時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

年度工作計(jì)劃篇一

根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求，制定招聘方案，盡快補(bǔ)充人員。

1.防火

排除火災(zāi)隱患，對公司進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等，不定時(shí)的檢查。

2.防盜

為保證公司財(cái)產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏，及時(shí)了解公司異常情況。

制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對事不對人

上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。

1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。

2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn)，提高5s認(rèn)識。

年度工作計(jì)劃篇二

駕校年度工作總結(jié)，是對全年工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考，從中可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，可以明確下一步工作的方向，從而少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，并在此基礎(chǔ)上制定新的一年的工作規(guī)劃，因此總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的。在總結(jié)過去的工作和制定未來的計(jì)劃中要把握好四個(gè)要點(diǎn)：

一、成績要講透。

講成績是對一年辛勤工作、辛苦創(chuàng)業(yè)的盤點(diǎn)，是對全體員工的肯定，是為了振奮精神，鼓舞斗志。要分開層次對一年來招生工作、客服工作、培訓(xùn)工作進(jìn)行梳理，通過數(shù)字分析和典型人物事例，對員工素質(zhì)的提升、管理的完善、企業(yè)文化和品牌化建設(shè)方面的成就一一敘述，哪些方面有提高、哪些方面有進(jìn)步一一概括，員工的付出、骨干的作用、高管的貢獻(xiàn)要一一肯定，以此以利再戰(zhàn)，百尺竿頭更進(jìn)一步。

二、問題要講出。

講透成績重要，講出問題與缺點(diǎn)同樣重要。在過去的一年中問題與缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都要客觀的講出來，不隱瞞、不遮掩，實(shí)事求是。招生工作為何沒有突破？員工素質(zhì)為何沒有提升？核心競爭力為何沒有形成？培訓(xùn)效率為何原地踏步？執(zhí)行力為何沒有長進(jìn)？等等問題都要深度思考。只有敢于承認(rèn)和面對問題與缺點(diǎn)，保持清醒的頭腦，不盲目樂觀，并下定決心予以克服，駕校才能不斷進(jìn)步，一年一個(gè)新臺階。

三、形勢要講清。

進(jìn)入20xx年駕校又將面對更加慘烈的市場競爭，新國標(biāo)的貫徹，駕校的重新驗(yàn)收，駕校數(shù)量的增長，競爭對手的進(jìn)步，駕校連鎖化步伐的加快，新的駕管駕考政策方向的不明確不清晰，凡此種種都給新的一年增加了經(jīng)營管理上的難度和不確定性，在此背景下，要通過形勢的分析，加強(qiáng)危機(jī)意識的教育，形成風(fēng)雨同舟、患難與共、眾志成城、共度難關(guān)的凝聚力和向心力。

四、措施要講明。

面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，在吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，明確努力方向，確立工作目標(biāo)，提出改進(jìn)措施，為了完成這些目標(biāo)要采取哪些措施，在經(jīng)營工作中，如何打好開門紅的招生競賽？如何打好春節(jié)后“黃金月”的招生競賽？如何搞好“暑假班”招生工作？如何開展全員營銷活動？如何搞好網(wǎng)絡(luò)招生？在管理工作中，如何搞好服務(wù)月活動？如何搞好民主管理？如何加強(qiáng)制度建設(shè)？如何搞好技術(shù)練兵和比武？如何加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)？等等都要制定具體的措施與方案，這些措施和方案不僅要具體可操作，而且要明確在什么時(shí)間、有誰來組織實(shí)施。

總結(jié)和計(jì)劃工作不能走形式，做樣子，不只是駕校“筆桿子”的事，是一把手的事，駕校的老板、校長要列提綱，提出核心內(nèi)容，拿出主體意見，要在辦公會上討論，形成共識，在新的年度認(rèn)真實(shí)施。

年度工作計(jì)劃篇三

財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算，進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)。從審核原始憑證和會計(jì)記賬憑證的錄入到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表，從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳，從資金計(jì)劃的安排到款項(xiàng)的結(jié)算支付，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行會計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及管理的要求，制定了、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度，從而使得每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核，使每個(gè)財(cái)務(wù)人員的規(guī)范意識得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。

規(guī)范財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理支出，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的開支，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把好關(guān)。

隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在隨之而改變。因此財(cái)務(wù)會計(jì)工作不能停留在簡單的算賬報(bào)賬等會計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行，吸取，查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)和完整。這就要求會計(jì)人員除認(rèn)真參加會計(jì)局組織的會計(jì)人員繼續(xù)培訓(xùn)外，還要抽時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新的法規(guī)，適應(yīng)新的工作需求。

配合用戶發(fā)展中心，對20xx年新入網(wǎng)的面積進(jìn)行核算，傳遞，準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)收的工程建設(shè)資金，保證資金的及時(shí)收取;配合工程科、技術(shù)科對20xx年各項(xiàng)工程進(jìn)行預(yù)決算，合理支付各項(xiàng)工程款項(xiàng);配合運(yùn)行科，準(zhǔn)確計(jì)算運(yùn)行過程中耗用的水、電、熱和維修費(fèi)用及人工費(fèi)用，確保運(yùn)行成本的準(zhǔn)確核算;配合物資科，對所需工程物資和運(yùn)行維修配件及時(shí)辦理出入庫手續(xù)，做到賬實(shí)相符;配合各中心管理所，對各所的供熱面積、應(yīng)收采暖費(fèi)用、實(shí)收費(fèi)用和欠費(fèi)情況逐一核實(shí)，為中心所的收費(fèi)任務(wù)考核提供依據(jù)

