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郵政工作計劃篇一
一、寄遞告知單的背景分析
1、住房公積金告知單是住房公積金管理部門務(wù)實為民的一項有力舉措,是政府部門構(gòu)建和諧社會,完善部門形象,轉(zhuǎn)變政府職能的具體表現(xiàn)。在我國南方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份,告知單已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。
2、了解自己住房公積金的情況是廣大職工的迫切需求,廊坊市人大、政協(xié)多次提案并呼吁營造基層普通勞動者個人收益的透明化環(huán)境。
3、面對越來越多的問題和投訴,住房公積金管理部門也迫切希望通過一定的方式,讓職工知道單位給自己的繳費情況和中心自身資金運作情況。
二、可行性分析
1、通過第三方寄遞住房公積金告知單是透明資金運作,防范資金風(fēng)險的一種重要手段。同時也是住房公積金管理部門創(chuàng)建和諧社會,提高公信力,惠及普通職工的一項重要措施。
2、寄遞告知單可以讓企業(yè)與個人了解自己的住房公積金具體情況,保證了普通職工的合法權(quán)益。
3、寄遞告知單是宣傳住房公積金相關(guān)政策與法律法規(guī)的一個重要途徑。
4、廊坊市郵政局依托全市遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò),愿意為廊坊住房公積金管理中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特別是在寄送住房公積金告知單業(yè)務(wù)上展開全面合作。
5、郵政部門協(xié)助廊坊住房公積金管理中心建立綜合信息數(shù)據(jù)庫,對住房公積金繳納人員姓名、地址信息進(jìn)行動態(tài)管理。
三、
合作內(nèi)容1、由廊坊住房公積金管理中心委托廊坊市郵政局寄送住房公積金告知單。
2、住房公積金告知單分為對公告知單和個人告知單兩種。
①、個人告知單詳細(xì)列出了繳存人的本年繳存數(shù)、上年結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)、提取數(shù)、利息和賬戶余額等信息,使繳存人對自己的繳存情況一目了然。
②、對公告知單則詳細(xì)列出了單位繳存情況,為各繳存單位公積金繳存管理工作提供便利。
3、告知單搭載業(yè)務(wù)宣傳資料,促進(jìn)住房公積金知識普及。
四、合作方式
1、廊坊住房公積金管理中心與廊坊市郵政局簽訂框架協(xié)議。
2、由廊坊住房公積金管理中心協(xié)調(diào),要求其資金托管銀行對資金帳戶內(nèi)單位、個人住房公積金用戶寄遞告知單,所發(fā)生費用由托管銀行承擔(dān)。
3、廊坊市郵政局分別與托管銀行簽訂寄遞協(xié)議。
五、郵寄方案
1、前期準(zhǔn)備工作
①、郵政部門成立“住房公積金告知單項目”小組,全面對此項目負(fù)責(zé)。②、項目小組對“住房公積金告知單”寄遞對象姓名、地址、郵編數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、核實。核實采取對單位上門核實、電話核實、信件核實等方式進(jìn)行。
2、寄遞方式
①、采取國家標(biāo)準(zhǔn)信封寄遞,信封上體現(xiàn)“住房公積金告知單”和住房公積金管理中心宣傳內(nèi)容。
②、信容正面為“住房公積金”明細(xì),背面為銀行部門業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容。③、采用“平信掛投”方式,確保妥投率達(dá)到95%以上。
④、信封、信容由郵政部門進(jìn)行設(shè)計,經(jīng)住房公積金管理中心同意后進(jìn)行印制。
3、寄遞頻次
以月或季度為一個頻次進(jìn)行寄遞。
4、費用預(yù)算
①、“住房公積金告知單”(不分本埠外埠)郵寄費:1 元/件。②、信封制作費、內(nèi)頁印制費、封裝費用由廊坊市郵政局承擔(dān)。
③、如遇國家郵政資費調(diào)整,雙方協(xié)議期滿后上述費用標(biāo)準(zhǔn)作相應(yīng)調(diào)整。
郵政數(shù)據(jù)庫商函營銷案例(公益事業(yè)方面)公益事業(yè)營銷背景:
紅十字會是以發(fā)揚人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神,保護(hù)人的生命和健康,促進(jìn)人類和平進(jìn)步事業(yè)為宗旨,是從事人道主義工作的社會救助團(tuán)體,太原市紅十字會是國際紅十字組織在我市的唯一機(jī)構(gòu)。改革開放以來,在政府及社會各界的支持下,逐漸成為“扶貧濟(jì)困 愛心飛揚”的紐帶,始終以人道、博愛、奉獻(xiàn)為宗旨,圍繞社會人道需求,堅持公正公開原則,用好匯聚愛心的每一分善款,傳遞好每一份愛心,扎實搞好博愛助醫(yī)、助困、助學(xué)等公益事業(yè),讓困難群眾共沐博愛陽光,共享和諧社會的溫暖。
