確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改??下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
店慶營(yíng)銷活動(dòng)方案篇一
9.10教師節(jié)的營(yíng)銷宣傳對(duì)于我們來說,并不只是針對(duì)教師這一特定的群體,而是要以教師節(jié)為契機(jī),為秋季及冬季消費(fèi)旺季的登場(chǎng)鳴鑼開道。針對(duì)這一節(jié)日,各分店可做好此次活動(dòng)的宣傳工作,借此次機(jī)會(huì)獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同,為日后經(jīng)營(yíng)做好前期的鋪墊工作。
一、:
千聲贊語謝師恩,一片真心劉一手——祝老師們身體健康、節(jié)日快樂!
二、:
1、擴(kuò)大劉一手火鍋的知名度、提升連鎖經(jīng)營(yíng)的品牌效益;
2、借助教師節(jié)做好日后經(jīng)營(yíng)的宣傳工作,打開劉一手火鍋的銷售局面;
3、慶?!敖處煿?jié)”,讓教師們過一個(gè)有滋有味的節(jié)日,提高劉一手的親和力。
三、活動(dòng)時(shí)間:9.8-9.10
四、:
1、感恩榜
針對(duì)對(duì)象:9月8日---9月10日來店消費(fèi)的顧客;
具體內(nèi)容:設(shè)“感恩榜”,活動(dòng)期間所有在劉一手火鍋店登記的教師名字,都將榮登此榜,榜上有名的顧客可獲得20元菜品代金券榜上有名的顧客可獲得元菜品代金券;
在9月11日公開抽取8名幸運(yùn)教師,各獲贈(zèng)50元菜品代金券各獲贈(zèng)元菜品代金券。使來店消費(fèi)的顧客積極參與到劉一手“尊師重教”的宣傳活動(dòng)中,也使教師感受劉一手人的感恩之情;
執(zhí)行方式:在店門口設(shè)“感恩榜”,凡活動(dòng)期間來店內(nèi)消費(fèi)的顧客均可到前臺(tái)登記一名教師的名字(可以是自己也可以是其他的老師),或由服務(wù)員直接向顧客詢問,凡登記的名字均可登在“感恩榜”上;菜品代金券只能在9月11日后消費(fèi);
設(shè)計(jì)制作:在店外張貼“感恩榜”,格調(diào)要莊重、大方,讓上榜的顧客有榮譽(yù)感。
費(fèi)用預(yù)算:100元
2、感恩“連連跳”、感恩“連連跳”
針對(duì)對(duì)象:9月8日---9月10日來店消費(fèi)的顧客;
具體內(nèi)容:
9月8日,中午菜品6.8折,晚上菜品7.8折;訂座包席獲贈(zèng)1.25l可樂1瓶,啤酒2瓶。
9月9日,中午菜品7.8折,晚上菜品8折;訂座包席獲贈(zèng)1.25l可樂1瓶及1.25l統(tǒng)一鮮橙多1瓶,啤酒2瓶。
9月10日,中午菜品6.8折,晚上菜品7.8折;
訂座包席獲贈(zèng)1.25l可樂1瓶及1.25l統(tǒng)一鮮橙多1瓶,啤酒2瓶,并可在包房用餐,免收包房費(fèi)。
9月8日---9月10日,憑教師證可享受6折優(yōu)惠,并可享受其他優(yōu)惠活動(dòng)。折優(yōu)惠,并可享受其他優(yōu)惠活動(dòng)活動(dòng)。
執(zhí)行方式:活動(dòng)所贈(zèng)送的酒水、飲料可與供應(yīng)商協(xié)商合作,把本店的費(fèi)用降到最低;
費(fèi)用預(yù)算:1000元
3、幸運(yùn)數(shù)字9、10
活動(dòng)對(duì)象:9月10日來店消費(fèi)的顧客;
具體內(nèi)容:9月10日,來店消費(fèi)的消費(fèi)者的年齡(整十、帶九)、生日(9.10過生日)、手機(jī)號(hào)(尾數(shù)為九)、車牌號(hào)(帶九)、證件號(hào)碼(尾數(shù)為九)、本次消費(fèi)金額(整十、帶九);執(zhí)行方式:滿足上述條件的顧客均可獲得幸運(yùn)禮品一份,但須持有效憑證并在前臺(tái)登記,方可領(lǐng)取禮品;禮品設(shè)置:夏季消暑、降溫?cái)』?、劉一手小禮品。