配合所在開戶銀行，保證每筆收支業(yè)務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確入賬，協(xié)調(diào)銀行與公司之間的每項(xiàng)工作，為公司評信授級，向銀行貸款做好準(zhǔn)備;配合稅務(wù)部門，做好每日收入的的準(zhǔn)確申報(bào)和應(yīng)交稅金的及時(shí)繳納;配合財(cái)政部門，對公司的經(jīng)營狀況進(jìn)行審核以及財(cái)政資金的及時(shí)撥入，保證財(cái)務(wù)工作正常健康運(yùn)行。

財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)主要職能科室，“當(dāng)好家，理好財(cái)，更好的服務(wù)企業(yè)”是我們應(yīng)盡的職責(zé)，“加強(qiáng)管理，規(guī)范行為”是我們的義務(wù)。一年來，財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績，但也存在著一些問題，在以后的工作中我們將：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理：

新的一年里，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、核算規(guī)范化、費(fèi)用控制化，切實(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用，使得財(cái)務(wù)工作走向更合理化，健康化;切實(shí)做好財(cái)務(wù)處理，加強(qiáng)對原始憑證的審核，并進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任。以資金管理為中心，通過細(xì)化管理，理順流程，實(shí)現(xiàn)資金平衡。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析：

為提高財(cái)務(wù)分析能力，把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中，我們將量化具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)合公司經(jīng)營的實(shí)際情況，為提供有力的財(cái)務(wù)信息，及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。

年度工作計(jì)劃篇四

20xx年社區(qū)工作的總體思路是：深入學(xué)習(xí)實(shí)踐，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的黨的十九大精神，緊緊圍繞“抓黨建、強(qiáng)治理、促服務(wù)”的主題，社區(qū)工作以黨建聚核心、以民主促民生，用創(chuàng)新推發(fā)展，用規(guī)范提服務(wù)，全力推動社區(qū)工作再上新臺階。

今年是全面落實(shí)城市基層黨支部規(guī)范化建設(shè)開局之年，社區(qū)以此為契機(jī)，計(jì)劃在黨建工作方面主要做法有如下4點(diǎn)：

(一)建立“樓道紅管家”，強(qiáng)化黨員模范性。從社區(qū)黨員、在職黨員中，挑選具有較高威信、較好群眾基礎(chǔ)和較強(qiáng)管理服務(wù)能力的擔(dān)任樓道長，作為樓道“紅管家”?！凹t管家”身兼宣傳員、信息員、服務(wù)員、調(diào)解員、監(jiān)督員、示范員“六大員”角色。計(jì)劃先在社區(qū)目前比較規(guī)范的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行建立，爭取在年底，全面推行。

(二)創(chuàng)新載體，深化社區(qū)“大黨建”工作運(yùn)行機(jī)制。通過20xx年的努力社區(qū)目前與17家共駐共建單位已經(jīng)初步開展了一些共駐共建工作。

進(jìn)一步完善“六聯(lián)六共”制度，計(jì)劃開展“黨支部多聯(lián)一”活動，共同促進(jìn)黨員的管理教育，促進(jìn)黨員發(fā)揮作用，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。在共建單位為社區(qū)及居民服務(wù)的同時(shí)，探索社區(qū)為共建單位服務(wù)的方式和方法，達(dá)到共建活動的雙向互動、共促共贏，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)資源共享、服務(wù)設(shè)施同建、服務(wù)項(xiàng)目聯(lián)動、服務(wù)活動聯(lián)搞，最大限度地提高社會資源的共享程度。

(三)“黨員認(rèn)崗”成為社區(qū)黨員發(fā)揮作用的重要途徑。

一是將黨員認(rèn)崗的崗位逐步拓展;

二是將認(rèn)崗黨員隊(duì)伍逐步拓展，

三是將認(rèn)崗黨員履行職責(zé)的情況納入目標(biāo)考核。使社區(qū)黨員能通過黨員認(rèn)崗的途徑，找到自己發(fā)揮作用的位置，同時(shí)增強(qiáng)了社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用和凝聚力，黨員認(rèn)崗工作走上了正常化、制度化、規(guī)范化的軌道。在社區(qū)逐步建立在職黨員“雙向聯(lián)系、雙向管理”制度，組織開展形式多樣的在職黨員黨性實(shí)踐活動和為民服務(wù)活動，開展駐區(qū)單位黨組織和黨員與社區(qū)貧困家庭子女結(jié)對幫扶活動。在職黨員進(jìn)社區(qū)志愿認(rèn)崗，積極參與社區(qū)組織的公益事業(yè)活動，架起黨員聯(lián)系群眾的橋梁，拓展社區(qū)黨建領(lǐng)域，推動我社區(qū)黨建工作的有效開展。

(四)黨員實(shí)行網(wǎng)格化管理，形成“四位一體”共建管理。強(qiáng)化了黨員責(zé)任感和榮譽(yù)感。社區(qū)黨建網(wǎng)絡(luò)以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，社區(qū)形成了協(xié)商共建 、四位一體的網(wǎng)格化管理模式，即以社區(qū)黨支部為核心，聯(lián)合社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司，形成“四位一體”共建管理。社區(qū)黨支部擺脫了以前包攬所有社區(qū)管理職能的問題，社區(qū)轉(zhuǎn)變工作職能，除了完成居委會的基本職責(zé)外，主要充當(dāng)一個(gè)協(xié)調(diào)各方的角色。

