心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會篇一

1，認(rèn)真復(fù)習(xí)。大部分的人產(chǎn)生緊張是因為沒有準(zhǔn)備好導(dǎo)致的，所以在考試之前一定要認(rèn)真復(fù)習(xí)，全力以赴做到最后，才可以把高考前焦慮降到最低。

2，用積極的心態(tài)面對高考前焦慮。在高三進(jìn)入總復(fù)習(xí)階段經(jīng)常都會有各種考試，這些考試會給患者帶來巨大的心理壓力，所以在考試的時候一定要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，盡可能在考試中學(xué)會放松。

3，運(yùn)動。運(yùn)動對于高考前焦慮患者的治療而言是十分重要的，因為長時間缺乏運(yùn)動會使得患者的情緒變得更加緊張，相反適當(dāng)?shù)亩\(yùn)動卻可以宣泄焦慮，所以在情緒緊張的時候不妨適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行運(yùn)動。

4，調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。很多時候孩子的壓力其實(shí)來自于家長，所以家人不要給孩子過大的壓力，否則只會導(dǎo)致高考前焦慮變得越來越嚴(yán)重。

5，溝通。在高考之前孩子多和前輩，朋友溝通是十分必要的，因為在溝通的過程中可以宣泄個人的情緒，讓心情得到宣泄。

6，參加文體活動。高三，不少考生都會停止所有文體活動，其實(shí)沒有必要，適當(dāng)?shù)幕顒涌梢哉{(diào)節(jié)身心。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會篇二

高考的腳步越來越近了，不少考生因難以承受這股壓力，紛紛出現(xiàn)焦慮、失眠、疲憊等考前綜合癥。那么考前心理該如何調(diào)整?以下是小編準(zhǔn)備的2023實(shí)用高考心理疏導(dǎo)方法，歡迎借鑒參考。

“大考大耍、小考小耍、不考不?！痹趯W(xué)校一直流行著這樣一句話。到底考前該不該耍，該如何耍，一直頗受爭議。

據(jù)了解，在達(dá)州不少學(xué)校都會在高考前放假，讓考生自己回家調(diào)整狀態(tài)。一些考生覺得高三這一年就沒有睡過安穩(wěn)覺，提前放假正好可以放松一下補(bǔ)補(bǔ)瞌睡，結(jié)果作息時間打亂了，造成生物鐘紊亂，考試不在狀態(tài)。

王老師建議，高考前，學(xué)生也要保持自己的正常作息狀態(tài)，堅持到最后幾天，更不要做“貓頭鷹式”選手，晚上精神很好，到了白天就犯困。另外，考生的休息時間也要盡量正?；?，除了保證每天夜間7小時的基本睡眠時間外，中午最好也能休息半小時，做到勞逸結(jié)合，事半功倍。

為了防止考前學(xué)生形成散漫狀態(tài)，目前一些學(xué)校已開始試行考前“半放假”制度，即不放假，也不硬性規(guī)定學(xué)生一定要在學(xué)校復(fù)習(xí)。

厭學(xué)

面對問題不思考，直接就說“太難，不會做”，自暴自棄。

解決：老師們建議廣大同學(xué)，正視中、高考。重視復(fù)習(xí)的過程;不必在復(fù)習(xí)時過于擔(dān)心自己能考多少分。事實(shí)上，再難的題也是由簡單知識點(diǎn)構(gòu)成的，復(fù)習(xí)過程中同學(xué)們不妨靜下心來，帶著問題認(rèn)真剖析題干，尋找解決辦法。循序漸進(jìn)，儲備知識，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。

焦慮

覺得時間不夠用，心里沒底;白天無法安心學(xué)習(xí)，晚上睡不著覺;情緒不穩(wěn)定、煩躁異常，甚至伴隨頭痛、惡心、胃痙攣等生理不良反應(yīng)。

解決：考前有一定的緊張和焦慮是正常的，也是必要的，這樣會激活大腦細(xì)胞，有利于思考和發(fā)揮。但過于焦慮會影響整個復(fù)習(xí)進(jìn)度及效果，幾位老師認(rèn)為：考生可以通過運(yùn)動、自我暗示、睡覺、游戲、聽音樂等途徑緩解焦慮。

“沒有量身制定目標(biāo)”是造成考前焦慮的另一個因素?？忌炔荒芨吖雷约簩?shí)力，也不能低估自己的水平。必要時可以設(shè)置一個略低平時成績的假想目標(biāo)，達(dá)到此目標(biāo)就為自己真實(shí)能力的實(shí)現(xiàn)，這樣就可以從容不迫的參加考試，減輕壓力，從而取得良好的考試成績。

缺乏自信

不少考生因為某一次模擬考試成績不理想，從而喪失信心，覺得自己前途黯淡。

解決：每一個初三、高三學(xué)生都可以稱為“身經(jīng)百戰(zhàn)”。應(yīng)該對自己的實(shí)際水平有一個大體的估計。不要盲目的自卑。別人是競爭對手，但最重要的是戰(zhàn)勝自己，自信是成功的法寶。

老師們建議考生，不妨制定每天的學(xué)習(xí)計劃：早上起床時，仔細(xì)思考今天我要做些什么;晚上臨睡前，在頭腦里做一小結(jié)。適當(dāng)給自己鼓勵。

