制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇一

xxx，xxx年7月參加工作，小高，現(xiàn)任教三、五學(xué)年綜合實(shí)踐活動，結(jié)合學(xué)?！皩W(xué)雷鋒”育人特色，自編教材，設(shè)計(jì)主題活動。

1、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)。職業(yè)道德是一般社會道德的特殊表現(xiàn)形式，它是社會道德的一個(gè)組成部分，是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。基礎(chǔ)教育課程改革的具體目標(biāo)是:“改變課程過于注重知識傳授的傾向，強(qiáng)調(diào)形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，使獲得基礎(chǔ)知識與基本技能的過程同時(shí)成為學(xué)會學(xué)習(xí)和形成正確價(jià)值觀的過程?！?新的課程定位，體現(xiàn)了新時(shí)代的價(jià)值觀，更加強(qiáng)調(diào)人文精神。因此每位教師在新課程的實(shí)施中必須承擔(dān)著學(xué)科的德育任務(wù)，必須善于發(fā)現(xiàn)學(xué)科知識的道德價(jià)值，把德育貫穿整個(gè)教學(xué)過程中，使情感、態(tài)度、價(jià)值觀得到真正落實(shí)。正基于此，首先教師要嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。

2、能夠樹立終身學(xué)習(xí)的意識。21世紀(jì)是知識密集的社會，知識將成為發(fā)展的真正動力和財(cái)富的源泉，成為主宰新世紀(jì)沉浮的主要力量。尤其是從綜合實(shí)踐活動的本質(zhì)特征出發(fā)，更要求教師具備可持續(xù)發(fā)展的條件。

3、具備學(xué)科研究素質(zhì)。 新的課改理念會使受教育者的自主性增強(qiáng);教學(xué)內(nèi)容變化加快;教育技術(shù)更加先進(jìn);教學(xué)形式更加多樣。這就要求每位綜合實(shí)踐活動指導(dǎo)教師能夠進(jìn)行有效的科學(xué)研究，自覺掌握教學(xué)規(guī)律，探索和發(fā)現(xiàn)新的活動方式和活動方法。

4、能夠熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，并靈活運(yùn)用的應(yīng)用到課堂實(shí)際教學(xué)中去。作為綜合實(shí)踐指導(dǎo)教師要具有較強(qiáng)的信息技術(shù)能力，成為駕御信息資源的行家里手，使信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)自然有機(jī)地相互融合，有效的指導(dǎo)學(xué)生基于信息資源的活動。一方面可以為學(xué)生提供豐富多彩的學(xué)習(xí)形式，另一方面也可以從根本上保障學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的安全。

1、需要繼續(xù)擴(kuò)大自身知識含量，涉獵其它學(xué)科的知識，具備廣博的知識素質(zhì)，完善對新課程的理解、證明和修正。

2、評價(jià)能力需要加強(qiáng)。隨著素質(zhì)教育的不斷深入，評價(jià)也在不斷地改革，師生、生生之間相互評價(jià)這一新型的評價(jià)機(jī)制應(yīng)更多的體現(xiàn)在我們的綜合實(shí)踐活動中。

教學(xué)方法是為實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)任務(wù)，師生共同活動的方式、手段、辦法的總稱。教學(xué)方法是一種認(rèn)識方法，從教師創(chuàng)造性地指導(dǎo)學(xué)生通過探索，發(fā)現(xiàn)“新知”的意義上說，教學(xué)方法也是一種科學(xué)方法?；蛘哒f，它是教師施教和學(xué)生學(xué)習(xí)知識、技能使身心發(fā)展而共同活動的方法。因此把教學(xué)方法只看作是教師施教活動的方法是片面的。教學(xué)方法應(yīng)是施教、受教雙方活動的方法。

研究教學(xué)方法對指導(dǎo)教師的教和學(xué)生的學(xué)是必要的，良好的教學(xué)方法可以提高教學(xué)效率，但任何方法的選擇、運(yùn)用都必須根據(jù)各方面條件和實(shí)際情況。每一種方法都有自己的特點(diǎn)、功能，沒有萬能的方法。沒有一種所謂絕對好的方法，也沒有所謂絕對壞的方法。

人們常說“教學(xué)有法，但無定法”，重要的是要依據(jù)多方面條件，使各種方法進(jìn)行合理的組合，因此教學(xué)方法的選擇運(yùn)用是一種創(chuàng)造性活動，是一種教學(xué)藝術(shù)。

我發(fā)現(xiàn)：學(xué)生已經(jīng)“樂于”接受學(xué)習(xí)、死記硬背和機(jī)械訓(xùn)練，由此，我不禁聯(lián)想起了當(dāng)年陶行知先生關(guān)于學(xué)習(xí)方法的一系列論述。陶行知以為“好的先生不是教書，不是教學(xué)生，乃是教學(xué)生學(xué)”、“‘學(xué)’字的意義，是要自己去學(xué)，不是坐而受教”，提出了“體驗(yàn)、看書、求師、訪友、思考”為途徑的五路探討法和“迷、悟、愛”的育才方針，主張“智育注重自學(xué)”、“學(xué)非問不明”。我認(rèn)為：當(dāng)年陶先生關(guān)于學(xué)習(xí)方法的論述及其成功實(shí)踐，對于今天如何貫徹新課改精神，如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，有著很好的借鑒和指導(dǎo)意義。在平時(shí)的教學(xué)中，我主要運(yùn)用 “以主題為中心，啟發(fā)質(zhì)疑，引導(dǎo)自主探究學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法。

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇二

回顧一年以來我們的工作，可以說，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來也是值得的、希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認(rèn)識并加以改進(jìn)，并在來年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘、這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)、酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”、服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”、試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)、在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高、

1、鼓勵(lì)培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)、

2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔、

3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡、

4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識、對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)、日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)、

簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要、

便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便、

快：客人的需求要以最快的速度得到滿足、

捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的'言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受、物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)、五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)、

二、外圍綠化環(huán)境整治，外圍綠化一直是由員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，解決這一問題、

三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起、客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行、客人入住酒店以后，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個(gè)小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣、我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率、

（一）成立賓客服務(wù)中心、目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個(gè)崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上，總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨?，若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或忘記傳達(dá)，給我們的服務(wù)帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴、只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個(gè)服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù)、為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人，將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決、

1、賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進(jìn)行分揀、傳遞；統(tǒng)一接收服務(wù)信息，并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令，確保服務(wù)能及時(shí)提供、

①接聽電話并提供服務(wù)、總機(jī)和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn)，特殊情況時(shí)可親自為客人提供服務(wù)，如此一來不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量、

②接受電話預(yù)定和查詢、前臺接待處目前有電話分機(jī)3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：8至10月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起，加上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起，如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人、客人從外面趕到酒店辦理入住手續(xù)時(shí)均希望越快越好，但接待員接待客人時(shí)，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務(wù)無法保障、若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時(shí)間去對客服務(wù)、

③及時(shí)更改房態(tài)確保房間出租、樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài)，賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時(shí)出租、

④鑰匙的管理、客房所有的鑰匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā)，并進(jìn)行登記、

