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最新新員工自我工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)(二十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-08 16:08:32
最新新員工自我工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)(二十三篇)
時間:2023-04-08 16:08:32     小編:zdfb

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!

新員工自我工作總結(jié)篇一

思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。

作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設(shè)備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。

在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成維護(hù)部的各項工作任務(wù)。都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。

新員工自我工作總結(jié)篇二

在緊張忙碌的工作中,總學(xué)會許多與人交往的能力,綜合的辦事能力等。一個階段給自己一個工作自我鑒定,會發(fā)現(xiàn)收獲很多,也有許多要改正的地方。以下是一篇工作中的自我鑒定資料,僅供參考。 工作自我鑒定范文:歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

思想方面,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。

在學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格要求自己,憑著對個人目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識。隨著技術(shù)的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。我還利用工作之余時間,報考了全國成人高成,參加函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和掌握選礦專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還注意各方面知識的拓展延伸,為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。

在工作中,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行自動化控制室一名操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。

我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實實工作。為人真誠熱情,樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時刻以品德至上來要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動,在“愛我百花”職工風(fēng)彩演講大賽中,取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!

當(dāng)然,我還有很多不足之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。 一年實習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神,樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。生產(chǎn)實踐讓我學(xué)會脫離浮躁和不切實際,心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。

新員工自我工作總結(jié)篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。

對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。

行政管理工作

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價格的三家中確定。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,對程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。

4、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的'證照、年審、保險、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

人力資源管理工作

1、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,適時調(diào)整招聘用工管理。

除此之外,每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

2、薪資體系的建立

通過薪酬的導(dǎo)向作用,實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。

新員工自我工作總結(jié)篇四

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事,積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。

新員工自我工作總結(jié)篇五

不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。 一,業(yè)務(wù)開展的情況在東南一個月,其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會,才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機(jī)會。

4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。 三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨

詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:

(1) 了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2) 對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點!

(3) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。

4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理

措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

新員工自我工作總結(jié)篇六

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間__年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時間里,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將__年度的個人工作總結(jié)如下:

一、工作匯報

自20__年_月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項工作,工作能力逐步提升。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品有了很深的了解。

實踐才是檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),20__年初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴(yán)重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn),開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。

平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進(jìn)行反饋。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭取做到,會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。

新員工自我工作總結(jié)篇七

一、通過8月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識。

這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通,既然知之,必然要付諸于行動,未來的日子里我會先從我們自身做起,與公司同事共勉,以促共同進(jìn)步。

二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,全員出勤率100%,無遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象,全體檢驗員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,全面提高操作技能。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場管理制度的要求,抓好現(xiàn)場管理,所有物品擺放整齊有序。檢驗員進(jìn)入車間取樣,穿工作服、戴安全帽,安全事故率為零。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。

這個月我的主要工作任務(wù)是:

1、完成對渤海石油、中海油發(fā)油罐車油品的各項檢測。

2、完成對質(zhì)檢站的日常運營和維護(hù)工作。

3、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作。

四、幾點建議:

公司正處于高速發(fā)展時期,是一個非常關(guān)鍵的時期,我感覺首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,公司要強(qiáng)化激勵機(jī)制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?,好的激勵機(jī)制可以激勵員工,只有充分運用激勵機(jī)制,調(diào)動員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。

其次,結(jié)合唐山質(zhì)監(jiān)站的工作的實際情況和發(fā)油車次、以及工作強(qiáng)度,經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡,我站請求公司考慮一下,人員的增添問題,以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù),創(chuàng)造更好的業(yè)績。

新員工自我工作總結(jié)篇八

__年即將過去,這一年給予我很多的收獲,同時給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思考,未來工作計劃做總結(jié)。

一、工作成果

(1)工作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動態(tài)。因為內(nèi)容可以帶給她們價值感,所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關(guān)心的文章,與她們同屏共振,才能獲得對方的信任與認(rèn)可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會,獲取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。

(2)客戶管理信息匯總,甄別客戶質(zhì)量,與增加客戶的黏性,及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節(jié)省時間,節(jié)省成本;累計客戶的名單的同時,刪除一些一般客戶信息。

(3)成交客戶后,準(zhǔn)備客戶需求的記錄,反饋給總部,跟蹤貨物何時發(fā)貨,把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達(dá)后,第一時間把信息反饋給客戶。

(4)做好售后服務(wù),增加客戶對你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個正循環(huán)。不要輕易去得罪一個客戶,否則你將會失去她背后的那一群人。_國的推銷員___說過過:“你只要趕走一個客戶,就等于趕走了潛在的__個顧客?!彼栽谌魏吻闆r下都不要得罪哪怕是一個客戶。

(5)培訓(xùn)工作,一個是配合電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商知識,一個是培訓(xùn)我的客戶分享一些專業(yè)性的知識,例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學(xué)方面等。讓客戶復(fù)制黏貼后,增加銷售量。

(二)工作價值

首先談一下業(yè)務(wù)價值,__年銷售業(yè)績占的比重比較大的就原料油,其次是200ml籽油,50ml籽油,50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶(此處做表格呈現(xiàn)),這一年,我將工作重點放在原料油上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比較弱一些,應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn);第二是服務(wù)價值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到知識共享,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,經(jīng)常提供一些有價值的知識,讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進(jìn)價值,因為支持的客戶有限,沒有形成團(tuán)隊,目前需要建立一個團(tuán)隊。

二、工作收獲和思考

收獲:

(1)收獲了心聲,客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章,同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。

(2)收獲了業(yè)績,與__年相比,業(yè)績翻了好幾番,讓我更有勇氣去與一些高人交談。

(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于接受的心里,這就是一份自信力。

(4)啟發(fā),做銷售與做其它事情是一個道理,首先銷售方面在與時俱進(jìn)的同時,還得結(jié)合現(xiàn)在社會氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,比如讀書筆記、工作總結(jié),一定要學(xué)會利用思維導(dǎo)圖這要比較方便;深度思維,要透過現(xiàn)象,抓住原因的能力;有機(jī)思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系,一個貌似不合理的安排,背后總會有一個合理的解釋;通用思維,就是結(jié)合自己的經(jīng)驗,把不同專業(yè)的知識,變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,結(jié)實好人脈,也是成就事業(yè)方法之一。

思考:

(1)增加有效的活數(shù)據(jù)支撐,一定要數(shù)據(jù)活化,做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù),做好記錄,給生活和工作帶來了便利,最終重要的就是節(jié)省了時間成本。

(2)繼續(xù)找好銷售業(yè)績中的“頭羊”,讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶,形成有序的循環(huán)。

(3)嫁接團(tuán)隊,攜手共進(jìn),a企業(yè)平臺,結(jié)合企業(yè)提供的平臺,結(jié)實好一些人脈,才可以擴(kuò)張人脈,更好的促進(jìn)銷售。b產(chǎn)品規(guī)模,10個凝膠糖果,1健字號,九款植物油等。c利用好已有的圈子,去銷售自己,再去銷售產(chǎn)品。

三、未來的工作計劃

(1)開拓新品渠道,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時,還要與時俱進(jìn),進(jìn)行渠道拓寬。

(2)進(jìn)一步的引流,數(shù)據(jù)活化,及時跟蹤客戶,與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數(shù)據(jù)庫,做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。根據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作。

(3)建設(shè)自己的銷售隊伍。前期一定要學(xué)習(xí)輔助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,經(jīng)常性的與自己的客戶進(jìn)行分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學(xué)習(xí),建立自己的高人磁場,做一名有知識涵養(yǎng)的新時代銷售;建立與時俱進(jìn)的思維模式,多學(xué)習(xí),多思考工作中,生活中的得與失。

以上三點就是我__年的工作總結(jié),希望每一次的總結(jié),對自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!

