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2023年公共衛(wèi)生年度工作總結 個人 公共衛(wèi)生工作年終總結(實用四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 17:58:32
2023年公共衛(wèi)生年度工作總結 個人 公共衛(wèi)生工作年終總結(實用四篇)
時間:2023-06-11 17:58:32     小編:zdfb

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。

公共衛(wèi)生年度工作總結個人公共衛(wèi)生工作年終總結篇一

一、全面強化基本保障,增強服務支撐

1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動人口管理和服務,將流動人口工作列入社會管理和全街重點項目考核,建立了“周目標,月考核、季講評”工作督查機制。把流動人口管理服務與街道“攜手創(chuàng)業(yè)幸福__”發(fā)展主題相融合,把流動人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能,凝聚新時期活力的重要力量來看待,不斷提升流動人口服務水平。

2.組織上搭得高。專門成立了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化創(chuàng)建工作領導小組,由街道黨工委書記顏日強任組長,辦事處主任何東任副組長。街道領導班子分工中,也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計生工作。每個社區(qū)都是社區(qū)“一把手”主抓衛(wèi)計工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機,調整優(yōu)化衛(wèi)計隊伍,11個社區(qū)足額配備???、流口專干各1人,另對流動人口人數(shù)較多的社區(qū),增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學歷的衛(wèi)計專干,突顯了衛(wèi)計工作在街域社會發(fā)展工作的重要地位。

3.政策上建得全。出臺了《20__年__街街道創(chuàng)建省級流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化實施方案》(裕政發(fā)【50】號),全面科學的對均等化創(chuàng)建工作做了總體部署;出臺了《__街街道流動人口基本公共衛(wèi)生計生工作考評細則》,詳細分解了數(shù)據(jù)來源和各項考評指標,并將工作指標落實到相關責任人,壓實工作責任,確保工作效果。建立健全管理和服務評先評優(yōu)等工作激勵機制,出臺了《__區(qū)__街20__年度社區(qū)重點工作季度考核辦法》流動人口線的考核占衛(wèi)計工作分值的18%,出臺了《__街機關社區(qū)工作人員績效考核辦法》每季對工作人員崗位工作進行專項考核評分,獎懲兌現(xiàn)。下發(fā)了《關于社區(qū)衛(wèi)計專干享受崗位專項津貼的通知》,對社區(qū)從事衛(wèi)計流動人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼,極大地調動了專干的工作熱情。

4.投入上下得本。在按上級標準流動人口經費投入全部足額到位的基礎上,與常住人口同等標準,再增加10元/人,增加總額達60萬元/年;今年流動人口均等化創(chuàng)建投入了專項創(chuàng)建經費10萬元;為轄區(qū)內的3300名流動人口購買了家庭意外險,慰問困難流動人口的金額3.5萬元,精準幫扶投入了經費3萬余元。

二、創(chuàng)新信息采集手段,夯實服務基礎

1.衛(wèi)計檔案共采共建。街道衛(wèi)計辦和社區(qū)衛(wèi)生服務中心以“陣地共建、資源共享、服務共抓、責任共擔”為工作思路,形成了“日核、周對、月報”互通有無的工作機制。衛(wèi)計辦在智能客戶端核實信息后,及時通報社區(qū)衛(wèi)生服務中心的兒保科、婦??坪陀嬅饪疲值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心各科室積極核實金仕達、金苗系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保了衛(wèi)計檔案共采共建,讓群眾切身體驗到了“1+12”的服務效果。今年共采集核實各類流入人口數(shù)據(jù)11783條。

2.數(shù)據(jù)清查保質保量。按照省衛(wèi)計委開展“全省流動人口數(shù)據(jù)清理百日行”專項行動的要求,采取“三縱四落實”的措施,街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場分層簽訂責任狀,分解了任務,明晰了職責,做到了事有人做,責有人擔。通過開展“百日行”數(shù)據(jù)清理活動,今年共清理流動人口數(shù)據(jù)2萬余條。其中,上戶和沿街門店登記數(shù)據(jù)1萬余條,派出所和工商反饋核查數(shù)據(jù)1215條,智能客戶端平臺反饋核查數(shù)據(jù)6582條,省、市、區(qū)下發(fā)數(shù)據(jù)清查2150條。

