隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇一
一.我所更深刻地理解的:
(一)要遵守職業(yè)道德。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)"課上所學(xué)到的知識(shí),通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我才對(duì)這一知識(shí)有了更深刻的理解。我去報(bào)道的第一天,督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看,要我仔細(xì)閱讀并記在心間。像做訪(fǎng)問(wèn)時(shí)不能向受訪(fǎng)者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息,不能向受訪(fǎng)者問(wèn)及問(wèn)卷之外其他的問(wèn)題,言語(yǔ)一定要有禮貌等,這些都是作為一名話(huà)務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
(二)計(jì)件工資更有利于資本家加強(qiáng)對(duì)工人的剝削。
計(jì)件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計(jì)件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強(qiáng)度,延長(zhǎng)工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多,工人工資越高,工人不得不自動(dòng)延長(zhǎng)工作日,提高勞動(dòng)強(qiáng)度。這是我在"政治經(jīng)濟(jì)學(xué)"課本上學(xué)到的知識(shí),雖然這些資本主義社會(huì)的理論用在社會(huì)主義的中國(guó)的公司與工人身上不太合適,但通過(guò)這幾天的經(jīng)歷,我對(duì)這些理論有了更深刻的理解。話(huà)務(wù)員的日工資就是計(jì)件工資,即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問(wèn)卷的數(shù)量來(lái)決定,因?yàn)橥粏?wèn)卷的單價(jià)是相同的。所以,不管你撥出去了多少個(gè)電話(huà),花費(fèi)了多少口舌,耗費(fèi)了多少精力,只要完成的合乎要求的問(wèn)卷數(shù)為零,你就掙不到一分錢(qián)。因此,我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了,我還是再堅(jiān)持打了一個(gè)多小時(shí),因?yàn)樵谛乱朁c(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話(huà)從300個(gè)打到了380的個(gè),這樣才把完成的問(wèn)卷從1份變?yōu)榱?份。可第二天上班時(shí),督導(dǎo)卻說(shuō)我完成的問(wèn)卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續(xù)努力,爭(zhēng)取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格,擱下這些話(huà)后轉(zhuǎn)身離去,弄得我一頭霧水。
二.我所更直接地得到的:
(一)不同年齡段的人對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話(huà),其中撥通的電話(huà)共有1153個(gè),這些每天電腦上都有顯示。若接電話(huà)的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪(fǎng)問(wèn)員,我們正在對(duì)女性消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)美容化妝品方面的訪(fǎng)問(wèn),想聽(tīng)聽(tīng)您的寶貴意見(jiàn)與建議,能耽誤您一會(huì)時(shí)間嗎?非常感謝!"這是我們?cè)L問(wèn)的開(kāi)場(chǎng)白,若接電話(huà)的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話(huà)中我發(fā)現(xiàn):
1.年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時(shí)間方面比較豁達(dá)。聽(tīng)了我的開(kāi)場(chǎng)白一般都會(huì)笑著慢條斯理地說(shuō)句"那你問(wèn)吧"!
2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺(jué)是不會(huì)浪費(fèi)哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽(tīng)完我的開(kāi)場(chǎng)白后擱出一句"我沒(méi)時(shí)間",然后"嘭"的一聲掛掉電話(huà).
3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會(huì)以聊天的口氣回答你的問(wèn)題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"
(二)不同年齡段的人心態(tài)不同。
1.30歲以下的中國(guó)青年,大多是80后或90后,他們的時(shí)間觀(guān)念不是很強(qiáng),可以接受別人的占用。同時(shí),他們的內(nèi)心還是比較單純,一般不會(huì)想著這通電話(huà)是不是陷阱。當(dāng)然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。
2.30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,上有老下有小要照顧,所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí),他們見(jiàn)多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對(duì)社會(huì)上的一些事持懷疑態(tài)度,因此更不會(huì)為一個(gè)陌生人的所謂的訪(fǎng)問(wèn)留出時(shí)間。
3.50歲以上的人呢,他們已是或?qū)⑹抢先?,現(xiàn)在的他們對(duì)人對(duì)事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳,所以會(huì)胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí),很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽(tīng)了那么多電話(huà)后,老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇二
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(zhǎng)或短的社會(huì)經(jīng)歷,我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨(dú)立地去賺過(guò)第一桶金,沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了,我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷(xiāo)員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場(chǎng)手續(xù)后我便開(kāi)始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷(xiāo)員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿(mǎn)貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀(guān),當(dāng)有顧客前來(lái)選購(gòu)時(shí)要積極地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷(xiāo)量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專(zhuān)業(yè)上的很好的鍛煉,但是對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿(mǎn)意的了,加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢(qián)和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì),所以我并沒(méi)有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對(duì)所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開(kāi)始并不知道所謂的“上滿(mǎn)貨”是怎樣一個(gè)“滿(mǎn)”的程度,通過(guò)向其他老員工同事對(duì)比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿(mǎn),于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷(xiāo)售人員最不該犯的錯(cuò)誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購(gòu)的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來(lái)到打秤臺(tái)前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了,我忍不住發(fā)自?xún)?nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過(guò)觀(guān)察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數(shù)的條碼對(duì)應(yīng)一種商品,商場(chǎng)這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說(shuō)記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了。可是后來(lái)我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些),怎么可能不打秤呢,再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì)讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開(kāi)始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過(guò)熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類(lèi)型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來(lái)就容易得多了,通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來(lái)也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過(guò)來(lái),這時(shí)心里就會(huì)有壓力,既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對(duì)面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。在商場(chǎng),每天面對(duì)的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷(xiāo)服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿(mǎn)足顧客的各種各樣的需求,使他們買(mǎi)得開(kāi)心。記得有一次我上晚班,來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買(mǎi)糖果,這位顧客一來(lái)就說(shuō)、小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因?yàn)橐粋€(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話(huà)做,可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒(méi)有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時(shí)候,是一個(gè)商品銷(xiāo)售的大好機(jī)會(huì),這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí),當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時(shí)都是站著的,我可能是沒(méi)有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長(zhǎng)久的站立,漸漸地,我的腳底開(kāi)始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說(shuō)入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點(diǎn)下班。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過(guò)促銷(xiāo)員的實(shí)踐中,我也得到了一些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體會(huì)。商場(chǎng)商品種類(lèi)繁多,同一類(lèi)商品就有不同的廠(chǎng)家生產(chǎn),就拿散裝糖果來(lái)說(shuō),有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場(chǎng)上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷(xiāo)量上,而要提高銷(xiāo)量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價(jià)格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的,因?yàn)槿绻櫩唾I(mǎi)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿(mǎn)意也就不會(huì)做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國(guó)的名牌產(chǎn)品,銷(xiāo)量也是名列前茅,其知名度也可以說(shuō)是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來(lái)提高知名度。
