演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
企業(yè)質(zhì)量演講稿篇一
大家好!
我演講的題目是《細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,責(zé)任成就品牌》
先和大家一起回憶幾個(gè)故事:一個(gè)大公司招聘人才,盡管面試的人都很自信地回答了問題,但是沒有人通過,這時(shí)有一個(gè)人走進(jìn)來,發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上有一張紙團(tuán),就隨手撿起來準(zhǔn)備扔進(jìn)垃圾桶,這時(shí)主考官說請(qǐng)你把紙團(tuán)打開,他打開一看上面清楚地寫著“熱忱歡迎你來我們公司任職”。這位應(yīng)聘者后來成為這家公司的總裁。
國內(nèi)有一家藥廠,準(zhǔn)備引進(jìn)外資,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,他們邀請(qǐng)德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在進(jìn)行了短暫的室內(nèi)會(huì)談之后,藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠,就在參觀制藥車間的過程中,藥廠廠長隨地吐了一口痰,拜爾公司的代表清楚地看到了這個(gè)場(chǎng)景,便馬上拒絕繼續(xù)參觀,也終止了與這家藥廠的談判。
“一張紙團(tuán)成就了一個(gè)人才”,“一口痰吐掉一個(gè)聯(lián)營藥廠”這些故事反映了細(xì)節(jié)的重要性:成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。
俗話說:“千里之堤,潰于蟻穴”。任何宏大的計(jì)劃、壯偉的工程、都依賴于每個(gè)細(xì)節(jié)與步驟的正確實(shí)施和準(zhǔn)確到位,否則,“失之毫厘,謬以千里”。
美國宇航航天局的哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)勝利完成任務(wù),在返回地面過程中,接近地面前十八分鐘時(shí)所發(fā)生的爆炸空難也許大家還記憶猶新,為何會(huì)產(chǎn)生那次空難?這也許是每位地球人都希望知道的。但遺憾的是經(jīng)科學(xué)家的多年研究和最終分析結(jié)果,卻是因?yàn)轱w機(jī)左翼與機(jī)身連接處的一顆鉚釘鉚固不牢所引起,就是因?yàn)檫@一小小的細(xì)節(jié)最終導(dǎo)致了那次空難的發(fā)生!我想如果他們檢測(cè)維護(hù)人員在飛機(jī)進(jìn)行那次航天飛行前能端正工作態(tài)度把每項(xiàng)工作做得更精細(xì)一些,也許可以避免那次空難。
細(xì)節(jié)之所以重要,還在于小的細(xì)節(jié)往往決定了事物發(fā)展的方向,說到這里我們大家一定早就注意到,我們國家在年度
企業(yè)質(zhì)量演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:
大家好!我叫張水艷,很榮幸我能代表質(zhì)量管理部參加公司舉辦的“質(zhì)量月演講比賽活動(dòng)”,今年質(zhì)量月的主題是“質(zhì)量是藥品的生命,安全是質(zhì)量的保障。”藥品不是一般的商品,質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人們的健康和生命的安危,隨著現(xiàn)代人們生活水平的提高,人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂是質(zhì)量意識(shí)“遍地開花”。特別是近年來發(fā)生的“毒膠囊事件”、“中藥材二氧化硫殘留超標(biāo)事件”等,通過這一系列的嚴(yán)重藥品質(zhì)量事件,廣泛引起了人們對(duì)藥品質(zhì)量的關(guān)注。所以對(duì)我們制藥企業(yè)來說藥品質(zhì)量是我們的生命、安全是質(zhì)量的保障,安全、質(zhì)量要牢固樹立在我們心中。
我今天演講的題目是——卓越的藥品質(zhì)量是服務(wù)市場(chǎng)最大的基礎(chǔ)。在請(qǐng)?jiān)试S我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命,qa的愿景是成為藥品質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者,qa的使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
質(zhì)量是基石、是驅(qū)動(dòng)力、是藥品競(jìng)爭力的根本,質(zhì)量創(chuàng)造持久最大利潤,質(zhì)量保障是保持競(jìng)爭力的基本。質(zhì)量管理部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本,具體從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)提升質(zhì)量,保障藥品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,從而來支持和服務(wù)市場(chǎng)。
一、 增強(qiáng)質(zhì)量保證意識(shí)
