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以租代購賣車篇一
代購合同
甲方(出租方):
住所地: 法定代表人:
聯(lián)系電話: 乙方(承租方):
住所地: 營業(yè)執(zhí)照號碼/身份證證號碼:
法定代表人/授權(quán)代理人:
甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就乙方和甲方租賃汽車及甲方為乙方提 供汽車租賃服務(wù)等相關(guān)事宜達成如下條款,以資共同遵守。
第一條租賃車輛
甲方根據(jù)乙方要求,提供車輛 輛,型號為: 的汽車供乙方承租使用。
第二條租賃期限
租賃期限為叁年:從 年 月 日起 年 月 日止,年期滿后,轉(zhuǎn)戶給乙方。
第三條保證金、租金及支付
1、保證金,每輛車為人民幣大寫: ,共計人民大寫:。
2、租金標(biāo)準(zhǔn),每輛車人民幣 元/月(大寫:)共計人民幣 元(大寫:)3、租金支付
乙方按月向甲方支付租金,即于每月 日前將月租金支付到甲方如下帳戶(帳戶名稱: 開戶 行)。第四條 費用承擔(dān)
1、甲方向乙方提供汽車租賃服務(wù),由乙方向甲方一次性支付租 賃服務(wù)相關(guān)費用(數(shù)額以甲方出具的票據(jù)為準(zhǔn))。
2、甲方按照乙方的要求善意為其提供租賃服務(wù),乙方不得以任 何理由要求甲方退還己繳納的任何費用。
第五條 租賃車輛所有權(quán)及轉(zhuǎn)移
1、租賃期間,租賃車輛及號牌歸甲方所有,甲方依法對該租賃 車輛及號碼享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,租賃車輛及號牌的 權(quán)屬證明和相關(guān)資料由甲方保管。
2、乙方租賃期限屆滿且租賃期間未違反本合同約定的,甲方依 約將租賃車輛的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給乙方所有,但不包括號牌。
第六條租賃輛保險
1、本合同簽訂后 日內(nèi),甲方按要求辦妥租賃車輛保險手續(xù),投保險種包括但不限于交通強制險、輛資搶險、車輛損失險和第三者 責(zé)任險。如果因保險機構(gòu)的原因無法一次性辦妥的,確保本合同有效 期內(nèi)租賃車輛的保險不問斷。
2、租賃期間第二年和第三年,由甲方提前一個月代乙方購買租賃車輛的保險,投保險種包括但不限于交通強制險、車輛盜搶險、車輛損失險、第三者責(zé)任險、車上人員責(zé)任險(司機)、車上人員責(zé)任險(乘客)、玻璃離獨破碎險、自燃損失險、不計免賠險,乙方應(yīng)于租賃車輛保險到期前15日內(nèi)將甲方墊付的保險費支付給甲方,否則視為乙方違約,甲方有權(quán)收回租賃車輛,由乙方承擔(dān)違約責(zé)任。 3、保險單中應(yīng)注明,出險時甲方第一受益人;保險人應(yīng)直接將保險金支付給甲方;保險單中不應(yīng)有任何限制甲方權(quán)益的條款;在租賃關(guān)系到期前,保險單正本由甲方保管。
4、在本合同有效期內(nèi),乙方不得以任何理由中斷或撤銷或險;如保險中斷,甲方有權(quán)代為辦理保險手續(xù),一切費用由乙方承擔(dān)。
第七條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、甲方權(quán)要求乙方及時足額支付租金、汽車租賃服務(wù)費用、履約保證金及其它費用。
2、乙方未按時足額支付租金,甲方有權(quán)自行或委托律師事務(wù)所對其向甲方提供的資料進行真實性、合法性調(diào)查;如調(diào)查核實因乙方所供的資料原件及復(fù)印件系虛假或部分虛假取得甲方信任從而租賃車輛的,甲方無須征得乙方的同意而有權(quán)決定終止本合同,有權(quán)收回租賃車輛并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
3、甲方有權(quán)對租賃車輛的保養(yǎng)記錄進行杏詢,若乙方未按本合同約定對租賃車輛進行保養(yǎng),甲方無須征得乙方的同意而有權(quán)決定終止本合同,有權(quán)收回租賃車輛并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。 4、甲方有權(quán)查詢租賃車輛的違約記錄,若乙方未在違約行為發(fā)生后 日內(nèi)予以處理完畢,甲方無須征得乙方的同意而有權(quán)決定終止本合同,有權(quán)收回租賃車輛并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方提供的資料及資信情況,經(jīng)甲方調(diào)查核實并符合汽車租賃條件,乙方在繳納汽車租賃服務(wù)費、履約保證金及相關(guān)費用后,有權(quán)要求甲方提供汽車租賃服務(wù)。
2、乙方有提供真實資信資料的義務(wù)。
3、乙方應(yīng)按本合同約定的時間和金額按時足額支付租金,且不因租賃車輛發(fā)生被盜、被搶等意外事件而例外。
4、乙方應(yīng)及時向甲方支付汽車租賃服務(wù)費等費用及因乙方違反本合同約定而產(chǎn)生的相關(guān)費用并承擔(dān)訂立和履行本合同的其它費用(包括但不限于保險、鑒定、評估、登記等費用)。
5、租賃期間,乙方應(yīng)善意使用車輛,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并應(yīng)甲方要求將租賃車輛交還甲方。
6、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將和賃車輛設(shè)立任何形式的抵押、質(zhì)押,也不得將租賃車輛出租、轉(zhuǎn)讓、饋贈給任何第三人,并保護租賃車輛不受任何侵害。
7、租賃車輛涉及或可能涉及重大經(jīng)濟糾紛、訴訟、仲裁,或被依法查封、扣押或監(jiān)管,乙方應(yīng)及時通知甲方。
8、乙方應(yīng)善意使用租賃車輛,按期購買租賃輛保險、按期進行租賃車輛年檢,發(fā)生交通事故或其他原因?qū)е萝囕v受損或滅失時,應(yīng)及時通知甲方,由甲方協(xié)助辦理保險理賠,不得違法使用車輛或違反《機動車保險條款》使用車輛,不得將租賃車輛用于出借、贈與或用于抵押、質(zhì)押、典當(dāng)及抵債。
9、乙方租賃的車輛發(fā)生交通事故,必須積極主動配合相關(guān)部門進行處理。由此產(chǎn)生的各項費用,包括對他人人身損害產(chǎn)生的醫(yī)療費、死亡/傷殘賠償金、精神損害撫慰金等費用,以及對他人財產(chǎn)損毀產(chǎn)的賠償費用等,在保險公司依據(jù)相關(guān)法律、合同進行賠償后,不足部分,全部由乙方承擔(dān);若出現(xiàn)重大交通事故造成租賃車輛貶值的,乙方不能退租,相.賃車輛貶值的全部損失由乙方承擔(dān)。10、租賃期間,乙方不得擅自改變租賃輛的設(shè)備及部件等。11、租賃期間,乙方必須在甲方指定的維修點對租賃車輛按甲、乙雙方確認(rèn)的保養(yǎng)守則所包含的保養(yǎng)內(nèi)容進行定點維修和保養(yǎng)。12、租賃期間,乙方使用租賃汽車而產(chǎn)生的各種費用,包括汽油費、機油費、過路過橋費、保養(yǎng)費、維護費、停車費、違法用車的罰款等費用,由乙方承擔(dān)。
第九條違約責(zé)任
l、甲、乙雙方均應(yīng)全面遵守和履行本合同之全部條款,一方違反本合同條款應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方解除本合同,并要求違約方支付相應(yīng)違約費用。
2、如乙方提前支付剩余所有租金,乙方應(yīng)承擔(dān)剩余租金總金額5%的違約金,違約金不足彌補實際損失的,違約方還應(yīng)賠償守約方實際損失。
3、若乙方因故要求退租,須向甲方提出書面申請,在賠償甲方損失,損失賠償標(biāo)準(zhǔn)及計算方式:(交車時車輛評估價值一退車時車輛評估價值一己支付租金)=總租金的30%,且經(jīng)甲方書而同意后,雙方辦理退租手續(xù),本合同終止。
4、如乙方因故退租除違約金外,甲方還有權(quán)要求違約方承擔(dān)因違約所生產(chǎn)的相關(guān)費用(包括但不限于賠償金以及因違約所產(chǎn)生的調(diào)查、律師代理費、見證費、訴訟費、執(zhí)行費、公告費、保全費、財產(chǎn)處置、過戶費、差旅費、車輛交通違章罰款和為實現(xiàn)債權(quán)而產(chǎn)生的其他費用),中,律師代理費按擔(dān)??偨痤~的6%且不低于3000元/件計算;訴訟費、執(zhí)行費、交通費以及為實現(xiàn)權(quán)利而產(chǎn)生的其他費用據(jù)實計算。
第十條 爭議解決
雙方就本合同的解釋和履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。未能協(xié)商解決的,雙方均可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
第十一條 其他
l、本合同未盡事宜,雙方可訂立補充合同,補充合同與本合同有沖突的,以補充合同為準(zhǔn)。
2、一方違約,另一方可直接能過提起訴訟、申請強制執(zhí)行等方式追究違約方的違約責(zé)任而無需提前通知。
3、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。 4、本合同自甲、乙雙方簽字或蓋章時生效。第十二條 特別提示
甲方己提請乙方注意對本合同條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說明,簽約各方對合同的含義認(rèn)識一致。
甲方(公章):
法定代表人(或授權(quán)代理人):
乙方(簽章):
簽約時間: 年 月 日
簽約地點:
以租代購賣車篇二
朔州捷程汽車貿(mào)易有限公司
工作崗位職責(zé)(討論稿)
二零一二年十二月
總經(jīng)理崗位職責(zé)-03 副總經(jīng)理崗位職責(zé)----04 人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)12 維修主管崗位職責(zé)----13 三包鑒定員崗位職責(zé)-14 配件經(jīng)理崗位職責(zé)----15 配件倉庫管理員崗位職責(zé)20 收銀員崗位職責(zé)21 市場經(jīng)理崗位職責(zé)---22 市場專員崗位職責(zé)---23 信息員崗位職責(zé)24
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標(biāo)的完成。
4、負(fù)責(zé)完善4s店各項管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。
7、負(fù)責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴(yán)格進行量化考核。
9、負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵、培訓(xùn)、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理的工作,并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)管理,做好銷售店的整體運營;
2、全面負(fù)責(zé)銷售店的銷售工作。對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析,結(jié)合本公司實際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。3、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;
