在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇一

所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，既然項(xiàng)目部作為一個(gè)項(xiàng)目的管理核心，那么就必須對(duì)所要管理的隊(duì)伍有一種約束力，這種約束就是一種規(guī)范，一種制度。管理框架的構(gòu)建主要有以下三個(gè)方面：

一、社會(huì)化的各種法律、法規(guī)、規(guī)范以及指導(dǎo)性技術(shù)規(guī)程等。這些東西是來(lái)自于社會(huì)，在實(shí)踐中得到充分證實(shí)的。

二、企業(yè)化的各種規(guī)章制度，各種補(bǔ)充性規(guī)定。這些東西來(lái)自于企業(yè)自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和教訓(xùn)汲取。是針對(duì)企業(yè)自身情況的歸納，更切近于實(shí)際，其可操作性更強(qiáng)。

三、項(xiàng)目部對(duì)施工隊(duì)伍的各種技術(shù)交底、約定及約束。這些一部分是對(duì)前面各種文本的具體化，一部分是對(duì)某項(xiàng)目的針對(duì)性建議，是班組隊(duì)伍對(duì)各種約束的最直接的信息來(lái)源。因此，項(xiàng)目部的技術(shù)交底等一定要細(xì)、要全、要真、要頻，要貫穿工程的始終。

對(duì)隊(duì)伍的制度化管理，要嚴(yán)防教條主義。建筑工程任何的項(xiàng)目都有其特殊性，沒(méi)有可以完全照搬的制度，沒(méi)有可以完全相同的交底?；顚W(xué)活用才是管理成功的關(guān)鍵。

第二點(diǎn)：誠(chéng)信化管理

人無(wú)信不立，做人要講信用。在自己做出承諾或要求別人做出承諾之前，要先對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的了解。否則就很難以兌現(xiàn)承諾，嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)誤導(dǎo)，產(chǎn)生更大的損失。

項(xiàng)目部做出的承諾主要體現(xiàn)在工程資金上。有些項(xiàng)目經(jīng)理為了搶工期、趕進(jìn)度甚至是籠絡(luò)人心，往往會(huì)盲目的做出資金重點(diǎn)傾向上的承諾。而事先沒(méi)有對(duì)資金情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的估計(jì)，一旦資金回收不理想，往往會(huì)使自己陷入兩難境地，既難以組織生產(chǎn)，也失去了施工隊(duì)伍對(duì)項(xiàng)目部的信任。

項(xiàng)目部要求施工隊(duì)伍做出的承諾主要在工程質(zhì)量和工程進(jìn)度方面。在未對(duì)工程進(jìn)行深入的了解之前，一味的向施工人員要質(zhì)量、要進(jìn)度也是不適宜的。在很多一線施工人員眼中，項(xiàng)目部的指令時(shí)不容質(zhì)疑的，項(xiàng)目部提出的要求是一定要答應(yīng)的。但是這里要注意，我所說(shuō)的是“一定要答應(yīng)的”，而不是一定能夠完成的。很多項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程實(shí)際質(zhì)量、進(jìn)度并不了解，而是習(xí)慣下硬指標(biāo)。施工隊(duì)迫于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的“威嚴(yán)”，往往會(huì)先答應(yīng)下來(lái)，即便是這個(gè)指標(biāo)超出了自己的實(shí)際能力，自然指標(biāo)的按時(shí)完成無(wú)從談起。這種一時(shí)的蒙混過(guò)關(guān)思想在隊(duì)伍里面非常普遍，直接對(duì)工程施工造成誤導(dǎo)。

以誠(chéng)信為本，讓事實(shí)說(shuō)話。有時(shí)候，大而空的承諾不如善意的拒絕。

第三點(diǎn)：人性化管理。

管理同樣是一門(mén)技術(shù)。我將管理，尤其是對(duì)人的管理，分為三類，分別是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。

“霸道”管理講求原則，施工中不打折扣的地方，就要堅(jiān)持原則，在施工中，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不放過(guò)任何細(xì)小的失誤。事前交底，事中監(jiān)督，事后檢查。交底要規(guī)范，監(jiān)督要徹底，檢查要仔細(xì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不放過(guò)，不忽略，不降級(jí)處理。堅(jiān)決杜絕“差不多就行的”敷衍遷就心理。

“王道”管理講氣度，項(xiàng)目重在管理，管理要有素質(zhì)，要有形象，要有氣度?，F(xiàn)在的施工隊(duì)伍是一種粗放型的勞務(wù)組合，人員文化水平低，總體素質(zhì)低，易盲從，易沖動(dòng)，任何的一點(diǎn)小摩擦都可能引發(fā)系列的時(shí)間，有時(shí)會(huì)發(fā)生暴力事件。所謂“上行下效”，一個(gè)項(xiàng)目部管理班子平時(shí)的為人處事會(huì)被施工隊(duì)伍所效仿。這就要求項(xiàng)目管理班子要時(shí)時(shí)注意自己的形象，以德服人，要有容人的雅量。一個(gè)粗率魯莽的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)不出一個(gè)成功的項(xiàng)目部，一個(gè)浮躁的項(xiàng)目部帶不出一個(gè)扎實(shí)可靠的施工班組。

“柔道”講策略，我所講的“柔道管理”也可以說(shuō)是一種親情管理。工人也是人，是人就有缺點(diǎn)，是人就有需要，就有要求。有時(shí)候?qū)θ说墓芾硪v人情味。高高在上的領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)被架空。所謂“得道多助”，平易近人的項(xiàng)目部就是班組工人的“娘家”，就是一家人了，工人可以幫助你看到你所忽略的，工人可以為你檢到你所遺漏的。無(wú)形中，項(xiàng)目部就想當(dāng)于多了很多雙眼睛，多了很多雙手。管理靠大家，管理不僅僅是靠管理人員，也要靠被管理人員的共同努力。

不需要管理的隊(duì)伍是理想化的，是不可能有的，既然如此，那就讓我們共同努力去考慮如何管理好自己的隊(duì)伍。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇二

發(fā)票是納稅人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)軌跡的原始憑證，是消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的有效證據(jù)，是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款的重要依據(jù)?！靶畔⒐芏?，以票控稅”管理模式又將發(fā)票管理提到新的高度，也對(duì)發(fā)票管理信息化建設(shè)提出了更高要求。新的《發(fā)票管理辦法》的頒布實(shí)施，使發(fā)票管理的各項(xiàng)制度不斷完善，給發(fā)票管理提供了更好的理論依據(jù)，但我們也應(yīng)看到做好發(fā)票管理工作并非一夕之功，虛假發(fā)票、錯(cuò)誤發(fā)票仍屢禁不絕，還需要進(jìn)一步改善發(fā)票管理工作。

一、由于納稅人原因造成發(fā)票管理問(wèn)題

(一)消費(fèi)者索票主動(dòng)性有待提高

目前，隨著發(fā)票知識(shí)的宣傳與普及，消費(fèi)者索票意識(shí)有所提高，但仍存在大量的不索票行為。主要表現(xiàn)在：一是消費(fèi)者索要發(fā)票積極性不高。在日常生活中，許多消費(fèi)者(特別是無(wú)法報(bào)銷的個(gè)體消費(fèi)者)覺(jué)得發(fā)票于已作用不大，很少索取發(fā)票，有時(shí)還會(huì)向經(jīng)營(yíng)業(yè)主提出少收錢(qián)不開(kāi)發(fā)票的要求。二是消費(fèi)者缺少辨別合法有效發(fā)票的知識(shí)。有些消費(fèi)者雖然知道要索取發(fā)票，但因?yàn)閷?duì)發(fā)票方面的知識(shí)了解有限，在消費(fèi)后只要經(jīng)營(yíng)店主給發(fā)票就行，也不管發(fā)票是否合法有效，甚至收款收據(jù)代替發(fā)票的行為比比皆是。

