體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

公司心得體會篇一

一、先說一下自己這些時日來的一些收獲吧。我覺得自己最大的收獲就是和小學(xué)生相處不想剛開始那么頭疼了。剛來到學(xué)校時，可能由于年輕吧，覺得孩子們都很喜歡我，喜歡和我玩，但這也出現(xiàn)了一些麻煩，那就是她們不怕我了，這使我覺得給他們上課很吃力，效果也不好，課堂常規(guī)不好。后來就吵他們，可有些孩子老吵就變得皮了，沒多大用了。經(jīng)過老教師的一些指點(diǎn)，學(xué)到了一些管孩子的方法，那就是吵、哄結(jié)合。他不對了就狠狠的吵，完了再哄他，給他一塊糖吃，讓他欣然認(rèn)識到自己的錯誤并改正，這樣他看到你不僅怕而且親。另外就是知道了培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣對他們來說非常的重要。

比如，寫作業(yè)的時候，老師都希望學(xué)生把字寫好，可有些學(xué)生他一些作業(yè)就開始找削筆器，找鉛筆，伏在桌上，歪著頭等等一些壞習(xí)慣緊跟著他，這樣的孩子能寫好嗎?肯定不能，因為他沒有一個好習(xí)慣。恰恰相反，那些學(xué)習(xí)用具課前就準(zhǔn)備好，坐姿端正的學(xué)生寫的作業(yè)質(zhì)量就很高，不但有速度，而且公正干凈，這樣的作業(yè)，錯誤也是很難在里面落腳的。再如，晚上學(xué)生回宿舍，下晚自習(xí)要站隊的，然后老師帶著回宿舍。剛開始，一下晚自習(xí)，學(xué)生到教室外面站隊吵吵嚷嚷，老師要喊半天，一到樓梯上就又開始說，這樣學(xué)生到了宿舍能快速安靜睡覺嗎?肯定不能，因為習(xí)慣不好。那就培養(yǎng)這上面的好習(xí)慣，下晚自習(xí)，必需快靜齊站好隊，站不好一直站直到會站為止，這樣一直保持下去，慢慢就形成習(xí)慣了，一個站隊的好習(xí)慣，老師以后也省力許多。這是自己最大的收獲，老師首先要以身作則，培養(yǎng)學(xué)生好的習(xí)慣，老師管理起來會輕松許多而且好的習(xí)慣可能會伴學(xué)生一生，讓他終身受益。

二、來說下自己的成績。想想現(xiàn)在自己也沒什么成績，唯一覺得就是自己已被學(xué)生接受了，尤其是我班的李昂。剛開始，李昂對老師都持?jǐn)硨B(tài)度，因為他原來所在學(xué)校的老師經(jīng)常吵他，有時有錯甚至?xí)邮?，所以他覺得老師就是罰吵學(xué)生、不給學(xué)生自尊的人。經(jīng)過好一段的和他的接觸與了解，終于，讓他改變了一些對老師的看法，他愿意和我交流聊聊了，也聽話了，自己感到很開心。

三、說下自己的妙招。說妙招談不上，只能說還是一些不太成熟的經(jīng)驗。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽青年教師的課，完了還要評課交流，在這之中，我發(fā)現(xiàn)講練習(xí)題時有種方法還是不錯的。就是講題之前先把學(xué)生自己出的錯誤展現(xiàn)出來讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題在哪里，然后去避免錯誤，這樣效果更好些。

四、說一下當(dāng)前的困惑。自己現(xiàn)在教的是二年級小學(xué)生，覺得自己不太會運(yùn)用兒童化語言不知怎樣才會提高語言方面水平，說起來能得心應(yīng)手。

最后，自己來到工作崗位不久，有太多需要學(xué)習(xí)的東西，也有很多的不足之處，自己還需虛心向有經(jīng)驗的教師多學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，讓自己茁壯成長，加油吧!

公司心得體會篇二

春節(jié)后要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現(xiàn)在流行的節(jié)后綜合恐懼癥吧。

根據(jù)國家新的放假規(guī)定，我們初七就來上班了(以前都是初八上班的)，與期初七是上班時間，不如說初七是我們給同事派利是的時間，我都羨慕我們年輕的同事，沒有結(jié)婚就可以收利是了，我們手里戴有防偽標(biāo)志的人，只能是派利是的份，卻沒有收利是的份，不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了，按以前慣例，我應(yīng)該先去局機(jī)關(guān)里派，然后再到本單位派的，但是有兩個同事要跟我車上班，所以我只能是到單位派了，局機(jī)關(guān)就沒有去，這樣也好，省點(diǎn)。