⑤失物處理、賓客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個(gè)酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據(jù)規(guī)定做出處理、

⑥對電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務(wù)水平、

（二）成立禮賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發(fā)送等服務(wù)，但隨著社會的進(jìn)步，行業(yè)的發(fā)展，客人的需求不但提高，這些服務(wù)已不能滿足客人的需求、酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙，金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn)，但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用，因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作，滿足客人合理的需求、

1、禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù)，而且可以滿足客人更多合理的需求，還可以提供店內(nèi)查詢工作，可以減輕接待處的工作量，讓接待員能更好的接待客人、

2、禮賓部的工作內(nèi)容①行李寄存、為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù)，并妥善保管、②收送行李、為店內(nèi)客人收送行李，并做好登記、③委托代辦、受理客人合理的需求，并迅速為客人辦理、④店內(nèi)查詢、接受客人的查詢、

四、拓展前臺的散客市場，增加散客收入目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握，12年前臺增銷雖然取得了一定的成績，但離酒店的要求相差很遠(yuǎn)，主要源于散客客源太單一、現(xiàn)在的主要客源都是客人自己上門定房、怎樣爭取回頭客，以現(xiàn)有的客源帶來更多客人，是我們的重點(diǎn)工作、

（一）對于初次入住的客人要求誰接待誰負(fù)責(zé)、接待員在接待客人后要跟蹤服務(wù)到底，即自客人辦理入住手續(xù)開始，由誰負(fù)責(zé)接待的，那么客人住店期間就由誰負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)，其他員工配合做好服務(wù)工作、具體工作內(nèi)容：

1、在給客人辦理入住手續(xù)時(shí)，接待員將自己的工號與工作電話留給客人，告訴客人若有什么需要可撥打電話，隨時(shí)可以為客人提供服務(wù)，若方便請客人留下名片、

2、客人到房間后，可致電房間征詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意（視情況），歡迎客人提出寶貴的意見、

3、客人住店期間，可將酒店的最新活動和地方的最新動態(tài)通知給客人，并邀請其參加、迎合客人合理的需求，為客人提供服務(wù)、

4、確定客人退房時(shí)間，安排行李員為客人下行李，客人在前臺結(jié)帳時(shí)，主動征求客人意見，請客人為我們提出寶貴的意見和建議，祝?？腿艘宦菲桨病?/p>

5、客人退房第二天，根據(jù)客人名片上e—mail地址給客人發(fā)一個(gè)郵件，問候客人并感謝客人選擇我們酒店，歡迎客人下次光臨、

6、節(jié)日時(shí)給客人寄一張賀卡，送一聲真誠的祝福，邀請客人到我們酒店做客、

（二）對于回頭客到店，在接待客人時(shí)適時(shí)介紹酒店最新動態(tài)，推銷我們的特色產(chǎn)品，以最快捷的時(shí)間為客人辦理入住手續(xù)、通知服務(wù)中心，電梯間迎接客人，并可通知餐飲部給客人配送果盤、將客人入住的信息反饋給其他消費(fèi)場所（如餐廳），使客人到哪里，酒店員工都能用姓氏稱呼客人、節(jié)日時(shí)或酒店有最新活動時(shí)，給客人寄一張卡片，邀請客人到酒店做客、

行政前臺工作計(jì)劃1、在日常事物工作中，我將幾點(diǎn)：

（1）協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)、

（2）了信件的收發(fā)工作、

（3）低值易耗品的分類整理工作、

（4） 于各協(xié)助工作、

（5）辦公用品的管理工作、辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要、

（6）辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作、

（8）、按時(shí)、高地交辦的其它工作、

在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事、

2、在行政工作中，我將幾點(diǎn)

（1）各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位、

（2）員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁、

（3）協(xié)助公司公司規(guī)章制度、

3、個(gè)人修養(yǎng)和能力，我將三點(diǎn)：

（1）參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能、

（2）向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)、

（3）個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次、

我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會是無限的、現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人能力，自已的，那么就社會淘汰、當(dāng)然要提升，要的平臺，我公司我最好的平臺，我會把握這次機(jī)會，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的最高價(jià)值、

（1）協(xié)助人力資源部工作

（2）的其它臨時(shí)性工作、

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的、我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁、

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇三

xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃本工作計(jì)劃主要分以下幾個(gè)部分；

1、財(cái)務(wù)核算

2、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督

3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)

4、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃

5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)

6、xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測。各部分分別敘述如下：

1、會計(jì)電算化。

會計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計(jì)信息的快速準(zhǔn)確，靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門，要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會計(jì)電算化的工作，各方面的基礎(chǔ)工作均已具備，但由于合作單位浪潮國強(qiáng)軟件公司的不合作，使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。

針對浪潮國強(qiáng)不合作現(xiàn)狀，我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)之中，預(yù)計(jì)xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本，xx年12月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作，xx年1月開始在部分分（子）公司推廣，在xx年6月份之前，所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化。

2、會計(jì)報(bào)表體系

1：我司目前的會計(jì)報(bào)表體系主要包括（總公司和分公司一致）

日報(bào)：資金日報(bào)表、應(yīng)收帳款日報(bào)表、在途資金日報(bào)表

月報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表

年報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表

初步計(jì)劃是在xx年增加一個(gè)報(bào)表，即“商品銷售利潤明細(xì)，該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費(fèi)用、銷售利潤等要素的計(jì)算分析，按月上報(bào)?？偣矩?cái)務(wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細(xì)表合并調(diào)整，從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大，在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。

第二個(gè)計(jì)劃是在xx年的財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目，即會計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰，比如末位淘汰制，以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。

3、下屬公司財(cái)務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對下屬公司財(cái)務(wù)狀況需要及時(shí)準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加，這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問題，是財(cái)務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn)：

第一、上述的報(bào)表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無疑問，報(bào)表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要。

第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)我司資金的管理和控制。目前總公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)和銀行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn)：

1、深圳總公司和全國的下屬公司均在同一家銀行系統(tǒng)開戶結(jié)算，那么要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持；

2、該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開戶行協(xié)調(diào)，解決定向匯款、定時(shí)匯款的問題；

3、總公司能夠通過電腦系統(tǒng)（以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對接）借助銀行的信息，實(shí)現(xiàn)對全國下屬公司資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯(cuò)，但其資金實(shí)力不夠強(qiáng)，且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點(diǎn)，已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯(cuò)，但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”，無法對下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。天音與工行正在開始合作，我司計(jì)劃視天音的合作效果選取合作銀行。

第三、實(shí)行分級工作報(bào)告制度。按照財(cái)務(wù)部的人力架構(gòu)計(jì)劃，xx年設(shè)置區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理，每個(gè)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理分管3—5個(gè)下屬公司。要求下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告。作為一項(xiàng)制度，每月至少一次。除了定期匯報(bào)，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報(bào)工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，從個(gè)人精力和能力均無法保證把工作做好。

1、資金管理從工作對象分包括：下屬公司的資金管理和總公司的資金管理從工作內(nèi)容分包括：資金的籌集（回款回籠及融資）和資金的運(yùn)用；

從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。

目標(biāo)：通過與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。

先談批發(fā)；從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包括：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。

