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2023年溝通的感悟與心得體會(huì) 溝通的心得體會(huì)1000字(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:10:31
2023年溝通的感悟與心得體會(huì) 溝通的心得體會(huì)1000字(6篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:10:31     小編:zdfb

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

溝通的感悟與心得體會(huì)溝通的心得體會(huì)篇一

1.家長不了解、不理解孩子

2.家長孩子溝通少,錯(cuò)怪孩子

孩子有時(shí)出于善意會(huì)做一些“家長認(rèn)為不合理”事情,想給予家長一些溫暖,而家長卻不領(lǐng)情,不明白孩子做這些事的初衷就嚴(yán)厲批評(píng)。周星馳小時(shí)候家窮,他的媽媽不舍得吃雞腿。有一天,周星馳故意把雞腿掉到了地上,因?yàn)檫@樣?jì)寢屝奶?,才?huì)吃雞腿,但卻遭到了媽媽的`毒打。孩子這樣被誤解,就像社會(huì)中的“扶不扶”一樣,好心扶了老人,卻被訛詐,孩子會(huì)十分失落和難受。如果這時(shí)家長又不及時(shí)和孩子溝通,孩子可能會(huì)留下很深的心理陰影。

3.抓得太緊,不會(huì)放手

孩子就像家長手中的一只螞蟻,如果非要用力握緊拳頭,從不給他留出自由的成長空間,螞蟻便會(huì)奮力反抗?!安淮虿怀刹摹钡乃枷胍苍S在有些父母的腦子里依舊存在,打罵孩子傷害著孩子的自尊心,而且容易引起孩子的不滿情緒與逆反心理。發(fā)生在同學(xué)身上的例子比比皆是。

4.我都是對(duì)的,不講理

由于時(shí)代原因,大部分家長和孩子的精神與物質(zhì)需求上是截然不同的,已經(jīng)構(gòu)成了代溝。有一些家長的思想并沒有進(jìn)步,還用十年前的方式與孩子溝通交流。當(dāng)有沖突發(fā)生的時(shí)候,由于觀念的不同,常常會(huì)直接否定孩子的意見。難道家長必須是對(duì)的嗎,難道孩子就必須是錯(cuò)的嗎?應(yīng)對(duì)沖突,我認(rèn)為更就應(yīng)摒棄家長是就高高在上這樣的觀念,俯下身子認(rèn)真聽聽孩子的心聲,以平等溝通來解決問題。

5.照搬方法

每個(gè)孩子天生都是不同的,有些家長從網(wǎng)上學(xué)習(xí)到一些方法,便會(huì)死搬硬套到孩子身上,就認(rèn)為學(xué)霸的方法就是最好的方法,常常忽略孩子的實(shí)際狀況。為什么中國不學(xué)習(xí)歐美強(qiáng)國走資本主義道路,而走社會(huì)主義道路,因?yàn)橹挥猩鐣?huì)主義道路才貼合中國國情,才能發(fā)展,才能救中國。再舉個(gè)例子,有的孩子適合晚上背書,而家長非要讓孩子早上背書,學(xué)習(xí)怎樣會(huì)有效率呢?所以要根據(jù)孩子的特點(diǎn)因材施教,適合自己的才是最好的。

6.不尊重孩子,出爾反爾

當(dāng)孩子和家長說話時(shí),家長是否打斷過孩子?當(dāng)家長生氣時(shí),是不是把孩子當(dāng)成了一個(gè)出氣筒?當(dāng)家長答應(yīng)好孩子一件事,孩子做到了,家長覺得到當(dāng)時(shí)許下的諾言太草率時(shí),家長是不是想方設(shè)法地應(yīng)付,甚至偷梁換柱。

7.激將法

激將法用的次數(shù)不能過多。當(dāng)孩子沒考好時(shí),家長在一旁說我以后不指望你養(yǎng)活了;當(dāng)孩子做錯(cuò)一件事情時(shí),家長在一旁說你就這樣了。家長都是恨鐵不成鋼,想激起孩子學(xué)習(xí)的熱情,但孩子往往會(huì)厭煩這些話。激將法對(duì)愛耍聰明但有些懶惰的孩子管用,因?yàn)槿俗詈ε碌氖亲约旱膬r(jià)值被否定,但大多數(shù)孩子缺乏的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。大部分的孩子并不是不努力,但家長的一句話就能把孩子定性為:就是你不努力,你學(xué)習(xí)不好,你以后就在家呆著吧,你就是社會(huì)敗類。