4、領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部團隊建設(shè),內(nèi)部管理機制的完善; 5、協(xié)助總經(jīng)理進行公司經(jīng)營管理和發(fā)展方向的調(diào)研,并為上級決策提供建議性的意見;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項業(yè)務(wù)運作和公司各項流程制度的建設(shè) 7、負(fù)責(zé)公司人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)工作,不斷提高員工素質(zhì),打造一支具有團隊精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊伍 8、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報告、總結(jié)及決議等文件的成文工作,組織制定公司規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)事項的通告、通知等。 2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。
3、負(fù)責(zé)公司運行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密工作。
4、負(fù)責(zé)公司各項證照的審核、年檢工作。 5、負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。6、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實、檢查工作。7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。
8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。
10、負(fù)責(zé)公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。
12、提升公司員工凝聚力及忠誠度,堅決杜絕上班聚眾聊天、杜絕任何場地、任何時間發(fā)表對公司發(fā)展、團結(jié)不利的言論;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即上報總經(jīng)理并有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人提出懲罰建議(含辭退);
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
人事專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實公司人力資源規(guī)劃工作。
2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理;
3、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理; 4、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎懲管理。并調(diào)查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動合同的管理工作; 6、負(fù)責(zé)每月各項人事報表的處理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
行政專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)公司各項工作、規(guī)定、報告、總結(jié)、會議等文件的成文工作。
3、負(fù)責(zé)公司各項文件的接收和發(fā)放工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。 5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。6、負(fù)責(zé)公司各項證照的審核、年審工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司下達的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實施完成。
3、通過與各業(yè)務(wù)代表溝通,每月3日前制定出本月銷售推廣計劃、銷售人員能力提升計劃、承銷指標(biāo),并以書面形式上報總經(jīng)理。 4、負(fù)責(zé)對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查,督促銷售顧問嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析,銷售合同、銷售資金需求、訂單開票、車輛出入庫的審核。
6、負(fù)責(zé)對市場的情況進行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。 7、負(fù)責(zé)對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。8、負(fù)責(zé)督促信息部定期上報報表。掌握車輛動態(tài)的銷售狀況。9、每月2日前作出上月銷售工作總結(jié)(需體現(xiàn)上月銷售工作不足并突出解決辦法); 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
大客戶專員崗位職責(zé)
1、開發(fā)、搜尋新的目標(biāo)客戶、擴展?jié)撛诳蛻簟?/p>
2、開發(fā)銷售渠道、同時發(fā)展二網(wǎng),與銷售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道 。
3、維護客戶關(guān)系,定期拜訪客戶。
4、及時反饋客戶信息,幫助客戶解決難題 。5、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo)。6、調(diào)查分析潛在大客戶。
7、定期拜訪二網(wǎng),對二網(wǎng)進行工作支持。 8、統(tǒng)計分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料。
9、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系,提高客戶滿意度。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
展場管理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的銷售部門和運輸部門聯(lián)絡(luò)溝通,保證車輛及時到達公司;
2、負(fù)責(zé)商品車輛的接收、檢驗、編號、入庫及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放;
3、保證商品車的安全、完好、清潔,在商品車的銷售過程中做到先進先出,對不合格車輛予以退回或及時索賠,保證車輛合格率為100%;
4、每日核對商品車數(shù)量,建立健全商品車進、銷、存報表及商品庫存表;
5、每月對商品車實物及賬務(wù)進行核對、上報公司相關(guān)部門。 6、負(fù)責(zé)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù),以及區(qū)域之間的調(diào)車工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售顧問崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展整車銷售業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度(考勤、展車、6s、整車出入庫、按揭辦理、保險、上牌),及本公司的接待流程、交車流程。 3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性(客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單)。4、對客戶滿意度負(fù)責(zé),端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴。
5、積極參加各項培訓(xùn),提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。 6.配合公司開展的外展、外拓工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
服務(wù)站長(經(jīng)理)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運作,確保用戶滿意。 2、制定策略,實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)掌握售后服務(wù)部業(yè)績指標(biāo)的完成情況,并對其進行監(jiān)控和督促。
4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系,完善各項工作管理流程和程序。
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。 6、根據(jù)每月實際目標(biāo)達成情況進行總結(jié)、分析,并制定與落實改善計劃。
7、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。
8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務(wù)能力。
9、負(fù)責(zé)前臺、車間及配件部各項日常工作的協(xié)調(diào)。 10、負(fù)責(zé)與東風(fēng)公司服務(wù)主管聯(lián)系、落實好各項工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
維修主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助服務(wù)站長在售后服務(wù)部開展技術(shù)管理工作。 2、負(fù)責(zé)維修車間維修質(zhì)量工作,并形成質(zhì)量分析月報。3、負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組,對疑難問題進行攻關(guān)。4、負(fù)責(zé)車間人員的各種維修技能的培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具。
6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修工具和設(shè)備的統(tǒng)一訂購,對維修工具和設(shè)備進行管理。
7、對直接下屬的日常工作進行監(jiān)督考核。
8、負(fù)責(zé)制定維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具、資料等管理制度。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三包鑒定員崗位職責(zé)
1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作 2、保存好每天的單據(jù),每天整理好單據(jù)。
3、在堅持三包原則的基礎(chǔ)上維護客戶的正當(dāng)權(quán)益,負(fù)責(zé)對客戶的解釋工作
4、將索賠件按時返廠,協(xié)助財務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費用。 5、與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。
6、熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內(nèi)的所有零件,以及零件三包的時間。
7、對索賠配件上貼好標(biāo)簽,擺放到指定位置。 8、負(fù)責(zé)填寫,打印信息報告,以及申請單填寫工作。9、負(fù)責(zé)每月保修零配件申請表匯總存檔。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
配件經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)配件訂貨計劃和庫位改善,建立合理的備件庫存量。 2、負(fù)責(zé)制定配件的儲備上下限定額。3、負(fù)責(zé)到貨配件的入庫。