到了單位我們的同事早早就在門口準(zhǔn)備跟我討利是了，還好，我早有準(zhǔn)備散錢，就是沒有利是封，跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是，我利是里沒有包一樣的，包了5元至20元不等，讓同事去抽去，這樣好玩點(diǎn)，一包還挺心疼的，包了好幾百出去了，我們同事也為了討個開心，他們說去年給你騙了，包太小錢了，這次一定要兩封，大家一蜂窩過來，手里幾十個紅包就沒有了，反正大家開心，結(jié)婚的也有，沒有結(jié)婚的也有。一個小時后單位所長也剛過來上班，代表單位派了個開工利是，一看，剛好是我派出去的那筆數(shù)。中午，全單位同事聚一聚餐，因為我家有點(diǎn)事，吃完飯我就回去了，春節(jié)后上班的第一天就是這樣過了。

年初八，我像以前一樣早早起床上班，因為是2月14日，是西方情人節(jié)，本來應(yīng)該很開心的，但一起床，看到家里的水龍頭漏水，而且我又不能修，打算請人修，要破墻，現(xiàn)在又沒有工人請，這樣下去家里會一樣沒有熱水用，越想心里越不舒服，所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后，按往常局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該下來下屬單位慰問的，今天也是一樣，不一樣的是今天除了局長沒有空外，局機(jī)關(guān)科長以上的都下來了，多了好多人。9點(diǎn)半左右，局領(lǐng)導(dǎo)來了，派了利是，跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象臺以及斗門局去慰問了，一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什么事做，在辦公室坐一會，辦完手頭的事就和同事回家了，叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭，人家專業(yè)就是專業(yè)，我是要想著破墻才能修好的，他不用破墻就幫我搞好了，晚上還挺開心的，就帶著小孩到他家拜年了。

今天年初九，所長看了日子說今天日子不錯，是開工的時候，我安排了同事工作，現(xiàn)在過年工作還不多，就是圖個吉利，以后紅紅火火的。我也是開始有工作做了，也不多，簽了幾份文件，審了一份設(shè)計圖，還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事，下午就沒有干了。不過我覺得今天有點(diǎn)冷，在辦公室有點(diǎn)不舒服。

春節(jié)后上班就是這樣，應(yīng)該是在下個星期就可以正式投入工作中去，其實也不是說沒事干，但確實我們現(xiàn)在是沒活干，因為有好多企業(yè)都在放假，所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規(guī)工作，每年都是這樣。

公司心得體會篇三

9月16號上午，我們07級學(xué)生一起踱步來到了上海杉杉科技有限公司，帶著疑問，我們走進(jìn)了這家在我印象中是做服裝的公司。

進(jìn)入 公司，公司負(fù)責(zé)人簡單的幫我們介紹了下公司的概況。上海杉杉科技有限公司是專門從事新型功能材料研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)，由杉杉集團(tuán)與寧波杉杉股 份有限公司共同投資組建，注冊資金1.53億元。公司主要從事鋰離子電池綜合負(fù)極材料、正極材料、電解液以及高強(qiáng)高密高純的各向同性炭材料等系列產(chǎn)品的研 發(fā)、生產(chǎn)和銷售，年銷售總額超5億元，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，是目前世界上經(jīng)營鋰離子電池材料品種最齊、規(guī)模最大、市場客戶最多的專業(yè)高科技公司。負(fù)極材料年生 產(chǎn)能力為450噸，20xx年3月底二期工程投產(chǎn)后，年生產(chǎn)能力達(dá)到1000噸以上。其中由公司自主研究、開發(fā)、擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的負(fù)極材料—中間相炭微 球，自20xx年投產(chǎn)以來，一直以品質(zhì)優(yōu)良、性能穩(wěn)定、安全一致性好得到了廣大客戶的親睞和信任，其技術(shù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量國內(nèi)唯一，國際領(lǐng)先，位居同類產(chǎn)品 前列。打破了日本該項目在國際上的技術(shù)壟斷和市場壟斷，填補(bǔ)了國內(nèi)空白，對增強(qiáng)我國鋰電池生產(chǎn)企業(yè)的市場競爭能力，支持民族高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分重要 的意義。而今天我們參觀的廠區(qū)只是生產(chǎn)電池負(fù)極材料。

杉杉科技主要生產(chǎn)鋰離子電池負(fù)極材料。在工作人員的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)入了他們的生產(chǎn)車 間，只見員工都戴著面罩在那里工作。經(jīng)工作人員介紹，我們更加深的了解到，我們手機(jī)上所用的鋰電池負(fù)極的材料。做負(fù)極的材料主要是石墨，而石墨的好壞對鋰 電池的質(zhì)量起到了很重要的作用。接著我們來到了該公司的實驗室，在實驗室里，我們看到了研究人員對負(fù)極材料的分析。我們這才了解到，手機(jī)鋰電池負(fù)極其實是 石墨材料均勻附著在銅膜上，然后卷成圈塞進(jìn)手機(jī)電池殼里面。

