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農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇一
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五 、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
精選產(chǎn)品質(zhì)量保證書
1、本投標(biāo)人(是否保證)_____提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi))_____送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,(是否免費(fèi))_____提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起_____(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為:_____。(是否同意)_____本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意)_____免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為_____(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為_____(小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行三包的產(chǎn)品名稱、范圍及三包具體承諾:。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng):。
投標(biāo)人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)
日期:年 月 日
農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇二
我公司為___________________有限公司提供的產(chǎn)品符合中華人民共和國(guó)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量保證五年保修,噴粉顏色保證五年不褪色,二年不掉漆。
公司名稱(材料廠家全稱蓋章)
電話:
保證人:
日期:
農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇三
公司產(chǎn)品質(zhì)量保證書
__公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和__公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使__公司以成為中國(guó)電測(cè)、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
__公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè),各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
保證人:__x
____年__月__日
農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇四
______:
我方作為貴公司______x貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款____x倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的____x%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
此致
敬禮!
保證人:__
20__年__月__日
農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇五
__電器有限公司為用戶提供的設(shè)備,嚴(yán)格按照合同要求,提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了國(guó)家高壓電器檢測(cè)中心型式試驗(yàn),并經(jīng)國(guó)家機(jī)械、電力兩部正式鑒定,而且具有一定的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過了國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,從合同簽訂開始,我公司從設(shè)計(jì)投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購(gòu)件);零部件分裝產(chǎn)品總裝全面出廠試驗(yàn);包裝運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)安裝投運(yùn)售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現(xiàn)場(chǎng)安裝
現(xiàn)場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),制訂合理安裝計(jì)劃,以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場(chǎng)安裝,并作好現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。
三、質(zhì)量監(jiān)督
公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項(xiàng)目每周召開一次質(zhì)量自檢會(huì),對(duì)制造過程進(jìn)行追蹤,實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),對(duì)特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點(diǎn)監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗(yàn)部門對(duì)外購(gòu)件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實(shí)情況。
四、外購(gòu)件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴(yán)格執(zhí)《采購(gòu)質(zhì)量控制體系》及《采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。
對(duì)設(shè)備配套的零件,均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書,文件不全不予入庫(kù)。
五、監(jiān)造
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門。
在產(chǎn)品制造過程中,邀請(qǐng)用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個(gè)階段,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時(shí)修正。
六、重點(diǎn)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)該項(xiàng)目,__電器公司成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評(píng)定后評(píng)審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝投運(yùn)實(shí)行全過程直接領(lǐng)導(dǎo)。
__
20__年__月__日
農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇六
__(單位或公司):
我方作為貴公司__貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于__天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款__倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的__%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
此致
敬禮!
保證人:__
20__年x月x日
農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇七
致:____公司全體客戶
為保障使用____公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務(wù),本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾:
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其使用壽命按上述標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。
二、產(chǎn)品銷售前,為保證客戶選購(gòu)的設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的合理性和經(jīng)濟(jì)性,本公司配備有多名專業(yè)的技術(shù)咨詢工程師,以專業(yè)的服務(wù)精神專門為客戶設(shè)計(jì)合理的配置方案,確保客戶能獲得最優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)制作及提供設(shè)備合理的安裝使用說明,有需要時(shí),可親自派技術(shù)工程師到廠家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),本公司保證在接到投訴函24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并保證在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場(chǎng)解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
五、____公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制,保證客戶始終能得到____公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。
六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi),產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費(fèi)用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時(shí)為其作出回復(fù)和提供服務(wù)。