(二)經(jīng)營(yíng)者對(duì)發(fā)票重視程度不夠

一些納稅人對(duì)領(lǐng)購(gòu)的發(fā)票重視程度不夠，未按照規(guī)定保管發(fā)票。一是發(fā)票隨意存放，沒(méi)有專門(mén)的人員，專用的保險(xiǎn)柜存放發(fā)票，特別是相對(duì)于一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的經(jīng)營(yíng)者，從業(yè)人員較少，業(yè)務(wù)量不多，財(cái)務(wù)人員輪換比較頻繁，對(duì)發(fā)票不重視，易造成發(fā)票丟失;二是在買(mǎi)賣(mài)公司，法人變更事件中，新任法人對(duì)上一法人持有的發(fā)票不了解，沒(méi)有按規(guī)定及時(shí)查驗(yàn)發(fā)票，造成發(fā)票流失。

(三)未按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票

目前發(fā)票種類繁多，經(jīng)換版由原來(lái)的11類101種簡(jiǎn)并為6類29種，即方便了納稅人也有利于稅務(wù)人員的管理。在驗(yàn)票過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有的納稅人未按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票，主要有以下幾種情形：一是超范圍開(kāi)具發(fā)票項(xiàng)目。不能根據(jù)具體業(yè)務(wù)區(qū)分應(yīng)開(kāi)具增值稅發(fā)票還是普通發(fā)票。有的納稅人對(duì)于修理修配業(yè)務(wù)，開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票，對(duì)維修項(xiàng)目開(kāi)具建筑業(yè)發(fā)票，導(dǎo)致發(fā)票使用混亂;二是發(fā)票跳號(hào)開(kāi)具現(xiàn)象較多。納稅人未按照規(guī)定順序開(kāi)具發(fā)票，主要有客觀原因也有主觀原因，客觀原因是由于納稅人電腦中病毒造成日期混亂，納稅人未及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成跳號(hào)開(kāi)具，主觀故意的是有消費(fèi)者要求開(kāi)具日期提前或會(huì)計(jì)為了記賬方便而故意為之。

(四)未按開(kāi)具發(fā)票金額納稅

在驗(yàn)票過(guò)程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)開(kāi)票金額與申報(bào)金額不相符，其主要表現(xiàn)為：一是由于會(huì)計(jì)結(jié)賬時(shí)間和查驗(yàn)發(fā)票期間不符，如一些單位在每月的25日結(jié)賬，25日后開(kāi)具的發(fā)票收入記為下月收入，而發(fā)票開(kāi)具日期還是當(dāng)月。而稅務(wù)機(jī)關(guān)驗(yàn)票比對(duì)是以每月1日到最后一日為一個(gè)期間。這就造成了開(kāi)票收入和申報(bào)收入不符;二是由于營(yíng)業(yè)稅條例規(guī)定，對(duì)聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、旅游業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)、建筑分包業(yè)務(wù)及金融商品買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)等均有扣除項(xiàng)目，這樣造成的比對(duì)金額不符;三是由于消費(fèi)者需求，虛開(kāi)發(fā)票，而未按發(fā)票開(kāi)具金額申報(bào)納稅;四是納稅人本月計(jì)入收入申報(bào)稅款，下月開(kāi)具發(fā)票。

二、由于稅務(wù)機(jī)關(guān)原因造成發(fā)票管理問(wèn)題

(一)由于稅務(wù)人員管理不善造成的發(fā)票問(wèn)題。一是由于非正常戶造成的發(fā)票流失。此類納稅人大部分屬于承租的辦公地點(diǎn)，不經(jīng)營(yíng)后不辦理注銷稅務(wù)登記手續(xù)，稅收管理員未能及時(shí)找到該納稅人，造成其未繳銷的發(fā)票流失;二是由于人力有限發(fā)票審核流于形式，有未在征管程序中體現(xiàn)的多年結(jié)轉(zhuǎn)下來(lái)的發(fā)票、有超期使用發(fā)票的現(xiàn)象，還有漏驗(yàn)發(fā)票現(xiàn)象，這樣一來(lái)不但稅款容易流失，而且有損發(fā)票管理的嚴(yán)肅性。三是由于稅務(wù)人員對(duì)征管系統(tǒng)涉及發(fā)票管理的模塊操作不熟練，造成管理人員不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)納稅人在發(fā)票管理中存在的問(wèn)題，造成發(fā)票管理不嚴(yán)謹(jǐn)。

(二)內(nèi)部管理制度不嚴(yán)，部門(mén)之間缺乏充分協(xié)調(diào)。稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是征、管、查之間配合不夠充分。管理、稽查部門(mén)對(duì)發(fā)票管理似乎“隔著一層”，對(duì)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票異常的納稅人缺乏有力監(jiān)控，對(duì)接受單位發(fā)票的合法性缺乏經(jīng)常性檢查，對(duì)發(fā)票違章的納稅人缺乏有效打擊，易使發(fā)票管理工作成為辦稅服務(wù)廳“一家”之事;二是各部門(mén)之間配合不到位。表現(xiàn)在管理人員在做納稅輔導(dǎo)時(shí)由于稅目選擇不正確，致使在征收過(guò)程中收錯(cuò)稅目;三是減免稅未及時(shí)提供資料，未在征管程序中錄入減免稅手續(xù)。

三、完善發(fā)票管理工作舉措

(一)建立健全社會(huì)監(jiān)督職能建設(shè)

1、大力加強(qiáng)發(fā)票管理各項(xiàng)政策宣傳。結(jié)合新的《發(fā)票管理辦法》的頒布實(shí)施，通過(guò)電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體形式多樣的長(zhǎng)期宣傳，使廣大納稅人對(duì)發(fā)票的性質(zhì)和使用規(guī)定有全方位的了解，讓他們知道發(fā)票違法行為的范疇以及違法的法律責(zé)任;通過(guò)宣傳，讓廣大納稅人真正理解稅收取之于民，用之于民等稅收工作的真諦，從而形成自覺(jué)提供或索要發(fā)票的良好習(xí)慣，形成全社會(huì)都來(lái)關(guān)心打擊發(fā)票違法活動(dòng)的良好氛圍;通過(guò)宣傳，讓廣大納稅人了解地稅服務(wù)熱線、地稅網(wǎng)站和地稅大廳等多種咨詢和舉報(bào)的渠道，為發(fā)票管理提供充足的“群眾”基礎(chǔ)。

2、建立健全激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督職能。適當(dāng)提高違法舉報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)額度，鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與打擊發(fā)票違法活動(dòng);積極借鑒實(shí)施有獎(jiǎng)發(fā)票政策，鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者積極索要發(fā)票，有效威懾制售假發(fā)票等違法犯罪活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)人員發(fā)票管理的培訓(xùn)。一是結(jié)合新的《發(fā)票管理辦法》組織稅務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握新舊辦法的不同之處，通過(guò)共同研討，提出切實(shí)可行的發(fā)票管理辦法;二是將省局的《工作規(guī)程》和征管系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)管理人員發(fā)票管理模塊，使稅務(wù)人員能熟練掌握《規(guī)程》，正確使用征管系統(tǒng)。

