每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

親情演講3分鐘內(nèi)容 親情 演講篇一

親情存在于點滴之間：當你失敗時，爸爸的眼神充滿鼓勵，媽媽的目光倍顯憐愛;當你成功時，爸爸希望你繼續(xù)奮發(fā)進取，不要驕傲，媽媽為你喜悅，為你自豪;當你庸庸碌碌，無所作為時，爸爸對你多了一分責備，媽媽盼你積極奮進。

親情也許是那永遠沒完沒了的嘮叨，也許是深冬時節(jié)的厚棉襖，也許是一桌子的美味菜肴，也許是遠走時的千叮嚀萬囑咐也許，有太多太多的也許，有千千萬萬的也許，更有親人的一片深情!

是的，你很煩，你很忙，你沒有時間，但他們只需要你一點點時間。有一次，我抽空回了家一趟。返校時，母親塞給我一件棉衣，說：“買的棉衣不暖和，我怕你感冒了，特意給你做了一件?！蹦且凰查g，我感動于母親的細心與關(guān)愛。

在人生的道路上，有許多親情圍繞著我們，鋪就我們的人生道路，使我們的心靈感到無限的溫暖與幸福。

難忘親情!

親情演講3分鐘內(nèi)容 親情 演講篇二

濃濃親情，潛于心靈。無限的愛，蕩漾心懷。

在語文課本里，第五單元最讓我感動!那一篇篇描繪親情的詩文，是多么的動人，是多么讓人深思。每篇文章的字里行間，都充滿著無限深情。

試問世間最偉大、最溫暖的是什么?那非親情莫屬。

親情是一種希望，在你成功時，它會鞭策你;在你失敗時，它會給你無限的鼓勵;親情也是一種溫暖，在你身邊，有過這樣的話——當你剛回到家時，一句“快來喝杯水，休息一下!”蕩漾在耳邊?；蛟S你早已聽慣，并不在意?？墒悄阍脒^，這樣一句話，包含了他對你無限的愛。

說這句話的人，并不是有多大能力的人，而是你的父母和你的親人。你要把握這份愛，珍惜這份情。也對他們獻上這樣的愛

世間親情，無比珍貴。好好對待這每一份情，每一份愛，每一個人!

親情演講3分鐘內(nèi)容 親情 演講篇三

尊敬的各位領(lǐng)導、評委：

大家好!

我叫，現(xiàn)年35歲，自考大專文憑，助理會計師、助理統(tǒng)計師任職資格。95年7月畢業(yè)于浙江稅務學校，在夾浦糧管所從事財務工作五年，20xx年買斷工齡后，在平安保險馳騁、拼搏了兩年后，總覺與所學專業(yè)不對口，20xx年聯(lián)社招聘廣告讓我為之動心，經(jīng)過努力，我榮幸地成為其中一員。從20xx年4月至20xx年12月我在夾浦支行從事綜合柜員崗，20xx年元月調(diào)入城東支行，目前從事信貸員崗位。

也許說到這里，大家會認為：我工作經(jīng)歷蒼白、平淡，緣何敢于競聘支行長職務?簡直是癡人說夢、異想天開!但我不這么認為，不是說“不想當將軍的士兵不是好士兵”嗎，我從事內(nèi)外勤工作已七年半有余，在現(xiàn)有的工作崗位自認為輕車熟路、游刃有余，所以希望能選擇一個新崗位來鍛煉自己，提高自我、挑戰(zhàn)自我，從而實現(xiàn)生命價值的最大化。當然，作為信貸員的我，更多的是來體驗今天的競爭氛圍以及學習參加競聘的各位領(lǐng)導的管理理念和經(jīng)營理念。

林城支行長，這個崗位讓我理解可以分解為二個關(guān)注點。一是林城、二是支行長。林城鎮(zhèn)地處長興縣西南，由原三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)(原天平鄉(xiāng)、畎橋鄉(xiāng)、太傅鄉(xiāng)和林城鎮(zhèn))撤并而成。全鎮(zhèn)總面積128平方公里，轄20個行政村(581個承包組)，4個居委會，人口5.8萬。318國道必經(jīng)，高速公路設口;長興港橫穿境內(nèi)，使得林城交通優(yōu)勢突顯。多年來形成了以非金屬礦業(yè)、電爐制造、新型紡織、農(nóng)產(chǎn)品加工等四大產(chǎn)業(yè)為主的特色工業(yè)經(jīng)濟。同時林城鎮(zhèn)也是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)擁有雙萬畝梅花基地、萬畝特種水產(chǎn)基地、千畝花卉苗木基地、2千萬羽家禽養(yǎng)殖基地等。這就決定了我們應該以四大產(chǎn)業(yè)為重要目標客戶，以四大基地為基本需求客戶，真正、全面著力做好林城支行的存貸業(yè)務經(jīng)營。