在商場(chǎng)中我也結(jié)識(shí)了一些同事,了解到她們大多數(shù)來(lái)自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢(xún)問(wèn)了她們沒(méi)有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因?yàn)闆](méi)考上高中,有的是因?yàn)榧依锕┎黄?,她們有幾個(gè)年齡也是和我相仿,16歲就來(lái)到這座城市打工,從她們的言語(yǔ)中我感覺(jué)到了她,們對(duì)讀書(shū)的向往,這讓我覺(jué)得更要認(rèn)真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識(shí)的機(jī)會(huì)。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢(qián)養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動(dòng)。
在這次寒假的社會(huì)實(shí)踐中,我通過(guò)鍛煉,在各方面都長(zhǎng)進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來(lái)提高,變得更加成熟,對(duì)社會(huì)有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過(guò)了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長(zhǎng)假社會(huì)實(shí)踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識(shí)為自己以后步入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇三
寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問(wèn)題。 第一:銀行的呆、壞賬率過(guò)高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來(lái)的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾
寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問(wèn)題。
第一:銀行的呆、壞賬率過(guò)高
根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來(lái)的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來(lái),國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中,銀行受前幾年的影響,不敢過(guò)多的放款,呆壞賬率過(guò)高,使得銀行不敢盲目貸出無(wú)抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟(jì)部門(mén)的發(fā)展,如保險(xiǎn)、證券業(yè)等,也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當(dāng)然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn),也可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國(guó)有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問(wèn)題自然解決,職工有錢(qián)了,消費(fèi)自然旺盛起來(lái),擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施
隨著住房抵押貸款、買(mǎi)車(chē)抵押貸款的進(jìn)行,住房、買(mǎi)車(chē)貸款如火如荼地進(jìn)行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟(jì)法》上說(shuō)過(guò)當(dāng)物權(quán)超過(guò)債權(quán),在貸款人無(wú)能力償還貸款時(shí),銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國(guó)住房、買(mǎi)車(chē)貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情,對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車(chē)、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動(dòng)作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過(guò)高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問(wèn)題,因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在我看來(lái)未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,中、小型國(guó)有企業(yè)很少,很多人愿意私人當(dāng)老板,另外,個(gè)人信譽(yù)度較高,銀行的信用貸款可以及時(shí)還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說(shuō)。
2、在微觀(guān)經(jīng)濟(jì)四大要素中,勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說(shuō),在決定某項(xiàng)貸款時(shí),到底誰(shuí)更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí),或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高,銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放,但是,這種情況如何進(jìn)行界定的呢?可以說(shuō)困難重重,尋租行為時(shí)常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競(jìng)爭(zhēng)不公平。何況,民營(yíng)企業(yè)淘汰率過(guò)高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說(shuō),何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不但是要有進(jìn)行某些定性分析,更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系,包括對(duì)企業(yè)的未來(lái)的評(píng)估,企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估,企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來(lái)的評(píng)比的在套類(lèi)似西方發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)比參數(shù),而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧 。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇四
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了,在這一個(gè)多月中,不僅讓我感受到了做老師的樂(lè)趣,更讓我認(rèn)識(shí)到了我身上的很多不足。本次教育社會(huì)實(shí)踐讓我明確了畢業(yè)后的發(fā)展方向,為以后的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們的社會(huì)實(shí)踐主要分為兩部分,第一是備課試講階段,第二是校內(nèi)實(shí)踐。校內(nèi)實(shí)踐又分為教育見(jiàn)習(xí),教學(xué)工作和班主任工作。
在社會(huì)實(shí)踐開(kāi)始的第一周,我們便在學(xué)校里進(jìn)行了備課試講。我們采取集體備課的方式,認(rèn)真研讀教材,再集合其他同學(xué)的建議,寫(xiě)出令自己覺(jué)得滿(mǎn)意的教案。寫(xiě)出完整的教案和課件后,我們?cè)俜纸M輪流試講。在試講中,我們每一個(gè)人既是老師,也是同學(xué),更是評(píng)委。通過(guò)這種方式,將自己的教案一遍一遍地進(jìn)行修改,努力為接下來(lái)的教學(xué)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
到社會(huì)實(shí)踐學(xué)校后,我們首先進(jìn)行教育見(jiàn)習(xí),主要是到各個(gè)班級(jí)去聽(tīng)老師的課。一開(kāi)始,我們不知道怎么聽(tīng)課,不知道從什么方面著手,只是單純地把老師上課的內(nèi)容給抄下來(lái),就像回到了當(dāng)初的高中時(shí)候的學(xué)習(xí),也不知道如何去評(píng)價(jià)。后來(lái)和老師交流,發(fā)現(xiàn)原來(lái)聽(tīng)課要聽(tīng)老師如何突破本節(jié)課的重難點(diǎn),要聽(tīng)老師上課的語(yǔ)言,要聽(tīng)老師的問(wèn)題設(shè)置,也要看學(xué)生聽(tīng)課的狀態(tài)以及老師的教態(tài)。通過(guò)教育見(jiàn)習(xí),我懂得了課堂不是老師在上面的表演,而是學(xué)生和老師一種互動(dòng),一種知識(shí)火花的碰撞。
教學(xué)工作是我們這次社會(huì)實(shí)踐的重頭戲。雖然之前試講過(guò)很多次,但對(duì)于上真正的戰(zhàn)場(chǎng),我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。由于之前備的課和社會(huì)實(shí)踐學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度有一些出入,所以我要重新備課。通過(guò)和原任課老師的交流,我了解到備課原來(lái)是一個(gè)比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備的詳細(xì),考慮的非常全面,把課堂可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,都一一考慮到,才能建構(gòu)出一堂不錯(cuò)的課堂。雖然對(duì)于我可能剛開(kāi)始無(wú)法達(dá)到這個(gè)高度,但我還是不斷地靠近這個(gè)目標(biāo)。在任課老師的幫助和指導(dǎo)下,我寫(xiě)出了完整的教案和課件,并交給任課老師檢查。老師說(shuō)可以了,再試講,直到任課老師滿(mǎn)意才開(kāi)始真正的上課。
我的第一節(jié)課是《溶液的稀釋》,這是我人生的第一堂課。第一堂課準(zhǔn)備還是很充分的。這節(jié)課是對(duì)上一節(jié)課《溶液的配制》的拓展。由濃硫酸配制稀硫酸來(lái)引入。因?yàn)闈饬蛩岷拖×蛩岬男再|(zhì)不同,學(xué)生比較感興趣。雖然上課時(shí)有點(diǎn)緊張,但因?yàn)槲沂沁@個(gè)班的社會(huì)實(shí)踐班主任,與同學(xué)們都比較熟悉,在同學(xué)們鼓勵(lì)的目光中,我就慢慢地鎮(zhèn)定下來(lái)了。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇五
這個(gè)學(xué)期,我有幸獲得了一次到小港村小學(xué)當(dāng)助理班主任的機(jī)會(huì),這應(yīng)該算是我人生中的第一次實(shí)踐,使我深受啟發(fā)。在實(shí)踐期間,經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀(guān)察,我深切地感覺(jué)到,做一個(gè)小學(xué)班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實(shí)踐期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