3.網絡管理精準精細。將流動人口納入街道網格化管理,對全街11個社區(qū)劃分44個網格,探索了1+_網絡管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動管理的格局。通過實時監(jiān)控、分析、統(tǒng)計流動人口信息,實現(xiàn)以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。

4.部門聯(lián)動共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、戶籍地、醫(yī)院助產機構的信息交流,實現(xiàn)多部門聯(lián)動,資源共享,無縫隙對接,力保了信息的真實準確,提升了工作效率。今年共采集流動人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動人口婚育信息711條)、工商注冊信息62條。

三、推動衛(wèi)計深度融合,做實公共服務

1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率,就不可能有服務的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則,通過宣傳欄、動態(tài)顯示屏、居民微信群等方式,推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務宣傳工作。各社區(qū)設立均等化公共宣傳欄13個,led大屏幕顯示屏5個,公開流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務機構、服務流程、監(jiān)督電話以及流動人口基本公共衛(wèi)生計生24項服務的全部內容。

2.把探索推進“套餐式”服務作為重要抓手。街道著眼于提高衛(wèi)生計生服務的品質,針對衛(wèi)生和計生服務項目多,內容雜、難以掌握的實際,根據(jù)不同的服務對象制定差異化“套餐”服務,涵蓋孕產婦、嬰幼兒、老年人、特殊務工和精神病患者等重點人群。不同類型的流動人口可以根據(jù)“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務,形成對流動人口全程關注,切實幫助的服務體系。街道推出了“五送”服務。流動育齡婦女送“實惠套餐”、嬰幼兒送“關懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務工人員送“關心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢,免費發(fā)放葉酸31盒,避孕藥具20__余盒,免費查環(huán)查孕679人次,開展產前篩查172次及產后隨訪47人次。免費為轄區(qū)內65歲以上常住居民和流動人口預約“溫馨套餐”進行體格檢查、健康指導。

3.把關涉健康“關鍵點”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國家流動人口動態(tài)檢測樣本點。在抽樣調查中,發(fā)現(xiàn)流動人口對身體健康狀況、健康意識、預防保健等服務需求強烈,街道以此作為工作突破口,應需而為、應需而謀,突出抓好流動人口服務的“四個關鍵環(huán)節(jié)”。(1)提高流動人口建檔比例。建立流動人口健康檔案10722份,規(guī)范化電子檔案10722份,占流動人口的91%,規(guī)范化電子建檔率達100%。今年新增流動人口居民健康檔案1420份。(2)建立健康教育常態(tài)化機制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項培訓6場,健康教育宣傳11次,參與人數(shù)達到8000余人,發(fā)放各類宣傳資料1萬余份,制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動兒童新建保健手冊63份,新增管理0到6歲流動人口兒童31人。(3)重視為“幼苗”保駕護航。為轄區(qū)內居住滿3個月的142名0-6歲流動兒童建立預防接種檔案;對入托入學流動兒童嚴格執(zhí)行查驗預防接種證等管理措施,集中開展“查漏補種”活動,提高流動適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人,為0-6歲流動人口兒童累計接種386次,接種率100%。(4)關注群眾性健康問題。對流動人口密集地區(qū)加強傳染病監(jiān)測工作,切實落實流動人口艾滋病和結核病等傳染病的免費救治等政策。

