時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院工作計劃篇一

二、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”動員會，號召全院職工，特別是醫(yī)務工作者要作戒煙、控煙模范，為創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻。

三、與全院各科室簽訂控煙責任書，明確責任。

四、開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。

1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。

2、分別在門診大樓外兩側(cè)、病房樓樓前的休閑花園和病房樓西側(cè)設置吸煙區(qū)，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。

3、在導醫(yī)臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。

4、利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、內(nèi)部通訊、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。

6、醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。

五、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。

六、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結(jié)果納入科室質(zhì)控當中。

七、做好包干區(qū)域的控煙工作，力求在室內(nèi)場所（包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、實驗室、示教室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦，以及有天花板的大廳、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所）全面禁煙。

八、建立一支監(jiān)督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下良好基礎。

附：墾利縣人民醫(yī)院控煙監(jiān)督小組成員名單

組 長：田蘭軍

副組長：代立新

成 員：張宗義 蔣振中 趙云蘭 陳廣利 宋桂花

王桂蘭 李武德 王玉華 楊 波 牟建國

xxxx年十一月三十日

醫(yī)院工作計劃篇二

從不斷地學習，培訓、降低投訴事件的發(fā)生兩點為自己制定了工作計劃。一員復始，萬象更新。根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務部的工作計劃。

一、不斷地學習，培訓。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。

(1)鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

(2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

(3)制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：五月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

六月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的.認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。

(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務做得更好!

(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓。

建議：1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!

醫(yī)院工作計劃篇三

一、認真學習《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安看準版權(quán)所有全管理規(guī)定》，進行消防安全宣傳教育

二、建立健全消防安全制度，堅持“誰主管誰負責”的原則，明確職責，完善組織機構(gòu)，按照三級防火制度，高度重視消防安全工作。

三、繼續(xù)和各科室主任護士長簽訂消防安全目標責任書，明確各科室消防安全責任人，一層抓一層、層層抓落實，

消除火災隱患。

四、調(diào)整消防安全領(lǐng)導小組，完善消防組織機構(gòu)。

五、建立健全消防檔案。

六、堅持消防安全每日巡查制度，作好巡查記錄，消防安全每日巡查由聘請的保安人員負責。

七、在ct室、b超室等精密儀器處配置二氧化碳氣體滅火器，對全院消防器材進行保養(yǎng)維修，保證正常使用。

八、對全院職工進行消防安全知識培訓二次。

九、組織保安人員和義務消防隊進行消防滅火演練二次。看準版權(quán)所有

十、完成主管部門安排的其他消防安全工作。

醫(yī)院工作計劃篇四

20xx年醫(yī)院感染管理科以“預防控制感染，保證醫(yī)療安全”為主題。加強醫(yī)院感染的監(jiān)測，不斷提高醫(yī)院感染管理水平，持續(xù)質(zhì)量改進。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》要求，結(jié)合醫(yī)院感染實際情況，制定20xx年工作計劃如下：

一、工作目標

1、根據(jù)衛(wèi)生部頒布的規(guī)范，技術(shù)指南的要求。完善和規(guī)范我院醫(yī)院感染管理制定，并認真落實。

2、醫(yī)院感染率≤10%。

3、醫(yī)院感染漏報率≤20%。

4、醫(yī)療廢物處置率達到100%。

5、 紫外線燈管強度（舊：＞70uw/cm2 ; 新：＞90uw/cm2）。

6、無菌手術(shù)切口甲級愈合率（≥97%）無菌手術(shù)切口部位感染率（≤0.5%）。

7、消毒滅菌合格率達到100%。

8、醫(yī)院感染現(xiàn)患調(diào)查實查率≥96%。醫(yī)院感染現(xiàn)患率≤8%

二、主要工作任務和措施

（一）醫(yī)院感染的監(jiān)測

做好住院患者的全面綜合性監(jiān)測，目標性監(jiān)測（外科手術(shù)部位，icu住院病人的監(jiān)測），多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測，環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測，傳染病的檢查，慢性病的監(jiān)測，每年一次的現(xiàn)患率調(diào)查。

（二）加強質(zhì)控檢查，認真落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施

根據(jù)仁壽運長醫(yī)院《醫(yī)院感染質(zhì)量考核內(nèi)容》的要求，開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查，對醫(yī)院的清潔滅菌與隔離，無菌技術(shù)，醫(yī)療廢物管理等工作提供指導。匯總檢查、監(jiān)測情況，每月在院內(nèi)科室通報。將醫(yī)院感染管理信息向主管領(lǐng)導匯報，并及時反饋到臨床科室，督促整改，持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全。各臨床科室按《科室院感監(jiān)控自查記錄表》每月進行一次自查并記錄。