愛發(fā)脾氣

解決：這是壓力過大的又一表現(xiàn)。其實(shí)學(xué)生、家長、學(xué)校三方都可以想辦法來排解壓力。當(dāng)考生覺得自己看什么都煩的時候，不妨盡量去接受身邊的人、事;家長要減少對孩子的催促，給孩子一個獨(dú)立空間，讓孩子休息放松，睡前可以放一些輕音樂來舒緩孩子情緒。癥狀嚴(yán)重的可以咨詢心理專家。

怯場

拿到考卷就哆嗦、頭腦一片空白;碰到難題時，答題狀態(tài)一下子全無，無法繼續(xù)考試。

解決：老師們建議，考生平時，可通過模擬考試鍛煉自己的心理素質(zhì)。同學(xué)們平時就要有意培養(yǎng)自己認(rèn)真仔細(xì)、頑強(qiáng)堅韌的品格。開考前，可深呼吸，告訴自己“能行”;初遇難題百思不解時，可跳過去做其他的題，回頭再思考。避免在正式考試進(jìn)行過程中，仍然考慮能答多少分的問題。

正確地認(rèn)識高考，有助于我們進(jìn)行針對性地復(fù)習(xí)。高考是一種分層篩選型的考試，其目的就是將不同水平的學(xué)生分別篩選出來送往不同層次不同水平不同類型的高校進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，高考試題有一定的區(qū)分度，一般而言，基礎(chǔ)題40分，中擋題40分，高難題20分。有的同學(xué)對高考試題難度估計過高，在偏、怪、難等題型上大做文章，結(jié)果忽視了對基礎(chǔ)知識的掌握，在考試中小題不會做，大題也做不來。

根據(jù)高考的特點(diǎn)，高三學(xué)生一方面必須狠抓基礎(chǔ)知識和基本技能，在此基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)丶哟缶毩?xí)的容量和難度，做到“以不變應(yīng)萬變”;另一方面要根據(jù)自己平時的學(xué)習(xí)成績和復(fù)習(xí)的情況，確立合理的考試目標(biāo)。一些同學(xué)總是希望自己在高考時考出高分，把自己的“理想分?jǐn)?shù)”定得過高，人為地造成自己心理上的緊張。其實(shí)考試最終還是要靠自己的綜合實(shí)力，決不是靠碰巧就能獲得成功的，因此在高考中必須確定合理的目標(biāo)，而不能盲目地把自己的考試成績定得過高。

2.保持平常心，緩解考試焦慮

考試焦慮是一種臨考前常見的內(nèi)心感到緊張的情緒反應(yīng)。心理學(xué)中有一個定律叫做葉克斯一多得森法則，是心理學(xué)家葉克斯和多得森發(fā)現(xiàn)的。該定律描述了焦慮程度和解決問題的效率之間的關(guān)系，即二者之間的關(guān)系呈“倒u型曲線”：焦慮程度過高和焦慮程度過低時的效率都很低，而中等焦慮時的效率最高。所以，適度的考試焦慮有利于提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績。一般而言，考試焦慮是由各種壓力和個人的性格等因素造成的。

高三學(xué)生在復(fù)習(xí)中應(yīng)該保持平常心，緩解考試焦慮。這里介紹幾種簡單的方法供高三學(xué)生參考使用。

(1)自我暗示法。暗示法是指通過語言或非語言的手勢、表情等方式，來轉(zhuǎn)移和改變某人某些不良情緒的一種心理治療方法。缺乏自信是考試焦慮產(chǎn)生的一個重要原因，所以在考試前應(yīng)暗示自己有信心，相信自己的能力，可以盡力考好。如考試前自己對自己大聲說：“我一定會取得成功，我是最棒的!”，這樣通過心理語言來調(diào)節(jié)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性，從而使神經(jīng)系統(tǒng)得到調(diào)節(jié)改善。

(2)放松訓(xùn)練法。所謂放松訓(xùn)練法是指通過循環(huán)交替收縮或放松自己的骨骼肌群，細(xì)心體驗個人肌肉的緊松程度，最終達(dá)到緩解個人緊張和焦慮狀態(tài)的一種自我訓(xùn)練方法。在放松時，可以松開所有的緊身衣物，輕松地坐在一個單人沙發(fā)上，雙臂和手平放于沙發(fā)扶手上，雙腿自然前伸，頭和上身輕松后靠，雙眼閉上。整個放松訓(xùn)練按照由下而上的原則，從腳趾肌肉放松——小腳肌肉放松——大腿肌肉放松——臀部肌肉放松——腹部肌肉放松——胸部肌肉放松——背部肌肉放松——肩部肌肉放松——臂部肌肉放松——頸部肌肉放松——頭部肌肉放松。放松動作要領(lǐng)是先使該部位肌肉緊張，保持緊張狀態(tài)10秒鐘左右，然后慢慢放松。使用這種方法并持之以恒，不僅能消除考試焦慮，而且能全面促進(jìn)身心健康。