費(fèi)用預(yù)算:300元
4、贈(zèng)送活動(dòng)
活動(dòng)對(duì)象:各大中小學(xué)校的老師;
具體內(nèi)容:9月10日,憑教師證即可在劉一手火鍋店領(lǐng)取精美慰問禮物一份,每張教師證限領(lǐng)一份;
執(zhí)行方式:每位教師憑教師證到前臺(tái)登記后,即可領(lǐng)取禮物一份;
禮品設(shè)置:金嗓子喉寶、夏季消暑藥等物品,禮品的設(shè)置主要側(cè)重于與教師的執(zhí)教活動(dòng)相關(guān)的物品,并體現(xiàn)對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)細(xì)節(jié)的關(guān)心,提高劉一手的親和力。
費(fèi)用預(yù)算:300元
5、真情點(diǎn)歌(有條件的店可選用)、真情點(diǎn)歌(有條件的店可選用)
針對(duì)對(duì)象:9月8日---9月10日來店內(nèi)消費(fèi)的顧客;具體內(nèi)容:來店內(nèi)消費(fèi)的顧客均可在店內(nèi)免費(fèi)點(diǎn)歌,同時(shí)獲贈(zèng)親情卡一張
執(zhí)行方式:凡來店內(nèi)消費(fèi)的顧客要求點(diǎn)歌,均可到前臺(tái)或是向服務(wù)員說明所點(diǎn)歌曲的名稱,所送對(duì)象等相關(guān)信息。再由店內(nèi)人員加以播報(bào),同時(shí)送出劉一手親情卡;設(shè)備配置:店內(nèi)須提供主持人、歌單、音響設(shè)備等。
費(fèi)用預(yù)算:200元
1、店面設(shè)計(jì)
(1)整個(gè)店內(nèi)要布置得喜慶、歡樂、溫馨,可用大型海報(bào)、廣播及氣球、彩帶、花束進(jìn)行裝飾,主要表現(xiàn)在:大量氣球懸掛于店堂頂端;大型海報(bào)張貼于店內(nèi)墻壁、墻柱上;彩帶、花束可貼于店內(nèi)植物盆栽及墻壁上。
(2)并可在店內(nèi)粘貼有關(guān)教師節(jié)的溫馨問候語及祝福語。
(3)店前入口處粘貼大型pop海報(bào),懸掛大型條幅,以配合店內(nèi)的氣氛。(4)在活動(dòng)期間,店內(nèi)員工的發(fā)飾、化妝應(yīng)活潑、歡快。
2、dm宣傳單派發(fā)
(1)各店根據(jù)實(shí)際情況,確定所派發(fā)的傳單的數(shù)量;
(2)人員派發(fā):由店內(nèi)的工作人員在人員聚集的廣場(chǎng)或?qū)W校派發(fā)宣傳單及劉一手的餐巾紙,宣傳單應(yīng)包括此次優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容,工作人員須著工作服。
(3)夾報(bào)直投:依托當(dāng)?shù)匕l(fā)行量好、知名度高、傳播廣的報(bào)紙的發(fā)行投遞網(wǎng)絡(luò),夾在報(bào)紙內(nèi),由各報(bào)的銷售點(diǎn)、專業(yè)投遞人員進(jìn)行投放;
3、分店各部門按策劃方案做好營(yíng)運(yùn)工作,按此次教師節(jié)進(jìn)行海報(bào)、傳單樣圖的制作,做好活動(dòng)前贈(zèng)品、禮品的準(zhǔn)備并保證質(zhì)量。
4、店內(nèi)員工須熟悉活動(dòng)的具體內(nèi)容及操作方法,并能熟練地向顧客解釋說明。
5、禮品可以統(tǒng)一放置在前臺(tái)或是櫥窗內(nèi),顧客持有效憑證領(lǐng)取時(shí),應(yīng)及時(shí)登記備份。
1、以上方案僅供參考,具體實(shí)施方案由各分店決定。
2、活動(dòng)期間客流量增加,應(yīng)做好人員的安排和菜品的配備。
3、因此次活動(dòng)既是留住老顧客也是發(fā)掘新顧客的良好時(shí)機(jī),活動(dòng)期間菜品的質(zhì)量、份量應(yīng)有保證,獲得良好的口碑,建立長(zhǎng)期店客關(guān)系。
4、海報(bào)及宣傳單的版面設(shè)計(jì)由各店在當(dāng)?shù)刂谱魃烫庍M(jìn)行制作。