8.家長不以身作則

父母是孩子的第一任老師,對(duì)孩子來說是“真理的象征”,是“正確的代名詞”,對(duì)孩子有著直接或間接的影響。如果家長一向闖紅燈,無可置疑,孩子也會(huì)闖紅燈;家長一向充滿正能量,雷厲風(fēng)行,那孩子也會(huì)用心樂觀,做事講求效率。家長的“言傳身教”很重要。

家長們能夠根據(jù)以上資料捫心自問,有則改之,無則加勉,能夠放低身份平心靜氣地與孩子聊聊,且陪伴且珍惜!不忘初心,牢記使命,我們都是追夢人!

溝通的感悟與心得體會(huì)溝通的心得體會(huì)篇二

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難。

惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。

如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

溝通的感悟與心得體會(huì)溝通的心得體會(huì)篇三

你在哪里?正在做什么?

你是不是感覺有些累?

如果你已經(jīng)回答不出上面的問題了,那么請(qǐng)你回憶一下溝通的方式吧。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)溝通的方式多種多樣,電話、e—mall、中文短信息等等都是人們所熟識(shí)的方式。但是,倘若你已經(jīng)在頭腦中淡化了溝通,請(qǐng)?jiān)囈辉嚒安逝湃松ㄒ粋€(gè)虛擬人生和活動(dòng))中的方法。找個(gè)午夜,給熟識(shí)的人寫封信。在溫暖的信被日漸現(xiàn)代化的工具代替的今天,當(dāng)人與人的溝通日漸表面化、工具化、實(shí)用化(材料中也提到了溝通是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段)的今天,找一個(gè)午夜,靜下心來,問一問自己,我們已經(jīng)相距有多遠(yuǎn)。在上面提到的“彩排人生”中有封信是這樣寫的:“當(dāng)人們?yōu)樯畋疾▌诼禃r(shí),更容易忽略生命中最重要的東西。感謝上蒼,我還可以彌補(bǔ)?”我從中受到很大的震動(dòng)。也許我們只有在遠(yuǎn)離了熟識(shí)的軌道后獨(dú)自面對(duì)白壁、孤燈、冷月,在午夜的靈魂出來審問自己的時(shí)候,心靈才會(huì)變得柔軟起來,才明白了什么是生命中最寶貴的東西。也只有在這時(shí),我們才發(fā)現(xiàn)了心與心之間的距離,才體會(huì)到溝通的重要。拿起筆,記下你心中的感受,用這些心底的話語與人溝通,也許會(huì)補(bǔ)償一些你所失去的溝通。

我曾以看過這樣一個(gè)故事。一位姓楊的商人,他整日與業(yè)務(wù)為伍,除了一些必要的寒喧,已經(jīng)很久沒有與人溝通了,與妻子也到了感情破裂的邊緣。但是當(dāng)他在一次假想的災(zāi)難中體驗(yàn)到了死亡后,他與妻子做了一次很長的談話。他對(duì)妻子說,他會(huì)珍惜手中的幸福,他永遠(yuǎn)愛她。他說,正是當(dāng)他被象征死亡的白單子蒙上的那一刻,他體會(huì)到了與人溝通是多么的重要。正是他對(duì)妻子的冷漠才導(dǎo)致了他們感情的“冬天”。也正是這個(gè)時(shí)候他明白了自己和部下之間一直難以化解的'矛盾。我想:無論是處于哪個(gè)層面的人,無論做什么,最要緊的首先是加強(qiáng)人與人之產(chǎn)的相互理解,相互諒解,而達(dá)到這個(gè)境界最好的方法莫過于溝通。

我們平時(shí)總愛將真實(shí)的心靈深深藏起,我們總是吝惜說出諸如感謝、珍惜、痛悔、喜歡一類的話語。然而,正是因?yàn)槲覀兊牧呦?,使一個(gè)個(gè)與人溝通的機(jī)會(huì)從身邊溜走。同時(shí),我們應(yīng)該用平等的身份與人溝通,真誠地去與人溝通。我們不應(yīng)該讓溝通也和這人社會(huì)中的利益關(guān)系一樣蒙上一層虛偽的面紗。只有不再吝惜,真誠地面對(duì)別人時(shí),才有真正的溝通。

