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最新個人工作心得短句 個人工作心得體會200字十三篇(優(yōu)質(zhì))

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 10:48:24
最新個人工作心得短句 個人工作心得體會200字十三篇(優(yōu)質(zhì))
時間:2023-04-06 10:48:24     小編:zdfb

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇一

隨著生活節(jié)奏的不斷加快,銀行提供著日益多元化的服務(wù),以解決人們生活中許多瑣碎的問題,人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員,他們的一舉一動代表著該行業(yè)的職業(yè)規(guī)范,會給客戶留下最直接的印象。銀行柜員該如何體現(xiàn)銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?

首先,要清醒的認識到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營必不可少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實,客戶實實在在的人群,需要的是實實在在的感受,而這些感受就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對客戶開始。一聽到微笑這兩個字,有人一定會想:人人都有一張臉,每張臉都會笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷,在那一刻,你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實,微笑是最美的花朵,微笑是人間永遠的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕?,F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費苦心的對鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直練到腮幫子發(fā)脹才認識到,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來的,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然的流露。

其次,要做好服務(wù)。除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實客戶就是我們每一天都要面對的“考官”,如果我們銀行員工每天上崗懶散,妝容馬虎,甚至言辭冷淡,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?

再次,服務(wù)要注重細節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶、理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總是去挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里有需要改進。

什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝,而是以細心、耐心、熱心為基礎(chǔ),以客戶為中心,時刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重。 “ 以客戶為中心 ” ,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作,取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到 “ 以客戶為中心 ” ,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在 “ 深入人心 ” ,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要 “ 用心服務(wù) ” ,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

既然選擇了這個行業(yè),我們就得 尊重這個行業(yè) ,就得具備 這個行業(yè) 應(yīng)該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工,在與 顧客 及同事之間頻繁的交往中,應(yīng)該時刻警記尊重對方,考慮對方的需要。從細小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴格要求自己,讓對方感覺到你的形象無愧于一個 合格的銀行職員,讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依賴你,我們應(yīng)該給 顧客 一種 “ 穩(wěn) ” 的感覺 。銀行柜員應(yīng)該做到尊重客戶。接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證時,不要拋擲;有必要確認客戶存款或取款的具體數(shù)額時,不要高聲大喊;當(dāng)客戶前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業(yè)務(wù)時,如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等,要有求必應(yīng),不可推辭。

柜員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業(yè)務(wù)流量逐漸變大,工作中又不能出絲毫的差錯,所以工作一天下來,人會非常的疲憊。有時候碰到與客戶產(chǎn)生分歧時,更是感覺不被理解。很多時候,并不是柜員態(tài)度不夠好,而是在這個行業(yè)中為了降低風(fēng)險而制定的規(guī)定和要求,一些顧客對此非常的不理解,甚至不理會柜員的解釋。因為受了委屈,一些柜員會偷偷地掉眼淚。生活在現(xiàn)實中,每個人都會遇到煩心事,也很容易被對方的情緒感染,這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來,要時刻微笑著為大家辦理業(yè)務(wù),但有的銀行柜臺職員卻給人一種冷冰冰的感覺,因為要和錢打交道,似乎金融工作人員天生一副嚴謹、不茍言笑的面孔。這讓來辦各種業(yè)務(wù)的客戶們多少感覺有些別扭。所以,當(dāng)我們帶著微笑為客戶服務(wù)時,總會使人不由自主地心生好感。

有一位經(jīng)濟學(xué)家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶?!彼晕覀兠恳粋€員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,學(xué)會換位思考和感恩。

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇二

作為一名新教師,剛從學(xué)校出來又進入學(xué)校,環(huán)境雖無重大變化,但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化:由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛_@期間我對自己工作有很多的思考和感受,現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:

在日常的教學(xué)中,以一個新老師擁有的激情,做到備課充分、授課認真,批改作業(yè)仔細,基本完成語文教學(xué)任務(wù)。課下常常和學(xué)生交流,關(guān)心他們,幫忙他們,盡到一個班主任的職責(zé)。而且,學(xué)生都真心與我交流,也給我的教學(xué)和管理起到了必須的幫忙

一、思想方面

我能夠用心參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護黨中央的領(lǐng)導(dǎo),尊重前輩老教師,熱心幫忙同事,團結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研教材,勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表,與學(xué)生亦師亦友。熱愛自己的事業(yè),用心的投身到工作之中去。用心的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn),使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。

作為一名年輕老師,我在思想上嚴格律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用,用心參加學(xué)校組織的各項政治活動。這一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,透過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。