支行長屬于基層管理者。作為我個人見解更側(cè)重于是個帶隊人，而不是一個真正意義上的決策者。這個角色最主要的工作職責是兩點：一是對內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團隊。其中內(nèi)容頗多，包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨溝通、獎罰機制等等一系列內(nèi)容;二是鎖定、挖掘存款目標客戶、目標項目，多途徑、重效果地強化貸款風險管理手段，借用信息化手段進行及時利息催討入庫。

通過反復自我評價，我認為雖然我沒有從事過管理崗位，但已經(jīng)基本具備擔任支行長崗位的相關(guān)條件，相對而言我也具有以下素質(zhì)或者說條件。

一是具備扎實的財務知識，熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務，這有助于一個支行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應手，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實行精細管理。

二是具備較強的人際交往能力、親和力。參加工作十多年來，我先后從事過企業(yè)財務、保險業(yè)務、銀行業(yè)務等工作。每到一處，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片。每到一個崗位，客戶總會給我一個較好的評價，間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認可。這些，都有助于今后工作的順利開展。

三是有著較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在二年的保險營銷期間，由于年輕社會關(guān)系少，我總能和同事一起將陌生的客戶營銷成功，我從業(yè)務員做到擁有自己的團隊，進而晉升為見習主任和兼職講師，其間我還參加過拓展訓練和ptt等各種培訓，從中我學到了不少團隊管理的經(jīng)驗。在平時的日常工作中，我也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導出點子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

四是具備強烈的責任心和吃苦耐勞的精神。從丁甲橋到夾浦，再到新塘、陸匯頭，每到一處我都盡責盡力地保證工作處于最佳狀態(tài)。大額支付系統(tǒng)初上線時，由于系統(tǒng)需要，我每天都比別人晚下班一個小時，這樣的狀況整整持續(xù)了一年。從事信貸員至今，我對于每筆貸款都做到現(xiàn)場走訪和外圍了解相結(jié)合，珍惜和重視每一筆資金，總希望將它利用到最需要的農(nóng)民朋友手中。在走千村訪萬戶活動中，考慮新塘的貸款戶大都是春節(jié)在家，為了抓住春節(jié)黃金走訪時間，不惜犧牲節(jié)假日，不怕風雪嚴寒，確保完成高額走訪率，確保做到筆筆貸款心中有數(shù)。在市七屆運動會的健美操排練中，我也邊上班邊排練，不辭勞累，體現(xiàn)出自己的吃苦耐勞的精神。

四是身體健康、勤于學習。身體健康是革命的本錢。工作之余，我一直沒有放松自身素質(zhì)的提高，從進聯(lián)社時的中專文憑，到通過自學考試獲得財會專業(yè)大專文憑，再到今天的電大財會本科即將畢業(yè)，我一貫。日常的業(yè)余時間我還經(jīng)常訂閱金融書籍，關(guān)注金融動態(tài)，經(jīng)常收看經(jīng)濟糾紛判例，以利于控制放貸風險。

綜上所述，我認為自己已基本上具備了勝任支行長的條件，并且相信通過加倍努力，一定能夠勝任這一職位。正因為相信自己，所以我來了，我說了，至于結(jié)果如何，對我不是最重要的。既然是競爭上崗，必定是多數(shù)陪榜，無論成功與否，我都會一如既往地努力工作。最后謝謝各位領(lǐng)導，各位評委給我一個展示自我的機會，謝謝大家!

親情演講3分鐘內(nèi)容 親情 演講篇四

各位老師、親愛的同學們：

大家好!