4.把服務工作“規(guī)范化”運行作為重要的常態(tài)目標。服務高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來,我們在規(guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務標準上下功夫。(1)衛(wèi)計服務“一盤棋”。調整和完善衛(wèi)計工作機制,加強政策銜接,按照“機構合、人員合、資源合、人心合”的目標,制定工作職能和運作方式,將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術優(yōu)勢與計生系統(tǒng)的網絡優(yōu)勢結合,優(yōu)化整合,減少職責交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任兼任衛(wèi)計辦副主任,實現(xiàn)工作互補,將社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作納入街道衛(wèi)計工作考核范疇,工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核,極大地促進流動人口管理和服務工作。(2)區(qū)域協(xié)作“一盤棋”。加強流動人口信息平臺和現(xiàn)居地實地核查,構建“便民、高效、低成本”網絡互動平臺,實現(xiàn)“信息互通、服務互補、管理互動、責任共擔”的區(qū)域協(xié)作機制,轄區(qū)內的流動人口違法生育呈逐年下降趨勢,流動人口計劃生育服務取得了初步的成效。(3)陣地布局“一盤棋”。以提質提檔為契機,街道投入1000余萬元對社區(qū)進行科技服務手段升級,平均每個社區(qū)投入200多萬元對社區(qū)陣地進行提質,設立了一站式政務大廳、規(guī)范辦事流程、針對群眾需求,開設了流動人口未成年人心理健康輔導站、流動人口未成年人活動室等16個功能室,實現(xiàn)了社區(qū)服務陣地共用共享。

四、拓展關懷關愛領域,實現(xiàn)服務升級

1.精準幫扶扎實開展。完善精準幫扶的各項幫扶措施,針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況,按照每戶精準幫扶家庭配備“計生專干+社工+志愿者”的關愛力量,落實精準幫扶責任,著力在資金、就業(yè)、心理疏導、親情關懷四個方面進行幫扶。通過“一對一”的精準幫扶,今年,共幫助困難流動人口15戶?!傲可矶ㄖ啤钡木珳蕩头龃胧┳屃鲃尤丝谏钌铙w會到了社會和政府的溫暖。

2.醫(yī)療救助探索推進。街道衛(wèi)計辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務中心、__市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動人口建立“健康雙向轉診服務”。明確規(guī)范了雙向轉診病人的條件、醫(yī)生護士的職責、轉診的流程等,變過去坐等式被動服務為主動登門服務,就診、救助更及時快捷,服務更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了“雙向轉診”服務。

3.權益保護真誠關注。開設流動人口權益保護的綠色通道。日常工作中設置流動人口維權服務電話,宣傳活動中設置維權咨詢臺為流動人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請了有資質的律師常年擔任法律顧問,對流動人口權益保護需求提供專業(yè)的法律援助。今年,共對3名外來務工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。

五、打造優(yōu)勢特色亮點,構建服務文化

品牌創(chuàng)建、特色打造是推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化的一項重要舉措。街道一直以來以“建規(guī)范、重創(chuàng)新、出特色、爭一流”為工作目標,在提升衛(wèi)計服務能力,創(chuàng)新惠民方式,提供群眾滿意服務等方面進行一系列積極探索,創(chuàng)建了一批群眾支持、有內涵、叫得響的服務品牌。

1.“大家益起來”活動經常。街道每年都堅持在項目工地、流動人口聚集地為外來務工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動。街道、社區(qū)的“新市民文藝團隊”成為“大家益起來”活動的主力軍。每場活動我們在給流動人口送去文化大餐的同時,也會對他們進行職業(yè)病、傳染病防治的培訓。同時街道創(chuàng)設“大家益起來”的健康公益大講堂,定期向流動人口普及公共衛(wèi)生計生服務知識。今年大講堂共開講6次,覆蓋流動人口達3000余人,舉辦大型“大家益起來”活動4次,參與人數(shù)達10000余人,同時組織217名流動人員參加健康體檢項目檢查。

2.“白領驛站”服務品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區(qū)內的高品質樓盤,聚集許多商業(yè)人士,他們在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的同時也帶來了先進的服務理念,成為我街經濟社會發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領驛站”,創(chuàng)設“和院書吧”、“月子會所”、“漫咖啡吧”為白領們提供商務交友、信息交流等服務,成為白領聚會休閑的小家?!昂驮簳伞泵吭露紩?00余人參與閱讀,“月子會所”今年對13名產婦提供了親情服務。