新員工自我工作總結(jié)篇九

是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

通過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

新員工自我工作總結(jié)篇十

20_年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。20_年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦,受得了委屈。

在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。20_年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。

1.綜合文字工作得到加強(qiáng)。

20_年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料__余篇。

2.規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。

制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

3.加強(qiáng)對辦公室人員的管理。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

4.積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。

信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20_年,局信訪辦共接待群眾來訪__件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20_年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1.在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

新員工自我工作總結(jié)篇十一

本人于xx年x月起,在衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)

在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。

在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。

在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。

在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神。

二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平

在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。

為了保持優(yōu)點,改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:

1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。

2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費用。

3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神

5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。

總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

新員工自我工作總結(jié)篇十二

下面就我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作及廉政情況給大家做一匯報,請同志們批評指正。

一、思想學(xué)習(xí)情況

作為一名黨員干部,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識,堅持用與時俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦,理論聯(lián)系實際,做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟,學(xué)有所用,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),永遠(yuǎn)在思想上保持先進(jìn)性。

面對新部門、新專業(yè)及新知識,我以小學(xué)生的姿態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)審計、紀(jì)檢監(jiān)察等知識,參加了省公司舉辦的審計人員學(xué)習(xí)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國網(wǎng)公司審計人員基礎(chǔ)知識》、《國網(wǎng)公司紀(jì)檢監(jiān)察干部實用手冊》等書籍,熟悉工作程序,掌握工作知識,為快速進(jìn)入工作角色打下基礎(chǔ)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司安排的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)課程,深刻領(lǐng)會,并將之融匯到具體的工作中;同時本人通過各種方式,不間斷的閱讀、學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)刊物和書籍,保持對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)及經(jīng)濟(jì)活動理解,并在現(xiàn)實的工作實踐中加以運用。

二、工作情況按照__年審計工作計劃,本人主持并完成了對物業(yè)公司原經(jīng)理辛社輝、監(jiān)理公司原經(jīng)理付紅衛(wèi)、管理公司原經(jīng)理郭團(tuán)社、調(diào)試公司原經(jīng)理王萬海的經(jīng)濟(jì)責(zé)任(離任審計)審計和調(diào)試公司大唐渭河電廠項目、監(jiān)理公司河北黃驊項目的經(jīng)濟(jì)效益審計。在審計工作中,客觀、公正評價被審計人員的工作業(yè)績,全面真實反映被審計單位(項目)的真實經(jīng)營情況,為被審計單位的生產(chǎn)經(jīng)營提供借鑒,為集團(tuán)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠翔實的依據(jù)。審計過程嚴(yán)密,審計結(jié)論獨立客觀,審計人員嚴(yán)格遵守審計注意事項,廉潔自律,受到了被審計單位的一致好評。在省公司__年優(yōu)秀審計項目評審中,對管理公司原經(jīng)理郭團(tuán)社的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目獲得了評審組的一致好評,有望獲得優(yōu)秀審計項目。

2、根據(jù)省公司審計部的工作安排,本人在__年6月被省公司審計部抽調(diào)參加了省公司廢舊物資專項檢查,具體檢查了西安電力機(jī)械廠、陜西送變電公司、渭南供電局三家單位;__年7月,參加了國網(wǎng)公司的湖南省電力公司廢舊物資稽核檢查,對湖南省電力公司本部、湖南電力設(shè)備廠、常德電業(yè)局、衡陽電業(yè)局的廢舊物資管理情況進(jìn)行了檢查;__年10月,參加了省公司對秦川電站儀表廠的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。在以上外部審計中,本人運用自己的知識和能力,高質(zhì)量地完成了任務(wù),受到了省公司審計部領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

通過以上外部審計工作,開拓了視野,學(xué)習(xí)了兄弟單位好的經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)知識得到了檢驗,更好的拓展了自己的知識面和知識深度。

3、小金庫專項治理工作

按照國網(wǎng)公司、省公司“小金庫”專項治理的工作安排,從__年7月開始,按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,在集團(tuán)公司內(nèi)部全面開展了“小金庫”專項治理,本人兼任“小金庫”專項治理辦公室主任,負(fù)責(zé)具體工作。克服人員缺乏、與正常審計和外出審計交叉干擾等困難,經(jīng)過自查自糾、督導(dǎo)檢查、回頭看三個階段,歷時半年時間,檢查部門11個,班組8個,子分公司(項目部)63個(含6個子分公司),多經(jīng)企業(yè)1個,黨團(tuán)工會3個,接受省公司檢查三次,出具檢查報告二十余份,檢查過程扎實,資料準(zhǔn)備翔實,工作質(zhì)量較高。

三、廉政情況

在工作生活中,本人時刻牢記“公生明、廉生威”的古訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司安排的各類廉政讀物的學(xué)習(xí),在思想上時刻保持警惕性。在審計工作中,堅決執(zhí)行審計紀(jì)律,廉潔奉公,做好表率,樹立高尚的道德情操。

新員工自我工作總結(jié)篇十三

在這一個學(xué)期里,既有欣喜,又有工作時的苦澀;既有活動成功時的喜悅,也有不被理解的辛酸。五味具雜的工作經(jīng)歷讓我一下子成長不少,同樣,也學(xué)到了不少。少先隊的所有工作離不開班主任的支持,有了大家的支持,少先隊工作才得以開展的有聲有色。做大隊輔導(dǎo)員不僅是工作任務(wù)重,更重要的是事物相當(dāng)繁雜。都說大隊輔導(dǎo)的工作如同一個筐,果然從少先隊員的生活到思想,從制定計劃到開展活動,每件事都必須親力親為,有時我恨不得長上三頭六臂。這一學(xué)期我們在忙碌中充實著自己,少先隊員也在忙碌中成長著。雖然一切都不是那么的絢麗多彩,但也讓我們感覺到了生活中充滿著陽光?,F(xiàn)將本學(xué)期少先隊工作作以下總結(jié):

一、堅持規(guī)范的升旗儀式

每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下,在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話,及時表揚優(yōu)秀學(xué)生熱于助人、拾金不昧等精神,同時糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣,激發(fā)學(xué)生的五愛熱情,使師生受到了一次又一次的教育。

二、認(rèn)真抓好學(xué)生的一日常規(guī)督促檢查工作

日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分,也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境,使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障。因此也是組織和開展少先隊活動的必要前提。從開學(xué)初到學(xué)期末,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一日常規(guī)遵守情況。教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校要求去做,值周的同學(xué)做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不足及時找到班主任落實。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的督促下,各位同學(xué)的認(rèn)真努力下,校容校貌有了很大的改變。在本學(xué)期的檢查中,紀(jì)律好的班級二年級同學(xué),他們不但課間紀(jì)律好,舉止文明。衛(wèi)生方面整體來看都需要提高,在學(xué)校大隊部的幾次檢查中,三、四年級的衛(wèi)生要好于其他年級。

三、少先隊各項活動的開展

作為一名大隊輔導(dǎo)員,我感覺到,孩子們喜歡少先隊活動,愿意在這課堂之外的活動中展示自己。本學(xué)期的活動較多,每次活動我都精心安排部署、認(rèn)真總結(jié)。

九月份:

1、舉行“感念師恩”主題隊會、升旗儀式。為了感謝老師辛勤的教育,感恩于他們的諄諄教誨,少先隊員們用他們的愛和行動來感恩老師,表達(dá)對老師的尊敬熱愛之情。

2、組織學(xué)生開展“向國旗敬禮,做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動。此次活動的開展增進(jìn)了全校師生愛黨愛國愛社會主義的情感,培養(yǎng)了師生愛祖國、愛勞動、有禮貌的道德品質(zhì)。

十月份:

1、建隊日系列活動之入隊前教育。組織一年級新生開展了入隊前的教育活動,極大地提高了學(xué)生入隊的積極性和主動性,為他們正式加入中國少年先鋒隊做好了準(zhǔn)備,同時也為將來成長為優(yōu)秀少先隊員打下堅實的基礎(chǔ)。

2、舉行“紅領(lǐng)巾,我為你自豪”主題大隊會。本次主題隊會使全體隊員受到一次心靈的洗禮,激發(fā)了他們愛國愛家、文明道德的意識。隊員們紛紛表示,今后一定要更加努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,好好學(xué)習(xí),好好工作,好好勞動,做一名合格的少先隊員,為紅領(lǐng)巾增光添彩。

十一月份:

1、全校召開“做文明學(xué)生,創(chuàng)文明城市”主題班會。學(xué)生們在這次主題班會中受益匪淺,紛紛表示:從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,用實際行動為創(chuàng)建文明城市做出自己的努力,做文明的先行者,還要通過一言一行,影響和帶動周圍的人,形成講究文明、實踐文明、傳播文明的良好氛圍。

2、組織學(xué)生開展“文明童謠傳唱校歌”匯報展示活動。此次活動,結(jié)合縣文明城市創(chuàng)建工作,緊密圍繞“做文明學(xué)生、創(chuàng)文明城市”主題,進(jìn)一步豐富廣大少年兒童的精神文化生活,加強(qiáng)對少年兒童的思想道德教育,促使每個學(xué)生健康發(fā)展、快樂成長。

回顧本學(xué)期的工作,我付出了很多,也收獲了很多。一年來不但讓我體味到了在校園內(nèi)外奔波忙碌的艱辛,更讓我領(lǐng)悟到了走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界的快樂與感動。在今后的工作中,我將一如既往地對待每一項工作,奮勇拼搏,展現(xiàn)自我,努力開創(chuàng)學(xué)校新局面。

新員工自我工作總結(jié)篇十四

20__年是我真正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從自己的角度去把握思想脈絡(luò)。而且無論從技術(shù)上,還是從管理上,我都有了很大的提高。我會在此基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,再接再厲,使自己的工作水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。以下為今年的機(jī)械設(shè)計工作總結(jié)。

一、心態(tài)方面

套用名人的一句話”態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。

二、能力方面

專業(yè)能力決定了適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。20__年,我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。

三、工作中的不足

在不到一年的工作時間里雖然取得了一些成績,但在工作中也存在著很多問題。不能積極主動的發(fā)揮自己的能力,而是被動消極的適應(yīng)工作需要。業(yè)務(wù)量基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。因此也失去了一些機(jī)會,工作沒有上升到一定高度。存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖了解但卻不精,在公司培訓(xùn)時不能積極發(fā)言,沒有完全放開自己。

這是我對一年來工作的總結(jié),說的不多。但我認(rèn)為用實際行動作出來更有說服力。所以在今后的工作中我將努力奮斗,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身不足加以改進(jìn),爭取在以后的工作中更上一層樓!