冬至又名‘一陽生’，是我國農(nóng)歷中一個重要的節(jié)氣，也是中華民族的一個傳統(tǒng)節(jié)日。冬至俗稱“數(shù)九、冬節(jié)”、“長至節(jié)”、“亞歲”等。早在二千五百多年前的春秋時代，我國就已經(jīng)用土圭觀測太陽，測定出了冬至，它是二十四節(jié)氣中最早制訂出的一個，時間在每年的公歷12月21~23日之間。

在我國古代對冬至很重視，冬至被當作一個較大節(jié)日，曾有"冬至大如年"的說法，而且有慶賀冬至的習俗?！稘h書》中說：“冬至陽氣起，君道長，故賀。”人們認為：過了冬至，白晝一天比一天長，陽氣回升，是一個節(jié)氣循環(huán)的開始，也是一個吉日，應該慶賀?！稌x書》上記載有“魏晉冬至日受萬國及百僚稱賀……其儀亞于正旦?！闭f明古代對冬至日的重視。所以，后來一般春節(jié)期間的祭祖、家庭聚餐等習俗，往往選在在冬至。冬至又被稱做“小年”，一是說明年關(guān)將近，余日不多;二是表示冬至的重要性。

現(xiàn)在，一些地方還把冬至作為一個節(jié)日來過。北方地區(qū)有冬至宰羊，吃餃子、吃餛飩的習俗，南方地區(qū)在這一天則有吃冬至米團、冬至長線面的習慣。各個地區(qū)在冬至這一天還有祭天祭祖的習俗。

冬至過節(jié)源于漢代，盛于唐宋，相沿至今。《清嘉錄》甚至有“冬至大如年”之說。這表明古人對冬至十分重視。人們認為冬至是陰陽二氣的自然轉(zhuǎn)化，是上天賜予的福氣。漢朝以冬至為“冬節(jié)”，官府要舉行祝賀儀式稱為“賀冬”，例行放假?！逗鬂h書》中有這樣的記載：“冬至前后，君子安身靜體，百官絕事，不聽政，擇吉辰而后省事?！彼赃@天朝庭上下要放假休息，軍隊待命，邊塞閉關(guān)，商旅停業(yè)，親朋各以美食相贈，相互拜訪，歡樂地過一個“安身靜體”的節(jié)日。

唐、宋時期，冬至是祭天祭祀祖的日子，皇帝在這天要到郊外舉行祭天大典，百姓在這一天要向父母尊長祭拜。明、清兩代，皇帝均有祭天大典，謂之“冬至郊天”?，F(xiàn)在仍有一些地方在冬至這天過節(jié)慶賀。古人認為，冬至是陰陽轉(zhuǎn)樞的日子，這一天之后，陰氣漸消，陽氣漸長。

親情演講3分鐘內(nèi)容 親情 演講篇五

尊敬的領(lǐng)導，各位評委：

上午好!數(shù)學組在教導處的正確領(lǐng)導下，在大家齊心協(xié)力的努力下，已圓滿完成了本學年度中計劃中的任務，下面我就工作中的方方面面向大家做一個匯報，請你給予評價和指點。

我將從以下10各維度對數(shù)學組的教研工作作如下梳理，

凡遇事則立，不預則廢。教研組工作計劃工作總結(jié)每學期各兩份，教師工作計劃和工作總結(jié)共計12份，分別體現(xiàn)在手寫在教案本上或打印出來的，這些不用贅述，因為學校評比的優(yōu)秀中，像九年級全體數(shù)學老師，七，八年級大部分數(shù)學老師，都在學校的表彰之列。他們的計劃科學詳實，易于操作，總結(jié)到位，有利于學科教師的成長，是教科研規(guī)劃中的亮點。

在學科教研組學術(shù)科研方面，學科課題研究，我們準備以“和真課堂”開展新課改的探索。論文方面，各位老師積極撰寫心得體會，讓自己的教研心得體會和及時整理，做到積少成多厚積而薄發(fā)。

教研組的常規(guī)活動，各位老師積極參加，認真研討，大家集思廣益，敢于展示自己的不足，同時把自己的好的做法與大家共同分享，教研組記錄詳實，首席發(fā)言人，準備講稿，充分準備，讓自己的見解得以充分展示。公開課，示范課，授課者的努力讓人欽佩，備課組的磨課，你談我論，進行思維碰撞，情感的交流，把新的理念傳播，信息技術(shù)與教學進行融合，最終討論形成智慧結(jié)晶，不管是校內(nèi)公開課，還是展示課，賽課都取得了專家和觀摩課的老師一致好評。