在實(shí)踐期間我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的,從沒(méi)有絲毫的放松過(guò)。除了備課,上課以外,我還堅(jiān)持每天幫助老師批改學(xué)生的家庭作業(yè),做到批改后讓學(xué)生及時(shí)改錯(cuò)誤。我們班的學(xué)生很多任課教師都說(shuō),紀(jì)律不是很好,學(xué)生的聽(tīng)課狀態(tài)也是一般,也很不怎么愛(ài)發(fā)言。三年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力差,上課的時(shí)候經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)紀(jì)律渙散現(xiàn)象。我所接管的三(4)班更是如此,聽(tīng)一些老師說(shuō),我們班是全級(jí)最調(diào)皮的學(xué)生,那些學(xué)生誰(shuí)都不怕,只怕班主任,根據(jù)我所了解和觀(guān)察,確實(shí)只這樣。因?yàn)槲胰ヂ?tīng)他們?cè)瓉?lái)的不是班主任的語(yǔ)文老師上語(yǔ)文課,一聽(tīng)果然不出所料,紀(jì)律真的不怎么好,除了很多不聽(tīng)課開(kāi)小差,還有一兩個(gè)同學(xué)經(jīng)常都插嘴,妨礙老師教學(xué)。一開(kāi)始,我也遇到了其他老師所遇到的問(wèn)題,但是后來(lái)我慢慢意識(shí)到他們的心理,大多是因?yàn)檎n堂枯燥,對(duì)老師講的內(nèi)容沒(méi)什么興趣,所以上課注意力不集中,也就對(duì)老師提的問(wèn)題不怎么搭理了。 根據(jù)這個(gè)特點(diǎn),我在教學(xué)設(shè)計(jì)上更多地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩游戲,當(dāng)小老師等等,更注重運(yùn)用他們喜歡的教學(xué)方式。在語(yǔ)文課堂上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。漸漸地,在我的課堂上,學(xué)生的發(fā)言總是絡(luò)繹不決,爭(zhēng)先恐后,連一些差生的表現(xiàn)也積極了很多。
課間的時(shí)候,經(jīng)常都會(huì)有很多學(xué)生來(lái)級(jí)室告狀,誰(shuí)拿了我的筆,誰(shuí)打了一下我,誰(shuí)說(shuō)我的壞話(huà)等等,一些無(wú)足輕重的小事。剛開(kāi)始覺(jué)得他們好煩,那么小的事情也值得他們,天天地跑來(lái)級(jí)室告狀。但是我看見(jiàn)那里的老師都很耐心地給每一個(gè)同學(xué)來(lái)解決他們的小矛盾,覺(jué)得真是佩服他們,天天為這些小事來(lái)費(fèi)口舌。后來(lái)問(wèn)老師,老師很認(rèn)真地跟我說(shuō),這些小事在我們看來(lái)是小事,但是在小學(xué)生看來(lái)卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事,他們之間就私下解決,解決不了就打架,打傷了人就不是小事了,我們要耐心地給他們解決這些小事。聽(tīng)了老師的話(huà)才恍然大悟,看來(lái)這些小事真的不小,后來(lái)有一些學(xué)生向我告狀的時(shí)候,我不再是說(shuō):“你不要理他就行了。”這句話(huà)了。而是,更詳細(xì)地了解他們之間發(fā)生矛盾的,并公正地給他們判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),給他們講一些道理,讓他們心服口服,并要求錯(cuò)的同學(xué)給另一個(gè)同學(xué)道歉。
作為一名教師, 我愛(ài)班上的優(yōu)等生,更愛(ài)班級(jí)的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)中,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。如我班黃可同學(xué),每次上課發(fā)呆,不肯做作業(yè),每次叫他做作業(yè),他總是說(shuō)不會(huì)。我沒(méi)有放棄他,而是手把手的教他寫(xiě)字,抓住他的點(diǎn)滴進(jìn)步,不斷鼓勵(lì)他,在學(xué)生面前夸獎(jiǎng)他是個(gè)聰明的孩子。課堂上,我也經(jīng)常都會(huì)叫他來(lái)回答問(wèn)題,并在課堂上盡可能地表?yè)P(yáng)他。漸漸的,他不但能完成作業(yè),而且成績(jī)也有了很大的進(jìn)步。每天早讀前,我都會(huì)提前檢查他的作業(yè),看到有錯(cuò)的地方,就幫他指出并改正。在一些主題班會(huì)上,我也盡量爭(zhēng)取機(jī)會(huì)讓他上臺(tái)表演,以增強(qiáng)他對(duì)自己的信心。一段時(shí)間后,我明顯感到他進(jìn)步了很多,上課比以前愛(ài)聽(tīng)課了,作業(yè)也完成得越來(lái)越好了,看到他的進(jìn)步,心里真的感到很高興。我們班的學(xué)生下課后或上課前,總愛(ài)跑到我這里跟我說(shuō)話(huà)、聊天,也有問(wèn)學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,感覺(jué)跟學(xué)生們的距離拉近了好多。
在實(shí)踐期間,我們地開(kāi)展了“安全牢記心中”主題班會(huì),通過(guò)小品表演、知識(shí)競(jìng)賽,認(rèn)識(shí)交通安全標(biāo)志等多種形式,并要求他們到課外去讀有關(guān)的安全知識(shí),要求學(xué)生小組合作,共同完成任務(wù)。在這次主題班會(huì)中,讓學(xué)生初步掌握了一定的自救自護(hù)的知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。讓學(xué)生在遇到緊急情況時(shí),學(xué)會(huì)從容對(duì)待,不急噪,不慌張。用知識(shí)競(jìng)賽、 小品表演等形式來(lái)鞏固并拓展學(xué)生對(duì)安全知識(shí)的理解和運(yùn)用,樹(shù)立學(xué)生自我保護(hù)的意識(shí)。在活動(dòng)中,同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神,自己回家收集材料,分組研究,匯總資料,合作排練,自己制作道具,干得不亦樂(lè)乎。這次我班別開(kāi)生面的《安全牢記心中》的主題班會(huì),取得了圓滿(mǎn)的成功。通過(guò)這次主題班會(huì)活動(dòng),學(xué)生的合作能力得到了提高,增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,學(xué)生對(duì)這類(lèi)活動(dòng)樂(lè)此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級(jí)活動(dòng)中去。長(zhǎng)此以往,就會(huì)不自覺(jué)地喜歡上這個(gè)集體。只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力,把握好道德行為習(xí)慣的航向,我相信我們這個(gè)班級(jí)會(huì)建設(shè)得越來(lái)越好。
在實(shí)踐期間中,我與學(xué)生在一起,覺(jué)得日子過(guò)得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開(kāi)心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇六
這次我有幸參觀(guān)了富錦建設(shè)銀行的擴(kuò)建工程.去的時(shí)候,那邊的施工大多接近尾聲,但還有些部分還只有進(jìn)行了一半。一到工地,就看見(jiàn)工地的生活區(qū)域.施工區(qū)的門(mén)上也寫(xiě)著不袋安全冒者不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)然在信息樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上寫(xiě)著標(biāo)語(yǔ):“安全責(zé)任,重于泰山”。由此可見(jiàn)在建筑施工當(dāng)中,首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損失和傷害:同時(shí),為了確保施工順利進(jìn)行和施工的安全,工地是要用磚墻把施工地點(diǎn)圍起來(lái),只有建筑施工的各種車(chē)輛和內(nèi)部人員才可以出入。
跟著身為項(xiàng)目經(jīng)理的叔叔在工地上晃蕩,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開(kāi)始覺(jué)得很危險(xiǎn),四周都有伸出來(lái)的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺(jué)得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來(lái)加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力??粗麢z查已完工的房屋,可自己卻什么都不懂,問(wèn)他在看什么,為什么要看。隨著時(shí)間的推移,問(wèn)的問(wèn)題就越多。想想自己大學(xué)也半年讀下來(lái)了,怎么感覺(jué)就跟沒(méi)學(xué)沒(méi)什么一樣。我不知道這是個(gè)人問(wèn)題還是大家都一樣。
接下來(lái),帶我去看他們工人現(xiàn)場(chǎng)拌混凝土。他們工人用的水泥已經(jīng)通過(guò)安定性的檢測(cè)。通過(guò)對(duì)混凝土的了解和學(xué)習(xí),我大體知道了著一在現(xiàn)代建筑中幾乎離不開(kāi)的材料的一些訊息:
(1)混凝土是當(dāng)代世界最主要的土木工程材料之一。它是由膠結(jié)材料、骨料和水按照一定比例配制,經(jīng)過(guò)攪拌振搗成型,在一定條件下養(yǎng)護(hù)而成的人造石料?;炷辆哂性县S富,價(jià)格低廉,生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單的 特點(diǎn),因而其使用量越來(lái)越大;同時(shí)吧混凝土還具有抗壓強(qiáng)度高,耐久性好,強(qiáng)度等級(jí)范圍廣,使用范圍十分廣泛,不僅在各種土木工程中使用,就是在造船業(yè),機(jī)械工業(yè),海洋開(kāi)發(fā),地?zé)峁こ痰戎校炷烈彩侵匾牟牧稀?/p>
(2)混凝土的 早期養(yǎng)護(hù):混尼姑泥土常見(jiàn)的裂縫,大多數(shù)是不同深度的表面裂縫,起主要原因是溫度梯度再成寒冷地區(qū)的溫度驟降也易形成裂縫。
因此說(shuō)混凝土的保護(hù)司對(duì)防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀(guān)點(diǎn)出發(fā),保濕應(yīng)達(dá)到以下要求:
1)防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。
2)防止混凝土超冷,應(yīng)盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3)防止老混凝土過(guò)冷,以減少新混凝土間的約束。混凝土的早期養(yǎng)護(hù),主要目的在于保持適宜的溫度條件,以達(dá)到兩個(gè)方面 的效果,一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行,以期達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的?;炷恋谋翊胧┏3R灿斜竦男Ч?。從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全可以滿(mǎn)足水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期,在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來(lái)。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。
作為一名剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)旁站,使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,使我能夠同施工人員面對(duì)面在一起,看他們?nèi)绾问┕?,如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí),這些知識(shí)往往是我們?cè)趯W(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的。
盡管知識(shí)獲取是甚微的,但所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
其實(shí)作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而走出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠?qū)嵙?xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)踐了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