六、設(shè)計(jì)參考:設(shè)計(jì)參考:
1、橫幅(絲印),規(guī)格:2mx0.6m
2、感恩榜的制作,規(guī)格:2mx2m
店慶營(yíng)銷活動(dòng)方案篇二
微博賬號(hào)的設(shè)置
①微博名字個(gè)人微博為“品牌+個(gè)人名字”
②微博頭像企業(yè)官方微博以企業(yè)品牌logo注冊(cè),個(gè)人微博以真實(shí)頭像注冊(cè)。透明的做法,會(huì)給微博的受眾一種誠(chéng)信公開的形象。
③介紹欄介紹品牌文化理念等,后加上淘寶商城店鏈接地址。
④標(biāo)簽及關(guān)注話題寫上品牌文化屬性,商品屬性,目標(biāo)受眾會(huì)關(guān)注的內(nèi)容
⑤微博皮膚添加品牌圖片為背景圖,并在左右兩端注釋上品牌優(yōu)勢(shì),商城地址等說明。
可以把微博分為官方微博,員工個(gè)人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播,員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業(yè)微博"矩陣",商品促銷微博用來發(fā)布產(chǎn)品促銷信息。開放私信,深度交互對(duì)于涉及消費(fèi)信息的交互,私信會(huì)是消費(fèi)者的首選。
微博內(nèi)容的發(fā)布
想用內(nèi)容吸引潛在客戶,首先先確定好目標(biāo)群體,了解他們的職業(yè),愛好,作息規(guī)律。微博發(fā)布的內(nèi)容盡量多樣化,對(duì)受眾有價(jià)值的。內(nèi)容盡量圖文并茂,給受眾良好的瀏覽體驗(yàn),針對(duì)某一特性的內(nèi)容可以加上"話題"以利于微博搜索。
例舉一些可以發(fā)布的內(nèi)容:
①介紹品牌故事用輕松的,幽默的語言展示品牌的特征,來歷,發(fā)展。
②介紹自己的團(tuán)隊(duì)如團(tuán)隊(duì)成員的介紹,公司會(huì)議,聚餐鏡頭,旅游場(chǎng)景,內(nèi)部培訓(xùn),員工工作和休息時(shí)間的照片或者小故事,這些方法都是通過細(xì)節(jié)來介紹自己的團(tuán)隊(duì)的。
③在微博上介紹公司的辦公場(chǎng)所,包括生產(chǎn)車間,廠房,辦公室,會(huì)議室,倉(cāng)庫(kù)等環(huán)境,并配以相關(guān)的照片或視頻,取得直觀展示效果。
④對(duì)公司形象有幫助的正面信息。如公司獲得的榮譽(yù),表現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的事件等。
⑤總經(jīng)理發(fā)話??偨?jīng)理的理念,價(jià)值觀都會(huì)對(duì)企業(yè)的客戶產(chǎn)生影響,總經(jīng)理的微博一般會(huì)有更大的影響力,許多用戶更愿意直接和親和力強(qiáng)的總經(jīng)理在微博上對(duì)話。
⑥借助第三方言論轉(zhuǎn)發(fā)第三方對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)言論第三方聲音可以是行業(yè)內(nèi)專家,可以是網(wǎng)絡(luò)媒體方面的強(qiáng)人,可以是粉絲里的意見領(lǐng)袖。借助第三方聲音中具有影響力的人,影響更多的受眾。
⑦講述企業(yè)銷售案例客戶的使用感受和心得,建議等正面信息,都可以采用到微博上講述。但是切記要真實(shí),因?yàn)?壞事傳千里"在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)特別明顯。
⑧發(fā)布專業(yè)化的產(chǎn)品知識(shí)要在微博里表現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí),不說外行話。讓目標(biāo)客戶知道我們是這個(gè)行業(yè)里最棒的,我們是有企業(yè)文化和價(jià)值觀的,我們有親和力,值得信賴!