(三)加強(qiáng)發(fā)票日常與專項(xiàng)檢查。將發(fā)票接收單位納入發(fā)票管理工作中，建立大額發(fā)票抄錄制度，并對(duì)抄錄的大額發(fā)票進(jìn)行定期比對(duì)，變“發(fā)票發(fā)售單位—發(fā)票開(kāi)具單位”二元控制為“發(fā)票發(fā)售單位—發(fā)票開(kāi)具單位—發(fā)票接受單位”三元控制。同時(shí)適時(shí)開(kāi)展發(fā)票專項(xiàng)檢查工作，加強(qiáng)稽查對(duì)發(fā)票違法行為的震懾力度，嚴(yán)厲懲處發(fā)票違章行為，避免重檢查輕處罰現(xiàn)象，使發(fā)票違章處罰真正起到查處一個(gè)，震懾一片的作用，構(gòu)建合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌l(fā)票管理秩序。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇三

為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用，全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合自已工作實(shí)際情況，以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。特制定20__年辦公室工作計(jì)劃如下：

一、目標(biāo)措施

1、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量

做好辦公室工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力

辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作，用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作

充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部?jī)?nèi)各職能部門(mén)用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實(shí)做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度，做各部門(mén)之間溝通的橋梁，顧大局、識(shí)大體，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。

20__年需緊緊圍繞工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成工作任務(wù)，腳踏實(shí)地，勤奮工作，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇四

時(shí)光荏苒，回顧這一年多來(lái)的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。對(duì)剛踏出校園的我們來(lái)說(shuō)回顧和總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方面

作為一名技術(shù)員，不僅要有過(guò)硬的專業(yè)理論文化知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)后者是相當(dāng)?shù)那啡?，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能，勤動(dòng)手多動(dòng)腦。這樣在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)和施工現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合就會(huì)成長(zhǎng)的特別快。在現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都有可能是你的老師，雖然他們也許沒(méi)有一定的專業(yè)文化知識(shí)，但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻比我豐富。這就要求我們多問(wèn)多想，不要覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生就不懂裝懂。

二、盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)方面

在此期間，由于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，于是領(lǐng)導(dǎo)特意安排我在工作初期先從盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始入手，這是一項(xiàng)比較單一而枯燥的工作。一開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得這只不過(guò)是數(shù)數(shù)而已，有什么可學(xué)的。但當(dāng)我拿著材料表，走進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的剎那，便意識(shí)到這項(xiàng)工作的艱巨性。那些元件大大小小，各式各樣。完全不像我在書(shū)本上看到的一樣。同一功能的元件，竟然有那么多的種類、型號(hào)、等級(jí)。我只能一件件的辨認(rèn)、記錄。最終，我在老師傅的幫助下，終于完成了這項(xiàng)工作，為我以后的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了整理倉(cāng)庫(kù)，我還盤(pán)點(diǎn)了我廠所有的電機(jī)，一臺(tái)一臺(tái)的確認(rèn)，并做好了詳細(xì)的記錄，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。

三、參與總變電柜的設(shè)計(jì)

此外，我在老師傅的帶領(lǐng)下，還參與了總變電柜的設(shè)計(jì)。由最初的設(shè)計(jì)圖紙，到定案，再到制作配電箱，最后投入使用。雖然這份圖紙比較簡(jiǎn)單，但是我通過(guò)和老師傅一起工作，我學(xué)會(huì)了對(duì)工作認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度。我知道就算這項(xiàng)工作不論多么簡(jiǎn)單，都需要一再的審查，親自去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，避免一切的失誤。為了這份簡(jiǎn)單的圖紙，我翻閱了大量的資料，將在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)重新溫習(xí)一遍才開(kāi)始下筆，這個(gè)時(shí)候我對(duì)自己充滿了自信。當(dāng)圖紙完成的時(shí)候，我充滿了成就感，它就像是我的孩子一樣，從我的手中誕生了，這種喜悅是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的。我發(fā)現(xiàn)我深深地愛(ài)上了這份充滿趣味的工作。所以我要更加努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐，做好這份具有挑戰(zhàn)性的工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇五

什么是產(chǎn)品?產(chǎn)品就是企業(yè)的利益根源，就是員工工作的支點(diǎn)。我們的產(chǎn)品要真正變成利益，那就要看我們的工作做的如何了。有了產(chǎn)品也就有了終端，決定終端銷售的根本因素是什么呢?人，人是社會(huì)的組成因素，也是商業(yè)合作的基本要素，很多商業(yè)上的合作是因?yàn)槿瞬砰_(kāi)始的，所以處理好人的因素，尤為重要，是人就要分成好多種人，那影響終端的人好哪些呢?營(yíng)業(yè)員，店經(jīng)理，促銷員都是人，本文就探討一下如何做好營(yíng)業(yè)員的工作。

營(yíng)業(yè)員的喜怒衰樂(lè)直接關(guān)系到顧客對(duì)終端的看法與評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)高購(gòu)買(mǎi)的機(jī)率就大，對(duì)方一直很熱情，讓你不買(mǎi)就會(huì)有一種不好意思的感覺(jué)，那就多少買(mǎi)一點(diǎn)吧，作為企業(yè)，我們應(yīng)該如何處理好同營(yíng)業(yè)員的關(guān)系呢?

在保健品的操作中，我們經(jīng)常可以看到以下的一些方法：

一， 利益驅(qū)動(dòng)

這是很多廠家在采用的一種方法，有的稱之為“掛金”，京劇是在銷售出產(chǎn)品后給予營(yíng)業(yè)員一定量的回扣或是提成，認(rèn)為有了利益驅(qū)動(dòng)，自然是“重賞之下有勇夫”，事實(shí)也是這樣，我們目前所操作的終端中，營(yíng)業(yè)員的工資待遇普遍不高，有此外快，何樂(lè)而不為呢?

但是，由于產(chǎn)品的利益點(diǎn)不同，就會(huì)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面，你給3%。我就給5%，你付4元，那我就給10元，結(jié)果下來(lái)是營(yíng)業(yè)員之間互相猜測(cè)，有的甚至因此沒(méi)了飯碗，于是效果就打是折，廠家說(shuō)營(yíng)業(yè)員不如以前努力，營(yíng)業(yè)員說(shuō)你們給的錢(qián)太少了，本來(lái)一個(gè)雙贏的合作，以利益開(kāi)始，以分配不公而告終，結(jié)果把一個(gè)本來(lái)好好的終端給失去了。

二， 感情互動(dòng)