最后我要告訴自己,也要告訴每個(gè)人:我不是生命的匆匆過客,我要好好體驗(yàn)生活,我要好好體會(huì)溝通,珍惜每一次與你、與他(她)的溝通,這,就是我對(duì)溝通的一點(diǎn)點(diǎn)感悟。

溝通的感悟與心得體會(huì)溝通的心得體會(huì)篇四

在人與人的相處間,難免少不了爭執(zhí)。而這個(gè)爭執(zhí),必須要雙方學(xué)會(huì)如何化解。若處理妥當(dāng),這次爭執(zhí)成為了一次更好了解對(duì)方的機(jī)會(huì);若沒有處理妥當(dāng),則可能使雙方的感情破裂。因此,爭執(zhí)未必是一件壞事,并很有可能令你反省,從而領(lǐng)略其中的待人之道。

高二那年,學(xué)校要求高中的每個(gè)班級(jí)都得組織一場圣誕聯(lián)歡活動(dòng)。這時(shí),由于我們是第一次組織活動(dòng),便有不少的聲音出來了,有的人說要唱歌,有的人說要跳舞,有的人說要演話劇??傊?,有好幾種不同的聲音出現(xiàn)。最后,經(jīng)大家的討論后,我們共同決定了唱歌和跳舞。這次的籌劃主要由我和班會(huì)主席共同計(jì)劃,而一心是我最好的朋友。剛開始,我想著與一心共同籌劃活動(dòng),活動(dòng)一定能順利進(jìn)行,可是結(jié)果卻完全不是這樣的。

當(dāng)時(shí),一心的態(tài)度令我感到十分不舒服,我便說:“你生什么氣,你天馬行空地給大家安排這么多高難度的東西,令大家壓力大增,你以高標(biāo)準(zhǔn)來定義我們,令大家也不敢說話,因?yàn)槟忝看味紕?dòng)不動(dòng)就有臉色?!币恍囊布绷?,便說:“那你還不是,每次我一提出什么方案,你便說不、不、不,否決我。還有,我根本就沒有給臉色,我只是在想事情,你就說我生氣,我沒有生氣?!弊詈?,我們便不歡而散了。

后來,班主任得知這件事后,便將我們兩個(gè)叫在一起,語重心長地說道:“你們這次吵架,我都了解清楚了。你們雙方的出發(fā)點(diǎn)都是好的,只是方法不同罷了。有容,你是收集大家的意見再提出,而且較為現(xiàn)實(shí)派;而一心,你是提出意見讓大家接受,而且較為虛幻,只是你們的處理方式不同,大家都是有一個(gè)共同的目標(biāo),沒必要因?yàn)檫@次活動(dòng),大家的感情就此破壞吧!”聽完班主任的說話后,我們兩個(gè)都若有所思,最終一心先開口,說:“對(duì)不起,我不應(yīng)該將自己的幻想強(qiáng)加于你們的身上,是我考慮得不周到,沒有認(rèn)清現(xiàn)況?!蔽乙布泵φf道:“不!不!不!我也有錯(cuò),我不該隨意否定你,也不應(yīng)該隨便否定記得情緒。我們一起將這個(gè)活動(dòng)做好,不辜負(fù)大家的努力。

之后,我?;叵脒@件事情,并反思到:我們不能隨意地否定別人的勞動(dòng)成果,即便你不同意別人的做法,應(yīng)該聽完后再提出意見,一起改進(jìn)。在經(jīng)歷這次事情后,我也改掉了我的口頭禪“不不不”,學(xué)會(huì)了多認(rèn)同,多聆聽別人的意見,這也令我減少了與他人起爭執(zhí)的機(jī)會(huì)。有時(shí)候,爭執(zhí)可能是一個(gè)更了解對(duì)方的機(jī)會(huì),要學(xué)會(huì)在爭執(zhí)中反省自己是不是也有做得不好的地方,從而改善自身的不足。

溝通的感悟與心得體會(huì)溝通的心得體會(huì)篇五

也不知道從什么時(shí)候開始,父母與孩子之間的溝通成了一個(gè)問題,兩代人之間不再暢所欲言,取而代之的是父母“嘮叨”、“啰嗦”和“指責(zé)”,而孩子對(duì)父母也從無話不談,轉(zhuǎn)向“回避”、“抗拒”,溝通的橋梁斷裂。心理精神科專家認(rèn)為,感覺和行為之間有直接的聯(lián)系,只有孩子感覺好了,自然會(huì)通情達(dá)理。而父母常犯的錯(cuò)誤是忽略孩子的感受,甚至加重了孩子的消極情緒。時(shí)間久了,父母和孩子的隔閡越來越大,直到?jīng)]法溝通了。專家表示,解決兩代人之間的溝通問題其實(shí)很簡單:承認(rèn)并接納孩子的感受!