⑨發(fā)布企業(yè)新產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品在官方微博或促銷微博發(fā)布要有創(chuàng)意,帶娛樂性質(zhì)的產(chǎn)品促銷信息。
⑩加入到社會(huì)熱點(diǎn)話題的討論,予以評(píng)價(jià)。(評(píng)價(jià)應(yīng)是褒義,正確的,大眾可以接受的)
要了解微博的短處微博信息過于簡(jiǎn)單,且容易沉底。彌補(bǔ)的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網(wǎng)站公共主頁(yè)的日志上。它們可以更系統(tǒng),透明,詳細(xì)地記錄一個(gè)企業(yè)的完整信息,可以幫助微博上的受眾對(duì)我們有更真實(shí),更全面的感受。
此外,公司發(fā)布的內(nèi)容,還要鏈接得更遠(yuǎn),鏈接到品牌的其他社會(huì)化站點(diǎn)上。如問答平臺(tái),視頻網(wǎng)站,sns社區(qū),淘江湖等。以擴(kuò)大企業(yè)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的知名度和 影響力。同時(shí)還要注意微博的發(fā)布時(shí)間和頻率。一天當(dāng)中一般7-9點(diǎn),12點(diǎn)-14點(diǎn),18點(diǎn)-21點(diǎn)為黃金時(shí)段。一天內(nèi)微博發(fā)布數(shù)宜10--15條為宜。
尋找目標(biāo)客戶
1. 利用微博上的搜索工具發(fā)現(xiàn)客戶在微博的搜索框,標(biāo)簽,關(guān)注話題上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞,如產(chǎn)品關(guān)鍵詞,行業(yè)關(guān)鍵詞,關(guān)注市場(chǎng)的關(guān)鍵詞,公司的關(guān)鍵詞,品牌的關(guān) 鍵詞,屬性意見領(lǐng)袖相關(guān)的關(guān)鍵詞,相關(guān)話題的關(guān)鍵詞等。在搜索以后,就會(huì)出現(xiàn)討論者,他們很有可能就是你關(guān)注的客戶。
2.通過微群發(fā)現(xiàn)大批目標(biāo)客戶在微博上有許多微群會(huì)帶有明顯的產(chǎn)品關(guān)聯(lián),地區(qū)關(guān)聯(lián),性別關(guān)聯(lián),都可以為公司方便地聯(lián)系目標(biāo)客戶創(chuàng)造了好的條件。
3.微博上的投票功能例如通過有獎(jiǎng)活動(dòng),巧妙地設(shè)立一些可以區(qū)別用戶的特殊問題,然后用投票功能進(jìn)行客戶分類。
4.利用各種社會(huì)熱點(diǎn)話題吸引客戶舉辦各種話題討論,從參與者中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。如果選擇的熱點(diǎn)話題是和微博上的熱點(diǎn)話題相通的,這樣的話題參與的人會(huì)很廣泛,也容易分類。
5.利用節(jié)日話題尋找客戶將節(jié)日話題與自身產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來。
6.贈(zèng)送新產(chǎn)品尋找體驗(yàn)者在微博上發(fā)布新產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng),也是很有效的吸引粉絲的方法。
7.策劃各種有創(chuàng)意的活動(dòng)聚集粉絲對(duì)于企業(yè)的微博來說,需要不斷創(chuàng)造有創(chuàng)意的話題和活動(dòng),才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團(tuán)隊(duì)的力量,通過頭腦風(fēng)暴才能不斷產(chǎn)生。
8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴(kuò)大后,可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人,輔以獎(jiǎng)勵(lì)。
9.在各種社會(huì)化媒體上點(diǎn)亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺(tái),然后在博客,行業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)的其他社會(huì)化平臺(tái)上鏈接企業(yè)微博主頁(yè),甚至在公司的dm,名片,產(chǎn)品說明書,商品包裝上都印上企業(yè)微博的地址,讓更多的.潛在客戶從別的地方認(rèn)識(shí)你,并且順著鏈接找到企業(yè)微博。
10.現(xiàn)在微博平臺(tái)上,已經(jīng)為粉絲的互動(dòng)提供了許多便利的工具,如搜索,群組,私信,關(guān)注,投票,評(píng)論,轉(zhuǎn)發(fā),視頻,音頻,活動(dòng),收藏,標(biāo)簽,話題等,還有海量的應(yīng)用工具,熟悉這些工具,有助于發(fā)現(xiàn)受眾。
將客戶組織起來