二、教學(xué)方面

1、備課從開學(xué)初,用心參加教研組組織的教研活動,認真的準備備課,認真的利用好每周二的教研活動時間。作為一名年輕的教師我用心去聽老教師的課,認真的向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗以及那種對學(xué)生的認真負責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的教學(xué)水平。能夠根據(jù)要求,課前認真?zhèn)浜谜n,寫好學(xué)校規(guī)定的標準的教案。備課時認真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年級組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,時常和有經(jīng)驗的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了準確向?qū)W生展示函數(shù)圖象,數(shù)學(xué)原理等,我用心的制作多媒體課件,使學(xué)生理解概念形象化。

2、上課上好課的前提是做好課前準備。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的潛力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,簡單些的找學(xué)困生回答。因材施教,用學(xué)生的喜愛教學(xué)方法,學(xué)生用心的回答問題,能夠和學(xué)生用心的融合在一齊,教學(xué)的任務(wù)順利完成,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。

3、輔導(dǎo)我利用每一天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的給學(xué)生耐心講解,及時查缺補漏。同時補充一些課外題讓學(xué)生多練。此外,還與家長持續(xù)必須的聯(lián)系,及時和家長溝通狀況,共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。對學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進行個別的輔導(dǎo),給他們進行強化訓(xùn)練。

4、作業(yè)作為高一學(xué)生得學(xué)九門功課,作業(yè)量很大。所以我把每一天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。對學(xué)生的作業(yè)仔細的批改,對認真完成且正確率高的學(xué)生進行表揚,對抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進行教育。對存在的問題進行集中的講解。作業(yè)及時的批改與講解讓學(xué)生及時認識到自己的錯誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。

為了提高自己的教學(xué)水平,彌補自身不足,我主要做了以下幾點:

1、多學(xué)習(xí),多請教

作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改善自己的缺點。我經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。新教師工作總結(jié)

2、認真?zhèn)湔n,鉆研教材,認真上好每一節(jié)課

在備課時我認真鉆研教材、教參,找準重點難點,虛心向其他老師學(xué)習(xí)請教。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,努力調(diào)動學(xué)生的用心性,盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來,使學(xué)生學(xué)有所得。

3、多看書,多上網(wǎng)

用心學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好的進行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學(xué)習(xí),給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。這些學(xué)習(xí),無論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,都使我收獲不少。

三、教學(xué)工作

把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿。作為一名數(shù)學(xué)教師,在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識的同時,我覺得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

在日常教學(xué)工作中,我認真做好“六認真”工作:

(1)認真研究教材,力求準確把握重點、難點,備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。

(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在簡單自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知,簡單學(xué)習(xí)。

(3)認真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并有目的的對學(xué)生進行講解。對于班級里的后進生,我利用空余的時間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。

(4)堅持聽課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,為我們安排了指導(dǎo)教師,我的師傅是陳老師,在教學(xué)過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫忙我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機會,吸取別人的精華,取長補短,收獲不少。

本著“六認真”的原則,在教學(xué)中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯,均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。

四、德育工作

德育是學(xué)校工作中的重中之重,我認為德育工作的秘訣就是愛。讓學(xué)生感受到你愛他們!作為一(6)班的見習(xí)班主任,我常和學(xué)生一齊跑操,參加課外活動,走進學(xué)生宿舍,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,和他們成為朋友,傾聽他們的心聲。經(jīng)常找后進生談話,多鼓勵,多指導(dǎo),發(fā)掘他們的閃光點,幫忙他們樹立自信心,維護他們的自尊。教師的職責(zé)不僅僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。四、個人學(xué)習(xí)、反思用心學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。堅持向老教師學(xué)習(xí),本學(xué)期共聽課50節(jié),參加了6次市教研活動,并將一些比較好的教學(xué)理念,應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件。作為新教師,在教育教學(xué)中仍然存在許多不足,教學(xué)經(jīng)驗不足,得多向老教師請教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中,不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn),某些例題等細節(jié)處理不好,還要采取多種方式調(diào)動學(xué)生的用心性,還有課堂上一些“意外”事件的處理等等,所以得多多地聽課;在班級管理中,我很容易被學(xué)生“牽著鼻子走”,被學(xué)生認為是好說話的老師,導(dǎo)致學(xué)生很懶散,比較難管理,在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí)。

五、努力方向

1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生潛力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。

2、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識。

3、對后進生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在能夠有所提高。

當(dāng)然,這一年,有收獲,也有遺憾:對教材駕馭不夠到位;教師用語不夠精煉,缺乏課堂語言的藝術(shù)性;不能靈活、多變的運用課堂教學(xué)機智;缺乏將教育落實到細微之處的潛力;課堂掌控潛力仍待加強。