登記下?tīng)I(yíng)業(yè)員的生日，紀(jì)念日，在特別的日子里送一束鮮花，一張賀卡，期望以此拉進(jìn)同營(yíng)業(yè)員的親情關(guān)系，此辦法花費(fèi)綜合起來(lái)并不太大的，一般的廠家都出的起，我們?cè)谏虾Ｊ袌?chǎng)運(yùn)作時(shí)采用過(guò)此種方法，同花店談好每月結(jié)帳，以8元每束的價(jià)格買(mǎi)下18到28朵不等的花，早上開(kāi)車送到藥店，起初營(yíng)業(yè)員十分感動(dòng)，極力配合，產(chǎn)品銷量也大幅度上揚(yáng)，可是，合作并不是談戀愛(ài)，就是談戀愛(ài)也不可以一直送花，總有感覺(jué)膩的時(shí)候，營(yíng)業(yè)員之間又出了問(wèn)題，為什么你過(guò)生日有花，我就沒(méi)有，有的直接過(guò)來(lái)就找業(yè)務(wù)員要，明明是上個(gè)月剛過(guò)完生日，偏要說(shuō)后天就是我的生日，你們送不送?送吧，肯定是假的，不送吧，又得罪人，結(jié)果是讓一個(gè)營(yíng)業(yè)員一年過(guò)了好幾個(gè)生日。

也有的人根本就不在，其他的人信口開(kāi)河就說(shuō)了一個(gè)生日，到了時(shí)間，鮮花送來(lái)了，接花的人莫名其妙，雙方都十分尷尬，如果營(yíng)業(yè)員剛剛崮為什么原因吵了架，那后果可就麻煩了。

三， 酒杯政策

往往是醫(yī)藥代表請(qǐng)醫(yī)生吃迎飯的多一些，現(xiàn)在可好了，也有終端業(yè)務(wù)員請(qǐng)營(yíng)業(yè)員吃飯的，營(yíng)業(yè)員的待遇也高了，吃飯時(shí)什么都可以，過(guò)了幾天，也就算了，畢竟她們不是主要的決定購(gòu)買(mǎi)因素，只有37%不到的人會(huì)聽(tīng)營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)，那也只是意見(jiàn)。當(dāng)然通過(guò)在餐桌上和客戶聯(lián)絡(luò)感情確實(shí)是一種好的辦法，能讓終端業(yè)務(wù)員在工作中更可以放松。我們?cè)?jīng)在開(kāi)拓福建市場(chǎng)時(shí)也用過(guò)類似的辦法，在全部終端已經(jīng)進(jìn)貨之后，我們?cè)诋?dāng)時(shí)福州一家比較好的酒店請(qǐng)了當(dāng)時(shí)福州的回春系統(tǒng)，老藥工等福州比較大一些終端藥店的主要負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)員吃飯，在吃飯前先對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品等做了一個(gè)詳細(xì)的講解，并對(duì)公司將要進(jìn)行的終端管理工作做了一個(gè)全面的介紹，并把所有批復(fù)文件讓大家看了，對(duì)大家說(shuō)，因?yàn)樵谂浜衔覀児ぷ鲿r(shí)大家一定會(huì)很辛苦，同時(shí)，由于我們的工作人員和大家不是太熟悉，所以大家先認(rèn)識(shí)一下，說(shuō)明了目的，在餐桌上大家談的就是時(shí)間安排與找什么人配合工作了，在接下來(lái)的終端橫幅，燈箱的安排上做的十分到位，達(dá)到了預(yù)期的目的。在產(chǎn)品的銷售過(guò)程中營(yíng)業(yè)員也是十分的努力。但是這是不是一個(gè)很好的辦法呢?

同樣，有好處也有不好的地方，人都是貪婪的，有的營(yíng)業(yè)員在喝完酒后的一段時(shí)間也許會(huì)盡心一點(diǎn)，但是時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)出現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行索要贈(zèng)品，小禮品等，而有的則經(jīng)常提出一些讓業(yè)務(wù)員根本做不到的要求，讓業(yè)務(wù)員左右為難。

四， 小恩小惠

業(yè)務(wù)員在終端訪問(wèn)過(guò)程中，帶上一些小禮品，或者是在節(jié)日為營(yíng)業(yè)員送上一份小禮物，為了讓營(yíng)業(yè)員多做一點(diǎn)推薦，所以很多廠家就會(huì)有各種禮物送給營(yíng)業(yè)員，一開(kāi)始不好意思，時(shí)間長(zhǎng)了那就恭敬不如從命了。一個(gè)產(chǎn)品在北京市場(chǎng)和全國(guó)市場(chǎng)在春節(jié)之前做了一項(xiàng)工作，那就是為營(yíng)業(yè)員送紅包―――一個(gè)紅色的手提包，本來(lái)是為了拉進(jìn)關(guān)系的，可是因?yàn)榍捌跊](méi)有調(diào)查過(guò)一共有多少個(gè)營(yíng)業(yè)員，到時(shí)只能是讓他們自己說(shuō)，多送了很多，也有的在店內(nèi)有一定影響的營(yíng)業(yè)員就是多要，那也沒(méi)有辦法，只能多送。到后來(lái)也沒(méi)有起到預(yù)想的效果也就不奇怪了。所以我們一定不能在小恩小惠上普遍做，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送一點(diǎn)小禮物，讓她們開(kāi)心就可以了，不要針對(duì)全部。我們?cè)诤迮笥褧r(shí)知道在她不開(kāi)心時(shí)送一點(diǎn)她喜歡的東西，在你有所要求時(shí)送一點(diǎn)東西會(huì)很好達(dá)到自己的目的，那么在處理和營(yíng)業(yè)員的關(guān)系時(shí)呢?也是一樣的，當(dāng)然這里的技巧要業(yè)務(wù)員好好的把握了，我想只要是哄過(guò)女朋友或者是被哄過(guò)的女孩子一定會(huì)知道在什么時(shí)間做的，最好是主要負(fù)責(zé)人把這方面的內(nèi)容做一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。

方法有很多種，但是我想應(yīng)該把握一個(gè)原則，那就是不管你使用什么方式，那就讓你的目的和你的行為讓營(yíng)業(yè)員從心中感動(dòng)，也就是我在給業(yè)務(wù)經(jīng)理們培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常說(shuō)的：讓你的對(duì)象感動(dòng)一次。

我們以前有一個(gè)終端業(yè)務(wù)員，是一個(gè)女孩子，形象不是太好的，并且工作能力也不高，但是在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)人員少的情況下也真的沒(méi)有什么辦法，就讓她繼續(xù)去做了，可是有一天，我們?cè)诮K端檢查中卻發(fā)現(xiàn)有一家藥店的營(yíng)業(yè)員沒(méi)有一個(gè)人不說(shuō)她工作態(tài)度好，并且當(dāng)我們以消費(fèi)者進(jìn)店時(shí)，幾乎大家都推薦我們的產(chǎn)品，是不是她在這做了什么?