微博營(yíng)銷的目標(biāo)就是挖掘客戶,挖掘客戶有兩層含義:一個(gè)是購(gòu)買了產(chǎn)品或服務(wù)的,成為企業(yè)的用戶;還有一個(gè)是通過互動(dòng)成為朋友,愿意為品牌做推廣的。
通過微博發(fā)現(xiàn)并找到了這樣的客戶以后,并不等于我們已經(jīng)擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。
①在微博上一旦發(fā)現(xiàn)就要加對(duì)方成為好友。在微博上,如果發(fā)現(xiàn)有用戶或粉絲在討論與范特華特相關(guān)的內(nèi)容時(shí),要馬上加關(guān)注,讓對(duì)方成為好友。并建立微群,邀請(qǐng)他們加入;讓其在群里發(fā)布自己對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論,與企業(yè)微博互動(dòng),群友間也可以互動(dòng)。
② 要及時(shí)感謝那些一直關(guān)注企業(yè)的人,以及給企業(yè)提出各種建議的人,對(duì)他們的談?wù)摻o予肯定的評(píng)論,一個(gè)禮貌的答復(fù),對(duì)他們的關(guān)注表示謝意;同時(shí),鼓勵(lì)他們的這 種行為。盡量讓對(duì)方感覺到企業(yè)的真誠(chéng),這樣會(huì)讓談?wù)撜叩男睦砩细杏X受到尊重讓他們感受到備受重視與認(rèn)可。往往這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)激發(fā)出來的口碑常常會(huì)讓人 大吃一驚,被尊重是激發(fā)粉絲熱情的重要條件。
③參與到討論中去。參與到對(duì)話中,展示你在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和評(píng)論,做一個(gè)積極的貢獻(xiàn)者。談?wù)撜邥?huì)因?yàn)橛卸械娜藚⑴c而興奮,他們會(huì)很快成為粉絲,加入企業(yè)微群。切忌發(fā)布直白的廣告。
④ 及時(shí)解決問題,讓客戶滿意。在微博上尋找那些對(duì)企業(yè)或品牌產(chǎn)品和服務(wù)有意見,有怨言的人,通過恰當(dāng)?shù)姆绞郊皶r(shí)回復(fù)他們的各種問題,消除他們的疑慮與不滿, 這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因?yàn)榇蠖鄶?shù)在網(wǎng)絡(luò)上有抱怨的客戶,他們是希望得到企業(yè)的關(guān)注與重視的。最怕的是你的客戶在互聯(lián)網(wǎng)上不斷談?wù)撃愕漠a(chǎn) 品或服務(wù)中存在的各種問題時(shí),企業(yè)卻視而不見,無動(dòng)于衷,從而傷害到企業(yè)品牌的鑄造。如果及時(shí)處理問題,方法得當(dāng),讓他們滿意,反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。
⑤將不同性質(zhì)的粉絲進(jìn)行分組管理。如果不將粉絲進(jìn)行分類,就很難有效地和他們長(zhǎng)期保持交流互動(dòng)。我們可以將已購(gòu)買產(chǎn)品的客戶分 在客戶組里,可以將咨詢過產(chǎn)品的粉絲分在潛在客戶組里,可以將一些媒體分在媒體組里,可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里,可以將經(jīng)常參加企業(yè)組織的各 種話題活動(dòng)的粉絲分在活動(dòng)組里。分組以后,我們就可以根據(jù)不同粉絲的性質(zhì)做有針對(duì)性的互動(dòng)管理。比如,對(duì)于潛在客戶,我們可能需要每天關(guān)注他們微博上發(fā)布 的信息,和他們保持交流互動(dòng),關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,加強(qiáng)情感聯(lián)系,潛移默化地影響他們;針對(duì)購(gòu)買過產(chǎn)品的客戶,要詢問他們對(duì)產(chǎn)品的感受和建議,征詢他們的 各種想法和對(duì)新產(chǎn)品的需求,鼓勵(lì)他們反饋到微博上。
⑥策劃多種活動(dòng),激發(fā)群組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個(gè)組里,除平時(shí)積 極對(duì)話和交流外,還需要不斷策劃各種話題和活動(dòng),鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們參與,來激發(fā)他們對(duì)范特華特品牌更多的熱情。互聯(lián)網(wǎng)上的互動(dòng)特點(diǎn),提升了品牌的新的價(jià)值, 它可以幫助有表達(dá)欲的消費(fèi)者以把感受發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上作為一種樂趣,使自己有參與品牌建設(shè)的感覺。
⑦給活躍粉絲各種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為了表示對(duì)活躍粉絲的感謝,酌情給予他們各種獎(jiǎng)勵(lì),如新產(chǎn)品的打折購(gòu)買,或者新產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn),甚至讓其在品牌廣告里出現(xiàn)。讓活躍粉絲感受到企業(yè)對(duì)他們的重視。
