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銀行市場營銷部崗位職責篇一

負責責任區(qū)域市場拓展和客戶關(guān)系管理，組織吸收存款，完成全年營銷目標任務(wù)職責1

開展市場調(diào)研、調(diào)查，尋找優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與客戶群體建立良好的合作關(guān)系；職責1

受理客戶貸款申請，現(xiàn)場調(diào)查和核實客戶情況，撰寫提交貸款調(diào)查報告職責1

撥付完畢在三個工作日內(nèi)移交信貸檔案至綜合崗；職責1

按規(guī)定頻率負責本人發(fā)放貸款的貸后檢查，形成并提交貸后調(diào)查報告，并于季后十五個工作日內(nèi)上交

歸檔；職責1

對可能影響我行貸款償還的各類情況及時提出處理意見，款。

采取有力措施確保按時回收貸職責1 職責1 職責1

按照本行貸款審批、發(fā)放流程將貸款撥付至客戶賬戶；

按照統(tǒng)一格式要求，建立本人授信業(yè)務(wù)臺賬、存款客戶臺賬以及欠本欠息臺賬；按照本行規(guī)定負責本人存款客戶的維護職責1

其他工作量化指標1、貸款調(diào)查時間2、信貸檔案移交時間3、貸后檢查報告提交時間：4、信貸小組長崗：1、履行客戶經(jīng)理崗位職責；2、負責本小組、本區(qū)域市場拓展和客戶關(guān)系管理，組織全組客戶經(jīng)理吸收存款，營銷貸款，確保全面完成本小組各項營銷工作任務(wù)；3、每天下午下班前，負責主持本小組營銷例會，

總結(jié)

當天營銷工作情況以及落實未來數(shù)天內(nèi)的營銷計劃；4、按照統(tǒng)一格式要求，建立本小組授信業(yè)務(wù)臺賬、存款客戶臺賬以及欠本欠息臺賬；按月做好本小組營銷計劃和總結(jié)，當月3個工作日內(nèi)報營銷部主任和分管領(lǐng)導(dǎo)備案；5、開展市場調(diào)研、調(diào)查，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，與客戶群體建立良好的合作關(guān)系，組織小組客戶經(jīng)理落實全行營銷措施；6、組織全組對貸款客戶進行貸后管理，并形成貸后檢查報告，對本組貸后管理質(zhì)量負責，并于季后十五個工作日內(nèi)負責收齊相關(guān)貸后檢查報告上交營銷部主任審查；7、管理本小組客戶經(jīng)理，帶領(lǐng)本小組成員有針對性地開展營銷工作，并對本小組內(nèi)客戶經(jīng)理提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、幫助，組織本小組客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)學習，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)本小組客戶經(jīng)理出現(xiàn)的思想問題；8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營銷綜合崗1：1、建立我行信貸業(yè)務(wù)臺賬，并按期做好維護工作；月后三個工作日內(nèi)向營銷部主任、副行長、行長提交全行相關(guān)業(yè)務(wù)狀況統(tǒng)計報表；2、負責統(tǒng)計客戶經(jīng)理月度信貸業(yè)務(wù)量，考核營銷人員業(yè)績，報送營銷人員業(yè)績考核表；對營銷人員工作紀律進行檢查考核；3、定期檢查營銷人員貸后檢查工作開展情況，確保營銷人員按規(guī)定按期及時、保質(zhì)完成貸后檢查工作，并在每季后十五個工作內(nèi)向營銷部主任提交相關(guān)檢查情況報告；4、建立我行貸款客戶欠本欠息臺賬，督促客戶經(jīng)理及時催收；5、按照監(jiān)管部門要求報送銀監(jiān)部門“1104”報表以及其他相關(guān)統(tǒng)計報表；6、對營銷部和分管領(lǐng)導(dǎo)安排的工作開展督辦，督查各營銷小組和營銷人員“貸款三查”工作及領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作的完成情況；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營銷綜合崗2（審批助理）：1、協(xié)助營銷部主任對貸款資料的真實性、合規(guī)性、完整性的進行審查；按照本行貸款有關(guān)規(guī)定對貸款條件、額度及授信方案在收到授信資料一個工作日內(nèi)提出審查意見；2、受營銷部主任委派對貸款項目（或借款人）進行現(xiàn)場或非現(xiàn)場調(diào)查、復(fù)查做好相關(guān)記錄；3、協(xié)助營銷部主任對制訂信貸業(yè)務(wù)相關(guān)制度辦法，撰寫營銷工作相關(guān)文件、報告；4、按照相關(guān)要求報送人民銀行及金融辦相關(guān)報表；5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營銷綜合崗3：

