踐中所學的的一點一滴的將是我們最大的收獲。
在實踐中,我也認識到要在以后的學習中,好好抓緊學習的機會,學好專業(yè)知識,在實踐中長知識求發(fā)展,這樣才能更好的和社會這個大環(huán)境接軌,而本次社會實踐就是我們走向社會的第一步。
大學畢業(yè)生實習總結篇二
20xx年,我正式走進羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨生產(chǎn)發(fā)貨機制改為了,市場調研生產(chǎn)分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活。記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
大學畢業(yè)生實習總結篇三
在如東縣曹埠鎮(zhèn)馮橋村崇尚科學、講求文明成了村民辦事的準則,家庭和睦、鄰里友愛成了村民日常的行為,安全防范、相互幫助成了村民自覺的行動,保護環(huán)境、講究衛(wèi)生成了村民平時的習慣。這一成績得益于近年來該村深入開展平安家庭創(chuàng)建活動。他們的主要做法:
近年以來,該村全體村干部把建設“平安如東,法制如東,和諧如東”的具體精神和創(chuàng)建活動相給合,把創(chuàng)建平安家庭,作為促進經(jīng)濟快速發(fā)展、造福子孫后代的基礎工程,使“平安家庭創(chuàng)建”這一決策在全體村干部心中深深扎根,始終把創(chuàng)建工作放在主要位置,與村級經(jīng)濟工作同抓并舉。
首先,成立了創(chuàng)建領導小組,村委會主任擔任組長,全面負責創(chuàng)建工作,各分工村干負責各自分工的村民小組,并根據(jù)各自分工負責的小組的具體情況拿出自己的創(chuàng)建方案,分期制定創(chuàng)建目標,并由此(制定)形成全村統(tǒng)一的創(chuàng)建實績考核辦法,納入年終考核。對于創(chuàng)建活動的情況,采取每月檢查交流,每季度進行評比小結,查漏補差。對于在創(chuàng)建活動中有特色,有新意,有創(chuàng)造性舉措的,給予及時表揚推廣,以促進全村的創(chuàng)建工作,要求每個村干部對于自己分工的創(chuàng)建工作都要建立臺賬。每月向村主任匯報一次,匯總到領導小組。由于制度比較嚴密,有力地推動了全體村干部的工作,形成了一股合力,使創(chuàng)建工作得以在全村順利開展。
在嚴密的制度的保證下,我們圍繞創(chuàng)建工作開展了深入的宣傳工作。具體地講,宣傳工作分這樣幾大內容:首先是通過多種渠道,深入宣傳法制,我們聘請了幾位退休干部、退休教師組成本村的“義務調解組”,當村民之間發(fā)生家庭糾紛或鄰里矛盾時,請他們幫助“調解”。在調解的同時,向村民宣講相關的法律、法規(guī)。并發(fā)揮他們在群眾中的威信與影響力,及時化解矛盾。在創(chuàng)建活動中,這個小組又成了法制宣講小組,今年以來,他們利用放電影前,開廣播會,村民會議等形式,以《未成年人保護法》、《婚姻法》、《民法》《勞動合同法》、《職工權益法》以及交通法規(guī)為主要內容,向村民進行法制宣傳,并結合本村的實際事例進行分析講解,還對村民代表、黨團員、村、組干部等不同對象進行了多場次的法律知識講座或輔導,從而增強了村民學法、知法、守法、用法的水平,對于消除家庭暴力,化解鄰里糾紛,起到很大作用。其次是通過村務公開欄和黑板報,向廣大村民宣傳創(chuàng)建工作的重大意義,“平安家庭”的標準以及創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事,今年以來,共出黑板報6期。三是開辟渠道,擴大宣傳效果,我村退休干部趙克勤幾年前就自發(fā)無償為相鄰村民播放進步碟片,豐富群眾業(yè)余文化生活。創(chuàng)建活動開展以后,我們主動與他聯(lián)系,充分肯定了他的利民之舉后,
請他在為村民播放碟片的同時,幫助宣傳創(chuàng)建意義,并以文藝的形式大力宣傳“黃、賭、毒”的危害,宣講“四禁”工作中的新人新事。表彰孝敬老人、助人為樂、見義勇為、遵紀守法、保護綠化及集體公共設施等方面的好人好事。趙克勤老人只要接到我們的材料,都不厭其煩進行宣傳,而且形式多樣,語言生動,很為村民喜聞樂見,收到良好的宣傳效果,他的事跡還登上了《如東快訊》。通過廣泛深入的宣傳,在全村范圍內營造了良好的創(chuàng)建氛圍,使廣大村民提高了對創(chuàng)建平安家庭的認識,很多家庭都不同程度地改變了舊面貌,積極投入到創(chuàng)建中來,為創(chuàng)建活動的成功開展奠定了廣泛的群眾基礎。
一是狠剎賭風。本村西北部與原潮橋相鄰,又是原排南與躍港兩村的接壤之地,那兒賭風盛行,常發(fā)生因賭而產(chǎn)生夫婦反目,婆媳不和,父子成仇等家庭矛盾,并逐漸引發(fā)相互毆打等家庭暴力,我們專門請趙克勤老人到那兒播放相關教育、碟片三場,組織宣講二次,召開村民座談會二次,不但狠剎了賭風,而且使多數(shù)家庭變得和睦共親,均已參加創(chuàng)建活動。在那兒,先后評出村、組級“平安家庭”5戶。?