我社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)樓群、駐社區(qū)單位、黨員、老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象、兒童、特困人群以及下崗失業(yè)人員等，也包括普通居民全部納入管理范圍，實(shí)行屬地管理，并充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各組織的作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理，推進(jìn)社區(qū)民主自治進(jìn)程。

社區(qū)的主體是居民，推動社區(qū)民主自治是社區(qū)建設(shè)與發(fā)展的根本方向，因此要把提高居民自治意識，增強(qiáng)社區(qū)自治能力作為一項(xiàng)重要工作。

一是要加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)。在議事會、聽證會、居務(wù)公開、業(yè)委會、社情民意等“五項(xiàng)自治機(jī)制”的基礎(chǔ)上，要從社區(qū)居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，著重于完善居務(wù)公開制度和民主監(jiān)督制度，把居民群眾關(guān)注和涉及居民切身利益的辦事制度、程序公之于眾，接受群眾監(jiān)督、保障群眾的知情權(quán);積極推廣民主聽證會、議事會等做法，保障居民群眾的民主決策權(quán)，使社區(qū)步入決策、執(zhí)行和監(jiān)督的規(guī)范程序。

二是要做好黨務(wù)、居務(wù)公開。社區(qū)都要通過公開欄等形式，根據(jù)社區(qū)黨工委、管委會文件要求，按照規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間、形式和程序，做好黨務(wù)、居務(wù)公開工作，增強(qiáng)社區(qū)工作的透明度，保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三是要培育居民自治意識。通過居民自身感興趣，關(guān)心、關(guān)注的事物，在加以集中體現(xiàn)的基礎(chǔ)上形成特色，通過懇談、聽證議政等形式，有組織、有計(jì)劃的聽取意見建議，暢通社情民意表達(dá)渠道，引導(dǎo)居民自覺參與社區(qū)公益事業(yè)和公共服務(wù)，增強(qiáng)居民的凝聚力、參與力。四是要做實(shí)“社情民意”制度規(guī)范。通過強(qiáng)化社區(qū)每日突發(fā)事件、好人好事、計(jì)劃生育、社區(qū)環(huán)境及其它事物的信息通報(bào)，同時(shí)建立社區(qū)qq信箱與百姓的互動，在社情民意通報(bào)中把拿好社區(qū)民情脈搏。

(二)深入““4+1+n”網(wǎng)格化管理”規(guī)范綜合治理，推動社區(qū)法制建設(shè)進(jìn)程。

1.社區(qū)成立幫教小組對轄區(qū)內(nèi)的矯正對象及重點(diǎn)人員采取每月定期上門走訪，了解思想動態(tài)，掌握一手情況，使他們走上正道，服務(wù)社會。

2.通過搭建服務(wù)回訪線，最大限度使矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素解決在社區(qū)，消滅在萌芽狀態(tài)，確保不發(fā)生群體上訪事件，防止邪教活動，切實(shí)維護(hù)社區(qū)和社會的安定團(tuán)結(jié)。

3.以治安維穩(wěn)線為主導(dǎo)，完善轄區(qū)內(nèi)的群防群治隊(duì)伍，堅(jiān)持在重大事件期間、重大節(jié)假日期間義務(wù)巡邏，按照“以人為本、以物為基，防管結(jié)合”的要求全面加強(qiáng)社區(qū)安全防范工作，力保轄區(qū)平安。

4.積極開展綜合治理宣傳，3月份以“人人參與平安創(chuàng)建，個(gè)個(gè)享受和諧家園”為主題開展學(xué)法、守法、用法、維法宣傳;9月份以“增強(qiáng)居民群眾安全感”為主題開展宣傳。

5.禁毒、反對邪教規(guī)范社區(qū)創(chuàng)建工作，持續(xù)做好“七五普法”宣傳教育工作。

6.萬事“安”為先，只有安居才能樂業(yè)，20xx年針對安全我們從以下幾個(gè)方面加大力度。首先增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對社區(qū)居民、外來人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識和自我防范能力;其次增強(qiáng)群防群治力量，在完善、整合群防群治隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，形成由樓院長、物業(yè)保安、安全專干組成的社區(qū)的防護(hù)體系，以保證社區(qū)安全、調(diào)高社區(qū)安全系數(shù);再有制定檢查制度，每周定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合的方法，對技防的設(shè)施、設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查，以提高轄區(qū)內(nèi)單位、居民對安全的重視程度，最終達(dá)到社區(qū)的安全。

(三)多方發(fā)掘社區(qū)資源，搭建平臺提升社區(qū)德治能力。

1.大力推進(jìn)居民思想道德建設(shè)。抓住十九大順利召開的重大契機(jī)，采取講座、座談會、宣傳欄、等多種形式深入宣傳學(xué)習(xí)實(shí)踐十九大精神，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)居民保持昂揚(yáng)向上、勇于開拓、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。

2.以深入開展學(xué)雷鋒活動為載體，大力推進(jìn)志愿者服務(wù)活動。廣泛開展學(xué)雷鋒活動。利用學(xué)雷鋒日，組織開展“我身邊的雷鋒”為主題的系列活動。社區(qū)黨支部、團(tuán)支部、婦聯(lián)組織廣大黨員、團(tuán)員青年、在職黨員開展“學(xué)雷鋒·送溫暖”志愿者活動;大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。以弘揚(yáng)雷鋒精神為主題，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)作用，深入居民群眾大力開展科技、法律、衛(wèi)生知識宣傳、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛農(nóng)民工、關(guān)愛殘疾人等志愿者服務(wù)活動，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，充分利用宣傳欄、板報(bào)等形式，廣泛宣傳志愿服務(wù)活動，形成我為人人、人人為我的濃厚氛圍。