歡迎各客戶隨時(shí)予以監(jiān)督和指導(dǎo),不斷提高本公司的服務(wù)水平。
保證人:__x
____年__月__日
農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇八
可以產(chǎn)品質(zhì)量保證書單號(hào):
本文件及附件包括以下:產(chǎn)品質(zhì)量保證書,乙方給甲方的采購(gòu)訂單及甲方產(chǎn)品的詳細(xì)信息質(zhì)量報(bào)告及備注。
供貨方(以下簡(jiǎn)稱甲方)
負(fù)責(zé)人:
購(gòu)買方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
負(fù)責(zé)人:
1.按照附件中乙方提供給甲方的采購(gòu)訂單內(nèi)的單價(jià)的情況下,甲方保證所交貨物滿足以上文件所要求之內(nèi)容并保證產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝方式等等相關(guān)的內(nèi)容。
2.甲方保證按照約定時(shí)間及約定方式交貨給乙方,若延遲交貨期12小時(shí)以上,甲方以全部貨款的__℅向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失(包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等);延遲交貨超過24小時(shí)的,乙方有權(quán)單方取消訂單并不就此致承擔(dān)任何的違約責(zé)任,甲方以全部貨款的__℅向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失(包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠罰款等)。
3.甲方保證嚴(yán)格按照乙方的質(zhì)量要求完成產(chǎn)品的生產(chǎn),若所交貨物不符合約定的質(zhì)量要求的,乙方有權(quán)拒收全部貨物,并由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款,并向乙方賠償因乙方不能及時(shí)向其客戶交貨而造成的所有損失(包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等)。
4.甲方已交付乙方的貨物,在乙方客戶公司收到貨物后,質(zhì)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)與甲方提供的樣板不符的,或與約定的質(zhì)量要求不符的,乙方有權(quán)向甲方退還所有貨物,并由甲方向乙方退還所有貨款及定金,并由甲方承擔(dān)所有乙方送貨的物流費(fèi)用,以及因客戶退貨對(duì)乙方造成的所有損失(包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等);若乙方的客戶公司僅要求更換部分質(zhì)量不符合要求的產(chǎn)品,需甲方免費(fèi)更換不符合質(zhì)量的產(chǎn)品且承擔(dān)因更換貨物產(chǎn)生的所有費(fèi)用,乙方客戶因此對(duì)乙方索賠或罰款的`,甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
5.甲方需在本文件附件提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息及質(zhì)量報(bào)告,由于部分產(chǎn)品是無法在抽查或質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,那么需要乙方的客戶公司使用甲方產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn),因此甲方產(chǎn)品與本文件附件中提供的產(chǎn)品詳細(xì)信息不相符,質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告不相符,乙方的質(zhì)量要求不相符的或者是出現(xiàn)假貨,虛假質(zhì)檢報(bào)告等現(xiàn)象而對(duì)乙方客戶公司造成損失的,甲方除退還乙方全部貨款外,還需承擔(dān)因甲方生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品對(duì)乙方客戶公司造成的全部損失,包括但不限于以下情形:因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的機(jī)器或機(jī)械設(shè)備的損壞,乙方客戶公司延遲出貨的損失,造成的人員的傷殘,乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等等。
6.由甲方公司負(fù)責(zé)打包的貨品,需嚴(yán)格按照乙方的打包要求打包,不得偷工減料,如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的,在物流中的損壞責(zé)任由甲方承擔(dān)。因此造成延遲交貨的,按照第2條約定處理。
7.如果在必要的情況下,乙方公司在驗(yàn)貨后會(huì)對(duì)貨品進(jìn)行封箱甲方在乙方封箱后不得私自打開貨品箱,否則,一切損失由甲方承擔(dān)。
8.本文件未盡事宜在附件中體現(xiàn),如產(chǎn)生糾紛需雙方協(xié)商解決,協(xié)商解決未果的,應(yīng)在乙方所在地法院進(jìn)行訴訟解決。 甲方公司名稱:
地址:
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:
對(duì)以賬號(hào):
蓋章:
請(qǐng)?jiān)诟郊懈缴希杭追焦緺I(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證(國(guó)稅,地稅),負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件,產(chǎn)品信息,產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告等。
農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇九
"茂日化"系列涂料是__有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合q/mrh01-20__標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht2-20__標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-20__標(biāo)準(zhǔn);超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht3-20__標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-20__標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
__有限公司
二0__年__月__日
農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇十
產(chǎn)品(或貨物)質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書
1、保修年限、范圍、保修條件
賣方保證設(shè)備在制作工藝上無缺陷,并保證設(shè)備能夠按照賣方規(guī)定的相關(guān)技術(shù)規(guī)范正常運(yùn)行。賣方對(duì)設(shè)備的質(zhì)量實(shí)行保修,保修期為:自產(chǎn)硬件自終驗(yàn)證書簽署之日開始并持續(xù)24個(gè)月,軟件自終驗(yàn)證書簽署之日開始并持續(xù)24個(gè)月,如果由于賣方系統(tǒng)軟件存在缺陷所導(dǎo)致的升級(jí)費(fèi)用由賣方承擔(dān),由于買方提出新的功能所引起的系統(tǒng)軟件升級(jí)費(fèi)用由買賣雙方協(xié)商解決。在保修期內(nèi)賣方對(duì)上述擔(dān)保不符的設(shè)備和材料應(yīng)當(dāng)依據(jù)買方的要求予以免費(fèi)修理或者免費(fèi)調(diào)換,賣方應(yīng)承擔(dān)修理或調(diào)換部件的往返運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)。
2、解決問題、排除故障的速度
幫助熱線服務(wù):服務(wù)時(shí)間:7__24
響應(yīng)時(shí)間:1小時(shí)給予解決方案
緊急支持服務(wù):服務(wù)時(shí)間:7__24
響應(yīng)時(shí)間:1小時(shí)給予解決方案
6小時(shí)到達(dá)其他地級(jí)市
8個(gè)小時(shí)到達(dá)縣城地區(qū)
硬件替換服務(wù):服務(wù)時(shí)間:7__24
響應(yīng)時(shí)間:4小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)(緊急狀況)
第2工作日發(fā)出(其他)
3、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
華為公司提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),地點(diǎn)在安排在各點(diǎn)進(jìn)行,人數(shù)不限,周期為一天,內(nèi)容為操作維護(hù)
4、售后服務(wù)方面的其他承諾
①安裝:
賣方提供工程服務(wù)制,包括硬件安裝、軟件調(diào)試
②定期巡檢的時(shí)間和巡檢項(xiàng)目:
在保修期內(nèi),每年提供一次定期軟件巡檢服務(wù),時(shí)間根據(jù)貴方提出,雙方協(xié)調(diào)解決;華為公司提供軟件巡檢服務(wù),項(xiàng)目包括:業(yè)務(wù)配置、設(shè)備軟件、運(yùn)行狀態(tài)等。③定期清潔的時(shí)間和清理的內(nèi)容:
不提供設(shè)備清潔服務(wù)。
④其它承諾:
無
5、售后服務(wù)聯(lián)系方式(聯(lián)系人、聯(lián)系電話、維修點(diǎn)等)
金華辦事處聯(lián)系人:浦強(qiáng)15057182495
華為公司集中受理電話:800—8302118/0755—28560000
華為原件收貨地址:深圳市寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)塘頭村第三工業(yè)區(qū)南崗工業(yè)園2號(hào)樓收貨人:維修服務(wù)中心
郵編:518108
電話:0755—29511111/29510000
傳真:0755—29510029
6、其他優(yōu)惠條件
無
投標(biāo)單位:浙江廣聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)有限公司
簽字代表:
20__年7月23日:(蓋章)