二是孝老敬親。中秋節(jié),重點向村民組織宣講“保障老年人權益”,重陽節(jié)前,各包片村干在分管轄區(qū)內,認真排查出2-3戶敬老典型戶和1-2戶不孝典型。借敬老節(jié)專題召開敬老表彰大會,讓兩方面典型戶同時參加,前者獎勵,后者受教,有效地提高了村民敬老意識,規(guī)范了敬老行為,從而促進了“平安家庭”的創(chuàng)建。
三是評選先進。各包片村干部對自己分工小組所有家庭每半年評選一次“平安家庭”。上半年為初評,下半年為總評,評選標準是由村統(tǒng)一印發(fā)的“平安家庭”評比五個條件為依據(jù)。凡對照條件符合四條的,可評為“平安家庭”,滿5條的可評為村級“平安家庭”示范戶,以此來促進“平安家庭”的創(chuàng)建。今年,全村共評選出“平安家庭”戶186戶,“平安家庭”示范戶28戶,在全村產(chǎn)生了強力的反響。如今,在馮橋,學法、守法的人多了,違法、犯法的人少了,創(chuàng)建活動開展以來,全村未發(fā)生一起刑事犯罪案件,全村上下已逐步形成平安、和諧的良好氛圍。
大學畢業(yè)生實習總結篇四
首先感謝郎中中學校領導及老師們對我的幫助與支持,更要感謝學生們在實習期間帶給我的快樂與啟發(fā)!短短兩個月的實習生活轉瞬即逝,在肯定自己的同時,當然我暴露出的不足也很多,有一句話說的好:教然后知不足。真的感覺到了!實習這段時間感覺自己即將走出師范大學的校門,自己需要提高的地方太多了。正式上課期間我總共上了一百多節(jié)課(包括習題課)。每節(jié)課前我都能夠聽從科任老師的指導,認真學習教學大綱,根據(jù)大綱要求,鉆研教材,備好每一節(jié)課,編寫好教案,并在交予科任老師審閱后進行試講。在各位老師提出的意見的基礎上,再次對教案進行了修改后才上臺講課,課后認真批改作業(yè)。經(jīng)過一段時間的訓練,最后一周我接受了中心校教學主任的聽課與考核,考核的結果還算滿意,當然有聽課和沒有聽課的效果還是不一樣的。這次被聽課的經(jīng)歷更讓我成長了很多!至少我不再像以前很懼有人聽你的課。實習期間前幾節(jié)講課過程中,我的腦袋里根本沒有“時間”這個概念,更談不上“時間分配教學”了。但幾周實習下來,我在這方面也有了明顯提高。沒有了第一堂課的怯弱與及緊張,有的是在講臺上的自然大方,對于臺下投來的眾多學生甚至老師的目光也能夠全盤接收。現(xiàn)在我也初步具備了一定的教學能力。但我知道我仍然是一個成長中的教師,成長的過程
是需要范錯誤的,所以面對實習期間遇到的困難我總是坦然并淡然面對。我對于實習的理解是:實習就是一個不斷修正自己的過程,實習學校就是給自己犯錯誤并改正錯誤的平臺。所以說無論是好的還是不好的,這都是我實習的收獲,收獲就是財富,相信將來這筆財富能用上!