新員工自我工作總結(jié)篇十五

一、首先要打造樹立經(jīng)營好本公司的產(chǎn)品與品牌,必須擁有一套良好的品質(zhì)生產(chǎn)目標(biāo)。

1、以公司的利益為主,并能夠不斷完善創(chuàng)新,精益求精,及開拓研究推出各種新產(chǎn)品,把舊款產(chǎn)品功能與性能上作些改進(jìn),加強(qiáng)板上的設(shè)計理念。

2、增加各款產(chǎn)品詳細(xì)測試項目,測試內(nèi)容及注意事項,控制好每個細(xì)節(jié),以“我不要不良品,我不做不良品”為中心,確保每種產(chǎn)品的品質(zhì)生產(chǎn)直通率都要達(dá)到98%以上。

3、適當(dāng)增加一些工程與辦公設(shè)備,做些新產(chǎn)品測試架,并把舊測試架與夾具類規(guī)范改良,把目前工廠缺少的各種品質(zhì)與測試sop及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書文件空缺補上。

4、重新規(guī)劃維修部,增加或更改維修臺架,做到擺放區(qū)域明確,層次分明,全面開展“5s”活動。

5、適當(dāng)增加些維修人員,組成一個鵬大的工程部團(tuán)隊。

6、加強(qiáng)對新進(jìn)廠員工的各種培訓(xùn)。(如消防安全知識,5s,品質(zhì)及技能等)

二、現(xiàn)介紹維修不良品得不到及時的控制原因與處理方法如下:

1、加強(qiáng)每個月對維修人員進(jìn)行一到二次的技能,技巧培訓(xùn)與人心培訓(xùn)。

2、前天做好的維修報表,在次日的9:00前輸入網(wǎng)絡(luò)共享盤讓各部門查看參考與改善問題。

3、不良代碼表一定要執(zhí)行。(測試人員的不良品要按照表上所示記好,同類外觀與功能原因超過5%時要請相關(guān)人員分析及處理)

4、從維修總結(jié)報表上看,不良率前4大項為:

(1)燈壞(紅燈、綠燈、白燈不亮)

(2)電池不良(保護(hù)板占多)

(3)連錫、假焊、少件(后焊部分占多)

(4)smt有少件、移位、假焊、撞壞元件等。

5、所有外發(fā)貼片與加工的板回來時都抽查外觀與功能(能全檢最好),新產(chǎn)品與大訂單量產(chǎn)時需先打樣100~200套,能及時發(fā)現(xiàn)是元件或供應(yīng)商問題好及時處理。

三、根據(jù)現(xiàn)在工廠把計時轉(zhuǎn)換為計件這一點很好,都能做到公司與員工間有一種互相互利關(guān)系。

但有個原因就是計件人員的品質(zhì)還是不夠保證,導(dǎo)致后面很多的不良品給維修帶來壓力,現(xiàn)把個人建議方法介紹如下:

1、組成專門的品質(zhì)部門。

2、ipqc每天加強(qiáng)針對后焊與組裝拉上巡查重點是:

(1)烙鐵溫度是否符合標(biāo)準(zhǔn);

(2)靜電手套是否帶好;

(3)待焊板與焊好板是否有亂擺亂放;

(4)板面上有無連錫、假焊、少元件及元件反向等現(xiàn)象。

3、做一張流程卡在焊板人員焊完時簽上自己名字及日期,送給qc測試能及時發(fā)現(xiàn)有人為不良就直接還給焊板人,把功能壞機(jī)無法判斷的送維修,但也要有焊板人的簽名,如果維修人員發(fā)現(xiàn)不良原因是人為引起且超于5%時也退還焊板人,這樣做好處可以從側(cè)面去監(jiān)管他的焊接溫度與時間,使生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高。四、著重對生產(chǎn)線上運用各種方法,不斷改進(jìn),分析問題及解決處理方法,以專注客戶想法,留心每個細(xì)節(jié),向零缺陷邁進(jìn),爭取咱們公司的品牌能夠順利通過iso認(rèn)證。

回顧20__展望20__認(rèn)真落實執(zhí)行以上條例,獲得更好的效率。

新員工自我工作總結(jié)篇十六

本人到__辦事處__村擔(dān)任黨支部第一書記一年多的時間以來,在辦事處黨工委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)一支書辦的精心指導(dǎo)下,在我的原單位和__辦事處的領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,在__村支兩委的大力支持下,我以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),按照構(gòu)建和諧社會的目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),大膽開展工作,積極摸索經(jīng)驗,帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)__村的人民群眾努力建設(shè)社會主義新農(nóng)村,為__村的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了一些小小的工作,取得了一點小小的成績?,F(xiàn)對一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行回顧總結(jié),找出經(jīng)驗的教訓(xùn),以利于今后為__的新農(nóng)村建設(shè)做出更好更大的貢獻(xiàn)。

1.主要工作情況

深入調(diào)查研究,制訂發(fā)展規(guī)劃。駐村后,我從熟悉情況入手,找準(zhǔn)工作的著力點和突破口,然后工作及時介入,在最短的時間里完成了角色的轉(zhuǎn)換。并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)中央一號文件和區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為核心內(nèi)容,結(jié)合村里實際,組織村支兩委仔細(xì)研究,制訂符合村情的__年工作規(guī)劃及三年工作目標(biāo)。

(一)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)

上任伊始,正是開展第三批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的大好時機(jī),我以此為契機(jī),扎實開展第三批先進(jìn)性教育活動。把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和黨員冬訓(xùn)結(jié)合起來。教育活動的效果在以后的工作中得到了體現(xiàn),在整修水利,加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),調(diào)解矛盾等方面,黨員充分發(fā)揮了模先鋒范作用,特別是為了修好通村公路,一些老黨員自發(fā)的去做群眾的工作,帶頭組織捐款捐物。有力地推動各項工作的開展。進(jìn)一步抓好黨員隊伍建設(shè),__年發(fā)展預(yù)備黨員一名,培養(yǎng)后備干部一名,為組織增添了新鮮血液,為我村的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

(二)狠抓計劃生育工作

隨著農(nóng)村稅費改革的深入,村級工作已發(fā)生很大變化,計劃生育工作逐漸成為村級工作的主旋律。今年,在計劃生育工作方面,主要做了以下幾項工作:一是深入宣傳教育,營造良好的計生氛圍。我們始終做到堅持以群眾需求為導(dǎo)向,大力開展人口與計劃生育知識宣傳,著力建設(shè)科學(xué)、文明、健康的生育文化。抓好重點人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計劃生育方面的政策、法規(guī)。對特殊人群加強(qiáng)計劃生育政策宣傳,對未婚重點青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干,落實到人,確保按時按質(zhì)完成,確保了婦檢對象一個不漏,使得全年兩檢到位率均達(dá)100%;三是狠抓未婚男女青年和隱性婚育的管理排查。大量人員的外出務(wù)工,在促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,以給我們的計劃生育工作帶來了很大被動,抓好計劃生育工作,首要任務(wù)就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊,并與育齡群眾和重點未婚男女青年簽訂了計劃生育合同。同時層層落實責(zé)任,誰包片誰負(fù)責(zé)。根據(jù)群眾的舉報,我們還組織村干部外出調(diào)查,實地排查育齡婦女;四是及時落實到期手術(shù)。五是落實計劃生育獎勵政策,對11名獨生子女發(fā)放了保健費。確保了我村全年無計劃外生育。

