隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
1、按照《軟件開發(fā)項(xiàng)目管理》要求完成《autopfa軟件開發(fā)項(xiàng)目意向總結(jié)書》《項(xiàng)目功能需求規(guī)范書》
2、將aftimpulse文件格式映射到內(nèi)存模型使autopfa兼容aftimpulse文件格式。
3、仿照aftimpulse完成autopfa圖形和表格輸入界面及計(jì)算結(jié)果表格和圖表輸出界面。
4、通過使用單位模塊將autopfa模型轉(zhuǎn)化到無單位的計(jì)算模型。
5、完成流體分析穩(wěn)態(tài)算法。
6、完成流體分析瞬態(tài)算法。
1、與autopdms接口。
2、算法計(jì)算功能還需要增加,明渠,可壓縮流體,沖擊力等等。
3、計(jì)算結(jié)果輸出還需要完善。
4、模型數(shù)據(jù)輸入功能還不太完善。
能夠在最困難的時(shí)候堅(jiān)持,autopfa萬里長(zhǎng)征總算踏出第一步。李總能給我機(jī)會(huì)寫算法,對(duì)我來說確實(shí)是一個(gè)很有壓力和挑戰(zhàn)的任務(wù),數(shù)學(xué)方面確實(shí)還比較欠缺,好在大學(xué)還聽了點(diǎn)計(jì)算方法的課,學(xué)起來還不難。寫算法這段時(shí)間確實(shí)花了很多精力,也學(xué)到了很多,突然覺得大學(xué)的課程太有用了。自己感覺做得較差不滿意的方面。為什么不滿意?仿真是計(jì)算機(jī)熱門,未來很多設(shè)計(jì)可能將會(huì)進(jìn)入仿真時(shí)代。要做好仿真計(jì)算機(jī)語言只是一門工具。必須具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和數(shù)學(xué)建模能力。特征線方法理論還是算比較容易的。要想做好流體分析軟件,數(shù)學(xué),流體知識(shí),和計(jì)算機(jī)技能都要同步提高。溝通能力和計(jì)算機(jī)水平都要加油努力提高,才能把軟件做好。你是否按照去年的年終計(jì)劃做了,為什么做到或沒做到?基本按照去年計(jì)劃完成autopfa第一個(gè)版本。自己來年的計(jì)劃。
看一些復(fù)雜算法及理論推導(dǎo)還是很吃力,準(zhǔn)備提高自己數(shù)學(xué)能力。算法的效率很重要,大學(xué)學(xué)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法不深,準(zhǔn)備看看運(yùn)籌學(xué)訓(xùn)練一下算法思維。英文閱讀水平也要加強(qiáng)。計(jì)算機(jī)能力加強(qiáng)多看幾本書學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗(yàn)。自己對(duì)公司的建議或期待。公司發(fā)展越來越大,產(chǎn)品覆蓋面越來越廣,產(chǎn)品技術(shù)含量也越來越高。這當(dāng)然與李總發(fā)展公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略眼光分不開的。兩年來autopfa流體分析一直消耗公司有限的發(fā)展資源。期待流體分析有自己的客戶支持流體分析發(fā)展,我堅(jiān)信只要計(jì)算功能能算對(duì),能夠不斷改進(jìn)滿足客戶工程設(shè)計(jì)要求,流體分析作為一個(gè)單獨(dú)的軟件也是能盈利的,同時(shí)將autopfa集成到autopdms提高公司軟件整體競(jìng)爭(zhēng)力為公司發(fā)展做出。
今天早上內(nèi)蒙古客戶試用autopfa流體分析軟件,他們的需求很簡(jiǎn)單從一個(gè)水庫(kù)抽水。揚(yáng)程較高需要計(jì)算。《水務(wù)設(shè)計(jì)手冊(cè)》提到循環(huán)水和補(bǔ)給水系統(tǒng)需要瞬變流計(jì)算這個(gè)應(yīng)該是給水系統(tǒng)。從aft文檔可以知道工程師在設(shè)計(jì)系統(tǒng)是當(dāng)他感覺的存在安全隱患才會(huì)去計(jì)算瞬變流。以內(nèi)蒙古客戶需求為例:水泵停泵,系統(tǒng)最大壓力出現(xiàn)在泵出口,最小壓力出現(xiàn)在泵入口,如果低于大氣壓力或壓力太高是不允許的。這樣可能需要增加一個(gè)空氣罐,并通過計(jì)算確定空氣罐適當(dāng)?shù)某叽绾臀恢?。確定空氣罐尺寸和位置要經(jīng)過很多次刪除和嘗試。典型的假設(shè)是空氣罐應(yīng)該盡量靠近瞬態(tài)源。我們要不斷改變空氣罐到泵的距離和初始?xì)怏w體積通過計(jì)算結(jié)果得到符合要求的設(shè)計(jì)。說了這么多主要是期待公司考慮滿足不使用autopdms客戶需求(比如以上例子工程師需要先通過計(jì)算才能得出設(shè)計(jì)):autopfa作為單獨(dú)軟件輸入功能要完善。
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
無論是作為一名普通的工程技術(shù)人員,還是作為一個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我感到要干好一個(gè)工程,不僅要嚴(yán)格遵守國(guó)家施工規(guī)范規(guī)程,還要理論聯(lián)系實(shí)際,活學(xué)活用,不斷總結(jié)施工和管理經(jīng)驗(yàn),技術(shù)上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會(huì)到只有技術(shù)上不斷創(chuàng)新,設(shè)備不斷更新,才能創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來提升滑模平臺(tái)的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5t),后來經(jīng)過論證和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較,決定從xx煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0t),與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點(diǎn):可以節(jié)約一半的支承桿;支承桿脫空長(zhǎng)度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在xx年和xx年施工的貴州xx工程的2個(gè)煙囪和xx供熱工程的煙囪,就采用了大噸位千斤頂,其技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。
另外,在滑模測(cè)量技術(shù)上我們也進(jìn)行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺(tái)激光對(duì)中儀測(cè)偏移,而平臺(tái)扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺(tái)經(jīng)緯儀測(cè)量,顯得非常麻煩。后來我們?cè)跓焽鑳?nèi)部相對(duì)于中心的對(duì)稱半徑上同時(shí)布置2臺(tái)激光對(duì)中儀,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)就可以直接計(jì)算出平臺(tái)的偏移和扭轉(zhuǎn)值了。其精高提高了,工作量也減小了。