我認為學校的主人永遠是學生,所以我的教學與管理都是本著“以學生為本”。說到管理班級,這是我收獲最大的地方。我懂得了如何與學生相處,如何管理學生。在班主任的悉心指導下,我懂得了要當好班主任管理好班級就必須獎懲分明,建立班主任的威信。為了更好的約束每個人,我們制定了班級公約,明確規(guī)定了每個人該能做什么不能做什么,并給以相應的加分扣分及獎勵和懲罰。這樣能夠使學生更好的遵守紀律。對于個別調皮的學生的教育也不能一昧的訓斥,要盡量接近他的思想給以恰當?shù)拈_導。反正教師對于學生的肯定,鼓勵,表揚一定要遠遠多于批評。我兼一個班的班主任,短短幾周時間也驗證了這一點。其實真是“只有教不好的老師,沒有教不好的學生”,教學方法至關重要。實習最后一天要和學生說再見的時候,可愛的孩子們都給我寫了封信。一個小胖男孩是這樣寫的:感謝匡老師一直對我的鼓勵表揚,我非常愛學習,因為你的表揚,我感受到我進步了。簡單的一句話讓我更加相信一句教育名言的偉大。教育的藝術不在于傳播,而在于激勵、喚醒、鼓舞!在管理學生我本著更多的接觸學生,沒事就走進學生,多去班級,多讓學生給自己找麻煩,多幫助學生解決問題,這讓我鍛煉的機會就更大,經(jīng)驗也會積累的更多!
短短兩個月的教育實習結束了,它是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程,既是對師范生思想和業(yè)務上的多項綜合訓練,又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師范生合理的知識結構、能力結構以及幫助我們增強對小學教育現(xiàn)狀的了解,激發(fā)我們對小學教育事業(yè)的理解和熱愛,培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會在更好的學習專業(yè)知識的同時,更多的了解有關中學教育的理論知識,以便更好的運用于日后的教學中。
有人說選擇了教師就是選擇了平凡,但我覺得當上教師的都是不平凡的人。有人說當教師太平淡,其實我覺得任何事情最終都會歸于平淡。而能把很平淡的事情做的有味道,我覺得這才是本事。我的指導教師就是這樣一位。這次的實習也讓我更加堅定我的目標:畢業(yè)之后無論做什么,至少我不會離開教育。最后一天要和學生說再見的時候,我再次看到了教育的美麗,這份美麗我永遠都不會忘記的。經(jīng)歷了教育的見習與實習這2部曲,我已經(jīng)開始期待這第三部曲,相信曲子一部比一部要好。我也希望自己能夠通過努力早日成為一名“準教師”!因為選擇,所以堅定?? 我于20xx年9月13日至11月15日在閬中市郎中中學進行了兩個月的教育實習。
經(jīng)歷了兩個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這兩個月里,作為一名實習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領導 和 老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務,很好的塑造了我們教育技術專業(yè)的形象,給實習學校留下好的印象。
在實習期間,我們的主要任務是班主任工作和教學工作。
一、班主任工作
(1)在工作準備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始見習時,我就急著找班主老師了解班級情況。但班主任并沒有直接告訴我,而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解??赡墚敵跷矣悬c不理解。但后來想一想老師并沒有做錯。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生,畢竟我們面對的還是學生,這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次,我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解,我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應該采取主動,通過關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心,學生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學生。
(2)在班級日常管理方面
我能在班主任老師的指導下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個月,我更多的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交,很多同學每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對他們的監(jiān)督及必要的思想教育,一部分同學能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習慣。特別是我們班的張嘉迅,每次作業(yè)都是空白,到了后來都是他主動把作業(yè)本給我,看到上面寫滿滿的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學習主動性不夠,像此類學生就需要我們的監(jiān)督和引導。除了作業(yè),還有衛(wèi)生打掃,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對與這類學生,就應該給他們明確的任務。我們班有太多調皮的學生,我發(fā)現(xiàn)自己很難
對他們進行思想教育,你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他就越反抗。對于這類學生,應該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導。
(3)在班級活動方面
開展活動,學生是主體,因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。在一開始,我就在學生中展開一些調查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質的班會。通過收集學生的意見,我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力,為了更好的準備這場比賽,我還讓學生展開了一些訓練,這些訓練非常有效果,最終以絕對優(yōu)勢贏得了勝利。在比賽過程中,女生可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。而在班會方面,很多學生喜歡比賽性質的,又要結合知識方面的活動。但在我擔任實習班主任期間已經(jīng)安排了誠信班會。為此,我就進行一次知識競猜主題班會。那次班會下來,同學們的思維異?;钴S,而且小組之間競爭非常激烈,這也很好的體現(xiàn)了我們班學生特點,好勝、好動。
