在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
售后服務(wù)承諾書篇一
二、依法取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)和收費(fèi)許可,做到手續(xù)齊全、服務(wù)和收費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”。
三、公開公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到公開透明、不亂收費(fèi)。
四、嚴(yán)格履行《物業(yè)服務(wù)合同》,確保各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到合同約定的內(nèi)容。
五、建立和規(guī)范物業(yè)管理機(jī)制,做到服務(wù)流程清晰、管理有序、記錄完整。
六、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn),做到員工持證上崗、行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動(dòng)。
七、突出安全管理,制定應(yīng)急預(yù)案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,工程服務(wù)維修及時(shí)、快捷、有效。
八、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對(duì)反映和投訴做到及時(shí)處理,及時(shí)答復(fù),使業(yè)主滿意。
九、堅(jiān)持業(yè)主至上人性化管理,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、和諧文明安心。
售后服務(wù)承諾書篇二
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、調(diào)度,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;
① 貨物提貨清單
② 貨物質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達(dá)目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題,供方在接到通知后,相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予合理處理。
4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過程中不當(dāng)操作,造成產(chǎn)品問題,供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
售后服務(wù)承諾書篇三
民意收集崗
1、密切聯(lián)系群眾,注意聽取群眾的意見、建議和呼聲。及時(shí)向黨總支(支部)報(bào)告居民中的突發(fā)事件,幫助協(xié)調(diào)解決群眾工作、生活中的難題,維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益。
2、對(duì)群眾反映合乎政策原則要求的意見和建議,除及時(shí)向黨組織反映外,還要主動(dòng)做好對(duì)群眾的解釋宣傳工作;
3、對(duì)于群眾反映的不合乎黨性原則和政策要求的,要做好群眾的說(shuō)服教育工作。
1、黨員要親自深入到群眾家中,聽取群眾的意見、建議和呼聲,并及時(shí)反饋到黨支部社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書。
2、設(shè)立民意收集箱,并設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。
3、對(duì)群眾反映合乎政策原則要求的意見和建議,除及時(shí)向黨組織反映外,還要主動(dòng)做好對(duì)群眾的解釋宣傳工作社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書文章社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書。
售后服務(wù)承諾書篇四
為了順利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六標(biāo)段(豐臺(tái)八中)的施工任務(wù),特承諾如下:
第一條 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)圍擋整齊,沿街及重要部位須按建設(shè)單位要求設(shè)置,并保證安全美觀,施工標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容須征得建設(shè)單位認(rèn)可;現(xiàn)場(chǎng)布局合理整潔,無(wú)雜草、積水、異味,場(chǎng)內(nèi)道路必須保證暢通;各種材料應(yīng)堆放整齊,施工垃圾須定點(diǎn)堆放,及時(shí)清運(yùn),嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)以外堆放材料、垃圾。
第二條 施工現(xiàn)場(chǎng)布局及工序安排應(yīng)考慮噪聲、照明控制,嚴(yán)格按照北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,避免擾民;施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置專用廁所,并有專人管理,嚴(yán)禁隨意大小便;生活、生產(chǎn)廢水及施工廢水未處理合格,不得排入學(xué)校下水道;不得破壞校園里的樹木、綠地;土方外運(yùn)過程,嚴(yán)格按程序操作,不得在校內(nèi)外遺灑,同時(shí)應(yīng)有避免揚(yáng)塵的措施。
第三條 外地施工人員必須辦理相關(guān)證件,禁止非施工單位人員在工地留宿,施工現(xiàn)場(chǎng)禁止聚眾打牌、飲酒鬧事、傳閱淫穢物品;禁止施工人員在非施工區(qū)隨意走動(dòng),嚴(yán)禁和學(xué)生、教職工發(fā)生沖突。
第四條 施工車輛進(jìn)出豐臺(tái)八中時(shí)注意校園交通安全,必須緩速行駛,大型機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)應(yīng)提前和建設(shè)單位協(xié)商,避開校園交通高峰期,必須封路施工時(shí),須征得建設(shè)單位同意,并在路口設(shè)置明顯的.提示標(biāo)志。
第五條 施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電必須符合《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》,固定式配電箱應(yīng)設(shè)置圍欄并有明顯的安全警示標(biāo)志,嚴(yán)禁非專業(yè)人員接拆電線,防止發(fā)生觸電事故,嚴(yán)禁使用電爐子等妨礙現(xiàn)場(chǎng)安全的用電設(shè)備。
第六條 現(xiàn)場(chǎng)消火栓及其他消防器材配備齊全、位置合理,應(yīng)有明顯的警示標(biāo)志,嚴(yán)禁挪用,保證消防道路暢通;施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙,劇毒、易燃易爆物品及施工動(dòng)火必須有專人負(fù)責(zé)管理。
第七條 現(xiàn)場(chǎng)施工人員須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽(紅色為業(yè)主專用顏色),高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴(yán)禁工人酒后上崗,嚴(yán)禁攀爬腳手架,高處作業(yè)嚴(yán)禁向下拋擲物品。
第八條 腳手架搭設(shè)、基坑支護(hù)及塔吊、升降梯等大型機(jī)械安裝必須有上級(jí)主管安全部門審批的施工方案,各種施工機(jī)械的合格證、檢測(cè)證及安全防護(hù)裝置齊全,杜絕發(fā)生高空墜物、土方坍塌等一切施工安全事故。
第九條 工人食堂必須干凈整潔,無(wú)蠅無(wú)鼠,操作人員證件齊全,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生安全的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)防工人食物中毒;施工人員宿舍要求衛(wèi)生整潔,嚴(yán)禁隨意拉扯電線,冬季取暖嚴(yán)防工人煤氣中毒。
第十條 施工單位現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有專門負(fù)責(zé)安全、文明施工的管理人員,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;對(duì)建設(shè)單位提出的其他有關(guān)安全、文明施工等方面問題必須積極配合,認(rèn)真履行。
以上條款如有違反,我單位甘愿接受工程項(xiàng)目部對(duì)本單位的任何處罰,并且承擔(dān)由此引起的全部民事或刑事責(zé)任。
承諾單位:
單位負(fù)責(zé)人(簽字):
日 期:
售后服務(wù)承諾書篇五
致:_________(招標(biāo)人)
我公司**********對(duì)*********(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。
售后服務(wù)承諾書篇六
為規(guī)范道貨運(yùn)市場(chǎng)秩序,打造誠(chéng)信文明行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)誠(chéng)實(shí)守信、本公司如下服務(wù)承諾:
一、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,保障運(yùn)輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運(yùn)輸應(yīng)急保障能力,在重大運(yùn)輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運(yùn)輸。