⑧有條件的話可以考慮舉辦一次線下派對(duì)活動(dòng)。將微博上認(rèn)識(shí)的朋友用線下的派對(duì)模式做再次融合,增進(jìn)彼此的友誼。
做好社會(huì)化媒體營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn):
1.在社會(huì)化媒體平臺(tái)上說明你的品牌是誰。尤其是在沒有太多投放廣告的預(yù)算資金條件下,更需要的是在細(xì)節(jié)和創(chuàng)新上告訴大家“我是誰”。
2.學(xué)會(huì)在社會(huì)化媒體平臺(tái)上通過多種方式找到目標(biāo)用戶。從微博平臺(tái)起步,結(jié)合企業(yè)博客、視頻、問答平臺(tái)、im、線下各種互動(dòng)、淘寶站內(nèi)資源等建立信息傳播的生態(tài)鏈。
3.企業(yè)要將用戶組織起來成為企業(yè)的品牌傳播者。
社 會(huì)化媒體營(yíng)銷的本質(zhì)是互動(dòng),主要途徑就是在海量受眾中通過話題、活動(dòng)、對(duì)話等形式爭(zhēng)取目標(biāo)粉絲,利用群組培養(yǎng)活躍粉絲,通過粉絲群體在營(yíng)銷過程中發(fā)揮二次 傳播作用。把找到企業(yè)自己的粉絲群體就成為一個(gè)基本工作。目前參與社會(huì)化媒體營(yíng)銷的企業(yè),以微博為例,多數(shù)停留在用有獎(jiǎng)活動(dòng)聚集粉絲的初級(jí)階段,有點(diǎn)甚至 為片面追求粉絲數(shù),而去購(gòu)買粉絲,這樣的方法聚集起來的粉絲不能算是精準(zhǔn)受眾。
目前首先需要我們的明確定位和目標(biāo)。有了定位以后,還需要設(shè)定短期、中期、長(zhǎng)期的切實(shí)可行的目標(biāo)。定位非常重要,與其費(fèi)盡心機(jī)網(wǎng)羅整個(gè)社區(qū),不如鎖定一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo),這樣才能獲得對(duì)企業(yè)至關(guān)重要的精準(zhǔn)用戶群體。
短期目標(biāo):在社交網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)一席之地,培養(yǎng)粉絲,讓受眾知道品牌的存在。具體體現(xiàn)為博文的數(shù)量和質(zhì)量,粉絲數(shù),評(píng)論數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),整體影響力。
中期目標(biāo):打造品牌的知名度,美譽(yù)度,忠誠(chéng)度。媒體曝光度,投訴比例,重復(fù)購(gòu)買率
長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):通過社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)品牌與用戶間更好地即時(shí)溝通,為用戶提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)。完善品牌形象的鑄造。
企業(yè)微博營(yíng)銷的成功是多維度的
除了自身的微博分析之外,企業(yè)微博可以和同行微博進(jìn)行比較。在比較微博之間運(yùn)營(yíng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)是多維度的,如粉絲數(shù)、粉絲活躍度、粉絲構(gòu)成比例、平均轉(zhuǎn)發(fā)等都應(yīng)該考慮進(jìn)去。高質(zhì)量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶v的粉絲,而是目標(biāo)用戶中的活躍用戶。
通過粉絲數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、有效粉絲數(shù)來看,衡量一個(gè)微博運(yùn)營(yíng)好壞并不可以僅僅以一個(gè)數(shù)據(jù)來衡量,而應(yīng)該多維度來考量。平均轉(zhuǎn)發(fā)率可以衡量一個(gè)微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉(zhuǎn)發(fā)率=平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)/粉絲總數(shù)。
店慶營(yíng)銷活動(dòng)方案篇三
致我親愛的你
fall in love
有一些話,缺乏勇氣說出口;有一些話,過于羞澀開不了口??墒?,愛情,又怎可隱藏。
說你想說的話,愛你想愛的人,其他的,交給我們。
特制愛的郵箱,讓每一個(gè)ta為ta寫下最深情的情意,投放到愛的郵箱中,你的情意我們將深情寄達(dá)。
1、x月x日前,在網(wǎng)吧內(nèi)設(shè)置3個(gè)愛的郵箱,在門外設(shè)置“致我最愛的你”愛的郵箱專屬區(qū)域,該區(qū)域可以用制作一個(gè)大型背景墻,背景墻上打上網(wǎng)吧logo……
2、七夕當(dāng)天月老紅娘等角色人偶引導(dǎo)人群領(lǐng)取信紙信封,寫下心中情意,投放到愛的郵箱中。