時間過的非???,當我真正了解學生特點,開始和他們建立起感情時,卻結束了。雖然非常短暫,但覺得自己學到了很多,特別是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學生的聰明可愛。在這次實習中,我從班主任老師身上學到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合,可能我的他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴,只有這樣學生才能理解你的愛。
二、生物教學工作
教學更是實習的重點,以下是我實習的一點心得。
第一是預備階段。通過指導老師先熟悉實習班級的生物上課情況,認識班上的每個學生以及了解他們對于生物知識的掌握情況。然后,認真聽指導老師以及其他同學上課。現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導老師及其他同學的上課方式,上課的思想思路。接著,根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,自己在已有的基礎上備課、試講,做足了上講臺的準備。
在經(jīng)過了短暫的聽課、試講后,我正式走上講臺。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——試講——上課——接受學生反饋的信息——評講”這樣一個流水線。
大學畢業(yè)生實習總結篇五
xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們xx級旅游、賓館管理專業(yè)的七名學生有幸進入桂林賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了賓館的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了賓館人事部門的面試,經(jīng)過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
雖然我們只在賓館進行為期一個月的實習,但賓館還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:
一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹賓館的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及賓館管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解
第二是消防安全意識培訓,賓館特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對賓館安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解
第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于賓館系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外賓館,賓館管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
中餐廳是賓館餐飲部門中最為辛苦的部門,因為賓館并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的'教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
賓館員工都是穿著工作服的,由賓館統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為賓館的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:賓館的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級賓館,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級賓館的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如賓館規(guī)定在賓館公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級賓館,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是賓館管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調查,有70%的人對賓館的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于賓館的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外賓館的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
賓館實習的日子結束了,這次賓館實習也是本人的第一次專業(yè)見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和賓館的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了賓館行業(yè)的艱辛,也看到賓館發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
大學畢業(yè)生實習總結篇六
(一)了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務流程,進一步深化對證券市場的認識。
(二)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。
了解公司企業(yè)文化和熟悉公司正常運作。學習證券的基礎知識和證券的相關業(yè)務知識。熟悉本部門的業(yè)務,投資交易系統(tǒng)的相關知識和系統(tǒng)操作及其相關測試方法。