在快結(jié)束的之前，我問了下帶領(lǐng)我們的車間主任楊鐵軍，他跟我講了這樣一段話 “杉杉的技術(shù)創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在圖紙和思路，更為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。企業(yè)每年將銷售收入的5%投入到創(chuàng)新能力建 設(shè)上，截至去年年底已累計投入科研費(fèi)用8000多萬元，建立了上海市鋰離子電池負(fù)極材料和特種炭素材料企業(yè)技術(shù)中心，還與合肥工業(yè)大學(xué)合作建立了農(nóng)產(chǎn)品生 物化工工程技術(shù)研究中心，建立了杉杉新材料研究院，企業(yè)的創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，杉杉已經(jīng)踏上科技企業(yè)的嶄新征程，去創(chuàng)造更加輝煌的未來?！?/p>

杉杉公司從"杉杉西服不要太瀟灑"轉(zhuǎn)型為"科技創(chuàng)造未來"的科技集團(tuán)型企業(yè)，讓我們從中學(xué)到了很多，雖然我們以后不一定會從事這一行，但杉杉科技公司的精神已經(jīng)能讓我們重新定位自己。

短暫的參觀在杉杉科技公司領(lǐng)導(dǎo)的歡送中結(jié)束了。

公司心得體會篇四

干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。

一、 淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。

二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(一)要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。

公司心得體會篇五

20xx年12月26號，又是一個星期三的下午，我們再次在老師的帶領(lǐng)下，一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部，開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。

當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣，是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們，在會議室里，經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險，他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領(lǐng)下，泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團(tuán)的前列，并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城，再拓在線保險新渠道。

其實保險在我們?nèi)粘Ｉ钪泻艹Ｒ?，我們現(xiàn)在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養(yǎng)老保險、衛(wèi)生醫(yī)療保險等。

但經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險行業(yè)飛速發(fā)展，但投保人還是不多，極大多數(shù)的市民根本就不知道保險是什么，就算知道保險的也極少有人會去投保，總認(rèn)為任何災(zāi)難都不會發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個人手上都有一份保單，甚至超過了一份，但在我國人均保單卻不足0、3，說明我國公民的投保意識極其微弱。

在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單，當(dāng)然我們也提出了疑問：

一、通過電話說服客戶下保單，客戶會相信嗎？

二、現(xiàn)代科技越發(fā)先進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)在我們?nèi)粘Ｉ钪姓紦?jù)重要地位，所以電銷部和網(wǎng)絡(luò)營銷部有沖突嗎？未來網(wǎng)絡(luò)會不會代替電話來替客戶下單？

三、要怎樣才能進(jìn)入保險公司？

經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題，對第一個問題，經(jīng)理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的，而且所有的電話都有錄音，一切都是按照規(guī)定的程序來的。對第二個問題，經(jīng)理說這個問題是存在的，至于會不會發(fā)生，這未來的事我們也不能預(yù)知。對于第三個問題，經(jīng)理說如果我們想要去保險一類公司上班，首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證，才能有機(jī)會踏入這個行業(yè)。

通過這半天的參觀學(xué)習(xí)，讓我深有體會。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說我們的保險意識還不強(qiáng)，所以保險行業(yè)的前景是無法估計的。隨著社會的進(jìn)步，大家越來越為自己的人生考慮，大家的保險意識也會越來越強(qiáng)。

我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動力的，我們也會對我們自己的行業(yè)越來越了解。

公司心得體會篇六

今年是保險業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年，也是財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年，更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前，實收毛保費(fèi)萬元，同比增長%，已賺凈保費(fèi)萬元，凈利潤萬元，賠付率為%。下面是我個人工作的心得體會：

一、存在的問題

一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。

二、今后的打算

隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權(quán)，加強(qiáng)爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進(jìn)一步拓展市場。

一是加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個具有品牌的特色服務(wù)。

四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

六是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。

總之，新的一年，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

公司心得體會篇七

20--年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫忙下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了必須的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;用心鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。

2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要狀況和使用狀況，主動幫忙各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會計室透過努力，保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。

3、工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都貼合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用狀況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相貼合。

7、配合、督促各有關(guān)單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導(dǎo)和幫忙出納工作。

在過去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

公司心得體會篇八

一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了，回首這七天的工作，通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。

雖然我到公司的時間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)：

一、 培訓(xùn)的自我收獲

從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計劃書，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn)，實際用途等，最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業(yè)，對行業(yè)的情況一無所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)：1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。

二、 培訓(xùn)的自我評價

通過這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍，對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，為自己負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力?？偟膩碚f，通過這次的培訓(xùn)，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強(qiáng)了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。

三、 百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對未來的計劃

由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，一切都會有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。