盡管我們現(xiàn)在在滑模技術(shù)方面取得了一定的成績(jī),但距世界滑模的先進(jìn)水平還有不小的距離,這需要我們不斷改進(jìn)技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說,主要存在以下幾個(gè)問題:1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,只限于圓形構(gòu)筑物的滑模。
在垂直運(yùn)輸方面比較落后,傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們可以改進(jìn)為:在筒體外側(cè)配一臺(tái)自升式高塔,不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運(yùn)輸,而且可以節(jié)省幾臺(tái)卷?yè)P(yáng)機(jī)的費(fèi)用。從長(zhǎng)遠(yuǎn)效益來看,后者肯定比前者明顯。
按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺(tái)只能使用一次,不僅浪費(fèi)了鋼材,還增加了拆卸平臺(tái)的工作量。如果在保證平臺(tái)安全使用的前提下,我們將平臺(tái)桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復(fù)利用;
在滑模糾偏和糾扭上,設(shè)想在提升架外側(cè)安裝自動(dòng)收分控制裝置。
對(duì)于長(zhǎng)期從事技術(shù)管理工作的人而言,無論是他的技術(shù)水平,還是施工能力都不容置疑,但是在經(jīng)營(yíng)管理上感覺要欠缺些。當(dāng)然這除了與他自身是否愿意學(xué)習(xí)有關(guān),但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細(xì)不無關(guān)系。因此一個(gè)企業(yè)要想造就更多的復(fù)合性人才,就必須加強(qiáng)技術(shù)人員的經(jīng)營(yíng)理念培養(yǎng)和適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。這點(diǎn)是我本人體會(huì)最深的。
總之,作為一名工程技術(shù)人員,除了嚴(yán)格按施工圖和國(guó)家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,在施工組織設(shè)計(jì)和施工方案上不斷優(yōu)化,努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
本人大專畢業(yè)后,于20xx年x月開始在xx市xx路橋收費(fèi)站車輛維修班組做汽車修理工。三年來,我在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積極研究探索汽車相關(guān)理論知識(shí),使自己的維修技術(shù)得到了提高,到目前無論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高?,F(xiàn)將近年來專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、政治上要求進(jìn)步。幾年來,我積極參加班組的各種學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時(shí)間通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,擁護(hù)改革開放的政策,熱愛修理工作,對(duì)自己所服務(wù)的單位充滿感情。
二、在工作中注重學(xué)習(xí)。能及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,便在工作中加以應(yīng)用。我閱讀了很多汽車保養(yǎng)、故障排除等方面的書籍,在工作中不怕臟、不怕累,邊學(xué)邊干,把在工作中出現(xiàn)的問題弄通弄懂,使我的技術(shù)有了新的提高,這使我更加熱愛修理這項(xiàng)工作,也有信心做好這項(xiàng)工作。
三、技術(shù)上精益求精
業(yè)務(wù)上,我不斷鉆研學(xué)習(xí)新技術(shù),在維修這方面能夠從整體方面不斷提高技術(shù)水平,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),以下是我在實(shí)際工作中遇到的實(shí)際維修案例。
故障癥狀:起動(dòng)機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)均有正常起動(dòng)轉(zhuǎn)速,但不著火;或者有時(shí)經(jīng)過多次長(zhǎng)時(shí)間的起動(dòng)方可著火。無故障碼。
故障分析排除:
1、檢查油路。無故障碼一般首先考慮是機(jī)械故障,啟動(dòng)困難我們首先想到的應(yīng)該是油路,如果燃油管路進(jìn)空氣,會(huì)造成啟動(dòng)困難。共軌系統(tǒng),油路排空氣相對(duì)困難一些,因?yàn)槭钟捅门趴漳芰苄?,需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而且費(fèi)力,根據(jù)我們實(shí)際遇到情況來看,這樣的事例不在少數(shù)。
我們可以試著松開油泵回油螺栓來排空氣,必要時(shí)可松開高壓油管,利用起動(dòng)機(jī)帶動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)空轉(zhuǎn)來排空氣,但此時(shí)要注意燃油不要弄濕各線束插頭。如果確定是沒有空氣,那么就要考慮燃油管路有堵塞的情況,最好從油箱、進(jìn)油管、油水分離器、輸油泵、柴油濾清、高壓油泵、高壓油管、噴油器、回油管一路細(xì)細(xì)檢查,有堵塞情況排除堵塞;還有一種情況,如果進(jìn)油軟管或回油軟管內(nèi)徑太細(xì)太長(zhǎng)導(dǎo)致進(jìn)回油進(jìn)回油不暢,比較嚴(yán)重的也會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)困難或無法起動(dòng)。
此時(shí),需要更換符合要求的進(jìn)回油管。如果確認(rèn)依然沒有堵塞的話,那么再檢查整個(gè)油路是否有泄漏。尤其噴油器橫腔,確認(rèn)是安裝問題還是磨損問題造成的再進(jìn)行相關(guān)處理。如果前面的情況都正常的話,油路的問題基本可以排除 。
2、檢查電路:首先檢查ecu是否有電,沒有電肯定啟動(dòng)不了。還有一個(gè)比較重要的問題是,電裝系統(tǒng)的油泵有兩個(gè)pcv閥,這兩個(gè)閥如果位置插反了,也啟動(dòng)不了,而且不報(bào)故障碼,那么我們首先辨認(rèn)一下插線上的記號(hào),有標(biāo)記的靠飛輪殼面。如果標(biāo)記已經(jīng)脫落,就將兩個(gè)插頭換一下再試試看,能啟動(dòng)的話說明就是pcv閥插反造成的。
3、檢查油泵安裝角度:如果依然無法排除的話,那么就考慮是否供油時(shí)間有問題,檢查油泵的安裝角度或檢查飛輪是否原配飛輪。
四、專業(yè)進(jìn)修情況:
因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,一些高科技術(shù)產(chǎn)品不斷補(bǔ)充到汽車維修行業(yè)當(dāng)中,本人于20xx年x月到20xx年7日,參加了嘉應(yīng)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)本科函授班學(xué)習(xí),考取本科文憑,使我從中學(xué)習(xí)了如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助汽車故障診斷?;貋砗螅瑢W(xué)以致用,使我在工作中少走不少?gòu)澛罚岣吡斯ぷ餍?,保證了工作用車,從而使我更加堅(jiān)信科學(xué)才是第一生產(chǎn)力。