從3月1號,來到公司開始我的實習生活。雖然到現(xiàn)在只有二個多月,不過在實習過程中,感受到公司的良好企業(yè)文化和氛圍,公司為員工提供了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習,從無知到認知,從學習到操作,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),同時讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,也相信在以后的工作中能夠得到更好的提升。
通過部門每天相關的培訓,領導的指導,逐漸熟悉了證券業(yè)務的基礎知識,對證券交易有一個新的了解,對未來入職后的工作性質有了深層次的了解,同時也對工程實施這一職責有了一個新的認識。對知識不斷的鞏固加強,部分業(yè)務能夠熟練運營操作。
每天根據(jù)部門領導的安排,完成相應的任務作業(yè),從一個一無所知,到慢慢熟悉、了解。在這個實習過程中,我碰到很多問題,有些是我懂得的,也有很多我沒有接觸過得到,要虛心向指導人和領導請教?;叵胝麄€實習過程,收獲頗多,我總結有下面幾點:
1、團隊意識是完成項目的必要條件
要相互配合各部門的工作,按期準時完成項目任務,不能因為意見不合而擱置項目,影響這個工作安排。
2、熟練業(yè)務和專業(yè)技能
學習證券基金的相關業(yè)務后,需要精通投資交易系統(tǒng)及相關系統(tǒng)業(yè)務,才能更好的提供最佳的項目解決方案,來幫助企業(yè)實現(xiàn)有效的管理,對于工程實施來說,無非是一個很高的要求,需要我們不斷的學習,在項目中不斷的去積累經(jīng)驗,這也正是我們?yōu)橹畩^斗的目標。
3、加強信心,堅持不懈
雖說平時自學的時候感覺學的還可以,但是真的到達系統(tǒng)中卻有點力不從心。有時候遇到問題總會琢磨很長時間,慢慢的著急、慌張??赡苁菍ο到y(tǒng)的了解程度不好,導致信心不足,需要一段時間去項目上磨練實踐。只要自己的知識和能力得到提升,相信自己在不遠的一天會很勇敢的表現(xiàn)自我,有能力完成項目任務。
總之,在整個實習過程中,我有許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變需要改變的地方,可以是我更快的成長,讓自己以后的日子做的更好。這些寶貴的人生經(jīng)歷激勵我在以后的人生道路上勇于實踐,敢于創(chuàng)新,為人生的輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終身的寶貴財富。
4、溝通協(xié)調能力是工程實施的基本修養(yǎng)
熟悉系統(tǒng)業(yè)務和相關技能后,實施人員有很多工作就是要和客戶之間進行交流溝通,相比于客戶,他們對系統(tǒng)的了解非常陌生,對自己的業(yè)務也缺乏深入思考和總結。而我們要做的就是啟發(fā)客戶思考,幫助客戶分析,總結業(yè)務流程,以及對實施過程中各部門之間出現(xiàn)的問題進行溝通、協(xié)調。因而在這期間良好的溝通協(xié)調能力也是必不可少的。
實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。這一個多月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了來自五福四海的同事和朋友,公司提供的輕松愉快的氛圍,感謝公司能給我們提供這次難得的實習機會,在這里,我們走出了從學生到職場人生的第一步,是邁向社會的重要的一步。
通過這次實習,我學到了很多書本上學不到的東西,也有了從無知到認知,到深入了解公司和社會,獲得面向社會的工作技能。在此感謝公司,讓我銘記這次實習生活中的點點滴滴。
大學畢業(yè)生實習總結篇七
實習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
實習方式:
采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協(xié)同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。
實習時間:20xx年xx月x日—xx月x日
實習地點:重慶市墊江縣
實習步驟:
1、11月2日下午2:00在中色物流公司報道。
2、11月3日上午10:00在中色物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習方式、調查對象。
3、11月4日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
1、11月6日,走訪墊江縣物流行業(yè)。
2、11月7日,參觀、調查申通物流公司。
3、11月9日,走訪墊江縣圓通物流部門。
11月11日—12日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
實習內容:
(一)實習準備工作
11月4日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。
(二)走訪調查物流部門
11月5日下午我開始尋找調查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機會。
(三)實地調查情況
11月6日上午8:45分,我來到了墊江申通物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。墊江縣政府認識到作為新的經(jīng)濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機,縣內外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上??h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間墊江經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化,墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位??h領導對墊江的物流現(xiàn)狀進行了分析,他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)、中外合資企業(yè)??h領導還提出:在國家“xxx”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中墊江縣就占了一個較重的地位,可見政策的傾斜和對墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,墊江物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ?,就業(yè)前景之闊。