在這一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中,有許多東西值得回顧,有許多經(jīng)驗和教訓(xùn)就應(yīng)總結(jié),有一些遺憾或許無法再彌補,更有許多完美要去展望,它們都會成為我前進的動力,為今后的成長作好鋪墊。我覺得只要我自己用心學(xué)、認真做,我會做得更好新教師工作總結(jié)

總之,不論是在生活中,還是在工作中,都有很多東西需要我去學(xué)習(xí)。我會繼續(xù)努力,以一種飽滿向上的精神,加強學(xué)習(xí),提高工作潛力,盡職盡責(zé)的完成學(xué)校安排的每一項工作,使自己的思想和工作上都能更上一個臺階,早日成為一名優(yōu)秀的教師。

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇三

不知不覺來公司已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己特別踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。

行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。

與實習(xí)生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹?,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時常會看到自己曾經(jīng)的影子,一直對自己說:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當(dāng)個孩子。但我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……

正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!

我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!

現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望,也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始干起,雖然這是應(yīng)該做的事情,但是我們不應(yīng)該這樣感受,好工作并不一定就好,只要你努力,總會有出頭之日的,這是事實,不要質(zhì)疑,只要有能力,就一定會成功!

有的人有的時候常常問自己:活著是為了什么?其實對于我來講,很簡單“為了以后更好的活著”古語說過:“好死不如賴活著”真的。其實沒有必要那么消極的面對現(xiàn)實,有很多事情都不是自己想得到的結(jié)果,但是我們又不能去改變,只好默默的去忍耐;只有在這個過程當(dāng)中你才能戰(zhàn)勝自己,超越自己;

當(dāng)我在工作中遇到挫折的時候,我會問自己一句話!!““難道沒有別的方法可以解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會更好的激發(fā)出你的能力,敢于去面對現(xiàn)實。確實有的時候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什么會不服。一是:性格問題,我就不服這個事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實我也能做到;有個節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的特別的經(jīng)典:“也許你不服,但你被淘汰了”難道在那個節(jié)目上的選手差距很大嗎?不!其實都是平等的,誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰?;仡^看看自己,在你的群體中,你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用,那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態(tài)擺正,根據(jù)自己的情況去做自己該做的事情,如果這個事叫我去做,我會去怎么做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準備的人!

我們一天比一天越發(fā)的成熟,想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里,我總結(jié)了一下(個人的工作經(jīng)驗):

1、要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),不要吃著碗里的看著鍋里的,其實剛一開始工作,公司都是差不錯的,公司給你的機會也不盡相同,單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作,絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔(dān)工作,所以,即使讓你打掃廁所來,也要做到在打掃廁所的員工中,你是最好的,要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都可以做得最好,公司會看得到的。

2、要明白自己為誰而工作,這個你們自己去想吧

3、心態(tài)要好,要有歸零的心態(tài),進入工作崗位,要一切從頭學(xué)起,在大學(xué)你再怎么優(yōu)秀,到單位里你也只是一個新員工,也要從頭做起;

4、要謙虛好學(xué),不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚,

5、要有責(zé)任心,要敢承擔(dān)責(zé)任,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任,能不能在犯錯后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn),

最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資,你要明白你剛進公司能給公司帶來什么,能給公司創(chuàng)造利潤嗎?所以千萬不要給公司講什么工資多少,一個月給你5000,你能做的了5000的工作嗎?所以一定要踏實,清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看重的應(yīng)該是這個工作的機會,你工作表現(xiàn)好了,自然工資就高了,明白嗎?

說了好多,主要是好長時間沒寫了,工作很忙?,F(xiàn)在自己有時間了,換工作崗位了,有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。

現(xiàn)在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了,我也可以獨自的參加某一項項目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。應(yīng)該抱有這種心態(tài),只有自己去努力了,才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水,這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標!

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇四

作為一名客服服務(wù)人員,首先要保持好自身的心態(tài),才能服務(wù)好每一位客戶。

在服務(wù)的行業(yè)當(dāng)中主要包含于:

第一服務(wù)決定一切;因為服務(wù)是企業(yè)的靈魂,服務(wù)的好與壞決定了企業(yè)的經(jīng)濟利益。這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意??蛻舻臐M意就代表我們贏得消費者的心,我們以自己的誠心、精心、細心、熱心、耐心的服務(wù)。得到客戶的放心、稱心、動心、舒心、歡心。為了達到這一切我們企業(yè)必須提高自身員工對于服務(wù)的培養(yǎng)以及企業(yè)產(chǎn)品的提高,這樣才能讓客戶更加滿意。

第二團隊的用心服務(wù)決定服務(wù)的力度;團隊的精神的強大是對付客戶的重要法寶,古時候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅持,還有他們整個團隊的力量才使他們完成了移山。如果我們想要提高我們團隊的服務(wù)心,就要合理設(shè)立團隊目標要培養(yǎng)團員之間的互愛,互相尊重。還要培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,和多元文化團隊的溝通。