(3)呼吸法。呼吸法是讓自己靜下心來，排除雜念的一種自我調(diào)節(jié)方法。在放松時，我們閉上雙眼，用腹式呼吸法慢慢進(jìn)行呼吸，吸氣時，想像著丹田中的這股氣由腹部逐漸上升到腦部，再上升到頭部，直到頭預(yù)“百會”處;吐氣時，想像這股氣由“百會”自后向下順著脖子、脊梁下降，直至回到丹田。這樣一吸一呼，周而復(fù)始，反復(fù)進(jìn)行。由于集中了全部的注意力，就能夠使人逐漸排除一切雜念，收到消除緊張、自我放松的效果。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會篇三

一年一度的高考季又要到了,很多同學(xué)免不了十分緊張,那么又有什么好的心理疏導(dǎo)方法呢?以下是小編準(zhǔn)備的高三學(xué)生高考心理疏導(dǎo)方法，歡迎借鑒參考。

1、家長要鼓勵孩子說出來

對于孩子的焦慮情緒，家長要鼓勵孩子說出來，在訴說的過程中達(dá)到放松。而考生自己也需要進(jìn)行自我心理調(diào)整，不為一時的挫折而喪失信心?？朔荚嚱箲]的情緒，首先要對自己有信心，相信自己能達(dá)到自己所向往的目標(biāo)。

2、要學(xué)會接受緊張情緒，但不要過分關(guān)注。

要知道其實(shí)一部分緊張是我們的“朋友”，它是幫助我們?nèi)褙炞⒌摹爸破鳌?，所以?dāng)緊張情緒來臨時不要嘗試去完全擺脫?？梢試L試開展積極自我對話，告訴自己這次考試只是一場考試而已，盡量避免夸大不合理的想法。

3、學(xué)習(xí)一些放松技巧

如練習(xí)腹部深呼吸，想象或回憶你曾經(jīng)去過的美好地方等。把每天的習(xí)題練習(xí)想象成考試，然后放松自己的情緒與身體，以練習(xí)克服考試緊張。如果考生在做了以上自我調(diào)節(jié)仍然無效時，需及時去專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)尋求心理醫(yī)師或精神科醫(yī)師的幫助。

1、自我暗示

人生會有起有落，考試也如此。因為各種因素，不是每個人都能在考試中完全發(fā)揮出自己的真實(shí)水平。歷史上有不少杰出人才即使沒有接受過高等教育，也照樣做出了杰出貢獻(xiàn)。因此無需過分夸大考試特別是中、高考的決定性，往往是越擔(dān)心考試結(jié)果，就越難考出好成績。學(xué)生應(yīng)理性看待考試，心情會放松，壓力也就隨之減少了。

2、合理作息法

適當(dāng)?shù)貖蕵?，科學(xué)合理地安排學(xué)習(xí)時間，合理的飲食規(guī)律，及時排解心理壓力，便能保持最佳的競技狀態(tài)，有利于順利度過各種考試關(guān)。

3、宣泄法

每當(dāng)處在一種難以言明的精神痛苦的時候，整天心神不寧、煩躁不安，看不進(jìn)書、吃啥沒胃口、覺睡不好，甚至坐臥不安、胸悶氣短時，建議找朋友、同學(xué)溝通交流，多參加一些文體活動，尤其是跑步，可以給自己的焦慮情緒找一個出口，把不良情緒宣泄出去從而起到穩(wěn)定情緒的作用。

4、開卷有益

遨游在書的世界里，所有壓力憂愁都可以拋置腦后，煙消云散。讀書能夠讓一個人在潛移默化中慢慢變得心胸開朗，不懼壓力。

第一，結(jié)合體驗式的團(tuán)體活動方式，鼓勵學(xué)生充分表達(dá)情緒，分享高三學(xué)習(xí)中的喜怒哀樂。結(jié)合繪畫的形式，讓學(xué)生利用比喻和象征手法，涂鴉出自己的情緒的樣子，每一個人都會有負(fù)面情緒，壓力是無所不在的，這方法減輕了對負(fù)面情緒的恐懼。

第二，幫助學(xué)生接納情緒。情緒本身并無好壞，負(fù)面情緒也是我們真實(shí)的一部分，無需拒絕和抵抗，引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)其積極作用。

一次考試后的悲傷可以讓我們下一次變得更謹(jǐn)慎; 一次晚自習(xí)看課外書導(dǎo)致的后悔，提醒我們內(nèi)心更看重的是什么，并可以找出一個讓晚自習(xí)更高效的辦法。讓學(xué)生練習(xí)從新的角度去解讀自己的負(fù)面情緒，讓他們舉出例子，這些負(fù)面情緒有什么積極的作用，重塑學(xué)生對負(fù)面情緒的認(rèn)識。

第三，進(jìn)行樂觀訓(xùn)練。采用促進(jìn)樂觀的abcde 模型，即: 事情( adversity) —想法( belief) —后果( consequence) —反駁( disputation) —激發(fā)( energization) 。

它意味著一個人的情緒取決于想法，對自己不合理的想法進(jìn)行反駁，能激發(fā)出新的情緒和行為模式。

學(xué)生可以記錄下自己的 abcde，反復(fù)練習(xí)反駁和激發(fā)。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會篇四

在臨近考試的時候，我們要調(diào)整好自己的生物鐘，保證充足的睡眠，如果出現(xiàn)失眠的狀況，我們不要緊張，因為在重大事件的前夕，出現(xiàn)失眠的狀況是很正常的，我們不要過多的去擔(dān)心。即使考前一晚失眠了，我們也不用擔(dān)心，因為我們很年輕，一個晚上沒有睡好不會影響第二天的考試。

