為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
勞動節(jié)主題活動策劃方案篇一
1、讓幼兒知道五月一號是勞動節(jié),初步了解勞動節(jié)的由來。
2、讓幼兒在活動中培養(yǎng)勞動意識,學習勞動技能,體驗勞動生活。
3、體驗人們互相關(guān)心的美好情感。
4、知道節(jié)日時人們主要的慶?;顒?。
活動對象:小班級全體幼兒。
活動時間:4月26日。
活動主要負責:各班班主任老師、副班老師和保育員。
活動口號:十個手指動動動,什么活兒都會干!
活動開始:
室內(nèi)教學:
一、導入:
談話導入:教師詢問小朋友知道五月一號是什么節(jié)目。(教師可以小小透露引導是勞動節(jié))
二、小朋友們出示ppt,給幼兒講解勞動節(jié)的由來。
三、教師總結(jié):勞動節(jié)是五月一號,是辛勤勞作人民的節(jié)日。
室內(nèi)清潔活動:
一、教師帶領(lǐng)幼兒到每班指定區(qū)域。
二、教師講解清潔事項及安全事項,示范清潔過程。
三、分發(fā)好清潔工具給幼兒。
四、幼兒開始別班清潔。清潔完后。別班幼兒回班感謝本班幼兒的辛苦勞動,并一起觀察勞動后場地的整潔,讓幼兒進一步體驗勞動的辛苦和快樂。
五一勞動節(jié)假日將至,在節(jié)假日為了加強幼兒的安全自我保護意識,讓幼兒健康的成長,特定計劃如下:
一。培養(yǎng)幼兒的交通安全意識。
1、教育幼兒認識交通安全標志,乘車時不要把手和頭伸出窗外,坐時要坐穩(wěn),坐好。
2、教育幼兒不要在馬路上亂跑、打鬧。不要在鐵路和公路旁玩耍。不要隨便坐別人的車輛。不跟陌生的人走。
二。培養(yǎng)幼兒防火、防電、防地震等安全意識。
1、防火安全。教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學會打火警電話(119)。掌握火災發(fā)生時正確的自救方法。
2、用電安全,教育幼兒不要亂動電器設備,不到變壓器下玩。如果電器冒煙不要亂動,趕快請大人來切斷電源。打雷時不在電線下和大樹下玩。
3、防地震安全。教育幼兒學會看地震前的預兆,發(fā)生地震時,不要慌,不要急,找最安全的地方躲藏。
三。加強自我保護能力,增強安全意識。
如獨自在家,要求孩子不要獨自出門,不輕信陌生人的話,不玩火,不玩電,不爬窗戶、不玩弄小刀、剪子,不胡亂吃藥……等等。
四。其它安全方面。
1、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西,懂得不能隨便離開大人或集體。
2、讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途,遇到緊急情況,能呼叫求救,限度地消除不安全因素。
勞動節(jié)主題活動策劃方案篇二
活動時間:
5月1日——5月13日(__店)
活動內(nèi)容:
1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。
5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日游覽__x花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、觸摸“五一”幸運摸獎活動
5月1日—— 5月7日黃金周期間,在__x店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得__x花園門票一張;凡抽出寫有“五一__店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。
3、“__x飯店蔬香樟茶鴨特價賣”
5月1日——5月13日活動期間,__x店每日限20只__x飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只?;顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。
另外,為回報消費者,5月1日— 5月13日活動期間,__x店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、訂“益智齋”餐廳送花園游
5月1日——5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽__x花園。讓賓客充分體會到“__里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。
五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:
1、客戶服務:訂餐、訂房后的確認短信,來店前短信提醒或地址信息;
2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣;
3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人;
4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;
5、服務相關(guān)小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;
6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。
六、對市場環(huán)境分析:
五一的餐飲節(jié)日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!
七、做好客源分析
五一餐飲促銷的客源是誰這很重要,因此管理者要徹底分析客源市場狀況,才能進行有效的。分析客源要考慮如下問題:誰是顧客?顧客需要滿足的是什么?顧客尚未滿足的是什么?
勞動節(jié)主題活動策劃方案篇三
五月,是枝繁葉茂生機盎然的季節(jié),是體現(xiàn)勞動價值和勞動美的月份,為迎接我國第五十七個五一勞動節(jié),我鎮(zhèn)宣傳辦、團委、工會、宣傳文化中心、xxx勞動和保障分局、教辦聯(lián)合舉辦xxx鎮(zhèn)“五一”勞動節(jié)征文比賽活動,具體方案如下:
凡在xxx鎮(zhèn)工作和學習的各界人士均可投稿參加。
(1)題目自擬,內(nèi)容在1500字左右,體裁不限,以“共創(chuàng)東升繁榮,共建和諧社會”為主題。
(2)所有參賽文稿必須用a4紙打?。祟}小二號字,正文用四號字,并在標題下注明單位及姓名)。
自通知之日起至xx年4月25日前,學校的作品交鎮(zhèn)教科文衛(wèi)辦xxx老師,電話:/社會作品交鎮(zhèn)宣傳文化中心,電話:。
四、展出時間地點:
獲獎作品從xx年4月30日——5月8日在xx文化廣場文化走廊展出。4月30日早上10點在現(xiàn)場頒獎。
征文賽設成人組和學生組評獎,各組設一等獎2名、二等獎3名、三等獎4名、優(yōu)秀獎若干名。
一等獎4名,每名獎200元,證書一本,共840元;
二等獎6名,每名獎100元,證書一本,共660元;
三等獎8名,每名獎80元,證書一本,共720元;
優(yōu)秀獎16名,每名獎20元,證書一本,共480元;
組長:
副組長:
組員:
xx年四月七日
勞動節(jié)主題活動策劃方案篇四
為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造xx銀行的服務形象,打造xx銀行的服務品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動?;顒訉嵤┓桨溉缦拢?/p>
通過此次活動,推進優(yōu)質(zhì)服務工作,以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務標準為向?qū)?,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務年”,促進支行業(yè)務發(fā)展。
為保證優(yōu)質(zhì)服務工作有序進行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動領(lǐng)導小組,組成人員如下:
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
領(lǐng)導小組辦公室:
主任:xxx。
副主任:xxx。
成員:xxx。
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
活動分動員、實施、總結(jié)評比三個階段進行。
一是召開中層干部會,學習貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結(jié)合工作實際,制定《xxx文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務競賽工作。
1、制定措施,完善服務。
組織開展查擺服務當中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質(zhì)服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《服務規(guī)范化標準及細則》和《營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態(tài)度、職業(yè)形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務方法,促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務水平。
(2)從網(wǎng)點標準化建設、接待客戶水平、業(yè)務辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務培訓,專項技能培訓,業(yè)務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務競賽。
3、開展服務監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務經(jīng)驗交流會。交流服務管理經(jīng)驗;總結(jié)服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務水準。
此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《服務規(guī)范化標準及細則》和《業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產(chǎn)生先進集體和個人。
1、獎項設置。
半年獎項設置:網(wǎng)點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務集體獎2個(網(wǎng)點)。
全年獎項設置:文明優(yōu)質(zhì)服務先進集體(網(wǎng)點)2個,服務標兵2人,業(yè)務操作能手3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責或?qū)W(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。