在以后這3年半的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還會(huì)豐富我其他方面的知識(shí),實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn),知識(shí)是相通的,事事精是很難,但是想有大成就,事事通是必要的,所以在以后一定要多學(xué)習(xí)些和我的專(zhuān)業(yè)有關(guān)聯(lián)的專(zhuān)業(yè)的知識(shí),在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,盡量能修兩個(gè)學(xué)位,而且,一定要多多的實(shí)踐,將理論知識(shí)化為真
正的能力,盡自己最大的能力,努力,完善自己的知識(shí)儲(chǔ)量,完備自己的生活,大學(xué)說(shuō)長(zhǎng)不上,說(shuō)短不短,我會(huì)利用這有限的時(shí)間來(lái)完成無(wú)限的可能!
我想,如果有機(jī)會(huì)的話(huà),以后每個(gè)假期我都要上工地實(shí)習(xí),多學(xué)點(diǎn)課本上學(xué)不到的知識(shí)。那才是真正的財(cái)富。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇七
20xx年x月x日-x月x日, 我們口腔班的xx個(gè)同學(xué)在右安門(mén)外社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行了一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐。與其說(shuō)是實(shí)踐,不如說(shuō)是見(jiàn)習(xí)。我們被分配到中心、xx四個(gè)社區(qū)醫(yī)院,大多數(shù)時(shí)間里,我們看大夫治療、查房,有時(shí)也會(huì)被安排做一些文書(shū)檔案工作。在這短短5天的時(shí)間里,我初步體會(huì)到了醫(yī)院的規(guī)模、制度以及看病的流程。
xx醫(yī)院屬于一級(jí)醫(yī)院,它的規(guī)模自然和首醫(yī)其他的附屬三甲醫(yī)院不可同日而語(yǔ),但它依舊對(duì)附近的居民有著重要的意義。右外醫(yī)院的構(gòu)造十分簡(jiǎn)單:一共有四層樓,一層是掛號(hào)和輸液、二層是各個(gè)科室的門(mén)診、三層是病房、四層是心理科和中醫(yī)科,在主樓的后面還有一排平房,里面是康復(fù)科。病人看病按照掛號(hào)、門(mén)診、劃價(jià)、取藥幾個(gè)步驟進(jìn)行,醫(yī)院的病人并不多,一般在科室門(mén)診門(mén)口不會(huì)有超過(guò)三個(gè)人等待,門(mén)診也不存在排號(hào)、叫號(hào)的問(wèn)題,基本上來(lái)這里的病人都能比較快就看上病,我想這也是社區(qū)醫(yī)院對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)的一大優(yōu)勢(shì)。
右外醫(yī)院的各個(gè)科室醫(yī)生人數(shù)并不多,一般一個(gè)科室只有一個(gè)門(mén)診,只有內(nèi)科是有三個(gè)門(mén)診的。醫(yī)院的b超、心電圖等都在一個(gè)房間里,有住在附近的孕婦就可以直接過(guò)來(lái)做產(chǎn)前檢查,而不必到大醫(yī)院去排隊(duì)等號(hào)。醫(yī)院同樣還設(shè)有心理科,并有大夫在那里兼職,有心理問(wèn)題的附近居民也可隨時(shí)過(guò)來(lái)檢查。
醫(yī)院每個(gè)星期一有大查房,由院長(zhǎng)親自帶隊(duì),查房的時(shí)候負(fù)責(zé)每個(gè)病人的大夫都要主動(dòng)拿出病歷本向院長(zhǎng)和主任匯報(bào)病人病情,然后院長(zhǎng)會(huì)再次診斷病人病情,有疑難問(wèn)題與負(fù)責(zé)的大夫進(jìn)行探討,最后在用藥和其他治療方面給出自己的建議。每星期的其他時(shí)間查房就都是由閆主任負(fù)責(zé)了,他是個(gè)很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)生,并且很熱心,查房時(shí)遇到比較典型的病例他會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)給我們仔細(xì)的講,盡管我們基本什么都聽(tīng)不懂,但還是跟著他的話(huà)問(wèn)一些幼稚的問(wèn)題。
社區(qū)醫(yī)院的康復(fù)科也很重要,醫(yī)院的x副院長(zhǎng)就是康復(fù)科的主管,他也是這次社會(huì)實(shí)踐主要負(fù)責(zé)我們的院長(zhǎng)。附近居民有些需要長(zhǎng)期按摩或者牽引治療的慢性疾病就會(huì)就近到右外醫(yī)院的康復(fù)科來(lái)治療,x院長(zhǎng)還經(jīng)常到玉林、翠林和開(kāi)陽(yáng)里三個(gè)分站去做治療??祻?fù)科的設(shè)立極大的方便了附近居民的后期治療,年紀(jì)大的老人走不遠(yuǎn)就可以到醫(yī)院,避免了因交通不方便或者沒(méi)有兒女陪同而耽誤治療的情況出現(xiàn)。
醫(yī)院病房里多數(shù)住著心臟病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人,且多數(shù)為老人。治療方法多數(shù)為輸液觀(guān)察,通常有一到兩個(gè)家屬陪護(hù)。社區(qū)醫(yī)院既方便了老年人的輸液觀(guān)察,也方便了家屬,使家屬不必跑到很遠(yuǎn)的大醫(yī)院去,而是在自家門(mén)前就可以照顧病人,帶飯帶藥什么的也都方便。
在右外醫(yī)院的日子里,我們才真正體會(huì)到,大一大二的兩年我們學(xué)的全部是基礎(chǔ)課,真正到了醫(yī)院以后什么都不會(huì),什么都做不了,只能看大夫怎樣做。所以說(shuō),與其說(shuō)是社會(huì)實(shí)踐,不如說(shuō)是醫(yī)院見(jiàn)習(xí)。
醫(yī)院的醫(yī)生們大多對(duì)我們保持一種很無(wú)奈的態(tài)度,既被我們的熱情、好學(xué)所感染,也被我們的一無(wú)所知搞得不知所措。他們通常不知道把我們放在什么位置,我們也不知道自己應(yīng)該把自己放在什么位置。當(dāng)我們?cè)诳谇豢频臅r(shí)候,人少的時(shí)候到是還好,一旦科室人多,大夫們就會(huì)麻煩我們到一邊去,不要妨礙他們的治療。當(dāng)時(shí)和我一起在口腔科的有x個(gè)同學(xué),我們x個(gè)人簡(jiǎn)直像柱子一樣杵在那,使本來(lái)就不大的口腔科憑空多了幾根柱子,我們其實(shí)也很尷尬的。病人們看見(jiàn)穿白大褂的就都以為是醫(yī)生,但多數(shù)還是認(rèn)為我們是實(shí)習(xí)的,可誰(shuí)知道,我們心里那點(diǎn)知識(shí)儲(chǔ)備連實(shí)習(xí)的都不如呢。
有白大褂,在醫(yī)院的活動(dòng)就有了保證,至少去什么地方病人不會(huì)對(duì)你有任何排斥,醫(yī)生也會(huì)比較理解的看看我們,然后什么都不說(shuō)或者只說(shuō)一句“恩”,然后就沒(méi)有后邊的話(huà)了。還是外科一個(gè)大夫比較好,有一天下午讓我們?nèi)退艏啿迹B紗布,我們當(dāng)時(shí)很興奮,因?yàn)榻K于可以有事情做了。
最后的兩天,我們本來(lái)按計(jì)劃應(yīng)該去翠林的,可剛到那里x院長(zhǎng)就把我們用車(chē)又拉回了中心,我們又接到了新的任務(wù)——為醫(yī)院編寫(xiě)檔案。xx多份檔案從天而降,像一座小山,我們xx多個(gè)人于是開(kāi)始努力的工作,連午飯和午休都沒(méi)有回學(xué)校。醫(yī)院對(duì)我們還比較關(guān)心,特地為大家訂了午飯和礦泉水。就這樣,我們一干就是兩天,終于把那xx多份社區(qū)醫(yī)療檔案編寫(xiě)完成,看著一厚摞檔案,我們終于發(fā)現(xiàn),自己能做的也只有這些文書(shū)工作了。
在醫(yī)院見(jiàn)習(xí),難免會(huì)和病人及家屬打交道,右外醫(yī)院不像是以前我們?nèi)ミ^(guò)的兒童醫(yī)院,病人都是小孩,家長(zhǎng)性子就十分焦急,和醫(yī)生或護(hù)士的摩擦就很多。右外醫(yī)院的病人以中老年為主,心態(tài)都很平和,于是也就比較容易打交道。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇八
時(shí)間:xx.7.27~xx.8.25
地點(diǎn):虹港路
飯店簡(jiǎn)介:xx酒店xx飯店是一座三星級(jí)旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道――xx路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間,設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個(gè),500個(gè)餐位。飯店每日營(yíng)業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí)。
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
之后,我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤(pán),上面是能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜,我曾經(jīng)試過(guò)端了四盤(pán)湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來(lái)跑去,讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤(pán)子都搶著端,讓我著實(shí)感動(dòng)了一把。當(dāng)然,第一天我就被罵了。不過(guò)人就是在犯錯(cuò)誤中成長(zhǎng)的不是嗎?
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話(huà)。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
也許我比較外向,也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺(jué)真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié),xx飯店還有個(gè)龍蝦節(jié),頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車(chē)30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié):度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀(guān)的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的'練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)。可是在外面,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)xx酒店食品部的運(yùn)作的基本過(guò)程。
3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人,也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡,幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬(wàn)不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
真的是不干不知道,原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上,沒(méi)有人再會(huì)平等的對(duì)待你,對(duì)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很麻煩,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會(huì)努力的!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇九
xxxx旅游有限責(zé)任公司
xx年6月30日 至 xx 年8月22日
實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
第一次參加跟我的專(zhuān)業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
選擇了旅游專(zhuān)業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理,因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了,所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來(lái)的是xx的一個(gè)4a級(jí)景區(qū),沒(méi)來(lái)之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此容易。從我們剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導(dǎo)游詞,了解各景點(diǎn)的情況。
更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái),要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂,真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過(guò)程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿(mǎn)意的面孔就感覺(jué)所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿(mǎn)了他們很開(kāi)心我的講解得到了他們的肯定我也感覺(jué)非常高興。