以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡(jiǎn)要情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是,成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的??朔蛔?,學(xué)無止境。今后,我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,為單位貢獻(xiàn)我的全部精力。
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
在20xx年車間工作中,我緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神,20xx年公司要求長(zhǎng)絲車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。北區(qū)開車,做好開車前期的準(zhǔn)備工作,做好工藝處理,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作。將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年組織職工做三合一體系知識(shí)答卷,加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實(shí)際操作技能。
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
回顧這一年的工作歷程,我對(duì)工作盡心盡職,按時(shí)保質(zhì)、保量完成車間交代的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)班組嚴(yán)格管理,班組建設(shè)表現(xiàn)較好,班組氛圍融洽,與其它班組關(guān)系也較和諧。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
工作中異常突發(fā)事件處理及時(shí)到位,處理中盡最大努力,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失,杜絕環(huán)保事故發(fā)生。本人認(rèn)真進(jìn)行交接班前預(yù)檢,積極組織好班前班后會(huì),總結(jié)當(dāng)班生產(chǎn)情況。工作中認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作,主動(dòng)為上級(jí)分憂,督促組員遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自己起帶頭表率作用,并與組員一起搞好生產(chǎn),從而較好完成了由本班負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。
督促組員每日做好工作筆記,嚴(yán)格按操作法操作,力求生產(chǎn)操作平穩(wěn),各項(xiàng)分析控制指標(biāo)正常,當(dāng)發(fā)生異常情況及時(shí)處理?,F(xiàn)場(chǎng)巡檢要求按巡檢路線認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象立即及時(shí)處理匯報(bào)。分配好班組工作,全力調(diào)動(dòng)組員工作積極性,加深組員之間的互信,搞好班組團(tuán)結(jié)。
今年根據(jù)公司生產(chǎn)部的需求到調(diào)度室學(xué)習(xí),以本車間工作為重點(diǎn),協(xié)助調(diào)度開展日常工作。在調(diào)度室期間,通過對(duì)各車間裝置的學(xué)習(xí),對(duì)全廠工藝有了一定的了解,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合,記住主要設(shè)備的參數(shù)位號(hào)和物料管線走向、特性。對(duì)全公司水、電、氣的用戶分配及物料消耗有了一定認(rèn)識(shí)。對(duì)全公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)了如何給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生產(chǎn)信息,各車間產(chǎn)量消耗數(shù)據(jù)記錄等工作。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,逐步的提升了自身的素質(zhì)與技能。在調(diào)度室學(xué)到了很多東西,收獲感觸很多。
剛上任,覺得肩上的擔(dān)子很重,以前是一個(gè)班長(zhǎng)管理一個(gè)班組,現(xiàn)在要配合主任管理好整個(gè)車間。自上任以來完成各項(xiàng)停車檢修計(jì)劃和新增加兩臺(tái)壓縮機(jī)的技改配管,協(xié)助外協(xié)開好動(dòng)火證,安排好每天的配管計(jì)劃、申報(bào)材料等,每天繁忙的工作讓我感覺到工作生活更加充實(shí)。
總結(jié)這一年來工作情況,在工作中還存在著許多不足之處,今后更要提高自身的思想素質(zhì),完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理,更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,明年工作著重抓好安全環(huán)保工作,基礎(chǔ)管理要上臺(tái)階。精心組織好車間生產(chǎn),做好節(jié)能降耗工作。抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作,及時(shí)跟蹤分析指標(biāo)。嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作上臺(tái)階。
今后我將再接再厲,一如既往,有所創(chuàng)新做好我的本職工作。合理安排好工作的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)車間管理,努力營(yíng)造和諧氛圍,讓員工保持良好的精神狀態(tài),保證裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
隨著國(guó)家認(rèn)xx實(shí)驗(yàn)室評(píng)審的日益臨近,我們的實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備、技術(shù)能力、質(zhì)量意識(shí)不斷提高。本質(zhì)量檢測(cè)中心質(zhì)量體系運(yùn)行已有一年多時(shí)間,為了驗(yàn)證我們的檢測(cè)活動(dòng)及結(jié)果是否符合體系的要求,同時(shí)保證本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量體系的適用性、有效性,并得到持續(xù)改進(jìn),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