“博愛一日捐”募捐活動是由中國紅十字總會倡導(dǎo)、委托市紅十字會實施的常態(tài)性社會公益募捐行動。2007年5月啟動以來。匯集了300余萬元的愛心善款,開展了博愛助醫(yī)、助學(xué)、助困、博愛送萬家等系列救助活動,對我市7700余戶城鄉(xiāng)困難家庭、100名貧困大學(xué)生、高中生、30名貧困家庭先心病患兒、30名貧困家庭白血病兒童、11名大病或意外事件的貧困職工、居民等困難群體提供了救助。又是一個播種愛心的春天,在今年 “5.8世界紅十字日”來臨之際,由于宣傳經(jīng)費有限,太原市紅十字會就如何宣傳?如何籌集更多的愛心資金?進(jìn)入了深深的思考??。
1、中國郵政信函是傳承中國數(shù)千年文化傳統(tǒng)溝通情感的有效載體,郵政數(shù)據(jù)庫商函以客戶目標(biāo)精確、針對性強(qiáng)的特點被稱為“帶著瞄準(zhǔn)器的廣告促銷媒體”以及郵政網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
2、太原紅十字會作為社會公益組織如何進(jìn)行全社會廣泛的勸募,由紅十字會發(fā)出階段性倡議書,太原市郵政局負(fù)責(zé)第三方廣告冠名招商,企業(yè)通過產(chǎn)品廣告搭載進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
3、通過多方合作實現(xiàn)共贏以及合作后可以預(yù)測達(dá)到的效果。
4、我局后續(xù)要開展的工作,價格結(jié)算辦法,雙方的責(zé)任與義務(wù),并共同起草發(fā)文推動項目運行。
開發(fā)過程:
1、在今年年初,根據(jù)我局函件業(yè)務(wù)超長規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略,以打造政務(wù)類為平臺、擴(kuò)展商務(wù)類為支撐、服務(wù)家務(wù)類為落腳點,圍繞“重大節(jié)日、重大事件、重大活動”開展項目營銷,當(dāng)?shù)弥屑t十字會有廣泛宣傳需求時,立即派出有經(jīng)驗的營銷策劃人員借郵政賀卡回訪機(jī)時,對紅十字會進(jìn)行初步的接觸。通過溝通了解到,由于紅十字會的宣傳費用是由財政部門統(tǒng)一計劃下?lián)埽磕晷麄髻M用都是入不敷出,雖然紅十字會社會宣傳極為迫切,但又苦于沒有多余的宣傳經(jīng)費。在掌握情況后,我局立即成立專門的營銷項目組,進(jìn)行了反復(fù)項目論證,決定采用第三方付費的形式進(jìn)行營銷創(chuàng)新,制作了“愛心飛揚構(gòu)建和諧”營銷策劃書。并委派函件業(yè)務(wù)局賈俊副局長帶領(lǐng)營銷策劃人員登門營銷,主動與太原紅十字會的會長進(jìn)行接觸,向紅十字會具體介紹了郵政商函的作用以及雙方合作所能取得的成效,方案立刻得到了紅十字會領(lǐng)導(dǎo)的贊許,當(dāng)場和我局簽署長期合作協(xié)議,并決定首批制作三萬封商業(yè)廣告信函。
2、五月份,隨著安徽省阜陽市兒童手足口病疫情的不斷蔓延,患病人數(shù)不斷增多,“ev71”病毒猶如“sars”病毒引起國人的恐慌。圍繞這一重大事件,我局精心組織策劃“規(guī)范健康習(xí)慣 遠(yuǎn)離疾病困繞”——兒童傳染性疾病預(yù)防宣傳手冊方案。由太原市紅十字會牽頭,太原市衛(wèi)生局發(fā)文,太原市郵政局負(fù)責(zé)廣告招商以及服務(wù)支撐,動員社會力量,面向市內(nèi)600余所托幼機(jī)構(gòu)20萬小朋友及家長寄發(fā)《幼兒傳染性疾病防治手冊》,以兒歌和卡通小故事的形式普及疾病預(yù)防知識,開展愛國衛(wèi)生運動,強(qiáng)化公眾健康教育,切實抓好手足口病等各項傳染性疾病的防控工作。原定在6月1日前當(dāng)作六一兒童節(jié)的禮物,發(fā)送到小朋友手中,但由于突發(fā)紋川特大地質(zhì)災(zāi)害,致使項目推后一個月,目前正在緊張的招商中。
1、太原市郵政局通過營銷創(chuàng)新,與太原市紅十字會建立了長期合作關(guān)系,打造了政務(wù)類使用平臺,擴(kuò)展了商務(wù)類的使用,建立了數(shù)據(jù)庫商函長效業(yè)務(wù)。
2、太原紅十字會項目的運做勢必會增加數(shù)據(jù)庫商函的廣泛使用,同時也擴(kuò)大了郵政的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)展了郵政商函的使用范圍。本次項目營銷所帶來的效益具有長期、不間斷性,營銷成果將在未來幾年內(nèi)都會顯現(xiàn)。