在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2。虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
3。對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4。要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決。
與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇十
暑假,炎炎夏日,烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境和學(xué)校的暑期作業(yè),激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
作為一個(gè)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生,找工作不是一件難度很大的事情,關(guān)鍵在于肯不肯吃苦。是否能夠在任何環(huán)境下都能夠始終保持熱忱的態(tài)度去對(duì)待工作。很幸運(yùn),經(jīng)熟人介紹,我得到了人生中的第一份實(shí)習(xí)工作,在中國(guó)銀行撫順?lè)中腥温毚筇媒?jīng)理的助理。我很珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),暗自下定決心:一定不要讓大家對(duì)自己失望。
說(shuō)實(shí)話(huà),我對(duì)我將要做的工作一點(diǎn)都不了解,我都不知道自己將要做些什么,所以在實(shí)習(xí)的第一天,我的主要任務(wù)就是觀(guān)察、了解。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我相當(dāng)?shù)恼疹?,有不懂的他們都?huì)耐心的、細(xì)心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理,在咨詢(xún)處接待客戶(hù)為客戶(hù)解決疑問(wèn)、引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。雖然,自己的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有什么,但是領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)過(guò)我們是第一個(gè)接待客戶(hù)的人,和客戶(hù)是最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表著銀行的形象。差不多經(jīng)過(guò)一上午的細(xì)心觀(guān)察,我慢慢地明白,大堂經(jīng)理最主要的任務(wù)就是為客戶(hù)排憂(yōu)解難,而我也想到了我的工作就是在客戶(hù)很多時(shí),我?guī)椭筇媒?jīng)理為客戶(hù)解決一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,例如存款帳單如何填寫(xiě),轉(zhuǎn)帳帳單如何填寫(xiě)等等,為大堂經(jīng)理減輕一些負(fù)擔(dān),讓其有更多的時(shí)間為客戶(hù)解決更專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。當(dāng)明白這一點(diǎn)后,我意識(shí)到,我的社會(huì)實(shí)踐要正式開(kāi)始了。
我想給大家留下一個(gè)好印象。所以每天我來(lái)的都特別早,我想讓大家知道,我是一個(gè)勤快的人而絕非是個(gè)懶惰的人。正所謂天道酬勤嘛!我對(duì)第二天實(shí)習(xí)的印象最深也最有感觸,因?yàn)槲艺浇哟说谝粋€(gè)客戶(hù)??蛻?hù)問(wèn)我當(dāng)天的日期是什么,因?yàn)閹紊嫌袝r(shí)間欄。我拿出手機(jī)看清日期后,告訴了客戶(hù),而且我說(shuō)了兩遍??蛻?hù)對(duì)我說(shuō)了一聲謝謝。雖然這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是我覺(jué)的好有成就感,秦和校長(zhǎng)不是說(shuō)過(guò)嘛,天下大事必從細(xì)而做。偶爾我還會(huì)遇到外國(guó)客戶(hù),由于我的本科專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)(金融與保險(xiǎn)),基本交流難不倒我,甚至還出現(xiàn)了只要一有外國(guó)人進(jìn)來(lái),大家就派要我去接待的情況。然而我對(duì)銀行的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的并不好,由于大三才開(kāi)專(zhuān)業(yè)課,我對(duì)銀行的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解的少之又少,所以難免有時(shí)會(huì)面對(duì)客戶(hù)的回答束手無(wú)策,尷尬??!真恨自己平時(shí)為什么不提前自學(xué)有關(guān)這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
為了減少尷尬事情的出現(xiàn),我不得不在早上第一個(gè)來(lái)晚上最后一個(gè)走的情況下,回家還要繼續(xù)啃書(shū)本,盡管很辛苦,我還是每天充滿(mǎn)動(dòng)力,盡管臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)成果只能得到小小的發(fā)揮,我還是滿(mǎn)心歡喜。我相信只要有效果就代表我已經(jīng)有了個(gè)好的開(kāi)始。
經(jīng)過(guò)前面幾天的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)我的“業(yè)務(wù)”也已經(jīng)了解的差不多了。只要是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我都可以辦理的得心應(yīng)手。而就在此時(shí),我的內(nèi)心突然冒出了一個(gè)大膽的想法,我是否也可以為客戶(hù)解決一些專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題呢。盡管我對(duì)這個(gè)想法也打上了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào),不過(guò),既然我對(duì)自己的信心都打了一百分,我就有理由相信自己能行。
隨著接觸的客戶(hù)越來(lái)越多,打理的業(yè)務(wù)也不斷地增多,辦事效率也不斷的攀升,對(duì)自己越來(lái)越有信心,說(shuō)話(huà)辦事也都有了實(shí)足的底氣。當(dāng)然,對(duì)于那些專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)這幾天的觀(guān)察,我也認(rèn)識(shí)到這絕非一天兩天就能夠熟練掌握,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的功底也是絕對(duì)不行的,雖然自己很不甘心,但是我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我也第一次看到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)在工作中的重要性,也第一次明白單單有工作能力和熱情還是不夠的。我發(fā)現(xiàn)工作能力就像是一個(gè)人的右手,對(duì)于大部分不是左撇子的人來(lái)說(shuō),右手承擔(dān)了很多的工作,甚至大部分的事情用右手來(lái)做就可以了,然而我們永遠(yuǎn)不能因?yàn)橛沂值拇嬖诙雎宰笫值闹匾匚?,若沒(méi)有左手的配合,則很多事情我們都做不了。沒(méi)錯(cuò),專(zhuān)業(yè)知識(shí)就是我們工作中的左手。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),左手右手缺一不可,同樣,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作能力同樣重要,永遠(yuǎn)沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更重要之說(shuō)。
記得有一次,我教一個(gè)女大學(xué)生用中國(guó)銀行網(wǎng)銀,她說(shuō)我的服務(wù)態(tài)度很好,她第一次遇到工作這么用心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺(jué)好開(kāi)心,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶(hù),指導(dǎo)客戶(hù)、教客戶(hù)填各種各樣的單子,甚至偶爾會(huì)遇到有些無(wú)禮的客戶(hù),但是我還是很開(kāi)心,因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來(lái)充實(shí)完善自己。從被動(dòng)到主動(dòng),從毫無(wú)頭緒到得心應(yīng)手,在中行的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)臺(tái)階,同時(shí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積累實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)學(xué)習(xí)中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有這樣,走向工作崗位時(shí),才能夠勝任自己的工作,在大浪淘沙中找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)的最后一天,我格外的珍惜也格外的小心。因?yàn)槲遗伦约旱拇中拇笠饨o客戶(hù)帶來(lái)不必要的麻煩。幸運(yùn)的是,一天下來(lái)很順利。臨走前,大堂經(jīng)理表?yè)P(yáng)了我的工作,而且為我給他減輕負(fù)擔(dān)表示感謝。并表示,希望下個(gè)假期我能夠繼續(xù)來(lái)應(yīng)征這個(gè)助理的職位。我很高興,因?yàn)檫@是對(duì)我工作的肯定,我欣然答應(yīng)。
實(shí)踐讓我走向科技應(yīng)用,走出課堂。當(dāng)前,我們除了要扎實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要培養(yǎng)將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力,畢竟我們?cè)谡n堂上所學(xué)與在實(shí)際當(dāng)中遇到的也是不盡相同的。其往往不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題。同時(shí)作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇十一
這個(gè)學(xué)期,我有幸獲得了一次到小港村小學(xué)當(dāng)助理班主任的機(jī)會(huì),這應(yīng)該算是我人生中的第一次實(shí)踐,使我深受啟發(fā)。在實(shí)踐期間,經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀(guān)察,我深切地感覺(jué)到,做一個(gè)小學(xué)班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實(shí)踐期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
在實(shí)踐期間我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的,從沒(méi)有絲毫的放松過(guò)。除了備課,上課以外,我還堅(jiān)持每天幫助老師批改學(xué)生的家庭作業(yè),做到批改后讓學(xué)生及時(shí)改錯(cuò)誤。我們班的學(xué)生很多任課教師都說(shuō),紀(jì)律不是很好,學(xué)生的聽(tīng)課狀態(tài)也是一般,也很不怎么愛(ài)發(fā)言。三年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力差,上課的時(shí)候經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)紀(jì)律渙散現(xiàn)象。
我所接管的三(4)班更是如此,聽(tīng)一些老師說(shuō),我們班是全級(jí)最調(diào)皮的學(xué)生,那些學(xué)生誰(shuí)都不怕,只怕班主任,根據(jù)我所了解和觀(guān)察,確實(shí)只這樣。因?yàn)槲胰ヂ?tīng)他們?cè)瓉?lái)的不是班主任的語(yǔ)文老師上語(yǔ)文課,一聽(tīng)果然不出所料,紀(jì)律真的不怎么好,除了很多不聽(tīng)課開(kāi)小差,還有一兩個(gè)同學(xué)經(jīng)常都插嘴,妨礙老師教學(xué)。一開(kāi)始,我也遇到了其他老師所遇到的問(wèn)題,但是后來(lái)我慢慢意識(shí)到他們的心理,大多是因?yàn)檎n堂枯燥,對(duì)老師講的內(nèi)容沒(méi)什么興趣,所以上課注意力不集中,也就對(duì)老師提的問(wèn)題不怎么搭理了。根據(jù)這個(gè)特點(diǎn),我在教學(xué)設(shè)計(jì)上更多地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩游戲,當(dāng)小老師等等,更注重運(yùn)用他們喜歡的教學(xué)方式。在語(yǔ)文課堂上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。漸漸地,在我的課堂上,學(xué)生的發(fā)言總是絡(luò)繹不決,爭(zhēng)先恐后,連一些差生的表現(xiàn)也積極了很多。
