總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
防詐騙活動總結150字篇一
??隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
??作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
??宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;
??柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網(wǎng)絡電信詐騙。
??同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
??xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。