大學畢業(yè)生實習總結篇八
20xx學年寒假將至,豬年春節(jié)即將來臨。在這歡樂祥和的日子里,為充分發(fā)揮“社會實踐活動”在“育人工作”中的作用,培養(yǎng)孩子的社會責任感,豐富學生寒假生活,我班決定本著以“受教育、長才干、知責任”的原則,以“參與社會實踐,增強社會責任”為主題,組織我班學生開展一次“寒假送?!鄙鐣嵺`活動。現(xiàn)在制定如下活動方案。
一、指導思想本次活動堅持以走出校園、走向社會為方向,引導學生關心社會生活,關注社會問題,接觸社會、了解社會,在活動中經(jīng)風雨、見世面、長才干、增責任,增進生存體驗,注重培養(yǎng)學生學會做人,學會辦事,使學生逐步學會用眼睛去觀察、用大腦去思考、用雙手去創(chuàng)造、用語言去表達,在實踐中鍛煉和提高同學們的道德品質和認知能力。
二、基本原則----堅持以人為本原則,注重學生參與的主體性,處處體現(xiàn)其主體地位,保障學生在活動中的主體角色;----堅持公平誠信原則,誠實守信,公平交易,塑造學生健康的心理素質;----堅持靈活多樣原則,就近方便,點面結合,保障活動參與的廣泛性;----堅持自愿平等原則,保障每個學生的參與權利;----堅持安全第一原則,保障學生的身心健康。
三、參加人員范圍本次活動參加者為本班自愿報名參加的學生。
四、活動載體(一)活動內容統(tǒng)一購買春聯(lián)以及其他節(jié)日飾品在市區(qū)繁華地段擺攤設點或采用逐個門店“送?!狈绞介_展銷售活動。(二)參與方式凡是參與的學生繳納一定的資金獲得參與身份,并享有收益權;如不愿親自參加銷售活動,也可以以資金入股的方式獲得收益。(三)活動地點市人民路(具體地點另行通知)。(四)活動時間
五、角色設置
本次活動設置經(jīng)理一名,負責全面工作;會計一名,負責記帳;出納一名,負責現(xiàn)金收支;保管三名,負責看管和清點物品;銷售人員若干,負責對外推銷商品。六、要求(一)凡是參與此次活動的學生要聽從統(tǒng)一指揮,服從角色安排,不得挑肥揀瘦。(二)工作期間不得隨意走動,擅自離開工作崗位,如確實有特殊情況需要離開的,必須經(jīng)老師批準。(三)根據(jù)活動人員參與狀況,實行輪流負責制,定期調換工作崗位,實現(xiàn)角色輪換。(四)參與學生必須經(jīng)家長同意,并承諾在學生參與活動時保持通信暢通。七、收益安排本次活動結束后,在不賠錢的情況下,本金退還給學生本人,收益平均分配;如果經(jīng)營狀況不佳,損失平均承擔。
大學畢業(yè)生實習總結篇九
這次的生產(chǎn)實習,是在我們學習了專業(yè)基礎課之后,在認識實習的基礎上進行的。雖然實習的時間不長,也沒有動手操作,但是我們依然收獲很多寶貴的生產(chǎn)知識和生產(chǎn)經(jīng)驗。更難能可貴的是我們學到很多生產(chǎn)實踐中的安全知識,讓我們體會到只有先確保了自己的人身安全,才能更好的工作生產(chǎn),更好的服務于社會。一系列的安全教育課和安全思想的灌輸,使得我們的安全意識得到了巨大的提升,當然,我們也安全的完成了這次生產(chǎn)實習,順利的結束了大學期間最重要的一次專業(yè)實踐課。
從6月30日到7月9日,我們主要參觀了攀成鋼高線廠、棒材廠、340管材廠和508管材廠,期間,各廠都有技術人員為我們精心講解,我們也學到了很多在課本上學不到的專業(yè)知識。在實習過程中,我就發(fā)現(xiàn),大學里所學的專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又有著緊密的聯(lián)系,比如說線材的加工工藝,我們在書本上學到的可能就有很多方法,但在這里,實際生產(chǎn)就是完全用軋制法軋出的線材,至少在這里我們沒看到那些擠壓、拉拔加工工藝,可能這就是生產(chǎn)效益和理論的結合吧。因此,實習中,我們在重溫課本上知識的同時,也可以將書本中的理論與實際生產(chǎn)中的工藝相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產(chǎn)上各設備、器件的作用和工作原理,為今后的工作,甚至技術革新都能打下良好的基礎,極大地提高了實習質量。
參觀實習中,我們也感受到了鋼廠的工作環(huán)境和工作條件,當然,不同的廠生產(chǎn)條件上還是有很大的區(qū)別。340管材廠的環(huán)境無與倫比,高線廠的工作條件也不錯,棒材廠相對要差一些,但是不管在哪里,都需要有吃苦耐勞的精神,看到那些工作在生產(chǎn)第一線工人們,我們就能深深體會到這一點。可能在我們沒實習前,我們都還是以輕率的心態(tài)來看待工作,又或者過于理想主義,可實際上,我們確實得做好去磨練、去吃苦的心理準備。只有這樣,我們才能端正態(tài)度,才會有勇于面對挫折的勇氣,為自己即將進入社會,走向工作崗位打下堅實的基礎。
實踐是我們大學生活的第二課堂,是知識更新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合,在實踐中學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提升自己的知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業(yè)的成功打下穩(wěn)固的根基。
作為一名即將畢業(yè)的大學生,自己本身還存在著很大的欠缺,需要學習的東西還有很多。這次的實習,也算是走出校門,初識社會,了解社會的一次重要經(jīng)歷。在實習中,我體會到為人處事的重要,要學會與人溝通,工作中還要注意處理同事關系,這些都是我們亟需學習的。
現(xiàn)在回想起實習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的是這些經(jīng)歷將會是我人生當中不可多得的財富和經(jīng)驗的積累。生產(chǎn)實習使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎。通過了解工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關的各種知識,在認識實習之后,第二次親身感受了所學知識與實際的應用,讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審。通過這次生產(chǎn)實習,進一步鞏固和深化所學的理論知識,也彌補了以前單一理論教學的不足,為后續(xù)專業(yè)課學習打好了基礎。
感謝這次實習,感謝這次實習的帶隊老師,感謝攀成鋼提供給我們這次實習的機會。這次實習,一定會令我的人生走向新的一頁!