3、太原紅十字會項目的成功運做,在一定程度上明確了我們今后發(fā)展的一種思路,通過項目復(fù)制,而真正的做大政務(wù)類市場,并巧借政府之力,打造 11185郵政信息平臺,同時也得到了政府的認(rèn)可,為今后政府營銷奠定了基礎(chǔ)。
1、郵政商函是以傳承傳統(tǒng)文化為載體,是公益組織宣傳自身形象,向社會群體進(jìn)行溝通、宣傳和勸募的一個平臺,通過營銷創(chuàng)新采用第三方付費的方式,實現(xiàn)多方共贏的局面,其具有良好發(fā)展前景。
2、紅十字會項目項目的成功實施,一是目標(biāo)明確,主題清晰;二是策劃工作到位,根據(jù)宣傳重點,進(jìn)行營銷策劃;三是準(zhǔn)備充分,我局對該項目做了大量的準(zhǔn)備工作;四是服務(wù)到位,從營銷策劃、設(shè)計、制作到寄遞,從數(shù)據(jù)庫到11185信息平臺,提供了全方位的服務(wù)支撐。
郵政工作計劃篇二
各郵政支局(所),市局相關(guān)單位:
一、成立數(shù)據(jù)庫營銷應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組
長:
副組長:
成員:
各郵政支局(所)負(fù)責(zé)人
辦公室設(shè)在市場部,由付軍華同志兼任辦公室主任,具體組織、督導(dǎo)全市數(shù)據(jù)庫營銷應(yīng)用工作。
總體思路
依托網(wǎng)點與專業(yè),結(jié)合重點業(yè)務(wù)及項目,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與支撐,有效運用七種數(shù)據(jù)庫營銷方式,全面深入推進(jìn)數(shù)據(jù)庫營銷應(yīng)用;強(qiáng)化數(shù)據(jù)維護(hù),建立數(shù)據(jù)維護(hù)常態(tài)化工作機(jī)制,進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二、總體目標(biāo)
(一)數(shù)據(jù)庫營銷目標(biāo)
全年實現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)120萬條,完成數(shù)據(jù)庫營銷收入600萬元。
(二)數(shù)據(jù)庫維護(hù)目標(biāo)
維護(hù)農(nóng)村庫優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)據(jù)16萬條,維護(hù)城市庫優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)據(jù)12萬條;專業(yè)庫維護(hù)目標(biāo)以省公司直屬專業(yè)局下發(fā)文件為準(zhǔn)。
三、工作措施
(一)依托網(wǎng)點與專業(yè),以項目為抓手,全面推進(jìn)數(shù)據(jù)庫營銷應(yīng)用。
品和數(shù)據(jù),策劃數(shù)據(jù)庫營銷方案,做到有目標(biāo)計劃、標(biāo)準(zhǔn)流程、評價辦法,整合應(yīng)用七種數(shù)據(jù)庫營銷方式,在儲蓄、代理保險、農(nóng)資分銷、航空票務(wù)、代放號、個性化郵票、暢銷報刊收訂等業(yè)務(wù)上強(qiáng)力推進(jìn)數(shù)據(jù)庫營銷,提高數(shù)據(jù)庫營銷成功率和收入規(guī)模。各季度分別完成全年數(shù)據(jù)庫營銷收入計劃的25%、50%、75%、100%。
在滿足“郵政自用”的同時,充分利用郵政客戶數(shù)據(jù)資源,做好“客戶他用”,促進(jìn)直郵業(yè)務(wù)發(fā)展。市局重點面向八大行業(yè)(金融保險、通信、零售、房產(chǎn)、旅游會展、汽車、教育培訓(xùn)、制造),圍繞五大營銷項目(即下鄉(xiāng)工程、會員商函、旅游消費、教育培訓(xùn)、調(diào)查競答),做好十二個數(shù)據(jù)庫商函產(chǎn)品推廣使用。
2、開展專業(yè)聯(lián)動,資源共享,全面提升客戶價值。
要依托“整體解決方案團(tuán)隊”(biu)力量,按月組織召開數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)聯(lián)動會議,策劃跨專業(yè)的數(shù)據(jù)庫營銷活動,進(jìn)一步整合專業(yè)產(chǎn)品及客戶資源,通過信息共享、數(shù)據(jù)挖掘、產(chǎn)品整合及交叉銷售,為客戶提供集多專業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))于一體的整體解決方案,避免多頭營銷與無序競爭,提高營銷成功率。
樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,定期組織深入挖掘金融、報刊、集郵等業(yè)務(wù)的客戶數(shù)據(jù),分析客戶的經(jīng)濟(jì)實力、理財方式、興趣愛好,根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果,針對不同的客戶提供不同類型的產(chǎn)品展示、廣告宣傳、銷售方式和服務(wù)方式,不斷提升客戶價值。
