在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧

工作述職報(bào)告六篇篇一

大家好!

在過去的201x年里，堅(jiān)持以馬克思、列寧主義、xxx思想、xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，努力提高工作水平，遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。請各位評議：

一、勤奮學(xué)習(xí)，提高自身綜合能力

在工作中積極參加各種學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握和國家的方針、路線、政策，社科領(lǐng)會(huì)上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求。通過政治思想理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。此外，一年來，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作理論知識，通過自己所學(xué)的知識，細(xì)致、高效、準(zhǔn)時(shí)的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

二、注重廉潔自律，辦事公道，樹立廉潔奉公的領(lǐng)導(dǎo)形象

堅(jiān)持以身作則，模范遵守《廉政準(zhǔn)則》和各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定。不進(jìn)營業(yè)性酒店、歌舞廳，從不接受任何吃請或請吃，上級來客都是安排在縣委招待所就餐。下鄉(xiāng)檢查工作或出外開會(huì)都是輕車簡從，從不刻求排場，不接受煙酒招待，堅(jiān)持吃便飯。同時(shí)，嚴(yán)格遵守縣委班子的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，坦誠接受組織監(jiān)督。在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)內(nèi)，我更是以身作則，凡要求同志們做到的，我首先做到，凡是禁止同志們做的，我堅(jiān)決不做。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，干好本職，為單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量

(一)認(rèn)真落實(shí)信訪件的調(diào)查

加大對信訪案件重視，并積極規(guī)范信訪案件調(diào)查工作,完善信訪辦理機(jī)制，切實(shí)提高信訪辦理質(zhì)量，專門組織信訪工作調(diào)查組，對該信訪件所涉及的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查組采取談話、核實(shí)和查帳等三種方法進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查的如實(shí)情況和結(jié)果如實(shí)的向外公告。

(二)積極探索城郊村黨員干部黨風(fēng)廉政教育創(chuàng)新模式

為進(jìn)一步創(chuàng)新工作，增強(qiáng)黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極探索城郊黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)教育模式，開展“五個(gè)一”為載體的廉政教育活動(dòng)，營造出“以廉為榮、以貪為恥”的城郊新風(fēng)尚。

組織一次正面典型教育活動(dòng)：組織城郊干部深入廉政基地參觀學(xué)習(xí)，讓干部大力弘揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏精神、無私奉獻(xiàn)精神和一心為民造福的富民精神。

開展一次警示教育活動(dòng)：選擇近年來發(fā)證在本市城郊干部違紀(jì)典型事件，組織干部分析其中問題，積極查找自身問題、不斷改進(jìn)工作。

觀看一次黨風(fēng)廉政電教片：集中干部觀看相關(guān)電影，并積極交流，引導(dǎo)黨員干部思廉政事。

贈(zèng)送一批廉政周歷：在春節(jié)前贈(zèng)送廉政周歷，時(shí)刻提醒黨員干部遠(yuǎn)離腐。

設(shè)立一次廉政專項(xiàng)：在電視臺開設(shè)廉政欄目，并定期播出，營造勤政廉政的社會(huì)氛圍。

(三)認(rèn)真完成縣委招錄干部的筆試、面試的全程監(jiān)督

組織領(lǐng)導(dǎo)同志們認(rèn)真負(fù)責(zé)完成縣委招錄干部的筆試工作，對面試工作進(jìn)行全程監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕任何違紀(jì)違法現(xiàn)象，切實(shí)保證了招錄工作的公平、公開、公正。

(四)積極參與為人民服務(wù)的活動(dòng)

積極響應(yīng)全市“項(xiàng)目推進(jìn)年”、“基層組織建設(shè)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，深化“三解三促”工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，積極參與縣18大精神宣講團(tuán)、全縣小康知識宣講及“三解三促”

扶貧

(五)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)黨風(fēng)廉政教育、重大工程的監(jiān)督

對轄區(qū)里黨風(fēng)廉政教育、重大工程的開展都親力親為，采取突擊檢查、常規(guī)檢查、考試考核等方法進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政教育及重大工程的工作。

(六)做好信息的報(bào)送工作

規(guī)范信息報(bào)送程序，建立健全信息報(bào)送制度，目前為止市級鏡監(jiān)網(wǎng)報(bào)送10篇，登8篇，鏡監(jiān)雜志1篇。

(七)做好人民評議員活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、文字信息報(bào)送工作

充分發(fā)揮廉政信息宣傳員、廉政信息收集員、和廉政信息監(jiān)督員的作用，做好人民評議員工作的聯(lián)絡(luò)、文字報(bào)送工作。

四、存在的不足

縱觀一年來的工作，自己在很多方面還存在諸多問題和不足，主要是：一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能做到冷靜思考，沉著應(yīng)對;三是：在工作中，溝通協(xié)調(diào)能力還不夠，調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮。