(三)全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

一是組織整修危塘。今年初,本村石咀組董家大塘由于冰凍開裂,縱向裂縫達(dá)10多米長,一旦倒塌,將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田,我一方面向上爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視,一方面組織群眾自救,在汛期到來前修復(fù)了塘壩外擋墻。并借機(jī)在全村掀起整修山塘、水庫、水渠的高 潮,全年全村共投入資金5萬多元,工日__多個,改造整修山塘13口,水庫2座,全部建成高標(biāo)準(zhǔn)的混凝土防滲塘,山塘清淤9口,干渠清淤2800米,完成土石方___多立方,維修7.5kw機(jī)埠1處。大大地加強(qiáng)了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉(xiāng)村公路建設(shè)指揮部__年規(guī)劃,通過與上級有關(guān)部門及鄰村多方協(xié)調(diào),對群眾廣泛宣傳發(fā)動,使通村公路的硬化建設(shè)得以提前實施,9月21日1500米的通村公路路基建設(shè)正式動工,新埋設(shè)道路管涵__處,砌護(hù)田石方__立方,清淤除雜路溝1___多米,人工__多個,目前硬化工作正在如火如荼地進(jìn)行之中。

(四)努力做好其它各項工作

村級工作千頭萬緒,我們在做好辦事處黨工委、政府布置的中心工作的同時,努力做好其它常規(guī)工作。一是及時完成退耕還林補苗任務(wù)。由于__年該村退耕還林驗收不合格,__年如果還不補栽到位,將影響到今后的退耕還林專款的返回,不僅是關(guān)系到國家政策落實的大事,也是關(guān)系到群眾利益的大事。為此,深入動員,組織人力物力,及時將所有苗木補齊。二是健全了財務(wù)制度,確定了新的出納人選。三是處理好鄒家組遺留問題,鄒家組一村民承包組上山林、魚塘多年利潤一直未上交,群眾對此有些看法,通過多方調(diào)解,今年得以一次性解決。四是選舉了坪頭組組長,健全了組織。五是指導(dǎo)村民搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,千方百計增加收入。及時引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì),全村年勞務(wù)輸出___多人次,實現(xiàn)務(wù)工收入100余萬元。六是上下協(xié)調(diào),積極向上爭取資金物資。在__年村里受到旱災(zāi)和洪災(zāi)雙重侵害,許多農(nóng)戶全年顆粒無收的情況下,我通過多方協(xié)調(diào),從區(qū)“紅十字會”為該村群眾爭取到一批賑災(zāi)棉被,共計__床,價值近萬元。另外從我的“娘家”區(qū)廣播電視局爭取到工作經(jīng)費___元,緩解了村里辦公經(jīng)費嚴(yán)重不足的困難。七是與電視臺聯(lián)系,開展對我村新農(nóng)村建設(shè)的宣傳報道,從正面引導(dǎo)群眾樹立積極向上的精神風(fēng)貌。另外,加大村級各類矛盾的排查,及時調(diào)解,全年共成功調(diào)解各類糾紛__多起,確保了一方平安,且全村無一例刑事案件發(fā)生。成立老人協(xié)會,關(guān)心弱勢群體,倡導(dǎo)尊老愛幼的文明新風(fēng)。

2.主要感受

(一)迎難而上,敢于挑戰(zhàn)自我。盡管說下村擔(dān)任第一支書是我自己申請的,但組織找我談話,讓我到__村去時,心里還是有過思想斗爭的。__村是__辦事處的一個偏遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)村,交通不方便,經(jīng)濟(jì)落后,村民思想復(fù)雜,象尤其是聽說村支兩委班子的思想還不太統(tǒng)一,辦事處本來下派了一支書的,但是打了退堂鼓。本人又是在城市長大,一直在機(jī)關(guān)工作,小孩不到兩歲,且一去就是三年,我猶豫了。是軍人出身的父親和同樣是軍人轉(zhuǎn)業(yè)的丈夫給了我信心和力量,他們鼓勵我、支持我,讓我換個環(huán)境,到艱苦的地方磨煉。于此我義無反顧,毅然接受了第一支書的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年的工作,雖然農(nóng)村有時很辛苦也有點累,但總體感到自己各方面都得到了極大的鍛練和提高。

(二)充分調(diào)動村兩委一班人的積極性,抓好班子和黨員隊伍建設(shè)是當(dāng)好村第一支書的保證?!氨娙耸安窕鹧娓摺薄W鳛榈谝恢?,既是執(zhí)行者,又是決策者,對組織協(xié)調(diào)能力、駕馭問題能力的要求很高,要善于團(tuán)結(jié)好兩委一班子人,引導(dǎo)一班人心往一處想,勁往一處使,協(xié)調(diào)好村級配套組織等各方面的關(guān)系,充分調(diào)動大家的積極性,形成合力。__村支、村兩委班子在__年換屆后,由于某些方面的因素,引起認(rèn)識不統(tǒng)一,造成一些矛盾、誤解、隔閡未消除,在一定程度上存在工作推諉、相互扯皮的現(xiàn)象,導(dǎo)致班子凝聚力有所減弱。班子有問題如果不及時解決,就會對工作順利開展帶來很大的困難。為此,今年我把加強(qiáng)班子建設(shè)擺在很要的位置,以開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育為契機(jī),大力加強(qiáng)班子建設(shè)。做好班子成員的思想工作,組織他們搞好交心通氣,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),統(tǒng)一思想,更好的起好帶頭作用。鼓勵他們樹立科學(xué)的發(fā)展觀,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,帶領(lǐng)群眾致富,全面建設(shè)和諧農(nóng)村。同時還請辦事處的駐村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部及村支兩委其他同志一起來做工作,收到了不錯的效果,通過一年的努力,村支兩委班子建設(shè)有了很大的起色。

(三)帶著感情,為民謀利。選派干部到村后,村里干部群眾一開始都是持一種觀望的態(tài)度,特別是老百姓,說什么的都有,比如“是來鍍金的”,“是走過場的”等等。取得干部群眾的信任,是當(dāng)好村第一支書的基礎(chǔ)。我深知取信于民,得到廣大村民的理解和支持是今后做好各項工作的前提。萬事開頭難,加之,群眾又最講究實際,所以剛開始是我在干,群眾在看。為了取得群眾的支持和信任,我從群眾關(guān)心的難點的熱點問題入手,辦一些實實在在的事,基本取得了群眾的信任,工作因而得到了廣大群眾的支持。如交通不便一直是制約我村發(fā)展的瓶頸,原有的公路路基狹窄,沆洼不平,還存在嚴(yán)重的安全隱患,今年8月份,通村公路石咀組段因連日大雨造成大面積塌方,許多村民家房屋被泥土淹埋、堵塞,在組織群眾積極搶修的同時,我也在思索,只有對公路進(jìn)行硬化才能根本解決問題。但是要硬化公路,當(dāng)時存在的困難是相當(dāng)?shù)拇?。動針要線,修路要錢。最主要的困難就是資金缺乏,我村是有名的貧困村,辦公經(jīng)費都沒有保證。群眾也不富裕,大老板沒有幾個,在外的名人也為數(shù)不多,在外求援半月也僅僅捐得區(qū)區(qū)5000元,離預(yù)算50萬元的工程造

價相差太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)。上級部門的補貼資金26萬元也要等路修好驗收合格后才能撥付。村里群眾也還是觀望態(tài)度,捐資熱情不高。村支兩委反復(fù)研究論證,決定不等不靠,搞好勘察、設(shè)計、做好放線定位等前期工作,然后采取公開招標(biāo)的形式,由老板帶資修路。在修路的過程中,我又一直堅持在施工現(xiàn)場,有什么問題和矛盾及時處理。11月7日,交通局驗收路基沒有合格,主要是因為村里缺水,灑水不夠造成黃土與碎石不相粘,必須當(dāng)天重新灑水濕潤后再碾壓路面,第二天一定要通過驗收進(jìn)入硬化階段,因我們是三個村同時修路,我村是中間段,如果不能比其他村加快進(jìn)度,那么福潭村一硬化,我們的材料就運不進(jìn),工期就會不知要拖到何時了。白天聯(lián)系了環(huán)衛(wèi)處的灑水車給我們晚上加班,結(jié)果晚上司機(jī)實地察看了地形后,因為環(huán)衛(wèi)處的灑水車不適合大坡度地方行駛而去不了,又只得臨時多方找朋友聯(lián)系到園林處的尖頭灑水車,從晚上9點半開始一直干到凌晨4點多才完成,為了安全和保證工程質(zhì)量,我一直都在現(xiàn)場陪同。我的工作態(tài)度感染了施工方和村民,保證了通村主干道工期如期進(jìn)行,如今一條長1.5公里、寬4.5米的水泥路即將完工。只要是事關(guān)群眾利益的事,不管事大事小,我都當(dāng)做頭等大事來對待。象退耕還林工作、庫區(qū)移民工作我都做到親力親為。當(dāng)我設(shè)身處地為群眾的切身利益著想,竭盡所能為群眾辦成了幾件實事,為他們帶來了實實在在的好處后,群眾就信任我,由看我干變?yōu)楦腋伞,F(xiàn)在我村各組自發(fā)組織發(fā)動群眾建設(shè)通組公路,檳榔組1.1公里長、3.5米寬的通組公路硬化工程已于11月24日開工,丁家組的1.2公里長的通組公路路基建設(shè)已整個完畢,準(zhǔn)備明年硬化。