3.“暖心橋”服務項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區(qū)建立“暖心屋”,針對流動人口常年在外生活壓力較大的情況,聘請8名具有省級職業(yè)證書的心理咨詢師,對外來務工人員開展“心靈氧吧”的心理咨詢服務。社區(qū)每周末邀請流動人員參與“歌賦書畫培訓班”,豐富了流動人口業(yè)余文化生活,提升了流動人口的文化素養(yǎng)和精神素養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計,今年有169人接受了咨詢服務。

4.“馨湖灣”服務組織專業(yè)。街道引進“馨湖灣”社會組織。開展社區(qū)志愿者服務。服務轄區(qū)內的流動人口,涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運用“智慧社區(qū)”的監(jiān)控平臺和智能設備(含健康設備、安防、助行走)等,掌握流動人口重點對象的健康情況。還推出了關愛老年人的“湖色金秋”;關愛青少年的“湖景荷韻”;關愛殘疾人的“湖光暖陽”服務。用專業(yè)的知識和貼心的服務關注流動人口的健康。

多年來,街道在流動人口基本公共衛(wèi)生和計生服務均等化創(chuàng)建活動中不斷探索、扎實服務,取得了一定的成效。(1)提高了衛(wèi)計形象。在創(chuàng)建流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務均等化示范街道的過程中,衛(wèi)計專干堅守“親情服務,人性化管理”的服務理念,拉近了與流動人口之間的距離,也消除了他們的顧慮,同時也提高了衛(wèi)計專干的形象。(2)帶動了社會事業(yè)發(fā)展。通過抓管理、強服務、樹品牌,我街流動人口流入呈上升趨勢,百姓安居樂業(yè),街道去年被評為__市“綜合治理紅旗單位”、__市“十強街道”(3)促進了社會融合?;顒邮谴龠M融合的有效方式。通過一系列活動的開展,流動人口困難群體享受到政府的溫暖實現(xiàn)了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個好”:過上了好日子、養(yǎng)成了好習慣、形成了好風氣。通過活動與外來務工人員的友情互動,在活動中把黨的溫暖和政府的關愛送到了流動人口的心中,有力地促進了社會融合。

公共衛(wèi)生年度工作總結個人公共衛(wèi)生工作年終總結篇二

根據(jù)市局、市疾控、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市婦保所等上級部門的相關要求,結合我院的實際情況,我院成立了以院長兼黨支部書記的農村基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組,同時成立項目辦公室,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務實施方案的要求,制定工作計劃。

今年以來,我院定期不定期的對村衛(wèi)生室人員進行公共衛(wèi)生服務項目工作的培訓,并多次進行督導檢查,保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。

(一)居民健康檔案管理

1、建立居民健康檔案

截止9月20日全鎮(zhèn)常住人口29023人,共建立居民健康檔案28565份,建檔率98.4%,其中高血壓管理檔案2815份;2型糖尿病管理檔案539份;兒童保健管理檔案份;孕產婦管理檔案份;重性精神疾病管理檔案199份;65歲以上老年人管理檔案4947份。

2、居民健康檔案維護管理

20xx年度,我院高度重視健康檔案的維護管理,截止到9月20日,近一年來健康檔案有動態(tài)記錄的是25975份,占健康檔案總份數(shù)的90.9%,無動態(tài)記錄的2590份,無動態(tài)管理率9.1%。

(二)健康教育

1、提供健康教育資料

根據(jù)市疾控中心的統(tǒng)一安排,我院共累計發(fā)放健康教育宣傳資料74234份,內容包括中國公民健康素養(yǎng)、基本公共衛(wèi)生服務宣傳臺歷、健康金鑰匙、擴大免疫規(guī)劃等。