職責1

負責信貸檔案的收集、裝訂、管理，并督促客戶經(jīng)理在信貸業(yè)務(wù)辦理完成三個工作日內(nèi)對檔案進行歸檔

職責2

負責營銷部門收、發(fā)文及部門文卷、檔案管理，并建立相關(guān)收發(fā)文臺賬；

職責3

開展撥付審查，負責在我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)生前，行合規(guī)性審查；

對合同簽訂、授信審查條件的落實等進

職責4

借款人征信查尋，信貸管理系統(tǒng)輔辦錄入員；

職責5

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作營銷部主任崗：1、主持營銷部日常工作；2、根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論制定客戶發(fā)展計劃和營銷計劃，組織和推動各項工作順利完成；3、認真做好金融產(chǎn)品開發(fā)，組織實施標準化產(chǎn)品的研究和推廣；4、制度建設(shè)，制訂制度，檢查制度執(zhí)行情況，確保我行信貸安全、高效、有序。5、參與本行主要客戶的授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查，并指導(dǎo)客戶經(jīng)理制定授信方案；在收到授信業(yè)務(wù)資料上報有權(quán)簽批人簽批。6、參與貸前調(diào)查、負責信貸業(yè)務(wù)審查，指導(dǎo)并督促客戶經(jīng)理加強貸款管理，按季對客戶經(jīng)理貸后檢查報告進行抽查，并對貸后檢查

1個工作日內(nèi)，提出審查意見，質(zhì)量進行評分，將評分結(jié)果在季后二十個工作日內(nèi)提交行領(lǐng)導(dǎo)審查，并與客戶經(jīng)理盡職履職情況掛鉤，收集并及時報告風險監(jiān)控信息；7、監(jiān)督管理客戶經(jīng)理日常行為規(guī)范；每周定期組織客戶經(jīng)理進行一次業(yè)務(wù)學習和培訓(xùn)，每月定期組織客戶經(jīng)理進行一次業(yè)務(wù)考試，以提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平，為本行打造一支優(yōu)秀的客戶經(jīng)理隊伍；

銀行市場營銷部崗位職責篇二

案場營銷部崗位職責

一、銷售總監(jiān)

1、負責銷售部日常管理工作；

2、完成公司下達的銷售部的各項銷售指標和任務(wù)； 3、根據(jù)實際工作需要，落實各銷售部人員安排及調(diào)動 4、負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監(jiān)督； 5、制定項目營銷體系和銷售價格策略 6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核。

二、銷售經(jīng)理

? 案前準備期

1、接手項目或進駐案場時負責與開發(fā)商交接所有銷售相關(guān)的資料： 2、與銷售總監(jiān)討論制定案場人員編制 3、參與案場置業(yè)顧問的招聘 4、制定售前培訓(xùn)計劃

5、編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭 6、負責項目模型、展板等各類講解演練及考核 7、參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線 8、根據(jù)本項目特色細化案場管理制度 9、參與開盤策略的制定并負責傳達和演練

? 項目銷售期

1、負責案場日常監(jiān)督管理，布達銷售任務(wù)

2、組織市場調(diào)研，及時了解與項目有關(guān)的市場信息，將市場變化反饋給公司，并根據(jù)市場變化，及時調(diào)整銷售策略 3、負責持續(xù)的培訓(xùn)工作 4、負責營銷策略的貫徹執(zhí)行

5、每日的例會，檢查業(yè)務(wù)員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題 6、負責業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)

7、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作 8、解決案場的突發(fā)事件

9、關(guān)愛團隊，培養(yǎng)骨干，激發(fā)斗志，加強和提高團隊凝聚力 10、認真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力 11、按公司要求完成相關(guān)報表

12、配合銷售經(jīng)理傭金結(jié)算并確保傭金按時回籠 ? 項目結(jié)案期

1、調(diào)解客戶與發(fā)展商之間的矛盾，爭取順利結(jié)案 2、配合業(yè)務(wù)資料的歸檔 3、人員撤場業(yè)務(wù)資料交接

4、督促置業(yè)顧問對余款的催繳，確保資金回籠

三、

案場助理

? 案前準備期

1、根據(jù)項目組具體人數(shù)，合理申領(lǐng)項目組建立所需物資 2、建立本項目的各類文件夾及檔案夾 3、建立本項目各類報表基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 4、建立銷售軟件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫

5、收集項目的各類重要文件并建立檔案 6、熟悉本項目的產(chǎn)品 7、申報并采購所需用品 8、本項目銷售合同的管理

? 項目銷售期

1、完成項目各階段的銷售統(tǒng)計報表及行政報表統(tǒng)計并上報 2、銷售軟件數(shù)據(jù)的登記、檢查與核對

3、物資的申領(lǐng)、保管、維修和保養(yǎng)，并做好物資臺帳 4、項目組日常后勤事務(wù)的管理 5、項目組備用金的管理與登記 6、考勤的監(jiān)督

7、認真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力 8、配合銷售經(jīng)理對銷售合同的審查與管理

9、日常各種計劃、報告、會議紀要等重要文件的歸檔 10、配合相關(guān)部門在項目組開展工作

11、與財務(wù)核對銷售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)傭統(tǒng)計表

? 項目結(jié)案期

1、案場物資的盤點與核對

2、人員調(diào)離物資交接的審核與監(jiān)督 3、業(yè)務(wù)資料的歸檔與交接 4、客戶所欠余款的統(tǒng)計

四、置業(yè)顧問

? 案前準備期

1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細情況 2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品 3、認真登記來電、來訪登記表 4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練 5、遵守各項管理制度

6、完成銷售前期的其它準備工作 ? 項目銷售期

1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記 2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù) 3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

5、認真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力 6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

? 項目結(jié)案期

1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范 2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作 3、余款的催繳