五、來年打算

1、在工作指導(dǎo)上，要從做出具體事物轉(zhuǎn)變?yōu)榧纫龊镁唧w工作，又要想辦法參與了解全局工作，只有了解全局工作，才能搞好紀(jì)檢工作。

2、在工作方式上，要從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)抓問題，不僅要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，而且為基層服務(wù)，圍繞“疑點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”

作文

3、在工作作風(fēng)上，要從坐在辦公室轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊牖鶎樱私鈱?shí)情上，在科學(xué)安排，提高工作效率的基礎(chǔ)上，對一些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，以法辦事，依規(guī)辦事，解決實(shí)際問題。

4、在關(guān)系協(xié)調(diào)上，從當(dāng)一般的“傳聲筒”轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴趨f(xié)調(diào)、科學(xué)協(xié)調(diào)，避免“命令式”，特別對問題比較大，領(lǐng)導(dǎo)意圖比較明顯但沒有明確表態(tài)的問題的協(xié)調(diào)，要站在全局，采取位移法，主動(dòng)替對方想一想，耐心細(xì)致，心平氣和地做說服解釋工作，直至問題解決。

總之，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷完善自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

工作述職報(bào)告六篇篇二

在201x年里我緊緊圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，圍繞旅游地產(chǎn)投資與開發(fā)展開了全面的工作部署，雖然在這一年所取得的成績距離總公司的要求上有距離，但是總體的情況還是可觀的，各個(gè)部門團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、群策群力，這樣的精神是值得可嘉的?，F(xiàn)就將我在這一年的工作做出一個(gè)簡單的匯報(bào)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身整體的素質(zhì)

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)堅(jiān)持不斷提高自身的修養(yǎng)提高自身的整體素質(zhì)是尤為重要的職責(zé)。從我進(jìn)入旅游房產(chǎn)開發(fā)的那天起到現(xiàn)在，在面對不同的業(yè)務(wù)、環(huán)境，我都一直堅(jiān)持著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，忠實(shí)履行公司賦予的職權(quán)，一直努力堅(jiān)持著把自身負(fù)責(zé)的工作做好，不辜負(fù)總公司以及總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。在政治理論知識上我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理

論文

二、廉潔自律加強(qiáng)自身的廉政建設(shè)

自我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位到現(xiàn)在，雖然自己還只是黨中的一個(gè)積極分子，但是我依然以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格的要求自己。如果發(fā)現(xiàn)自己有不正之風(fēng)，我將及時(shí)的并且切實(shí)的將自己的不正之風(fēng)糾正過來。在組織和行動(dòng)上，我時(shí)時(shí)刻刻與黨中央和各級黨委保持高度一致，堅(jiān)決抵制一切腐朽思想的侵蝕，積極倡導(dǎo)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

在工作過程中，我從未違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證,從未“跑guan要官”,從未放任、縱容配偶和身邊工作人員利用我的領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)謀取非法利益,從未參與賭博,從未借婚喪嫁娶之機(jī)收錢斂財(cái)。我將牢記“兩個(gè)務(wù)必”和務(wù)實(shí)、清廉的要求，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)過一個(gè)節(jié)儉、廉潔的節(jié)日。同時(shí)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自重、自省、自警、自勵(lì)，慎權(quán)、慎欲、慎情、慎獨(dú)，抓好全局的廉政建設(shè)，帶出好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)。

三、工作業(yè)績

(一)項(xiàng)目工作

一是項(xiàng)目

1.四月中旬，項(xiàng)目開始啟動(dòng)，購買黔南州國稅局所屬土地。

2.對項(xiàng)目進(jìn)行前期的市場調(diào)研，收集大量建設(shè)開發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)。

3.201x年9月的28日通過招拍掛程序正式取得項(xiàng)目土地使用權(quán)。

4.項(xiàng)目地塊的電桿遷移工作順利完成。

5.按程序初步落實(shí)了施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、地勘單位，目前各相關(guān)單位與進(jìn)入工作程序。三通一平工作已經(jīng)啟動(dòng)。

6.參與“情人谷項(xiàng)目”“平塘項(xiàng)目”考察論證;

7.做好了公司對外的窗口形象。

二是湯粑關(guān)項(xiàng)目

1.為配合貴州省政府辦公廳汽車修配廠搬遷項(xiàng)目的開展與實(shí)施，積極尋找新的搬遷地塊。向花溪區(qū)招商局遞交《貴州省政府辦公廳湯巴關(guān)汽車修配廠搬遷項(xiàng)目項(xiàng)目建議書》及《智能化汽車旅游中心項(xiàng)目策劃報(bào)告》。另外，并會(huì)同集團(tuán)公司投資發(fā)展部相關(guān)人員及汽修廠相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場考察。