按城市劃分,從事銷(xiāo)售工作的,深圳的平均年薪為最高,高達(dá)68000元。經(jīng)營(yíng)和管理工作者,廣州排名第一,約為63083元,深圳緊跟其后,為62083元。公關(guān)/市場(chǎng)/廣告職業(yè)者,廣州以50833元?jiǎng)儆诒本?5050元)。編輯/記者/翻譯職業(yè)者,北京當(dāng)仁不讓?zhuān)淠晷綖?6000元,第二名深圳被甩到30000元。財(cái)務(wù)/審計(jì)的高薪收入還是產(chǎn)生在經(jīng)濟(jì)中心上海市,其平均年薪為43333元。
后來(lái)的幾天我們一部分人去了楠溪江景區(qū)做了募捐活動(dòng),一共募集到700多元人民幣。我們還為留守兒童送去溫暖,送去祝福,送去他們所需要的學(xué)習(xí)用具——書(shū)包。最后一天晚上,我們實(shí)踐隊(duì)在當(dāng)?shù)匾凰籼瞄_(kāi)了一場(chǎng)晚會(huì),雖然來(lái)看的人不多,有些準(zhǔn)備還沒(méi)有做到位,可我心里還是很開(kāi)心的,畢竟這是我們的第一次晚會(huì),就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的。在晚會(huì)中,我擔(dān)任了舞臺(tái)設(shè)計(jì)的工作,為了舞臺(tái)的效果,我們不惜找來(lái)了一些綠色植物來(lái)設(shè)計(jì)舞臺(tái),還借來(lái)了地毯和后臺(tái)的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等。雖說(shuō)不易,可我們還是做到了。費(fèi)了一下午的時(shí)間設(shè)計(jì)好舞臺(tái),看到他們對(duì)舞臺(tái)的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費(fèi)我們這么用心的設(shè)計(jì)了。
在當(dāng)代,大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當(dāng)大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來(lái),主要原因還是能力問(wèn)題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)、生活中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和自己的交際能力,這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時(shí)間內(nèi)可以培養(yǎng)出來(lái)的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時(shí)積累。
金錢(qián)、享受對(duì)幸福的影響。不可否認(rèn),金錢(qián)和物質(zhì)財(cái)富是個(gè)人幸福實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),也是培養(yǎng)正確幸福觀(guān)的物質(zhì)前提。一個(gè)生活在物質(zhì)匱乏社會(huì)中的人,為了生存他不得不每天四處奔波、居無(wú)定所,他不可能會(huì)體會(huì)到人生的幸福,對(duì)他而言生活就是痛苦的感覺(jué),幸福是可望不可即的。但是,物質(zhì)財(cái)富應(yīng)在幸福生活中占多大比重?性別比較發(fā)現(xiàn),男生比女生更注重金錢(qián)在幸福中的作用,這與男女生未來(lái)的社會(huì)角色有一定關(guān)系。調(diào)查中,只有17。5%的人為自己的經(jīng)濟(jì)狀況煩惱。應(yīng)該說(shuō)他們?cè)谖镔|(zhì)生活上是豐富的幸福的,然而,我認(rèn)為在未來(lái)的社會(huì)生活中,大學(xué)生在此方面的關(guān)注度應(yīng)該會(huì)增加。
課間的時(shí)候,經(jīng)常都會(huì)有很多學(xué)生來(lái)級(jí)室告狀,誰(shuí)拿了我的筆,誰(shuí)打了一下我,誰(shuí)說(shuō)我的壞話(huà)等等,一些無(wú)足輕重的小事。剛開(kāi)始覺(jué)得他們好煩,那么小的事情也值得他們,天天地跑來(lái)級(jí)室告狀。但是我看見(jiàn)那里的老師都很耐心地給每一個(gè)同學(xué)來(lái)解決他們的小矛盾,覺(jué)得真是佩服他們,天天為這些小事來(lái)費(fèi)口舌。后來(lái)問(wèn)老師,老師很認(rèn)真地跟我說(shuō),這些小事在我們看來(lái)是小事,但是在小學(xué)生看來(lái)卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事,他們之間就私下解決,解決不了就打架,打傷了人就不是小事了,我們要耐心地給他們解決這些小事。聽(tīng)了老師的話(huà)才恍然大悟,看來(lái)這些小事真的不小,后來(lái)有一些學(xué)生向我告狀的時(shí)候,我不再是說(shuō):“你不要理他就行了?!边@句話(huà)了。而是,更詳細(xì)地了解他們之間發(fā)生矛盾的,并公正地給他們判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),給他們講一些道理,讓他們心服口服,并要求錯(cuò)的同學(xué)給另一個(gè)同學(xué)道歉。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題早已成為社會(huì)問(wèn)題中的重要一環(huán),年復(fù)一年畢業(yè)的大學(xué)生都在為就業(yè)而四處奔波。社會(huì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的看法也是參差不齊。20xx年發(fā)生的金融危機(jī)無(wú)疑又使這一問(wèn)題雪上加霜。這一問(wèn)題成了國(guó)家亟待解決的問(wèn)題之一。
作為一名教師,我愛(ài)班上的優(yōu)等生,更愛(ài)班級(jí)的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)中,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。如我班黃可同學(xué),每次上課發(fā)呆,不肯做作業(yè),每次叫他做作業(yè),他總是說(shuō)不會(huì)。我沒(méi)有放棄他,而是手把手的教他寫(xiě)字,抓住他的點(diǎn)滴進(jìn)步,不斷鼓勵(lì)他,在學(xué)生面前夸獎(jiǎng)他是個(gè)聰明的孩子。課堂上,我也經(jīng)常都會(huì)叫他來(lái)回答問(wèn)題,并在課堂上盡可能地表?yè)P(yáng)他。
漸漸的,他不但能完成作業(yè),而且成績(jī)也有了很大的進(jìn)步。每天早讀前,我都會(huì)提前檢查他的作業(yè),看到有錯(cuò)的地方,就幫他指出并改正。在一些主題班會(huì)上,我也盡量爭(zhēng)取機(jī)會(huì)讓他上臺(tái)表演,以增強(qiáng)他對(duì)自己的信心。一段時(shí)間后,我明顯感到他進(jìn)步了很多,上課比以前愛(ài)聽(tīng)課了,作業(yè)也完成得越來(lái)越好了,看到他的進(jìn)步,心里真的感到很高興。我們班的學(xué)生下課后或上課前,總愛(ài)跑到我這里跟我說(shuō)話(huà)、聊天,也有問(wèn)學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,感覺(jué)跟學(xué)生們的距離拉近了好多。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇十二
廣東德邦物流有限公司,是營(yíng)業(yè)額位居國(guó)內(nèi)物流行業(yè)前三強(qiáng)的大型企業(yè)。截止20xx年12月末,公司已開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó),自有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛7,200余臺(tái),全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò)88萬(wàn)平方米。
20xx年1月18日至1月20日三天,我與我大學(xué)同學(xué)一行五人前往位于廣州市白云區(qū)的廣東德邦物流有限公司東平總部進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為其中的一員,倍感榮幸之余心中也免不了感到緊張與興奮,在這樣實(shí)力強(qiáng)勁、口碑絕佳的大企業(yè)中,我們會(huì)看到些什么,遇到些什么,又會(huì)學(xué)到些什么呢?懷著這樣的忐忑與期待,我們的實(shí)習(xí)之旅開(kāi)始了。
18日清晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的主題就叫做心態(tài)修煉。
在一間干凈整潔的多媒體教室里,課程開(kāi)始了。一起參加培訓(xùn)的有三四十名德邦的正式員工,通過(guò)課上的交流得知,他們都是在德邦工作不超過(guò)兩年的人,而這種培訓(xùn),也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生,在三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據(jù)典,無(wú)論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來(lái),把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無(wú)論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問(wèn)好交流等互動(dòng)環(huán)節(jié)中,還是讓大家站到臺(tái)上發(fā)表自己的看法想法時(shí),德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容,沒(méi)有我印象中許多校園互動(dòng)活動(dòng)里學(xué)生們的拘謹(jǐn)與放不開(kāi),取而代之的是員工們言語(yǔ)中所透露出的活力與自信。我覺(jué)得,從這個(gè)側(cè)面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的情況下,他們?nèi)匀粯?lè)觀(guān)、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時(shí)候,鹿先生組織大家一起做的一個(gè)游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開(kāi),一個(gè)人的腳尖頂著前面一個(gè)人的腳跟,緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí),鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來(lái)這就十分困難了,只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上,因?yàn)橄嗷ゲ皇煜?,又是男女隔開(kāi),大家蹲得都十分不自然。誰(shuí)知,鹿先生又命令我們聽(tīng)好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺(jué)得腿部發(fā)麻,有點(diǎn)撐不下去了。可鹿先生仍舊不依不饒,下命令說(shuō)走滿(mǎn)一圈,我們頓時(shí)叫苦不迭??墒沁@個(gè)游戲的神奇之處就在于,當(dāng)你腿部無(wú)力,沒(méi)有辦法,只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后,馬上就會(huì)感覺(jué)輕松不少,雖然說(shuō)不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個(gè)游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺,有說(shuō)要合作時(shí)互相信任的,有說(shuō)要分工后勇于承擔(dān)的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。
18日下午,我們?cè)谌肆Σ块T(mén)何先生的帶領(lǐng)下對(duì)東平總部的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了參觀(guān)。
正值午休剛剛結(jié)束的時(shí)候,2月末的廣州,已經(jīng)于溫暖中透著一絲慵懶,正是午睡的大好時(shí)節(jié)??筛鱾€(gè)部門(mén)的辦公區(qū)域里卻早已忙碌了起來(lái),沒(méi)有睡眼惺忪,沒(méi)有拖沓無(wú)力,我們聽(tīng)到的是員工接到用戶(hù)電話(huà)時(shí)的熱情,看到的是井然有序的工作狀態(tài)。
走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時(shí),何先生不無(wú)驕傲地談起了墻上掛滿(mǎn)了的德邦優(yōu)秀員工照片:“這是08年初我們員工自己評(píng)選出來(lái)的07年優(yōu)秀員工,包含了我們工作的各個(gè)方面,現(xiàn)在已經(jīng)是09年初了,新的評(píng)選結(jié)果很快就會(huì)出來(lái),這種榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì),也是我們工作的動(dòng)力!”