4、負(fù)責(zé)制定月度、年度配件外銷計劃,并組織實施。 5、負(fù)責(zé)新車計劃、配件知識的培訓(xùn)工作。6、負(fù)責(zé)對新老車型、庫存限額制定合理的計劃。7、負(fù)責(zé)提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場管理能力。8、配合財務(wù)部進行每月的盤點工作。9、負(fù)責(zé)緊急件的訂貨管理。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
倉庫管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作 3、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。
4、負(fù)責(zé)金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實物三結(jié)合。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
維修工崗位職責(zé)
1、根據(jù)前臺和服務(wù)經(jīng)理的分配,認(rèn)真、仔細的完成維修工作。 2、負(fù)責(zé)在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。3、負(fù)責(zé)按委托書項目進行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向維修主管匯報。
4、對每個維修項目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個工序,不斷提高專業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、仔細、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展 6s 的具體實施。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和公司的各項規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)設(shè)計公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。
3、細化會計核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會計報表的復(fù)核工作,并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實的準(zhǔn)確銜接。
5、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。
6、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作; 7、負(fù)責(zé)與廠家對接財務(wù)方面的相關(guān)工作。
8、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9、負(fù)責(zé)財務(wù)部日常管理,協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計的接待工作。 11、編制公司年度決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會及部門員工的培訓(xùn)工作。13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
主管會計崗位職責(zé)
1、配合財務(wù)經(jīng)理管理公司的日常工作,直接對財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)憑證的錄入,總賬及明細的賬務(wù)處理,編制月報、季報,年度報表;提供管理所需要的其他報表及資料。3、負(fù)責(zé)財務(wù)軟件憑證及個科目的審核。4、負(fù)責(zé)資金的盤點工作。
5、負(fù)責(zé)進項稅票的登記、認(rèn)證;申報納稅工作。
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn),低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作;負(fù)責(zé)整車的監(jiān)盤工作。
7、負(fù)責(zé)折讓的審核及采購與銷售折讓的統(tǒng)計和對接,負(fù)責(zé)廠商三包核對與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計對接。 8、負(fù)責(zé)往來賬款的核對。9、負(fù)責(zé)發(fā)票和財務(wù)印章的保管。10、負(fù)責(zé)整理和保管會計檔案。11、負(fù)責(zé)出納的培訓(xùn)工作。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
出納崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)審核收款和付款憑證,審核配件入庫單,出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進核對、及時反映價格的變動情況;審核維修收入日報表。
2、及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、日清月結(jié)、賬實相符;按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3、及時傳遞原始憑證,編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。 4、及時規(guī)范處理銀行存兌匯票。
5、統(tǒng)計兵財融資額度,融資車輛,保管和登記融資車輛合格證,及時還款、及時反映融資車輛到期情況。 6、保管合格證,負(fù)責(zé)整車的盤點工作。7、負(fù)責(zé)整車和維修發(fā)票的開票工作。8、負(fù)責(zé)收銀員的培訓(xùn)鞏工作。9、配合主辦會計工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
收銀員崗位職責(zé)
1、做好收費結(jié)算工作
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證。
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表。 5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)嫛?、妥善保管收銀備用金。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
市場經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理制定產(chǎn)品不同時期的廣告營銷、服務(wù)營銷策略。
2、及時向廠家提交相關(guān)市場活動計劃、總結(jié)及其他相關(guān)資料。 3、及時收集競品信息,加以整理與分類,并制作調(diào)研報告及時反饋給銷售部。
4、負(fù)責(zé)市場促銷活動的策劃、組織,實施工作。
5、及時對廣告活動的效果進行評估及總結(jié),分析廣告實施的有效性,對比投入產(chǎn)出。 6、負(fù)責(zé)廠家的市場活動對接。7、協(xié)助展廳進行布置。
8、門戶網(wǎng)站,媒體關(guān)系及客戶關(guān)系的維護。 9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
市場專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理收集、分析市場信息。 2、負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理進行市場推廣活動。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺的維護和信息的發(fā)布。 5、負(fù)責(zé)與廠家對接,各種市場報表的填報。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
信息員崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準(zhǔn)確更改銷售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報、訂單工作。 4、每日查看銷售通報。
5、根據(jù)東風(fēng)系統(tǒng)顯示,及時向財務(wù)提出匯款申請。 6、記好車輛庫存明細,報備信息主管和銷售部。7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。8、負(fù)責(zé)與廠家對接,填制各種銷售報表。9、負(fù)責(zé)及時向銷售業(yè)務(wù)人員提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
以租代購賣車篇三
汽車銷售崗位職責(zé)
【篇1:汽車銷售顧問崗位職責(zé)..】
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員,其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。
銷售顧問在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作,努力完成每月的銷售任務(wù)。
銷售顧問崗位職責(zé)
1.按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假;嚴(yán)禁脫崗,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。
2.在工作時間內(nèi),一律著工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展以及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3.每天夕會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報當(dāng)天的客戶接待情況,意向客戶級別情況和接收單情況;
4.晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5.銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方、認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨?!苯哟_的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項必須認(rèn)真填寫;6.銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫三表兩卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫;
7.銷售顧問每天及時回訪客戶,跟進時間最好為上午9:30—11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
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8.客戶試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅持不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進行,對不按規(guī)定試駕的客戶,銷售顧問應(yīng)停止試駕;