原來(lái)，有一次，她在終端的日常維護(hù)工作時(shí)，天突然下起了雨，她剛好到了這家藥店門(mén)口，雨很大也很急，把藥店門(mén)口的展板等都吹倒了，她不是急著進(jìn)門(mén)躲雨，而是按照我們的要求，在自行車放好，先把在店外所有被風(fēng)吹倒的展板全部收好，用自己帶的手絹把雨水擦干，放在了一起，當(dāng)然我們的那塊放到了最外面，又把帖在外面的pop帖好，掉在地上不能用的收好，小心的折好，放在自己的包內(nèi)，在讓門(mén)口把身上的雨擦干，在沒(méi)有雨落下的情況下才進(jìn)了藥店，她所做的一切讓全部營(yíng)業(yè)員都看在了眼內(nèi)，她一進(jìn)門(mén)，有的給她拿毛巾，有的給她倒熱水，本來(lái)大家不喜歡她，可是大家都告訴她，放心吧，一定幫你好好推薦。為什么?她的行為感動(dòng)了營(yíng)業(yè)員，也許她不知道會(huì)有這么好的效果，但是她的行為收到了好的效果。

由此，我們想，如果終端的營(yíng)業(yè)員和你在一定程度上產(chǎn)生了共同的感覺(jué)，被你感動(dòng)了，那你的工作就好做的多了。不是嗎?好好去做，認(rèn)真去做，一定能做好。

當(dāng)然，終端工作不是靠那些小聰明和江湖手段可以做好的，一定要認(rèn)真去做，用我們的真心，做好我們終端業(yè)務(wù)員應(yīng)該做的工作，就不會(huì)出現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)的那樣，在終端上丟失了很多顧客。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇六

一、指導(dǎo)思想

以教育局學(xué)校后勤工作保障管理工作要點(diǎn)為工作目標(biāo)，積極探索后勤保障工作的規(guī)律，開(kāi)創(chuàng)后勤服務(wù)新局面。

堅(jiān)持以“服務(wù)育人”為宗旨，以師生、社會(huì)、家長(zhǎng)的滿意度作為衡量工作好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新工作思路，弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，引入時(shí)代的服務(wù)理念和先進(jìn)的管理理念，利用信息化手段構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校后勤保障體系，開(kāi)源節(jié)流，節(jié)支增收，為學(xué)校事業(yè)的發(fā)展、為創(chuàng)建__省紅旗食堂提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)。

二、后勤工作現(xiàn)狀和主要問(wèn)題分析

校園整體規(guī)劃設(shè)計(jì)滯后、財(cái)產(chǎn)和儀器設(shè)備動(dòng)態(tài)管理欠缺、對(duì)關(guān)系師生切身利益問(wèn)題深度關(guān)注不夠等，制約著學(xué)校后勤管理水平全面提升。

一)校園規(guī)劃設(shè)計(jì)未能突顯學(xué)校的獨(dú)特文化意韻

校園缺少統(tǒng)一規(guī)劃，環(huán)境布局不夠協(xié)調(diào)，建設(shè)缺乏目的性，難以突顯學(xué)校的獨(dú)特的文化意韻。

二)學(xué)校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備欠缺動(dòng)態(tài)管理

目前財(cái)產(chǎn)和儀器設(shè)備的管理只限于統(tǒng)計(jì)總量、使用部門(mén)、使用人員、存放位置等最基本的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)缺乏相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，無(wú)法評(píng)價(jià)財(cái)產(chǎn)和儀器設(shè)備對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響和投資效益，例如所配置的財(cái)產(chǎn)和儀器設(shè)備是否滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)訓(xùn)練要求(配置依據(jù));是否存在浪費(fèi)情況(使用率過(guò)低);儀器設(shè)備的過(guò)早損壞，是超負(fù)荷運(yùn)行或是質(zhì)量問(wèn)題，還是管理不當(dāng);實(shí)驗(yàn)耗材與實(shí)驗(yàn)效益是否成正比等，都無(wú)法從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)獲知，影響了學(xué)校對(duì)財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有效管理，也影響了學(xué)校在信息化設(shè)備投入時(shí)的科學(xué)決策。

1、對(duì)總務(wù)處及總務(wù)處管理人員和后勤崗位職工的考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制不健全，調(diào)動(dòng)全員積極性乏力。

2、制度落實(shí)不到位有死角，規(guī)范管理不足，崗位人員工作質(zhì)量不高。

3、總務(wù)管理人員管理意識(shí)淡薄，管理方式傳統(tǒng)、服務(wù)方式陳舊、改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)人綜合素質(zhì)及待提高。

4、后勤工人文化程度偏低，崗位技能不強(qiáng)，工作能力業(yè)務(wù)水平及待提高。

5、后勤干部工人對(duì)學(xué)校的生活福利待遇、補(bǔ)助、崗位補(bǔ)貼意見(jiàn)較大，主要是因?yàn)橥げ煌晖瑣彶煌?，福利待遇低等因素造成?/p>

6、后勤個(gè)別崗位設(shè)置，人員編制不合理，勞動(dòng)強(qiáng)度不均。

三、全年發(fā)展目標(biāo)

1、樹(shù)立學(xué)校后勤工作必須服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生生活的思想，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)、德育、后勤工作協(xié)調(diào)發(fā)展，確保學(xué)校工作整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、建立主任—干事—班(組)長(zhǎng)逐級(jí)管理責(zé)任制和工人崗位責(zé)任制。

3、建立一支“重學(xué)習(xí)、善服務(wù)、懂管理、會(huì)育人”的后勤管理隊(duì)伍，規(guī)范行政行為，提高管理水平，務(wù)求管理實(shí)效。努力提高后勤工人的業(yè)務(wù)水平和工作能力，全面提升后勤人員的綜合素質(zhì)，打造一流的后勤隊(duì)伍。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇七

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、日常工作

1、理順關(guān)系，通過(guò)努力，我那里掌握了所在崗位的流程以及以表位號(hào)及其各個(gè)類型的功能及其使用，我只用了月余時(shí)間，處理好同事及其領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及其指導(dǎo)下我積極成長(zhǎng)，職業(yè)技能迅速提高。

2、迅速了解我們裝置以表位知及其安裝和功能情況，積極效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。作為_(kāi)_化工企業(yè)一員，我感到無(wú)比的榮欣和榮耀。由于以前工作有些經(jīng)驗(yàn)，但是還是到這里才發(fā)現(xiàn)，這里員工有著極其豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)極其技能，我以后一定要積極和同事領(lǐng)導(dǎo)交流、溝通，及時(shí)了解極其發(fā)現(xiàn)自己的工作的缺點(diǎn)和專業(yè)技能上的不足。

3、認(rèn)真做好本車間領(lǐng)導(dǎo)安排的工作極其參加各類學(xué)習(xí)不斷提高自己積極和同事交流真正的融入__化工這個(gè)有愛(ài)積極向上充滿活力的大家庭。

二、自我學(xué)習(xí)

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些專業(yè)技能和理論的不是還沒(méi)完全掌握;第二，自己的水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高職業(yè)技能、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)技能知識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇八

__小學(xué)現(xiàn)有寄宿生55人，學(xué)校對(duì)寄宿生實(shí)行科學(xué)、人性化地管理，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，本校寄宿生的各項(xiàng)建制都取得了可喜的改變。

一、學(xué)校目標(biāo)

學(xué)校在以林映華校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，提出了本校寄宿生管理的可行性目標(biāo)：以住、學(xué)、吃為中心，細(xì)化三個(gè)環(huán)節(jié)的管理，突出人文家庭化關(guān)愛(ài)。做到教師用心，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心。讓學(xué)生住得舒心，吃得開(kāi)心，學(xué)得趁心，家長(zhǎng)放心。努力把本校建成規(guī)劃的寄宿制小學(xué)。

二、管理措施

生管組在校長(zhǎng)們的領(lǐng)導(dǎo)下，全程監(jiān)督，管理學(xué)生，對(duì)學(xué)生一天的學(xué)?；顒?dòng)對(duì)間進(jìn)行合理安排，每天生管人員全天管理，校長(zhǎng)跟蹤指導(dǎo)。

1.入宿制度。規(guī)定所有寄宿生須在20：10前回寢室，20：20由寢室長(zhǎng)點(diǎn)名后20：30分按時(shí)熄燈，熄燈后全體寄宿生禁止交談，保持安靜，在第一時(shí)間入睡。生管組人員每晚巡視檢查學(xué)生到位情況，督促學(xué)生及時(shí)入睡并隨時(shí)處理突發(fā)事件。