參觀(guān)過(guò)程中,還有一點(diǎn)引起了我們的注意,那就是每個(gè)部門(mén)墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說(shuō),這是向日本豐田公司學(xué)習(xí)的看板管理模式,面板上面詳細(xì)、真實(shí)地記錄著該部門(mén)工作的質(zhì)量、時(shí)間、安全指數(shù)等指標(biāo),讓員工們對(duì)自己部門(mén)現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然,從而通過(guò)這些信息來(lái)提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的工作方法。
經(jīng)過(guò)這一番參觀(guān),大企業(yè)對(duì)待工作的態(tài)度以及面對(duì)如今外界金融環(huán)境不利的形勢(shì)下表現(xiàn)出的吧從容不迫的風(fēng)度讓我折服。
在19至20日的兩天時(shí)間里,我們實(shí)習(xí)的五人被分別派往不同的部門(mén),就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。
我被分到了短途車(chē)隊(duì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組。短途車(chē)隊(duì)是公司負(fù)責(zé)珠三角內(nèi)近距離運(yùn)輸?shù)牟块T(mén),而我所就職的這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組則負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)隊(duì)每天的收發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、成本利潤(rùn)結(jié)算、事故支出等細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,進(jìn)而進(jìn)行統(tǒng)計(jì)方面的分析,得出結(jié)論,從而提出對(duì)公司減少成本、增加利潤(rùn)有所幫助的建議。在這個(gè)小組中,并不是像我想象的那樣,短短兩天時(shí)間里只是對(duì)著這些枯燥的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,反而通過(guò)和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的交流,從細(xì)節(jié)中看到了德邦做出的努力。
員工正常工作的時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)半,午休時(shí)間是中午十二點(diǎn)到下午一點(diǎn)半。就統(tǒng)計(jì)小組來(lái)說(shuō),長(zhǎng)時(shí)間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不可避免地對(duì)員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病。可在19日早上十點(diǎn)的時(shí)候,我驚訝地聽(tīng)到了久違的廣播體操之前集合的音樂(lè)。跟隨著人流來(lái)到了車(chē)隊(duì)旁邊的空地,只見(jiàn)員工們用絲毫不遜于中學(xué)生們的認(rèn)真態(tài)度做起了廣播體操。看著西裝革履的他們認(rèn)真地做操,我竟然絲毫不覺(jué)得滑稽,倒是對(duì)于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會(huì)。在同事只見(jiàn)的交流中,一提到做操這個(gè)安排,大家都贊不絕口,“要是每天早上十點(diǎn)多不活動(dòng)一下,估計(jì)我頸椎病早就犯了”。
下午的五點(diǎn)整,一天的工作接近了尾聲,統(tǒng)計(jì)小組并沒(méi)有浪費(fèi)剩下的這半個(gè)小時(shí),胡亂敷衍過(guò)去,而是組織了每天一次的例行會(huì)議。會(huì)議上,員工們和組織會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言,完全沒(méi)有上下級(jí)之分,大家說(shuō)出來(lái)的全是自己工作中遇到的問(wèn)題,雖然細(xì)小,但是如果逐個(gè)擊破,對(duì)公司運(yùn)行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統(tǒng)計(jì)小組還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)們,為了能提高自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析水平,提出了財(cái)務(wù)培訓(xùn)的請(qǐng)求。可見(jiàn)例行會(huì)議對(duì)部門(mén)間的協(xié)作也有很大幫助。
兩天的部門(mén)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,除了以上所說(shuō)的兩點(diǎn)細(xì)節(jié)外,我們還從對(duì)鹿寧先生以及校友們的采訪(fǎng)中得知了許多德邦在工作中的其他細(xì)節(jié),比如每個(gè)月結(jié)算工資的時(shí)候,員工出一百,公司出一百,把這些錢(qián)專(zhuān)門(mén)寄給員工父母的親情1+1活動(dòng),再比如德邦為了加強(qiáng)員工歸屬感所組織的集體婚禮活動(dòng)等等,這正說(shuō)明了一句話(huà),細(xì)節(jié)決定成敗。
20xx年1月20日下午,我們離開(kāi)了德邦公司,在三天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)中,所見(jiàn)所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺(jué)到身后這間公司是一個(gè)巨人,在風(fēng)暴的沖擊下巋然不動(dòng),屹立不倒。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇十三
“實(shí)踐出真知”,專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識(shí)的平臺(tái),作為我一個(gè)以英語(yǔ)為專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,深知如果只是簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)在課堂上和老師同學(xué)對(duì)話(huà),做一些簡(jiǎn)單的閱讀聽(tīng)力,進(jìn)行幾場(chǎng)簡(jiǎn)單的考試是萬(wàn)萬(wàn)不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,復(fù)雜多變的社會(huì)的,我們需要實(shí)踐,需要經(jīng)驗(yàn)來(lái)鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會(huì)少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們?cè)诩倨诶飮L試一段時(shí)間的實(shí)習(xí),這個(gè)機(jī)會(huì)彌足珍貴。
從20xx-7-24到8-10我在蘇州達(dá)飛紡織有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)多月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前的忐忑不安在踏入公司大門(mén)的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動(dòng),我在心中暗暗告戒自己:學(xué)習(xí)不易,工作更不容易,一定得好好把握機(jī)會(huì),好好努力。
蘇州達(dá)飛紡織有限公司位于中國(guó)四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮(zhèn),企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭,注重創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新品。通過(guò)多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)理念,已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,首期投資5000多萬(wàn)元的吳江達(dá)飛織造廠(chǎng)占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬(wàn)平方米,綠化1萬(wàn)平方米。本廠(chǎng)擁有全進(jìn)口的一條龍生產(chǎn)線(xiàn):日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機(jī)及倍捻機(jī)180臺(tái),年產(chǎn)各類(lèi)面料2100萬(wàn)米.在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平。蘇州達(dá)飛紡織有限公司下屬吳江達(dá)飛織造廠(chǎng)、蘇州達(dá)飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類(lèi)、棉類(lèi)織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念贏(yíng)得了國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的青睞,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、日本、歐盟、香港等國(guó)家。
初到公司,我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述,的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬(wàn)匹,衣被天下?!比?zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使我為之動(dòng)容。而我實(shí)習(xí)所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景,企業(yè)蒸蒸日上。此外,在實(shí)習(xí)前期的階段中,我對(duì)自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解:有兩位經(jīng)理,一個(gè)主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的事情,一個(gè)經(jīng)常出差,參加一些展覽會(huì)及進(jìn)行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計(jì)定單工作,兩個(gè)叔叔跟單,負(fù)責(zé)監(jiān)督職工業(yè)務(wù)的工作。我的導(dǎo)師和另一位哥哥接單和客戶(hù)交流協(xié)商,有時(shí)也要出差。
實(shí)習(xí)初期,我真的很想在英語(yǔ)口語(yǔ)上努力一把,希望有很多國(guó)外的客戶(hù)能天天到我所在的貿(mào)易部來(lái)。其實(shí)這個(gè)思想真是一開(kāi)始就有點(diǎn)偏離主題的,我的導(dǎo)師告戒我:第一,我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),第二,我更不是專(zhuān)業(yè)者,術(shù)語(yǔ)不懂。第三,和外國(guó)人直接交流的機(jī)會(huì)并不多,他們要么直接和高層見(jiàn)面,要么委派專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點(diǎn),導(dǎo)師后來(lái)給我的任務(wù)有以下幾點(diǎn):1,早上打掃工作室 2,打印復(fù)印資料 3,接傳真和電話(huà)4,在網(wǎng)上看看一些布料報(bào)價(jià)和客戶(hù)定單,做一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)定單翻譯。
通過(guò)近一個(gè)多禮拜的學(xué)習(xí),我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說(shuō)只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來(lái)講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來(lái)舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說(shuō)實(shí)話(huà),我開(kāi)始連設(shè)備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話(huà),更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話(huà),最后是坐我對(duì)面的哥哥打電話(huà)過(guò)去說(shuō)你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話(huà)是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄?zhuān)業(yè)我不知該如何回答,因此剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話(huà)就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋?zhuān)骸皩?duì)不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來(lái)嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來(lái)再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。最后說(shuō)到專(zhuān)業(yè)了。我真是一竅不通,布料樣品的術(shù)語(yǔ)太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說(shuō)出樣品的名稱(chēng);另一方面,如果這些東西不懂的話(huà),就算我豎起耳朵認(rèn)真聽(tīng)也是惘然。比如什么門(mén)幅之類(lèi)的術(shù)語(yǔ),就要請(qǐng)教老師了,他經(jīng)常用我身邊的事例說(shuō)明一些常識(shí)問(wèn)題,通俗的解釋讓我豁然。