存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進(jìn)出庫流程，嚴(yán)格出貨管理制度，加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉儲保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來保證。但作為一個(gè)全國的手機(jī)代理商，迫于種種原因，在一定時(shí)期會存在庫存的不合理，這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道，確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，盡量減少不合理的庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。

應(yīng)收帳款的管理，我司已經(jīng)有一個(gè)專門的信用政策。財(cái)務(wù)部在xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在xx年將根據(jù)4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步完善信用政策，并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等，我們要再進(jìn)行認(rèn)真測算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后，對下屬公司的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問題，包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是：資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn)，今后還要繼續(xù)摸索完善。

零售：零售的資金管理的重點(diǎn)兩個(gè)：一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式（安全性、快捷性），包括加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算，由于各地銀行結(jié)算手段的不同，需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否，采取不同的結(jié)算方式。在這個(gè)方面我們沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，仍是需要在時(shí)間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。

2、財(cái)務(wù)預(yù)算按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位，其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括：商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金（貨幣資金）預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財(cái)務(wù)部針對費(fèi)用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。xx年11月財(cái)務(wù)部將會對所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤，以配合總公司xx年的工作計(jì)劃。

預(yù)算類別主辦督辦匯總審批跟蹤執(zhí)行資金安排

銷售預(yù)算銷售部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)銷售部財(cái)務(wù)部

訂購預(yù)算采購部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)采購部財(cái)務(wù)部

費(fèi)用預(yù)算各部門財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)各部門財(cái)務(wù)部

應(yīng)收賬款預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)銷售、財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部

應(yīng)付賬款預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)采購、財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部

貨幣資金預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部

其他收支預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部

在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定，xx年11月之中財(cái)務(wù)部陸續(xù)下達(dá)，作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確，但要在xx年11月中，把預(yù)算的的制度真正建立起來，預(yù)算的工作程序明確，各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚，為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基礎(chǔ)。

3、費(fèi)用管理在財(cái)務(wù)預(yù)算工作中包含了費(fèi)用預(yù)算的工作，但費(fèi)用管理不僅僅是通過一個(gè)預(yù)算就可以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對非常規(guī)的費(fèi)用如何管理、對超預(yù)算的費(fèi)用通過什么程序和方式審批、對分（子）公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理等等。財(cái)務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法，基本原則是：公平性、公開性、可操作性和程序簡單化。方案草稿將在近期提報(bào)給有關(guān)部門和人員，征求多方面的意見，形成盡可能合理并可行的方案，為xx年公司總體目標(biāo)服務(wù)。

財(cái)務(wù)部xx年架構(gòu)：見附表16

本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位，這也是公司發(fā)展客觀需要。對區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部也有一個(gè)初步的想法，但有一個(gè)如何授權(quán)的問題，尚沒有成熟的做法。一方面在實(shí)踐工作中總結(jié)，另方面和人力資源部共同探討，給予適當(dāng)?shù)呢?zé)、權(quán)、利，是區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理順利開展工作的必要前提。

區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理計(jì)劃xx年3月份以前配置齊全，基本考慮從優(yōu)秀的子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運(yùn)做，可以較快的進(jìn)入工作角色，并且對公司所有其他財(cái)務(wù)人員也是一個(gè)激勵(lì)。

在架構(gòu)中另外一個(gè)小的區(qū)別是，原來財(cái)務(wù)部副經(jīng)理將專心承擔(dān)零售連鎖加盟的財(cái)務(wù)重?fù)?dān)，總公司財(cái)務(wù)部計(jì)劃招聘一名經(jīng)理助理，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作。在xx年11月分財(cái)務(wù)部需要配置的人員主要有：經(jīng)理助理（補(bǔ)、會計(jì)主管（一直空缺）缺）、以及石家莊子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。由于財(cái)務(wù)工作的特殊性，上述人員的重要性，人員較難到位。財(cái)務(wù)部的原則是寧缺毋濫，也希望人力資源部協(xié)助財(cái)務(wù)部多方面想想辦法，財(cái)務(wù)人員盡快到位，保證我司xx年財(cái)務(wù)工作順利開展。

財(cái)務(wù)部部門、崗位職責(zé)，主要包括以下內(nèi)容：財(cái)務(wù)部部門職責(zé)、總公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)、區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)、下屬公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)，詳細(xì)內(nèi)容見附件1。

財(cái)務(wù)部xx年培訓(xùn)計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面；

1、新入職員工培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)工作是一個(gè)制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財(cái)務(wù)人員必須按照財(cái)務(wù)部制訂的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)《財(cái)務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》習(xí)培訓(xùn)。具體見附件2：

2、相關(guān)部門財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)。由于財(cái)務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面，財(cái)務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財(cái)務(wù)部對相關(guān)部門人員的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)十分，見重要。在這方面財(cái)務(wù)部制定了一個(gè)《財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)綱要》附件3，可以作為今后財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。

3、財(cái)務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實(shí)際情況選取課題，如：銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費(fèi)用管理的細(xì)化（分項(xiàng)目、分單位部門等），采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式，計(jì)劃xx年每二個(gè)月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外部專家進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)、有關(guān)新會計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)等計(jì)劃xx年每季度一次。

4、財(cái)務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財(cái)務(wù)部或其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，視具體情況而定。

5、巡回指導(dǎo)。這項(xiàng)工作包括幾個(gè)方面：一是總公司財(cái)務(wù)部人員的巡回培訓(xùn)，計(jì)劃在一季度對下屬公司電算化進(jìn)行一次巡回培訓(xùn)。二、財(cái)務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)；三、重點(diǎn)是區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn)

6、財(cái)務(wù)例會。每周一次，總結(jié)工作、計(jì)劃工作、同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)和提高。

1、增加資金投入：資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃在后面xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司xx年的銷售計(jì)劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問題上財(cái)務(wù)部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才?！俺梢嗍捄?、敗亦蕭何”，所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)做靠個(gè)別人是不可能有任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財(cái)務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。xx年度財(cái)務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo)，需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，對員工的激勵(lì)機(jī)制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個(gè)員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取，同時(shí)也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。

xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測包括以下幾個(gè)方面：

1、xx1年費(fèi)用預(yù)算

2、xx年銷售收入及成本預(yù)算

3、xx年固定資產(chǎn)預(yù)算

4、xx年低值易耗品預(yù)算

5、xx年其他現(xiàn)金預(yù)算

6、xx年現(xiàn)金預(yù)算

7、xx年預(yù)計(jì)損益表

8、xx年12月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇四

(一)指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照世界生態(tài)田園城市示范建設(shè)的總體要求，圍繞區(qū)委以建設(shè)世界生態(tài)田園城市為方向，加快“一主兩翼四走廊，兩線三帶五園區(qū)”建設(shè)，奮力打造高端低碳、集約高效的產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)，環(huán)境優(yōu)美、社會和諧的宜人新區(qū)，全面提升城鄉(xiāng)一體化、面向現(xiàn)代化、充分國際化水平科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以人為本、共創(chuàng)共享”的核心理念，以促進(jìn)法治城市創(chuàng)建、健全法治建設(shè)機(jī)制為重點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)揮司法行政工作機(jī)制優(yōu)勢，全面加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會法治建設(shè)，有力維護(hù)社會秩序，有效激活社會活力，努力形成全區(qū)人民守法履職、和諧共處、共同發(fā)展的良好局面，為加快建設(shè)世界生態(tài)田園城市示范區(qū)提供重要的社會支撐和法治保障。