新員工自我工作總結(jié)篇十七

三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。

二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。

20xx年第一季度,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。

1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。

2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設(shè)和“315”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級精神禮貌機(jī)關(guān)的各項工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。

3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動。

4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。x年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):

一、思想方面

這一季度,思想方面的深化,莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。

二、主要工作

一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。

二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。

三月份:1、黨員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、三八節(jié)的活動;5、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;6、開會,即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)七屆三次全委(擴(kuò)大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養(yǎng)老保險;10、村里護(hù)林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料等;

(四月份:1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)

三、心得體會

這個季度,最重要的工作莫過于護(hù)林防火,這是我上任以來理解到的最嚴(yán)峻的考驗,這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項工作落實到位,確保這次任務(wù)的順利完成!

這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,雖不能開個座談會,但透過新聞、報紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。

這次全區(qū)的護(hù)林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達(dá)百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費的狀況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會過去的!

新員工自我工作總結(jié)篇十八

一、長期產(chǎn)品退保風(fēng)險的危害

我國《保險法》第39、43條明確賦予了投保人終止、解除保險合同的權(quán)利以及保險人退還全部或部分保費的義務(wù)。個別退保的發(fā)生不會必然導(dǎo)致風(fēng)險,影響公司的穩(wěn)定經(jīng)營,只有在大量解約、退保行為集中發(fā)生到某種程度,影響到公司的資金流動性和償付能力,進(jìn)而威脅保險經(jīng)營時,才會出現(xiàn)退保風(fēng)險。

一般來說,產(chǎn)險公司長期產(chǎn)品發(fā)生退保風(fēng)險的可能性更大。因為對短期產(chǎn)品退保,產(chǎn)險公司一般向投保人按合同規(guī)定的短期費率收取保費,能夠彌補公司前期為業(yè)務(wù)已支付的費用,不會對公司穩(wěn)定經(jīng)營與投資收益造成太大的沖擊。而在一年期以上的長期業(yè)務(wù)占到產(chǎn)險公司一定業(yè)務(wù)份額后,退保大量產(chǎn)生會使產(chǎn)險公司的利率風(fēng)險、管理風(fēng)險、投資風(fēng)險等顯性化,從而對其經(jīng)營的科學(xué)性、穩(wěn)定性形成挑戰(zhàn):

一方面,長期產(chǎn)品銷售一般是一次性收取需要承擔(dān)多年保險責(zé)任的保費,一次支付需要在整個保險期間逐年分?jǐn)偟亩喾N費用。按照市場慣例和現(xiàn)行財會制度,退保時收取的手續(xù)費(一般為3%—5%)往往無法彌補前期的費用支出(包括已交納的營業(yè)稅、支出的管理費、手續(xù)費、分出的再保險費、提取的保障基金等),大量退保會使退保手續(xù)費收人與已支出費用之間形成一個巨大的缺口,即“費差損”。

另一方面,因為長期業(yè)務(wù)收入是保險公司的長期負(fù)債,公司一般將其與長期資產(chǎn)相匹配,進(jìn)行長線投資,退保集中發(fā)生往往迫使公司的資金運用計劃中斷,資金預(yù)定的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)被打斷,甚至還要為資金提前變現(xiàn)而支付一定的費用,不僅實際投資收益要低于預(yù)期收益,還可能發(fā)生本金損失,從退保手續(xù)費中獲取的收益一般也難以彌補這種損失,會形成一種不同于壽險公司的“利差損”。

費差損和利差損擴(kuò)大,易使產(chǎn)險公司流動性不足,影響公司的償付能力,對可持續(xù)經(jīng)營形成威脅;退保風(fēng)險還使產(chǎn)險公司的定價、管理、投資等活動不確定性加大,從而增加經(jīng)營成本,降低收益率。此外,從我國壽險投資連結(jié)產(chǎn)品的發(fā)展以及日本保險業(yè)的發(fā)展歷程可以看到,退保風(fēng)險具有“多米諾骨牌”效應(yīng),容易演變?yōu)橄到y(tǒng)性的社會風(fēng)險,波及同類產(chǎn)品和整個保險行業(yè)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。因此退保風(fēng)險對保險公司以及社會的影響是相當(dāng)巨大、深遠(yuǎn)的。

近年來,我國產(chǎn)險公司在業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢和市場競爭加劇的情況下,紛紛借鑒日本、韓國經(jīng)驗,迎合消費者偏好,加快了產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)了投資型、儲蓄性的家財險、以及消費貸款保證保險等多種長期產(chǎn)品,20__年我國購房貸款與購車貸款保證保險兩個長期產(chǎn)品一次性收取的保費達(dá)到產(chǎn)險當(dāng)年實收保費的17%,在產(chǎn)險公司進(jìn)人意外險和短期健康險市場后,這一趨勢還會加強(qiáng)。但是,在產(chǎn)險公司產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)力量不強(qiáng)、資金運用水平不高、產(chǎn)品管理經(jīng)驗不足、政府監(jiān)管不到位的情況下,長期產(chǎn)品的快速發(fā)展易積聚退保風(fēng)險,20__年我國車貸和房貸保險的退保率達(dá)到10%以上,已直接影響了個別區(qū)域產(chǎn)險公司的現(xiàn)金流動性,某些新開發(fā)的長期產(chǎn)品雖然還未發(fā)生大的退保問題,但產(chǎn)品的退保隱患相當(dāng)大,已經(jīng)有很多產(chǎn)險公司在開辦長期性業(yè)務(wù)后,因資金運用能力不強(qiáng)、管理經(jīng)驗不足,為防范可能產(chǎn)生的退保風(fēng)險,又紛紛停辦了此類險種。因此,有必要對產(chǎn)險公司長期產(chǎn)品的退保風(fēng)險問題給予高度關(guān)注。

二、長期產(chǎn)品退保風(fēng)險的誘因分析

(一)產(chǎn)品方面的原因

1.產(chǎn)品所附著的業(yè)務(wù)不再繼續(xù)一旦投保人提前歸還消費貸款或保險標(biāo)的出險,主合同——消費貸款合同將自動終止,從而從合同——保險合同也就無法繼續(xù)履行,這時投保人可要求保險公司退還剩余年度已交納的保費。這種情況可經(jīng)??吹?。

2.替代型產(chǎn)品的發(fā)展

市場上如果出現(xiàn)了更好的替代性產(chǎn)品,在退保成本較低時,客戶往往會退保舊產(chǎn)品,購買新產(chǎn)品。如20__年6月,人保、太保公司杭州分公司先后啟用新的住房貸款保險產(chǎn)品,費率更低,責(zé)任范圍更廣。如果沒有合理的措施,僅憑常規(guī)退保手續(xù)費是難擋退保大潮的,而且對客戶不公平,會引發(fā)公眾對公司的不滿情緒。

(二)服務(wù)方面的原因

1.投保人對服務(wù)方式不滿意

如在購房、購車等長期消費貸款業(yè)務(wù)中,一般要求消費者一次交納多年的保費,但有的投保人認(rèn)為一次性交費不合理,應(yīng)按年度繳納,要求保險公司退還未到期保費。如20__年上海某市民要求按年交房貸保費,將某產(chǎn)險公司訴諸法院,雖然最終和解,但一旦保險公司敗訴,將引發(fā)普遍退保,上海 66萬房貸投保人,總保險金額高達(dá)20億元,將對保險公司的償付能力造成重大沖擊,甚至引發(fā)金融系統(tǒng)的震蕩。房貸保險產(chǎn)品具有同質(zhì)性,如果這一風(fēng)險波及到全國范圍,其危害更是不可想象。

2.投保人對服務(wù)質(zhì)量不滿意

這種情況在投資連結(jié)產(chǎn)品以及一些售后服務(wù)要求較多的產(chǎn)品中易出現(xiàn)。如果營銷人員對產(chǎn)品與公司信息沒有正確的宣傳,對消費者形成誤導(dǎo),一旦消費者認(rèn)為產(chǎn)品的功能、公司的服務(wù)等與預(yù)期的有差距時,公司將失去信任,誘發(fā)退保。