3.實(shí)施“三大工程”，加強(qiáng)居民素質(zhì)教育和細(xì)微引導(dǎo)，培養(yǎng)向上向善、和諧文明的城市精神。實(shí)施思想道德工程，以培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀為根本，在裕泰花苑小區(qū)，制作社會主義核心價(jià)值觀宣傳牌;圍繞十九大、黨建、精神文明相關(guān)知識，在社區(qū)所屬巷子打造文化長廊，教育引導(dǎo)居民孝老愛親、守望相助、崇德向善。實(shí)施法制宣傳教育工程，主要利用qq、微信群，發(fā)送法律法規(guī)知識、典型案例，進(jìn)小區(qū)、樓院發(fā)放宣傳材料，在居民群眾中廣泛發(fā)宣傳法律知識，不斷增強(qiáng)尊法、學(xué)法、守法、用法意識和規(guī)矩意識。實(shí)施文明創(chuàng)建工程，持續(xù)開展文化活動，在春節(jié)組織秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、廣場舞隊(duì)舉辦社火表演，并在縣中心廣場演出;重陽節(jié)組織老黨員開展主題為“九九重陽

攜手助老”活動;社區(qū)鼓勵各文藝團(tuán)隊(duì)積極參加縣上舉辦的各類文藝活動。開展“文明小區(qū)、文明樓院、文明家庭”評選活動，

今年以來，社區(qū)推行“五零”工作法，創(chuàng)新社區(qū)管理模式，提升社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，提高群眾滿意度。主要做法：

社情民意“零盲點(diǎn)”。每個(gè)網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)低保戶、殘疾居民、優(yōu)撫對象、精神病患者、信訪、維穩(wěn)等n項(xiàng)工作走訪，隨時(shí)了解社情民意，及時(shí)給予答復(fù)，適時(shí)做好教育引導(dǎo)。社區(qū)還通過qq、微信群、手機(jī)短信等多渠道，了解居民訴求。

矛盾糾紛“零激化”。社區(qū)矛盾糾紛排查圍繞容易引發(fā)不穩(wěn)定事端的小區(qū)樓院、重點(diǎn)人員進(jìn)行排查，一有不穩(wěn)定因素信息，立即組織網(wǎng)格員到涉及區(qū)域進(jìn)行下訪約訪，盡量將矛盾化解在社區(qū)內(nèi)。對接到的來信來訪及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)，妥善解決問題，做到矛盾糾紛“零激化”。

社區(qū)服務(wù)“零距離”。按照進(jìn)一步加強(qiáng)三級聯(lián)動便民服務(wù)體系建設(shè)的通知要求，社區(qū)建立了便民服務(wù)代辦點(diǎn)。社區(qū)服務(wù)大廳干部公開身份、公開職責(zé)、公開承諾，針對居民需求，做好回答和解釋工作。

關(guān)愛幫扶“零缺失”。社區(qū)主要對殘疾人、低保困難戶、高齡老人、貧困黨員、特殊人群“六必幫”。社區(qū)結(jié)合實(shí)際，積極為他們爭取、提供力所能及的社會救助和幫扶。

服務(wù)對象“零投訴”。工作人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。社區(qū)對服務(wù)窗口工作人員實(shí)行一月一考評，一年一考核。堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為民”的理念，做到流程規(guī)范、辦事公正、服務(wù)文明、微笑服務(wù)。

年度工作計(jì)劃篇五

轉(zhuǎn)眼已到年底，20xx已近在眼前，回顧20xx年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的；新年將即，針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，結(jié)合自身素質(zhì)和能力，對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。

企劃，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督，即根據(jù)市場環(huán)境特點(diǎn)及變化，針對企業(yè)本身，為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線，企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等；而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求，暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上三個(gè)重點(diǎn)工作來進(jìn)行。

思想闡述

就現(xiàn)階段而言，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，活動，毋庸置疑是一定要做，但是無何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，第一是要掌握市場變化，在招數(shù)上出奇，以奇制勝；第二要時(shí)刻把握消費(fèi)心理，攻心為上；其三就是制造廣告效應(yīng)，控制好宣傳這步棋，以聲奪人（酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利，消費(fèi)者不知道，也于事無補(bǔ)）。所以以上這三點(diǎn)，將是在20xx年活動策劃中重點(diǎn)體現(xiàn)的。

首先，對于一年當(dāng)中幾個(gè)重要節(jié)日（如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等），將進(jìn)行重點(diǎn)分析論證，這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案，這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。

其次，商場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客，也將是商場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡以至星利城家園卡，同時(shí)不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個(gè)活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。

其三，活動雖然是提升商場銷售的一個(gè)重要手段，但也不能盲目的做，更不能一個(gè)活動剛結(jié)束另一個(gè)又接起來，這樣一來將失去活動自身的本質(zhì)意義，也更容易使消費(fèi)者感到乏味，對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了（反正天天都一樣，都有“活動”）。我們商場以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā)，這就注定活動要做就必須要以精為主，而不是以多為主。因此，次年除各大節(jié)日活動外，每月最多應(yīng)控制在一個(gè)活動，且時(shí)間不宜過長，盡量把握在一周至十天左右，讓消費(fèi)者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感，達(dá)到只要我們一有活動，就能有明顯績效的目的和效果。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、在活動方案制定時(shí)間方面，保證大型活動方案（如重大節(jié)日等）提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作；

