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寫給影樓門市的感謝信簡短篇一

感謝信

依戀視覺婚紗攝影：

第一次在新世紀(jì)的邂逅，我和我老公成為了依戀視覺的顧客。從那時起，我們便一同踏上了美的征程。在此，我代表自己及家人向依戀所有員工表示敬意和衷心感謝!

我們于2009年8月初在依戀順利辦理“護(hù)照”，思思老師、胡玲熱情的接待讓我們體驗到高素質(zhì)團(tuán)隊的

專業(yè)

記得在青島拍外景的時候，恰逢夏季暴

雨

其他

生活

室內(nèi)拍攝的日子，由于之前有全家福的檔期，所以只能把我們安排在中午開始，為了不讓我們等的厭倦進(jìn)而影響到拍攝情緒，思思老師陪我們聊天、讓我們看光碟，后續(xù)拍照時李中老師及其助理還餓著肚子堅守崗位。他們可親可敬的責(zé)任感和職業(yè)操守讓我們?yōu)橹磁濉?/p>

當(dāng)然，最核心的還是影像效果的質(zhì)量之高超出我們的預(yù)期。真心感謝依戀——人間美麗與

幸福

祝依戀視覺蒸蒸日上

此致

敬禮

感謝人： 徐婧

2009年10月15日全影網(wǎng)：一個人成功，最后最后的關(guān)鍵，除了那些知識、行動、堅持到底之外，其實(shí)就是要做好一個服務(wù)。那服務(wù)就是要超越顧客的期望。現(xiàn)在我們要開始的演習(xí)是“善于銷售”。推銷就是要交朋友。業(yè)績好的人就是他朋友多;業(yè)績不好的人就是他朋友不夠多，因為朋友會跟朋友購買產(chǎn)品。當(dāng)你下定決心，不管任何人說不，只要你的企圖心旺盛，只要你知道如何銷售你自己，行銷你自己，任何事情都是有可能的!

成功營銷的十大步驟之一事先的準(zhǔn)備：

① 專業(yè)知識，復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。 (那些全影網(wǎng)相框，那些相冊他們有

什么

② 感恩的心態(tài)(感謝父母，感謝老總，感謝我們的老師，感謝我們得顧客愿意聽我們訴說，感謝伙伴，)。

③ 一個有說服力的人，會影響許多人的一生。

1.看起來就像行業(yè)里的專家，形象

④ 你必須

想象

1.自己喜歡自己銷售的產(chǎn)品，自己熱

愛

⑤ 列出公司偉大的1-10個理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買是他的損失。(一定要讓顧客看的，聽的，感覺的，并且知道這一點(diǎn))。

成功營銷的十大步驟之二讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)

① 大幅改變肢體狀態(tài)，動作創(chuàng)造全影情緒。(可以跳跳，活躍下情緒。或者是大聲的唱歌)

② 人生最大的弱點(diǎn)是沒有激情。

③ 起飛前必須將自己的排檔推到極限! (飛機(jī)起飛都是排擋推到頂，所以我們工作沒效率，沒業(yè)績，只有你還不夠努力。一定全力以赴)

④ 給自己做一個夢想版——每個人的夢想版，列在墻上!

⑤精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。靜坐15分鐘，排除負(fù)面能量，負(fù)面能量是自動來的。一心向善——自我放松——聽激勵性的音樂。

⑥行動力來自于活力，活力來自于活動，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃(吃得越多越累)。吃得少活得老，永遠(yuǎn)只吃七八分飽。

* 食物會影響人體的磁常素食帶來耐力——牛馬。肉食帶來爆發(fā)力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁，水果宜空腹吃。

成功營銷的十大步驟之三與顧客建立信賴感

①通過第三者來分享，至少有第三者的見證。顧客說一句話頂你一萬句。

② 透過傾聽。80%的時間應(yīng)由顧客講話。 (邊聽邊做筆記，每個人都喜歡被尊重)