(三)社會、經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的原因

1.外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

在利率升高、經(jīng)濟(jì)不景氣或家庭經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生變化時往往會誘發(fā)投保人退保,變現(xiàn)資金以急用,或購買其它金融產(chǎn)品。特別是預(yù)定利率較低的產(chǎn)品,一旦資本市場未來走勢預(yù)期良好或投保人醫(yī)療、住房、失業(yè)保障需求增加時,產(chǎn)險公司的退保風(fēng)險都會加大。

2.社會輿論因素

受從眾心理支配和新聞媒體、大眾輿論等的誘導(dǎo),尤其是在有多種因素綜合作用的情況下,消費者往往容易對產(chǎn)品及經(jīng)營者的償付能力產(chǎn)生懷疑,消費信心不足,從而使?jié)撛诘耐吮oL(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的流動性風(fēng)險。

(四)內(nèi)部經(jīng)營管理方面的原因

業(yè)務(wù)管理與考核制度不健全易誘發(fā)退保風(fēng)險。如保險公司采用“重保費、輕利潤”的考核機(jī)制,易出現(xiàn)“假保單、真退?!爆F(xiàn)象,即營銷員為保持業(yè)務(wù)量而自己投保,通過績效考核后再退保;不合理的產(chǎn)品推廣政策也會誘發(fā)退保,如為推動某產(chǎn)品的銷售,公司實施高額獎勵和“高回扣、高返還”的代理政策,容易誘致業(yè)務(wù)員或代理人暗示客戶投保后再退保以增加其業(yè)務(wù)量,以獲得高額獎金和手續(xù)費,形成一種新的道德風(fēng)險。

此外,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理也可能誘發(fā)退保風(fēng)險。目前產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中,團(tuán)單仍占有一定的比例,團(tuán)單業(yè)務(wù)有些是為了發(fā)獎金和福利,個別出于“洗錢”的動因(在分散型業(yè)務(wù)中可能也有),不以獲取保障為目的,退保的可能性較大,一旦退保,牽涉的資金量巨大,會影響公司的財務(wù)穩(wěn)定和險種定價、核算的科學(xué)性、有效性等。

因此,在全球經(jīng)濟(jì)、金融一體化程度逐步提高、長期產(chǎn)品在產(chǎn)險公司產(chǎn)品開發(fā)中的地位日漸重要、保險公司投資多元化的情況下,退保問題對保險業(yè)自身和對社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的影響日益深遠(yuǎn),產(chǎn)險公司必須對易誘發(fā)退保風(fēng)險的各種因素密切監(jiān)控,提早防范。

三、長期產(chǎn)品退保風(fēng)險的管理策略

(一)產(chǎn)品策略

1.提高產(chǎn)品定價技術(shù),開發(fā)真正的投資連結(jié)產(chǎn)品

雖然保險公司開發(fā)承諾回報率低的產(chǎn)品可以較好控制風(fēng)險,但不僅難以吸引客戶,且易誘發(fā)退保風(fēng)險,而承諾回報率高雖然可以吸引客戶,卻易給公司帶來利差損風(fēng)險,因此,在長期產(chǎn)品開發(fā)時,必須以能夠?qū)崿F(xiàn)合理定價為前提,要增強(qiáng)產(chǎn)險公司的精算力量,提高定價技術(shù)。

此外,還應(yīng)開發(fā)將產(chǎn)品收益與投資收益掛鉤的真正的“投資連結(jié)”產(chǎn)品,保險雙方“收益共享、風(fēng)險共擔(dān)”,減少利率波動對保險人經(jīng)營穩(wěn)定性的影響。如韓國的“21世紀(jì)綜合儲蓄保險”等聯(lián)動利率產(chǎn)險產(chǎn)品,承諾產(chǎn)品利率隨某個參考利率變動,并保證比其高出一個固定的比例,參考利率為銀行利率、國債利率、企業(yè)債利率等,在市場上廣受歡迎,到20__年,韓國長期險營業(yè)額占到財產(chǎn)保險總保費的47.8%。

2.提高投保人退保成本,增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)的連續(xù)性

保險人可以提高退保收費,使退保手續(xù)費能夠彌補先期支付的各項費用,如日本、韓國的投資型長期財產(chǎn)保險產(chǎn)品、荷蘭的壽險等對退保都制訂了嚴(yán)格、苛刻的退保條件。另外,在產(chǎn)品升級時還要注意增強(qiáng)產(chǎn)品更新?lián)Q代的連續(xù)性,注意新舊產(chǎn)品費率的銜接,盡量降低投保人對產(chǎn)品價格的敏感性,可以采取舊產(chǎn)品責(zé)任自動升級、費率不變的辦法。

3.開發(fā)核算周期與保險周期一致的新產(chǎn)品

當(dāng)前我國長期性財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但仍多沿襲傳統(tǒng)的短期險核算方式,一次性取得的多年保費收入逐年入帳,而各項費用卻多為一次性支付,退保后沖銷已支付費用不僅財務(wù)上很復(fù)雜,且已支付費用實際上往往難以追回,在準(zhǔn)備金管理不規(guī)范的情況下更易導(dǎo)致經(jīng)營的不穩(wěn)定性,因此建議產(chǎn)險公司開發(fā)出核算周期與產(chǎn)品保障周期相一致的真正長期產(chǎn)品,即以保險周期作為一個核算周期,會計核算和稅收等都按長期險處理的產(chǎn)品,退保時對客戶已經(jīng)發(fā)生全損給付的本金不予返還。開發(fā)此類產(chǎn)品在法律、現(xiàn)行會計處理方面均具有可行性,國際上也有類似現(xiàn)成產(chǎn)品,如日本、韓國在長期產(chǎn)品合同中都有全損無返還的約定。

(二)財務(wù)策略

新型長期產(chǎn)品開發(fā)出來后,要在產(chǎn)品的財務(wù)制度建設(shè)方面加以配套和完善。在國家有關(guān)政策完備之前,各產(chǎn)險公司要完善財務(wù)辦法,以應(yīng)對退保風(fēng)險:

1.可以將投資類產(chǎn)品的保費和投資金計入不同的帳戶,退保時只退本金或風(fēng)險保費等,以控制風(fēng)險。如日本將長期產(chǎn)品全部保險費分為補償部分保費與投資部分保費,退保時只退投資部分,這樣使賬務(wù)處理比較清晰。

2.對以保險期間為一個核算周期的新型產(chǎn)品,要建立和完善相關(guān)的資金管理辦法和會計核算制度等。

3.加強(qiáng)資金管理。各公司總部要增強(qiáng)對長期資金的集中管理和統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)格準(zhǔn)備金管理制度,防止分支機(jī)構(gòu)不提或少提準(zhǔn)備金、資金被挪用而無法應(yīng)對集中退保的情況。

(三)資金運用策略

產(chǎn)險公司要加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債管理,提高資金運用的規(guī)范性、科學(xué)性和獨立性,保持資金運用安全性和收益性、流動性之間的平衡。為此,必須實現(xiàn)資金運用的專業(yè)化,建立專業(yè)的資金運用團(tuán)隊和科學(xué)的資金管理機(jī)制,積極運用多種金融工具。在資產(chǎn)組合方面,要注意對按短期核算的長期產(chǎn)品,增加短期資產(chǎn)與之相匹配,對真正的長期產(chǎn)品要進(jìn)行多樣化投資組合,長、短期投資與保單的負(fù)債狀況相匹配。

(四)服務(wù)和宣傳策略

1.要加強(qiáng)對代理營銷人員的管理、培訓(xùn),建立一支誠信守法、高素質(zhì)的代理營銷隊伍,提高營銷水平,改善公司的服務(wù)質(zhì)量,使投 保人對有關(guān)義務(wù)、退保規(guī)定等了解清楚,避免誤導(dǎo)消費者。

2.要加大對公司產(chǎn)品與形象的宣傳力度,與媒體保持良好的合作關(guān)系,促進(jìn)公眾對產(chǎn)品的正確認(rèn)識與理解,增強(qiáng)保險消費知識的公眾普及率,塑造、維持公司在客戶心中誠信、實力的形象,提升公眾對公司的信心和忠誠度。

3.加強(qiáng)對新型長期產(chǎn)品的公平性、合理性、一次交費的合算性、國際性等方面的宣傳,灌輸先進(jìn)的保險消費觀念,引導(dǎo)市場消費,使市場盡快認(rèn)同和接受該產(chǎn)品。