9.銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶低報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意向客戶優(yōu)惠或贈送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10.銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置,辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;
11.銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進行交車,并認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的當(dāng)天應(yīng)向客戶打感謝電話。 12.聽眾管理,服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團結(jié)互助,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,勾心斗角,給公司造成不良的工作氛圍,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)重予以辭退。
13.銷售部員工應(yīng)愛護公司的財務(wù)和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負(fù)責(zé)全部。
14.嚴(yán)禁做私活(保險,上牌,裝飾)嚴(yán)禁私自收取客戶訂金,或客戶給予的好處,如發(fā)現(xiàn)予以辭退。 15.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;
【篇2:汽車銷售顧問工作描述與職責(zé)】
汽車銷售顧問工作描述與職責(zé) 職場新人必看
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員,工作范圍就是從事汽車銷售工作,立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。工作的最終目標(biāo)是:在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作,努力完成每月銷售任務(wù)。
“汽車銷售顧問”工作描述
從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務(wù)經(jīng)驗的相關(guān)人員;即將進入汽車行業(yè)營銷工作崗位者;
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有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學(xué)生。
其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。學(xué)習(xí)目標(biāo): 為當(dāng)前人才緊缺的汽車銷售服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)化復(fù)合型的一線汽車營銷(銷售服務(wù))人員。
工作內(nèi)容:1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時完成汽車銷量指標(biāo); 3、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;6、負(fù)責(zé)對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度?!捌囦N售顧問”工作職責(zé)
汽車銷售顧問的職責(zé)主要包括以下幾個方面:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過程,還包括汽車分期付款、汽車保險、上牌、汽車裝潢、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。
某4s店汽車銷售顧問職責(zé)如下:
1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。
2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店
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(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認(rèn)真填寫。
6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕
時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;
9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。
11、銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14、銷售部員工應(yīng)愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。
總體來說,汽車銷售顧問職位描述已經(jīng)包括了具體的工作范圍,每個4s店對汽車銷售顧問的要求也有所不同。
【篇3:汽車銷售公司各崗位職責(zé)】
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朔州捷程汽車貿(mào)易有限公司
工作崗位職責(zé)(討論稿)
二零一二年十二月
總經(jīng)理崗位職責(zé)-03 副總經(jīng)理崗位職責(zé)----04 人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)---
12 維修主管崗位職責(zé)----13 三包鑒定員崗位職責(zé)-14 配件經(jīng)理崗位職責(zé)----15 配件倉庫管理員崗位職責(zé)20 收銀員崗位職責(zé)21 市場經(jīng)理崗位職責(zé)---22 市場專員崗位職責(zé)---23 信息員崗位職責(zé)24
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。
2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃,并有效的分解成月工
作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項
計劃及指標(biāo)的完成。
4、負(fù)責(zé)完善4s店各項管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進各項
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業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支
持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織
市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。
7、負(fù)責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)
格推行品牌總公司的管理體制。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴(yán)格進行
量化考核。
9、負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵、培訓(xùn)、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和
諧團隊。
1、協(xié)助總經(jīng)理的工作,并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)管理,做好銷售店的整體運營;
2、全面負(fù)責(zé)銷售店的銷售工作。對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析,結(jié)合本公司實際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。3、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;
4、領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部團隊建設(shè),內(nèi)部管理機制的完善;
5、協(xié)助總經(jīng)理進行公司經(jīng)營管理和發(fā)展方向的調(diào)研,并為上級決策提供建議性的意見;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項業(yè)務(wù)運作和公司各項流程制度的建設(shè)
7、負(fù)責(zé)公司人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)工作,不斷提高員工素質(zhì),打造一支具有團隊精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊伍 8、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報告、總結(jié)及決議等文件的成文工
作,組織制定公司規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)事項的通告、通知等。2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。
3、負(fù)責(zé)公司運行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密
工作。
4、負(fù)責(zé)公司各項證照的審核、年檢工作。
5、負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。
6、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實、檢查工作。 7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。
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8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。
10、負(fù)責(zé)公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。
12、提升公司員工凝聚力及忠誠度,堅決杜絕上班聚眾聊天、杜絕
任何場地、任何時間發(fā)表對公司發(fā)展、團結(jié)不利的言論;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即上報總經(jīng)理并有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人提出懲罰建議(含辭退); 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
蘭亭序
永和九年,歲在癸丑,暮春之初,會于會稽山陰之蘭亭,修禊事也。群賢畢至,少長咸集。此地有崇山峻嶺,茂林修竹;又有清流激湍,映帶左右,引以為流觴曲水,列坐其次。雖無絲竹管弦之盛,一觴一詠,亦足以暢敘幽情。是日也,天朗氣清,惠風(fēng)和暢,仰觀宇宙之大,俯察品類之盛,所以游目騁懷,足以極視聽之娛,信可樂也。
夫人之相與,俯仰一世,或取諸懷抱,晤言一室之內(nèi);或因寄所托,放浪形骸之外。雖取舍萬殊,靜躁不同,當(dāng)其欣于所遇,暫得于己,快然自足,不知老之將至。及其所之既倦,情隨事遷,感慨系之矣。向之所欣,俯仰之間,已為陳跡,猶不能不以之興懷。況修短隨化,終期于盡。古人云:“死生亦大矣?!必M不痛哉!
