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村衛(wèi)生室承諾書(shū) 村民衛(wèi)生承諾書(shū)篇一
1、自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī),嚴(yán)格按照鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)規(guī)范要求,診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),依法執(zhí)業(yè)。以基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)為重點(diǎn)認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、不折不扣地執(zhí)行國(guó)家的醫(yī)改政策,貫徹落實(shí)基本藥物制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格零差率銷(xiāo)售藥品。不私自購(gòu)藥,不亂收費(fèi)。如實(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)收支狀況。按時(shí)完成村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)任務(wù),完成醫(yī)改相關(guān)工作任務(wù)。
3、服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的雙重領(lǐng)導(dǎo),努力完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)、聘任、考核與管理。
4、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),做到熱情、文明、盡職,對(duì)老、弱、殘患者優(yōu)先服務(wù)。以病人為中心,以家庭為單位,積極開(kāi)展基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)工作。
5、采用簡(jiǎn)、便、廉的診治方法,合理檢查、合理用藥,盡量減輕病人的負(fù)擔(dān)。
6、在上班期間應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定著裝,掛牌上崗,保持良好的儀容儀表。
7、按規(guī)定時(shí)限及時(shí)上報(bào)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生等重大事件;無(wú)條件地完成上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)突擊性、指令性等工作任務(wù)。
8、如因我村醫(yī)生在工作中違章操作或疏忽大意、缺乏責(zé)任心等情況導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛甚至事故發(fā)生者,我們?cè)敢獬袚?dān)相應(yīng)責(zé)任及后果,并自愿接受相應(yīng)處罰。
如違反上述承諾,我們自愿接受處罰或解聘,并愿意承擔(dān)由 此而引起的一切后果。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
村衛(wèi)生室承諾書(shū) 村民衛(wèi)生承諾書(shū)篇二
為配合各級(jí)新農(nóng)合監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范全縣新農(nóng)合村級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)行為,根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一要求,衛(wèi)生室全體工作人員做如下承諾:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合政策,端正工作態(tài)度,積極熱情為參合農(nóng)民服務(wù);
2、認(rèn)真做好新農(nóng)合政策宣傳工作,執(zhí)行新農(nóng)合公示制度;
3、熟練掌握新農(nóng)合程序操作步驟,積極主動(dòng)維護(hù)新農(nóng)合微機(jī)等硬件,為參合農(nóng)民即時(shí)報(bào)銷(xiāo);
4、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,實(shí)行零差率銷(xiāo)售,無(wú)私自進(jìn)藥和串換藥品報(bào)銷(xiāo);嚴(yán)格藥品庫(kù)存管理,保證實(shí)際庫(kù)存和微機(jī)庫(kù)存一致;
5、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取一般診療費(fèi);無(wú)分解收費(fèi)、自定義收費(fèi)、多收費(fèi)、私收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、同一人次多天多次收取一般診療費(fèi)等新農(nóng)合違規(guī)行為;
6、嚴(yán)格參合患者身份審核制度,確保無(wú)冒名頂替報(bào)銷(xiāo)現(xiàn)象;無(wú)截留、盜用借用他人醫(yī)療證套取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象;
7、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)診登記制度,確保與報(bào)銷(xiāo)記錄一致;
8、嚴(yán)格執(zhí)行處方管理?xiàng)l例,藥品劑量合理,無(wú)假處方、大處方、虛開(kāi)藥品等違規(guī)行為,處方實(shí)行雙簽字制度;
9、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合即時(shí)報(bào)銷(xiāo)制度。讓領(lǐng)款人簽字確認(rèn)報(bào)銷(xiāo)情況,同時(shí)發(fā)放報(bào)銷(xiāo)憑證;
10、積極配合各級(jí)新農(nóng)合監(jiān)督檢查,如實(shí)提供相關(guān)材料,無(wú)其他新農(nóng)合違規(guī)行為。
以上承諾,我單位和全體工作人員如有違反,自愿承擔(dān)以下違諾責(zé)任:
1、如存在未懸掛新農(nóng)合宣傳欄和公示欄或位置不明顯,內(nèi)容不清晰的;存在未及時(shí)更新報(bào)銷(xiāo)公示內(nèi)容,公示內(nèi)容不規(guī)范(包含疾病名稱(chēng)等),違反一項(xiàng)一次自愿上繳違約金200元;
2、如存在故意破壞網(wǎng)絡(luò),違反一次自愿上繳違約金5000元;以故意停電、網(wǎng)絡(luò)不通、硬件故障、不熟悉程序、出現(xiàn)軟硬件故障不及時(shí)維護(hù)等非客觀因素未即時(shí)報(bào)銷(xiāo)或拒絕報(bào)銷(xiāo)的,違反一次自愿繳納違約金1000元;