(五)內(nèi)部控制策略

不論是對傳統(tǒng)還是新型的長期產(chǎn)品,防范退保風(fēng)險都必須以加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理與內(nèi)部控制為基礎(chǔ),包括:

1.加強(qiáng)對退保誘因的監(jiān)控和防范。首先,各產(chǎn)險公司要根據(jù)客戶群的特征與管理水平、社會經(jīng)濟(jì)狀況等,判斷退保風(fēng)險發(fā)展趨勢及公司對退保風(fēng)險的承受底線,建立相應(yīng)的指標(biāo)體系,對退保風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警;其次,要在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、準(zhǔn)備金提取、資金運用等各項決策時,綜合分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費心理、市場競爭等方面的因素,充分考慮退保風(fēng)險,制訂防范措施。

2.做好費用管理。對營業(yè)費用和傭金、手續(xù)費的支出等都要嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,嚴(yán)厲查處超額支付或截留私設(shè)“小金庫”的行為,以免影響資金的調(diào)度、周轉(zhuǎn)和核算。

3.健全考核和獎勵制度。一方面要加大利潤考核的比重,防止“重規(guī)模輕效益”的經(jīng)營思想蔓延,影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展;另一方面,要制訂合理的獎勵、營銷辦法,防止“逆向激勵”。

新員工自我工作總結(jié)篇十九

在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,有效的開展體育教學(xué)和體育活動,認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn),為培養(yǎng)學(xué)生的終身體育打下了堅實的基礎(chǔ),很好的促進(jìn)學(xué)生的身心健康。現(xiàn)對我半年來的工作情況總結(jié)如下:

一、教學(xué)工作

這一學(xué)期我執(zhí)教六年級6個班的體育課,工作量是每周12節(jié)課,并輪流負(fù)責(zé)學(xué)校的娛樂活動課。在平時的教學(xué)工作過程工作中,能全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念,按大綱課程要求,結(jié)合學(xué)生身心發(fā)展的要求,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,在學(xué)校有效得開展武術(shù)操教學(xué),隊列隊形,游戲,身體素質(zhì),彈跳力及籃球訓(xùn)練。平時工作除了認(rèn)真開展課堂教學(xué)外還積極參加各項體育工作,認(rèn)真完成各項任務(wù)。

1、學(xué)生能在老師的要求下積極鍛煉,對學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì),矯正和補償身心缺陷起了很大的作用。使他們養(yǎng)成的良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。

2、通過體育課的鍛煉,使那些有心理障礙的學(xué)生消除了自卑心理,促進(jìn)德、智、體等方面的全面發(fā)展。

3、教學(xué)過程、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復(fù)的練習(xí),是學(xué)習(xí)的內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運動表現(xiàn)的形成。運動負(fù)荷由小到大,滿足了不同類型學(xué)生的要求。

二、課間操工作

在開學(xué)初重點抓了隊列隊形,因為我擔(dān)任6個班的體育教學(xué)工作,有一部分學(xué)生是新生,對于隊列隊形軍訓(xùn)內(nèi)容有些陌生,所以一切都從頭教起。因此,我主要是通過以下幾點進(jìn)行教學(xué)的。

1、加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育,使學(xué)生真正認(rèn)識到隊列隊形的重要性和必要性。

2、正確運用示范,示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一,通過示范能使學(xué)生建立正確的動作表象。因此,要求教師的示范要清楚,準(zhǔn)確,規(guī)范。

3、講解少而精,我在隊列教學(xué)時的講解,主要是結(jié)合我的示范動作,讓學(xué)生加深對動作的理解。

4、及時的糾正錯誤動作。

此外,隊列隊形的教學(xué)過程中,還得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任的大力支持,進(jìn)行了隊列隊形比賽。所以,在很短的時間內(nèi)有了效果。使學(xué)生真正認(rèn)識到隊列的重要性和必要性。

三、訓(xùn)練工作

本學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)籃球訓(xùn)練工作,做到訓(xùn)練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄,帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中努力做好學(xué)生和家長的工作,使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,讓學(xué)生能夠安心的訓(xùn)練。在學(xué)生和家長工作中,班主任也為我做了不少工作,支持了我的訓(xùn)練工作。因此,我爭取在以后的比賽中取得優(yōu)異的成績。在今后的工作中也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。

本學(xué)期,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下及自身的不斷努力,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在教學(xué)上有所進(jìn)步。對待體育工作任務(wù)積極不折不扣的完成,并能虛心聽取他人的批評和意見,對自己的不足加以改進(jìn)。但自己還在很多方面存在不足,我以后還會繼續(xù)努力,我今后的目標(biāo)是:

1、在工作中嚴(yán)格的要求自己,而不是停歇不前,自以為是。

2、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。在工作中,虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗,主動與同事搞好關(guān)系。

3、在其他方面,要更加積極主動的完成體育工作的各項任務(wù),有缺點就改,有不足就糾正,爭取把工作做得盡善盡美。

20_年已經(jīng)過去,回顧這學(xué)期有付出、有收獲、有感動、有欣慰。作為一名初中體育教師,使我感到驕傲和自豪的是,我又一次做到了滿勤滿工作量,沒有遲到、沒有早退、沒有病事假,這與我的家人在背后默默的支持我是分不開的。下面我就對本學(xué)期工作做以下總結(jié):

一、在體育課方面

開學(xué)初我按照國家體制健康測試的各個項目的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真?zhèn)湔n,準(zhǔn)備了合理而又有效的鍛煉方法,使學(xué)生身體素質(zhì)有了明顯的提高。在提高柔韌素質(zhì)時,我采取的是各種壓腿的方法做到不單一。做跳躍練習(xí)時我以做游戲為主,不但提高了學(xué)生興趣,而且使學(xué)生彈跳力也有了提高。在速度練習(xí)時,我采用發(fā)展學(xué)生快速反應(yīng)的方法,去提高學(xué)生的動作速度。在耐力鍛煉方面,我才用的是集體跑,分組進(jìn)行比賽,提高了學(xué)生的集體主義感,相互配合勇于競爭的精神。就是在這樣井然有序的鍛煉中,學(xué)生的達(dá)標(biāo)成績相對于去年有了明顯的提高,這也使我很是欣慰,很有成就感。

二、在田徑隊訓(xùn)練方面

可以說在學(xué)校兩翼齊飛的辦學(xué)宗旨下,對于體育特長生的教育和發(fā)展有著特殊的意思。雖然說學(xué)校在訓(xùn)練場地方面條件還很落后,但是在這樣的環(huán)境下,也培養(yǎng)出很多國家一級和二級運動員,以及高考體育特長省狀元。所以即便條件不好,我們也堅信,有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上。這也是一直以來我們這些體育教練員的工作宗旨。所有我在訓(xùn)練過程中按照現(xiàn)有的場地條件,根據(jù)學(xué)生身體素質(zhì)的差異,進(jìn)行分組的訓(xùn)練。

采取拔前、促中、提后的方法。在開學(xué)初對學(xué)生進(jìn)行了基本項目的測試,使學(xué)生對自己的各項成績有所了解,然后通過一個冬訓(xùn),在期末又進(jìn)行了測試95℅的學(xué)生有著不同程度的提高,2℅的學(xué)生保持了原有的成績,3℅的學(xué)生成績有小幅度的下降。通過這樣的訓(xùn)練和測試使學(xué)生本身增強(qiáng)了信心,因為漲成績才是硬道理,學(xué)生才會信服教練,才愿意跟著你訓(xùn)練。下一步,我將制定新的訓(xùn)練目標(biāo)做到人人有計劃,人人有提高,不叫一名學(xué)生掉隊。

舊的學(xué)期結(jié)束,新的學(xué)期就會到來,我會一如既往的堅守自己的崗位,對得起自己的工作、對的起領(lǐng)導(dǎo)的信任、對得起學(xué)生家長信任,為培養(yǎng)國家棟梁而努力奮斗終身。

新員工自我工作總結(jié)篇二十

20_年,第一書記的幫扶工作將在20_年的基礎(chǔ)上,加大幫扶力度,多舉措、多方法的在幫扶工作上下功夫。

一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又快過去了。在這個學(xué)年中,我和平時一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。

一、在政治思想方面

作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加黨團(tuán)活動,并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。

二、在教育教學(xué)方面

在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改;在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。

在課堂上,認(rèn)真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學(xué)了就懂,懂了會用。

在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時及時地批改,并詳細(xì)地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題,提高了教學(xué)質(zhì)量。

三、在工作考勤方面

我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。

在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:如,上半年,我撰寫的論文“淺談小學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)”獲_市一等獎。下半年陶研論文比賽中,本人的“從“做中學(xué)”:實現(xiàn)小學(xué)英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎。在學(xué)校組織的英語課堂教學(xué)設(shè)計比賽中,本人也獲得了二等獎。學(xué)校組織的英語教師專業(yè)知識技能比賽中,獲一等獎。另外,在學(xué)校組織的

四、取得了較好的成績

教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別后進(jìn)生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進(jìn)步,早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學(xué)習(xí),把最好的英語學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!