(二)目標(biāo)任務(wù)

總體目標(biāo)是用4年左右的時(shí)間，在9個(gè)綜合示范重點(diǎn)項(xiàng)目中的每個(gè)集中居住區(qū)打造集法律援助、法律服務(wù)、法制宣傳、人民調(diào)解、社區(qū)矯正和安置幫教功能于一體的法律綜合服務(wù)體。探索構(gòu)建在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，政府充分發(fā)揮依法行政的示范作用，社會依法自我調(diào)節(jié)、群眾依法自治管理，規(guī)范有序又充滿活力的法治社會建設(shè)體制，大幅度提升社會法治程度和群眾幸福水平。具體目標(biāo)包括：健全依法治理規(guī)范體系，完善社會成員共同遵守的法治準(zhǔn)則;健全城鄉(xiāng)基本法律服務(wù)均衡發(fā)展機(jī)制，保障群眾各項(xiàng)基本法律服務(wù)需求;健全城鄉(xiāng)法律服務(wù)民生工程機(jī)制，建設(shè)公平正義、文明和諧、服務(wù)完善、民主平等的法律服務(wù)民生工程共同體;健全社會組織和志愿服務(wù)發(fā)展機(jī)制，激發(fā)全系統(tǒng)共建和諧城鄉(xiāng)的內(nèi)在動力;健全社會矛盾疏導(dǎo)和化解機(jī)制，保障群眾合法的利益訴求，促進(jìn)各類矛盾妥善化解。

(三)基本原則

1、堅(jiān)持以人為本、民生為先。大力保障和服務(wù)民生，努力解決好城鄉(xiāng)居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，為社會全面發(fā)展和進(jìn)步創(chuàng)造良好的法律服務(wù)基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持多方參與、形成合力。建立健全司法行政機(jī)關(guān)、法律服務(wù)組織、志愿者分工負(fù)責(zé)、協(xié)作配合的社會法治建設(shè)機(jī)制，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理和法制建設(shè)新格局。

3、堅(jiān)持法治建設(shè)、依法推進(jìn)。加強(qiáng)基層法治建設(shè)，深入實(shí)施依法治區(qū)方略，建設(shè)中西部法律服務(wù)最優(yōu)、法治文化最濃、法治環(huán)境最佳的法治強(qiáng)區(qū)，增強(qiáng)全社會法律意識，逐步形成有力、有效的社會公平法制保障體系，促進(jìn)社會公平正義。創(chuàng)新群眾工作方法，積極探索在民主法治框架內(nèi)，通過平等對話、溝通協(xié)商等方式解決社會問題、化解社會矛盾，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

(一)石板灘鎮(zhèn)紅楓林客家生態(tài)度假村。建設(shè)時(shí)限為20xx年。

(二)軍屯鎮(zhèn)4a級鄉(xiāng)村旅游景區(qū)。建設(shè)時(shí)限為20xx年至20xx年。

(三)新繁鎮(zhèn)錦繡田園。建設(shè)時(shí)限為20xx年至20xx年。

(四)斑竹園鎮(zhèn)花香果居。建設(shè)時(shí)限為20xx年至20xx年。

(五)馬家鎮(zhèn)八大農(nóng)莊。建設(shè)時(shí)限為20xx年至20xx年。

(六)新民鎮(zhèn)萬畝生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園。建設(shè)時(shí)限為20xx年至20xx年。

(七)清流鎮(zhèn)清漁田園。建設(shè)時(shí)限為20xx年至20xx年。

(八)新都鎮(zhèn)糧安天下豐收新都。建設(shè)時(shí)限為20xx年至20xx年。

(一)成立區(qū)司法局生態(tài)田園城市示范建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌全系統(tǒng)九大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、副組長，各司法所、機(jī)關(guān)各科室為成員部門。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是總體規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全系統(tǒng)九大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作。各科室要明確該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人，結(jié)合實(shí)際情況和自身職能，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)工作。

(二)加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化社會建設(shè)法律人才保障。優(yōu)化社會建設(shè)法律服務(wù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，形成適應(yīng)我區(qū)社會管理、建設(shè)及創(chuàng)新的一流法律服務(wù)人才。壯大社會建設(shè)法律服務(wù)隊(duì)伍，探索與“一村(社區(qū))一律師(法律工作者)”、“一村一大”制度的有機(jī)銜接，鼓勵(lì)退休公職人員和專業(yè)技術(shù)人員、黨群工作者、村(居)干部、社會工作者參與社會建設(shè)法律志愿者服務(wù)。進(jìn)一步完善和保障激勵(lì)機(jī)制，保護(hù)和調(diào)動好法律服務(wù)隊(duì)伍的積極性。開發(fā)專業(yè)人民調(diào)解工作崗位，完善公開招聘、合同管理、專業(yè)培訓(xùn)等機(jī)制，進(jìn)一步充實(shí)城鄉(xiāng)社會建設(shè)法律服務(wù)和矛盾糾紛化解力量，健全、完善、強(qiáng)化法律綜合服務(wù)體服務(wù)能力。

(三)健全多元化投入機(jī)制，強(qiáng)化社會建設(shè)經(jīng)費(fèi)保障。完善政府購買社會組織法律服務(wù)制度，力爭提高公共財(cái)政資金對法律援助、法制宣傳、律師服務(wù)的投入量和使用效益;放開一切可以放開的法律服務(wù)領(lǐng)域，鼓勵(lì)社會資本投入;完善社會捐贈政策，鼓勵(lì)企業(yè)、個(gè)人和社會團(tuán)體向法律援助中心等公益性法律服務(wù)機(jī)構(gòu)捐款捐物，發(fā)展公益和慈善性法律服務(wù)事業(yè)。

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇五

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室

文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇六

20xx年的日歷已翻過,現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年,回顧過去一年的工作經(jīng)歷,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:

根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。

同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。

宴會服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場的口碑。

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。

在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。

本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》

《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該

課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解,在管理思想上形成了一致。

本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會較少,減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,語速太快

餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

20xx年是一個(gè)機(jī)會年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況

20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。

4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平

20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。

8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。

新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇七

“兵馬未動，糧草先行”，后勤工作在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“為教育服務(wù)，為師生服務(wù)”的服務(wù)宗旨，不斷健全完善管理機(jī)制，提高職工的主人翁意識，優(yōu)勝劣汰，競爭上崗，強(qiáng)化競爭、效率、責(zé)任、質(zhì)量、服務(wù)等方面的意識，使各項(xiàng)服務(wù)工作能在常態(tài)下正常運(yùn)行，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。

1、抓好職工隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)職工隊(duì)伍。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)政策，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

