學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作心得體會感悟短句篇一
一、面對工作中的失誤
這一年,因為我沒有接觸過保險行業(yè) ,也沒有嘗試過任何有關(guān)銷售的工作,所以我作為一名新人加入進(jìn)這個公司,對于我來說不僅僅只是一份新的工作,更是一個巨大的挑戰(zhàn)。作為新人,我難免會在工作上出現(xiàn)失誤,難免會被領(lǐng)導(dǎo)批評。但是面對這些失誤,面對這些工作中的困難,我沒有選擇退縮,而是迎難而上。我總結(jié)我失誤的工作經(jīng)驗,找到我犯錯的原因,并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問題,我遇到很多麻煩的客戶,下班以后我就花更多的時間鉆研問題,花更多的精力來跟客戶溝通,做到能自己解決的,就盡量自己解決。如果實在是自己解決不了,我就積極主動的去尋求同事的幫助,讓他們幫我指點指點。通過這些經(jīng)驗的積累,我獨自解決問題的能力得到了提升,我在工作上的失誤也變得少了。
二、面對工作中的壓力
作為一名銷售人員,特別是保險行業(yè)的銷售人員,必須要有很強的承受壓力的能力。因為公司里對于我們銷售人員每個月的業(yè)績都有要求,所以我們每個月都要承受著賣出_保單業(yè)績的壓力。對于他們那些老員工們來講應(yīng)該不算難事,但是對我一個新入門的小白來講,簡直是很難實現(xiàn)的一個目標(biāo)。在最開始的幾個月里,我一單都沒有賣出去,我甚至開始懷疑自己的能力,但是我最后還是堅持了下來,化壓力為動力的不斷前進(jìn)。在通過我的努力和誠心服務(wù)下,我也終于收獲了客戶的信賴,迎來了一筆又一筆的豐厚業(yè)績。
這一年已經(jīng)結(jié)束了,在過去的一年里,我熬過了所有艱難困苦的日子,熬過了沒有業(yè)績整天吃方便面的日子,熬過了整天出錯挨罵的日子。我相信,在接下來的一年里,只要我努力,只要我堅持,那我的生活將會變得更加美好。
工作心得體會感悟短句篇二
20__年,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部支持下和全體護(hù)理同仁的共同努力下,以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,嚴(yán)格落實各項護(hù)理核心制度,打造我科護(hù)理服務(wù)品牌,全面推進(jìn)了各項護(hù)理工作的開展,年計劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率95%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:
一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開展整體護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)。
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護(hù)理查房,分析問題,提出整改措施。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力。
1、抵年資護(hù)士加強了十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護(hù)士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護(hù)理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告。
4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。
工作心得體會感悟短句篇三
自20_年x月x日進(jìn)入_x出售部成為一名出售置業(yè)參謀,至今已有一年的時刻。在此期間內(nèi),出售部的總司理、x司理給我做了全面專業(yè)的事務(wù)常識訓(xùn)練,讓我深入感受到商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)的光輝遠(yuǎn)景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人來說,這一年的時刻里,收成額多,十分感謝公司的每一位同仁的協(xié)助和輔導(dǎo),盡管取得了一些成果,也仍然存在陰惡問題,下面就我個人本年的作業(yè)做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來到這個項目的時分,關(guān)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)商場,經(jīng)過盡力的學(xué)習(xí)了解了置業(yè)參謀的真實以及責(zé)任,而且深深的喜愛上了這份作業(yè),在此期間,也閱讀了許多的營銷類書籍,常??吹绞指信d趣的當(dāng)?shù)?,都不由得感嘆:“出售是一門奇特的學(xué)識”,一起也認(rèn)識到自己的挑選是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)出售是需求根據(jù)商場不斷的改變局勢,不斷調(diào)整運營思路的作業(yè),學(xué)習(xí)關(guān)于事務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個事務(wù)人員與時俱進(jìn)的腳步和事務(wù)方面的生命力。我會當(dāng)令的根據(jù)需求調(diào)整我的學(xué)習(xí)方歷來彌補新的能量。