質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的;質(zhì)量是生產(chǎn)出來的;質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的;質(zhì)量不是管理出來的;質(zhì)量是習(xí)慣出來的(全員參與)。藥品質(zhì)量應(yīng)
在生產(chǎn)全過程實(shí)行質(zhì)量管理的控制才能得到保障,全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過程,而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理,必須十分重視整個(gè)生產(chǎn)過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質(zhì)量將會(huì)直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此我認(rèn)為質(zhì)量管理核心是人。俗話說:“謀事在人”、“事在人為”。謀質(zhì)量這事也在人,要把質(zhì)量這事做好更在于人,所以說人必須有質(zhì)量意識(shí),這也是對(duì)“人”的質(zhì)量要求,從而提高藥品質(zhì)量。
二、 加強(qiáng)過程控制
只有在生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和崗位操作規(guī)程要求進(jìn)行,做好自檢、互檢、專檢才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。打個(gè)比方:婦可靖膠囊干膏中的延胡索乙素含量降低了,查找原因是與延胡索的提取率有關(guān),而影響提取率的因素有:延胡索藥材質(zhì)量、炮制方法、滲濾方法、滲濾溶劑的濃度等,經(jīng)排查是藥材炮制過程中未按要求炮制,那么就要求我們當(dāng)藥材炮制質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況下不允許投料,應(yīng)將質(zhì)量隱患消除于萌芽狀態(tài)?!百|(zhì)量是免費(fèi)的。雖然它不是贈(zèng)品,可是它的確是不花錢的。要花錢的是非質(zhì)量的東西,也就是那些一開始沒把工作做對(duì),而必須采取的所有補(bǔ)救措施。”
三、 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
藥品生產(chǎn)必須要在零錯(cuò)誤率下進(jìn)行,合格率達(dá)到99.9%就是不合格品,藥品合格率必須達(dá)到100%才算合格。假如買回的饅頭里吃出一根頭發(fā),什么滋味!?我們也許會(huì)說:1萬個(gè)饅頭里有一個(gè)饅頭里
有一根頭發(fā),有什么大驚小怪的。但是對(duì)我們來說是萬分之一,對(duì)于吃到頭發(fā)的消費(fèi)者來說是100%??戳诉@些數(shù)據(jù),我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%,因?yàn)槲覀兪巧a(chǎn)者,同時(shí)我們也是消費(fèi)者。品質(zhì)沒有折扣,產(chǎn)品質(zhì)量=人品+質(zhì)量,許多人做事時(shí)常有“差不多”的心態(tài),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是客戶所提出的要求,即使是合理的,也會(huì)覺得對(duì)方吹毛求疵而心生不滿!認(rèn)為差不多就行,但就是很多差不多,產(chǎn)生了質(zhì)量問題,所以說提高藥品質(zhì)量,總是有方法。
四、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)
“做業(yè)務(wù)的專家”!要從單純的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)者→提供數(shù)據(jù)分析→質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者,從而實(shí)現(xiàn)qa有操作人員→管理人員轉(zhuǎn)型。通過不斷的學(xué)習(xí),我們必須熟練掌握藥品的生產(chǎn)工藝流程及關(guān)鍵控制點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題,找出解決辦法,這樣才能成為質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者!才能讓質(zhì)量真正的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,讓質(zhì)量服務(wù)市場(chǎng)做最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本月我們公司定為“質(zhì)量月”,通過公司組織的各種宣傳教育法活動(dòng),質(zhì)量意識(shí)已經(jīng)在我們心中生根、發(fā)芽、茁壯成長。藥品質(zhì)量的保證光靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)w員工共同努力,對(duì)質(zhì)量我們不光要“心動(dòng)”,更重要的是要集體“行動(dòng)”。以自己的實(shí)際行動(dòng)保證藥品質(zhì)量,為我們企業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。謝謝大家!