2、為了更好地完善活動方案，使之更具可行性、實(shí)效性，在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動的調(diào)研工作，包括市場環(huán)境、同行業(yè)分析及消費(fèi)心理等；

3、為確保活動的有效性，在活動實(shí)施中，為進(jìn)一步了解活動本身對商場的實(shí)際效果和影響，不定時(shí)地對商場進(jìn)行觀察分析，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決；

4、為確保以后在活動策劃、實(shí)施方面的更加完善，每次活動結(jié)束后，做好活動的末尾工作，對于活動每個(gè)環(huán)節(jié)的好壞進(jìn)行深入分析，對于活動的思想及方式制定保持時(shí)刻改進(jìn)、時(shí)刻調(diào)整的工作心態(tài)；

思想闡述

我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度；其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動等，通過社會輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20xx年2月份中旬之前（春節(jié)前）將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐；

2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽(yù)度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?，通過新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)星利城口碑效應(yīng)；

3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性；

思想闡述

綜合起來，商場的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于商場的門臉，對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。

在新的一年中，商場內(nèi)部布置的重點(diǎn)，將在人性化、溫馨化方面改進(jìn)，盡量使顧客有重回家的感覺。對于商品陳列方面，將多與商場各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣；

2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)文化做好商場各方面氛圍設(shè)計(jì)工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善商場消費(fèi)環(huán)境；

3、配合商場活動做好各項(xiàng)有關(guān)商場活動氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保商場活動的賣場氣氛；

總結(jié)

對于個(gè)人來說，一直以來最為缺乏的就是主動溝通，這對于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響，因此，在個(gè)人方面，盡量保持主動、積極的態(tài)度，以便使工作更有效地進(jìn)行。

年度工作計(jì)劃篇六

時(shí)間如流水，不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在新的一年，我們公司的總體工作目標(biāo)為：以20周年慶典為契機(jī)，樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育核心競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強(qiáng)對質(zhì)量的`流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時(shí)，要不斷的創(chuàng)新和探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競爭優(yōu)勢。

3.樹立并落實(shí)“**出品”的概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。

1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作，要開動腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。

2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序，客戶對于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴，要及時(shí)的溝通和響應(yīng)，給予客戶滿意的答復(fù)。

1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。

2.推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道，構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務(wù)。

裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)，裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，互相交流，相互促進(jìn)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。

年度工作計(jì)劃篇七

擔(dān)任xx外科護(hù)士長近一年的時(shí)間里，深刻體會了xx外科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護(hù)理”，也在xx外科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里，xx外科護(hù)理部堅(jiān)持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括：

提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及xx外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。

提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。

病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

xx外科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

在20xx年里，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

年度工作計(jì)劃篇八

新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務(wù)要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下，分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊(duì)長、黎副中隊(duì)長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實(shí)現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)

xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作，始終堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良好運(yùn)作，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強(qiáng)對外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。

強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能（立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等）。

星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。

星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度（公司制度?？蛻粢?guī)定。法律法規(guī)等）。

通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力，

讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果。

xx年xx月xx日早上5：40左右，_護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。

xx年xx月xx日xx護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。

xx年xx月xx日xx小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊(duì)。中隊(duì)大力支持下，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利，上點(diǎn)第一天開始克服種。種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個(gè)多月工作以來，全體隊(duì)員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評。12月_日上點(diǎn)以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊(duì)員（其中2名支援南海）。

為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī)，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過__年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力。經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊(duì)員上班安心。

我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在__年我的成長是最快的一年，我堅(jiān)信。相信是萬能的開始，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。

xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。

xx年見面談的客戶達(dá)28家（見業(yè)務(wù)報(bào)表）。成交5家客戶：共計(jì)：成交54人，達(dá)到了xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。

我覺得做業(yè)務(wù)是的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力。財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅(jiān)信客戶和

我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻(xiàn)，xx年我要努力學(xué)習(xí)知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。

1、合同人數(shù)成交100人。

2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。

3、公司業(yè)務(wù)第一名。

任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。

新的一年即將到來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮，努力完成xx年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

年度工作計(jì)劃篇九

20xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，用心參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃：

以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，用心融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下四方面工作：

（一）、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。

1、加強(qiáng)認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作主角。

應(yīng)對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，今年當(dāng)務(wù)之急務(wù)必做到。

2、實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。

目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升；另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。

學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選取學(xué)習(xí)就是選取進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放下學(xué)習(xí)就是放下進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要透過學(xué)習(xí)到達(dá)：

（二）加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。

思想政治一向是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會。因此，要用心做好以下三方面：一要端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。要用心投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)建立和諧礦區(qū)的目標(biāo)，用心進(jìn)行個(gè)人品德教育活動，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。要用心抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護(hù)唐安煤礦用心健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

1、始終牢記安全教育。

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求，尊章守紀(jì)，強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。

2、強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步務(wù)必加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求；其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性。

立足本職，踏實(shí)工作不僅僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工職責(zé)意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的期望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

自我價(jià)值與社會價(jià)值相結(jié)合，是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。目前，唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，建立現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺帶給了廣闊的發(fā)展平臺，我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，充分施展個(gè)人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此，首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時(shí)了解唐礦信息，透過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向，持續(xù)工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則，努力展現(xiàn)平凡的事業(yè)承載新的期望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。

應(yīng)對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有廣大工人師傅的教育和幫忙和自己的不懈努力，我必須會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工，唐安煤礦也必須會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的完美明天！