（三）加強重點部門的醫(yī)院感染管理

著重對供應室清洗、滅菌記錄，手術(shù)室外科刷手問題，icu的無菌操作等進行跟蹤。

四、強化手衛(wèi)生管理

根據(jù)《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，加強各級醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓及宣傳，提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生意識和依從性。

五、加強醫(yī)院感染管理知識的培訓

采取外出學習，全院集中授課?？苾?nèi)學習和自學等多種形式，對全院各級人員進行醫(yī)院感染管理知識培訓。對新上崗人員崗前培訓。

六、加強醫(yī)務人員職業(yè)防護管理

指導醫(yī)務人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護工作，增強醫(yī)務人員職業(yè)暴露防護意識，認真落實職業(yè)暴露防護措施，確保員工職業(yè)安全。

七、加強傳染病的醫(yī)院感染防控工作

認真指導傳染病的醫(yī)院感染防控，加強新發(fā)重大傳染病的預防與控制，積極完成上級部門布置的防控任務。

八、加強醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。

定期對一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用級證件進行檢查。

仁壽運長醫(yī)院：醫(yī)院感染管理科

20xx-12-20

醫(yī)院工作計劃篇五

各科室:

為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫(yī)院活動，根據(jù)《武漢市無煙醫(yī)院評估標準》的要求，結(jié)合我院實際，制定本計劃。

通過醫(yī)院控煙活動，提高醫(yī)務人員控煙意識，降低醫(yī)院職工吸煙率，幫助吸煙者戒煙，達到衛(wèi)生部《無煙醫(yī)院衛(wèi)生機構(gòu)標準》的基本要求，逐步實現(xiàn)人人自覺戒煙、醫(yī)院公共場所和工作場所無煙的目標。

在醫(yī)院內(nèi)所有診療場所、辦公室和會議室等區(qū)域禁止吸煙，在醫(yī)院設立戒煙門診和固定的吸煙區(qū)并有醒目標示，進一步加強領(lǐng)導，嚴格考核管理，確保控煙活動長期、有效、深入開展。

1、建立健全醫(yī)院控煙工作制度，完善組織結(jié)構(gòu)

(1).建立科室控煙機構(gòu)。由院領(lǐng)導、各科室負責人組成，實行醫(yī)院、科室分級管理，共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。

(2).修改完善各項規(guī)章制度及職責，嚴格執(zhí)行控煙制度，落實控煙責任

(3).形成院科兩級控煙工作制度體系?？責熮k負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督，并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結(jié)的撰寫。

(4).各病區(qū)建立相關(guān)制度，并組織落實。

2、強化宣傳教育

(1).在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。

(2).分別在門診和住院部設置吸煙區(qū)，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。

(3).在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

(4).利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

(5).將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。

(6).醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。

3、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。

4、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結(jié)果納入科室考評當中。

5、做好包干區(qū)域的控煙工作，力求在室內(nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關(guān)各科室)全面禁煙。

6、建立一支監(jiān)督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下堅實的基礎。

醫(yī)院工作計劃篇六

20xx年在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視和支持下，在免疫規(guī)劃人員的共同努力下，我院免疫規(guī)劃工作取得了一定的成績，各項業(yè)務工作運行良好，免疫規(guī)劃工作保持在較高水平，相應的可免性疾病得到有效的控制。為保證我院免疫規(guī)劃工作不滑坡，制定20xx年免疫規(guī)劃工作計劃：