通過上網(wǎng)跟蹤查詢,購(gòu)買最新版本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等渠道,不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料,并通過外來文件確認(rèn)表及文件定期審查表和文件清單的形式不斷更新。隨著我們質(zhì)量檢測(cè)中心的核心標(biāo)準(zhǔn)之一gb/t3098.1-20xx頒布實(shí)施,不僅我們的人員需要進(jìn)一步培訓(xùn),我們的體系同時(shí)做出了重大的修訂。
對(duì)于文件定期審查表、外來文件確認(rèn)表的升級(jí),對(duì)于新版標(biāo)準(zhǔn)中提出的新的要求進(jìn)行重新學(xué)習(xí)、評(píng)估質(zhì)量檢測(cè)中心在新版標(biāo)準(zhǔn)下的檢測(cè)能力,重新進(jìn)行了抗拉強(qiáng)度和脫碳試驗(yàn)兩個(gè)檢測(cè)方法的確認(rèn),對(duì)本質(zhì)量檢測(cè)中心經(jīng)過嚴(yán)格能力評(píng)估以后,認(rèn)為符合新版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)要求。同時(shí)又進(jìn)行了合同的評(píng)審等等,使得我們質(zhì)量檢測(cè)中心能夠迅速適應(yīng)新版標(biāo)準(zhǔn),使用新版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)工作。結(jié)果證實(shí)我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。
今年上半年本質(zhì)量檢測(cè)中心購(gòu)入了一臺(tái)新型金屬分析光電直讀光譜儀,以替換先前使用的直讀光譜儀,由光譜儀作員和本人編制批準(zhǔn)了新型金屬分析光電直讀光譜儀的工作規(guī)程。由于gb/t3098.1-20xx的頒布,使得本質(zhì)量檢測(cè)中心的抗拉強(qiáng)度和脫碳試驗(yàn)這兩個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目發(fā)生了部分變更,又重新對(duì)這兩個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)細(xì)則進(jìn)行了審核,并修改了局部?jī)?nèi)容。
所有檢測(cè)儀器均已由第三方計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定和校準(zhǔn),并按規(guī)定程序完成金相顯微鏡、影像投影儀、數(shù)顯卡尺、數(shù)顯高度尺、數(shù)顯千分尺、直讀光譜儀等設(shè)備的期間核查,確保設(shè)備在有效期內(nèi)能正常使用。所有的檢測(cè)室均配備空調(diào)系統(tǒng)和溫濕度計(jì),每天填寫溫濕度值。
經(jīng)檢查表明符合《設(shè)施環(huán)境條件控制程序》的要求,資源配制方面比較合理,完全符合本檢測(cè)中心檢測(cè)方面的要求。鑒于本質(zhì)量檢測(cè)中心的300kn萬能試驗(yàn)機(jī)年代較為久遠(yuǎn),雖然運(yùn)行正常,但有故障隱患,為了保證檢測(cè)工作不受檢測(cè)設(shè)備可能的故障影響,今年又添置了一臺(tái)新的300kn微機(jī)控制電液伺服萬能試驗(yàn)機(jī)。而為了完善鋼結(jié)構(gòu)連接副的檢測(cè)工作,又配置了一臺(tái)10000nm的高強(qiáng)度螺栓軸力扭矩檢測(cè)儀。
今年我們又進(jìn)行了iso17025體系標(biāo)準(zhǔn)及管理文件再次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了質(zhì)量檢測(cè)中心工作人員對(duì)國(guó)家認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室體系的了解,和以gb/t3098.1-20xx新版標(biāo)準(zhǔn)為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn),重點(diǎn)是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差別,涉及試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)方法、材料等大量?jī)?nèi)容,通過講座和內(nèi)部的筆試考核,使我們的檢測(cè)人員能夠?qū)?guó)家新版標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí);以及磁粉探傷二級(jí)、長(zhǎng)度計(jì)量工這兩個(gè)外部培訓(xùn),提高個(gè)人的工作技能。
完成監(jiān)測(cè)儀器與采樣設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃、保證檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的實(shí)施和審核工作;做好檢測(cè)設(shè)備工作人員的資質(zhì)審核,對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器使用授權(quán);加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查,以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備工作人員每天填寫設(shè)備使用記錄,設(shè)備的正常運(yùn)行。
在能力驗(yàn)證方面,今年我們又進(jìn)行了維氏硬度hv5和直讀光譜儀的不銹鋼元素分析這兩個(gè)比對(duì)試驗(yàn),評(píng)價(jià)結(jié)果均為滿意。同時(shí)為了保證我們質(zhì)量檢測(cè)中心檢測(cè)設(shè)備的檢測(cè)結(jié)果,我們又實(shí)施了一系列的質(zhì)量計(jì)劃,確保我們的檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確,設(shè)備狀態(tài)良好,能滿足檢測(cè)工作的需要。
今年下半年在檢測(cè)工作監(jiān)督中,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)不符合項(xiàng),在監(jiān)督周勇的中鹽霧試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)《鹽霧腐蝕試驗(yàn)融化溶液配制記錄》沒有配置人員簽名;收到監(jiān)督記錄后,要求對(duì)《鹽霧腐蝕試驗(yàn)融化溶液配制記錄》表單進(jìn)行修改,增加配置人員欄及確認(rèn)人員欄,從制度上杜絕此類事件的連續(xù)發(fā)生;在監(jiān)督抗拉強(qiáng)度試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)萬能試驗(yàn)機(jī)的4個(gè)固定的地腳螺栓有1個(gè)出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象。收到監(jiān)督記錄之后,即排查其他需地面固定的設(shè)備地腳螺栓是否有松動(dòng)現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)萬能試驗(yàn)機(jī)的四個(gè)地腳螺栓全部給予更換,隨即對(duì)更換地腳螺栓前后的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常。
