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工作自我鑒定50字模板(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-11 11:31:02
工作自我鑒定50字模板(3篇)
時(shí)間:2023-04-11 11:31:02     小編:zdfb

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工作自我鑒定50字篇一

無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的`辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

工作自我鑒定50字篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事大家好:

時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報(bào)一下:

賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶也就是幾個(gè)人而已,相對(duì)開單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三,甚至一起挨號(hào)催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多。客戶稱領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從29年 月 日起實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時(shí),直接開單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號(hào)上。按常理來(lái)講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來(lái)領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來(lái)領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會(huì)讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),我會(huì)把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖延狀況。

開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,做過(guò)書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善。

理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤。

工作自我鑒定50字篇三

過(guò)去一學(xué)期,我們組織部在學(xué)院和系團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在全系學(xué)生的監(jiān)督和配合下,本部門始終圍繞著服務(wù)學(xué)生團(tuán)員,努力提高團(tuán)員的思想覺(jué)悟及培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)的宗旨,開展了一系列的工作,主要包括常規(guī)工作和特色工作兩部分。

1、每月做好預(yù)備黨員思想?yún)R報(bào)、班團(tuán)干表、收觀影后感的收取工作。

2、11月份進(jìn)行團(tuán)員的信息統(tǒng)計(jì),即團(tuán)員、黨員、預(yù)備黨員的人數(shù)。確實(shí)交納團(tuán)費(fèi)時(shí)間。

3、12月初負(fù)責(zé)管理團(tuán)費(fèi)收繳,團(tuán)費(fèi)清點(diǎn),團(tuán)證管理,團(tuán)員統(tǒng)計(jì),辦理團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接。

團(tuán)費(fèi)交納:

(1)團(tuán)費(fèi)金額每月1元。

(2)07級(jí)收取20xx年1月至20xx年6月的團(tuán)費(fèi),08級(jí)收取20xx年6月至20xx年6月的團(tuán)費(fèi),09級(jí)收取20xx年1月至20xx年6月的團(tuán)費(fèi),

4、定期召開組織部會(huì)議,進(jìn)行干部與干事之間的交流。

5、認(rèn)真完成學(xué)院交辦的任務(wù),做好預(yù)備黨員評(píng)優(yōu)活動(dòng)和黨校培訓(xùn)后勤的工作

6、積極協(xié)助各部門開展工作。

1、院與系運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤工作。

2、向“10、24”英雄集體學(xué)習(xí)活動(dòng)評(píng)優(yōu)工作。

3、系運(yùn)動(dòng)會(huì)考勤和院運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤工作。

上任這兩個(gè)月以來(lái),我以部長(zhǎng)的身份,參與了系幾個(gè)大型活動(dòng),分別是向“10、24”英雄集體學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)院十大歌手比賽,我從中學(xué)到很多。要成功舉辦一個(gè)活動(dòng),真的需要多方面的配合。開會(huì)討論,提交方案,貫徹實(shí)行,人員安排,宣傳配合等等步驟,一環(huán)扣一環(huán),緊緊相扣。無(wú)一不需要良好的組織,統(tǒng)籌、策劃能力。我熱切期望,將來(lái)自己能從工作中鍛煉出這些能力。這無(wú)論對(duì)于我個(gè)人,還是部門的發(fā)展都有很大的幫助。

我深刻明白,組織部是一個(gè)大的部門。它所負(fù)責(zé)的常規(guī)工作,涉及各支部的團(tuán)員,團(tuán)支書。作為專業(yè)組織部的干事,我們需要經(jīng)常與他們打交道。而往往遇到的麻煩,也會(huì)比負(fù)責(zé)落實(shí)分配任務(wù)的學(xué)院組織部要多。但這正好給了我們學(xué)好與人交際的機(jī)會(huì),讓我們從中學(xué)會(huì)端正待人接物的態(tài)度。

而從之前的幾次例會(huì)中,我不僅認(rèn)真聽講部長(zhǎng)的發(fā)言,做好筆記,還細(xì)心觀察了他的神情,語(yǔ)速。明白到作為一個(gè)部長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì),就是穩(wěn)重,謹(jǐn)慎,從容。這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方。

最近,我開始了黨員、團(tuán)員團(tuán)證、團(tuán)費(fèi)的收繳和登記工作,了解到進(jìn)行這些工作的難處。除了認(rèn)真清點(diǎn),查核金額,計(jì)算好并謹(jǐn)慎地輸入到附表中。最重要的是,在這過(guò)程中,一定要細(xì)心,耐心,不能把不同班級(jí)的團(tuán)證弄亂。否則需要逐一查實(shí),后果很麻煩。

然而,在往后的工作中,可能我要面對(duì)的,還有很多未知的挑戰(zhàn)。以上的僅僅是我上任短短兩個(gè)月的小小感想。未來(lái),我會(huì)吸收上述觀察得來(lái)的東西,同時(shí)會(huì)認(rèn)真從每一項(xiàng)工作中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并及時(shí)進(jìn)行反省。我將帶著對(duì)工作的熱誠(chéng),和部門的同事團(tuán)結(jié)一致,克服每一次困難,用心搞好組織部,不令大家失望,努力為20xx年為組織部部長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。

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