更重要的就是培養(yǎng)團員的創(chuàng)新能力,這樣就能更好的了解客戶的需求滿足客戶,從而我們企業(yè)也提高了自身的品牌價值。因為我們培養(yǎng)好了團隊的精神,知道只有站在客戶的立場上去行動才能贏的雙贏的成就。以一份真誠的服務(wù)態(tài)度和對客戶一份親情的關(guān)愛,才能使得我們的客戶去信任我們企業(yè)的每一位員工。

第三服務(wù)是成為企業(yè)的核心競爭力。為了讓我們企業(yè)的產(chǎn)品能在市場上贏得一定的地位,我們就必須與市場去競爭,去迎接市場上每一位客戶對我們出的難題,關(guān)鍵就是我們員工對于服務(wù)的細節(jié)是否能完全掌握。

我們采取的措施就是:1.隨時掌握客戶的動態(tài),2.“利他”是我們服務(wù)的宗旨.3.我們的服務(wù)必須要給客戶帶來快樂,要站在客戶立場考慮3.沒有難以服務(wù)的客戶,要不斷為客戶提供服務(wù),要讓客戶知道有我們的存在,讓他們得到一定的利益。只要我們的員工真正的掌握了客戶的細節(jié),這樣才能真正贏得社會上的雙贏!

既然我是一名客服服務(wù)人員,我就以這些措施來帶領(lǐng)我的團隊,將我的團隊發(fā)展成一個可以為客戶服務(wù)時刻關(guān)心客戶的需求。以服務(wù)客戶為主要核心,來提高企業(yè)的服務(wù)員工的綜合素質(zhì),從而提高企業(yè)的經(jīng)濟利益。

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇五

回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇六

幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅強的;是純真的,但更是智慧的。

曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”。總之,現(xiàn)在的社會對男幼師的呼聲越來越高,因為孩子的成長和教育當(dāng)然離不開男性的參與。

去年暑假,教育局要給鐵路幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機會。

踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因為我接觸到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點不習(xí)慣,因為都是女同事,經(jīng)過一段時間調(diào)整,和兩個學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了。看到孩子們我會感到非??鞓?,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時,我感到非常滿足。

剛進入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待。“我的孩子以前說話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運,挺好的。”雖然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因為長期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實,所以說幼兒園男教師這個職業(yè)同樣重要同樣有價值。也許存在就是合理,適合的就是最好的。既然選擇了幼兒教師這個職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價值在于能為社會做點什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛的智慧和教育的技巧。

我會朝著職業(yè)園長的愿景目標努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對一些壓力當(dāng)然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認可、和關(guān)愛??傊視鍪孪茸鋈?,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實地,勤學(xué)習(xí)、真實踐、會創(chuàng)造、樂奉獻,在幼教的道路上越走越寬。

在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇七

自己要做一名合格的優(yōu)秀教師有了全新的體會,通過此次跟班學(xué)習(xí),我看到了自身所具備的一些優(yōu)秀素質(zhì),同時也看到了自身的不足之處,此次學(xué)習(xí),使我受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多全新的教學(xué)理念,我相信這對于自己今后的教學(xué)工作將會有很大的幫助。

做為一名年輕教師,我自身的教學(xué)經(jīng)驗,肯定是有不足的地方,此次跟班聽課,我發(fā)現(xiàn)某些老師的課給我?guī)砹撕芏嗟膯l(fā)。他們在上課時,與學(xué)生的互動性很高,不在是那種傳統(tǒng)的老師講、學(xué)生聽的單一模式,通過采取互動授課的方式,讓學(xué)生對數(shù)學(xué)課感到興趣,調(diào)動了學(xué)生的積極性,也強調(diào)要讓學(xué)生親自動手實踐。因為只有這樣,學(xué)生才不會覺得數(shù)學(xué)課枯燥無味。也只有這樣,才能讓學(xué)生在快樂中不自覺地記住很多知識,而且在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下,學(xué)生所記住的東西往往是很多的,并且能深入的理解其中的精髓。我覺得這是我最應(yīng)該向其它老師們學(xué)習(xí)的地方,我作為一名新教師,由于我的課堂控制能力還感不夠,所以大部分上課時間都是我在講,學(xué)生在聽,一味地向?qū)W生灌輸,而忽略了讓學(xué)生通過自學(xué)去發(fā)現(xiàn),去尋找,去領(lǐng)悟。另外,在這一周中,下午的時候我們比較有空,然后大家就會聚在一起討論,交流一下各自學(xué)校的教學(xué)和管理方式,我想這也是這次跟班學(xué)習(xí)的目的之一吧,來自不同學(xué)校的教師聚在一起,交流一下各自上課和處理問題的方式,取長補短,肯定有利于我們今后的教學(xué)工作。特別是在后來我們要上匯報課時,大家聚在一起討論,都發(fā)表了自己的看法,出謀獻策,充分體現(xiàn)了“人多好辦事”的古訓(xùn)。