3、通過網(wǎng)點推動,提高數(shù)據(jù)庫營銷應(yīng)用普及率,助推網(wǎng)點經(jīng)營。 強(qiáng)化網(wǎng)點營銷管理,各網(wǎng)點明確至少一名專職或兼職客戶數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)操作人員,每個網(wǎng)點每周至少要登陸兩次農(nóng)村或城市客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)和日常營銷管理,農(nóng)村、城市網(wǎng)點客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用率達(dá)到80%以上。
理。對上級創(chuàng)建分解到本網(wǎng)點的專項營銷活動,認(rèn)真分析營銷活動方案,結(jié)合產(chǎn)品及市場特點,選擇網(wǎng)點客戶數(shù)據(jù),完成營銷活動全過程管理。農(nóng)村支局應(yīng)根據(jù)所掌握的“六大戶”客戶數(shù)據(jù),重點做好儲蓄、保險、短信、農(nóng)資分銷、報刊等郵政業(yè)務(wù)的日常營銷工作;城區(qū)支局應(yīng)以一公里商圈內(nèi)重要企事業(yè)單位、商貿(mào)市場、高檔寫字樓、大專院校等機(jī)構(gòu)及個人客戶為重點,做好儲蓄、保險、數(shù)據(jù)庫商函、速遞、短信及店面產(chǎn)品的日常營銷工作。
4、規(guī)范流程,拓寬渠道,強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫營銷過程管理。
我局應(yīng)在“整體解決方案團(tuán)隊”(biu)的指導(dǎo)下,按照“營銷創(chuàng)意-數(shù)據(jù)分析-營銷策劃(設(shè)計、部署、渠道準(zhǔn)備)-營銷測試-營銷執(zhí)行-評估優(yōu)化”的標(biāo)準(zhǔn)營銷流程,對各類數(shù)據(jù)庫營銷活動的全過程實施管理。
結(jié)合本地實際及業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)特點,每個項目都要有產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、營銷渠道的分析,綜合采用商函、上門、短信、電話、會議、傳真、電子郵件等多種營銷方式,加強(qiáng)營銷結(jié)果的反饋與分析,系統(tǒng)內(nèi)各類營銷活動的反饋率達(dá)到5%以上。做好數(shù)據(jù)庫營銷的成功率分析,強(qiáng)化閉環(huán)管理。
(二)強(qiáng)化數(shù)據(jù)維護(hù),建立數(shù)據(jù)維護(hù)常態(tài)化工作機(jī)制,全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
1、以地址庫為基礎(chǔ)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)維護(hù)與基礎(chǔ)地址相結(jié)合。
要將原有客戶按地址匹配加載,逐步將沿街各門店、寫字樓各單位的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)據(jù)加以采集、維護(hù)齊全;在地址的基礎(chǔ)上豐富客戶姓名、電話號碼、用郵信息等屬性,基礎(chǔ)地址的屬性豐富率年底達(dá)到20%。今后城市客戶的維護(hù)以地址庫為基礎(chǔ)平臺,不斷豐富客戶屬性,結(jié)合地址信息開展城市客戶的維護(hù)工作。在維護(hù)行政村數(shù)據(jù)的同時檢查其中客戶信息,每個行政村客戶數(shù)量不少于100條。全年行政村、城市單元維護(hù)率達(dá)到80%以上。
2、以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,實現(xiàn)自行維護(hù)與社會渠道相結(jié)合。
三季度采集和維護(hù)夕陽紅、私家車主名址庫;
四季度采集和維護(hù)打工族和民營企業(yè)家信息。
3、邊用邊維護(hù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)更新與項目推進(jìn)相結(jié)合。