本質(zhì)量檢測(cè)中心對(duì)于不確定度的測(cè)量還存在明顯不足,在國(guó)內(nèi)不確定度的評(píng)定雖然尚未完全普及,但在國(guó)外已經(jīng)相當(dāng)普遍,隨著全球化的不斷深入,不確定度的評(píng)定必然成為每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的基本要求,本實(shí)驗(yàn)室雖然在今年進(jìn)行了小范圍的不確定度的培訓(xùn),但是在這方面還是相差甚遠(yuǎn),需要進(jìn)一步加強(qiáng),不僅通過內(nèi)部培訓(xùn),有必要還可以進(jìn)行外部培訓(xùn)。
本年度本質(zhì)量檢測(cè)中心未發(fā)生一起質(zhì)量檢測(cè)事故,我們的檢測(cè)技術(shù)能力還是基本能滿足當(dāng)前檢測(cè)需求的。以上是我在20xx年的主要工作總結(jié),由于水平有限,在工作中難免存在不足之處,但是我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,力爭(zhēng)使質(zhì)量檢測(cè)中心的技術(shù)管理工作更上一層樓
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
本人xxx,xx年xx月xx日出生,xx年xx月畢業(yè)于山東省棗莊工業(yè)學(xué)校礦山機(jī)電專業(yè),xx年xx月進(jìn)入xxxxx工作至今。期間,xx年xx月進(jìn)入中國(guó)礦業(yè)大學(xué)采礦工程專業(yè)進(jìn)修一年。之后xx年至xxxx年,利用函授學(xué)習(xí)取得了山東科技大學(xué)采礦工程專業(yè)本科學(xué)歷。同時(shí),xxxx年xx月被評(píng)為助理工程師。
參加工作以來,先后在礦井掘進(jìn)隊(duì)、采煤工區(qū)、生產(chǎn)技術(shù)科等部門工作,現(xiàn)為一名生。每個(gè)部門的工作都是一次全新的鍛煉,一次經(jīng)驗(yàn)的積累。在這二十年中,通過學(xué)習(xí)摸索,并加以總結(jié),專業(yè)技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力得到長(zhǎng)足發(fā)展,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的煤礦工程技術(shù)人員?,F(xiàn)對(duì)幾年來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
步入工作崗位后,我把理論與實(shí)踐相結(jié)合,在掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要將學(xué)到的技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。為了盡快適應(yīng)工作需要,轉(zhuǎn)變身份角色,我努力學(xué)習(xí)煤礦開采設(shè)計(jì)、煤礦充填開采技術(shù)、井巷工程等專業(yè)知識(shí),努力提高自己的崗位技能,在工作中言行一致、實(shí)事求是、嚴(yán)于律已、團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),通過自己的努力及同事的幫助,取得了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
任職采煤工區(qū)技術(shù)員以來,始終把強(qiáng)化全體干部職工法治教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺在首位,完善了監(jiān)督考核機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任制。采取各種形式,組織區(qū)隊(duì)全員學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。
制訂并推行區(qū)隊(duì)管理人員、班組長(zhǎng)、施工人員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估匯報(bào)制度,切實(shí)增強(qiáng)區(qū)隊(duì)全體干部職工對(duì)隱患的排查能力和處理能力,提高了安全管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管能力和履職自覺性。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)隱患層層篩查、層層把關(guān)、重點(diǎn)盯靠。確保了區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)。
自20xx年以來,受社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,礦井整體安全生產(chǎn)穩(wěn)定工作受波及嚴(yán)重。只有進(jìn)一步優(yōu)化開拓布局,簡(jiǎn)化生產(chǎn)環(huán)節(jié),科學(xué)合理的進(jìn)行組織施工設(shè)計(jì),才能確保礦井健康發(fā)展。面對(duì)時(shí)間緊,任務(wù)重以及產(chǎn)業(yè)政策的不確定性等實(shí)際情況,帶領(lǐng)工作人員,細(xì)化環(huán)節(jié),倒排工期,定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定目標(biāo),進(jìn)行科學(xué)合理組織。針對(duì)施工中可能影響生產(chǎn)的主體工程,想方案、定措施,通過反復(fù)論證,科學(xué)組織,有效改善了礦井接續(xù)緊張關(guān)系。確保礦井整體高效平穩(wěn)發(fā)展。
參加工作以來,共發(fā)表了專業(yè)論文三篇。
以上是我從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。任職期間工作表現(xiàn)良好,具備一定的分析、判斷、總結(jié)和組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的組織和實(shí)施專業(yè)技術(shù)工作的能力,擴(kuò)寬了管理思路提高了管理水平,并能獨(dú)立撰寫技術(shù)、工程和業(yè)務(wù)報(bào)告。因此,本人認(rèn)為自己已經(jīng)具備工程師所應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)要求和能力,符合申報(bào)的條件,特此申請(qǐng)。在今后的工作中,我一定繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不辱使命!
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
1、動(dòng)力:回復(fù)月度動(dòng)力作業(yè)計(jì)劃,一干機(jī)房動(dòng)力配套巡檢,一干油機(jī)巡檢并試機(jī),無線綜資數(shù)據(jù)整改。
2、傳輸:傳輸故障處理7處,傳輸投訴處理9處。
3、網(wǎng)優(yōu):本周收到投訴12起,解決3處。其余幾處需新建站。
4、無線:處理明珠建材城、鴿子窩、鳳形等5處無線故障;基站巡檢21處;基站發(fā)電9處;機(jī)房封堵1處;電費(fèi)分割23處;網(wǎng)絡(luò)部高頻告警工單核減回復(fù)。
5、集客維護(hù)及報(bào)賬:完成20xx年1月自維托收電費(fèi)報(bào)賬工組;完成集客語音專線整改工作;完成20xx年2月自維及塔維電費(fèi)計(jì)提工作;完成代維平臺(tái)2月現(xiàn)場(chǎng)檢查工作;處理專線故障14處.