2.湯粑關(guān)地塊為工業(yè)用地已進(jìn)入調(diào)規(guī)程序。

3.確定了上海建筑設(shè)計(jì)院對湯粑關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

4.與貴陽“江南人家”項(xiàng)目開發(fā)商洽談了共同開發(fā)“江南人家”項(xiàng)目事宜。

(二)策劃工作

1.《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》完成。

2.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)單位得到落實(shí)，規(guī)劃設(shè)計(jì)

方案

3.《湯粑關(guān)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》、《情人谷項(xiàng)目建議書》草案相續(xù)完成。

4.完成了相關(guān)的信息資料收集和整理，貴州旅游經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)市場、少數(shù)民族文化等相關(guān)研究工作也正在進(jìn)行之中。

5.配合領(lǐng)導(dǎo)考察研究平塘項(xiàng)目，目前正在落實(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位。

(三)財(cái)務(wù)工作

一是會(huì)計(jì)核算工作，對會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，確保了我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;對各項(xiàng)目費(fèi)用核算分門別類，并對每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用加以核對整理。

二是預(yù)算工作，對投資發(fā)展部下發(fā)《201x年企業(yè)經(jīng)營預(yù)算表》，要求各部門積極投入?yún)⑴c全面預(yù)算，為來年的預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)辦公室的工作情況

一是對公司各部門、各項(xiàng)目的資料、文件、員工檔案進(jìn)行科學(xué)管理，并備份電子文檔。

二是負(fù)責(zé)辦理本公司員工社會(huì)保險(xiǎn)、公積金及增量業(yè)務(wù)。

三是公司相關(guān)證件的審計(jì)工作，組織機(jī)構(gòu)代碼證、統(tǒng)計(jì)證、資質(zhì)證書的延續(xù)及年審等工作。

四是是協(xié)調(diào)各部門日常事務(wù)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和公司的管家，完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

四、存在問題

一是公司現(xiàn)有員工人數(shù)少、工作量大，工作專業(yè)性強(qiáng)，人才配置滯后于公司發(fā)展需要。

二是生疏的行業(yè)多，對員工的工作存在一些負(fù)面影響。

三是公司的辦公環(huán)境窄，做事難免會(huì)受到影響。

五、

工作計(jì)劃

一是項(xiàng)目，年初，全部落實(shí)項(xiàng)目各個(gè)合作單位，工作全面鋪開;年中，土建工程完成三分之一，各相關(guān)證照辦理完成，舉行盛大開盤典禮，招商初見成效;年尾，土建工程過半，營銷金額過億，內(nèi)外裝飾裝潢工程、設(shè)備安裝工程、水電工程、環(huán)境綠化工程啟動(dòng)。

二是湯粑關(guān)項(xiàng)目，繼續(xù)修改完善湯粑關(guān)項(xiàng)目報(bào)規(guī)

方案

三是策劃，配合項(xiàng)目，湯粑關(guān)項(xiàng)目相關(guān)工作的開展，并完成公司各項(xiàng)文案撰稿，收集整理各類資料，為公司決策提供真實(shí)有力的參考。

四是要求公司辦公室做好公司管理向規(guī)范化、科學(xué)化、程序化邁進(jìn)，為公司考察舉薦引進(jìn)專業(yè)人才，繼續(xù)做好公司的后勤保障的工作。

工作述職報(bào)告六篇篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家xx好!

我是xx年開始任食堂主任一職，全面負(fù)責(zé)本局食堂管理工作。x年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，思想上積極進(jìn)取，工作上盡心盡職，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好食堂管理工作，使自己分管的食堂工作正常有序開展，現(xiàn)將全年履職和執(zhí)行廉政情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

(一)品行修養(yǎng)。始終牢記黨的宗旨，努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，嚴(yán)格規(guī)范和約束自己的言行，自覺遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，正確對待名利、地位和權(quán)力，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，合作共事。努力深入一線，與職工打成一片，扎實(shí)細(xì)致做好思想工作，推動(dòng)工作開展。自覺抵制腐朽思想的侵蝕和金錢、物質(zhì)的誘感，清清白白做人，實(shí)實(shí)在在干事。

(二)理論學(xué)習(xí)。能夠結(jié)合自身實(shí)際學(xué)習(xí)政治理論，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面的專業(yè)知識，提高了自己的業(yè)務(wù)水平和工作本領(lǐng)。

(三)廉政建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，自覺接受監(jiān)督，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。

二、認(rèn)真完成本職工作

(一)制定并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。

(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給廣大職工干部創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證大家一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展服務(wù)理念。

(三)加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。對食堂進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)我局發(fā)展的要求，將我局飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。

三、今后努力方向

要不斷強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)食堂工作上臺階、上水平。通過我們的努力，使職工食堂服務(wù)滿意率有較大提高，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂服務(wù)工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。

任職食堂主任一職以來，雖然工作上取得了一定的成績，但距離廣大職工干部的要求還存在一定的差距，下一步我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的理論知識，進(jìn)一步提高管理能力，

更好的做好本局的食堂管理工作，認(rèn)真工作，以良好的精神風(fēng)貌，嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，為大家營造一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。在以后的生活和工作中，希望大家能給我多提一些建議，將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進(jìn)，我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變，共同打造xx美好的明天!

