在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

醫(yī)學(xué)生個(gè)人述職報(bào)告篇一

德：積極要求進(jìn)步，從一名普通中共黨員,成為門診支部的支部委員，在執(zhí)行集團(tuán)及醫(yī)院的決定及決議能夠做到態(tài)度堅(jiān)決、行動(dòng)迅速。積極參加醫(yī)院組織活動(dòng)，如在大醫(yī)精誠征文活動(dòng)中，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。

能：在日常科室管理工作中，積極協(xié)助岳主任做好科室人員工作安排，并與科室同事相處融洽。在岳峰主任的帶領(lǐng)下，我科完善了多項(xiàng)規(guī)章制度，建立并認(rèn)真執(zhí)行了檢驗(yàn)危急值報(bào)告制度、急診項(xiàng)目按規(guī)定時(shí)間及時(shí)出報(bào)告、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。同時(shí)作為生化室組長，參與生化室日常工作，并做好室內(nèi)質(zhì)控并參與安徽省的生化室間質(zhì)評(píng)工作。在學(xué)術(shù)創(chuàng)新方面，積極申報(bào)市科技計(jì)劃項(xiàng)目，并撰寫論文及綜述。

勤：工作態(tài)度端正,對(duì)待病人態(tài)度友好,能夠做到敬職敬業(yè),無違反勞動(dòng)紀(jì)律記錄,從無遲到早退及無辜曠工。

績：認(rèn)真履行檢驗(yàn)科副主任崗位職責(zé)，輔助科主任做好科室各項(xiàng)工作。同時(shí)，在此次二甲評(píng)審中擔(dān)任院二甲小組門診組副組長，協(xié)助組長做好二甲的院內(nèi)自查。在科室內(nèi)部，協(xié)助岳主任做好資料文件的編寫、記錄、整理、歸檔。積極參與科室項(xiàng)目的開展，如在岳主任的帶領(lǐng)下開展了scc、肌紅蛋白、甲狀腺抗球蛋白抗體、甲狀腺過氧化物酶抗體等?？剖医?jīng)濟(jì)指標(biāo)完成良好。

廉：堅(jiān)守道德底線，以身作則，廉潔自律，不碰法律高壓線，認(rèn)真做好了反商業(yè)賄賂工作。

不足之處：主要是沒有很好地注重工作方式方法，與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。

醫(yī)學(xué)生個(gè)人述職報(bào)告篇二

本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范，堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)，為患者謀福利。

作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中，經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時(shí)觀察，及時(shí)調(diào)整用藥等，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，保持知識(shí)的持久更新。

在平時(shí)工作中分管xx，與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作，分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升，同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。

作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的門診醫(yī)生。

醫(yī)學(xué)生個(gè)人述職報(bào)告篇三

20_年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。

截止20_年x月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過x人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)20_年工作，如下：

一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

1、端正思想態(tài)度。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，__年來我科室就診的患者超過x余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超x人次，顧客的好評(píng)如潮。

3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。

本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，__年度，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。

20_年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。

為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

20_年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。

20_年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

醫(yī)學(xué)生個(gè)人述職報(bào)告篇四

下面，我代表檢驗(yàn)科向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報(bào)告。

20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在職能科室和臨床科室的大力支持和密切配合下，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，爭先創(chuàng)優(yōu)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全科人員，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的全項(xiàng)工作目標(biāo)，全面貫徹執(zhí)行《自治區(qū)臨床檢驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)室管理辦法》和科室工作計(jì)劃。由于全體人員齊心協(xié)力，克服困難，扎實(shí)工作。不斷地樹立新的管理觀念，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，增進(jìn)效益，提升檢驗(yàn)科形象來完成全體的工作目標(biāo)和任務(wù)。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱情的對(duì)待每一位前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全力為病人服務(wù)，因此多次得到病人的表揚(yáng)。大家始終保持積極向上和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的指標(biāo)，耐心地向病人解釋并說明原因，以取得病人的認(rèn)可，重新留取指標(biāo)。隨時(shí)與各臨床科室保持聯(lián)系，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。在工作中，大家注重多種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