大學畢業(yè)生實習總結篇十
去ibm實習已經(jīng)一個月了,這個是自己人生第一次實習,總體來說非常一般。 總結下經(jīng)驗,以便暑期實習參考:
1. 要學會融入在來這個實習之前我就和高年級有大公司實習經(jīng)驗的同學聊過很多關于實習中應該主意的問題,很多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中,起碼在ibm,不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話,別人還可以理解你,因為是剛剛來的小朋友,什么都不熟悉,比較怕,所以少說話。但時間長了,別人會以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨,慢慢的就被淘汰了。
2. 廣結人脈因為你是個新來的,什么都不知道,所以你需要每人人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用,或者是這個人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進入他們的圈子。這個至關重要!
3. 多問問題可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認識并開始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會真心的來幫你,幫助你解決你需要解決的問題。
4. 有目標的做事這點非常重要,因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎的事情,但這個時候你要有自己的一個判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達到什么樣的標準,什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學到什么?畢竟實習一方面我是幫公司創(chuàng)造價值,另一方面我也要自己也要得到我想要學到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學到多少呢?問問自己,微乎其微。
5. 自己創(chuàng)造機會因為你是個新來的,別人不會說主動關心你,不會再像在大學里,老師會告訴你要做什么,好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司,這個保姆再也沒有了,這條路需要你自己走,自己去試。當你什么都不知道的時候,嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機會,同時自己也在提高。
6. 多思考原來本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實際上還是遠遠不夠的。當你沒去做一件事情,至少要最基本的幾個問題:我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題,如果發(fā)生這樣的情況我應該怎樣去解決。盡可能多的去問別人,多問,多聽別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開始亂來。這樣最后的結果雖然可能達到了,但自己又真正學到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前,所問,所聽,所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候,只不過是個試驗的場地,看看自己的這些的判斷是否正確。
7. 什么是市場營銷原來我很愚蠢以為,市場營銷就是幫公司搞搞宣傳活動,但實際上遠遠差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準備,包括,你需要通過各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的,以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點,我們的最近的產(chǎn)品可不可以補救他這樣缺點等等。然后根據(jù)客戶需求,來舉辦相應的活動,來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要的最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個環(huán)節(jié)的需求,利益點,難處,然后用相應的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求,成就客戶價值。 