自信迎考

在考場上只會出現(xiàn)三種情況，一是超常發(fā)揮，二是正常發(fā)揮，三是發(fā)揮失常。每個人都期望自己可以超常發(fā)揮，但是畢竟這是一個小概率事件，所以我們只要保持正常發(fā)揮就可以了。這樣才能以輕松的心態(tài)去迎接考試。

沉著冷靜

我們在進(jìn)入考場之后，首先要仔細(xì)的填好自己的考試信息，如準(zhǔn)考證號，姓名等等，然后瀏覽試卷，制定答題策略，合理安排時間。答完卷之后，如果有時間，還要仔細(xì)的檢查卷面和答題卡，確保沒有遺漏。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會篇五

我們要知道，高考之前的緊張是正常的，不要過于擔(dān)心。我們可以找一些事情做來分散一下注意力，比如和父母聊聊天，去跑跑步，聽一些舒緩的音樂進(jìn)行放松。這段時間應(yīng)該放下對高考的期望，舒緩一下心情，調(diào)整一下心態(tài)，不要強(qiáng)迫自己去看書，那樣之后適得其反。

吃一些減壓的食物

南瓜含有豐富的胡蘿卜素，可以強(qiáng)化體內(nèi)的神經(jīng)組織，起到舒緩壓力的作用，同時對失眠也有很好的效果。

蘋果作為最常見的水果，我們可以適量的多吃一些，蘋果富含維生素、鉀、有機(jī)酸等眾多營養(yǎng)成分，其中有機(jī)酸還有緩解身體疲勞的功效。

堅果含有豐富的微量元素，對補(bǔ)腦有很好的作用，而且像核桃這類的堅果還含有豐富的鎂，可以起到緩解壓力的作用。

夏天到了，天氣比較炎熱，我們可以喝一些綠茶，清熱解暑。綠茶中的咖啡堿能緩解我們的壓力，還可以提神醒腦。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會篇六

一、論文題目：《教師心理問題疏導(dǎo)方法》

二、基本觀點(diǎn)

教師心理問題疏導(dǎo)在于消極情緒的疏導(dǎo)。積極樂觀的態(tài)度是面對一切問題的前提，且對成功起著決定性作用。而積極樂觀的心態(tài)可以通過以下兩方面來培養(yǎng)。

1.教師可以通過融入學(xué)生的生活來調(diào)動起自己的激情與活力，消除消極情緒。

2.教師可以通過積極培養(yǎng)自己的興趣與愛好來放松自己，愉悅身心。

三、論文結(jié)構(gòu)

1.通過事實(shí)調(diào)查說明目前教師心理健康狀況不容樂觀，以陜西省教師心理健康狀況調(diào)查為例（見參考文獻(xiàn)[1]）。

2.簡要分析教師心理問題發(fā)生的原因。

4.闡述教師心理問題疏導(dǎo)之我的觀點(diǎn)。

（1）教師應(yīng)積極加入到學(xué)生的群體活動中去，感受他們單純而美好的生活，成為其中的一分子。這是一個互相促進(jìn)的過程。在與學(xué)生坦然而有智慧的交流中，可以抹去消極情緒，調(diào)動起自己的“年輕活力”，激發(fā)起自己的激情和斗志，永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài)。

（2）教師應(yīng)積極培養(yǎng)自己的興趣與愛好，讓自己的生活更精彩，充滿樂趣。當(dāng)一個人有自己喜歡做的事情相伴時，他的心情是非常愉悅的。以此來放松自己，產(chǎn)生愉悅的心境。

5.總結(jié)

態(tài)度可以改變?nèi)说纳睢Ｍㄟ^融入學(xué)生不斷激發(fā)自己的對生活的熱情，時刻以積極樂觀的態(tài)度面對問題，才能冷靜的思考，然后鎮(zhèn)定自若的采取最好的辦法解決它。積極樂觀的心態(tài)還能帶動周圍的人、事、物，使自己的工作和生活變得美好起來。

四、參考文獻(xiàn)

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會篇七

沭陽收費(fèi)站

徐業(yè)勝

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民眾汽車擁有量不斷攀升，高速公路成為民眾出行的普遍選擇，隨著車流量的加大，通行費(fèi)征繳工作中的矛盾也愈加復(fù)雜多樣，作為直接與司乘人員接觸的收費(fèi)員，往往成為承載各類矛盾的直接對象，而高速公路本身的行業(yè)特點(diǎn)和管理方式，對收費(fèi)員的身心狀態(tài)也有著極大的影響，高速公路管理公司如何教育和引導(dǎo)員工適應(yīng)這些現(xiàn)狀，保證員工的身心健康，構(gòu)建和諧企業(yè)，成為管理工作中的一個重要課題。結(jié)合高速公路收費(fèi)工作崗位的實(shí)際情況，本文就收費(fèi)員工的心理困擾及相關(guān)的疏導(dǎo)方法作一些淺顯思考和探索。