③ 推銷是用問的。

④ 問的原則：先問簡單、容易回答的問題。——要問“是”的問題——要從邪事”開始發(fā)問——問約束性的問題?！?顧客可談的答案——盡量不要可能回答“否”的問題。(如果顧客表示對產(chǎn)品不了解，沒關(guān)系，繼續(xù)問別的問題——直接問顧客的問題、需求、渴望)。* 撲克牌的游戲：提問的藝術(shù)和練習(xí)。

⑤ 永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊——適度地看著他——保持適度全影的'提問方式——做記錄。不要發(fā)出聲音(傾聽對方的表情)?！灰遄?，認(rèn)真聽?！热恐v完之后，復(fù)述一遍給對方聽。

⑥ 信賴感源自于相互喜歡對方。-模仿顧客，每個人大都喜歡跟他一樣的人交朋友。

⑦ 溝通的三大要素：(在溝通要素上，與顧客保持一致)

① 文字②聲調(diào)語氣③肢體語言。

喜歡引起共鳴。

為了溝通好，就必須在文字、聲調(diào)、語氣、肢體語言上，與對方相似或引起共鳴。文字占7%，聲音占38%，肢體語言占55%。

①視覺性，講話特別快②聽覺性③觸覺性。

握手——溝通的重要方式：對方怎么握，自已就怎么握。

服裝形象：與顧客的環(huán)境相吻合。

成功營銷的十大步驟之四了解顧客的問題、需求渴望：

當(dāng)與顧客初次見面時，一開始先說①家庭②事業(yè)③休閑④財務(wù)狀況

①現(xiàn)在的 ②喜歡、快樂 ③更換、更改、改變……④決策人是誰……⑤解決方案(是不是唯一的決策者)

推銷中的提問：很詳細(xì)詢問：

① 你對產(chǎn)品的各項需求

② 你的各項要求中最重要的一項是什么?第二項、第三項呢?(因此得出顧客的“購買價值觀”!)此為“測試成交”。

關(guān)鍵是徹底了解顧客的價值觀，然后再正確的提出解決方案。

成功營銷的十大步驟之五提出解決方案并塑造產(chǎn)品的價值錢是價值的交換)

顧客購買，因為對他有價值。

不買是因為覺得價值不夠。先了解顧客的人生價值觀，看什么對他(她)最重要。

你認(rèn)為什么對自己一生最重要：①②③

一生中最恐懼是什么?①②③(列出哪項最重要)

然后，告訴他如果有一項服務(wù)(產(chǎn)品)能滿足你的上述價值觀，那你會購買它嗎?

顧客購買的是價值觀，先告訴顧客“痛苦”：

①過去的痛苦(損失)②現(xiàn)在的快樂③未來更快樂

推銷就是用一把刀捅過顧客的心臟血滴出來，再告訴對方你有種藥，如此，顧客會追著你跑。

一個人還未改變，是因為痛苦不夠。一個人還未掙大錢，是因為痛苦不夠，一個人還未成功，是因為痛苦不夠。

成功營銷的十大步驟之六做競爭對手的分析

不可批評競爭對手，如何比較呢?①點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色②舉出最大的優(yōu)點(diǎn)③舉出對手最弱的缺點(diǎn)④跟價格貴的產(chǎn)品做比較。 (一定要顧客賣關(guān)鍵按鈕)即對顧客最重要的價值觀。

婚紗行業(yè)的關(guān)鍵按鈕：美麗，幸?！悴幌朊利悺腋?

請?zhí)睢暗怯洷怼?