教學診斷方面，每次大型的期中，期末考試，我們都結(jié)合學校的成績分析，進行撰寫分析報告，不僅體現(xiàn)在組內(nèi)，更針對性的體現(xiàn)在每位老師身上。不僅如此，每位老師還結(jié)合自己班的情況，針對性的進行成績分到個人，橫向，縱向進行比較。最終找到有效的方法，開展培優(yōu)補差。教學效果也逐漸成效，教師也從分析中得到了成長。

教研組學習態(tài)度評價方面：數(shù)學老師每學期聽課都在30-45節(jié)之間，聽課記錄的詳實，認真，評價有針對性，小節(jié)中并提價自己獨到的的見解。教師外出學習和培訓，教師們都是抱著求知若渴的態(tài)度，虛心向同行，專家請教，不管條件多磨艱苦，大家都一如既往的參加學習和培訓。讀書活動，每月比交，每周必讀，數(shù)學組老師正在以一種刻苦的精神，好學得姿態(tài)，把讀書成為一種習慣。

教研組的信息化的建設也穩(wěn)步推進，向袁__，李__的微課，翻轉(zhuǎn)課堂。楊__，丁__的精品課堂都收到了觀摩者的一致好評。本學期我們組大部分老師都進行了精品課的錄制，翻轉(zhuǎn)課堂的落實也在進行著，相信在技術(shù)和教學的融合中，數(shù)學組會做的更好，走在其他學科的前列。

教研組的特色活動有三項，一是上學期開展的數(shù)學科學社團，總共開展了五次，受到了家長的一致好評。下學期開展的創(chuàng)意寒假手抄報的評比中更是精彩紛呈，一幅幅作品凝聚著孩子們智慧的結(jié)晶，給大部分學生的視覺一個視覺上的享受，知識上的充實。三是幾乎是全年級一半以上的學生參與的數(shù)學能力展示活動，不少學生獲得了省一二三等獎。

教研組教師的發(fā)展，建立了省市專家(許__，劉__，廖__)與青年教師結(jié)對子的青藍工程，每學期專家來指導的次數(shù)不少于8次，教師也在不同程度的取得了成長。教師不管參加區(qū)級還是市級的比賽中都獲得了較高的獎次，獲得區(qū)級以上的骨干教師共4人，正在積極準備申請學科帶頭人做扎實的準備。

學生特色發(fā)展方面，每次的大型考試都取得了經(jīng)開區(qū)第一的好成績，并以絕對的優(yōu)勢領(lǐng)先第二名10分以上。能力展示和數(shù)學競賽都取得了很好的成績。

教研組的輻射和影響力方面，校內(nèi)公開課，備課組長帶頭，青年教師是主力軍。每學期每人至少上一次校內(nèi)公開課，并接受不少于兩位專家的現(xiàn)場指導。校級公開課同課異構(gòu)，教師展示了自己的風采，區(qū)域聯(lián)動更是顯示數(shù)學組的實力，數(shù)學組到科大附中參加“本真課堂”的課題組研討課，李偉莉代表經(jīng)開區(qū)發(fā)表自己的見解，并受到與會者的好評。袁保玉老師到長崗中學送教活動受到了開發(fā)區(qū)領(lǐng)導，長崗中學領(lǐng)導的高度贊揚。校內(nèi)我們舉行了三次大型的講座

1.袁__老師參加中考研討會歸來，進行中考一二輪復習的建議和策略。

2.劉__老師就中考第三輪復習并結(jié)合自己多年帶畢業(yè)班的經(jīng)歷，和七八年級推心置腹的交流心得，并提出要求。

3.邀請廖__校長，給我們做了一個專題報告，數(shù)學組老師如獲至寶，九年級老師更是受益匪淺

親情演講3分鐘內(nèi)容 親情 演講篇六

親愛的同學們：

大家好!我今天要演講的是感恩父母!