二、作業(yè)方面
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的常識不是很通曉,關(guān)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在咱們的協(xié)助下,我開端背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解商場。調(diào)盤是一門學(xué)識,在與其他樓盤老到的事務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一貫其求解,而且學(xué)習(xí)對方事務(wù)員的商洽技巧和長處,和本身比照,了解自己需求加強哪方面的常識,以及和其比照咱們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開端外出展業(yè),懷著激動地心境,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),正午在超市發(fā),下午在校園、小區(qū)發(fā),在此期間,疲乏的時分也對自己的挑選有過置疑,盡管很長時刻都沒有成交,可是我堅持下來了,經(jīng)過生疏訪問,正式出售作業(yè)的第_天,在師傅_x的協(xié)助下成功出售出一套商業(yè)寫字間,而且取得客戶的認(rèn)同,讓我對往后的出售作業(yè)增強了決心。截止今日共完成了出售面積_x平米,總價_元,回款金額_x元。在日常作業(yè)中,也能堅持有杰出的團隊協(xié)作精力和作業(yè)態(tài)度,以客戶至上,每天堅持操練言、行、舉、止,仔細(xì)做好客戶檔案的記載,經(jīng)過電話訪談等方法了解客戶動態(tài),經(jīng)過往來,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)仔細(xì)真地去做每一單事務(wù)。窗外儼然已是隆冬,可是出售員的心卻是夏天里的陽光,生機四射的熱情感染身邊每一個人。我也需求愈加盡力,嫻熟本身的商洽技巧,以一顆熱情彌漫的心,感染每一位客戶。
三、思維方面
來到公司一年,我的改變便是從學(xué)生到職業(yè)人的改變,在思維上更趨于老練,心態(tài)也得到提高,對團隊協(xié)作精力有了更深入的了解,要想做成一單事務(wù),團隊協(xié)作很重要,想想作業(yè)在出售一線,感受最深的便是,堅持一顆杰出的心態(tài)很重要,由于咱們每天面臨五花八門的人和物,要學(xué)會安居樂業(yè)好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬恕的、活躍的心態(tài)去面臨作業(yè)和日子。
關(guān)于咱們來說我觸摸房地產(chǎn)的時刻不長,在自己的作業(yè)中仍存在許多問題和缺乏,在作業(yè)方法和技巧上有待于向其他事務(wù)員和同行學(xué)習(xí),揚長避短。20_年,我期望能具有自己的住宅,在_布滿。所以為了我的方針可以完成,我覺得應(yīng)要點做好以下幾個方面的作業(yè):
1、根據(jù)20_年出售狀況和商場改變,側(cè)重尋覓a類客戶群,開展b類客戶群,以擴展出售途徑;
2、每月成交x套以上,由于這樣才干付出房子的首付;
3、遵從領(lǐng)導(dǎo)組織,活躍搜集客戶信息;
4、自己在搞好事務(wù)的一起方案仔細(xì)學(xué)習(xí)事務(wù)常識、技能及出售實戰(zhàn)來完善自己的理論常識,每月看一本書,力求不斷提高自己的歸納本質(zhì);
5、加強自己思維建設(shè),增強大局認(rèn)識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)認(rèn)識、增強團隊認(rèn)識。活躍主動地把作業(yè)做到點上、落到實處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)負(fù)?dān)。
在新的一年,我信任我可以做的更好,這是我必定要做好的。展望這曩昔一段時刻的作業(yè),我對將來的作業(yè)有了更多的等待,我信任我可以做的更好。力求在新區(qū)域開發(fā)商場,以擴展商場占有額。我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、結(jié)壯作業(yè),充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的出售人員,可以在日益劇烈的商場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)在不斷的開展中,公司得到了前進(jìn),我的常識和事務(wù)水平也都得到了前進(jìn),信任自己必定可以做好,20_年,我一直在等待!
工作心得體會感悟短句篇四
電子花苑物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,)(作為保安隊的一員,我將認(rèn)真開展各項工作,落實完成20_年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年具體工作總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識,每天定時參加訓(xùn)練;
4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。 在新的一年里,我將會更加努力,團結(jié)進(jìn)取,逐項落實好20_年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。