結(jié)合打工經(jīng)濟(jì)、校園經(jīng)濟(jì)、電費綠卡村等重大項目,更新維護(hù)客戶數(shù)據(jù)。各類營銷活動結(jié)束后一個月內(nèi),網(wǎng)點要將客戶數(shù)據(jù)及用郵信息在農(nóng)村、城市客戶數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中進(jìn)行反饋;結(jié)合重點營銷項目的開展,不斷采集、更新維護(hù)客戶姓名、地址、身份證號、電話號碼及用郵信息等屬性數(shù)據(jù);專業(yè)局將本專業(yè)各類營銷活動所產(chǎn)生的客戶用郵信息組織在專業(yè)庫中進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,邊用邊維護(hù),不斷提升優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)據(jù)占比。各季度分別完成全年優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)計劃的30%、60%、90%、100%。
4、依托生產(chǎn)系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)出與自動匹配相結(jié)合。
對省公司按季從生產(chǎn)系統(tǒng)中導(dǎo)出的儲蓄、保險、代收費、航空機(jī)票、包裹、特快等業(yè)務(wù)的客戶信息匹配不成功的數(shù)據(jù)進(jìn)行勾挑核對,補(bǔ)充完善客戶屬性。對思鄉(xiāng)月、農(nóng)資分銷、酒水日化、新郵預(yù)訂、個性化郵票等業(yè)務(wù),要組織網(wǎng)點及專業(yè)及時對客戶信息進(jìn)行詳細(xì)登記。每周維護(hù)至相應(yīng)的專業(yè)庫,分步驟、有重點地逐步建立準(zhǔn)確率高、針對性強(qiáng)的高端專業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,為數(shù)據(jù)庫營銷打好信息基礎(chǔ)。
5、開展計劃維護(hù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)核查與定期清理相結(jié)合。
市場營銷部每年對所有行政村、城市單元客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行全面維護(hù),每月安排轄內(nèi)8%左右的現(xiàn)有城市單位及行政村進(jìn)行數(shù)據(jù)的全面核查,以網(wǎng)點、投遞站為數(shù)據(jù)維護(hù)的責(zé)任主體,充分利用各類資源、采取多種方式,通過社會渠道和郵政自有客戶資料做好客戶數(shù)據(jù)維護(hù)的日常工作。對從未進(jìn)行過篩選、無身份證號、無電話號碼且無用郵信息的數(shù)據(jù),我們要不定時對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行核查確認(rèn)后刪除。減少無效數(shù)據(jù),提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。從而節(jié)約維護(hù)、營銷的成本,提高效率。
6、實施數(shù)據(jù)分級維護(hù)補(bǔ)貼制度
市場部要按照客戶數(shù)據(jù)的使用頻次、用郵情況進(jìn)行數(shù)據(jù)的分等分級管理,4
一、二等數(shù)據(jù),節(jié)約營銷成本,提高數(shù)據(jù)庫營銷效率。
一、二等優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)據(jù)按照0.1元/條發(fā)放數(shù)據(jù)維護(hù)補(bǔ)貼。通過不斷數(shù)據(jù)清理與維護(hù),確保數(shù)據(jù)的新鮮度與準(zhǔn)確度。
(三)強(qiáng)化管理與培訓(xùn),不斷提高數(shù)據(jù)分析與營銷能力。
1、完善數(shù)據(jù)庫營銷工作體系。將數(shù)據(jù)庫營銷工作納入全年目標(biāo)責(zé)任制管理,建立數(shù)據(jù)庫營銷工作按月數(shù)據(jù)通報、按季工作情況通報、年度總結(jié)考評的閉環(huán)管理機(jī)制,督導(dǎo)并推進(jìn)數(shù)據(jù)庫營銷工作,強(qiáng)化營銷應(yīng)用。配備專人負(fù)責(zé)我局的數(shù)據(jù)庫營銷的策劃、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與維護(hù)管理,加大數(shù)據(jù)庫營銷推進(jìn)力度。各專業(yè)局要明確數(shù)據(jù)庫營銷的專(兼)職人員,具體負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫營銷項目策劃、營銷活動組織及專業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫的動態(tài)維護(hù)工作。