一、繼續(xù)加強免疫規(guī)劃宣傳，提高群眾對免疫規(guī)劃的認識讓群眾主動支持，配合我們的工作及主動給兒童接種。

二、加強責任心，嚴格做好免疫規(guī)劃各項規(guī)章制度及時告知詢問接種前的禁忌癥，避免錯種、漏針，提高服務態(tài)度和服務質(zhì)量。

三、按上級要求，完成五苗接種率和四苗覆蓋率，使新生兒在一月內(nèi)建卡、建證，接種率達到100%，控制相應傳染病發(fā)病率為零。

四、加強流動兒童管理，居住3個月以上建證、建卡，接種疫苗工作，嚴禁計免死角出現(xiàn)。

五、一類疫苗決不收分文錢，二類疫苗按疫苗流通和預防接種條例的規(guī)定購買。

六、按照上級的要求計免已實行信息化管理，所錄兒童信息及時上報。

醫(yī)院工作計劃篇七

新年伊始聯(lián)合當前形勢制定今年：

一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定指醫(yī)?？偭亢愣ǖ那闆r下財務贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要我院重要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu)以去年為例這些指純業(yè)務比例藥品收入、醫(yī)療為分辨65與35而藥品收入成本占74另加上交藥品收入的5共計79而醫(yī)療收入成本占10且全年計提超勞務都在這一塊由此得出1即37.1萬如是增醫(yī)療收入1成本僅3.71萬贏利7.8萬兩者相差25。6萬同樣以去年為例藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分辨為62、61、65、74去年— 2 — 一季度是比較正常的二季度為非典期三季度過渡期四季度追醫(yī)保數(shù)因此二、三、四季度均列為不正常因此說今年醫(yī)、藥比例定為38：62是可信的我也愿望通過領(lǐng)導能調(diào)節(jié)到這個比例我愿望在比例結(jié)構(gòu)達到目標時每月能超計劃數(shù)5這樣今年預計超180萬左右在最后兩個月適當把持藥品處方此時醫(yī)、藥比例將更佳而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài)醫(yī)、藥比例愿望達31：69此時將貢獻利潤100左右我將每月成果報告領(lǐng)導借領(lǐng)導控制來實現(xiàn)之。

二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實行真正改革到誰的頭上各種思想都會涌現(xiàn)發(fā)牢騷也是難免的我作為財務組長應配合領(lǐng)導作好工作受點氣委屈點是正常的權(quán)當是為改革做點貢獻。

1、進中心人員有顧慮怕經(jīng)濟上吃虧財務組配合領(lǐng)導把改革意義講透重要是已有人員編制不動改革是引入機制并非侵害他們的利益。

2、人員進入中心之后會涌現(xiàn)管理上的連接問題我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡同時充分施展管理員曹娟的管理職能傾聽他們的意見配合醫(yī)院領(lǐng)導完成開展的各項工作在工作過程中創(chuàng)造問題隨時解決并按請求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報財務組在業(yè)務上多領(lǐng)導使這一工作安穩(wěn)過渡。

三、去年我院治療項目電腦化管理基礎鋪開再院本部、川北兩大塊都實行且運行效果不錯完整達到了物價局提出的明細化請求我們采用的是先在院本部開展在運行中創(chuàng)造問題隨時解決逐步鞏固、熟練再在川北實行逐個展開穩(wěn)步推動今年同樣采用這一方法籌備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣推動一個成熟一個預計全部履行醫(yī)療項目電腦管理。

四、去年我院制定了每季、每月計劃醫(yī)保用量雖然以后在實行中偏離較大應了古俗言“人算不如天算”重要是不可抗力的“非典”事件影響在最后一季度中籌備抓回計劃量的醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10的政策干擾了計劃的實行但通過年初制定這一計劃大致上能做到胸中有數(shù)而不是無軌電車開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量我們財務組將在醫(yī)院領(lǐng)導領(lǐng)導下制定一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量做到胸中有數(shù)。

醫(yī)院工作計劃篇八

隨著社會的發(fā)展，競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流，以需求為導向的市場經(jīng)濟體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制，以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義，醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展，脫穎而出，成為品牌，建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實施的必要部分。

1、項目內(nèi)容：

功能科室年要開展的項目內(nèi)容，根據(jù)成本制定出相應價格（新設備購進后全面制定，原有設備價格xx月底前核定完成）

2、人員編制：

根據(jù)項目內(nèi)容、工作量情況進行人員配置。（配合業(yè)務部門進行合理分科，xx月底前完成此項工作）

3、科室制度：

科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定（需業(yè)務部門配合制定，xx月底前完成）

4、工作流程：

明確科室工作流程，使科室工作通暢有序（各業(yè)務部門制定，xx月底前完成）

5、部門配合：

細化各部門之間的配合，作好銜接工作（全年工作）

6、資料統(tǒng)計：

分析各科室工作情況，適時提出整合營銷（全年工作）

7、績效考核：

提高員工工作能力和積極性為宗旨制定（按以往業(yè)績進行分析后制定，xx月底前出臺，每三個月制定一次）

1、分診制度：

試行掛號制度，以平均分診為主，考慮醫(yī)生能力可適當控號（xx月試運行，系統(tǒng)起動起正式完成）

2、報表制度：

有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表，及時分析（xx月試運行，系統(tǒng)起動起正式完成）

3、接診技巧：

根據(jù)報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細節(jié)（全年工作）

4、診療方案：

包括開具檢查、手術(shù)、治療，進行整合營銷。（全年工作）

5、醫(yī)患關(guān)系：

協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)生的信任度。（全年工作）

1、營銷目的：

指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。

2、營銷內(nèi)容：

包括優(yōu)免、院內(nèi)營銷等等。

3、活動流程：

制訂活動細節(jié)流程圖，發(fā)給相關(guān)部門，確?；顒禹槙?。

4、廣告投放：

包括電視、報紙、院刊等投放。

5、市場配合：

市場投入管道以及相關(guān)配合。

6、效果評估：

通過數(shù)據(jù)，對院內(nèi)活動的效果進行評估。