2、設置健康教育宣傳欄

20xx年度我院共設置健康教育宣傳專欄1個,即門診大樓健康教育宣傳欄,行政村衛(wèi)生室健康教育宣傳專欄12個,每個月更新一次,累計更換156次。

3、開展公眾健康咨詢活動

積極開展以結核病防治宣傳日、腫瘤宣傳周、世界無煙日、愛牙日、高血壓宣傳日、糖尿病宣傳日、艾滋病防治宣傳日等為內容的健康教育咨詢活動,截止到9月20日,累計舉辦公眾健康教育咨詢活動17次。

4、舉辦健康教育知識講座

根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務實施方案的要求,開展以防病、治病為目的的各類健康知識講座91場次,累計參與人數(shù)1648人次。

(三)計劃免疫

為適齡兒童應建立預防接種證141人次,實建立預防接種證141人次,免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗(麻風、麻腮風)、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗,共接種7796人次,接種二類疫苗人1234人次。發(fā)現(xiàn)及報告預防接種中的疑似異常反應46例,對轄區(qū)內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監(jiān)測,本年度無計劃免疫相關傳染病病例發(fā)生。

(四)兒童保健管理與健康情況

積極開展6周歲以下兒童保健管理、新生兒訪視工作,20xx年度對109名新生兒進行了訪視,新生兒訪視率100%,對1050名0—6歲兒童進行了保健管理,保健管理率100%,保健覆蓋率100%。

(五)孕產婦管理與健康情況

1、孕產婦管理

今年我鎮(zhèn)共有新婚婦女數(shù)107人,管理新婚婦女數(shù)107人,管理率100%,早孕建卡數(shù)102人,建冊率95.3%,早孕檢查102人,早孕檢查率95.3%;產前檢查107人,產前檢查率100%,產檢次數(shù)535人次;產后訪視107人,產后訪視率100%。產后訪視次數(shù)692人次。

2、根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目相關要求,積極開展婦女兩癌篩查工作,今年我院宮頸癌篩查數(shù)1200人次,保質保量完成了上級部門的相關任務。

(六)老年人保健

本年度累計管理4947名65周歲以上老年人,全部進行了生活自理能力評估。免費為位老年人進行體檢,體檢率達到80.93%。此次體檢除一般體格檢查外,還積極開展血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、空腹血糖、肝功能等輔助檢查。對查出的高血壓、2型糖尿病納入慢性病規(guī)范管理,對查出的其他異常情況反饋給本人,督促其進行復查或轉診到上級醫(yī)療單位進行確診、治療。

(七)慢性病管理

慢性病管理,主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,隨訪的同時免費為慢性病患者提供隨機血糖監(jiān)測,并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學的健康評估、干預措施等,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

20xx年度我院共規(guī)范管理高血壓病人2815人、2型糖尿病病人539人,腫瘤病人342人,其他慢性病人466人,并按照相關服務規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進行隨訪、監(jiān)測,規(guī)范管理率100%。

(八)重性精神病管理

加強對轄區(qū)內重性精神疾病患者的監(jiān)測與隨訪,累計發(fā)現(xiàn)26例重性精神病患者,并每個月開展對轄區(qū)內確診的199例重性精神疾病患者進行隨訪管理,累計隨訪2356人次,積極做好隨訪記錄及健康指導。

依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育,提高了轄區(qū)居民傳染病防治知識的知曉率。截止9月20日共及時報告登記傳染病19例,無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。

(十)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

在市衛(wèi)生監(jiān)督所的指導下,積極開展餐飲服務、公共場所、學校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療機構衛(wèi)生等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。

1、嚴格執(zhí)行餐飲服務許可證、公共場所衛(wèi)生許可證準入制度,20xx年度對3家符合要求的餐飲服務經營單位發(fā)放了餐飲服務許可證,對2家符合要求的公共場所經營發(fā)放了衛(wèi)生許可證,對5家餐飲服務經營單位、1家公共場所經營單位進行了復核換證。

2、開展對餐飲、公共場所等重點行業(yè)的巡查與監(jiān)管,20xx年度累計發(fā)放監(jiān)督意見書105份,監(jiān)督筆錄42份。

3、加強學校傳染病防治監(jiān)督檢查和健康教育指導工作,對轄區(qū)內中小學、幼兒園共累計出具巡查記錄表10份,監(jiān)督意見書11份,監(jiān)督筆錄5份,傳染病防治指導意見書1份。