3、抓好財(cái)物管理，開源節(jié)流，根據(jù)教育需要和上級批復(fù)，及時(shí)添置教學(xué)工作的一些必要設(shè)備。

4、校園管理常抓不懈，扎扎實(shí)實(shí)做好點(diǎn)滴工作。

5、進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范食堂管理，爭取上一個(gè)新的臺階。

6、切實(shí)有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作和校舍設(shè)施的維修工作。

7、積極配合市拆遷中心做好xxx小學(xué)擴(kuò)建工程的居民拆遷工作，爭取早日破土動工。

8、繼續(xù)加強(qiáng)對會計(jì)室、醫(yī)務(wù)室、文印室等部門的管理，確保工作順利開展。

9、積極主動配合校行政各部門條線的各項(xiàng)突擊性工作。

1、職工隊(duì)伍的建設(shè)，直接影響到各項(xiàng)服務(wù)工作能否到位，教育教學(xué)工作能否正常開展，因此，抓好職工隊(duì)伍建設(shè)是后勤管理工作的首要任務(wù)。期初對職工隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，使他們感到危機(jī)感。進(jìn)一步完善職工隊(duì)伍的考核機(jī)制，堅(jiān)持每月例會制度，賞罰分明，表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，找出存在問題，及時(shí)彌補(bǔ)不足，讓職工以嶄新的面貌服務(wù)于教育，服務(wù)于師生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)“一費(fèi)制”的收費(fèi)政策，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，各項(xiàng)費(fèi)用支出嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，公開各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受社會監(jiān)督。各項(xiàng)費(fèi)用支出必須符合上級規(guī)定，禁止亂訂亂購學(xué)生輔導(dǎo)用書和其它學(xué)習(xí)材料，各學(xué)科所訂材料必須報(bào)教導(dǎo)處及分管校長批準(zhǔn)，并報(bào)總務(wù)處備案。繼續(xù)保持蘇州市規(guī)范收費(fèi)示范單位的榮譽(yù)稱號。

3、抓好財(cái)物管理，民主理財(cái)，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持實(shí)行校長“一支筆”審批制度，各條線所需物品，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交總務(wù)處辦理。總務(wù)處根據(jù)實(shí)際工作需要，有計(jì)劃地適度超前添置一些日常辦公用品。購物、領(lǐng)物進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，提倡勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，對一些必須實(shí)行************采購的物品和一些重大設(shè)備的添置須經(jīng)集體商議決策后，實(shí)行************招標(biāo)采購。并及時(shí)登記入帳，使會計(jì)支出帳和固定資產(chǎn)帳做到帳帳相符，帳物相符。總務(wù)處同志要進(jìn)一步加強(qiáng)對各部門資產(chǎn)使用情況進(jìn)行不定期檢查，督促各室合理使用和維護(hù)各類設(shè)備，提高各類設(shè)備設(shè)施的使用效率，延長物品的使用使命。各部門、條線、班級要積極配合總務(wù)處開展愛護(hù)公物的活動。

4、切實(shí)加強(qiáng)校園管理，工作中精益求精，扎扎實(shí)實(shí)抓好點(diǎn)滴工作，學(xué)校衛(wèi)生工作繼續(xù)實(shí)行劃片包干，責(zé)任到班、室、人，平時(shí)保潔由勤雜人員劃分包干區(qū)，責(zé)任到人，并與個(gè)人經(jīng)濟(jì)掛鉤，分管同志和醫(yī)務(wù)室同志要深入下去，了解情況，工作有檢查、有記錄、有公布、有評比、有獎(jiǎng)勵(lì)。有關(guān)同志要積極配合德育處抓好學(xué)校常規(guī)。加強(qiáng)對環(huán)境綠化的管理，根據(jù)季節(jié)變化和需要，及時(shí)更換一些盆景，美化綠化校園，形成一個(gè)良好的育人環(huán)境。

5、強(qiáng)化食堂規(guī)范管理，把食品安全衛(wèi)生工作放在首位。期初請市食品衛(wèi)生監(jiān)督所同志來校對從業(yè)人員進(jìn)行一次食品安全衛(wèi)生知識及工作常規(guī)專業(yè)知識培訓(xùn)和應(yīng)知應(yīng)會業(yè)務(wù)考核。平時(shí)經(jīng)常組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)，堅(jiān)持工作例會制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，對學(xué)生就餐和教師值班分飯進(jìn)行較大的嘗試改革，對從業(yè)人員每月進(jìn)行考核，完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對工作優(yōu)秀者，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對個(gè)別工作少負(fù)責(zé)的同志，通過批評、教育、幫助、促使其不斷提高。如一意孤行，將采取行政措施，決不姑息。每周分組對各用餐點(diǎn)進(jìn)行一次清洗，確保整潔，同時(shí)要繼續(xù)把好食品進(jìn)貨關(guān)，各類食品繼續(xù)實(shí)行每月公開招標(biāo)，各類菜肴做到日進(jìn)日清，不吃隔夜食品，食堂司務(wù)長要認(rèn)真記好進(jìn)貨臺帳和索證工作，根據(jù)食品衛(wèi)生檢查要求留好待查食品樣品，做到各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可查，各司其職，從業(yè)人員要及時(shí)體檢更換健康證，必須持有效證件上崗，使食堂工作上一個(gè)新的臺階。

6、切實(shí)有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作和校舍設(shè)施的維修工作?？倓?wù)處同志要經(jīng)常不定期組織有關(guān)同志對各類設(shè)備、設(shè)施、校舍檢查維修，處理好一些突發(fā)的事故隱患，經(jīng)常保持“安全第一”的責(zé)任意識。傳達(dá)室同志在每天師生離校后認(rèn)真對各室進(jìn)行檢查，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，重大問題及時(shí)匯報(bào)，早上負(fù)責(zé)將各教室門打開，盡可能不要讓學(xué)生逗留在外面。平時(shí)對來校來訪的外來人員，要詢問登記，查明身份后，才能進(jìn)入校區(qū)，放學(xué)家長接送學(xué)生，堅(jiān)持要持接送證進(jìn)入校區(qū)接送學(xué)生，全體教職工要統(tǒng)一思想，加強(qiáng)安全防范意識，從自己做起，齊抓共管，共同做好安保工作，同時(shí)對外教的住宅每月進(jìn)行一次安全檢查，并記好記錄。

7、根據(jù)************規(guī)劃，總務(wù)處有關(guān)同志要積極主動配合市拆遷中心做好xxx小學(xué)擴(kuò)建工程的居民拆遷安置工作，認(rèn)真耐心地向居民做好解釋工作，使拆遷工作能比較順利地進(jìn)行下去，對一些工作中的實(shí)際問題，積極主動向上級有關(guān)部門反映，盡自己的微薄之力，爭取早日破土動工。

8、進(jìn)一步加強(qiáng)對會計(jì)室、醫(yī)務(wù)室、文印室等室的管理，全體后勤人員要樹立熱忱為教育、為師生服務(wù)的良好心態(tài)，各自注意積累資料，根據(jù)規(guī)范要求及時(shí)裝訂成冊，會計(jì)室人員要當(dāng)好校長的參謀，勤儉持家，文印室同志在滿足教育教學(xué)工作的需求情況下，把好各班用紙數(shù)量關(guān)，各室用紙仍應(yīng)及時(shí)登記，以備期末備查。