每覽昔人興感之由,若合一契,未嘗不臨文嗟悼,不能喻之于懷。固知一死生為虛誕,齊彭殤為妄作。后之視今,亦猶今之視昔。悲夫!故列敘時人,錄其所述,雖世殊事異,所以興懷,其致一也。后之覽者,亦將有感于斯文。
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以租代購賣車篇四
汽車銷售崗位職責(zé)
職責(zé)一:
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負(fù)責(zé)柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。 職責(zé)二:汽車售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運作標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)客戶管理。 職責(zé)三:汽車售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。
4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導(dǎo)性工作能力。 職責(zé)四:汽車銷售顧問職責(zé)
1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。
2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶 開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨?!苯哟_的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白,留的電話客
戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息項必須認(rèn)真填寫。
6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包
括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不 允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止 其試駕;
9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。
10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。
11、銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14、銷售部員工應(yīng)愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。 職責(zé)五:
在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)
·及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
·每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪
·達到或超越月度收入銷售目標(biāo)
·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
·銷售附件和金融保險產(chǎn)品
·及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé):
·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量
·有效地銷售,通過…
·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
·確定顧客的需求
·有效地進行試駕
·克服障礙
·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車
以租代購賣車篇五
朔州捷程汽車貿(mào)易有限公司
工作崗位職責(zé)(討論稿)
二零一二年十二月
1 / 25 總經(jīng)理崗位職責(zé)03 副總經(jīng)理崗位職責(zé)04 人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)05 人事專員崗位職責(zé)06 行政專員崗位職責(zé)07 銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)08 大客戶專員崗位職責(zé)09 展場管理崗位職責(zé)10 銷售顧問崗位職責(zé)11
服務(wù)站長(經(jīng)理)崗位職責(zé)12 維修主管崗位職責(zé)13 三包鑒定員崗位職責(zé)14 配件經(jīng)理崗位職責(zé)15 配件倉庫管理員崗位職責(zé)16 維修工崗位職責(zé)17 財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)18 主管會計崗位職責(zé)19 出納崗位職責(zé)20 收銀員崗位職責(zé)21 市場經(jīng)理崗位職責(zé)22 市場專員崗位職責(zé)23 信息員崗位職責(zé)24
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總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標(biāo)的完成。
4、負(fù)責(zé)完善4s店各項管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。
7、負(fù)責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴(yán)格進行量化考核。
9、負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵、培訓(xùn)、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
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副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理的工作,并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)管理,做好銷售店的整體運營;
2、全面負(fù)責(zé)銷售店的銷售工作。對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析,結(jié)合本公司實際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。3、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;
4、領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部團隊建設(shè),內(nèi)部管理機制的完善; 5、協(xié)助總經(jīng)理進行公司經(jīng)營管理和發(fā)展方向的調(diào)研,并為上級決策提供建議性的意見;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項業(yè)務(wù)運作和公司各項流程制度的建設(shè) 7、負(fù)責(zé)公司人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)工作,不斷提高員工素質(zhì),打造一支具有團隊精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊伍 8、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
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人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報告、總結(jié)及決議等文件的成文工作,組織制定公司規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)事項的通告、通知等。
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。
3、負(fù)責(zé)公司運行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密工作。
4、負(fù)責(zé)公司各項證照的審核、年檢工作。 5、負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。
6、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實、檢查工作。 7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。
8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。
10、負(fù)責(zé)公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。
11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。
12、提升公司員工凝聚力及忠誠度,堅決杜絕上班聚眾聊天、杜絕任何場地、任何時間發(fā)表對公司發(fā)展、團結(jié)不利的言論;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即上報總經(jīng)理并有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人提出懲罰建議(含辭退);
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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人事專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實公司人力資源規(guī)劃工作。