2、實施激勵政策。年底市局將開展數(shù)據(jù)庫營銷先進(jìn)單位、優(yōu)秀營銷項目及先進(jìn)個人的評選工作,對業(yè)績突出的單位及個人給予獎勵(詳見附件二)。
3、開展成果發(fā)布會,加強(qiáng)培訓(xùn)與交流??偨Y(jié)數(shù)據(jù)庫營銷成功經(jīng)驗,加大數(shù)據(jù)庫營銷宣傳力度,進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)據(jù)庫營銷成果的共享、交流,開拓思路,共同提高。要求各郵政支局及專業(yè)局參與率達(dá)到100%,并推薦優(yōu)秀數(shù)據(jù)庫營銷應(yīng)用案例參加省公司營銷成果展示,強(qiáng)力推進(jìn)數(shù)據(jù)庫營銷應(yīng)用。
郵政工作計劃篇三
本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性,造成聲勢;又要講求實效,避免形式主義,在做好宣傳的同時,應(yīng)找準(zhǔn)定位,主動出擊,把重點放在特色營銷活動上。
xx年12月20日至xx年2月26日。
1、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳
參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀(jì)念戳。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點(營業(yè)局4個,歷城2個,其余區(qū)縣局各一個),在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費加蓋。
2、集中銷售賀卡
參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
圣誕節(jié),營業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業(yè)局 、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時郵局進(jìn)駐校園,現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,開展“購封送卡”活動)。
3、代送圣誕禮物
參與單位:營業(yè)局 歷城局 速遞局
在12月20日至24日期間為收寄期,25日為特快投遞。
(1)定價:自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費和投遞費,由郵局
代選禮物另收取禮物費?;緲I(yè)務(wù)費為每件10元,投遞費為每件20元。
郵政工作計劃篇四
愛國衛(wèi)生工作是關(guān)系到全國人民利益的一件大事,是保障人民健康的一項重要舉措。20xx年度我局將繼續(xù)在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,針對郵政行業(yè)特點,開展具有我局特色的愛國衛(wèi)生工作,進(jìn)一步擴(kuò)大愛衛(wèi)工作取得的成果,為全縣的創(chuàng)建工作做出自己最大的努力。
1、各部門要根據(jù)縣政府要求,結(jié)合實際,利用多種形式,加強(qiáng)愛國衛(wèi)生宣傳教育,提高員工對愛衛(wèi)工作的認(rèn)識,人人參與愛衛(wèi)工作,形成良好的愛衛(wèi)創(chuàng)建氛圍。各部門要大力開展愛國衛(wèi)生活動,增強(qiáng)職工公共衛(wèi)生安全意識,使職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并能夠帶動整個家庭的創(chuàng)衛(wèi)意識。
2、明確有關(guān)責(zé)任部門的職責(zé),加強(qiáng)愛衛(wèi)工作的檢查督促。各部門要各司其職、各盡其責(zé),認(rèn)真完成各自的分管任務(wù),加強(qiáng)科學(xué)管理,積極協(xié)調(diào)各方面工作,充分發(fā)揮部門的職能作用,統(tǒng)一思想,協(xié)同作戰(zhàn),有計劃的投入各項專業(yè)經(jīng)費。堅持預(yù)防為主,嚴(yán)格制度、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查、工業(yè)濾布嚴(yán)格監(jiān)督,注重實效,開展多種形式的愛國衛(wèi)生活動。