從我們呱呱墜地的那一刻開始，父母便養(yǎng)育著我們，給我們無微不至的關(guān)懷，教育我們成長。你是否想過要報答父母，你是否想過要感恩父母的養(yǎng)育之恩，每當我們在幸福的生活時，你是否想過父母在這背后流下了多少辛勤的汗水……

父母給我無微不至的關(guān)懷與照顧，哪怕我們不小心把身體碰破了一點皮，你是否注意過父母是多么的焦急，在父母批評我們時，你如果嫌父母嘮叨，那你有沒有注意過父母在背后是多么的傷心，從現(xiàn)在開始，我們就要學會感恩父母!

在 父母生病時，你給他們倒了幾次水?哪怕你給父母泡一碗方便面，雖然他們嘴上不說，但他們的心里都已經(jīng)感到了無比的安慰。父母在用他們的汗水養(yǎng)育著我們，父 母的付出遠遠的比山高、比海深，而作為我們，只知飯來張口，衣來伸手。而似乎又有一條隔離帶，讓我們變的自私自利，忘記了父母曾今的付出，所以，從現(xiàn)在 起，我們就應該給父母一片孝心，有快樂，有彼此間的敬重。

不管你有多優(yōu)秀，有多大的成就，如果沒有那生我們養(yǎng)我們的父母，也就沒有今天的你和我。請讓我們懷著一顆感恩的心，去報答父母，你將會發(fā)現(xiàn)自己是多么的快樂!

謝謝大家!

親情演講3分鐘內(nèi)容 親情 演講篇七

同學們，大家好。今天十分榮幸可以由我來為大家進行課前三分鐘的演講。

首先，我要給大家分享一句話?！拔覍幵高x擇驕傲也不選擇自卑。因為驕傲需要資本，資本需要積累，積累需要汗水，而自卑卻什么也不需要。”這句話是我在看喬松樓將軍在復旦大學演講視頻時偶然間聽到的。

是的，今天我演講的主題就是自信。

每個人的人生都并非一帆風順，并非永無波浪的湖面。而是一場充滿艱辛，坎坷，曲折，充滿挑戰(zhàn)與挫折的旅途。屬于我們的每一個新的一天都是一次挑戰(zhàn)。在迎接每日的朝陽時，我們需要足夠的自信來克服遇到的困難。

愛因斯坦的“相對論”發(fā)表之后，有人曾炮制了一本《百人駁相對論》，網(wǎng)羅了一批所謂名流對這一理論進行聲勢浩大的撻伐?？墒牵瑦垡蛩固棺孕抛约旱睦碚摫厝粍倮?，對噠伐不屑一顧。他說：“假如我的理論是錯的，一個人反駁就夠了，一百個零加起來還是零?！彼麍远吮貏俚男拍?，堅持研究，終于使“相對論”成為20世紀的偉大理論，為世人所矚目。

同學們，或許我們無法成為像愛因斯坦一樣成為為社會做出極大貢獻的人。但我們依舊應該向他一樣自信的面對一切，面對困難，面對挫折。

居里夫人說過：“我們應該有恒心，尤其要有自信心!我們必須相信，我們的天賦是要用來做某種事情的，無論發(fā)生什么事情，活著的人總要照常工作。”正是自信，支持她在經(jīng)受了失戀、喪夫、社會上的流言蜚語等打擊之后，兩次榮獲了諾貝爾獎，為人類的科學事業(yè)做出了巨大的貢獻。

我堅信，自信是一種力量，一種引領(lǐng)我們堅持的力量。無論身處順境，還是逆境，都應該微笑地，平靜地面對人生，有了自信，生活便有了希望?！疤焐也谋赜杏谩保呐旅\之神一次次把我們捉弄，只要擁有自信，擁有一顆自強不息、積極向上的心，成功遲早會屬于你的。

同學們，高中三年必定是一段崢嶸歲月。希望從今天開始，從現(xiàn)在開始，我們都可以把汗水的積累轉(zhuǎn)化為驕傲，自信的資本。以舍我其誰也的雄心壯志面對我們應該面對的每一次考驗。讓我們的高中生活成為人生光彩絢麗的回憶。

謝謝大家。

親情演講3分鐘內(nèi)容 親情 演講篇八

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

大家好!我叫陳思宇，是醫(yī)院住院收費科室的一名普通工作人員，相信大家對我并不陌生。下面我想結(jié)合我個人工作的實際情況和我們科室收費窗口的特點談談我的工作體會，說的不當之處，還希望各位領(lǐng)導和同事們批評指正，謝謝!