2.晚自習(xí)制度。寄宿生住在學(xué)校，故晚上學(xué)校專門(mén)安排教室，并配備下班教師讓他們晚自習(xí)，完成當(dāng)天的作業(yè)，并預(yù)習(xí)第二天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。制度規(guī)定自修期間不喧嘩、不隨意走動(dòng)獨(dú)立完成作業(yè)。

4.就餐制度。寄宿生在校內(nèi)就餐，小學(xué)生的自制能力不強(qiáng)，故規(guī)定就餐時(shí)須排隊(duì)購(gòu)菜，不插隊(duì)。就餐時(shí)不喧嘩，就餐按位就座，吃飯過(guò)程中，不把飯菜隨意亂倒，并教育學(xué)生愛(ài)惜糧食，不隨意亂倒剩飯剩菜，剩飯剩菜應(yīng)倒在指定位置。生管組人員在學(xué)生就餐時(shí)，到場(chǎng)維持秩序，并配制兩名學(xué)生配合管理。

5.早讀、午休制度。所有寄宿生早晨須在6：30前到各自班級(jí)進(jìn)行晨讀。晨讀期間應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、預(yù)習(xí)，不喧嘩、不影響他人的學(xué)習(xí)。午間須回寢室休息或到教室做作業(yè)。為此，學(xué)校專門(mén)成立了晨讀、午休值班小組。教師均在6：30前到位督促值日生做好衛(wèi)生、維持晨讀秩序午間巡視并處理好突發(fā)事件。

6.衛(wèi)生制度。每個(gè)寢室每天一名寄宿生輪流值日，做好當(dāng)天的寢室衛(wèi)生。(早上6：30前掃干凈)全體室員共同保持寢室衛(wèi)生。生管組每天早上檢查一次，針對(duì)具體情況做好相應(yīng)的反饋并及時(shí)落實(shí)。自修班級(jí)的衛(wèi)生也都輪流打掃。食堂外的衛(wèi)生每周一個(gè)小組執(zhí)勤，食堂內(nèi)的衛(wèi)生以保持為主，并教育學(xué)生不隨地亂丟紙屑，應(yīng)養(yǎng)成隨手拾垃圾的習(xí)慣。

7.點(diǎn)名、請(qǐng)假、門(mén)衛(wèi)制度。學(xué)校專門(mén)安排教師進(jìn)行晚自習(xí)下班，每周兩位教師，每晚進(jìn)行點(diǎn)名，跟蹤落實(shí)學(xué)生的情況。規(guī)定學(xué)生外出須請(qǐng)假。早上晨讀由寄宿生值勤小組點(diǎn)名，督促所有寄宿生認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生的制度意識(shí)、行為規(guī)范。

8.購(gòu)菜、品菜制度。林映華校長(zhǎng)為了更好持監(jiān)督落實(shí)我們的放心菜政策，特制定了每一餐的菜須經(jīng)其使用的不成文規(guī)定，經(jīng)其品嘗無(wú)礙后，方可讓學(xué)生食用。并進(jìn)一步規(guī)定早餐的饅頭、豆?jié){、午餐、晚餐的菜等需留樣，須保存三天，以備安全檢查。

9.每周例會(huì)制度。為了充分了解學(xué)生的在校行為表現(xiàn)，堅(jiān)持每周召開(kāi)一次寄宿生會(huì)議。各位校長(zhǎng)時(shí)常到場(chǎng)講話，并做了很好的`布置，提出了寶貴的意見(jiàn)及建議。星期一的例會(huì)不但總結(jié)了上周的各類情況而且布置好了本周的注意事項(xiàng)。對(duì)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)、生活等行為習(xí)慣起到很好的作用。同時(shí)還針對(duì)突發(fā)事件召開(kāi)不定期會(huì)議，以解決一些實(shí)際問(wèn)題。

12.人文管理制度。學(xué)校生管組從人文的角度出發(fā)，對(duì)寄宿生實(shí)行人文管理，努力營(yíng)造家的氛圍，讓寄宿生切實(shí)感受到學(xué)校老師們對(duì)他們不懈地關(guān)懷、關(guān)愛(ài)。

13.制定各種應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)寄宿生在校內(nèi)住宿的特殊情況，生管組特制定各種應(yīng)急預(yù)案：

1、《曉陽(yáng)中心小學(xué)寄宿生食物中毒預(yù)案》;

2、《曉陽(yáng)中心小學(xué)安全事故處理預(yù)案》;

3、《曉陽(yáng)中心小學(xué)防水防盜預(yù)案》。

一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，生管組人員都能及時(shí)、有效地按照預(yù)案并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)解決。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇九

一年的車間技術(shù)員工作，加強(qiáng)了我對(duì)公司電氣系統(tǒng)的認(rèn)知和掌握，并提高了我對(duì)一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時(shí)獨(dú)立分析和處理問(wèn)題的能力，為我進(jìn)一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、員工培訓(xùn)工作

對(duì)員工培訓(xùn)工作一直是車間主抓的重點(diǎn)工作之一。員工技術(shù)的高低關(guān)系著車間維護(hù)設(shè)備的效率。對(duì)此我也做了大量的工作。我對(duì)電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運(yùn)行人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有電氣基本知識(shí)、變頻器的參數(shù)設(shè)定、軟啟動(dòng)常見(jiàn)故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對(duì)所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運(yùn)行人員進(jìn)行考核，達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。

二、車間停車檢修

我們根據(jù)公司的停產(chǎn)計(jì)劃結(jié)合車間電氣日常維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定可行的電氣檢修計(jì)劃，并提出更換的備品備件申請(qǐng)計(jì)劃。經(jīng)車間審核后，進(jìn)一步完善檢修計(jì)劃，確定每一項(xiàng)檢修工作的任務(wù)點(diǎn)、工作目標(biāo)、檢修時(shí)間、檢修負(fù)責(zé)人、安全注意事項(xiàng)、檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及具體檢修人員。明確了車間技術(shù)員提供技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量抽查的職責(zé)，車間助理負(fù)責(zé)二次抽檢和檢修質(zhì)量的審定。在進(jìn)行期間，我嚴(yán)格履行工作職責(zé)，每天都深入檢修現(xiàn)場(chǎng)，在為電氣維修和電氣運(yùn)行人員提供技術(shù)支持的前提下，切實(shí)把好檢修質(zhì)量關(guān)，確保檢修工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在檢修后，我們對(duì)本次檢修工作進(jìn)行匯總，總結(jié)出本次檢修工作的優(yōu)勢(shì)和不足之處，并向全車間進(jìn)行推廣，為今后從事此類工作提供經(jīng)驗(yàn)積累。

三、設(shè)備資料的收集和整理

我在工程管理中注意對(duì)各種電氣設(shè)備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進(jìn)入尾聲，但施工方因人員少的原因，對(duì)竣工資料的制作和完善上，存在著許多問(wèn)題，造成竣工資料不能盡快上報(bào)我方。對(duì)此，我與施工方進(jìn)行協(xié)商。