4、加強醫(yī)院、衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,每年開展對醫(yī)院、衛(wèi)生室進行監(jiān)督檢查工作,20xx年度對轄區(qū)內所有醫(yī)療機構累計巡查次數(shù)22次,出具監(jiān)督意見書15份。同時重點對所有醫(yī)療機構的醫(yī)療廢物管理進行監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處罰制度,在今年的檢查中對相關衛(wèi)生室不嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度,擅自將醫(yī)療廢物進行焚燒的現(xiàn)象進行了查處,對相關責任人給予了各500元的罰款,并進行通報批評。

1、健康管理團隊契約式服務

為進一步提升我院的服務能力,促進服務模式的轉變,建立穩(wěn)定的城鄉(xiāng)居民服務關系,我院于今年3月在葉興村全面推進健康管理團隊契約式服務模式,實行"分片包干、團隊合作、責任到人"的工作機制,實行網絡化管理。截止到9月25日,我院對葉興890戶、2251人累計簽約了846戶、2143人,簽約率95%。

2、全科健康管理團隊下鄉(xiāng)情況

年初,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目相關要求,制定了健康管理團隊工作意見、團隊績效考核方案,對相應的10個全科健康管理團隊進行了人員微調,同時根據(jù)工作意見要求每個團隊每個月不少于4次到村級為村民提供健康宣教、衛(wèi)生保健咨詢、重點人群隨訪等服務。截止9月底,共累計下鄉(xiāng)123次。

1、宣傳不到位,制度、措施不到位。特別是有些居民對基本公共衛(wèi)生服務認識不夠,個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠,工作流于形式,在相關數(shù)據(jù)、信息方面自己編造,缺乏真實性、邏輯性,慢性病人管理有的隨訪不及時;有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測;有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

2、公共衛(wèi)生專業(yè)人才的缺乏、鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡偏大等原因導致基本公共衛(wèi)生服務項目相關工作難以規(guī)范,服務能力難以提高。

3、基本公共衛(wèi)生服務基礎信息上報不及時。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時上報基本公共衛(wèi)生服務信息。

1、健全工作機制,強化工作職責。

各項目負責人要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作的指導,健全工作機制,強化工作職責,及時分析匯總上報項目實施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

2、加大宣傳力度,提高健康意識。

要充分利用全科醫(yī)生團隊下鄉(xiāng)進村入戶的機會對群眾進行相關知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習慣,加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策,努力提高群眾的健康意識。

3、針對日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。

緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見,進一步強化責任,落實措施,扎扎實實地抓好整改落實工作。

積極與市疾病預防控制中心、市婦幼保健院、市衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務部門溝通,努力保質保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作任務。

公共衛(wèi)生年度工作總結個人公共衛(wèi)生工作年終總結篇三

一、加強領導、制定計劃

一年基本公共衛(wèi)生服務項目運行多,得到了各位領導的重視,結合我鎮(zhèn)實際,我院成立成佳中心衛(wèi)生院國家基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組,領導小組成員做了具體分工。

二、強化培訓、定期督導

今年以來,我院定期不定期對村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生服務項目工作的培訓,并多次進行督導檢查,保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。

(一)居民健康檔案管理

(二)健康教育

我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識講座12場,共600人參加,在街道市場及學校、人口聚集地進行健康教育宣傳咨詢活動12次,共20__人參加,開展健康教育宣傳20次,共發(fā)放宣傳資料2080余份,全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄12期。

(三)計劃免疫

為適齡兒童應建立預防接種證128人次,建立預防接種證128人次,免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗(麻風、麻腮風)、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗,共接種4204人次。接種二類疫苗485人次,在接種過程中,未出現(xiàn)過異常反應,對轄區(qū)內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監(jiān)測,本年度無病發(fā)生。