今天我在這里談的是怎樣做好我們這個看似簡單，卻又復雜萬分的窗口服務。一提起收費，許多不知內(nèi)情的人就會說：“收費嘛!多么簡單的事情，一伸手就來錢，多容易啊!”在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在電腦前機械重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。

然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作從而搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。而且，收費處是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務部門，每位收費處工作人員的態(tài)度，工作效率，甚至一言一行，一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象。所以，如何搞好這項窗口服務，就成為我們收費處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。

那么，究竟怎樣才能做好這項窗口服務呢?

我認為要做好窗口服務，除了要擁有嚴明的紀律觀念、過硬的收費技能、高效的工作方式及團隊協(xié)作意識外，更重要的是用微笑來進行窗口服務，用誠心來感動每位患者，這就是我們常說的春風化雨!

我想大家都知道，醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類職業(yè)道德相比，有著對象特殊，責任重大的特點。住院收費室作為醫(yī)院的收費部門，我們每天與病人和病人家屬直接接觸，是醫(yī)院服務于病人的重要窗口。視病人為親人，認真做好醫(yī)院收費工作，也是體現(xiàn)醫(yī)院對病人無微關(guān)懷的重要環(huán)節(jié)。關(guān)系著醫(yī)院的形象和醫(yī)院的內(nèi)在文化素質(zhì)。在日益競爭激烈的市場經(jīng)濟服務體制中，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷提高服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度，有效地滿足病人的需求，也是我們財會人員永恒追求的目標。

每當人們因病痛來到醫(yī)院尋求救治的時候，他們首先需要的是解除病痛，如果我們能主動為病人服務，同情、關(guān)心、體貼病人，耐心解釋收費問題，也能給病人和病人家屬一個溫馨和諧的家的感覺。如果遇交費的病人比較多時，或因工作繁忙，就忽視了對病人的態(tài)度，表情淡漠或態(tài)度生硬，沒有親情感和應有的責任感。即使我院的醫(yī)務人員對病人再無微不至的關(guān)懷,我們財務人員的態(tài)度生硬,也會使病人對醫(yī)院失去信心……

所以，我們要維護醫(yī)院的形象，就要努力從自己做起，從我們現(xiàn)在所面臨的窗口服務做起。古人說得好：春風化雨，溫暖吾心。是的，不難想見，當那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時候，當那些囊中羞澀卻又不得不為醫(yī)藥費發(fā)愁的病人家屬站在我們面前的時候--------我們是否真正理解了他們痛苦的感受?如果我們不但不理解，還在這時漠然相向或是惡言相加，相信就是一個平常心的人也受不了，更何況他們呢!如此以往，那么，他們還會對我們醫(yī)院有好的看法嗎?這恐怕就是老百姓所說的醫(yī)院好進，臉難看，收費從來莫還價，掏錢挨宰全由它。

耐心的工作態(tài)度，是微笑服務的基礎(chǔ)[/page]

俗話說服務態(tài)度決定服務質(zhì)量，針對窗口服務的琳琳種.種，我認為可以從以下幾個方面著手來改善我們的服務和質(zhì)量，以期達到我們追求的目標。

第一，耐心的工作態(tài)度，是微笑服務的基礎(chǔ)。

在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當?shù)慕裉?，如何化解矛盾也是我們收費處所要面臨的問題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。當在與病人或者其家屬接觸時，如果我們能夠使用文明禮貌用語,態(tài)度誠懇，而又富有耐心，加上微笑服務的面對面的解釋。我想任何一個人都不可能無動于衷，他的心里多少總會得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫(yī)院來的時候也肯定會記得我們曾經(jīng)良好的服務態(tài)度。

第二，飽滿的工作熱情，是微笑服務的延伸。

有時光有耐心對于復雜的窗口服務還是不夠的，這時候就需要我們不僅要有耐心，而且還要有高度飽滿的工作熱情，這樣才能夠應付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當我們具有了飽滿的工作熱情時，我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好,當病人在我們這里遇到困難時，我們沒有理由不去高效工作，設身處地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以誠相待.當這種觀念深入人心時，這就是我們微笑服務的延伸。