2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理;
3、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理; 4、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎懲管理。并調(diào)查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動合同的管理工作; 6、負(fù)責(zé)每月各項人事報表的處理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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行政專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)公司各項工作、規(guī)定、報告、總結(jié)、會議等文件的成文工作。
3、負(fù)責(zé)公司各項文件的接收和發(fā)放工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。
5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。 6、負(fù)責(zé)公司各項證照的審核、年審工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司下達的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實施完成。
3、通過與各業(yè)務(wù)代表溝通,每月3日前制定出本月銷售推廣計劃、銷售人員能力提升計劃、承銷指標(biāo),并以書面形式上報總經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查,督促銷售顧問嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析,銷售合同、銷售資金需求、訂單開票、車輛出入庫的審核。
6、負(fù)責(zé)對市場的情況進行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。 7、負(fù)責(zé)對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。8、負(fù)責(zé)督促信息部定期上報報表。掌握車輛動態(tài)的銷售狀況。9、每月2日前作出上月銷售工作總結(jié)(需體現(xiàn)上月銷售工作不足并突出解決辦法);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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大客戶專員崗位職責(zé)
1、開發(fā)、搜尋新的目標(biāo)客戶、擴展?jié)撛诳蛻簟?/p>
2、開發(fā)銷售渠道、同時發(fā)展二網(wǎng),與銷售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道 。
3、維護客戶關(guān)系,定期拜訪客戶。
4、及時反饋客戶信息,幫助客戶解決難題 。5、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo)。6、調(diào)查分析潛在大客戶。
7、定期拜訪二網(wǎng),對二網(wǎng)進行工作支持。 8、統(tǒng)計分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料。
9、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系,提高客戶滿意度。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
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展場管理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的銷售部門和運輸部門聯(lián)絡(luò)溝通,保證車輛及時到達公司;
2、負(fù)責(zé)商品車輛的接收、檢驗、編號、入庫及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放;
3、保證商品車的安全、完好、清潔,在商品車的銷售過程中做到先進先出,對不合格車輛予以退回或及時索賠,保證車輛合格率為100%;
4、每日核對商品車數(shù)量,建立健全商品車進、銷、存報表及商品庫存表;
5、每月對商品車實物及賬務(wù)進行核對、上報公司相關(guān)部門。
6、負(fù)責(zé)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù),以及區(qū)域之間的調(diào)車工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
10 / 25
銷售顧問崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展整車銷售業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度(考勤、展車、6s、整車出入庫、按揭辦理、保險、上牌),及本公司的接待流程、交車流程。 3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性(客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單)。4、對客戶滿意度負(fù)責(zé),端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴。
5、積極參加各項培訓(xùn),提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。
6.配合公司開展的外展、外拓工作。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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服務(wù)站長(經(jīng)理)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運作,確保用戶滿意。 2、制定策略,實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)掌握售后服務(wù)部業(yè)績指標(biāo)的完成情況,并對其進行監(jiān)控和督促。
4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系,完善各項工作管理流程和程序。
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。
6、根據(jù)每月實際目標(biāo)達成情況進行總結(jié)、分析,并制定與落實改善計劃。
7、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。
8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務(wù)能力。
9、負(fù)責(zé)前臺、車間及配件部各項日常工作的協(xié)調(diào)。 10、負(fù)責(zé)與東風(fēng)公司服務(wù)主管聯(lián)系、落實好各項工作。
12 / 25 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
維修主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助服務(wù)站長在售后服務(wù)部開展技術(shù)管理工作。 2、負(fù)責(zé)維修車間維修質(zhì)量工作,并形成質(zhì)量分析月報。3、負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組,對疑難問題進行攻關(guān)。4、負(fù)責(zé)車間人員的各種維修技能的培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具。
6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修工具和設(shè)備的統(tǒng)一訂購,對維修工具和設(shè)備進行管理。
7、對直接下屬的日常工作進行監(jiān)督考核。
8、負(fù)責(zé)制定維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具、資料等管理制度。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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三包鑒定員崗位職責(zé)
1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作
2、保存好每天的單據(jù),每天整理好單據(jù)。
3、在堅持三包原則的基礎(chǔ)上維護客戶的正當(dāng)權(quán)益,負(fù)責(zé)對客戶的解釋工作
4、將索賠件按時返廠,協(xié)助財務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費用。 5、與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。
6、熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內(nèi)的所有零件,以及零件三包的時間。
7、對索賠配件上貼好標(biāo)簽,擺放到指定位置。 8、負(fù)責(zé)填寫,打印信息報告,以及申請單填寫工作。9、負(fù)責(zé)每月保修零配件申請表匯總存檔。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