年度工作計(jì)劃篇十

新年伊始，萬象更新。自20xx年8月入職以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在部分同事的大力支持下，我的工作潛力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。20xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃：

一、辦公室工作方面

要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點(diǎn)，真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時(shí)要分清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯辦，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一旦理解，即排除一切干擾，全身心地投入，高質(zhì)量地完成任務(wù)，高效率地辦好每件事情，做到事事有回音，件件有著落，力求到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識，要從細(xì)小的事抓起，應(yīng)對每一件大小事情，堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致的原則。作為宣傳干事，我將從以下方面全力做好宣傳工作：

1、多學(xué)習(xí)，提高寫作潛力。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識，打好理論功底，勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累，開拓自己的視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。在日常寫作中，要字斟句酌，堅(jiān)持一絲不茍的寫作原則。

2、勤調(diào)研，發(fā)掘新聞素材。在平時(shí)的工作中，要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)，深入群眾生活，遇事多思考，培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價(jià)值的潛力。

3、快行動，及時(shí)上報(bào)信息。新聞和信息具有時(shí)效性，在得到新聞和信息素材的第一時(shí)間，要即時(shí)行動，盡早將其報(bào)送至電視臺或縣委、縣政府信息科，保證信息的及時(shí)上傳與發(fā)布。

二、管區(qū)工作方面

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事潛力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫忙。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。另外，駐村過程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，不斷從基層汲取知識和營養(yǎng)，豐富自己的思想和閱歷。

2、開拓思路，完成任務(wù)目標(biāo)。作為一名包村干部，將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達(dá)給基層村組織并且保證其順利實(shí)施為主要工作目標(biāo)。在駐村工作中，我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想持續(xù)高度一致，努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成，做到不打折扣，使基層村民切實(shí)得到惠民利益，了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度。

3、深入調(diào)研，了解農(nóng)民疾苦。在工作中，除了多與村干部溝通，更要自己走出去，深入到群眾中，多與他們談心，切實(shí)了解群眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的狀況下盡量解決，解決不了的上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到真正為農(nóng)民辦事。

4、化解矛盾，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。要時(shí)刻維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定為己任，進(jìn)用心排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛，協(xié)助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾，以法以情以理做耐心深入細(xì)致的思想工作，盡量做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

另外，在日常工作中，要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系，堅(jiān)持以大局為重，爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進(jìn)行。

新的一年新的開始。20xx年已經(jīng)到來，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再勵，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好的為村民服務(wù)

一是加強(qiáng)各種知識的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實(shí)際，向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己。個(gè)性是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實(shí)踐，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決糾紛技巧。三是充分利用遠(yuǎn)程教育平臺，及時(shí)、經(jīng)常為群眾帶給各類信息，要不斷的學(xué)習(xí)，并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技，構(gòu)成強(qiáng)大的動力，切實(shí)做到“想群眾所想，急群眾所急”。

二、做好村里的各項(xiàng)工作，切實(shí)為村支兩委做后盾

一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開，貼近村民，打好群眾基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中樹立村干部良好的形象，構(gòu)建和諧的民政關(guān)系，以利于各項(xiàng)工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片，走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動向，多向村干部和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流，了解村里的各種問題，以便及時(shí)的解決。三是多走訪群眾，了解他們存在的困難和問題，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛，對他們動之以情，曉之以理，循循善誘。同時(shí)，還能夠多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識，參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動。

三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作，努力提高自己的工作潛力

在完成好村里各項(xiàng)工作之余，根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署，認(rèn)真做好黨委辦公室的一些工作，及時(shí)傳達(dá)上級的指示、決定和通知，認(rèn)真做好上情下達(dá)，下情上達(dá)的工作，做好黨委秘書安排的工作以及承擔(dān)黨委交辦的其他工作。

總之新的一年里，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加嚴(yán)格的要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾辦實(shí)事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

年度工作計(jì)劃篇十一

面對新的學(xué)期，我們還是要努力的帶領(lǐng)好我們的班級，尤其是他們升上了中班，對于孩子來說，升上了中班也是該懂事的年紀(jì)，我們老師也要在這個(gè)學(xué)期付出努力，讓家長們能看看孩子們努力的成果。為此，我現(xiàn)對9月份的工作做一個(gè)計(jì)劃如下：

9月是開學(xué)的時(shí)間，我們首先要做好的就是迎接好學(xué)生們安全來到幼兒園，要整理好自己，將自己的心態(tài)調(diào)整到正確的位置上。

其次，9月為流感的多發(fā)季節(jié)，在開學(xué)以及之后的每天，對孩子們?nèi)雸@前的檢查還是必不可少的。為了保證班上孩子的健康，這需要謹(jǐn)慎的檢查。

經(jīng)過了一個(gè)漫長的暑假，孩子和老師也難免有了一點(diǎn)生疏，對幼兒園的一些的規(guī)矩也總會有些遺忘。面對這樣的情況，我作為老師，在開學(xué)的時(shí)候就應(yīng)該和學(xué)生們活絡(luò)起來，與同學(xué)們打招呼，和他們說說話，將他們的心態(tài)也帶回到幼兒園的狀態(tài)，并多提醒，將班級的情況帶上正軌。

但是，現(xiàn)在作為中班的孩子，我也要在復(fù)習(xí)舊規(guī)則的時(shí)候，適當(dāng)?shù)募尤胍恍┬碌囊?guī)則和教育，提高幼兒的自覺性，讓他們能將自己當(dāng)做一名大孩子，在生活及學(xué)習(xí)上都能有一個(gè)良好的轉(zhuǎn)變。