9、全體后勤人員應(yīng)立足于自身的本職工作并積極主動配合校行政各條線的各項(xiàng)中心突擊工作，工作不拖拉，不推諉，齊心協(xié)力，相互配合，工作上精益求精，確保工作正常開展。

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇八

不知不覺，大一就這么過去了大部分。這段時(shí)間里，看著各班委忙碌的身影穿梭在各活動之中，深深的感動了我，讓我也想盡自己的能力去為金融一班這個(gè)大集體服務(wù)。而今在大家的支持下，我獲得了為班級服務(wù)的機(jī)會。我知道團(tuán)支書的工作是比較繁忙的，但既然我選擇了，就會盡自己的努力去做好每一項(xiàng)工作?，F(xiàn)在，就讓我來簡單說一下在下學(xué)期有關(guān)工作的開展：

第一：團(tuán)組織生活。

第二：入黨推優(yōu)大會。

第三：收集團(tuán)員團(tuán)費(fèi)

第四：其他工作

具體工作的開展如下：

1、每個(gè)月的團(tuán)組織生活。首先是活動前期的準(zhǔn)備工作。召開班委會，確定活動的主題，在經(jīng)過與各班委討論活動的內(nèi)容后，認(rèn)真的寫好活動策劃書（這方面我會多向你們咨詢）。策劃書完成后再開始準(zhǔn)備活動的開展，把活動的一部分工作具體分配下去，班委間一起合作，培養(yǎng)默契。盡量在活動形式上多創(chuàng)新，吸引同學(xué)們的參與興致，例如多舉行一些戶外的團(tuán)組織生活及有趣的室內(nèi)活動，這方面我也會多找班委一起討論，拿出好方案來。活動期間，我會注意在場下調(diào)節(jié)氣氛，尤其是游戲環(huán)節(jié)，多調(diào)動大家去玩，同時(shí)注意現(xiàn)場動態(tài)，及時(shí)處理好一些突發(fā)情況。活動結(jié)束后，與班委一起整理會場，回去后整理好活動的資料，并認(rèn)真的寫好活動總結(jié)書。這樣一方面可以更好的完成工作，另一方面可以增強(qiáng)同學(xué)們之間的感情。其中的很多細(xì)節(jié)方面的東西，我不懂也會盡量詢問筱燕，爭取每次活動都能圓滿舉行。

2、推優(yōu)大會。我相信每一個(gè)同學(xué)對黨都具有積極的態(tài)度，充滿熱情。大會前做好宣傳工作，鼓勵(lì)同學(xué)們參加，向黨靠近?；顒忧按_定主持人，統(tǒng)計(jì)好上臺推優(yōu)的同學(xué)人數(shù)，做好通知工作及教室的申請?；顒悠陂g維持好現(xiàn)場秩序，嚴(yán)肅認(rèn)真的對待。推優(yōu)結(jié)束后保存好票單，把這些資料都整理好。

3、收集團(tuán)員團(tuán)費(fèi)。每學(xué)期收取一次，每次六元。每次做好通知，提醒大家上繳團(tuán)費(fèi)。我會保證在規(guī)定上繳我們班團(tuán)員團(tuán)費(fèi)的限期前收齊，并按要求做好記錄存檔。

4、其他工作。主要是學(xué)院舉辦的一些大型的活動，比賽之類的。我會積極的向大家宣傳，調(diào)動大家參加活動的積極性，詳細(xì)、耐心的向大家講解活動的重要性及其意義。()組織大家參加活動并爭取去的好成績。通過這些活動來形成班級團(tuán)結(jié)、積極向上的優(yōu)良班風(fēng)，增強(qiáng)班級的凝聚力。還有就是一些評優(yōu)活動，這方面我會按照學(xué)院上面都要求及結(jié)合同學(xué)們平時(shí)的表現(xiàn)，在與班委討論基礎(chǔ)上選出名單，做到公開，公平，公正。

大概的工作就這些了吧，因?yàn)閯偨邮?，?jì)劃書也很少寫，所以不足之處請見諒。待指出后，我會認(rèn)真修改。以后工作中還有很多事情要麻煩你們，客套話不多說啦，你們辛苦啦，我會加油的。

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇九

得福企業(yè)股份有限公司成立于1991年9月19日，是目前中國較為專業(yè)的住宅開發(fā)企業(yè)。

到20xx年，公司共完成新開工面積290萬立方米，竣工面積320萬立方米，實(shí)現(xiàn)銷售金額億元，營業(yè)收入億元，該利潤億元。

得福公司一直堅(jiān)持以公司和員工的共同價(jià)值而發(fā)展，一般在一線城市的普通員工，薪酬可達(dá)9000元，而且包住宿，年底若效益好則有獎(jiǎng)金，而且工作年齡達(dá)到3年后，可購買公司原始股，每年公司都有公平公正的晉升流程。一般正常情況下，3年可升為地區(qū)分公司銷售主管，而且分一套房。5年則可成為地區(qū)分公司的銷售經(jīng)理。7年可分為分公司的總經(jīng)理，而且薪酬有很大的上升。

銷售人員：10人

招聘范圍：面向全社會

學(xué)歷要求；高中及以上

工作經(jīng)歷：一年以上

薪酬；面議

工作職責(zé)：

1、項(xiàng)目前期，項(xiàng)目準(zhǔn)備工作（服從銷售部整體工作專案培訓(xùn)工作，參加專案組上崗考核。

2、項(xiàng)目銷售期（完成計(jì)劃銷售任務(wù)，遵守現(xiàn)場操作流程，客戶跟蹤服務(wù)）

3、項(xiàng)目收尾期（完成項(xiàng)目銷售個(gè)人總結(jié)）

工作能力：

1、必備的專業(yè)知識

2、良好的溝通能力

3、個(gè)人儀容及潛在素質(zhì)

4、善于學(xué)習(xí)他人

5、有良好的工作態(tài)度

組長：公司人力資源部部長

副部長：公司綜合部部長

成員：銷售部副部長，生產(chǎn)部部長，行政管理科科長

1、黃石日報(bào)

2、得福公司網(wǎng)站

3、揚(yáng)帆起航扣扣群

負(fù)責(zé)人：銷售部副部長

時(shí)間：招聘時(shí)間：5月20日15：00

初試時(shí)間：5月22日15：00

復(fù)試時(shí)間：5月25日15：00

上崗時(shí)間：6月2日

1、人工費(fèi)用：包括招聘人員，工資，福利，差旅費(fèi)，生活補(bǔ)助，加班費(fèi)等，共計(jì)5000元。

2、業(yè)務(wù)費(fèi)用：包括通信費(fèi)，專業(yè)咨詢與服務(wù)費(fèi)，廣告費(fèi)，資料費(fèi)，辦公用品費(fèi)等，共計(jì)約7000元。

3、其他費(fèi)用：包括設(shè)備折舊費(fèi)，水電費(fèi)，物業(yè)管理費(fèi)等，共計(jì)800元。

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇十

以黨的“十八大”精神和全國、省、市教育工作會議精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)市的文件精神，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，積極探索新形勢下未成年人思想道德教育的形式與途徑，提高學(xué)校德育工作實(shí)效性；繼續(xù)以愛國主義教育為主旋律，以社會主義核心價(jià)值觀為核心