視覺性的人：多談“你看”，

聽覺性的人：多談“你聽”，

觸覺性的人：多談“你摸摸”。

塑產(chǎn)品價值的方法：

①先給痛苦②擴(kuò)大傷口③再給解藥

顧客價值觀分類：

① 家庭型：家庭第一，不喜改變，重視

安全

② 模仿型：自信、信心、取得異性的認(rèn)同、明星、大人物。

③ 成熟型：與眾不同，最好的

④ 社會認(rèn)同型：智慧、幫助社會、國家貢獻(xiàn)。

⑤ 生存型：便宜、省錢。⑥混合型：以上幾種的混合。

收入增加20%的銷售方法，了解4種思維模式：①配合型：看相同點(diǎn)(因此，應(yīng)向顧客們的成功銷售經(jīng)驗，然后，引導(dǎo)新的服務(wù))②同中求異型：60%的人屬此。先肯定2種方法相同，再提出不同。③異中求同型：先肯定不同之處，承認(rèn)“不足”之處，然后求同。④折散型：爭執(zhí)內(nèi)在矛盾，反對一切。

如何設(shè)計產(chǎn)品介紹：

顧客的頭腦都會想：

① 你是誰?

② 我為什么聽你講?

③ 聽你講對我有你好處?

④ 為什么我應(yīng)該購買你的產(chǎn)品?購買產(chǎn)品的5-10大理由。

⑤ 為什么你不應(yīng)該購買競爭對手的產(chǎn)品?

⑥ 為什么你現(xiàn)在就購買產(chǎn)品?

統(tǒng)一公司制度!

買結(jié)果，不要賣成份。

用“問”去賣，不要用“說”去賣。

一定要說的話：①講故事②舉“第三人”證③關(guān)鍵字眼(關(guān)鍵按鈕)：銷售額增加30%以上，國際形象，充沛活力，雙倍的收入，提高效率。

不要講“價格”，講“投資”，不要講“購買”，講“擁有”，不要講“合同”，講“確認(rèn)單”。

凡涉及到數(shù)字，均寫到紙上，或單據(jù)上。

“打破瓦罐”法則：比如總裁(已習(xí)慣于自滿、高傲、發(fā)出命令)，現(xiàn)在要求打破舊的“自滿狀態(tài)”，變成空虛，再塑一個更大的瓦罐(新的自我)，可容納得更多。

成功營銷的十大步驟之七解除反對意見

在怪物長大之前，把他殺掉。

① 預(yù)先框視，未等顧客提出反對意見之前(如價太貴)，就加以“解除”(一流的產(chǎn)品才會賣一流的價格，也只有一流的人會買)。一般顧客的反對意見不會超過6個，所以預(yù)先列出如：a時間b錢c有效d決策人(成功者自己決定)。e不了解f不需要

② 三種蘋果：紅、青、爛，銷售冠軍選好的顧客，不尋爛”。

③ 所有的抗拒點(diǎn)，都通過“發(fā)問”解決。

價值觀成交法

與競爭者比價比質(zhì)成交法

成功營銷的十大步驟之八成交

①“去死”成交法

②售后服務(wù)確認(rèn)成交法

③ 二選一成交法

④ 確認(rèn)單簽名成交法(預(yù)先設(shè)計完整的“確認(rèn)單”)

⑤ 沉默成交法(對方不談話，自己閉嘴讓對方簽字為止，先開口者死)。

⑥ 對比原理成交法(先提出最貴的產(chǎn)品，再拋出低價的產(chǎn)品)

⑦心臟病成交法

⑧回馬槍成交法(辭別時，請教顧客自己何處講得不好，然后返回重講)，(最可恨的抗拒是未講出的抗拒)。

⑨假設(shè)成交法：你不賣，但假如有一天你會買，會是什么情況?然后了解顧客的真實(shí)購買原因。

成功營銷的十大步驟之九請顧客轉(zhuǎn)介紹

① 給你價值，令你滿意

② 你周圍的人有沒有一、二個朋友也需要這樣的價值

③ 他們是否與你有一樣的品質(zhì)，本身也喜歡這樣的服務(wù)產(chǎn)品?

④ 請寫出他們的名字好嗎?

⑤ 你可以立刻打電話給他們嗎?ok!(當(dāng)場打電話)

⑥

贊美

⑦ 確認(rèn)對方的需求

⑧ 預(yù)約拜訪時間。

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