6、家客:寬帶安裝915戶;處理線上故障204起、線下故障1020起;處理系統(tǒng)卡單24例;系統(tǒng)擴(kuò)容67例;
7、專線工程:桐城呂亭林業(yè)站等一批專線工程立項(xiàng)資料核對(duì);桐城市桃花制刷、新興物流專線提速;安排桐城市呂亭衛(wèi)生院新店分院、合久運(yùn)貿(mào)新增專線現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì);處理農(nóng)商銀行、桃花制刷等專線綜資流程。
8、寬帶工程:雙港加油站基站傳輸設(shè)計(jì);大關(guān)甑山小區(qū)寬帶設(shè)計(jì);第三期新增基站會(huì)審;金神金鹿村41號(hào)分纖箱故障處理;金神玉嘴寬帶投訴處理;20xx年第一期寬帶需求梳理與上報(bào)及設(shè)計(jì);網(wǎng)課寬帶需求專項(xiàng)工作梳理與審核。
9、無線網(wǎng)及傳輸網(wǎng)工程:對(duì)接年前剩余5g未開通站點(diǎn)安裝計(jì)劃;對(duì)接bbu機(jī)房位置并確實(shí)附近是否有我公司傳輸資源。
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
在這個(gè)月里,我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的使用方法,如sdh測(cè)試儀,光功率計(jì),波分復(fù)用測(cè)試儀,光纜測(cè)試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。
在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時(shí)候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。“工欲善其事,必先利其器”在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,培訓(xùn)為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在后面的工作實(shí)實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化,把專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí),了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè),沒有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù),沒有前沿技術(shù),你就會(huì)被社淘汰
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。幾個(gè)月來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用??鬃釉唬骸叭诵校赜形?guī)熝伞?。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既能夠完成正常工作,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個(gè)月的時(shí)間中,我先后了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙10多次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。在歷次檢查中,上級(jí)都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。我有時(shí)感覺壓力,感覺到知識(shí)不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來可以游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。前面的路還很漫長(zhǎng),也很曲折,但是只要勇敢的堅(jiān)持下去,就一定能走好。
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快九個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了機(jī)車廠人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。在對(duì)我公司肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為我公司的一份子而自豪。在這九個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
自xx年xx月工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了彌補(bǔ)自己在工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)的欠缺,能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的作用,我參加了工廠舉辦的新員工培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我廠企業(yè)文化及相關(guān)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。通過幾個(gè)月的車間實(shí)習(xí)親身體會(huì),對(duì)我公司有了更為深刻的了解。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這九個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,九個(gè)月來用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
從最初進(jìn)廠的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí),到后來的負(fù)責(zé)具體的工程項(xiàng)目,經(jīng)過多半年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。就具體工作任務(wù)來說,負(fù)責(zé)分公司新產(chǎn)品機(jī)車外皮清洗車鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),ns125t大修鐵路起重機(jī)卷?yè)P(yáng)防雨罩設(shè)計(jì),ns1252司機(jī)室、機(jī)器間的大修工藝文件編制,ns1252宿營(yíng)室制造工藝文件編制,翻譯公司外文標(biāo)書資料等工作。
對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,
也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
用良好的心態(tài)去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在實(shí)踐中鍛煉。
雖然到來了大半年,對(duì)很多生產(chǎn)工藝還不是特別了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力站好自己的崗,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司渡過了求生存時(shí)期,正處于謀發(fā)展的階段,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。比如說技術(shù)人員按期輪流做專題培訓(xùn)等,提高員工工作積極性,企業(yè)主人翁觀念。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立幾十年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的開國(guó)功臣已經(jīng)逐漸變成了老年人,做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法,寶貴經(jīng)驗(yàn)傳下來。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,為企業(yè)增加新鮮血液和動(dòng)力,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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xx年xx月xx日
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
本人在電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè),在20xx年8月進(jìn)入xx縣供電公司參加工作至今,電力生產(chǎn)運(yùn)行崗位技能技術(shù)管理個(gè)人工作總結(jié)。在這7年中,我先后在電力公司的草市供電所、霞流供電所、網(wǎng)改辦從事生產(chǎn)一線工作(其中20xx年xx月-20xx年xx月期間停薪留職,分別在xx公司xx供電局下屬的xx市匯能電力設(shè)計(jì)有限公司和佛山供電局下屬的xx市xx電力工程有限公司工作)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,下頭就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這7年來的工作做一次全面總結(jié):