我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!

工作述職報(bào)告六篇篇四

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)迎來了201x嶄新的一年。在過去的一年里，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認(rèn)真貫徹本行的各項(xiàng)工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項(xiàng)任務(wù)而不懈努力著?，F(xiàn)將201x年本人的工作情況作一個(gè)簡要匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)

我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的政策理論以及十八大精神，讓思想認(rèn)識不斷提高，使自己能時(shí)刻保持清醒的頭腦，樹立起正確的價(jià)值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務(wù)實(shí)進(jìn)取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶經(jīng)理的職能作用，我自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務(wù)水平更熟練。同時(shí)，我還常常向周圍的同事學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶經(jīng)理請教，不斷完善工作的方式方法，進(jìn)一步開闊視野，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)

“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。作為客戶經(jīng)理，我時(shí)刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了xx萬元的經(jīng)營收入。

(一)加大市場拓展力度，努力完成任務(wù)目標(biāo)

一方面，繼續(xù)抓好老客戶的維系工作。通過與他們的及時(shí)溝通，結(jié)合他們的實(shí)際需求，推銷合理的理財(cái)產(chǎn)品。另一方面，積極收集優(yōu)質(zhì)客戶的資料，建立健全優(yōu)質(zhì)客戶信息。同時(shí)，積極拓展市場，努力與客戶溝通，做好公關(guān)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)完成量。同時(shí)，要想客戶之所想，急客戶之所急，盡量為他們打點(diǎn)所有的需求，包括理財(cái)外的其它業(yè)務(wù)，和他們建立起良好的合作關(guān)系，不斷增加自己與客戶的交流經(jīng)驗(yàn)。

201x年，儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的*%，發(fā)放貸款xx萬元。

(二)服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面維護(hù)我行形象

在工作中，我把服務(wù)客戶放在了首位。因此，始終堅(jiān)持為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)。同時(shí)，也要求員工要始終堅(jiān)持“全心全意為客戶服務(wù)”的宗旨，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在服務(wù)過程中，始終堅(jiān)持做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也贏得了客戶的信任。

(三)注重溝通、協(xié)調(diào)，增強(qiáng)工作合力

工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過向上級多匯報(bào)，多請示，到市場多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時(shí)，也注重部門與部門之間，同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，圍繞工作積極進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)，力爭增強(qiáng)工作合力，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另外，我還善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的建議和意見，然后努力查找問題，積極進(jìn)行改進(jìn)，不斷完善自己的工作方式方法。

三、廉潔自律，時(shí)刻保持清醒

廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我能夠嚴(yán)格按照本行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準(zhǔn)則》，自覺遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風(fēng)，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的絕對不做，上級要求達(dá)到的爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法，嚴(yán)格按上級制定的廉政措施辦事。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時(shí)，不斷強(qiáng)化自己的法制觀念，提高風(fēng)險(xiǎn)意識。針對情況復(fù)雜、政策性、敏感性強(qiáng)的問題，堅(jiān)持及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào);針對崗位工作特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識，每筆業(yè)務(wù)都嚴(yán)格按流程辦理，盡量避免各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

四、自身存在的不足和今后的努力方向

過去的一年，對我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年。個(gè)人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績。當(dāng)然，我也清楚地認(rèn)識到自身工作中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在三方面：

1、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱。平日忙于工作，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，這樣，造成業(yè)務(wù)知識不夠熟練，缺乏良好的營銷經(jīng)驗(yàn)。

2、業(yè)務(wù)拓展能力還需加強(qiáng)。對目標(biāo)客戶的定位還不夠明確。有時(shí)存在一定的盲目性。

3、工作有時(shí)缺乏

計(jì)劃

針對上述問題，在新的一年里，我準(zhǔn)備從以下幾方面加以改進(jìn)：

一是要提高認(rèn)識水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是工作的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)知識要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。

三是與同事們一道團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。

以上述職報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。

工作述職報(bào)告六篇篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：

201x年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己201x年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

201x年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)

我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作，201x年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作，在201x年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。

1、201x年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān)，由于201x年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，減少或取消出游

計(jì)劃

2、部門內(nèi)部管理情況。針對201x年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Ｑ笫澜缃M織更多的客源。

3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價(jià)值，維護(hù)公司品牌，為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!