以良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為基本內(nèi)容，對青少年學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀、愛國守法、傳統(tǒng)道德、理想信念、勤奮進(jìn)取”等方面的教育；繼續(xù)建好用好“留守兒童之家”，促進(jìn)留守兒童健康發(fā)展；積極推進(jìn)家長學(xué)校常態(tài)化建設(shè)，力促各家長學(xué)校均衡發(fā)展；加強(qiáng)學(xué)校關(guān)工委自身隊(duì)伍建設(shè)

積極發(fā)揮退休教師在關(guān)工委中的應(yīng)有作用，力爭學(xué)校的關(guān)工工作在新的一年里再上新臺階。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、深入貫徹黨的十七屆六中全會、黨的十八大精神和省市會議的精神。

2、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“中央8號”文件，鞏固提高關(guān)心下一代工作長效機(jī)制，充分發(fā)揮機(jī)制的作用，提高工作效率。

3、認(rèn)真執(zhí)行關(guān)工委“圍繞中心、配合補(bǔ)充，因地制宜、量力而為，立足基層、注重實(shí)效”24字方針，緊密結(jié)合教育局和學(xué)校的實(shí)際，全面貫徹黨的教育方針，充分發(fā)揮“五老”人員作用，著力對青少年學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，盡心盡力做好事、辦實(shí)事、解難事。

1、配合市關(guān)工委等部門做好學(xué)習(xí)宣傳黨的十七屆六中全會、十八大精神活動，繼續(xù)組織青少年學(xué)生深入開展社會主義核心價(jià)值體系教育和愛黨愛國教育，大力推進(jìn)社會主義文化的傳承與創(chuàng)新發(fā)展。

2、認(rèn)真組織開展好“建設(shè)幸福中國”愛國主義讀書教育活動，層層組織好小學(xué)生讀書征文比賽、小學(xué)生講故事比賽活動。

3、加強(qiáng)青少年法制教育，預(yù)防青少年違法犯罪。充分發(fā)揮法制副校長和法制輔導(dǎo)員作用，定期邀請他們來校開展法治宣傳教育活動，協(xié)助學(xué)校做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

4、繼承發(fā)展中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，組織開展“感恩教育”系列活動，使學(xué)生學(xué)會時(shí)刻懷有感恩之心

做到愛護(hù)集體，孝敬父母，尊敬師長，關(guān)愛他人，把學(xué)生培養(yǎng)成知恩相報(bào)、立志圖報(bào)、誠實(shí)守信、道德高尚的社會主義合格建設(shè)者和接班人。

1、繼續(xù)深入開展“小學(xué)生日常行為規(guī)范”的養(yǎng)成教育。圍繞創(chuàng)建“先進(jìn)班集體”活動的開展，促進(jìn)廣大學(xué)生良好生活習(xí)慣、文明行為的逐漸形成。

2、進(jìn)一步關(guān)懷弱勢群體。在新的一年中，充分發(fā)揮“五老”作用，動員學(xué)校、社會方方面面力量，對病、殘、孤、貧學(xué)生給予幫助，使他們克服困難奔向理想的未來。組織好獻(xiàn)愛心的各種活動，開展“一對一”、“手拉手”活動。努力做好有心理障礙學(xué)生的疏導(dǎo)工作，著力幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生、貧困學(xué)生等完成學(xué)業(yè)；對孤兒、盲、聾、智障兒童要作為幫扶工作重點(diǎn)給予特殊關(guān)愛。

3、繼續(xù)建好用好“留守兒童之家”。通過主題教育活動的開展，促進(jìn)留守兒童身心健康發(fā)展；積極做好留守兒童關(guān)愛工作，協(xié)助學(xué)校切實(shí)解決留守兒童教育和管理上的實(shí)際困難。

4、繼續(xù)堅(jiān)持辦好學(xué)生家長學(xué)校。通過開展“好家長”評選表彰活動，促進(jìn)家長學(xué)校常態(tài)化管理，推動家長學(xué)校辦學(xué)水平的逐年提高。

5、加強(qiáng)關(guān)工委自身隊(duì)伍建設(shè)。要準(zhǔn)確把握學(xué)校關(guān)工委的性質(zhì)、任務(wù)和工作方針，進(jìn)一步完善學(xué)校關(guān)工委組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)“五老”隊(duì)伍建設(shè)，建立完善關(guān)工委工作有效機(jī)制。積極研討創(chuàng)新工作方法，不斷總結(jié)來自于一線的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。并加強(qiáng)對外宣傳，擴(kuò)大關(guān)工委的影響力，推動關(guān)工委的事業(yè)健康發(fā)展。

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇十一

轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，我們即將迎來新的學(xué)期?；仡欉^去，展望未來，我們逐漸了解了很多相關(guān)工作及獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)，生勞部是一個(gè)很重要的部門，它與同學(xué)們的日常生活密切相關(guān)。新學(xué)期開始，為了更有計(jì)劃地開展學(xué)生的工作，我們將在認(rèn)真落實(shí)。工作計(jì)劃安排如下：

一、9月初，恰逢大一新生報(bào)到，我們將努力做好迎接新生的準(zhǔn)備。

如：分鑰匙及帶新生入住宿舍。

二、接下去的軍訓(xùn)期間，自律會將進(jìn)行納新，我們部門成員要準(zhǔn)備和做好一切納新工作。同時(shí)部門成員走訪新生宿舍了解情況，介紹部門工作及性質(zhì);擺攤填表格；維持面試現(xiàn)場秩序。

三、9月底我們將對進(jìn)入自律會的新生進(jìn)行初試；國慶過后對通過初試的成員進(jìn)行復(fù)試，并為部門挑出優(yōu)秀的人才

。

四、11月底，自律會將進(jìn)行換屆選舉，應(yīng)該說這是一次自律會很重要的會議。接下來的送老迎新晚會要鼓勵(lì)成員積極參與，敢于表現(xiàn)自己。接下來的聚餐是對老干事的依依不舍的告別，也是和新成員的一種密切的交流。在這期間，部門成員將對此做好準(zhǔn)備工作，并帶動部門氣氛，大二的干事也應(yīng)該在新生面前做好榜樣。

五、為了豐富我校學(xué)生的課余生活，我們將在十二月初舉辦“宿舍文化節(jié)”活動，各部門間應(yīng)相互協(xié)助讓活動順利地進(jìn)行。

六、做好我們部門的本分工作，在新學(xué)期把衛(wèi)生工作抓得更緊，做得更好。工作中老成員應(yīng)帶領(lǐng)新成員進(jìn)行工作，同時(shí)加強(qiáng)部門新老成員的工交流，共同努力。

以上就是我部門新學(xué)期的工作初步計(jì)劃。我相信我部門成員團(tuán)結(jié)一心，積極工作，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，一定會把把我部門工作做得越來越好，努力為廣大同學(xué)服務(wù)，同時(shí)我們將積極接受老師，同學(xué)們的意見。配合各部門工作，不斷總結(jié)，力爭把自律會工作做得更好。