從x20xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變主角,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至供電公司下屬的`草市供電所和霞流供電所從事線路架設(shè)和檢修、抄表核收等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不一樣和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),努力提高自我的崗位勞動(dòng)技能,在短短的一年內(nèi),我主動(dòng)吸收教師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問題,并經(jīng)過自我的努力,迅速掌握了配電線路的設(shè)計(jì)規(guī)范和施工驗(yàn)收規(guī)范等。在霞流鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和霞流鎮(zhèn)堰霞村農(nóng)網(wǎng)改造中,承擔(dān)了勘測(cè)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作。期間多次代表xx縣電力局參加比賽并取得佳績(jī):在x年5月代表xx縣電力局在衡陽(yáng)電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽中獲得個(gè)人筆試第一名,團(tuán)體第三名;6月代表xx縣電力局在衡陽(yáng)電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第四名。
20xx年10月來到廣東汕尾供電局下屬的匯能電力設(shè)計(jì)有限公司工作,擔(dān)任變配電設(shè)計(jì)專責(zé)。工作期間,接觸和熟悉了很多的中壓電力產(chǎn)品,如sc系列干變,10kv電纜分支箱,負(fù)荷開關(guān)柜,斷路器柜,主持設(shè)計(jì)了汕尾市汕馬公路電纜改造工程,多處10kv配電工程,多處10kv電纜、架空線路設(shè)計(jì),多處用戶配電報(bào)裝工程等。熟悉kyn28-12型中關(guān)柜;hxgn型負(fù)荷開關(guān)柜等較多類型高低壓配電柜,動(dòng)力箱,自動(dòng)控制電路的一、二次設(shè)計(jì),個(gè)人總結(jié)《電力生產(chǎn)運(yùn)行崗位技能技術(shù)管理個(gè)人工作總結(jié)》。
20xx年10月來到廣東佛山供電局下屬的佛山市創(chuàng)輝電力工程有限公司工作,擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部主管。在工作時(shí)(用合作伙伴佛山電力設(shè)計(jì)院有限公司資質(zhì)),進(jìn)取配合供電部門給用戶供給安全經(jīng)濟(jì)的供電方案,十分熟悉100.4kv變配電設(shè)計(jì),配電房設(shè)計(jì),主持了多個(gè)陶瓷、軋鋼廠等大型用戶的供電設(shè)計(jì);主持了禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)首個(gè)超大型住宅小區(qū)萬科地產(chǎn)“佛山萬科城”項(xiàng)目的配電規(guī)劃設(shè)計(jì)(用電總?cè)萘砍?萬kva)和一期用電設(shè)計(jì).(用電容量超5000kva);主持承擔(dān)了廣東電網(wǎng)公司佛山供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測(cè)設(shè)計(jì)、概預(yù)算編制、決算方面的工作,其務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和扎實(shí)的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評(píng)。20xx年xx月-20xx年xx月公司委派至惠州市任項(xiàng)目經(jīng)理,順利完成x年年惠州市惠城區(qū)新建配網(wǎng)的勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù);20xx年xx月-20xx年xx月公司委派至中山市任項(xiàng)目經(jīng)理,順利完成x年年中山市6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。熟練運(yùn)用autocad、word、excel等工具軟件,深厚的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)。熟悉電力安裝預(yù)算定額,熟練運(yùn)用安裝預(yù)算軟件,熟練運(yùn)用天正電氣軟件。參與佛山供電局組織編寫的《佛山地區(qū)10kv配網(wǎng)工程典型設(shè)計(jì)》中架空線路部分、變配電部分的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
20xx年xx月回到xx縣電力局電網(wǎng)改造辦公室工作,恰逢百年一遇的冰災(zāi),在此期間主要從事物資計(jì)劃編制、工程量核查、圖紙核對(duì)、工程結(jié)算編制等工作。20xx年從事58個(gè)農(nóng)改村的圖紙出版、材料計(jì)劃編制、工程設(shè)計(jì)變更、竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算編制等工作,在市局農(nóng)電設(shè)計(jì)組農(nóng)村電網(wǎng)改造設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的變壓器設(shè)計(jì)容量偏小、主回路出線偏小、變壓器負(fù)荷分配不均勻、變壓器選址不佳等問題上,進(jìn)取溝通,友好協(xié)商,使目前開工的農(nóng)改村都較能滿足相關(guān)的電力技術(shù)規(guī)范要求。并在20xx年5月代表xx縣電力局在xx縣舉辦的安全生產(chǎn)與工傷保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第一名;8月代表xx電力公司在衡陽(yáng)電業(yè)局舉辦的反營(yíng)銷服務(wù)違章知識(shí)比賽中獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)。
在幾年的工作生涯中,我常常感覺到自我電力基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱和知識(shí)面的狹窄,所以我在工作之余自學(xué)了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材,如《10kv及以下變電所設(shè)計(jì)規(guī)范》,《供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》,《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術(shù)導(dǎo)則》,《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》,《供配電技術(shù)》,《35-110kv輸電線路設(shè)計(jì)》等,并在x年年參加了xx工程學(xué)院電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的函授學(xué)習(xí),以便不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自我和充實(shí)自我。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作七年多以來的專業(yè)小結(jié)??偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面經(jīng)過技術(shù)總結(jié),在肯定自我工作的同時(shí)又能夠看到自我的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改善和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,經(jīng)過這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自我更加從嚴(yán)要求自我,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)煟覉?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓?;畹嚼?,學(xué)到老,知識(shí)無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自我的技術(shù)專長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
作為機(jī)電科供電車間的技術(shù)員,立足于本職崗位,在做好全礦上下供電技術(shù)任務(wù)的同時(shí),著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高,積極參加各種培訓(xùn),不斷拓展自己的知識(shí)面,利用先進(jìn)的技術(shù),結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),將供電技術(shù)應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)中。以下是我的工作總結(jié)。
在有關(guān)部門的帶領(lǐng)下,我隨隊(duì)到xx設(shè)備廠進(jìn)行了考察和學(xué)習(xí),掌握了新型設(shè)備的新技術(shù)、新工藝,并積極地和同行探討與交流。隨后邀請(qǐng)了該廠家與xx電氣的相關(guān)技術(shù)人員來到我礦,為供電職工進(jìn)行電氣設(shè)備的應(yīng)用與維護(hù)培訓(xùn),為我們相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),解決了不少的技術(shù)難題。我把平時(shí)工作中遇到的有關(guān)問題記錄下來,向供電車間老師傅們求教,直至弄明白為止。每當(dāng)廠家相關(guān)技術(shù)人員來礦解決設(shè)備大的故障時(shí),我更積極向他們進(jìn)行請(qǐng)教。在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我逐步的熟悉了井下供電系統(tǒng)和高低壓設(shè)備的應(yīng)用,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