到了中班，我們要加強(qiáng)對禮儀的教導(dǎo)，讓學(xué)生們開始學(xué)會禮儀，知道主動的遵守文明禮貌，對生活中的一些禮貌常識也要做好。這樣的教學(xué)，從一開始就做好，越到后買面越不好轉(zhuǎn)變。

9月剛開學(xué)，正好借著新學(xué)期新氣象來改變孩子們的規(guī)矩，慢慢的鍛煉自覺性，在生活和學(xué)習(xí)上慢慢的影響，監(jiān)督，讓自覺成為一種常態(tài)。

禮儀習(xí)慣往往和身邊的人最有關(guān)系，而父母對孩子的影響有多大是不言而喻的。為了能更好的達(dá)到理想的效果，我們要做好和家長的溝通和協(xié)助，讓孩子在家中也能得到家長的影響，在生活上也能不斷的轉(zhuǎn)變!以此達(dá)到的教育效果。

總的來說，既然是轉(zhuǎn)變，就要快，就要及時(shí)，不能慢慢的轉(zhuǎn)變讓孩子們的懶惰占據(jù)了上風(fēng)，大家一起做，才能更有動力!

年度工作計(jì)劃篇十二

過去的一年，xx公司工會在上級有關(guān)部門的關(guān)心幫助下，按照年初工作計(jì)劃較好地完成了各項(xiàng)工作。在新的一年里，為了能更好更全面的開展各項(xiàng)工會工作，發(fā)揮工會組織的橋梁與紐帶作用，讓工會組織在職工的心中成為名符其實(shí)的職工之家。特制定20xx年度工會工作計(jì)劃，具體如下：

1. 宣傳維權(quán)。通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)、宣傳欄、有關(guān)會議等多種形式、廣泛宣傳工會工作的主要任務(wù)是維護(hù)員工的合法權(quán)益。

2. 監(jiān)督維權(quán)。工會要對公司有關(guān)部門執(zhí)行政策、制度等方面進(jìn)行檢查監(jiān)督，要監(jiān)督各有關(guān)職能部門對集體合同、工資協(xié)商協(xié)議、女職工特殊利益保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生、特殊工種的職業(yè)檢查等方面的貫徹實(shí)施情況，切實(shí)履行各項(xiàng)合同和協(xié)議的落實(shí)，成為職工“利益”的保護(hù)神。

3. 自覺維權(quán)。通過宣傳教育、學(xué)習(xí)政策法規(guī)、檢查監(jiān)督，使各級干部和職工在具體調(diào)解和解決各類矛盾過程中，妥善化解矛盾、糾紛。工會干部們要關(guān)心職工生活，聽取職工意見和要求，幫助職工解決困難。

4. 發(fā)揮調(diào)解委員會作用。公司成立的調(diào)解委員會要進(jìn)一步發(fā)揮內(nèi)部調(diào)解化解各類矛盾的作用，并建立臺帳﹑規(guī)范調(diào)解程序﹑提高維權(quán)效果。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，盡量不把矛盾上交。

1. 擴(kuò)大保障范圍。根據(jù)國家有關(guān)政策，公司為每位在職職工繳納社會保險(xiǎn)、購買團(tuán)體意外險(xiǎn)，為獨(dú)生子女父母每月支付獎勵金。工會要進(jìn)一步完善困難職工檔案，主動深入職工群中，了解和掌握困難員工的實(shí)際問題，時(shí)刻把職工的冷暖掛在心頭,把組織的溫暖送到職工的心里,努力做職工的有心人、知心人、貼心人。

2. 提高保障效果。通過保障工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣的力量。通過落實(shí)保障措施來調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性。

1. 做好和老板溝通工作，工會領(lǐng)導(dǎo)主動及時(shí)、經(jīng)常和老板進(jìn)行溝通協(xié)商，使經(jīng)營者和員工們的心聲保持暢通，建立和諧勞動關(guān)系。

2. 發(fā)揮宣傳陣地作用。充分利用宣傳欄、局域網(wǎng)、會議學(xué)習(xí)渠道，廣泛吸收和聽取員工的要求和建議，讓員工有多種方式發(fā)表意見。

3. 鞏固職工座談會制度。堅(jiān)持每年分二個(gè)階段的職工代表座談會，遇到有重要事情，再另時(shí)召開座談會聽取職工意見和建議。

1. 積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。發(fā)動全廠干群，投入到黨群共建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中。

2. 經(jīng)常舉辦學(xué)習(xí)、崗位技能競賽，營造和諧生產(chǎn)環(huán)境。繼續(xù)組織員工參與學(xué)習(xí)技能和相關(guān)專業(yè)崗位知識培訓(xùn)，舉辦技能比武和勞動競賽，提高員工的生產(chǎn)技能。

3. 自覺投入自娛自樂的文體活動。在“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等節(jié)假日，發(fā)動員工參與文體活動，自編自演、陶冶情操，有利激發(fā)集體榮譽(yù)感和進(jìn)取精神。每年開展二次體育比賽，通過一系列文體活動的開展，激發(fā)員工的工作熱情和積極向上的精神風(fēng)貌。

4. 深入開展“面對面﹑心貼心﹑實(shí)打?qū)崱睘閱T工服務(wù)。通過座談﹑發(fā)動員工﹑全員參與推進(jìn)企業(yè)發(fā)展及時(shí)解決涉及員工切身利益的問題，讓員工多得實(shí)惠。