二、加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)形象。要保持和發(fā)揚(yáng)服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強(qiáng)法制意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化質(zhì)量管理,在經(jīng)營(yíng)中不亂收費(fèi),不擾亂市場(chǎng),為維護(hù)市場(chǎng)秩序營(yíng)造良好環(huán)境。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。道路運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)和從業(yè)人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)社會(huì)的方向,將客戶滿意、社會(huì)滿意作為運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)的核心價(jià)值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。
四、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運(yùn)輸安全。道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化安全意識(shí),完善并落實(shí)好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運(yùn)輸。
五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運(yùn)輸?shù)目?。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運(yùn)輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運(yùn)輸從業(yè)者的工作中。加快運(yùn)輸組織和運(yùn)力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強(qiáng)道路運(yùn)輸信息化建設(shè),通過科學(xué)組織管理提高實(shí)載率和運(yùn)輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運(yùn)用,改善運(yùn)輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。 倡議就是承諾,承諾就是責(zé)任。
讓我們攜手并肩,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更安全的道路運(yùn)輸服務(wù),為實(shí)現(xiàn)湘潭“兩個(gè)率先”提供堅(jiān)實(shí)有力的道路運(yùn)輸服務(wù)和保障做出積極貢獻(xiàn)。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書篇七
為了深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、改進(jìn)和優(yōu)化稅收服務(wù)、進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),現(xiàn)在向社會(huì)公開承諾如下:
一、依法組織稅收收入。堅(jiān)持依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收“過頭稅”,堅(jiān)決杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”。
二、認(rèn)真落實(shí)稅收政策。正確執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)稅收政策,用足用好稅收優(yōu)惠政策,大力促進(jìn)本縣產(chǎn)業(yè)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)。加強(qiáng)稅源管理,打擊偷逃騙稅行為,強(qiáng)化征收管理,營(yíng)造公平、公正競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。
三、大力優(yōu)化稅收服務(wù)。加強(qiáng)稅收宣傳,加大政務(wù)公開力度,實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。建立縣局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開辟綠色通道,將稅收服務(wù)前置到開辦環(huán)節(jié)。
四、切實(shí)提高辦事效率。實(shí)行一次性告知、辦結(jié)和限時(shí)辦結(jié)制,在符合法定條件和資料齊全的前提下,稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認(rèn)定、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)辦理時(shí)限比法定時(shí)間縮短50%以上。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行ab崗制,確保涉稅事宜隨時(shí)辦理。
五、著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的國(guó)稅干部隊(duì)伍,提升機(jī)關(guān)效能,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),嚴(yán)肅查處國(guó)稅人員違法違紀(jì)行為和服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下的行為,進(jìn)一步樹立“公正執(zhí)法、熱情服務(wù)”的國(guó)稅形象。
我們誠(chéng)懇接受社會(huì)各界對(duì)承諾落實(shí)情況的監(jiān)督。
20xx年x月x日
售后服務(wù)承諾書篇八
(一)我公司以“長(zhǎng)春”為基地,向各運(yùn)營(yíng)商帶給本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。
我院承諾:對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對(duì)于一般性問題,2四小時(shí)內(nèi)給出解決方案;對(duì)于重大問題,及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決;對(duì)工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將用心協(xié)助解決。
(二)帶給全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以xxxxx有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組,向各運(yùn)營(yíng)商帶給從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1)我院承諾:在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè),匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段構(gòu)成,資料包括工程概括總體說(shuō)明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中,不另計(jì)取。
(2)我院承諾:我方將用心配合委托方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾:我方將用心配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對(duì)技術(shù)上是否可行的推薦,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。
(4)我院承諾:在工程設(shè)計(jì)過程中我方會(huì)用心配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)帶給設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。
(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求,我方會(huì)以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認(rèn)。
(6)我院承諾:對(duì)委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾:我院向委托方帶給的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的,不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8)我院承諾:保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭(zhēng)議。
(9)我院承諾:堅(jiān)決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。
(10)我院在設(shè)計(jì)過程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、工程竣工決算等方面的工作;
(11)我院將針對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后,繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動(dòng)公司構(gòu)成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;
(13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設(shè)備帶給方,針對(duì)工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護(hù)等問題,對(duì)移動(dòng)相關(guān)人員帶給培訓(xùn);
(14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。