院自律會生勞部

工作計(jì)劃書簡短 組織部個(gè)人工作計(jì)劃書篇十二

隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才需求日益增加，本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的，以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨，結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排，特制定公司20xx年度招聘計(jì)劃。

一、20xx年度招聘情況

回顧及總結(jié) 20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年，面對嚴(yán)峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員，然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。

二、20xx年度崗位需求狀況分析

經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算，20xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面，具體分析如下：

1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率，經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下：

（1）公司高管，包括：執(zhí)行總經(jīng)理、運(yùn)營副總、總工程師等；

（2）公司中層干部，包括：行政管理部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理、工程管理部經(jīng)理等；

（2）工程技術(shù)類人員，包括：技術(shù)員、土建工程師、水暖工程師等；

（3）后勤人員，包括：市場專員、人事專員、客服專員、銷售專員、銷售內(nèi)勤、文秘等；（4）20xx年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù)：30人左右（含銷售人員）；

2、招聘原則：員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程，以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則，從學(xué)識、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。

3、各部門關(guān)鍵崗位選聘，根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序：（1）自愿報(bào)名；（2）單位推薦；（3）集中面試；（4）分類考核；（5）調(diào)查摸底；（6）統(tǒng)一研究決定。

三、20xx年度招聘需求

根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃，見下表：

20xx年度招聘需求（人員需求）表

部門定編人員現(xiàn)有人員余缺預(yù)期人員的損失本期凈需求調(diào)職升遷辭職退休辭退休假其它總經(jīng)理辦公室6421市場開發(fā)部7432營銷企劃部7252工程管理部造價(jià)管理部7521計(jì)劃財(cái)務(wù)部合同審計(jì)部422人力資源部行政管理部客戶服務(wù)部合計(jì)部門現(xiàn)員數(shù)（人）定編數(shù)（人）計(jì)劃需求人數(shù)（人）招聘進(jìn)度（月度/人）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總經(jīng)辦461開發(fā)部472營銷部272工程部5102財(cái)務(wù)部682人事部242行政部9103客服部342合計(jì)本季度共需招聘16人，不含銷售人員及儲蓄干部。

四、人員招聘政策

1、招聘原則

（1）聘得起的；（2）管得了的；（3）用得好的；（4）留得住的。

2、選人原則

（1）合適偏高；

（2）培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才；

（3）目前公司迫切需要的人才。

3、招聘方式

（1）以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧報(bào)刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、快點(diǎn)8網(wǎng)、駐馬店人才網(wǎng)、百才招聘、百伯網(wǎng)、手遞手、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等（具體視情況另定）；

（2）報(bào)刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主；獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定；

（3）校園招聘：鄭州大學(xué)、黃淮學(xué)院等；

（4）現(xiàn)場招聘：鄭州人才市場、駐馬店人才市場；（5）定向招聘：武警總隊(duì)、武警支隊(duì)、獵頭公司；

（6）報(bào)紙、電視招聘：前程無憂報(bào)、智聯(lián)招聘報(bào)、中華英才報(bào)、駐馬店日報(bào)、駐馬店晚報(bào)、駐馬店市電視臺；

（7）其他方式（海報(bào)、傳單）：在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單，張貼海報(bào)；（8）補(bǔ)充招聘途徑：社會上組織的一些免費(fèi)招聘會、內(nèi)部員工推薦、人才中介。

五、招聘費(fèi)用預(yù)算

序號渠道分類明細(xì)收費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用（元）合計(jì)（元）

1網(wǎng)絡(luò)招聘前程無憂職位數(shù)300個(gè)，簡歷下載600個(gè)5800元5800 2現(xiàn)場招聘駐馬店市人才市場展位費(fèi)800元/年800 3校園招聘鄭州大學(xué)宣講材料制作，人工費(fèi)用500元/場1000黃淮學(xué)院200元/場400 4媒體招聘電視30個(gè)頻道流動字幕200元/天/30字6000報(bào)紙前程無憂報(bào)1200元/年1200駐馬店晚報(bào)6000元/半版5其他方式傳單印刷費(fèi)，人工費(fèi)用500元/年500海報(bào)1000元/年1000獵頭費(fèi)用收取職位年薪20~30%元/次7不可預(yù)見費(fèi)用5000元/年5000合計(jì)：

六、招聘團(tuán)隊(duì)成員名單

序號組別成員工作內(nèi)容及職責(zé)備注1高端組陳亮高端組組長，全面負(fù)責(zé)企業(yè)高管招聘工作馬金良配合組長工作，負(fù)責(zé)高管人員面試、復(fù)試等工作李學(xué)剛完成從簡歷篩選、初試、復(fù)試安排等一系列工作戴曉明負(fù)責(zé)來司面試人員的接待工作2企業(yè)組馬金良企業(yè)組組長，全面負(fù)責(zé)企業(yè)組招聘工作李學(xué)剛配合組長工作，負(fù)責(zé)組織完成人員面試戴曉明完成從簡歷篩選、初試、復(fù)試安排等一系列工作

七、招聘的實(shí)施

1、第一階段：

3月中旬至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場招聘會為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：

（1）積極參加現(xiàn)場招聘會，保持每周1場的現(xiàn)場招聘會參會

（2）積極參加個(gè)人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會；

（3）聯(lián)系鄭州及駐馬店各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知；

（4）發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹；

（5）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，每周集中候選人進(jìn)行集體面試，此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%。

2、第二階段：

4月中旬至7月，此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，具體方案如下：

（1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量；

（2）積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘會，組織校園招聘會或?qū)稣衅笗繄稣衅笗⒂鞋F(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復(fù)試，建議能有1—2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加，現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果；

（3）聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行，招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹。此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%。

3、第三階段：7月底至10月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會，具體如下：

（1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系；

（2）每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺（3）組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析；

（4）對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析；準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。

4、第四階段：

11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會，此階段主要以校園招聘會為主，主要招聘各部門的儲備性人才，具體如下：

（1）建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會，對各類院校籌備公司單獨(dú)舉辦專場招聘會；

（2）網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。

5、第五階段：

12月底至20xx年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作，具體如下：

（1）公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論；

（2）編制年度人力資源規(guī)劃；

（3）部門工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定；

（4）建立、編制公司人才培養(yǎng)體系，建立人才成長計(jì)劃；

（5）建立并完善人力資源管理制度、流程及體系；

八、錄用決策企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果，將會在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。

九、入職培訓(xùn)

1、新人入職必須證件齊全有效

2、新人入職當(dāng)天，人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定

3、辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程（通常由部門培訓(xùn)），培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定

4、轉(zhuǎn)正時(shí)，人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān)，對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。

十、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析

1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊，每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析；

2、根據(jù)效果分析的結(jié)果，調(diào)整改進(jìn)工作

3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解，并采取相應(yīng)的管理措施和方法。

十一、招聘原則及注意事項(xiàng)

1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選，部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。

2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮（明確考慮異地工作），力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。

4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。

5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作（有關(guān)面試問答、筆試等方面），并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。

6、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。

7、招聘過程中若有疑問，請向人力資源部經(jīng)理咨詢。