14 / 25
配件經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)配件訂貨計劃和庫位改善,建立合理的備件庫存量。 2、負(fù)責(zé)制定配件的儲備上下限定額。3、負(fù)責(zé)到貨配件的入庫。
4、負(fù)責(zé)制定月度、年度配件外銷計劃,并組織實施。 5、負(fù)責(zé)新車計劃、配件知識的培訓(xùn)工作。6、負(fù)責(zé)對新老車型、庫存限額制定合理的計劃。7、負(fù)責(zé)提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場管理能力。8、配合財務(wù)部進行每月的盤點工作。9、負(fù)責(zé)緊急件的訂貨管理。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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倉庫管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作 3、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。
4、負(fù)責(zé)金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實物三結(jié)合。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
16 / 25
維修工崗位職責(zé)
1、根據(jù)前臺和服務(wù)經(jīng)理的分配,認(rèn)真、仔細的完成維修工作。
2、負(fù)責(zé)在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。
3、負(fù)責(zé)按委托書項目進行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向維修主管匯報。
4、對每個維修項目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個工序,不斷提高專業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、仔細、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展 6s 的具體實施。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和公司的各項規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)設(shè)計公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。
3、細化會計核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會計報表的復(fù)核工作,并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實的準(zhǔn)確銜接。
5、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。
6、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作; 7、負(fù)責(zé)與廠家對接財務(wù)方面的相關(guān)工作。
8、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
18 / 25 9、負(fù)責(zé)財務(wù)部日常管理,協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計的接待工作。 11、編制公司年度決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會及部門員工的培訓(xùn)工作。13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
主管會計崗位職責(zé)
1、配合財務(wù)經(jīng)理管理公司的日常工作,直接對財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)憑證的錄入,總賬及明細的賬務(wù)處理,編制月報、季報,年度報表;提供管理所需要的其他報表及資料。3、負(fù)責(zé)財務(wù)軟件憑證及個科目的審核。4、負(fù)責(zé)資金的盤點工作。
5、負(fù)責(zé)進項稅票的登記、認(rèn)證;申報納稅工作。
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn),低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作;負(fù)責(zé)整車的監(jiān)盤工作。
7、負(fù)責(zé)折讓的審核及采購與銷售折讓的統(tǒng)計和對接,負(fù)責(zé)廠商三包核對與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計對接。 8、負(fù)責(zé)往來賬款的核對。9、負(fù)責(zé)發(fā)票和財務(wù)印章的保管。10、負(fù)責(zé)整理和保管會計檔案。11、負(fù)責(zé)出納的培訓(xùn)工作。
19 / 25 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
出納崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)審核收款和付款憑證,審核配件入庫單,出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進核對、及時反映價格的變動情況;審核維修收入日報表。
2、及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、日清月結(jié)、賬實相符;按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3、及時傳遞原始憑證,編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。 4、及時規(guī)范處理銀行存兌匯票。
5、統(tǒng)計兵財融資額度,融資車輛,保管和登記融資車輛合格證,及時還款、及時反映融資車輛到期情況。 6、保管合格證,負(fù)責(zé)整車的盤點工作。7、負(fù)責(zé)整車和維修發(fā)票的開票工作。8、負(fù)責(zé)收銀員的培訓(xùn)鞏工作。9、配合主辦會計工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
20 / 25
收銀員崗位職責(zé)
1、做
好
收
費
結(jié)
算
工
作
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證。
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表。 5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)嫛?、妥善保管收銀備用金。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
21 / 25
市場經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理制定產(chǎn)品不同時期的廣告營銷、服務(wù)營銷策略。
2、及時向廠家提交相關(guān)市場活動計劃、總結(jié)及其他相關(guān)資料。 3、及時收集競品信息,加以整理與分類,并制作調(diào)研報告及時反饋給銷售部。
4、負(fù)責(zé)市場促銷活動的策劃、組織,實施工作。
5、及時對廣告活動的效果進行評估及總結(jié),分析廣告實施的有效性,對比投入產(chǎn)出。 6、負(fù)責(zé)廠家的市場活動對接。7、協(xié)助展廳進行布置。
8、門戶網(wǎng)站,媒體關(guān)系及客戶關(guān)系的維護。 9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
22 / 25
市場專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理收集、分析市場信息。 2、負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理進行市場推廣活動。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺的維護和信息的發(fā)布。 5、負(fù)責(zé)與廠家對接,各種市場報表的填報。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
23 / 25
信息員崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準(zhǔn)確更改銷售看板。 2、負(fù)責(zé)信息上報、訂單工作。4、每日查看銷售通報。
5、根據(jù)東風(fēng)系統(tǒng)顯示,及時向財務(wù)提出匯款申請。 6、記好車輛庫存明細,報備信息主管和銷售部。7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。8、負(fù)責(zé)與廠家對接,填制各種銷售報表。9、負(fù)責(zé)及時向銷售業(yè)務(wù)人員提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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第5篇:銷售工程師崗位職責(zé)(汽車公司)1.與重要客戶保持并增進合作關(guān)系,從而創(chuàng)造新的銷量需求。2.完成業(yè)務(wù)銷售目標(biāo),爭取新的業(yè)務(wù)合作機會。3.在汽車坐椅行業(yè)達到個人銷售指標(biāo)。以租代購賣車篇六