作為一名教師,如何提升自己的教學(xué)方法,提高自己的課堂效率是擺在我面前的一個關(guān)鍵性問題。在這些老師熱情、細心、耐心的指導(dǎo)下,我覺得自己無論是在課堂設(shè)計上還是重難點把握上,都有了一定的提高,老師們不愧為教學(xué)經(jīng)驗豐富的教學(xué)能手,在很多方面都有自己獨到的看法和見解,看問題也比較全面,細致,有時不經(jīng)意地一句話,往往使我有一種茅塞頓開的感覺。在我們每次聽課結(jié)束后,我都會與大家進行廣泛交流,深入了解她們的教學(xué)設(shè)計思路,談?wù)勊幚硇抡n中重點、難點的方法,和一些常規(guī)的課堂引入的方法,供我們借鑒。另外,通過這樣的聽課活動,也讓我們更深刻地體會到了什么是“合作學(xué)習(xí)”,一個人的力量畢竟是微薄的,只有大家互相的配合,互相的合作,才能把事情辦得更好。 雖然跟班學(xué)習(xí)的時間很短,但這段時間帶給我的東西將使我終生受用,更重要的是,我掌握了新的高效的教學(xué)方法,可以大大提高課堂教學(xué)質(zhì)量,同學(xué)們在課堂上,就可以更好的吸收所學(xué)的文化知識,而我自己也更好的實現(xiàn)了教師工作教書育人的目的。

短短的一個月,一轉(zhuǎn)眼就過去了,在跟班學(xué)習(xí)期間,中心小學(xué)的校園文化建設(shè)、學(xué)校管理、師生員工管理、教育教學(xué)管理、后勤管理等等給我留下了深刻的印象,也從中得到了很大的教育和幫助,在以后的工作中,我將學(xué)以致用,為學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展插上騰飛的翅膀?!敖處煛币粋€平凡而又偉大的職業(yè),我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。

跟班學(xué)習(xí),對我非常有意義,因為我經(jīng)歷過了就能有切身的體會。雖然一個月學(xué)習(xí)有些短暫,但非常寶貴,內(nèi)容涉及很多:優(yōu)秀課,平實的一般課堂,班主任工作、少先隊工作、專題討論等等。

通過聽課學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,同時我懂得了比“學(xué)高為師,德高為范”更重要的,還是對自己所從事的職業(yè)的價值和意義的深刻認識和堅定信念,這是新時代教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時刻牢記自己肩負的社會和歷史責(zé)任,不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。

關(guān)于教科研的活動給我留下了很深的印象。教師教書是一方面,但是科研也很重要,我們要學(xué)做一名研究型教師。對于我們來說可能參與一個大的課題比較難,但是科研意識卻不能忘記,它應(yīng)該伴隨著我們的成長。因為這種實踐加理論的科學(xué)方法可以加快我們的成長速度。例如,我們的教后感。把每次的成功之處和不足、困惑記錄下來。可以方便我們從中找到不足,總結(jié)經(jīng)驗。當(dāng)然,不足要通過教育專著或者向?qū)<?、老教師請教解決。

通過聽課學(xué)習(xí)我也對班主任和少先隊工作有了更深的認識。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。對于我們現(xiàn)在所處的時代教師來說如何與家長溝通是一個難題,我發(fā)現(xiàn)桃源中心小學(xué)的老師與學(xué)生家長聯(lián)系的很密切,時刻關(guān)注學(xué)生,這使我對家庭教育的意義有了進一步的認識,家庭教育并不是孤立的,它與學(xué)校教育、社會教育緊密配合,共同形成了嚴密的教育體系。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ),社會教育是學(xué)校教育的補充和繼續(xù),家庭教育亦有一種社會職能。

作為一名教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學(xué)習(xí),我將以優(yōu)秀的教師們?yōu)榘駱?,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。在教學(xué)中,我會努力去工作,豐富自己,讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進者,而在生活中成為他們的朋友??傊?,這次跟班學(xué)習(xí)實踐,使我們更深刻地體會到了學(xué)習(xí)的重要性與緊迫感,最后我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)成長的機會,讓我在今后的教學(xué)工作中更好地提升自己,亮麗自己教學(xué)生涯。