在分管供電科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我逐漸進(jìn)行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)。由于對(duì)工作面及其機(jī)械設(shè)備不熟悉,為合理的布置高低壓電纜線路的走向,我經(jīng)常跑現(xiàn)場(chǎng),測(cè)量距離,科學(xué)整定計(jì)算,合理選擇電氣設(shè)備和電纜型號(hào),不僅滿足實(shí)際需要,還能節(jié)省不少人力物力。除了固定每月兩次的高低壓電氣設(shè)備檢修,還有敷設(shè)或回收高壓電纜、設(shè)備安裝、標(biāo)準(zhǔn)化工作等工程。
我都要提前編制施工安全技術(shù)措施,嚴(yán)謹(jǐn)組織、科學(xué)編制,使安全技術(shù)措施具有科學(xué)性和可操作性。經(jīng)過有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批后,在施工前傳達(dá)給每位施工人員并簽字,嚴(yán)格措施的兌現(xiàn),令措施真正地起到了防范在前、全過程監(jiān)督指導(dǎo)的作用。另外,我還協(xié)助車間主任做好設(shè)備檢修計(jì)劃、材料計(jì)劃,并對(duì)出現(xiàn)的機(jī)電事故提出安全防范技術(shù)措施。
在日常工作中,我針對(duì)井上、下高低壓供電系統(tǒng)有變動(dòng)的地方及時(shí)對(duì)供電系統(tǒng)圖進(jìn)行修改,可以隨時(shí)了解各變電所所帶負(fù)荷,并負(fù)責(zé)對(duì)井下遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)。同時(shí),我對(duì)礦井的高壓繼電保護(hù)裝置的整定參數(shù)進(jìn)行了重新計(jì)算和對(duì)井下高低壓電纜統(tǒng)計(jì)。在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不定期地組織電工進(jìn)行技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù),提高理論文化水平和業(yè)務(wù)操作技能,并經(jīng)常組織各項(xiàng)技能比武,通過這些培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高車間電工的業(yè)務(wù)水平和處理開關(guān)故障的能力,大大縮短了處理事故的時(shí)間,有力保障了全礦的安全供電。
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在xx區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)**公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
技術(shù)人員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 技術(shù)人員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
躍過元旦的龍門,我才不禁感嘆時(shí)間過的好快,忙碌中才意識(shí)到我們又走過了一年,20xx年已將離我們遠(yuǎn)去,新的一年又向我們走來。過去的這一年,是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,忙并收獲著,累并快樂著?;赝哌^的日子,雖然感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對(duì)于20xx年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時(shí)也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
首先,我擔(dān)任21—22b段綜合樓及商務(wù)綜合樓甲方代表工作。對(duì)剛步入社會(huì)的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)與才能,為此,我也充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù),只有多動(dòng)腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;才能更好為工程管理服務(wù)。
其次,進(jìn)行了新區(qū)“府佑水香”前期的土方回填、測(cè)量、放線等工作,新區(qū)開工建設(shè)后擔(dān)任d區(qū)2#、4#、6#樓的甲方代表我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)“眾安家園”三期室外配套道路硬化,綠化、外網(wǎng)水、暖、電施工的現(xiàn)場(chǎng)簽證工作;進(jìn)行了“眾安家園”三期幾棟住宅樓交工分戶驗(yàn)收工作;27#、29#商住樓續(xù)建及分戶驗(yàn)收工作。
這幾年來,工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量完全可以保障,但是,不可否認(rèn),工程使用功能問題及很多質(zhì)量通病仍然存在,而且因住房工程質(zhì)量而引發(fā)的群眾投訴也有發(fā)生。造成這種情況的原因雖然是多方面的,但住宅工程驗(yàn)收方法不完善是主要原因之一。因此,認(rèn)真嚴(yán)格對(duì)住宅工程質(zhì)量實(shí)行分戶驗(yàn)收,是對(duì)住宅工程質(zhì)量更嚴(yán)格的監(jiān)督管理,也是對(duì)老百姓購(gòu)買住房更高度的負(fù)責(zé)。同時(shí)準(zhǔn)確及時(shí)的測(cè)量各項(xiàng)工程量、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證等工作更是關(guān)系到公司的直接利益;俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個(gè)員工如果不考慮公司的整體利益,他就是在自斷前程,他就不是一個(gè)合格的員工,早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。所以對(duì)待這些工作我都一絲不茍,認(rèn)真完成。
再次,就是配合其他部門及同事完成相關(guān)工作。眾人劃槳開大船,眾人拾柴高,“眾”字就預(yù)示著我們xx公司的每一位員工要萬眾一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互配合,只有大家相互協(xié)作,上下一條心,才能提高工作效率,才能讓我們?cè)谖磥淼纳鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的一些質(zhì)量通病,具體有以下幾個(gè)方面:
1、天然氣管道距墻太遠(yuǎn);
2、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
3、窗戶開啟不靈活,密封性不好;
4、外墻瓷磚脫落嚴(yán)重;
5、下水管與洗面盆連接處不嚴(yán)密。
這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到住戶的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,冬季室內(nèi)溫度低等,住戶卻無法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問題,都及時(shí)向施工人員提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性,在一定程度上杜絕了部分問題的發(fā)生。
1、抓監(jiān)理工作的力度不夠,沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來,使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用。
2、合同單位過多,增加了我們和監(jiān)理的管理難度,總承包單位也不便于投入人員和設(shè)備。
3、個(gè)別施工單位力量薄弱,小企業(yè)的進(jìn)駐,一沒有水平,二沒有設(shè)備,三沒有技術(shù),就連基本的管理人員也無法保證,給監(jiān)理和甲方的管理工作帶來了極大的難度。
一年來,做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距,通過總結(jié)一年來的工作,也找出工作中的許多不足,主要存在于工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等,因此,在新的一年里,我將繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,加強(qiáng)工作責(zé)任感,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
20xx年,新的一年,也必將是眾安公司的開拓年,它對(duì)我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),20xx年我仍然一如既往堅(jiān)定信念,積極向上,認(rèn)真對(duì)待工作。公司在進(jìn)步,個(gè)人在成長(zhǎng),公司開發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張,在我們眾安人的努力下,我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。但在對(duì)于明天寄予厚望的同時(shí),我們更要清醒的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。城市規(guī)劃有了新的格局,各開發(fā)商更是風(fēng)起云涌,“公司”這枝后起之秀也將接受市場(chǎng)的洗禮。而我們,也將蓄勢(shì)待發(fā),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌的明天。