一、高速公路收費(fèi)員的現(xiàn)狀和處境

1、工作環(huán)境封閉。收費(fèi)站大多地處偏僻，遠(yuǎn)離城市，收費(fèi)員每天工作時只能在收費(fèi)站打轉(zhuǎn)，坐在三尺崗?fù)?、與冰冷的設(shè)備為友、與嘈雜的噪音為伍、與混濁的尾氣為伴，不時還得面對個別司機(jī)無理的謾罵。

2、工作內(nèi)容單一。收費(fèi)員的工作難度較低，迎來送往、唱收唱找，每天都在做簡單、重復(fù)的工作，感覺乏味，找不到太多工作的樂趣，很少人會把收費(fèi)工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，容易產(chǎn)生厭倦心態(tài)。

3、管理制度嚴(yán)格。管理公司對收費(fèi)站員工實(shí)行“半軍事化”管理，制定了一整套管理制度、崗位規(guī)范和考核辦法等，對員工儀表形象、業(yè)務(wù)能力、勞動紀(jì)律等方面都進(jìn)行嚴(yán)格的績效考評，而且還有投訴監(jiān)督熱線，收費(fèi)員一旦出錯，輕者接受處罰，重者面臨下崗培訓(xùn)。

4、作息時間凌亂。收費(fèi)工作一般實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作制，“三班倒”造成人體生物鐘紊亂，情緒失調(diào)，長期下來，身體機(jī)能逐漸下降，負(fù)面情緒也逐漸增多。尤其是異地工作的員工，在往返途中要耗掉大量時間，真正用于休息和與家人團(tuán)聚的時候甚少，休息時間的相對短缺。

5、業(yè)余生活枯燥。八小時之內(nèi)受制度約束，八小時以外員工每天都過著收費(fèi)亭、宿舍、食堂“三點(diǎn)一線”的日子，加之特殊的工作性質(zhì)，有的員工在上班、有的員工在睡覺，組織集體活動困難，業(yè)余生活單調(diào)乏味。

6、個別司乘素質(zhì)低下。在每天大量的車流里，難免會有一些性格急躁、蠻不講理、態(tài)度惡劣的司乘人員，收費(fèi)員被謾罵刁難的事情時有發(fā)生。為了維護(hù)良好的窗口形象，收費(fèi)人員往往要壓抑自我，委屈自我，做到罵不還口，打不還手。

需要研究員工心理壓力形成的原因，尋找減輕心理壓力的疏導(dǎo)機(jī)制與方法。

針對出現(xiàn)的問題，管理人員應(yīng)切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，積極探索心理疏導(dǎo)有效途徑，強(qiáng)化員工心態(tài)疏導(dǎo)工作，建立科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾處理、權(quán)益保障的心理疏導(dǎo)長效機(jī)制，幫助員工在潛移默化中達(dá)到心理和諧。

1、尊重員工，營造平等的工作氛圍。

尊重員工的知情權(quán)、平等權(quán)、發(fā)言權(quán)。深入推進(jìn)科學(xué)民主決策制度、廠務(wù)公開制度，保證廠務(wù)公開透明，使員工能在第一時間知曉上級和站區(qū)的決策，為員工更好地參政議政搭建平臺。站區(qū)每出臺制度，特別是一些涉及員工切身利益的，都要向員工發(fā)放征求意見稿或是召開員工大會討論。主動向員工征求對班子的意見和建議，進(jìn)行員工滿意度測評等，做到問計于民、民主決策，鼓勵員工建言獻(xiàn)策，主動參與站務(wù)管理，增強(qiáng)員工的主人翁意識。在執(zhí)行制度、遵守紀(jì)律方面，領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范，不以領(lǐng)導(dǎo)自居，而是以領(lǐng)導(dǎo)自律，跟員工同工作、同學(xué)習(xí)、同勞動、同生活。在各崗位之間也要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核及獎罰，不得有所偏袒。確保用制度管人、用制度管人，制度面前人人平等。

2、關(guān)心員工，創(chuàng)造舒適的硬件軟件環(huán)境。

一要改善生活環(huán)境。如在員工宿舍配備好家具電視、熱水器、空調(diào)等必要的生活設(shè)施，在硬件設(shè)施上達(dá)標(biāo)。二要改善文化環(huán)境。

加大員工之家、健身房、圖書館、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室等文化設(shè)施建設(shè)、管理、維護(hù)的力度，為員工創(chuàng)造積極向上的氛圍，鼓勵員工開展形式多樣的業(yè)余活動，以增強(qiáng)同事間的溝通，緩解員工的心理壓力。三要對員工普遍存在的心理問題進(jìn)行有針對性地輔導(dǎo)或咨詢；幫助有不良傾向的員工正視心理壓力，學(xué)會壓力調(diào)控、情緒管理，給有心理困惑、心理障礙的重點(diǎn)員工進(jìn)行重點(diǎn)援助。

3、理解員工，保持順暢的交流渠道。

營造和諧的企業(yè)人文環(huán)境，抓好溝通是關(guān)鍵。積極開展家訪、談心活動，切實(shí)做到“五必訪”，讓員工感受到了企業(yè)對他們的關(guān)心和愛護(hù)，從而使員工從心理上親近企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，維護(hù)企業(yè)，減少消極情緒和逆反心理，形成內(nèi)部良好的人際關(guān)系和寬松的工作環(huán)境。廣泛開展談心交流活動，經(jīng)常性地深入到員工中去，貼近員工工作和生活，傾聽員工呼聲，了解員工困難，正確處理員工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，維護(hù)員工的根本利益，避免管理決策不當(dāng)給員工造成一定的心理壓力。多為員工辦看得見、摸得著的實(shí)事，盡最大努力幫助員工解除后顧之憂。