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇八

基層黨建工作是一項基礎(chǔ)性工作,是組織工作的重要組成部分?;鶎狱h建工作的好壞,關(guān)系到我們黨能否真正推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧。基層黨建工作抓得不好,我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)就會受到動搖,黨的事業(yè)就會受到損害。

下面,我結(jié)合工作實際談幾個觀點。

一、抓好黨建重在責(zé)任

我們必須要有強烈的責(zé)任意識和憂患意識,要把本職工作,把組織交給的任務(wù),要把它當(dāng)成事業(yè),當(dāng)作樂趣,真心實意去對待。只有這樣,我們的工作就會具體,就會細致,就會深入,就會扎實,就會不怕麻煩。只有帶著責(zé)任,才會知道工作就是要解決問題,要關(guān)心溫暖黨員。要時刻不忘自己的職責(zé),自己的身份,要擁有默默無聞、踏踏實實干工作的高尚風(fēng)格,要具有不計名利、無私奉獻的工作心境。應(yīng)做的工作,做好了不夸耀,不張揚,做不好就要有寢食難安,無地自容之感。只有這樣,我們的基層黨建工作才會有希望。

二、抓好黨建要有滿腔熱情

當(dāng)前基層黨建工作面臨的問題很多,挑戰(zhàn)很大。改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟體制的初步確立,對基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和控制力提出了新的挑戰(zhàn);所有制結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和新經(jīng)濟、新社會組織的大量涌現(xiàn),對基層黨組織建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn);經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和執(zhí)政理念的不斷深化,對建設(shè)高素質(zhì)的基層黨員干伍提出了新的挑戰(zhàn);新舊觀念的相互碰撞和東西文化的相互激蕩,對基層黨員干伍的思想作風(fēng)建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn),我們不能喪失熱情,缺少信心。有激情才會有動力,工作才會有魄力,有推行力,也才會激發(fā)創(chuàng)造力。因此,我們每個黨務(wù)工作者都必須滿懷信心、滿腔熱情干好黨建工作。對肩負的工作,要有激情,要有干好的決心,要將決心變?yōu)槌志玫膭恿?,持續(xù)的激情。工作要不分份內(nèi)份外,要求真務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,要全身心投入。

三、抓好黨建要注重方法

黨建工作任務(wù)繁重,千頭萬緒,我們必須在實踐三個代表重要思想、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、落實科學(xué)發(fā)展觀的高度,切實明確工作任務(wù)和目標,切實改進和創(chuàng)新工作方法,切實提高基層黨建工作的效率與效益,更加積極主動、有序有效地開展工作,努力實現(xiàn)黨的建設(shè)與和諧社會建設(shè)整體同步推進。處理好夯實基礎(chǔ)與突出重點的關(guān)系,處理好埋頭苦干與巧借外力的關(guān)系,處理好鞏固成果與大膽創(chuàng)新的關(guān)系。同時要注意在繼承傳統(tǒng)的過程中不斷探索創(chuàng)新,不斷有新的突破、新的飛躍和新的發(fā)展。

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇九

短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕。在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。

下面我給大家分享一下我的感悟:

1、 溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!

人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。

2、 要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

3、 最大的敵人是自己。這是兩個高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來并沒那么難,只要戰(zhàn)勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

4、 人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認為好多事情辦不到。要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、 重新認識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。

銷售是幫助你成長最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷----自己,售----價值觀。

說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。

6、 要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。

所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;

我們要把個人的理想上升到公司的理想;

我們要把個人的價值上升到公司的價值;

我們要把個人的意義上升到公司的意義!

7、 目標要明確。為什么執(zhí)行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。

8、 執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強,誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇十

《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》指出:“班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實施者,是中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者,班主任要努力成為中小學(xué)生的人生導(dǎo)師?!苯?,我利用線上實習(xí)的空余時間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了班主任工作知識,下面我來談?wù)勎业母邢耄?/p>

第一,作為班主任,要組織和培養(yǎng)良好的班集體,全面負責(zé)每個學(xué)生的全面發(fā)展。班主任是班級建設(shè)的設(shè)計者,是班級組織的,是協(xié)調(diào)班級人際關(guān)系的主導(dǎo)者。履行作為班主任的職責(zé),是構(gòu)建良好集體,形成團結(jié)、互助、樂觀的生活學(xué)習(xí)氛圍的基礎(chǔ)。

第二,要做民主型班主任。簡單地說,民主型班主任就是和學(xué)生集體協(xié)商,共同制定目標規(guī)則。班主任尊重學(xué)生,按照班級的規(guī)則管理學(xué)生。在不違反原則的情況下,很樂意給個別學(xué)生以幫助和指導(dǎo)。班主任經(jīng)常鼓勵學(xué)生,也給予學(xué)生客觀中肯的批評。與此對應(yīng),班級中的學(xué)生主動參與班級活動,有主見,師生關(guān)系和諧。