3、如存在私自進(jìn)藥行為,違反一次上繳違約金20xx元,同時(shí)自愿上繳私自購(gòu)進(jìn)的所有藥品;
4、如存在不開(kāi)具處方或開(kāi)具假處方、大處方、家畜用藥,處方不規(guī)范等行為,違反一次自愿上繳違約金1000元;
5、如存在虛開(kāi)藥品、未按標(biāo)準(zhǔn)收取一般診療費(fèi)(分解處方、超標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收取等)、盜用他人醫(yī)療證報(bào)銷(xiāo)、審核不嚴(yán)格出現(xiàn)冒名頂替報(bào)銷(xiāo)、串換藥品報(bào)銷(xiāo),自愿將違規(guī)報(bào)銷(xiāo)款上繳新農(nóng)合專(zhuān)戶(hù),并上繳違約金5000元;
6、如門(mén)診登記記錄與新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)記錄不一致,自愿將門(mén)診未登記的新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)款上繳,同時(shí)上繳違約金500元;
7、如存在截留醫(yī)療證現(xiàn)象,自愿接受上繳違約金500元-5000元的處理;
8、如存在不發(fā)放報(bào)銷(xiāo)憑證,報(bào)銷(xiāo)憑證存在代簽字、不簽字現(xiàn)象,自愿上繳違約金1000元;
9、如存在私設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、私自抬高價(jià)格、分解收費(fèi)等違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,自愿上繳違約金20xx元;
10、用其他手段套取新農(nóng)合資金的,無(wú)論套取金額多少,自愿將違規(guī)報(bào)銷(xiāo)款上繳新農(nóng)合專(zhuān)戶(hù),并自愿上繳違約金5000元;
如我衛(wèi)生室或工作人員存在上述多種違規(guī)行為上繳違約金達(dá)5000元或5000元以上,自愿接受上級(jí)部門(mén)給予我單位和個(gè)人的其他處理(如:限期整改、暫停單位新農(nóng)合定點(diǎn)資格和暫停工作人員執(zhí)業(yè)資格、撤銷(xiāo)新農(nóng)合定點(diǎn)資格、注銷(xiāo)單位執(zhí)業(yè)許可證和工作人員執(zhí)業(yè)資格、解除工作人員聘用合同等)。觸犯刑律的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
本承諾書(shū)一式三份,一份由衛(wèi)生室張貼公示,另外兩份分別報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合辦公室和縣新農(nóng)合辦公室備案。
承諾單位:xxx
單位負(fù)責(zé)人(簽字、摁手?。?/p>
工作人員(簽字、摁手?。?/p>
承諾時(shí)間:20xx年xx月xx日
村衛(wèi)生室承諾書(shū) 村民衛(wèi)生承諾書(shū)篇三
為了規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)秩序及公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目穩(wěn)定發(fā)展,依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》《醫(yī)療廢物管理》《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及潁州醫(yī)療共同體相關(guān)文件等法律法規(guī)的要求,我作為村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員,承諾做到以下幾點(diǎn):
1、 按20xx年基本公共衛(wèi)生工作要求: (1) 健康檔案紙質(zhì)合格率達(dá)到95%,電子檔案建檔率達(dá)到90%以上;真實(shí)率
達(dá)到100%。
(2) 高血壓規(guī)范化管理:每年做到四次面對(duì)面隨訪(fǎng),每年一次健康體檢。做到紙質(zhì)與平臺(tái)保持一致,規(guī)范率達(dá)到80%以上。
(3) 健康教育宣傳:每月做一期健康教育宣傳,要求有計(jì)劃、有通知、有簽到、有內(nèi)容、有圖片、有小結(jié)。
(4) 重性精神病管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到100%。
(5) 中醫(yī)藥服務(wù)管理:對(duì)象為65歲以上老年人,按標(biāo)準(zhǔn)第一季度完成30%,第二報(bào)度完成50%,第三季度完成85%,年終完成100%。
(6) 每月20號(hào)上報(bào)送公共衛(wèi)生月報(bào)表。
2、 要求每月保證做到村衛(wèi)生室取得合法有效的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》不承租、承包;不超出核準(zhǔn)科目范圍開(kāi)展診療活動(dòng);不在登記地點(diǎn)外開(kāi)展診療活動(dòng)。
3、 從事診療活動(dòng)的人員必須有相關(guān)的資格證件,不使用非衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)。
4、 醫(yī)療廢物嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求進(jìn)行處置,保證不在非收集地點(diǎn)堆放醫(yī)療廢物;保證不與生活垃圾混放;做到及時(shí)焚燒銷(xiāo)毀,并做好焚燒記錄。
5、 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有村室人員在村衛(wèi)生室以外地點(diǎn)執(zhí)業(yè)的一律視為非法行為,第一
次勸其村衛(wèi)生室停業(yè)整頓,給予當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人警告處分;第二次沒(méi)收相關(guān)藥品器械、暫停該人員在衛(wèi)生室執(zhí)業(yè),對(duì)負(fù)責(zé)人停職;發(fā)現(xiàn)第三次的開(kāi)除出衛(wèi)生室資格,調(diào)離負(fù)責(zé)人崗位;如情節(jié)嚴(yán)重者將移送衛(wèi)生執(zhí)法機(jī)構(gòu)處理。
承諾單位(公章):
承諾人(負(fù)責(zé)人及村室人員):xxx
20xx年xx月xx日
村衛(wèi)生室承諾書(shū) 村民衛(wèi)生承諾書(shū)篇四