第三，轉(zhuǎn)變服務觀念，增強服務意識，以實際行動體現(xiàn)微笑服務的本質(zhì)要求。

眾所周知，我們平常面對的工作任務繁重，每日要核對財務帳單，值中班,夜班.醫(yī)保審帳需要將藥費和治療費的明細一筆筆輸入電腦,有時正常的工作時間還不夠,需要加班.并且還需要給病人解釋費用問題.所以，在這種環(huán)境下，我們自然少不了吃苦。越是工作壓力大，就越是要我們把本職工作做好，這就要求我們轉(zhuǎn)變服務觀念，增強服務意識，以實際行動真心的為患者辦好窗口服務.愛崗敬業(yè),勤懇工作.這種服務就不是表面的微笑服務，而是真正的“心底微笑”服務，才能夠真正的體現(xiàn)我們的形象和素質(zhì)。

綜上所述，以上這些都需要我們團結(jié)協(xié)作、共同不懈的努力才能夠?qū)崿F(xiàn)。當然，在最后我也希望，我們醫(yī)院在醫(yī)保收費窗口的數(shù)量、窗口服務隔音玻璃、辦公環(huán)境、設施條件及醫(yī)保知識宣傳等方面不但加以改善，這樣才能給我們創(chuàng)造一個和諧、高效的辦公環(huán)境。作為一名收費員,收費處的點滴工作使我深深感受到無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作都一樣可以貢獻出自己的一份力量.以上這些就是我個人的一點體會和建議，希望大家給予指導。

在今后的工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，與各位同事一道用微笑的工作態(tài)度來為患者提供更好的服務。才能把我們醫(yī)院建設的更加美好.謝謝大家!

親情演講3分鐘內(nèi)容 親情 演講篇九

大家好，今天我演講的題目就是我們前面鐵的兩個字——團結(jié)!

“團結(jié)就是力量!”這句歌詞好啊，它激勵著我們做任何事情都要團結(jié)一致，勇往直前，而不是只靠某一個人的力量。俗話說，一個巴掌拍不響，就是因為這個“巴掌”沒有團結(jié)的動力，沒有去團結(jié)另一個巴掌。就好像我們?nèi)艘粯?，獨自一個人不團結(jié)別人得話，他的貢獻也就微乎其微。所以我們不管在集體中還是在生活中，都要團結(jié)，因為團結(jié)的力量比鐵還要硬，比鋼還要強!

現(xiàn)在我們喊得最響亮的一句口號就是：one world,onedream!同一個世界，同一個夢想。如果我們不團結(jié)，哪來的同一個世界，更何談同一個夢想....................

同心山成玉，協(xié)力土變金!成功需要克難攻堅的精神，更加需要團結(jié)協(xié)作的合力!只有懂得團結(jié)的人，才能明白團結(jié)對自己，對別人，對整個集體的意義。才會把團結(jié)當作自己的一份責任。

我們頭頂上的這些獎狀，以及上個星期的籃球賽，無不透漏著我們所有人團結(jié)的力量。籃球場上，我們的隊員團結(jié)一致打的是最有激情的，常下我們的拉拉隊齊心協(xié)力喊的是最響亮的。雖然比賽我們輸了，但它所展現(xiàn)出來的團結(jié)精神值得我們永遠銘記!同時它也使我們對團結(jié)更多了一份責任感，沒有團結(jié)是得不來這些成績的!

我們大家都知道彩虹美，彩虹的美麗就在于它的七色光彩，如果七色光彩不團結(jié)得話，哪還會展現(xiàn)出這么耀眼的光彩呢?班級的魅力在于我們每一個人的獨特性，團結(jié)性。如果我們這個集體不團結(jié)的呢，她就會像人毀了容一樣，很難看，慘不忍睹，被人家笑話。而當我們所有人都把我們的智慧與團結(jié)的力量貢獻給集體時，這個集體也會展現(xiàn)出比彩虹更加耀眼的光芒!正像我們這些獎狀，哪一個不是我們用團結(jié)的力量贏得的呢?因此我們可以自豪地說這些獎狀所散發(fā)出的精神魅力可比彩虹得炫目七彩之光!