4步幫孩子克服消極情緒

(1)認(rèn)真傾聽孩子的話。作為父母,不用急著為孩子找解決辦法,也不用大聲訓(xùn)斥,只要耐心地傾聽,就能贏得孩子的心。

(2)用“噢”、“嗯”、“我知道了”之類的話語認(rèn)可孩子的感受。

(4)借助想象滿足孩子的愿望。其實(shí)在訴說過程中,孩子自己就會(huì)平靜下來,意識(shí)到自己的問題,自己找到解決的辦法,更重要的是,他能意識(shí)到爸爸媽媽是自己的親密伙伴,是值得信賴的人。

“媽媽,我要去同學(xué)家玩。”“不行,你作業(yè)還沒做完。”在孩子提要求、提想法的時(shí)候,家長可能早已給孩子安排好了“生活日程”。因此,在孩子不聽家長安排時(shí),實(shí)際上是兩者之間在需求上存在矛盾。

戚元麗認(rèn)為,合作首先是從尊重孩子開始,學(xué)會(huì)尊重他的想法。如果能以接納的語氣來溝通,少用“不”字,而是多提供一些信息,必有意想不到的效果。比如孩子要去同學(xué)家里玩,媽媽可以說:“再過5分鐘就要吃晚飯了?!被蛘弑M可能用“可以”來代替“不”,例如孩子要去玩滑梯,媽媽說,“可以,當(dāng)然可以,吃了午飯?jiān)偃??!边@樣就明顯減少了矛盾和沖突,在心理上,孩子更容易接受。

當(dāng)然,與孩子溝通需要父母有足夠的耐心,當(dāng)家長忍不住發(fā)了脾氣,也要告訴孩子自己的感受,比如說:“你這樣胡鬧,媽媽心里很難過?!奔议L也要學(xué)會(huì)處理自己的負(fù)面情緒。

少管孩子,鼓勵(lì)自立

“你今天在學(xué)校都做了什么了?”“老師今天表揚(yáng)你了嗎?”孩子一到家,家長就提一連串的問題問孩子。要不就是在寫作業(yè)的時(shí)候,爸媽開始嘮叨:“你坐直了寫作業(yè)啊!”,“你看你,又在東張西望、磨磨蹭蹭”??傊?,孩子的一舉一動(dòng)全在家長的眼皮底下,在家長的“監(jiān)控”之中。面對(duì)這樣啰嗦又“包打聽”的家長,孩子自然反感。

實(shí)際上,家長完全可以當(dāng)孩子是獨(dú)立的個(gè)體,鼓勵(lì)其自立。當(dāng)孩子對(duì)家長的依賴感降到最少時(shí),才能使其成為具有責(zé)任感的人。

戚元麗提醒家長,更多的時(shí)候,要給孩子一個(gè)選擇的機(jī)會(huì),尊重其付出的努力。鼓勵(lì)孩子善用外部資源,比如從同學(xué)、老師、朋友那里得到幫助,只有讓孩子自己做自己的事情,親身經(jīng)歷各種問題帶來的滋味,孩子才能逐步成長。

溝通的感悟與心得體會(huì)溝通的心得體會(huì)篇六

傾聽內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時(shí)我們會(huì)感覺沮喪,是因?yàn)橐粋€(gè)人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,我們不再苛責(zé)別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的內(nèi)心就會(huì)變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動(dòng),我們將重獲生活的熱情,原來激起對(duì)生活的熱愛這么簡單。只要捫心自問,我到底要的是什么?然后積極行動(dòng)起來。

所以,別人說什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰對(duì)誰錯(cuò)不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問題,我就知道自己該干什么了,去行動(dòng),行動(dòng)起來,我們就有了生活的熱情。

a、對(duì)方做了什么事使我們的生活得到了改善

b、我們的哪些需要得到了滿足

c、我們的心情怎么樣

表達(dá)感謝我們往往說:“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽到別人口中說出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時(shí)看到了孩子,沒再為孩子擔(dān)心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。

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