4、激勵員工，實(shí)現(xiàn)員工崗位成才。

公平合理的機(jī)制激勵人。首先，引導(dǎo)員工結(jié)合自身情況，合理地制定好人生目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃。其次，從體制機(jī)制上解決一切可能影響到干部員工工作積極性的問題，給他們一個公平、公正、自由競爭的平臺。同時，規(guī)范和完善人才選拔機(jī)制，為能干事、想干事、干成事的人才提供機(jī)會和發(fā)展平臺，為他們的成長提供廣闊空間，使員工感到有作為，有奔頭。既能幫助員工消除煩悶感、失落感、自卑感等不良情緒，獲取成就感、滿足感和快樂感等良性情緒。又能積極地實(shí)現(xiàn)企業(yè)“尚賢育人、人盡其才”的人才目標(biāo)。

三、收費(fèi)員個人加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力

解決員工心理問題離不開企業(yè)管理，更離不開員工個人，既然選擇了收費(fèi)員這樣一個崗位，收費(fèi)員就應(yīng)正視這個崗位所帶來的負(fù)面影響，所以，在日常工作中，收費(fèi)員也要不斷提升自我調(diào)節(jié)能力。

1、改變觀念，看到積極的一面。

負(fù)面時，同時也要看到正面，這樣才能讓自已時刻保持一個好心情。

2、增強(qiáng)技巧，靈活化解矛盾

在具體工作中，收費(fèi)員要增強(qiáng)一些溝通技巧，解決與司乘人員的一些小矛盾。很多時候，就是一句話的事，例如，當(dāng)收費(fèi)員遇到個別駕駛員認(rèn)為收費(fèi)站的通行費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太高，而板著臉說收費(fèi)站的收費(fèi)太黑時，當(dāng)班收費(fèi)員就可以幽默地回答：“現(xiàn)在是白天，離天黑還遠(yuǎn)著呢，”駕駛員很可能被收費(fèi)員幽默的話語一下子逗笑了，一場不必要的口水戰(zhàn)就此避免了。再比如遇到有些司乘故意找碴，或一些居心叵測的司乘人員故意調(diào)戲年輕女收費(fèi)員時，在這種情況下，既沒有必要跟他再表示工作上的熱情，也不要跟他爭吵和謾罵，而可以對他轉(zhuǎn)移話題或敷衍，讓他知趣離開。因此收費(fèi)員應(yīng)學(xué)會用一些溝通技巧，靈活處理各類矛盾。

3、宣泄壓力，讓情緒找到出口

不良情緒會大大影響人的工作狀態(tài)，人長期處于負(fù)面情緒中還可能引發(fā)疾病。因此，必須讓不良情緒有個出口，比如向好友或領(lǐng)導(dǎo)傾訴，進(jìn)行一些體育運(yùn)動，甚至可以到安靜的地方高聲大喊，使得激動的情緒得到及時宣泄與平衡。

4、培養(yǎng)愛好，開辟自我價值滿足途徑

者攝影作品受到別人的贊美，女員工通過唱歌、舞蹈等得到外界承認(rèn)與表揚(yáng)。所以，收費(fèi)站員工應(yīng)該培養(yǎng)一種或幾種健康有益的生活愛好，在多個點(diǎn)上找到自己的價值感。

以上是對收費(fèi)崗位員工心理困擾的一些淺顯看法和探索，拋磚引玉，希望收費(fèi)員工心理健康工作能越來越得到重視，共創(chuàng)美好事業(yè)，共譜幸福人生。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會篇八

高三一年間，在不同的階段，考生會出現(xiàn)不同的心理特征。高三的學(xué)科常規(guī)復(fù)習(xí)分為三輪，少數(shù)高一、高二學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不牢的學(xué)生到高三會感到容多，時間緊，心理壓力更大,下面給大家分享一些關(guān)于做高三心理疏導(dǎo)方法，希望對大家有所幫助。

一、擺正心態(tài)，調(diào)整動機(jī)水平

剛剛升入高三的時候，很多學(xué)生都給自己定下了奮斗目標(biāo)，有些學(xué)生還暗暗下了決心：“一定要考上某某大學(xué)”。對于高考來說，目標(biāo)明確當(dāng)然是對的，但當(dāng)這種目標(biāo)內(nèi)化成學(xué)生內(nèi)心一種不可抗拒的強(qiáng)動機(jī)的時候，它就會對復(fù)習(xí)帶來不利的影響了。因此在這一階段，最重要的就是提倡學(xué)生擺正心態(tài)，將考試動機(jī)調(diào)整到合適的水平。造成考生心理壓力過大的原因是多方面的，有的是因為家長過分加壓造成的，也有的學(xué)生自身的完美主義傾向所致，所以僅僅向?qū)W生講解了動機(jī)與效果之間的關(guān)系是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對于部分心理壓力過強(qiáng)的學(xué)生，則要運(yùn)用心理咨詢的有關(guān)技術(shù)和方法，采取個別輔導(dǎo)的方式，找到成因，并幫助學(xué)生加以調(diào)整。