3、活動(dòng)結(jié)束將情書一一寄出(附上紅線一捆)
店慶營(yíng)銷活動(dòng)方案篇四
1、客戶分析:本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
2、自我分析:本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級(jí)酒店,具有一流的服務(wù)質(zhì)量和先進(jìn)的硬件設(shè)備,且接近風(fēng)景區(qū)和購(gòu)物中心、交通便利,能很好的滿足人們吃、住、行、游、購(gòu)、娛的需求。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析:由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢(shì),所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)寥寥無幾,又因?yàn)楸揪频甑漠a(chǎn)品獨(dú)特,其他酒店難以替代,進(jìn)而本酒店的競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
5、活動(dòng)地點(diǎn)定于本酒店二樓宴會(huì)大廳。6、活動(dòng)時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
本次活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算大約在10000元左右,其中大廳布置約5000元,廣告宣傳費(fèi)約3000元,以及活動(dòng)中小禮品的購(gòu)置約1000元。
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1、5倍以上。
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)。
3、做好酒店的網(wǎng)站,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
店慶營(yíng)銷活動(dòng)方案篇五
近年來,公司加大旅游市場(chǎng)的宣傳促銷力度,積極實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)一條龍戰(zhàn)略,與國(guó)內(nèi)四大旅行社總社建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,推出了10多條面向市場(chǎng)的旅游精品線路。公司采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的營(yíng)銷方式,進(jìn)一步優(yōu)化旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。公司現(xiàn)在已進(jìn)入了一個(gè)大發(fā)展、快發(fā)展、優(yōu)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,如何進(jìn)一步提高公司營(yíng)銷決策水平,增強(qiáng)旅游營(yíng)銷工作的針對(duì)性、創(chuàng)新性和實(shí)效性呢?最好的方法就是面向全體員工廣納民智、全局的謀劃。為宣傳營(yíng)銷大家談各自的建議,有利于推進(jìn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作再上新臺(tái)階,創(chuàng)造新的輝煌。
我個(gè)人認(rèn)為,營(yíng)銷要結(jié)合景區(qū)實(shí)際,挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力,做到老產(chǎn)品有新面貌,老產(chǎn)品有新市場(chǎng),老產(chǎn)品有新營(yíng)銷,老產(chǎn)品有新空間。今年的主要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)不僅要放在提高中高端游客和境外游客的比重上,還要推出新賣點(diǎn),要在景區(qū)內(nèi)的吃、住、游、購(gòu)、娛等方面研究新政策,謀劃新辦法,突出解決好索道和住宿兩個(gè)方面的瓶頸,真正提高游客消費(fèi)水平。旅游產(chǎn)品的開發(fā)代表了景區(qū)未來的發(fā)展方向,目前景區(qū)還要解決的一個(gè)很重要的問題就是酒店檔次的問題,要切實(shí)從硬件和軟件兩個(gè)方面提高對(duì)游客的人性化服務(wù),要進(jìn)一步深化、加工、包裝,推出新產(chǎn)品。做好山內(nèi)旅游與山外旅游的結(jié)合,加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的整合與周邊地區(qū)的密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)好資源的有效利用和資本的整合擴(kuò)張,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)又好又快地大跨越發(fā)展。