最后我真心要感謝,張總給我這次實習機會(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長了很多!20xx年冬春之交,我國南方遭遇了罕見雪災。我實習的時候,正巧趕在雪災泛濫之前的凍雨階段。實習的那些日子,自己的的確確后悔選擇了這么寒冷的寒假,可是當我不顧一切從災區(qū)返鄉(xiāng)后,看著新聞我更后悔——在這場全民族抗戰(zhàn)雪災的戰(zhàn)役中缺席,將是我的一種缺憾。現(xiàn)在想想實習的日子,實習的經(jīng)歷仍然有很多感慨要表達,在那里只要做個有心人,就會學到和可以借鑒到很多東西。
我在江西教育臺的節(jié)目部實習,是第一次在電視臺實習。以前總覺得電視臺的人都眼睛長在頭頂上,現(xiàn)在看來也不盡然。節(jié)目部是比較不緊張的部門,辦公室里的氛圍很好,從主任到主持人和記者都對我這個實習生很照顧,雖然我沒有像其他實習的同學一樣頻繁的跟著老師出去采訪,但是我很知足了。
大學畢業(yè)生實習總結篇十一
5月份已經(jīng)接近尾聲,來到石羊惠民小貸公司實習工作已經(jīng)三個月了。經(jīng)過三個月的實習工作,我對于小貸業(yè)務以及小貸項目的盡職調查都有了一定的認識和收獲。來到小貸三個月的實習工作,我從開始慢慢熟悉公司環(huán)境、人員,學習公司規(guī)章制度、業(yè)務知識,到后來開始接觸客戶項目并參與項目調查以及調查報告的編寫,再到后來能夠逐步獨立的面對客戶展開項目調查并根據(jù)項目的具體情況作出貸款方案,我基本上已經(jīng)進入了工作狀態(tài),完成了從一個學生向一個職場新人的轉變?;叵脒@三個月的實習工作,我做以下的工作總結與反思:
主要工作內容
(1)做好畢業(yè)論文報告以及實習報告的編寫,學習銀行從業(yè)的相關知識,準備6月份銀行從業(yè)考試;
(2)編寫調查報告,簽訂借款合同以及完善、提交客戶合同檔案;
(3)繼續(xù)走訪金龍大道、東新街以及富明宮建材城個體戶,發(fā)放宣傳彩頁,宣傳公司小貸的貸款政策以及接受個體戶意見反饋;
(4)做好集團產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā),電話拜訪農牧以及油脂板塊的客戶;
(5)認真做好客戶貸后管理,保持與匯邦地產(chǎn)以及農牧的常態(tài)化聯(lián)系,做好信息資源的共享,保證與其相關聯(lián)企業(yè)與客戶的貸款安全。
(6)獨自調查千禧龍立邦漆經(jīng)銷商段正鵬貸款項目與杏園酒樓貸款項目,參與陜西克拉拉餐飲貸款、彭其富的項目調查。
在過去三個月的工作實習和學習過程中,我每天都能夠感受到自己在成長和進步。但是還存在一些不足和需要改進的地方:
1、在實習工作過程中的積極主動性還不夠,自我加壓有待增強。對自己要求不夠高,平時也不夠主動,總是需求有人推著自己往前走,所以,導致工作中壓力不夠,主觀能動性不強。這都是急切需要改正與加強的地方。
2、知識儲備需要繼續(xù)提高,綜合素養(yǎng)需要不斷加強。對于小貸業(yè)務人員來說,涉足各行各業(yè),接觸形形色色的大老板、小老板,這些客戶都具有全面的綜合能力以及強大的氣場,那么在面對這些客戶的時候,如果我們綜合素質不夠高,就很難自信的面對這些客戶,這樣在貸后的客戶管理中就會處于不利的地位。所以,我們必須要擴大自己的視野,豐富自己的知識儲備,增強自身的業(yè)務綜合能力。
1、客戶信息庫的建立,增強客戶源的容量。對于我們幾個月的個體戶走訪,我們付出了努力與汗水,但是,走訪的效果不顯著。究其原因,還有就是目前處于銷售的淡季,個體戶周轉資金需求量不大,所以現(xiàn)在沒有資金需求不代表以后沒有,因此建立一個海量的客戶信息庫,掌握大量客戶第一手信息資料就顯得至關重要。個體戶走訪在挖掘當前資金需求客戶的同時,也加強了我公司的宣傳以及業(yè)務推廣,而這種宣傳與推廣對于公司今后的業(yè)務開發(fā)具有持久深遠意義。
2、加強對于惠民小貸的宣傳,提高公司的知名度。惠民小額貸款公司在富平成立已經(jīng)四年了,但是在我們個體戶走訪以及產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā)過程中,我們發(fā)現(xiàn)有好多的客戶還不知道我們公司,還有這么一個融資渠道。所以,我覺得加強公司的宣傳勢在必行,只有讓廣大的資金需求者了解到我公司,才能夠把被動的尋找客戶轉換成主動的客戶上門。