為了樹(shù)立起“以人為本”的服務(wù)理念,為更多的病人提供快捷、優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù),按照省、市有關(guān)文件精神,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下成諾:
1.醫(yī)務(wù)人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗到位,熱情周到、耐心細(xì)致的為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育等“六位一體”的服務(wù)。
2.針對(duì)老年人的健康狀況,我們社區(qū)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了老年人健康檔案,及時(shí)了解老年人的身體情況,做到有案可依。
3.為保障老年人的身體健康,針對(duì)老年人常出現(xiàn)的一些病情,我們社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員定期為老人們進(jìn)行檢查,及時(shí)了解病情并進(jìn)行處理,對(duì)孤寡老人,殘疾行動(dòng)不便及軍烈屬,我們進(jìn)行送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù),讓他們過(guò)上幸福的晚年。
4.在慢性病管理方面,我社區(qū)強(qiáng)調(diào)“小變化取得大效果”,建立可持續(xù)發(fā)展機(jī)制和慢性病綜合管理體系,同時(shí)定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育、健康宣傳活動(dòng)。
5.醫(yī)務(wù)人員要禮貌接診、文明待人,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,對(duì)病人不懂的要耐心講解。
6.醫(yī)務(wù)人員不得以權(quán)謀私。要堅(jiān)決杜絕在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中出現(xiàn)收受“藥品回扣、紅包”、“開(kāi)單提成、亂收費(fèi)、”等不良情況,規(guī)范行政執(zhí)法行為。同時(shí)進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新,堅(jiān)決維護(hù)好人民群眾的`根本利益,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
7.要規(guī)范用藥、合理用藥,不開(kāi)大處方,不做沒(méi)必要的檢查、努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。
8.執(zhí)行業(yè)務(wù)公開(kāi)制度,價(jià)格和收費(fèi)公示制度,尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
9.認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門(mén)公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi)、不自立項(xiàng)目收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10.堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,嚴(yán)防醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生。
針對(duì)以上措施,我社區(qū)定期開(kāi)展總結(jié)與自我總結(jié)活動(dòng)。對(duì)違反規(guī)定的我們將給予嚴(yán)厲的批評(píng),對(duì)表現(xiàn)得好的,我們將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹(shù)立“以人為本”、“以服務(wù)對(duì)象為中心”的服務(wù)理念,全面深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔、干凈,佩戴胸卡、禮貌文雅,溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持依法辦事,切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律政策規(guī)定。
二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。認(rèn)真落實(shí)、改善醫(yī)療服務(wù)具體措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。大力推行合理治療、合理用藥、合理檢查, 全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦事公開(kāi)透明。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。全面實(shí)行院(事)務(wù)公開(kāi),對(duì)涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開(kāi)公示。
五、落實(shí)惠民措施,擴(kuò)展服務(wù)范圍。推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,免費(fèi)為轄區(qū)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類(lèi)41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。主動(dòng)上門(mén)為群眾提供“六位一體”綜合服務(wù)。積極推進(jìn)家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)服務(wù),探索簽約服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。
六、落實(shí)醫(yī)改政策,讓群眾得實(shí)惠。全面落實(shí)醫(yī)改措施, 認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度,實(shí)行零差率銷(xiāo)售,切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、合理診療、誠(chéng)信守法、德技雙馨”為主要內(nèi)容的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,自覺(jué)做到廉潔行醫(yī)。
八、自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督,舉報(bào)投訴電話(huà):xxxxxx
承諾人:
日期:xx年xx月xx日