在實(shí)習(xí)后期階段,我對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情熟悉和了解之后。開(kāi)始一些新的工作任務(wù):試著寫(xiě)英文回復(fù)單給客戶(hù)和整理出入庫(kù)單。這些工作涉及禮貌用語(yǔ),專(zhuān)業(yè)用詞和細(xì)心程度。而真正和國(guó)外的客戶(hù)交流機(jī)會(huì)是很少有的,我只能偶爾在辦公會(huì)議室,他們協(xié)商的時(shí)候在一旁當(dāng)個(gè)聽(tīng)眾,而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見(jiàn)沖突,據(jù)理力爭(zhēng)。他們通常很有禮貌,不計(jì)較談話(huà)場(chǎng)合,說(shuō)起話(huà)來(lái)也很斯文,聲音一般很輕,當(dāng)雙方達(dá)成一致時(shí),也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認(rèn)真的聽(tīng),回顧和復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的英文交流,在他們離開(kāi)時(shí)說(shuō)聲再見(jiàn)。
“付出總有收獲”。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多以前沒(méi)有思考過(guò),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會(huì)及錯(cuò)誤觀(guān)點(diǎn)。
這與我們通常說(shuō)的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會(huì),又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來(lái)都是一個(gè)社會(huì)人,試問(wèn)怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢?最多是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無(wú)論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài)后,你自然會(huì)變的從容起來(lái),無(wú)畏這多變的社會(huì)和生活。
有句很有體會(huì)的話(huà):努力了不一定成功,但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn),因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人,因?yàn)樗麄兏冻鲞^(guò),思考過(guò),他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
在社會(huì)群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開(kāi)始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談,再到有困難找對(duì)方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問(wèn)題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答,如果憋在心里那是無(wú)論如何都不會(huì)知道答案的,有的困難你經(jīng)過(guò)自我摸索可能會(huì)得到解答,有的涉及專(zhuān)業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿(mǎn)意的解釋?zhuān)医?jīng)過(guò)前輩的指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來(lái)都更有效率。此外,一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法??偟膩?lái)講,再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽(yáng),讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇十四
寒假隨著冬天的腳步杳然而至,大三已然過(guò)去了一半,這個(gè)假期正是練兵的好時(shí)候啊。 2月 5日,我接到xx銷(xiāo)售經(jīng)理的電話(huà),讓我今年這個(gè)假期去他們公司促銷(xiāo),我欣喜若狂,轉(zhuǎn)念一想,也許,我還需要?jiǎng)e的面試。于是我推掉了這個(gè)公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開(kāi)序幕。
實(shí)戰(zhàn)篇之求職面試
去年我在xxx做過(guò)麥面的促銷(xiāo),已然有了工作經(jīng)驗(yàn),因而今年再找工作已經(jīng)不在話(huà)下,鑒于個(gè)人對(duì)酒較為感興趣,因而直接去了煙酒柜面試。負(fù)責(zé)xxx酒的袁姐聽(tīng)了我的經(jīng)歷介紹很滿(mǎn)意,打算錄用我,但是她要求工作時(shí)間必須要到晚上 0點(diǎn),一想到?jīng)]有車(chē)回學(xué)校,我只能忍痛割?lèi)?ài),再找別的工作。后來(lái)一次面試了xxx和xx紅酒都因?yàn)楣べY和工作時(shí)間不理想而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來(lái)電話(huà),給了我一個(gè)糖果負(fù)責(zé)人的電話(huà),此時(shí)寢室的同學(xué)也打來(lái)電話(huà),說(shuō)是賣(mài)糖果的急缺促銷(xiāo)員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
實(shí)戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容
與xxx糖果的銷(xiāo)售經(jīng)理見(jiàn)面后,他聽(tīng)了我的條件和要求非常滿(mǎn)意,終于我也為自己的假期找到了“買(mǎi)家”。 2月23日,我便正式的成為一名xxx的零時(shí)促銷(xiāo)員。剛開(kāi)始,糖果的生意并不算好,但由于天時(shí)地利人和,我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不復(fù)雜,除了上貨補(bǔ)貨就是叫賣(mài)吆喝。上貨補(bǔ)貨并不困難,因?yàn)槊刻斓匿N(xiāo)售量不大不需要大量補(bǔ)貨,難就難在叫賣(mài)吆喝。剛跨出校門(mén)臉皮兒薄,大聲說(shuō)句話(huà)都會(huì)臉紅何況大庭廣眾之下叫賣(mài)呢?即便一來(lái)二去放開(kāi)了膽子大聲叫賣(mài),叫賣(mài)詞也得幽默風(fēng)趣新穎別致而又不脫離促銷(xiāo)的主題啊!問(wèn)題總要一步一步解決,第一天我把四十多個(gè)品種的糖果和十多個(gè)巧克力品種的成分大概都看了一遍,記住了他們的口味和特色,有顧客路過(guò)便跟在顧客身后一一介紹,聲音洪亮,吐詞清晰,偶爾學(xué)一點(diǎn)長(zhǎng)沙話(huà),因而很快取得了顧客的信任。年前十多天,各個(gè)廠(chǎng)商的產(chǎn)品都賣(mài)的如火如荼,競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)慘烈,尤其是賣(mài)豆干系列產(chǎn)品的廠(chǎng)家基本上到了拼刺刀的地步,各個(gè)廠(chǎng)商使盡渾身解數(shù),好似八仙過(guò)海各顯神通,有送小禮品的,有試吃的,有請(qǐng)卡通人物代言的,招徠顧客的方法層出不窮。叫賣(mài)聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動(dòng),身體的每個(gè)細(xì)胞都在沸騰,不顧形象的叫賣(mài)起來(lái)“看一看瞧一瞧,糖果特價(jià)促銷(xiāo)了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實(shí)惠,好口味好實(shí)惠,好機(jī)會(huì)不要錯(cuò)過(guò)了···”
技巧篇之天時(shí)地利人和
我所負(fù)責(zé)的xxx糖果雖然名不見(jiàn)經(jīng)傳,但由于機(jī)緣巧合,我們今年買(mǎi)到了糖果區(qū)最好的位置,占了地利。再加上今年xxx的糖果進(jìn)駐xxx賣(mài)場(chǎng)比較晚,在之前我們的糖果就已經(jīng)有很多顧客試吃過(guò)了,口感不比xxx差,但是卻比他的價(jià)格更便宜,再者,我們負(fù)責(zé)xxx的三個(gè)促銷(xiāo)員齊心協(xié)力,各司其職按部就班,達(dá)到了人和,而xxx、xxx的零時(shí)促銷(xiāo)員都比我們少,且為男生,不愿意叫賣(mài),因而我們占齊了天時(shí)地利人和。我們的銷(xiāo)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)xxx、xxx、xxxx、xx等,當(dāng)一個(gè)xxx的長(zhǎng)促跑過(guò)來(lái)告訴我我們的銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了500公斤是xxx的兩倍時(shí),我欣慰的笑了,雖然累,雖然嗓子啞了,但是都值得了···
技巧篇之責(zé)任如山
在xxx短短的一個(gè)月,就工作的內(nèi)容而言也只是一個(gè)小小的促銷(xiāo)員,但是收獲頗豐。我們公司沒(méi)有明確要求我們叫賣(mài),但是我還是會(huì)從上班開(kāi)始便開(kāi)始叫賣(mài)以此招徠顧客,即使嗓子啞了,喝口水繼續(xù),有時(shí)候生意忙,連喝水的時(shí)間都省了,不停的叫賣(mài),上貨。我的付出也是有回報(bào)的,xxx的許多長(zhǎng)促都對(duì)我刮目相看,前后還有xxx、xx挖我過(guò)去給他們上班,但是我還是堅(jiān)持原陣地。有顧客問(wèn)我為什么這么賣(mài)力?老板會(huì)單獨(dú)給我加工資嗎?我笑了下回答,老板已經(jīng)給了我工資,我拿了他的工資就應(yīng)該好好盡力做事,不然的話(huà)他拿著我的這份工資說(shuō)不定還能找到比我更負(fù)責(zé)的人,所以我盡力,也心安。顧客笑笑說(shuō):“年輕人,如果你能這樣堅(jiān)持前途一片光明啊”。聽(tīng)著顧客的認(rèn)可贊揚(yáng)我的心里樂(lè)開(kāi)了花,累則累已,但是工作還有工作之外的樂(lè)趣。
技巧篇之誠(chéng)心待人
現(xiàn)在的銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客被迫卷進(jìn)這種沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品,顧客會(huì)有一種反感抵觸的心里,但是倘若你是真心誠(chéng)意的幫助他們購(gòu)物,結(jié)果就會(huì)皆大歡喜。促銷(xiāo)時(shí),我碰到了一個(gè)啞人,他雖然不會(huì)說(shuō)話(huà),但是會(huì)用手機(jī)打字。他需要買(mǎi)草莓醬,但是許多促銷(xiāo)員覺(jué)得不是自己的產(chǎn)品便沒(méi)有興趣了,再加上看不懂手語(yǔ)所以就對(duì)他不理不睬。當(dāng)他問(wèn)道我時(shí)我正在給顧客推薦糖果,當(dāng)我意識(shí)到他是聾啞人時(shí)我便停下手中的活去幫助他購(gòu)物。我對(duì)xxx的貨品不清楚,誤以為他是要草莓醬的餅干,帶他到餅干區(qū)找,他一直搖頭,后來(lái)我問(wèn)了一些長(zhǎng)促,她們都說(shuō)沒(méi)有,最后無(wú)奈之下我讓他去一樓找找看,他在手機(jī)上打了謝謝兩個(gè)字,瞬間,我覺(jué)得這兩字的分量很重很重。隔天,他便特意來(lái)尋我買(mǎi)糖。后來(lái)我又幫助一對(duì)老年夫妻購(gòu)物,老奶奶似乎有老年癡呆癥,老爺爺總是牽著她的手片刻不離,有一次他們的東西太多,我便主動(dòng)去幫她們推了車(chē)子過(guò)來(lái),老爺爺十分感激,還記下了我的工號(hào)牌,說(shuō)過(guò)年一定要來(lái)我這里買(mǎi)糖??粗麄兊纳碛埃彝蝗桓锌竭@就是執(zhí)子之手,與子偕老。再后來(lái)又碰到一位日本人,她來(lái)買(mǎi)湖南特產(chǎn),向我打聽(tīng),交談中涉及很多內(nèi)容,她很友好,也很感謝我的幫助,還約了時(shí)間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當(dāng)然她也買(mǎi)了一些她們國(guó)家沒(méi)有的糖回家。而我在聽(tīng)到她們真誠(chéng)的感謝之后心里滿(mǎn)滿(mǎn)的都是陽(yáng)光。那位日本朋友告訴我說(shuō)圣經(jīng)有言:“你想別人怎么對(duì)待你,那么你也要怎么對(duì)待別人?!闭嬲\(chéng)待人,誠(chéng)心助人。
心得篇之團(tuán)結(jié)就是力量
在xxx賣(mài)糖果,雖然其他的糖果公司沒(méi)有給我們很大的壓力,但是xxxx卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時(shí)地利人和于一身。她們有 0個(gè)促銷(xiāo)員,有四個(gè)大嗓門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)叫賣(mài),她們每個(gè)人的叫賣(mài)詞都不一樣,而那位“小小姐”更是叫賣(mài)明星。他們的買(mǎi)點(diǎn)離我們很近,通常他們一叫賣(mài)人群便朝他們涌去,有的甚至在挑我們的糖果都會(huì)停下來(lái)去湊他們的熱鬧,我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤(rùn)發(fā)的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹(shù)大招風(fēng),她們的這種行為也引起了其他廠(chǎng)家的不滿(mǎn),因而口角之爭(zhēng)也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”,甘苦與共,形成了一個(gè)牢不可破的團(tuán)體?!靶⌒〗恪痹?jīng)和我說(shuō)雖然每天很累,壓力很大,工資也不是很高,但是很開(kāi)心“大家互相體諒,相互關(guān)心,這就是集體的力量。