二、擺脫不合理觀念，增強(qiáng)自信

到了一模以后，考生又會碰到一個心理關(guān)口，即自信心受到打擊的問題。普遍來說，學(xué)生的一模成績較前相比會有不同程度的下降，這是由于一模是首次綜合性的測查，跟以前階段性的考試相比自然難度增大，所以成績的下降其實(shí)是一件很正常的事情。有一些學(xué)生由此產(chǎn)生“我不行了”、“我完了”“我高考可能考不好了”等悲觀的想法。這個時候，要通過與不合理信念辯論的方法來幫助學(xué)生認(rèn)清其觀念的不合理，進(jìn)而放棄這些不合理的信念，擺脫了不合理的觀念，學(xué)生才有可能靜下心來分析自己在一模中所反映出的不足，從而調(diào)整自己的心態(tài)，同時更有針對性地制定下一階段的復(fù)習(xí)計劃。

三、跨越高原現(xiàn)象

二模之后，很多學(xué)生會進(jìn)入復(fù)習(xí)中的“高原現(xiàn)象”，隨著復(fù)習(xí)的進(jìn)一步深入，覺得自己越學(xué)越糊涂，學(xué)習(xí)效率大大降低，感覺到學(xué)習(xí)好像沒什么進(jìn)展，甚至可能感覺到“退步”。這種隨著復(fù)習(xí)時間的延長和復(fù)習(xí)難度的增加而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效果不明顯、甚至呈下降趨勢的現(xiàn)象，即是心理學(xué)當(dāng)中所講的“高原現(xiàn)象”。高原現(xiàn)象產(chǎn)生的原因一方面是由于復(fù)習(xí)的深入，學(xué)習(xí)方法需要隨之調(diào)整，在沒有找到新方法之前，學(xué)習(xí)成績、復(fù)習(xí)效率往往會停止不前，甚至?xí)簳r下降。另外一方面的原因由于生理疲勞與心理疲勞造成的，高三下學(xué)期的學(xué)習(xí)是相當(dāng)緊張的，不少考生日以繼夜，無論生理上還是心理上都很疲勞。生理疲勞與心理疲勞積累到一定時間也會產(chǎn)生高原現(xiàn)象。這一階段就要指導(dǎo)學(xué)生了解高原現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，并正確對待它，克服因高原現(xiàn)象產(chǎn)生的畏難情緒，避免失去對學(xué)習(xí)的興趣，甚至喪失自信，影響復(fù)習(xí)效率。

四、放松心情，預(yù)防疲勞

三模以后，最需要做的一件事情就是引導(dǎo)學(xué)生放松心情，預(yù)防疲勞。疲勞的典型表現(xiàn)有大腦發(fā)暈、注意力分散、打瞌睡，作業(yè)速度明顯減慢、錯誤率提高、思維混亂等。這是考生在連續(xù)緊張學(xué)習(xí)一段時間后，自然發(fā)生的體能衰退的現(xiàn)象，這是人體防止能量過度消耗的一種保護(hù)性反應(yīng)。在這一階段，心理輔導(dǎo)老師應(yīng)該適時地向?qū)W生介紹一些預(yù)防學(xué)習(xí)疲勞的方法。比如我們可以控制好自己的睡眠時間，在學(xué)習(xí)的間歇也可以閉目養(yǎng)神，還可以在感到疲勞的時候去散步、打球和進(jìn)行一些輕微的體力勞動，甚至與別人聊聊天，也可以達(dá)到休息的目的。在組織復(fù)習(xí)的時候，還要注意各科學(xué)習(xí)時間的排列和搭配，做到文理相間、抽象性為主的學(xué)科和形象性為主的學(xué)科交替、腦力活動與體力活動交替、內(nèi)容多的與內(nèi)容少的學(xué)科交替，使神經(jīng)活動得到調(diào)節(jié)，這樣，大腦皮層的神經(jīng)細(xì)胞不僅不會疲勞，而且還有相互促進(jìn)的作用。

五、家校聯(lián)合，創(chuàng)設(shè)寬松環(huán)境

以上四個方面是針對學(xué)生不同階段的心理狀態(tài)自我調(diào)整的指導(dǎo)，除此之外，還要以家長學(xué)校為途徑，取得家長的配合，共同為考生創(chuàng)設(shè)一個寬松自如的環(huán)境。考生家長應(yīng)該幫助子女樹立必勝的信心，創(chuàng)造寬松、歡樂的家庭氣氛，不去渲染考試的艱難，給孩子制造畏難情緒。在學(xué)生備考的過程當(dāng)中，盡量避免家庭糾紛，否則會使考生的情緒受到影響;并要減少親朋好友的互訪，各種不同層次的關(guān)懷、擔(dān)心，反而只能起到把考生心緒搞亂的作用;在與孩子交流的時候，要注意不使用許諾和威脅性的語言，這容易使考生患得患失、畏首畏尾。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會篇九