zj 以租代購租賃模式市場銷售技術(shù)指導(dǎo)文件
一、以租代購定義:
以租代購也稱以租代買或車輛產(chǎn)奉。是一種汽車租賃方式,也是一種汽車銷售方式。類似于從商業(yè)銀行或金融公司貸款購車,不同的是貸款購車客戶支付的是貸款和利息,而以租代購客戶支
付的是租金,但它們都是到期后車輛產(chǎn)權(quán)歸客戶所有的分期付款購車方式。二、以租代購市場情況
北京市汽車銷售市場客戶基本構(gòu)成:90%的客戶選擇全款購車,9%的客戶選擇商業(yè)銀行或金融公司貸款購車,1%的客戶選擇以租代購租賃方式購車。
北京市每月銷售汽車大約5—10萬臺,每個4s店每月銷售汽車大約50—100臺。如果按1%計算,每月大約有500—1000人選擇以租代購租賃方式購買汽車,一年大約為5000—10000臺。三、以租代購租賃優(yōu)勢
1、是一種減輕客戶經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的分期付款購車方式,受到年輕客戶的歡迎和選擇。
2、以租代購風(fēng)險控制手段比商業(yè)銀行和金融公司更有效。一是購車時車輛戶頭為汽車租賃公司,二是車輛有g(shù)ps衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)控。
3、購車門檻較低,首付20%—50%,收入水平不高,經(jīng)濟條件不太好的客戶比較容易接受。
4、客戶每月以交納租金的方式返還購車款,日常經(jīng)濟壓力較輕。
5、商業(yè)銀行和金融公司貸款購車門檻較高,條件比較苛刻,一般都要求客戶提供房產(chǎn)證明或購房合同,為此,很多客戶被拒之門外。
6、以租代購手續(xù)簡單、方便,從客戶申請到辦理完各種手續(xù)一般為2—3個工作日。提車進度最多一周。
7、客戶選擇以租代購租賃方式購買汽車,除了支付首付款以外,還要支付相應(yīng)的購置稅、車船稅、保險費、驗車費、gps費等,比企業(yè)直接購買車輛提供租賃服務(wù)節(jié)省了一大筆購車開支。
8、以租代購強調(diào)的是薄利多銷,靠量取勝。因此,企業(yè)必須在銷售量上作文章,否則就會影響收益率。毛利率包含企業(yè)的資金成本和管理成本,一般為15%左右。
四、以租代購運作方式
1、選擇部分品牌的主機廠與汽車租賃企業(yè)建立互惠互利的長期合作關(guān)系,享受主機廠提供的更加優(yōu)惠的汽車銷售價格,通過以租代購方式為主機廠拓展新的汽車銷售渠道。
2、從車輛采購、車輛銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)入手,利用主機廠搭建的4s店的銷售體系和網(wǎng)絡(luò),植入以租代購業(yè)務(wù)代理平臺,吸引來4s店的客戶選擇以租代購租賃方式購買汽車。
3、利用客戶首付資金和企業(yè)低成本購車競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)固定資產(chǎn)和利率收益的同步增長,有效解決租賃車輛貶值和殘值過低的經(jīng)營風(fēng)險。
五、以租代購租金計算方法:
1、貸款模式:
裸車價-首付款(裸車價的20%—50%)=貸款額一年期租金=貸款額×(1+13%或17%)分12個月支付。
二年期租金=貸款額×(1+18%或22%)分24個月支付。
三年期租金=貸款額×(1+22%或26%)分36個月支付。
2、第一年的購置稅、保險費、車船稅、牌照費、gps安裝費以及后2—3年的車船稅、保險費、年檢費和gps使用費等,均由承租人承擔(dān)。3、承租人需另交納付款保證金:一年期5000元,二年期8000元,三年期10000元。
4、如承租人不能按時支付租金,付款保證金的部分或全部將作為罰金。
5、每年末承租人須提前一個月支付下年度的保險費、車船稅、年檢費和gps使用費。
6、車輛保養(yǎng)維修必須在4s店做,其保養(yǎng)、維修費用由承租人承擔(dān)。
7、租賃車輛到期時即可辦理過戶手續(xù),付款保證金在車輛過戶后退還承租人,車輛過戶費由承租人承擔(dān)。
8、承租人可以選擇不要殘值,在協(xié)商一致時企業(yè)可回購殘值。
1 / 4 9、租金可開發(fā)票,承租人可用于單位報銷交通補貼,稅金由承租人承擔(dān)。
10、公司與承租人簽訂《汽車租賃合同》及《以租代購協(xié)議書》。
zj
以租代購客戶條件和要求
一、我客戶:
1、中國合法公民,“ 一卡兩證”,既信用卡、身份證和駕駛證。2、年齡25歲以上,一年以上駕齡,一寸免冠彩照一張。
3、在當(dāng)?shù)赜蟹€(wěn)定工作和收入,并有固定住所。
4、國家機關(guān)、事業(yè)單位、大型國有企業(yè)、民營企業(yè)、私營企業(yè)、外資企業(yè)的在職員工。
5、申請人為私營業(yè)主的,注冊資金50萬元以上。
6、港、澳人士:身份證、港澳往返大陸通行證、信用卡、中國有效駕照,一年以上駕齡。
7、臺灣人士:身份證、臺胞回鄉(xiāng)證、信用卡、中國有效駕照,一年以上駕齡。8、外籍人士:護照、信用卡、中國有效居留證、中國有效駕照,一年以上駕齡。
二、企業(yè)客戶:
1、營業(yè)執(zhí)照副本,注冊資金200萬元以上。
2、單位公章。 3、組織組織代碼證書。4、法定代表人身份證。5、公司授權(quán)委托書、委托代理人身份證。6、提名駕駛員身份證、駕駛證,一年以上駕齡。7、法人和提名駕駛員一寸免冠彩照一張。以租代購定向購車協(xié)議書
出租方:
承租方:經(jīng)雙方友好協(xié)商,就承租方定向購車事宜達成如下協(xié)議。
1、承租方向出租方租用汽車
輛,(配置詳見隨車單)租期 年,租金人民幣 元/月,付款方式為 付。2、承租方向出租方交納購車定金既首付款人民幣(大寫)¥:
元。
3、出租方收到承租方交納的首付款后即可購買車輛,并于
個工作日內(nèi)為承租方提供租賃車輛。4、出租方有權(quán)對承租方提供的企業(yè)和我信息進行審核,如發(fā)現(xiàn)虛假信息,出租方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并于
個工作日內(nèi)退還承租方已支付的首付款。5、承租方在接收車輛時應(yīng)支付首期月租金并簽訂《汽車租賃合同登記表》和《以租代購協(xié)議書》,承租方不得在租賃期限內(nèi)單方終止《汽車租賃合同登記表》,否則出租方有權(quán)扣留承租方交
納的首付款。
6、在履行協(xié)議過程中如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時可向出租方所在地人民法院提起訴訟。
7、本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
出租方:
承租方:經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
簽訂日期: 簽訂日期:
以租代購協(xié)議書
甲方:
乙方:(身份證號:)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特就車輛以租代購事宜達成如下協(xié)議:
一、乙方從甲方租賃車輛壹臺,有關(guān)車輛租賃條款和約定以雙方簽訂的《汽車租賃合同登記表》和《車輛交接單》為準(zhǔn)。
二、租賃期限為
年,共計 年,自 年 月 日起至 年月 日止。
2 / 4 三、乙方選擇以租代購方式租賃車輛,既乙方首付20%-50%的購車款,人民幣大寫:×萬×仟×佰×拾×元整,小寫:
元。待租賃到期時乙方獲得該車的所有權(quán)。
zj 四、乙方每月
號前向甲方交納該車租金 元整。如乙方逾期交納租金,每逾期一日按應(yīng)交租金總額的0.5%交納滯納金。
五、甲乙雙方商定于
年 月 日開始辦理車輛過戶手續(xù),甲方協(xié)助乙方辦理,其過戶費用由乙方承擔(dān),乙方逾期不辦理過戶手續(xù)的,甲方有權(quán)收回車輛,并追究乙方的責(zé)任。六、乙方承擔(dān)租賃期內(nèi)的有關(guān)費用,包括:購置稅、保險費、車船稅、牌照費、驗車費、gps安裝和使用費、汽油費、過路過橋費、停車費等。
七、乙方承擔(dān)租賃期內(nèi)的車輛保養(yǎng)、維修以及其它相關(guān)費用。
八、在租賃期內(nèi)乙方不得隨意終止本協(xié)議。因乙方原因造成本協(xié)議終止或不能履行的,甲方有權(quán)收回車輛,并向乙方收取未履行合同金額20%的違約金,從首付款中扣除。
九、乙方必須嚴(yán)格遵守《汽車租賃合同登記表》、《補充協(xié)議》和《租賃車輛租用告知書》,如乙方違反上述合同和協(xié)議,甲方有權(quán)單方終止上述合同和協(xié)議并收回車輛,同時追究乙方因此
給甲方造成的全部經(jīng)濟損失。
十、乙方租賃車輛的信息以本協(xié)議附件內(nèi)容為準(zhǔn)。
十一、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
十二、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
(或授權(quán)代理人)(或授權(quán)代理人)簽字蓋章: 簽字蓋章: 簽訂日期: 簽訂日期:
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以租代購車型:捷達伙伴
裸車款:69800元,69800元÷1.17=5965.81元 保險費:4500元 車船稅:480元 gps費:1500元 牌照費:150元 汽油費:100元
購置稅:5966元 首付16499.20元,余額65996.80元 車款合計:82496×20%=16499.20,一年期租金=65996.80元×1.17=77216.38元月租金=77216.38元÷12月=6434.70元
二年期租金=65996.80元×1.22=80516.10元 月租金=80516.10元÷24月=3354.80元三年期租金=65966.80元×1.26=83118.20元 月租金=83118.20元÷36月=2308.80元要求:
1、客戶須提前一個月向租賃公司支付下一個年度的保險費、車船稅、牌照費、gps年費。2、以租代購車輛的保養(yǎng)維修項目必須在4s店完成。
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