有一個外國人說過：做同一件事時，中國人的情況是一個人是條龍，兩個人是條蟲。言外之意是說中國人缺乏團結(jié)協(xié)作精神。

前些天看電視劇《延安頌》，面對日本帝國主義的侵略，中國人理當團結(jié)起來一致對外、共同抗日。但偏偏不是，蔣介石集團是攘外必先安內(nèi)，他的階級立場決定了他既怕日本威脅他的統(tǒng)治，又怕共產(chǎn)黨坐大天下，所以國共合作始終處在風雨飄搖之中，事實上是名存實亡，盡管共產(chǎn)黨努力在維護它。汪精衛(wèi)集團走得更遠，不惜公開叛國投敵，建立偽政權(quán)，幫著日本人打自己的中國同胞。整個戰(zhàn)場上只有共產(chǎn)黨在堅持抗戰(zhàn)，歷史的發(fā)展使共產(chǎn)黨人明白了要取得全民族的解放，只有靠共產(chǎn)黨人自己，跟人家合作反而還有被消滅的危險，大革命失敗就是例子。

現(xiàn)在的社會科技越來越發(fā)達，分工越來越細，要完成一項工作就必須大家團結(jié)協(xié)作，否則將影響工作進度，甚至一事無成。團結(jié)意識，合作意識是社會發(fā)展到今天不可缺少的!

原來強調(diào)領(lǐng)導能力和領(lǐng)導意識，統(tǒng)治意識，可現(xiàn)在的社會，需要的是合作意識，因為人與人的交往，只能是平等互利互惠的關(guān)系，風險和榮辱一起承擔的關(guān)系。

“官”的詞義來自封建社會，官就是領(lǐng)導和管理的含義。我們現(xiàn)在用公務員來代替官?，F(xiàn)在看來，公務員的名稱是很有道理的，多大的官都是公務員!因為公務員是在工作不是在當官!合作團結(jié)的越廣泛，就可以做更多的事情，團結(jié)的含義是互惠互利，能夠團結(jié)很多人，使很多人得到利益，那就可以做公務員，能夠和很多人平等的協(xié)作，也一定是個好公務員!人民不需要官，不需要領(lǐng)導，人民需要公務員，是一個會做事，能做事的公務員。

親情演講3分鐘內(nèi)容 親情 演講篇十

春節(jié)過后，立春悄悄來臨，俗話說：“一年之計在于春，一日之計在于晨?！?/p>

春回大地，萬物復蘇，各種植物都重新開始生長，睡了一個冬天的小動物都從自己的窩里走出來。小松鼠在枝頭說：“寒冷的冬天終于過去了，真希望沒有冬天，每天都是春天?！?/p>

植物們每天都在辛勤地工作，是為了給春姑娘編織綠裝。

大地啊!樹木啊!都披上了綠裝，花兒都爭先恐后地綻放。蝴蝶翩翩起舞，好像在狂歡什么。各種各樣的小鳥都從南方飛回來報喜說：“春天來了!春天來了!”

春雨緊跟著春天的腳步緩緩的走來。春雨像是春姑娘紡出的線，輕輕地落到地上，沙沙沙,沙沙沙······

小弟弟說：“下吧、下吧我要種瓜?！?/p>

小樹說：“下吧、下吧我要發(fā)芽?！?/p>

麥苗說：“下吧、下吧我要長大。”

油菜花說：“下吧、下吧我要開花。”

春雨聽了大家的需求，下得更歡了。沙沙沙,沙沙沙……

春天是播種的季節(jié)。農(nóng)民在辛勤地耕耘著，播種著種子。一粒粒飽滿的種子迫不及待地想和那肥沃的泥土做游戲，仿佛就像那風和蒲公英約定好一起去遠行。農(nóng)民在播種.種子的同時也播種著希望。隨著時間的流逝，農(nóng)民頂著烈日除草、澆水、施肥，在他們的精心呵護下茁壯成長。希望到了收獲的季節(jié)能五谷豐登，果實累累。

不同的人有不同的希望，猶如那四面八方的游子，也踏上了夢想的征程。而我是一名小學生我們學習也是一樣，播種勤勞的汗水，收獲成功的喜悅。

春天，象征著勃勃生機;象征著昌盛繁榮。人們熱愛她，贊美她，我更盼望她早些來臨。因為，春天是個充滿綠色的世界?；ㄖφ姓?，百廢待新。(指導老師|董雪婷)