今后我會(huì)協(xié)調(diào)與其他技術(shù)員的關(guān)系，統(tǒng)一制定一個(gè)統(tǒng)一的培訓(xùn)目標(biāo)，將培訓(xùn)工作納入員工的績(jī)效工作中，建立員工與技術(shù)員的一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，對(duì)每項(xiàng)工作制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范本，使每項(xiàng)工作有據(jù)可依，在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上提高班組的工作效率。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇十

最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中，我有太多的心得想和大家分享。

首先，在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者，你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率，為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征，而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通，又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。

第二，每個(gè)人都是人才。對(duì)于員工而言，每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中，千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重，你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候，首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)?，他是人才?/p>

第三，在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí)，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的，樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒?，而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的，而不是從某某總的稱謂開(kāi)始的。

第四，要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí)，還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环€(wěn)定，而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?；蛟S團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因，給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。

第五，要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng)，結(jié)果誰(shuí)做的好，表?yè)P(yáng)，誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個(gè)人的精力是有限的，當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候，問(wèn)題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總€(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì)心存僥幸，被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會(huì)變化的。客戶的臨時(shí)變卦會(huì)讓原有的工作計(jì)劃變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù)，也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。

我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工，學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升，為了團(tuán)隊(duì)的效率，作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力，這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃，看似浪費(fèi)時(shí)間，但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間，并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)來(lái)。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇十一

一、指導(dǎo)思想:

遵循學(xué)?？傮w工作思路，通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。

二、重點(diǎn)工作:

1、落實(shí)崗位責(zé)任制。

2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。

3、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的管理，加大對(duì)財(cái)務(wù)收支、基建維修、大宗教育用品采購(gòu)等方面的科學(xué)管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。

4、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，優(yōu)化師生的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境。

5、規(guī)范管理，保證教學(xué)需要。

三、工作措施:

(一)、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

1、全體后勤人員必須樹(shù)立師生利益至上的服務(wù)觀，從學(xué)校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，做好服務(wù)工作。

2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，簽訂各崗位責(zé)任制，狠抓工作落實(shí)。3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識(shí)，不斷提高自身的修養(yǎng)。

(二)、勤儉節(jié)約，加強(qiáng)財(cái)、物管理

1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，依據(jù)教學(xué)需求，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

2、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電。

3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度，規(guī)范物流過(guò)程控制，強(qiáng)化庫(kù)房管理

4、物盡其用，充分發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設(shè)備功能，對(duì)使用、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對(duì)各處室的公物定期進(jìn)行清理，落實(shí)責(zé)任。對(duì)班級(jí)備品、桌椅進(jìn)行編號(hào)登記，由總務(wù)處核實(shí)兌現(xiàn)賠償，并納入班級(jí)考核之中。

(三)、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境

1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。

2、做好春夏花木的種植、養(yǎng)護(hù)工作，確保學(xué)?；ú輼?shù)木的成活率，為營(yíng)造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)的保障。

(四)、合理使用公物，及時(shí)進(jìn)行維修維護(hù)

1、經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。

2、及時(shí)對(duì)學(xué)校公共區(qū)、門(mén)窗、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財(cái)物的合理使用。

(五)、搞好采購(gòu)工作，保證教育教學(xué)的正常需要

1、所需采購(gòu)物品提前申報(bào)。

2、除政府采購(gòu)?fù)猓瑢W(xué)校其余用品由專人負(fù)責(zé)采購(gòu)，提倡價(jià)廉物美，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

(六)、做好基建工作，基建項(xiàng)目實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)。提前做好預(yù)算、測(cè)量、室內(nèi)規(guī)劃。

(七)、做好后勤人員的考核工作。在管理方面，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主人翁責(zé)任感，尤其是在學(xué)校用電方面，將納入班級(jí)的考核中，各班均要設(shè)立專人負(fù)責(zé)班級(jí)燈的使用，并將名單上交，由專人每天早晨負(fù)責(zé)檢查。

總之，所有后勤工作人員，要牢固樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念，立足學(xué)校的發(fā)展，服從學(xué)校工作的需要，保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇十二

轉(zhuǎn)眼間20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中驗(yàn)證理論，用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實(shí)踐和生產(chǎn)過(guò)程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)。現(xiàn)將這一年里我的`工作內(nèi)容進(jìn)行以下總結(jié)：

一、在生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際

對(duì)現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進(jìn)行培訓(xùn)，用理論武裝生產(chǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識(shí)、操作規(guī)程、崗位安全制度等。利用班前、班后會(huì)針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題加以糾正式的培訓(xùn)若干，現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠熟練的針對(duì)膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。在生產(chǎn)的同時(shí)，我還不間斷的積累實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，協(xié)助技術(shù)實(shí)驗(yàn)室__抽檢、送檢真空管，根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，調(diào)整膜層工藝，使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高。

二、編制工序控制膜層顏色

針對(duì)年初市場(chǎng)反應(yīng)的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象，每天要求工藝人員針對(duì)所開(kāi)啟鍍膜機(jī)做樣管對(duì)比，出爐不達(dá)標(biāo)的限時(shí)調(diào)整，并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法，一年來(lái)成績(jī)顯著，側(cè)面了解市場(chǎng)反應(yīng)良好。根據(jù)市場(chǎng)需要，一年來(lái)，多次開(kāi)發(fā)研究了具有__特色的真空管，如__紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術(shù)，有效的拓寬了市場(chǎng)。根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)多次研究，開(kāi)發(fā)了__金三角真空管，有效的降低了真空管對(duì)于熱水器熱損的影響，產(chǎn)品將拓寬并服務(wù)于__的市場(chǎng)。

三、對(duì)于車間設(shè)備進(jìn)行小改小革

許多先進(jìn)、自動(dòng)化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間，作為車間工藝主管的我，只有不斷向人學(xué)習(xí)，了解先進(jìn)技術(shù)，才能勝任此職務(wù)。一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)，并修改、制定了車間操作工藝，崗位安全操作規(guī)程等。

四、工作存在不足

思想解放的不夠，日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些，還有些放不開(kāi)，對(duì)待工作還是不那么靈活。對(duì)待問(wèn)題的探索和實(shí)踐步子還不夠大。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是工作實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)，自己所了解的才是一知半解，今后應(yīng)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，做到不恥下問(wèn)。

我將一如既往地發(fā)揚(yáng)不怕困難、艱苦奮斗、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員，與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的工藝知識(shí)，用精益求精的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法，科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng)，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，回報(bào)公司!在__的大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!