新員工自我工作總結(jié)篇二十一

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年多的時間了。坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前,我在腦海里把兩年的工作仔細(xì)的想了一遍。是的,這兩年對于我來說,是一個巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自己的奮斗目標(biāo),還是職業(yè)生涯的規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多,也有人說我收獲了很多,不管別人怎么說我覺得在這兩年的時間自己成熟了很多,過的還算充實。

兩年來,我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工,我不斷努力學(xué)習(xí),努力提高自己的各方面能力,盡快使自己適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我已經(jīng)完全融入了這個大家庭,各方面能力也得到一定的提高,為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)見習(xí)期這兩年年,主要是從以下幾個方面做的:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升政治水平。

作為一名黨員,我一直沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí)黨的知識,了解公司形勢和國內(nèi)外大事。積極學(xué)習(xí)黨的xx大精神,通過這一系列的學(xué)習(xí),我對現(xiàn)在的形勢和黨的理論有了更深的認(rèn)識。相信通過自己的不斷努力,我一定能夠有所作為,為公司和社會做出一點貢獻(xiàn)。

二、認(rèn)真工作,立足崗位,提高自己的綜合素質(zhì)。

不論是在哪個生產(chǎn)崗位,我對工作都是勤勤懇懇,遇到不懂問題就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,把以前學(xué)習(xí)的理論知識和生產(chǎn)實際相結(jié)合,同時在現(xiàn)場通過自己的觀察和摸索,特別是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此,我在這兩年中,上班期間多走、多看,熟悉現(xiàn)場的每一個有機(jī)會看到的情景,設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓;地毯式巡查,從設(shè)備的每一個管口起點到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點,每條管線上應(yīng)該有和不應(yīng)該有的儀表、管件、閥門等,每臺設(shè)備上應(yīng)該安裝和不應(yīng)該安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。(點,指的是每一個儀表,每條管線的節(jié)點,每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性;線,指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用;面,指的是同一個平面,包括立面和平面上的設(shè)備,管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制;體,指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系,及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。)多提問題,涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工藝知識,和同事們交流或是向?qū)9?、主任請教,在現(xiàn)場,在培訓(xùn)室,在上班中,在下班后,想盡辦法搞懂自己不會的一些生產(chǎn)知識?,F(xiàn)在我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了一定的了解。

三、不滿足現(xiàn)狀,爭取不斷提高.

在剛進(jìn)入車間的時候就面臨著各種各樣的問題,比如說對化工行業(yè)特殊的工作環(huán)境以及工作方式,以及我自己對于這方面工作經(jīng)驗的嚴(yán)重不足,開始學(xué)到的理論知識能否和實踐還很好地結(jié)合等等。然而,面對我所處的這個環(huán)境以及面臨的問題,我沒有懼怕,反而對自己信心滿懷。通過前一段時間的學(xué)習(xí),我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解,但我能明顯感覺到自己的水平還不高,遇到問題還不能獨立處理,解決的都是一些小問題,所以我還要不斷學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的水平。

總之,這是一段輝煌燦爛的時光,我感覺我很成功,我對公司充滿希望,我自己信心十足。當(dāng)然,矛盾總是有正反兩面的,成績和過失是并存的。我覺得我還應(yīng)該努力地方向還很多,主要有:部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚,電器儀表知識欠缺,安全生產(chǎn)知識薄弱,生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足,但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。

冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千,有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗學(xué)到了感恩。真的非常感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這樣的一個學(xué)習(xí)平臺你們辛苦了,在今后的工作中我會加倍努力不負(fù)眾望為車間貢獻(xiàn)自己的力量。

新員工自我工作總結(jié)篇二十二

在學(xué)校食堂工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長的好評。

下面我把自己的工作總結(jié)如下:

首先,要樹立師生服務(wù)意識。我在學(xué)校遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,求真務(wù)實,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學(xué)校工作投入,熱心服務(wù),堅守崗位,需要及時完成的任務(wù)加班加點都能完成好。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。其次,要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。

第一,嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。

第二,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。

第三,嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,堅決不售霉變食。

第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。

第五,嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。

總之,我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。

新員工自我工作總結(jié)篇二十三

通過這2年多的工作經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友們的關(guān)心鼓勵,我認(rèn)為,當(dāng)好一名炊事員,應(yīng)從以下幾個方面要求自己,提高自己。

政治思想方面:

認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想理論知識,加強(qiáng)自身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)建設(shè),決貫徹執(zhí)行軍隊的各項條令條例和單位的各項規(guī)章制度??傊?,提高自己的思想認(rèn)識是作為一名革命軍人的基本要求,而炊事員也是革命軍隊的一分子,只有擺正自己的思想態(tài)度,才能樹立建功軍營的決心,而只有樹立了建功軍營的決心,才能正確對待每一份工作崗位。炊事工作是組織交給我的任務(wù),做好炊事工作是保障部隊工作和訓(xùn)練的必要前提,所以我應(yīng)該努力做好后勤工作,為單位做好后勤保障。

業(yè)務(wù)能力方面:

我從入伍之后特別是負(fù)責(zé)炊事工作以來,由于業(yè)務(wù)能力的淺簿,各方面總有達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們要求的情況。“工欲善其事,必先利其器”,我認(rèn)識到要勝任任何一個工作,就應(yīng)該深鉆細(xì)研,認(rèn)真學(xué)習(xí)和提高相關(guān)的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),炊事工作也不例外,若沒有高超的烹飪技能,談何后勤,談何保障。所以我應(yīng)該有干一行愛一行,而且把自己本職工作干好的決心,首先就是要認(rèn)真從書本上學(xué)習(xí)烹調(diào)知識,要不知疲倦地翻看烹調(diào)書籍,更要不厭其煩地試炒菜肴調(diào)味,不能間斷對烹調(diào)知識的學(xué)習(xí);同時還應(yīng)擺著一個謙虛好學(xué)的態(tài)度,注重從多方面提高自己。我國飲食文化源遠(yuǎn)流長,各大菜系爭奇斗艷,雖然個人的能力有限,但是盡自己的能力多學(xué)一點都是財富,只要能讓戰(zhàn)士們吃上美味的飯菜,就不能放棄任何一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。俗話說“三人行必有我?guī)煛?,我?yīng)該善于發(fā)現(xiàn)能接觸到的任何學(xué)習(xí)機(jī)會,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí);還有,實踐是提高技能必不可少的環(huán)節(jié),“實踐出真知”,多少烹飪大師都是從數(shù)十年如一日的鍋碗瓢盆和柴米油鹽中走出來的,這就要求我要多實踐,多操作,從苦干實干的工作中提高自己。

日常工作方面:

首先應(yīng)擺正自己的工作態(tài)度,認(rèn)清炊事工作的重要性,這就要在自己的本職工作中,做到盡心盡力,不計報酬,不怕苦不怕累;為了在戰(zhàn)友們的辛苦工作之余能吃上放心的飯菜,我還要注意抓食品的衛(wèi)生問題,從保持工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔開始,再到嚴(yán)把食品采購關(guān),同時凡有霉變的庫存食品一律清除,總之,應(yīng)時刻告誡自己,讓戰(zhàn)友們喝上干凈的水,吃上有味的飯,是我工作的職責(zé);還有,要在服務(wù)態(tài)度上下功夫。

部隊就是官兵們的家,而最能體現(xiàn)家的溫暖的地方就是食堂。為了讓官兵們在就餐的時候能深刻感受到這點,我應(yīng)本著全心全意服務(wù)官兵的心態(tài),笑臉待人,和善為人,務(wù)必使戰(zhàn)友們能充分感受到稱心如意,讓家的溫暖在無微不至的服務(wù)中體現(xiàn)出來,在無形中能更加增強(qiáng)官兵們的主人翁意識和認(rèn)同感,提高大家愛家建家的意識,更好的投入到工作和訓(xùn)練中去;最后,還必須在各種細(xì)節(jié)上認(rèn)真下功夫,最能體現(xiàn)工作好壞的地方就是各種微笑的細(xì)節(jié),我應(yīng)時時刻刻注意工作中的各種細(xì)節(jié),比如餐具的調(diào)配,打飯的秩序,飯后的洗漱等等方面,保證食堂正規(guī)化建設(shè)之余,提高后勤保障的整體水平。

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