1.人才隊(duì)伍與培養(yǎng)，檢驗(yàn)科作為醫(yī)院的重點(diǎn)醫(yī)技科室，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，招聘三位醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)大學(xué)生，為科室發(fā)展注入新鮮血液。積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)和短期學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，更新知識(shí)更新技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平，取得較好的效果。

2.開展新項(xiàng)目。如光抑素c，腺苷脫氫酶，脂肪酶，肌紅蛋白，增加細(xì)菌鑒定項(xiàng)目等十幾種。

3.質(zhì)量控制。質(zhì)量控制是檢驗(yàn)科工作的核心。一個(gè)不準(zhǔn)確或不真實(shí)的檢驗(yàn)結(jié)果，會(huì)誤導(dǎo)臨床醫(yī)生對(duì)病人的治療和處理，影響病人的治療安全。因此檢驗(yàn)科狠抓質(zhì)量管理，制定《質(zhì)量安全管理手冊(cè)》，成立質(zhì)量安全管理小組，規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程，并改寫sop文件。加強(qiáng)了室內(nèi)質(zhì)量控制。在自治區(qū)臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)中取得了良好的成績。同時(shí)在三級(jí)中蒙醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中得到了專家的好評(píng)。

4.檢驗(yàn)科承擔(dān)著醫(yī)院傳染病疫情與醫(yī)院感染的檢測(cè)的`艱巨

任務(wù)。由于工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。在上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)檢查中受到了專家的好評(píng)。

5.加強(qiáng)輸血科管理，編寫輸血sop文件。規(guī)范輸血科操作規(guī)程，及時(shí)與臨床溝通，嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥，確保輸血安全。今年輸血科共發(fā)出紅細(xì)胞懸液970單位，血漿20090毫升，血小板5個(gè)治療量。輸血人次542人次。無發(fā)生輸血不良反應(yīng)的差錯(cuò)事故。

6.加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到定期考試考核。在8月份，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行檢驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)，取得了較好的效果。

1.我科開展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目，和新的檢驗(yàn)技術(shù)。大大增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍和有效的提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也給醫(yī)院增加了巨大的財(cái)富?？剖胰旯灿?jì)完成總檢診人次128436人次，比20xx年增長15439人次。經(jīng)濟(jì)收入443萬元，比20xx年增長78萬元。取得了建院以來的最好成績。

2.自從六月份醫(yī)院對(duì)分院進(jìn)行統(tǒng)一管理，檢驗(yàn)科工作人員欣然的接受了去分院工作，并在幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。同時(shí)還增添了新的儀器和新的檢測(cè)方法。截止6-12月份收入15萬5千元比20xx年增長5萬6千元。

3.實(shí)驗(yàn)室參加自治區(qū)臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)全部合格。

4.順利通過上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項(xiàng)檢查。

5.新建實(shí)驗(yàn)室的整體規(guī)劃，順利通過了專家評(píng)審，實(shí)時(shí)熒光pcr實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收合格。

一年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下，在全科人員的共同努力下，取得了可喜的成績。我們堅(jiān)信發(fā)揚(yáng)成績，找出不足，向更高發(fā)展。

醫(yī)學(xué)生個(gè)人述職報(bào)告篇五

自參加工作十多年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況述職如下：

“救死扶作，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。

一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論研究的新成果，不斷吸取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。

三、學(xué)習(xí)方面

面對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我每周花一定時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。

回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多，但面對(duì)患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可，我覺得所有的付出都值得。

在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實(shí)地得去努力工作，嚴(yán)格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!

醫(yī)學(xué)生個(gè)人述職報(bào)告篇六

端正思想態(tài)度。在思想上，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。

二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。

三、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的'意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!