第三,作為班主任,要不斷提升自身素質(zhì)。思想道德素質(zhì)是班主任首先必備的基本素質(zhì),班主任作為班級的“領(lǐng)袖”人物,首先要保證自身道德素質(zhì)和價值觀念正確,要有高尚的職業(yè)道德和高度的敬業(yè)精神,有堅定正確的政治方向,忠于人民教育事業(yè)。班主任應(yīng)樹立正確的學(xué)生觀,尊重關(guān)愛學(xué)生。班主任應(yīng)該作風(fēng)正派,為人師表,具有良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。除此之外,班主任還應(yīng)該不斷提升自身知識素質(zhì),這其中包括專業(yè)基礎(chǔ)知識、教育科學(xué)知識、通識知識等等。班主任在不斷提升自身知識水平的同時,還應(yīng)該不斷提升自身能力、心理素質(zhì),包括組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力以及積極的情緒、廣泛的愛好等等。

第四,在履行基本職責(zé)——組織和培養(yǎng)班集體的同時,班主任要了解和研究學(xué)生。了解和研究學(xué)生是班主任工作的前提和基礎(chǔ),是班主任做好班級工作的先決條件。只有充分全面地了解和研究學(xué)生,才能使工作計劃有針對性和科學(xué)性。要了解和研究學(xué)生個人,了解和研究他們的思想品德狀況、學(xué)習(xí)情況、健康狀況等等;要了解和研究學(xué)生的群體關(guān)系,了解和研究班級輿論導(dǎo)向、學(xué)生層次結(jié)構(gòu)、同學(xué)之間的關(guān)系等等;要了解和研究學(xué)生的學(xué)習(xí)喝生活環(huán)境,了解和研究學(xué)生家庭狀況、家長職業(yè)及思想品德文化修養(yǎng)等等。在了解和研究時,我們可以采用觀察法、談話法、調(diào)查法、分析書面材料法等等。

第五,班主任必須根據(jù)學(xué)生的個別差異,做好學(xué)生的個別教育工作。對于先進生,班主任在鼓勵的同時也應(yīng)該嚴格要求,同時發(fā)揮其優(yōu)勢,帶動全班進步;對于中等生,班主任要為其創(chuàng)造展現(xiàn)其才能的機會,增強其自信心;對于后進生,班主任首先要尊重其人格,善于發(fā)現(xiàn)其身上的閃光點,增強其自信心和集體榮譽感。

第六,班主任要協(xié)調(diào)各種教育影響。班主任要處理好與任課教師之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)與學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、指導(dǎo)少先隊工作。班主任還應(yīng)該處理好學(xué)校教育和家庭教育、社會教育的關(guān)系。適時召開家?;ピL、家校通信、舉辦家長學(xué)校、建立家長委員會、召開家長會議等。還要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會信息、利用社區(qū)資源影響學(xué)生。

總之,班主任的一舉一動,影響著整個集體的輿論導(dǎo)向,影響著每一個學(xué)生的態(tài)度變化、觀念形成。班主任要嚴格按照有關(guān)規(guī)范認真行使職權(quán)、積極工作,同時加強研究,為學(xué)生發(fā)展、社會進步奉獻青春和汗水!

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇十一

工作的了一段時間,感覺自己在珠寶銷售方面的工作是越做越順手,業(yè)績也在可觀的提高??粗约旱某煽?,聽著領(lǐng)導(dǎo)對自己的夸獎,不禁有點飄飄然的感覺。但在飄了一小會后我就停下了,前段時間已經(jīng)過去,我的業(yè)績也跟著過去,只有在接下來做的更好,我才能有驕傲的資本,在這之前都是努力!在前段時間的工作里,我累計了不少的工作經(jīng)驗。但珠寶飾品是男女老少們都非常適合也非常喜歡你的貴重品,所以和顧客們的交流經(jīng)驗也是非常的雜亂。為了讓自己能理清這些復(fù)雜的工作經(jīng)驗,我特寫下這份工作總結(jié),讓自己能在分清工作中的經(jīng)驗和關(guān)系。我的銷售個人工作心得如下:

一、銷售的基礎(chǔ)服務(wù)

銷售到底是一個服務(wù)方面的工作,而且主要賣的產(chǎn)品的貴重品。我們的顧客既然花了大量的金錢,那么自然也希望在購物時能有足夠愉快的體驗。讓顧客愉快,就是我們主要的任務(wù)目標。

面對剛進門的顧客,又分老顧客和新顧客,新顧客不用說,比許要以標準的服務(wù)待之,對于老顧客,那時更不能忘,在基本的利益上,還因該加上打招呼,稱呼顧客為x女士或先生。能記住顧客是非常重要的,這回讓顧客覺得受到重視,提高顧客的好感度。