勞務(wù)管理工作心得體會(huì)篇十三

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，在這已經(jīng)一學(xué)期了?；仡欉@學(xué)期，雖然很忙碌但很充實(shí)而愉快，在我們兩位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力下，孩子也不斷的在進(jìn)步，教學(xué)也基本完善了，總結(jié)如下：

一、情況分析

我班原有30人?，F(xiàn)有幼兒29人，男孩16人，女孩13人。有幾個(gè)孩子六一過(guò)后由于各種原因請(qǐng)了假。經(jīng)過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活，孩子們?cè)谧约涸谢A(chǔ)上都有了不同程度的進(jìn)步。我們?cè)谶@學(xué)期特別注重每個(gè)幼兒生活能力的培養(yǎng)，如：穿鞋子、拉拉練、穿衣服等。他們生活自理能力也在不段提高，愛(ài)勞動(dòng)特別積極，主要有以下幾個(gè)方面的優(yōu)缺點(diǎn)：

(一)、優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)

1、我班幼兒大部分性格較開(kāi)朗、活潑、樂(lè)群，能主動(dòng)與人交往，也愿意用各種方式表達(dá)自己的情感。

2、好奇心強(qiáng)，樂(lè)于表現(xiàn)。喜歡幫助老師做事情，敢于當(dāng)小老師。

3、特別喜歡游戲活動(dòng)，對(duì)游戲的好奇心特別強(qiáng)，喜歡探索，愛(ài)動(dòng)腦筋。

4、進(jìn)入中班下學(xué)期，我班幼兒的規(guī)則意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，大部分幼兒都能意識(shí)到自己長(zhǎng)大了，知道幫助別人，知道錯(cuò)對(duì)分明。

5，對(duì)人特別有禮貌，見(jiàn)到認(rèn)識(shí)的人都會(huì)打招呼，并且很樂(lè)于幫助他人。

(二)、弱勢(shì)表現(xiàn)

1、班上有部分幼兒，他們?cè)谀吧嗣媲斑€有一點(diǎn)點(diǎn)害羞的表現(xiàn)。

2、同時(shí)，這學(xué)期圖書(shū)受損現(xiàn)象嚴(yán)重，一些幼兒閱讀習(xí)慣較差，下學(xué)期需要進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒閱讀的好習(xí)慣。

3、教學(xué)目標(biāo)及具體措施

這學(xué)期我擔(dān)任中(_)班的班主任，從事語(yǔ)言及數(shù)學(xué)活動(dòng)美術(shù)的教學(xué)?；旧隙嫉玫搅四繕?biāo)。

(1)科學(xué)領(lǐng)域

a、對(duì)周圍事物現(xiàn)象感興趣，有好奇心和求知欲。

b，能運(yùn)用各種感官，動(dòng)手動(dòng)腦探究問(wèn)題。

c，能運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)交流探索的過(guò)程和結(jié)

d，愛(ài)護(hù)動(dòng)植物，關(guān)心周圍環(huán)境，親近大自然，珍惜字熱按資源，有了初步的環(huán)保意識(shí)

e，認(rèn)識(shí)動(dòng)植物5——8種，能了解他們的生活習(xí)性。

(2)健康領(lǐng)域

a，身體健康，在集體生活中情緒安定愉快。

b，生活衛(wèi)生有很大的改善，生活自理能力增強(qiáng)了許多。

c，知道必要的安全保健常識(shí)，在戶外活動(dòng)中保護(hù)自己，喜歡參加體育活動(dòng)。

d，有了良好的的作息時(shí)間，睡眠習(xí)慣，飲食習(xí)慣。其本上養(yǎng)成不挑食的，愛(ài)惜糧食的好習(xí)慣。

(3)語(yǔ)言領(lǐng)域

1，喜歡語(yǔ)言活動(dòng)，能有禮貌地用語(yǔ)言與人交往。

2，能樂(lè)意與人交談，注意聽(tīng)別人講話，能清楚的說(shuō)出自己想說(shuō)的事情，能用普通話與人交流

3，能感受語(yǔ)言美，內(nèi)容美理解故事內(nèi)容。

4，能認(rèn)漢字50個(gè)，會(huì)寫(xiě)20個(gè)，書(shū)上兒歌基本能背誦。喜歡看圖講故事。

(4)數(shù)學(xué)領(lǐng)域

1，喜歡數(shù)學(xué)，了解數(shù)的意義，基本能感知認(rèn)識(shí)10以內(nèi)的各數(shù)的分合關(guān)系。數(shù)的大小相對(duì)關(guān)系。特別是雙數(shù)和單數(shù)掌握的特別好。有非常大的興趣。

2，感知數(shù)學(xué)與自己生活的關(guān)系，體會(huì)數(shù)學(xué)的重要和有趣。

3，都能認(rèn)識(shí)生活中常見(jiàn)的圖形。

4，能數(shù)數(shù)1—50，會(huì)寫(xiě)1—20。

(5)社會(huì)領(lǐng)域

1，能感受自己長(zhǎng)大了，體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂(lè)。

2，相信自己能做力所能及的事，能有始有終地做完一件事。還喜歡幫助別人。

3，很樂(lè)意參加勞動(dòng)，會(huì)收拾整理玩具和自己的生活物品。能關(guān)心幫助同伴和弟妹。

4，能知道一些簡(jiǎn)單的安全意識(shí)和標(biāo)志。

(6)藝術(shù)領(lǐng)域

1，初步的感受并喜歡環(huán)境，生活中的藝術(shù)美，喜歡參加藝術(shù)活動(dòng)，并大膽地表現(xiàn)自己的情感。

2，能用多種感官欣賞歌曲，舞蹈，繪畫(huà)，手工等藝術(shù)作品的主要特征。

3，會(huì)唱老師教的所有歌曲。并加有舞蹈動(dòng)作，特別喜歡美術(shù)。本學(xué)期我們二位老師各項(xiàng)工作都配合的非常好，通教育經(jīng)驗(yàn)豐富老師的指點(diǎn)，自己也學(xué)會(huì)了很多東西，在教學(xué)方面也得到了很大的改善。時(shí)常反思自己的不足之處，希望能做到，希望下學(xué)期能再接再厲。同時(shí)也希望我班有什么需要改進(jìn)的地方，請(qǐng)園長(zhǎng)們即時(shí)提出意見(jiàn)。

二、家長(zhǎng)工作

家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?！北局@樣的指導(dǎo)思想，我們?cè)诩覉@聯(lián)系工作中，注重與家長(zhǎng)的溝通和理解，及時(shí)將我們的教育理念傳遞給家長(zhǎng)。我們召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，一方面讓家長(zhǎng)們了解本學(xué)期的保教計(jì)劃，幼兒在園情況;另一方面與家長(zhǎng)共同探討幼兒教育的經(jīng)驗(yàn)，拉近我們與家長(zhǎng)之間的距離。此外我們利用早晚家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間，家校通，家園聯(lián)系冊(cè)等方式與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通。對(duì)于家長(zhǎng)提出的問(wèn)題我們給予及時(shí)的答復(fù)，在家長(zhǎng)的大力支持與配合下，使我班的各項(xiàng)活動(dòng)得以順利有效的開(kāi)展。

三、存在不足與努力方向

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識(shí)面豐富了，獨(dú)立性增強(qiáng)了，但也存在著不足：

1、個(gè)別幼兒有挑食現(xiàn)象，一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。

2、思維不開(kāi)闊，導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。

3、加強(qiáng)對(duì)特殊幼兒的觀察與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識(shí)。

下學(xué)期，我們要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來(lái)增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。有了前行的目標(biāo)，再加上大家的努力，相信孩子們能更茁壯、更健康地成長(zhǎng)，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽(yáng)光!

四、在總結(jié)的同時(shí)我也為自己確立了努力的方向：

1、加強(qiáng)自身的訓(xùn)練，注重對(duì)孩子能力的培養(yǎng)，提高自身隨機(jī)教育的能力。

2、提高自身理論科研水平。

3、在教學(xué)上下功夫，努力使班中孩子在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)，我也深深體會(huì)到幼教工作的崇高，責(zé)任的偉大，體會(huì)到實(shí)踐工作中的意義與歡樂(lè)!總之，這學(xué)期來(lái)，我努力做好本職工作。但在工作中也難免存在不足，我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)努力，把工作做好，力爭(zhēng)更上一層樓!我會(huì)將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。