在小學(xué)教育實(shí)踐中，我作為一名普通科任教師，和學(xué)生進(jìn)行交往和交流，每個年級的學(xué)生中總會或多或少有少部分學(xué)生有這樣或那樣的心理問題，為給他們排解煩惱，對學(xué)生的心理問題的干預(yù)和疏導(dǎo)我把自己的一些認(rèn)識和做法進(jìn)行了梳理，和大家進(jìn)行交流和探討。

小學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中由于外在或內(nèi)在的原因，在他們成長的道路上總會遇到這樣或那樣的問題，在某一時間會在他們的心理上會產(chǎn)生這樣或那樣的問題，我們作為教師不單單要教給學(xué)生文化知識還要對他們的心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)。

小學(xué)生的心理問題主要出現(xiàn)學(xué)習(xí)疲勞表現(xiàn)：長時間緊張學(xué)習(xí)后學(xué)習(xí)效率下降的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)疲勞不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)有著極為不利的影響，而且會給他們的身心健康成長帶來嚴(yán)重的危害。

小學(xué)生對厭學(xué)也有一定的出現(xiàn)，他們往往一提到學(xué)習(xí)就心煩，對家長和教師有抵觸情緒，學(xué)習(xí)成績差，嚴(yán)重者則表現(xiàn)為有意的逃課，甚至輟學(xué)。

還有許多的學(xué)生有著暴躁心理，遇事沉不住氣，好發(fā)急，不能控制情感，易激動，甚至唇槍舌劍，拳腳相加。

更有學(xué)生有著品德不良的表現(xiàn)：學(xué)生經(jīng)常違反道德要求或犯有比較嚴(yán)重的道德過錯。如偷竊、打架、斗毆等。這類學(xué)生雖然在學(xué)生中只占極少數(shù)，但是他們危害大、影響面廣，往往具有蔓延作用，給學(xué)校教育和班級工作的順利開展帶來較多的困難，甚至成為社會秩序的不安全因素。

1、來自小學(xué)生自身的遺傳因素

2、氣質(zhì)類型的不同

4、來自家庭的因素

5、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過重

6、教師教育方法失當(dāng)

7、社會不良行為的影響。

小學(xué)是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)，它對學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。然而一些教師把學(xué)生考高分作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而忽視心理素質(zhì)的教育和人際交往技能的培養(yǎng)。小學(xué)時期，小學(xué)生希望得到教師的關(guān)心、理解和愛護(hù)。如果教師缺乏理解、耐心和愛心，不能以熱情的態(tài)度給予學(xué)生指導(dǎo)和幫助，反而橫加指責(zé)，學(xué)生則會感到失望，產(chǎn)生消極情緒，導(dǎo)致師生關(guān)系淡漠，這種以學(xué)生失敗而告終的交往還會遷移、泛化到小學(xué)生與他人的交往中，造成人際交往焦慮。

日益突出的小學(xué)生心理問題，嚴(yán)重影響了小學(xué)生的健康成長和發(fā)展，但它并非洪水猛獸，它既然有形成發(fā)展的過程，我們就必然能找到預(yù)防和矯治的方法和措施。我認(rèn)為小學(xué)生心理健康的問題必須重視，雖然真正患心理病的學(xué)生僅僅極少數(shù)，但是我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)心理健康問題和行為偏差問題隨年齡增長,因此需要對全體小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，需要家長、學(xué)校、社會及有關(guān)部門都來重視小學(xué)生的心理健康教育，并采取積極的對策，努力去解決這些問題。

心理健康教育要面向全體學(xué)生。面向全體學(xué)生是實(shí)施素質(zhì)教育的宗旨,心理健康教育也應(yīng)該面向全體學(xué)生。寬容地對待每一個學(xué)生,寬容地對待這一個學(xué)生的一切。寬待每一個學(xué)生，就不能把學(xué)生分類，不能假設(shè)班級學(xué)生存在好、中、差三等,不能因為學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)文化行為習(xí)慣不同而看不起學(xué)生。缺乏對學(xué)生的寬容，心與心難溝通，教師與學(xué)生難合作,心理健康教育就難以進(jìn)行。教師用寬容的態(tài)度接納每一個學(xué)生，包括他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及不能原諒的錯誤，要相信所有的學(xué)生都可以教育好,如果有問題只是還沒有找到合適的方法和適時的問題。

小學(xué)生也要積極參加集體活動和社會交往，并不斷完善自己的個性，多與教師和家長進(jìn)行溝通。學(xué)校要多渠道狠抓行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，及時糾正學(xué)生的不良行為習(xí)慣。要加強(qiáng)和家庭的聯(lián)系，充分發(fā)揮家長學(xué)校的作用。要爭取社會的支持，創(chuàng)造良好的學(xué)校周邊環(huán)境，組織學(xué)生積極參加社會實(shí)踐活動和公益活動。

總之，小學(xué)生出現(xiàn)的心理健康問題，需要給予積極的心理疏導(dǎo)與矯正，預(yù)防為主，矯治為輔，防患于未然，治未病之病。作為人民教師我們一定要清楚自己所肩負(fù)的歷史使命，在教育教學(xué)工作中努力探索教育規(guī)律，鉆研新時期學(xué)校教育教學(xué)工作的新特點(diǎn)，寓育人教人于教書之中，無論你所處學(xué)校的哪一個崗位，都有責(zé)任做好學(xué)生的心理健康教育工作，因為他們是祖國未來的希望。