加強(qiáng)衛(wèi)生管理,建設(shè)“五化”單位。要加強(qiáng)環(huán)境整治,要突擊活動與日常活動相結(jié)合,加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理。劃分衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任到人,簽訂責(zé)任狀。清除衛(wèi)生死角、清除四害孳生地,要下大力氣做好局內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。要加強(qiáng)綠化管理,做到黃土不見天,樹木花草保護(hù)良好。注重局容、局貌改造、綠化、美化、凈化。
1、做好健康教育教材的宣傳工作,能及時的將健康教育資料發(fā)放到職工手中。
2、建立健全健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要有周密的工作網(wǎng)絡(luò),上好健康教育課,做好健康教育工作。
3、組織好健康教育專(兼)職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作繼續(xù)舉辦本單位的健康教育培訓(xùn)。
4、開展多種形式的健康教育活動,不但要對職工,還要針對女職工,做好女工保健及接觸有毒、濾布有害人員的健康教育及保健工作,保護(hù)重點人群,注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),飲食衛(wèi)生及生理、心理衛(wèi)生。
除四害達(dá)標(biāo)是創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的必備備件,確保鼠密度控制在全國愛衛(wèi)會規(guī)定的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),在鞏固以往成果的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)防御機(jī)制,擴(kuò)大除害成果。滅蟑工作要加強(qiáng)重點場所的定期查訪工作,確保其效果。滅蠅工作,要全面檢查,清理登記和控制孳生地,大力消滅蒼蠅,把除害工作納入法制化管理軌道,切實抓好除四害達(dá)標(biāo)工作。
郵政工作計劃篇五
一、強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實性。按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標(biāo),建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科目。
按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標(biāo),建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
損益核算工作要在進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
對重點成本項目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實時監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
在不斷的發(fā)展中,我們得到了的進(jìn)步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財務(wù)工作在2015年一定能夠做的更好,相信我們一直會走到最好!
一、強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實性。按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標(biāo),建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的'科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
一、強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實性。按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標(biāo),建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
六、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。對重點成本項目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實時監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
在不斷的發(fā)展中,我們得到了更多的進(jìn)步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財務(wù)工作在2011年一定能夠做的更好,相信我們一直會走到最好!