(四)兒童保健管理與健康情況

2、對查出的所有疾病進行了治療,無體弱兒。

3、以下兒童死亡情況:20xx年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例,嬰兒死亡1例;新生兒死亡1例。

4、無死胎死產的發(fā)生。

(五)孕產婦管理與健康情況

1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產婦250人,管理數(shù) 人,管理率 %,轉孕 人。

2、20xx年上半年我鎮(zhèn)活產數(shù)220人,產婦219人;產婦建冊 人,建冊率 %;早孕檢查 人,早孕檢查率 %;產前檢查 人,產前檢查率 %,產檢次數(shù) 人次;孕產婦系統(tǒng)管理 人,系統(tǒng)管理率 %;產后訪視 人,產后訪視率 %,產后訪視次數(shù) 人次;住,。院分娩的活產數(shù) 人,住院分娩率 %;高危產婦23人,管理率100%,高危產婦區(qū)級住院分娩 人,住院分娩率 %。無孕產婦死亡的發(fā)生。

(六)老年人保健

本年度總計管理報表450名(實際電腦2435名)65周歲以上老年人,進行了生活自理能力評估。已經免費為2432位老年人進行體檢。此次體檢除一般體格檢查外,還積極開展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理,對查出的結石、占位等異常情況轉診到上級醫(yī)療單位進行確診、治療。

(七)慢性病管理

慢性病管理,主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機血糖監(jiān)測,并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學的健康評估、干預措施等,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

我轄區(qū)共管理高血壓患者1138例、糖尿病患者301例,并按照規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進行了隨訪,高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%;糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%,控制率為50%。

(八)重性精神病管理

重性精神疾病管理,我們的主要任務是加強日常摸排,并對轄區(qū)內確診的278例重性精神疾病患者進行隨訪管理;并在5月份對他們進行了一次體檢。

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。

傳染病防治知識的宣傳教育,提高了轄區(qū)居民傳染病知識的知曉率。

(十)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

20xx年已全建立基本資料,認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

三、目前存在的問題

一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質量。

二是措施不夠扎實。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務工作,但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式,在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進行入戶,部分信息自己編造,缺乏真實性、邏輯性。

三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達不到標準要求;健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全,質量較差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時;有的在隨訪的同時未做隨機血糖監(jiān)測;有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

五是婦幼工作中存在的不足:一是個別婦幼人員責任心不強,對有些工作不能及時、主動完成;二是個別村級婦幼專干不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個別服葉酸人員發(fā)放不及時;三是個別專干不能及時隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況,影響了葉酸服用的依從率;四是部分專干對我鎮(zhèn)0—6歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠,體檢內容不全面,管理質量不高;五是轄區(qū)部分孕婦的流動性較大,對管理工作帶來不便。

六是基本公共衛(wèi)生信息上報不及時。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時上報基本公共衛(wèi)生服務信息。

四、下一步工作打算

一是我院認真對照舊常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見,進一步強化責任,落實措施,扎扎實實地抓好整改落實工作,力爭在年內完成各項公共衛(wèi)生服務指標。

施整改,確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛衛(wèi)會等業(yè)務部門溝通,努力保質保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。

四是加大宣傳力度,提高健康意識。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅蟲藥品、發(fā)放健康教育服務包等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習慣,加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策,努力提高群眾的健康意識。

公共衛(wèi)生年度工作總結個人公共衛(wèi)生工作年終總結篇四

(一)、居民健康檔案工作

一是爭取領導重視,搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處 居會等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協(xié)調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。

二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

四、加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止xx年11月底,我站共為七社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(二)、老年人健康管理工作

根據(jù)《包頭市xx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。

一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

(三)、慢性病管理工作

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

(四)、健康教育工作

一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

(五)、傳染病報告與處理工作

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。

(一)、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。

(二)、人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

(三)、缺乏有效的激勵機制,降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。

(四)、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

三、下步工作打算

(一)、爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。

(二)、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。

(三)、加強專業(yè)技術隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平。

(五)、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下,我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神, 不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。

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