新老顧客有分幾種,來看看的、確定要買的、來對比的、給介紹新顧客來的……就拿最常見的來看看的顧客做例子。來看看的顧客多是有購買的欲望,但是還在猶豫當(dāng)中,這個時候就該先讓顧客看看店里優(yōu)秀的產(chǎn)品,然后在顧客大概瀏覽了一遍后如果她沒有明確的提出要細看哪一款就可以再旁邊輕輕的問,如:“您是為誰選的呢?您喜歡怎樣的款式呢?還是您有想找的款式,我可以幫您查查看?!眴栴}不宜過多、時間不宜過早,根據(jù)顧客找適合的最好。

二、面對不同的顧客

顧客的年齡、性別、喜好,都是不同的,來我們這買珠寶的目的也是多種多樣。這就意味著我們必須要準備著非常多的應(yīng)對策略。但是卻“萬變不離其宗”,最終的目的都是為了顧客著想。

但是我們的主要顧客是一些女士們,珠寶對女士們的吸引力古往今來都是這樣的高,面對年輕的女士,我們因該多做考慮,根據(jù)客人的衣著、打扮,大概推測顧客喜歡怎么樣的風(fēng)格,再經(jīng)過談話慢慢地確定目標,引導(dǎo)其挑選的方向。

對于已經(jīng)是太太們的女士,就比較復(fù)雜,但在有些方面也算簡單。這些顧客多是有了一些購買的經(jīng)驗,所以在挑選的時候不用太過的費心解釋。但是復(fù)雜就在于,這些顧客不一定是為自己挑選首飾,也許是給孩子的護身符款式的珠寶、也許是給家里老人的、還有可能是送給愛人的。對于這些,可要早早的摸清楚,別到時候帶錯了路,這種情況是最讓顧客厭煩的情況之一。

三、總結(jié)

總的來說,珠寶多種多樣,顧客也多種多樣,調(diào)和兩者,就是我們的工作。一名好的銷售能在顧客說出條件后就找到讓顧客眼前一亮的產(chǎn)品。雖然這需要大量的經(jīng)驗積累和產(chǎn)品的儲量豐富,但我相信我能一定能做到這樣的銷售,我的公司也有這樣大的能力!在今后的工作中,一定會越來越好!

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇十二

x年xx月xx日,我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那一天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺得陌生而新鮮,因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時,那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個新環(huán)境,盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色,展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài),通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。

經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí)和工作,我對于這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個人際關(guān)系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已,在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。

以前,我因為經(jīng)常在外兼職,有一丁點兒所謂的社會經(jīng)驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作??墒鞘聦嵣?,我把所有的一切想象得過于簡單。首先,對工作內(nèi)容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動性,通過自己的實際行動為部長分擔(dān)任務(wù),減輕部長的工作壓力;其次,沒有必備的社會經(jīng)驗。我覺得自己空白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當(dāng)?shù)匕盐?最后是態(tài)度問題,這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯,我的身上學(xué)生氣十足,要想快速成長,盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣,改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式,結(jié)果達不到部長的要求,讓部長失望。

通過部長的教導(dǎo),我深深認識到自身的不足。出了社會,優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔(dān)著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態(tài)度決定著一個人的成長,要想提升自己的工作能力,就得認真學(xué)習(xí),虛心向前輩請教??墒窃谶@一點上我很慚愧,因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學(xué)生而言,這樣的工作無疑是一個很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù),如何進行人際交流而且可以增長我們的見識,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)??墒聦嵣显谶@幾天的工作學(xué)習(xí)中,我并沒有主動積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機會,而是被動接受,一撥一轉(zhuǎn),所以沒有很快的進入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境。

在接下來的學(xué)習(xí)工作中,我會努力端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變思想,盡快適應(yīng)社會,適應(yīng)工作環(huán)境,盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:

1.對于不懂的問題和事情,虛心地向前輩請教。主動學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料,了解相關(guān)信息;

2.盡快改變學(xué)生的依賴思想,學(xué)會獨立,勇于承受壓力,明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,遇事不推卸責(zé)任;

3.不怕犯錯,勤于反思,踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。

我要從做好一名合格的新員工開始,找準自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?,F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話,無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會做到這一點。這份工作,這個挑戰(zhàn)我不怕。

個人工作心得短句 個人工作心得體會200字篇十三

我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學(xué)習(xí)。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老,學(xué)到老",這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們xx有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書"的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、團隊戰(zhàn)斗力

發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。

五、"銷售當(dāng)中無小事"

"管理當(dāng)中無小事",一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!

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