同時(shí),營(yíng)銷可以加強(qiáng)景區(qū)的優(yōu)惠政策,直接推介世博會(huì)直接掛靠,針對(duì)特定群體和特定時(shí)間制訂了專項(xiàng)優(yōu)惠政策。例如:參加上海世博會(huì)購(gòu)買全價(jià)票的游客憑門票原件,在我市旅游可享全價(jià)門票9折優(yōu)惠。風(fēng)景區(qū)還將今年4月18日定為旅游世博酬賓日,凡當(dāng)日來風(fēng)景區(qū)的游客均可享受旺季門票價(jià)格5折優(yōu)惠。
營(yíng)銷可以加強(qiáng)聯(lián)盟城市之間的協(xié)作,策劃組織聯(lián)盟整體的推廣和宣傳,提升旅游品質(zhì)。旅游景區(qū)城市聯(lián)盟的成立,將為我們共樹中國(guó)旅游精品景區(qū)和優(yōu)秀旅游城市品牌提供重要平臺(tái),我們要在旅游信息的共享,市場(chǎng)的推廣上形成合力,共同打造,共同發(fā)展。
在提升旅游品質(zhì)方面,我們必須大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,從游客心理需求出發(fā),編排系列精品旅游線路并推廣實(shí)施,打造特色旅游景區(qū)。面對(duì)市場(chǎng)的需求,改進(jìn)和加大旅游促銷手段和方式,調(diào)整產(chǎn)品宣傳的重點(diǎn),通過政府引導(dǎo),整合資源,以精品旅游產(chǎn)品為支撐,針對(duì)個(gè)性化、人性化和多元文化的旅游市場(chǎng)需求,推出傳統(tǒng)觀光型、休閑度假型產(chǎn)品、會(huì)議型產(chǎn)品、文化體驗(yàn)型產(chǎn)品等等,使形象宣傳與產(chǎn)品宣傳有機(jī)結(jié)合,提升公信力,從而做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。例如重點(diǎn)推介有世界地質(zhì)公園美譽(yù)的最深邃、最秀麗的部分的西海大峽谷。這個(gè)峽谷開發(fā)不久,峽谷內(nèi)如果是第一次走,會(huì)迷失方向的。峽谷南起白云景區(qū)步仙橋,北止西海景區(qū)排云亭,全長(zhǎng)約15km,峽谷呈v字型,游客如果想要穿越幽深的西海大峽谷,必須從峽谷的最高點(diǎn)下至谷底,然后徒步爬至高點(diǎn),一般需要5~6個(gè)小時(shí)的時(shí)間,需要消耗很大強(qiáng)度的體力,對(duì)游客的體力和意志力,是非常大的挑戰(zhàn)。峽谷融峰林景觀峽谷奇觀于一體,峰林競(jìng)秀,巧石林立,峰回路轉(zhuǎn),曲徑通幽,是游客尋幽探奇的最佳處,而且谷中大多數(shù)景點(diǎn)未被命名,游客們可以盡情發(fā)揮自己的想象力,以自己的眼光給它取名。這個(gè)將成為最大的傳統(tǒng)觀光與文化體驗(yàn)結(jié)合的產(chǎn)品線路。
提升旅游品質(zhì),推廣旅游產(chǎn)品最重要的手段就是旅游營(yíng)銷,而旅游營(yíng)銷最關(guān)鍵的就在于導(dǎo)游隊(duì)伍的素質(zhì),培養(yǎng)一個(gè)高素質(zhì)、高水平的導(dǎo)游隊(duì)伍對(duì)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說都將起到非常重要的意義。在某種程度上說,導(dǎo)游就是旅游的一張名片。
為鞏固和拓展境內(nèi)外旅游市場(chǎng),營(yíng)銷我認(rèn)為可以采取“點(diǎn)面結(jié)合、虛實(shí)結(jié)合”的營(yíng)銷策略,以城市大型社區(qū)、集團(tuán)企業(yè)為突破口,將旅游營(yíng)銷覆蓋面擴(kuò)大到跨國(guó)企業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)等領(lǐng)域。同時(shí)組織力量制作網(wǎng)上推介旅游的文字、圖片、音頻、視頻,引導(dǎo)各類旅游企業(yè)把“旅游專賣店”搬上網(wǎng)絡(luò)。
店慶營(yíng)銷活動(dòng)方案篇六
通過本次活動(dòng),來增加游客量,同時(shí)為杉湖島增加了新鮮的血液,進(jìn)一步推廣了品牌
任何階段的人(尤其是軍人)
8月1日—7日
通過此次活動(dòng),來感恩回饋這些曾經(jīng)或正在為人民安全、祖國(guó)國(guó)防做貢獻(xiàn)的子弟兵,因?yàn)樗麄兊母冻霾庞形覀兊拿篮蒙?。也讓他們感受到做軍人的光榮,從另一方面也為杉湖島的發(fā)展奠定基礎(chǔ)
贈(zèng)送小禮品、特色軍旅餐
人員分配,各司其職
購(gòu)置好所需禮品,掌握餐點(diǎn)技能
針對(duì)活動(dòng)需要配備服裝或練習(xí)節(jié)目
為了更好的迎接當(dāng)天的游客,對(duì)自己的本職工作要完善和熟練
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、平面廣告、傳單宣傳、公關(guān)宣傳
工作人員穿著迷彩服去跟船,面帶微笑著迎接每一個(gè)游客,在開船期間保證客人的安全;上岸后邊帶客人去安置或游賞邊介紹我們的活動(dòng)及套餐,同時(shí)展示我們自己的活動(dòng)和特色;對(duì)于有在我們這邊住宿的人我們一律送上準(zhǔn)備好的小禮品,一個(gè)房間一個(gè),另外吃飯時(shí),免費(fèi)贈(zèng)送一道特色軍旅餐
小禮品20元/個(gè)
特色餐30元/道
迷彩服50元/個(gè)/租