1. 計(jì)劃要聯(lián)系實(shí)際。根據(jù)公司實(shí)際對全年開展的學(xué)習(xí)、技術(shù)崗位培訓(xùn)，安全、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等知識培訓(xùn)，應(yīng)及早和相關(guān)職能部門聯(lián)系，到時(shí)派員前來授課。

2. 執(zhí)行計(jì)劃不走樣。對制訂學(xué)習(xí)、活動計(jì)劃，每月對照執(zhí)行，不能隨意取消。

3. 培養(yǎng)新的學(xué)習(xí)型班組。發(fā)揮已有的學(xué)習(xí)型班組和“工人先鋒號”、“安康杯”、創(chuàng)“十佳文明”班組作用，注重培養(yǎng)新的學(xué)習(xí)型班組。

4. 配合黨支部﹑行政部門組織廣大干部群眾深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中會議精神，以良好精神風(fēng)貌投入到工作中，推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

1. 善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)先進(jìn)典型。平時(shí)做有心人，對員工中先進(jìn)人物和優(yōu)秀事跡及時(shí)總結(jié)進(jìn)行表彰。

2. 堅(jiān)持評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。評比先進(jìn)要有條件，堅(jiān)持采取自下而上、自上而下最后審定的評比辦法。

3. 獎勵要精神物質(zhì)二結(jié)合。評為優(yōu)秀員工和先進(jìn)人物要在宣傳欄和局域網(wǎng)上表彰、號召大家學(xué)習(xí)，同時(shí)在職代會上發(fā)獎金、以資鼓勵，調(diào)動廣大員工的生產(chǎn)積極性。

新的一年，在上級工會的工作指導(dǎo)下，在公司的工會工作要在上級領(lǐng)導(dǎo)的全面支持下，依靠全體員工的共同努力，以維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，保障職工權(quán)益為入腳點(diǎn)，圍繞公司工會上一年度所召開的職代會決議，不折不扣的完成好各項(xiàng)工會工作。

年度工作計(jì)劃篇十三

通過講課、座談、觀看宣傳片等方式，培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院感染概論、診斷標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)測;細(xì)菌耐藥及抗生素合理利用、醫(yī)院消毒滅菌及無菌操作技術(shù);手衛(wèi)生與感染控制;醫(yī)院感染暴發(fā)和處理步驟;重點(diǎn)是侵入性操作相關(guān)醫(yī)院感染的預(yù)防與控制。

監(jiān)控率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)院感及時(shí)填表并報(bào)感染科;督促床位醫(yī)師及時(shí)進(jìn)行有關(guān)病原學(xué)檢查、藥敏試驗(yàn)，合理使用抗生素;發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染暴發(fā)或疑似暴發(fā)時(shí)，立即包括感染科，立即隔離、救治病人，采取有效措施，積極協(xié)助流行病學(xué)調(diào)查，杜絕醫(yī)院感染病例蔓延。

科室接到“多重耐藥菌”報(bào)告后，監(jiān)督床位醫(yī)師在長期醫(yī)囑欄下文字醫(yī)囑(接觸隔離、飛沫隔離、空氣隔離)，根據(jù)隔離類別采取相應(yīng)的預(yù)防控制措施。

監(jiān)督本科醫(yī)師合理使用抗菌藥物，住院患者抗菌藥物使用率≤60%;限制使用級抗菌藥物治療前送檢率≥50%;特殊使用級抗菌藥物治療前送檢率≥80%;護(hù)士應(yīng)根據(jù)各種抗菌藥物的藥理作用、配伍禁忌和配置要求，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，觀察病人用藥后的反應(yīng)，必要時(shí)向經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告。

監(jiān)督本科室人員執(zhí)行手衛(wèi)生、無菌技術(shù)操作、消毒隔離、職業(yè)防護(hù)、保潔與環(huán)境消毒的制度等各項(xiàng)制度具體落實(shí)。

每季度進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果的監(jiān)測。

每月一次院感質(zhì)量自查，針對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群、高危因素及存在的問題，進(jìn)行分析、評估、整改，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

年度工作計(jì)劃篇十四

1)建立相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源，所有的銷售業(yè)績都來源于有一個(gè)好的銷售人員。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。構(gòu)建一個(gè)和諧的、有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是今后工作的一項(xiàng)重大任務(wù)。

2)完善綜合分工體系，建立一套清晰系統(tǒng)的管理方法。

銷售管理是一個(gè)長期存在的問題。銷售人員出門拜訪，看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任感，提高主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、不斷完善自己的習(xí)慣。

培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問題，提出自己的意見和建議，從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。

4)設(shè)立任命專員。(建議試用)

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列問題，由于預(yù)定客戶突然更改行程、違約、不在家，導(dǎo)致預(yù)定行程中斷，無法順利完成拜訪目的。造成時(shí)間和金錢的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)

最基本的銷售目標(biāo)就是每天列一張收入清單。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況分解成月、周、日；向每個(gè)銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標(biāo)，并完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。

我覺得公司的下一步發(fā)展離不開整個(gè)公司的整體素質(zhì)，公司的方針和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。提高執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)

有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計(jì)劃如下：

第一步:招聘員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

第二步：培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺，讓他們無時(shí)無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步：讓員工去市場上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮的潛能，月中組織一次集體活動?；顒拥哪康淖屨麄€(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶

1、對前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長起來，團(tuán)隊(duì)壯大

2、公司也會更加的強(qiáng)大

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為某某某行業(yè)的"虎狼"之獅。

4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬，希望公司給予支持與幫助。