公司心得體會篇九

商品采購是企業(yè)業(yè)務(wù)開展的第一環(huán)節(jié)，采購工作的好壞直接影響到企業(yè)整個業(yè)務(wù)活動的進(jìn)程和質(zhì)量。對商業(yè)企業(yè)來講，采購商品的品種、質(zhì)量、數(shù)量等直接影響到商業(yè)企業(yè)商品的銷售工作與服務(wù)質(zhì)量;對工業(yè)企業(yè)而言，采購的原材料的質(zhì)量、數(shù)量，不僅影響到產(chǎn)成品的質(zhì)量，也影響到企業(yè)經(jīng)營的連續(xù)性。所以，做好采購工作意義重大。

要做好采購工作，企業(yè)必須有一支高素質(zhì)、有戰(zhàn)斗力的采購隊伍。采購人員素質(zhì)是指采購人員的天資、思想、品德、知識、能力的總稱，即采購員應(yīng)具備的基本條件。我們認(rèn)為，采購人員應(yīng)具有以下幾方面的素質(zhì)：

(一)采購人員思想品德素質(zhì)

采購工作沒有固定規(guī)則可循，加上采購行為稽查困難，使得采購工作是“良心工作”。因此，覺悟高、品行端正是一個采購員應(yīng)有的基本素質(zhì)，只有思想品德高尚，才能大公無私、克己奉公，處處為企業(yè)大局著想，不貪圖個人小利。在實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)有許多采購員拿回扣，要好處費(fèi)，或借采購之機(jī)游山玩水，造成企業(yè)采購費(fèi)用開支過大，或采購商品質(zhì)量低劣，給企業(yè)造成巨大損失。結(jié)合我國企業(yè)的實際，我們要求采購人員做到以下幾點(diǎn)：

1、胸懷坦白，大公無私。

2、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。

3、樹立良好的職業(yè)道德，把企業(yè)的利益放在首位，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。

4、承受訓(xùn)練的毅力。采購工作是一項重要、艱巨的工作，要與企業(yè)內(nèi)、外方方面面的人打交道，經(jīng)常會受到來自企業(yè)內(nèi)外的“責(zé)難”，采購人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力，在工作中被誤解時，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。

(二)采購人員知識素質(zhì)

在采購工作中，一方面采購人員要與不同類型的供貨商打交道;另一方面，采購的商品品種繁多，規(guī)格不一，且市場上商品的供求變化快，為此，采購人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購任務(wù)所需要的相關(guān)知識。政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出臺的各種相關(guān)法律、價格政策、專營方向，維護(hù)國家與企業(yè)利益。

1、市場學(xué)知識。了解消費(fèi)者需要，掌握市場細(xì)分策略以及產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面知識，才能合理地選擇采購商品的品種，從而保證采購的商品適銷對路。

2、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。業(yè)務(wù)知識包括談判技巧、商品知識(商品功能、用途、成本、品質(zhì))、簽約的基本知識等，這是做好本職工作的關(guān)鍵，將有助于與供應(yīng)商的溝通，能主動進(jìn)行價值分析，開發(fā)新來源或替代品，有助于降低采購成本。

3、社會心理。了解客戶的心理活動，把握市場消費(fèi)者的心理需求，從而提高采購工作的針對性。

4、自然科學(xué)知識。自然科學(xué)知識包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識和計算機(jī)知識。將現(xiàn)代科技知識用于采購過程，把握市場變化規(guī)律，從而提高采購工作的效率與準(zhǔn)確性。

5、文化基礎(chǔ)知識。這是其他知識的基礎(chǔ)，一個文盲是干不好采購工作的。

(三)采購人員能力素質(zhì)

知識不等于能力，國外心理學(xué)家研究表明，要辦好一件事，知識起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4，可見能力更為重要。要干好采購工作，采購人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力，我們把采購人員具備的能力歸納為：

1、分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢，分析消費(fèi)者購買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

2、協(xié)作能力。采購過程是一個與人協(xié)作的過程，一方面采購人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道，如與財務(wù)部門打交道解決采購資金、報銷等問題;與倉儲部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購人員要與供應(yīng)商打交道，如詢價、談判等，采購人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。

3、表達(dá)能力。采購人員是用語言文字與供應(yīng)商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達(dá)所欲采購的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，說話口羅嗦，只會浪費(fèi)時間，導(dǎo)致交易失敗。因此采購人員的表達(dá)能力尤為重要，是采購人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。

4、成本分析和價值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力，會精打細(xì)算。買品質(zhì)太好的商品，物雖美，但價更高，加大成本，若盲目追求“價廉”，則必須支付品質(zhì)低劣的代價或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此，對于供應(yīng)商的報價，要結(jié)合其提供的商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析，以便買到適宜的商品。

5、預(yù)測能力。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品的價格和供求在不斷變化，采購人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷資料及與供應(yīng)商打交道中供應(yīng)商的態(tài)度等方面來預(yù)測將來市場上該種商品供給情況，如商品的價格、數(shù)量等。